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MÁS FLEXIBILIDADMAYOR CALIDAD DE COMUNICACIÓN
PLATAFORMA DE COMUNICACIONES UNIFICADAS KX-NS700CONNECTING YOUR FUTURE
MENOSCOSTES
MÁSSATISFACCIÓN
EFICACIAOPTIMIZADA
¿Busca una forma de reducir sus costes operativos
y de capital mediante comunicaciones flexibles de
alta calidad? ¿Quiere tecnología capaz de
aumentar la rentabilidad de sus inversiones y la
movilidad incluso de las plantillas más pequeñas?
El nuevo sistema PBX IP híbrido KX-NS700 de
Panasonic le ofrece eso y mucho más.
Diseñada específicamente para pequeñas y medianas
empresas que quieran aprovechar las ventajas
de la reputación de Panasonic en tecnología de
calidad sin necesidad de un gran presupuesto, la
solución de comunicaciones unificadas KX-NS700
es un pequeño sistema con capacidad para
gestionar un gran crecimiento futuro.
Fácil de instalar y mantener, es un sistema de
comunicaciones antiguas e IP económico para
empresas con hasta 250 usuarios en un único centro,
con capacidad para configurar y ampliar de forma
flexible, lo que convierte en la alternativa ideal
para soluciones basadas en nube.
EL SISTEMA PBX HÍBRIDO E INTELIGENTE QUE PUEDE CRECER COMO DESEE
¿Busca una forma de reducir sus costes operativos
y de capital mediante comunicaciones flexibles de
alta calidad? ¿Quiere tecnología capaz de
aumentar la rentabilidad de sus inversiones y la
movilidad incluso de las plantillas más pequeñas?
El nuevo sistema PBX IP híbrido KX-NS700 de
Panasonic le ofrece eso y mucho más.
Diseñada específicamente para pequeñas y medianas
empresas que quieran aprovechar las ventajas
de la reputación de Panasonic en tecnología de
calidad sin necesidad de un gran presupuesto, la
solución de comunicaciones unificadas KX-NS700
es un pequeño sistema con capacidad para
gestionar un gran crecimiento futuro.
Fácil de instalar y mantener, es un sistema de
comunicaciones antiguas e IP económico para
empresas con hasta 250 usuarios en un único centro,
con capacidad para configurar y ampliar de forma
flexible, lo que convierte en la alternativa ideal
para soluciones basadas en nube.
EL SISTEMA PBX HÍBRIDOE INTELIGENTE QUE PUEDE CRECER COMO DESEE
SISTEMA FLEXIBLE CON MÚLTIPLES FUNCIONES DE COMUNICACIÓN
SISTEMA HÍBRIDO INTELIGENTEEl sistema cuenta con capacidad
suficiente para puertos antiguos e IP,
así como módulos de expansión que se
pueden usar para ampliar el sistema
cuando resulte necesario. Se puede
incluso conectar al sistema KX-NS1000
de Panasonic para crear una solución
para pymes y grandes empresas.
SOLUCIÓN DE CENTRO DE LLAMADASLa plataforma KX-NS700 permite
responder a las necesidades
de los supervisores en centros
de llamada, como anuncios de
cola, monitorización de estado
en tiempo real, informes de
actividad, grabación automática de
conversaciones y almacenamiento
conectado a una red (NAS).
NUMEROSASFUNCIONES AVANZADASEl sistema ofrece la posibilidad de
ampliación desde seis hasta 288
extensiones con unidades de expansión.
Esta solución ofrece además un sistema
de comunicaciones unificado con
numerosas funciones IP, como enlace
móvil, correo de voz y correo electrónico
integrados, mensajería instantánea
(chat) e información de presencia.
INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO SENCILLOSEl instalador puede programar
fácilmente todas las funciones,
como PBX y VM, gracias a un
servidor web integrado. La
programación se puede realizar
incluso a distancia.
VENTAJAS PARALA EMPRESAMENORES COSTES Y MAYOR ROI• Capacidad de ampliación para crecer con la empresa
• Compatibilidad con versiones anteriores para una integración
económica
• Redes IP para comunicaciones rentables
MAYOR SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES• Solución inalámbrica para responder llamadas allí donde
se encuentren sus centros
• Integración de telefonía móvil para recibir llamadas de los
clientes en cualquier parte
• Solución de buzón de voz para garantizar que no se pierde
ninguna llamada
EFICACIA OPTIMIZADA• Acceso directo al sistema integrado para la transferencia
de llamadas sin un operador
• Solución de centro de llamadas para operaciones profesionales
simplificadas
• Asistente de comunicaciones para contactos inteligentes
SOLUCIONES DE EFICACIA DEMOSTRADA PARA DIFERENTES SECTORES
SECTOR HOTELEROPara prestar un servicio excepcional
en el sector hotelero, sus trabajadores
necesitan el apoyo de tecnología de
comunicaciones eficaz y disponible
en todo momento. La plataforma
KX-NS700 responde a ambos
requisitos. La gestión completa
de sistemas, la integración en PC
y la flexibilidad para proporcionar
comunicaciones móviles a través de
la empresa se traducen en capacidad
para trabajar de forma más eficaz
que nunca y sus clientes disfrutan
de la experiencia más cómoda y
práctica posible.
