1. Generalidades de La Planeacion Estrategica
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Ciencias sociales y administrativas | Gestin y administracin de PyME
Planeacin EstratgicaUnidad 1. Generalidades de la planeacin estratgica
Licenciatura en:Gestin de Pequeas y Medianas Empresas
Programa de la asignaturaPlaneacin estratgica
Clave07142421
Universidad Abierta y a Distancia de Mxico
UnADM
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Planeacin EstratgicaUnidad 1. Generalidades de la planeacin estratgica
Unidad 1. Generalidades de la planeacin estratgica
Presentacin
El xito o fracaso de las empresas en la actualidad se debe a la gran labor de losadministradores y de sus acciones que hacen que se incorporen adecuadamente losrecursos financieros, humanos, materiales y tcnicos que contribuyen enormemente alalcance de los objetivos y metas.
Hoy en da, toda empresa busca alcanzar estos objetivos y elevar su productividad, peropocas de ellas toman la relevancia e importancia de la herramienta bsica que representala planeacin. Es por eso que en esta primera unidad comprenders los conceptosbsicos de la planeacin, as como la importancia que representa su aplicacin, tomando
como punto de referencia sus antecedentes histricos y los modelos de planeacin en uncontexto estratgico.
Propsitos
Al trmino esta unidad logrars:
Reconocer la importancia que representa la planeacin en un marco estratgico.
Identificar el origen de la planeacin. Diferenciar entre la planeacin tradicional y estratgica.
Distinguir las caractersticas de los diversos modelos de planeacin estratgica.
Competencia especfica
Analizar la importancia y aplicabilidad de la planeacin estratgica en una PyME paradistinguir su utilidad en las organizaciones mediante la identificacin de las diferenciasexistentes entre una planeacin tradicional y una estratgica.
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Planeacin EstratgicaUnidad 1. Generalidades de la planeacin estratgica
Temario
Unidad 1. Generalidades de la planeacin estratgica ...................................................... 2
Presentacin .................................................................................................................. 2
Propsitos ...................................................................................................................... 2
Competencia especfica ................................................................................................. 2
Tema 1.1.Marco conceptual de la planeacin estratgica .............................................. 4
Actividad 1. La planeacin y la empresa. ..................................................................... 11
Tema 1.2. Enfoques (o modelos) de planeacin estratgica ........................................ 12Actividad 2. Tipos de planeacin .................................................................................. 21
Actividad 3. Modelos de planeacin ............................................................................. 22
Autoevaluacin ............................................................................................................. 22
Evidencia de aprendizaje. Caso prctico: La planeacin estratgica en la PyME ......... 23
Autorreflexiones ........................................................................................................... 23
Fuentes de consulta ..................................................................................................... 24
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Planeacin EstratgicaUnidad 1. Generalidades de la planeacin estratgica
Tema 1.1.Marco conceptual de la planeacin estratgica
La planeacin es la primera fase del proceso administrativo y representa el crecimiento detoda organizacin independientemente de su tamao. Para que una pequea y mediana
empresa (PyME) logre el xito esperado es necesario que la persona que emprenda oque ya cuente con un negocio establecido conozca el significado e importancia de laplaneacin, de lo contrario las empresas no podrn tomar decisiones asertivas paradeterminar ventajas competitivas que contribuyan a los objetivos establecidos de laorganizacin.
Antes de comenzar a hablar sobre la planeacin estratgica, es necesario entenderprimero qu es la planeacin. Para que una PyME logre el xito dentro del mercado esnecesario que conozca qu es la planeacin y cul es su importancia, antes de tratar detomar cualquier otra decisin para cumplir con sus objetivos.
Se entiende por planeacin, segn lo planteado por Lourdes Mnch (2010, p. 41), losiguiente:
La fase de planeacin es el punto de partida del proceso administrativo y a partir de stase define el rumbo que debe tomar la organizacin, por esto, una parte importante delxito de la PyME depende del seguimiento de esta etapa.
Tipos de planeacin
De acuerdo a la organizacin de la empresa y de los niveles jerrquicos delimitados en lamisma, va a ser el tipo de planeacinque se lleve a cabo:
La planeacin es la determinacin del rumbo hacia el que se dirige la organizacin ylos resultados que se pretende obtener mediante el anlisis del entorno y la definicinde estrategias para minimizar los riesgos tendientes a lograr la misin y la visinorganizacional con una mayor probabilidad de xito.