SECTOR SANITARIOEn los entornos de atención
sanitaria, es vital garantizar
comunicaciones claras y
homogéneas. La plataforma
KX-NS700 es una solución que
permite a sus trabajadores acceder
a tecnología intuitiva y a permanecer
en contacto constante con otros
miembros del equipo, así como con
pacientes o residentes, allí donde se
encuentren. Igualmente valiosa es
su capacidad para integrarse con
aplicaciones actuales de atención
sanitaria, como sistemas de
comunicación de emergencia.
SECTOR OFICINASPerfecta para prestar servicio a las
funciones de oficina de toda la
empresa, la plataforma KX-NS700
incorpora telefonía móvil, teléfonos
de escritorio y sistemas de correo
de voz altamente configurables para
garantizar la conexión constante de
los trabajadores, con independencia
de dónde se encuentren. Estas
funciones combinadas mejoran la
funcionalidad, reducen los costes,
simplifican la administración y
mejoran el servicio al cliente.
LA SOLUCIÓN QUE AHORRA DINEROLA CAPACIDAD PARA REDUCIR LOS COSTES Y AUMENTAR EL RETORNO DE LA INVERSIÓN
DE SU TECNOLOGÍA DE COMUNICACIÓN SON DOS MOTIVOS POR LOS QUE EL SISTEMA
KX-NS700 ES LA OPCIÓN IDEAL APRA UNA EMPRESA COMO LA SUYA. Y ESAS VENTAJAS
DE COSTES SE PUEDE MATERIALIZAR DE VARIAS FORMAS.
CAPACIDAD DE EXPANSIÓN Y COMPATIBILIDAD CON SISTEMAS ANTERIORESEl sistema se puede ampliar con tarjetas y módulos de expansión
opcionales. Asimismo, permite seguir utilizando los teléfonos
analógicos y patentados de Panasonic, así como los teléfonos de
una única línea.* Por lo tanto, los costes de inversión iniciales se
reducen a la compra del sistema, y puede conservar la plataforma
KX-NS700 en el futuro si necesita aumentar la capacidad.
REDES IPPuede crear un sistema híbrido que combine líneas IP y líneas
antiguas, y conectar teléfonos IP en una delegación, para reducir
aún más los costes. Igualmente, la funcionalidad IP le permite
hablar con delegaciones, con independencia de dónde se
encuentre, sin que se originen cargos telefónicos.
* Compruebe la compatibilidad en la ficha de especificaciones correspondiente.
MAYOR SATISFACCIÓNDE LOS CLIENTESUN SISTEMA DE COMUNICACIONES
MÁS INTELIGENTE PERMITE A
OFRECER MEJOR SERVICIO DE
ATENCIÓN, LO QUE SE TRADUCE
EN MAYOR SATISFACCIÓN DE LOS
CLIENTES. EL SISTEMA KX-NS700
CUENTA CON UNA AMPLIA GAMA
DE FUNCIONES PARA LOGRAR
EXACTAMENTE ESO.
SOLUCIÓN INALÁMBRICALa conectividad inalámbrica multizona permite recibir llamadas con independencia del lugar de las
instalaciones en el que se encuentre. Observará cómo se reducen los tiempos de espera y los
clientes se ponen en contacto con la persona adecuada en el momento oportuno. También puede
cambiar fácilmente entre teléfonos de escritorio y dispositivos portátiles durante las conversaciones.
Por último, el buscapersonas DECT permite compartir conversaciones entre varios participantes.
INTEGRACIÓN DE TELEFONÍA MÓVILNo necesita conservar varios números de contacto en el caso de personas que además utilicen
un teléfono móvil. El servidor KX-NS700 incluye funciones para integrar teléfonos móviles
y smartphones con la red de comunicaciones de la oficina y permite el uso de los terminales
móviles, incluidos smartphones y softphones, como extensiones, para realizar y recibir llamadas,
así como usar los códigos de marcación rápida del sistema desde dispositivos móviles.
RECEPCIÓN SIMULTÁNEA DE LLAMADAS CON TELÉFONOS AGRUPADOSEs posible asignar hasta cuatro teléfonos móviles como miembros de un grupo ICD (Incoming Call
Distribution, Distribución de llamadas entrantes) y recibir llamadas para el grupo. Las llamadas
a la extensión de la oficina pueden recibirse simultáneamente en teléfonos móviles. Esta función
permite a un miembro del grupo responder a las llamadas cuando la persona de contacto principal
está ausente.
SOLUCIÓN DE BUZÓN DE VOZEl sistema KX-NS7000 permite grabar hasta 400 horas de buzón de voz y recibir notificaciones
de correo electrónico cuando se pierda una llamada o se deja un mensaje de voz. Asimismo,
gracias a un complemento de Microsoft Outlook, los usuarios pueden acceder a sus buzones
de correo como hacen con el correo electrónico.
TRABAJO MÁS EFICIENTELA SIMPLIFICACIÓN DE LAS OPERACIONES Y UNAS COMUNICACIONES MÁS SENCILLAS
LE PERMITIRÁN AUMENTAR LA EFICACIA DE SU EMPRESA EN CADA ASPECTO DE SU
TRABAJO DIARIO. LA PLATAFORMA KX-NS700 INTEGRA UNA GRAN CANTIDAD DE FUNCIONES
CONCEBIDAS PARA AUMENTAR LA EFICACIA Y MEJORAR LA FORMA DE TRABAJAR.
SOLUCIÓN DE CENTRODE LLAMADASSea cual sea el tamaño de su empresa,
el uso de un centro de llamadas
de tamaño similar puede aumentar
la eficacia de sus operaciones.
La plataforma KX-NS700 incluye
una función de direccionamiento
de llamadas que permite conectarse
a un centro de llamadas sin necesidad
de un servidor CTI externo.
GUÍA DE VOZ AUTOMÁTICASi indica a las personas que llaman
el lugar que ocupan en cola a través
de la guía de voz, les permitirá
decidir si esperar, dejar un mensaje
o colgar. Estas posibilidades mejoran
la experiencia de interacción con la
empresa y mantienen la satisfacción
con el servicio que están recibiendo.
SUPERVISIÓN DE LLAMADAS E INFORMES DE HISTORIALES DE LLAMADASPara garantizar una mejor gestión de
los clientes, los supervisores pueden
controlar el estado de las personas
que están llamando, agentes y otros
miembros de grupo. Esta función
permite entender mejor cualquier
problema in situ y mejorar las
operaciones del centro de llamadas.
CA BASIC-EXPRESS/CA PROPARA LA PRODUCTIVIDAD PERSONALPuede realizar llamadas fácilmente con un simple
clic en el contacto deseado en una lista de
contactos personalizable. También puede ver
el estado del teléfono y el estado del PC de los
empleados en salas distantes o delegaciones
desde el PC de su escritorio.
CA OPERATOR CONSOLEPARA OPERADORES Y RECEPCIONISTASPuede aparcar y transferir llamadas con una
sencilla operación de arrastrar y depositar en la
interfaz gráfica. También incluye compatibilidad
multisitio si se utiliza One-look Networking.
CA SUPERVISORPARA EQUIPOS O USUARIOS EJECUTIVOSLos supervisores pueden controlar en tiempo real
el rendimiento de grupos de extensión específicos
con sencillas operaciones del ratón y gestionar
operadores escuchando las conversaciones
telefónicas y haciéndose cargo de las llamadas.
COMMUNICATION ASSISTANT (CA)ESTA INTUITIVA SUITE DE APLICACIONES BASADA EN PC OFRECE
UN KIT DE HERRAMIENTAS INTUITIVAS QUE SE PUEDEN UTILIZAR
CON O SIN SERVIDOR PARA MEJORAR LA FORMA EN LA QUE
FUNCIONAN SUS COMUNICACIONES.
INTEGRACIÓN CON MICROSOFT EXCHANGE SERVERSi CA Server está instalado en su red, puede integrar un calendario
de Microsoft Exchange con CA Client. Cuando Microsoft Exchange
Server está integrado con CA Client, su presencia cambiará
automáticamente en función de los contenidos del calendario
de Exchange.
ENLACE DE CA CON TELÉFONOSCA INTEGRATE (FOLLOW ME)Puede llamar a sus clientes registrando su número, así como el de
sus clientes en CA. A continuación puede utilizar el teléfono móvil
y el teléfono fijo particular como extensiones para entablar
conversaciones con ellos. Esta funcionalidad le permite comunicarse
con clientes tanto dentro como fuera de la oficina sin necesidad
de adquirir nuevos teléfonos, siempre y cuando disponga de un
entorno que admita CA.