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De acuerdo conLourdes Mnchlos tipos de planeacin se definen de la siguiente forma:
Implicaciones de la planeacin
Como parte fundamental de la funcin administrativa, la planeacin implica una serie deacciones:
Se establecen objetivos. Se plantean acciones necesarias para cumplir los objetivos. Se es eficaz en la toma de decisiones. Se manejan de manera ptima los recursos. Se establece un modelo para llevar a cabo el trabajo.
ESTRATGICA
TCTICA
OPERATIVA
Estratgica
Se realiza en losniveles altos de laorganizacin. Se refierea la planeacingeneral, generalmentees a largo plazo y apartir de sta serealizan todos losplanes de la empresa.
Tctica
Comprende los planesque se elaboren encada una de las reasde la empresa con lafinalidad de lograr elplan estratgico.
Operativa
Se disea de acuerdocon los planes tcticosy se realiza en losniveles operativos.
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Se prepara a la organizacin en caso de contingencias.
La planeacin no tiene motivos para existir si no se cuentan con objetivos bien
establecidos y con estrategias formuladas para lograrlos. No tiene sentido la existencia delas otras etapas del proceso administrativo si no se sabe el rumbo hacia el que se dirige laempresa.
Algunas personas se rehsan a planear, al menos conscientemente y prefieren dejar lascosas al azar; sin embargo, estos antiplaneadores no pueden evitar que les alcance laplaneacin de los otros, por lo que resultan vctimas ms que beneficiarios de sta. Deesto se deriva el lema Planear o ser planeado (Ackoff, 1990, p. 71).
Revisa la siguiente lectura para que profundices en el tema:
Libro:Administracin de Robbins y Coulter. Lee las definiciones deplaneacin y tipos de planes.
Planeacin tradicional
Durante el desarrollo de la administracin a travs del tiempo, se ha visto que las teorasen que se sustenta todo el conocimiento han pasado por una evolucin.
Toma en cuenta como componente bsico los recursos financieros con los que cuenta
una PyME que son considerados de gran importancia para el desarrollo de unaestrategia.
Los primeros en hablar sobre el concepto de estrategia fueron John von Neumann yOskar Morgenstern en su obra Theory of Games and Economic Behavior, aqu ellosestablecen la estrategia de la siguiente forma:
Una serie de actos que ejecuta una empresa, los cuales son seleccionados de acuerdo auna situacin concreta(Gallardo, J. 2012).
En la misma lnea, los autores Stoner,Freeman yGilbert (1996, p. 292) consideran que la
palabra se deriva del griego estrategeia, que significa arte o ciencia en general. Estetrmino ha sido utilizado desde la antigedad, por ejemplo, los generales griegos tenanque dirigir un ejrcito, conquistar y tener territorios, proteger ciudades contra invasiones yarrasar con diferentes recursos. Cabe resaltar que la estrategia para un ejrcito es comoun patrn de acciones reales que se requieren para responder al enemigo, en estesentido, los generales tenan que definir las lneas adecuadas de suministro, decidir
http://www.google.com.mx/search?hl=es&tbo=p&tbm=bks&q=inauthor:%22R.+EDWARD+AUTOR+FREEMAN%22http://www.google.com.mx/search?hl=es&tbo=p&tbm=bks&q=inauthor:%22DANIEL+R+AUTOR+GILBERT%22http://www.google.com.mx/search?hl=es&tbo=p&tbm=bks&q=inauthor:%22DANIEL+R+AUTOR+GILBERT%22http://www.google.com.mx/search?hl=es&tbo=p&tbm=bks&q=inauthor:%22R.+EDWARD+AUTOR+FREEMAN%22 -
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cundo combatir y cundo evitarlo, as como administrar las relaciones del ejrcito con losciudadanos, polticos y diplomticos.
Actualmente, toda empresa reconoce la importancia de desarrollar e implementar
estrategiasen su negocio, que se constituyen como acciones para el logro de objetivos alargo plazo para enfrentar los diversos obstculos del entorno cambiante. Por ello, lasPyMES debern tener algn tipo de estrategia, sea cual sea; sin embargo, para que stasea til, debe ser coherente con sus objetivos y misin.
La planeacin estratgica ha vuelto
A partir de 1980 empiezan a surgir nuevas teoras administrativas enfocadas a la calidad,y la reingeniera, el concepto de la planeacin estratgica haba quedado en el olvido. Sinembargo, en 1990 el concepto se vuelve a retomar, definindola como base para lograrun crecimiento real dentro de las organizaciones.
Para entender un poco este proceso, revisa la siguiente lectura:
Lee el artculo de la revista Business Week, de agosto de 1996, tituladoStrategic Planning its back:
http://www.businessweek.com/1996/35/b34901.htm
Para comprender el concepto de planeacin estratgicase muestra a continuacin uncuadro comparativo con las aportaciones de cuatro autores:
http://www.businessweek.com/1996/35/b34901.htmhttp://www.businessweek.com/1996/35/b34901.htm -
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Apreciaciones sobre la planeacin estratgica
Freud Fernndez Amaya Rodrguez
La planeacin
estratgica sedefine como el artey la ciencia deformular,implementar yevaluar decisionesmultidisciplinariasque permiten queuna empresaalcance susobjetivos.
La planificacin
estratgica nos indicalas acciones aemprender paraconseguir los fines,teniendo en cuenta laposicin competitivarelativa, y lasprevisiones e hiptesissobre el futuro.
La planeacin estratgica
es el proceso mediante elcual quienes tomandecisiones en unaorganizacin obtienen,procesan y analizaninformacin pertinente,interna y externa, con el finde evaluar la situacinpresente de la empresa,as como su nivel decompetitividad con elpropsito de anticipar ydecidir sobre eldireccionamiento de lasituacin hacia el futuro.
Es el conjunto de
planes integrales deuna organizacinque normarn elcomportamientofuturo de la misma.
Datos obtenidos de Fred (2013, p. 5), Fernndez (2004, p. 11), Amaya (2005, p. 14) y Rodrguez(2005).
De acuerdo con los autores mencionados en el cuadro anterior, se puede apreciar quepara que una empresa alcance sus objetivos es necesario contemplar, implementar yevaluar diversos planes estratgicos, como lo expone Freud; en cambio Fernndez definea la planeacin estratgica como acciones para el alance de los objetivos,comparativamente con Amaya que complementa este concepto debido a que especifica loque deriva de la planeacin estratgica, como lo es la evaluacin del entorno. A su vez,
Rodrguez difiere haciendo mencin que la planeacin estratgica se compone con elconjunto de planes que definen el comportamiento de la empresa. Como se ha sealado,la mayora de los autores coinciden en que la planeacin estratgica es un proceso en elcual se encamina a la organizacin para el alcance de los objetivos a travs deestrategias y a su vez, regir el comportamiento de cada organizacin as como labsqueda de la ventaja competitiva.
Revisaelcaptulo 1. Naturaleza de la Administracin Estratgica, del ibroAdministracin Estratgicade Fred R., David para profundizar y conocer el
tema desde la perspectiva del autor.
Existen dos tipos de planeacin dentro de la planeacin estratgica: la tctica y laestratgica.
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La diferencia entre estas dos es que la tctica es el medio operacional a travs del cualuna estrategia se pone en prctica, mientras que la estrategia es el plan bsico y generalde accin por el cual se alcanzan los objetivos propuestos (Gallardo, J., 2012).
CARACTERSTICAS PLANES ESTRATGICOS PLANES TCTICOS
1. Plazo del plan A largo plazo. A corto plazo.
2. Funcionesinvolucradas por elplan
Extensa, abarcan todas lasreas de la empresa.
Restringida a un reaespecfica.
3. Seleccin deobjetivos y medios
Involucran la formulacin delos objetivos como laseleccin de los medios parallevarlos a cabo.
Slo se orientan a losmedios, para conseguir losobjetivos previamenteestablecidos.
Diferencias entre planeacin estratgica y tctica. Tomado de Gallardo, J. (2012).