CA MOBILEPARA LOS TRABAJADORES MÓVILESEl cliente móvil le ofrece funcionalidad de comunicaciones unificadas,
llamada de voz, chat, uso compartido de presencia e integración
con el escritorio, todo en una aplicación.
CA Mobile Client de Panasonic está disponible en línea en Apple
Store y Google Play™.
SERVERn calendario
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GAMA DE TERMINALESLA PLATAFORMA DE COMUNICACIONES UNIFICADAS KX-NS700 ES COMPATIBLE CON UNA AMPLIA SELECCIÓN DE LOS ÚLTIMOS TELÉFONOS DECT Y DE ESCRITORIO.
KX-NT560Teléfono IP para ejecutivos
• Pantalla LCD de 4,4 pulgadas con retroiluminación
• 32 (8x4) teclas de función de libre programación
• Transmisión de voz de banda ancha de alta calidad
• Bluetooth® integrado
• 2 puertos Ethernet de 1 Gb
• Power-over-Ethernet (PoE)
• Modo ecológico
KX-NT551Teléfono IP estándar
• Pantalla LCD retroiluminada de 1 línea
• 8 botones de programación flexible
• 2 puertos Ethernet de 1 Gb
• Power-over-Ethernet (PoE)
• Modo ecológico
• Disponibilidad en blanco y negro
KX-NT546/KX-NT543Teléfono IP estándar
• Pantalla de 6 líneas con retroiluminación (3 líneas
en el caso del KX-NT543)
• 24 teclas de función programables
• Transmisión de voz de banda ancha de alta calidad
• Auriculares inalámbricos Plantronics compatibles con
Electronic Hook Switch (EHS)
• 2 puertos Ethernet de 100 Mb
• Power-over-Ethernet (PoE)
• Modo ecológico
• Disponibilidad en blanco y negro
KX-NT556/KX-NT553Teléfono IP para ejecutivos
• Pantalla LCD retroiluminada de 6 líneas (3 en el caso
del KX-NT553)
• 36 (12x3) botones de programación flexibles con función
de autoetiquetado para el modelo KX-NT556 y 24 (12x2)
para el modelo KX-NT553
• 2 puertos Ethernet de 1 Gb
• Power-over-Ethernet (PoE)
• Modo ecológico
• Disponibilidad en blanco y negro
TELÉFONOS IP
TERMINALES INALÁMBRICOS DECTKX-TCA185Teléfono DECT profesional para rendimiento eficiente
• LCD de color de 1,8"
• Reducción de ruido
• Buscapersonas DECT
• Vibración
KX-TCA385Teléfono DECT resistente y duradero para todos los entornos
• LCD de color de 1,8"
• Resistencia a derramamientos y protección contra el polvo de nivel IP65
• Reducción de ruido
• Buscapersonas DECT
• Vibración
• Bluetooth® integrado
KX-TCA285Teléfono DECT compacto y ligero para entornos altamente activos
• LCD de color de 1,8"
• Reducción de ruido
• Buscapersonas DECT
• Vibración
• Bluetooth® integrado
TERMINALES DIGITALESKX-DT546/KX-DT543Teléfono digital patentado de gama alta
• Pantalla LCD retroiluminada de 6 líneas (3 en el caso
del KX-DT543)
• 24 teclas de función programables
• Electronic Hook Switch (EHS)
• Altavoz, auricular y cascos full dúplex
• Disponibilidad en blanco y negro
KX-DT521Teléfono patentado digital estándar
• LCD gráfico de 1 línea con retroiluminación
• 8 teclas de función programables
• Altavoz, auricular y cascos full dúplex
• Disponibilidad en blanco y negro
Nos reservamos el derecho a realizar cambios razonables en los modelos, dimensiones y colores, así como modificaciones para incluir en nuestros productos las tecnologías y métodos de producción
más avanzados.
Marcas comerciales y marcas comerciales registradas
Apple, el logo de Apple, iPad e iPhone son marcas comerciales de Apple Inc. registradas en EE. UU. y otros países. App Store es una marca de servicio de Apple Inc.
Google Play es una marca comercial de Google Inc.
Panasonic System Communications Company Europe, a division of Panasonic Marketing Europe GmbH.
Panasonic Marketing Europe GmbH is a company registered in Germany at Hagenauer Strasse 43,65203 Wiesbaden. HRB13178.
business.panasonic.eu
1109
34–S
EP20
14–E
S–V2
–DIG
I
PLATAFORMA DE COMUNICACIONES UNIFICADAS KX-NS700.CONNECTING YOUR FUTURE.
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