Por lo anteriormente sealado, se puede observar que la diferencia existente entre el planestratgico y el operativo de carcter tctico radica en el tiempo de ejecucin de losmismos, as como el alcance en los diversos niveles de la organizacin. Por otro lado, esnecesario destacar la relacin entre en el plan operativo y el estratgico; en el primero se
muestran los detalles de cmo conseguir lo planeado en el segundo.
En este sentido es conveniente describir las principales caractersticas de cada uno de losplanes, que de acuerdo con Rodrguez muestra las siguientes caractersticas:
Caractersticas Descripcin
Actividad en la que tiene que intervenirla direccin superior.
En primera instancia slo ste tiene accesoa la informacin necesaria para considerar
todos los aspectos de la empresa. Adems,es necesario un compromiso de la direccinsuperior para generar un compromiso enniveles inferiores.
Trata con cuestiones bsicas.
Dar respuesta a interrogantes como: enqu estamos ahora y en qu negociodeberamos de estar?, quines sonnuestros clientes y quines deberan deserlo?
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Ofrece un marco para la planeacindetallada y para decisiones gerencialescotidianas.
Frente a tales decisiones, un gerente debepreguntarse: cules alternativas estarnms de acuerdo con nuestra estrategia?
Se trata de una planeacin de largoalcance.
Implica un tiempo ms largo que otros tiposde planeacin.
Analiza el entorno: ambiente interno yexterno de la empresa.
Presupone a estudiar el entorno no externo,para prevenir amenazas y aprovecharoportunidades: estudiar ambiente internopara contemplar debilidades y fortalezas.
Tomado de Rodrguez. (2005, p. 96).
En la tabla anterior se pude apreciar que la planeacin estratgicaexige un compromiso
por parte de la gerencia, donde se tomarn decisiones que son de gran importancia parael rumbo de una PyME, independientemente del sector del que se trate, considerandocomo caracterstica la planeacin de largo plazo y el anlisis del entorno para prevenirposibles amenazas y aprovechar oportunidades.
En conclusin, a travs de este primer tema se hace evidente que el principal beneficio dela planeacin estratgica para las pequeas y medianas empresas es que proporciona elapoyo para la formulacin de diversas estrategias que permiten el alcance de losobjetivos. La planeacin estratgica es esencial para el xito de las grandes empresas,pero, qu pasa con las pequeas empresas?
El proceso para la planeacin estratgica es igualmente importante para las pequeasempresas, debido a que desde el inicio de su fundacin, todas las organizaciones tienenuna estrategia, incluso si sta surge como resultado de las operaciones cotidianas, aun sistas estn planteadas de manera informal o por un solo dueo o empresario, entonces laplaneacin estratgica puede mejorar enormemente el crecimiento de las pequeas ymedianas empresas.
La planeacin en la actualidad es una herramienta indispensable dentro de las empresasdebido a que proporciona una visin general de las metas y objetivos dando los cursos deaccin a seguir para obtenerlos, es dirigida, controlada y organizada por la alta gerenciade la misma. Toda pequea y mediana empresa realiza su planeacin tradicional con el
propsito de alcanzar objetivos internos basados en la direccin, el control y la autoridad,en cambio, la planeacin estratgica contempla planes a largo plazo, tomando en cuentaposibles cambios o riesgos que pudieran presentarse tanto dentro como fuera de laorganizacin y que permitir tomar decisiones que generar de una seguridad a laempresa.
Asimismo, es importante resaltar para los empresarios que ya tienen en marcha sunegocio, que al definir e implementar su planeacin estratgica tendrn como principal
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beneficio determinar con mayor precisin cul es estado actual, dnde desean estar y porende, lo que es necesario hacer para lograrlo. En este mismo sentido, es indispensableresaltar que la planeacin estratgica no es la solucin a todos los problemas, ni la nicadificultad por la que atraviesa un empresario en su negocio, sin embargo, representa una
herramienta que proporciona diversos beneficios si se utiliza de forma adecuadabuscando la eficiencia y eficacia de las estrategias.
Actividad 1. La planeacin y la empresa.En esta actividad participars en el foro y reflexionars sobre el tema de la planeacin,sus elementos, funciones y conceptos.
1. Selecciona una PyME de cualquier sector econmico y reflexionasobre suplaneacin y proceso administrativo.
2. Entra al foro y comentalo siguiente: De acuerdo con los elementos, funciones y conceptos de la planeacin,explicacul es la diferencia entre planeacin y planeacin estratgicadentro del proceso administrativo.
Determinacul es la importancia de esta etapa del procesoadministrativo para la PyME seleccionada.
3. Retroalimentapor lo menos tres participaciones de tus compaeros(as).
No olvides consultarlos Criterios de evaluaciny ser respetuoso(a) con lasideas de tus compaeros(as).
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Tema 1.2. Enfoques (o modelos) de planeacin estratgica
Un modelo conceptual es aqul que representa una idea de lo que algo debera ser engeneral o una imagen de algo formado mediante la generalizacin de particularidades. Un
modelo conceptual representa una herramienta poderosa, ya que proporciona la gua parael funcionamiento adecuado en la prctica (Rodrguez, J., 2005).
La mejor manera de estudiar y aplicar el proceso de la administracin estratgica esutilizando un modelo. Por tal motivo, en este tema se estudiarn los modelos deplaneacin estratgica de Steiner, Stanton, Etzel, Walker y Porter; en ellos se podrapreciar la percepcin que tienen acerca de los elementos que consideran comoesenciales para comprender las implicaciones de conceptualizar y realizar planes decualquier naturaleza, destacando los pasos o etapas de su formulacin, implementacin yevaluacin.
Existen modelos conceptuales que incluyen pasos lgicos para hacer una planeacin,aunque a su vez tambin son operacionales, ya que las empresas pueden seguir dichospasos en la prctica (Rodrguez, 2005, pp. 91-92).
El primer modelo a estudiares el propuesto por Steiner, llamado Modelo dePlaneacin estratgica que sirve de base o fundamento para la planeacin, en l seencuentran los propsitos socioeconmicos fundamentales de la organizacin de la altagerencia y los estudios del medio ambiente.
Steiner (2011, p. 20) menciona que la planeacin estratgica trata con el provenir de lasdecisiones actuales. Esto significa que la planeacin estratgica observa la cadena deconsecuencias de causas y efectos durante un tiempo, relacionada con una decisinintencionada que tomar el director. La planeacin estratgica tambin observa lasposibles alternativas de los cursos de accin en el futuro, y al escoger cada una de lasalternativas, stas se convierten en la base para tomar decisiones presentes.
Para profundizar ms en el concepto de Steiner, leelas pginas 17 a la 21 dellibro Planeacin estratgica, lo que todo director debe saber, de George A.Steiner.
Este autor propone un modelo de planeacin estratgica que se compone de variasdimensiones, como se muestra en la siguiente figura:
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La figura anterior muestra el modelo propuesto por Steiner para la elaboracin de unplan estratgico, ste se compone principalmente por el anlisis de la situacin actualque est representada por las expectativas del interior y exterior de la organizacin,seguido de la formulacin de planes, la ejecucin y revisin de los mismos. Esimportante mencionar que cualquier empresa, sin importar su tamao, puede examinar afondo todos los elementos que estn incluidos en el anlisis de la situacin, por eso sedebe identificar todo lo referente a sucesos pasados, presentes y futuros que sean de
gran importancia para el crecimiento de la organizacin.
Para conocer esta situacin, el autor propone una evaluacin de los riesgos yoportunidades del entorno, que se refiere a que las empresas deben conocer cules sonlos intereses de sus principales elementos cambiantes. Para una pequea empresa elprincipal inters externo puede verse reflejado en el grado de competitividad debido aque sus directores buscan el crecimiento reflejado en utilidades. Steiner proponeconocer las oportunidades, peligros, debilidades y potencialidades fundamentales en la
ELPLA
NPARA
PLA-
EXPECTATIVAS DELOS PRINCIPALES
INTERESES
EXTERIORESSociedadComunidad (local)AccionistasClientesProveedores
BASE DE DATOS(ARCHIVO)
Desempeo en el pasadoSituacin actualPrevisiones
FLUJOS DEINFORMACIN
NORMAS DEDECISIN Y
ESTRATEGIASMAESTRASMisinPropsitosObjetivosPolticas
ESTRATEGIAS
PROGRAMADAS
PROGRAMACIN YPROGRAMAS AMEDIANO PLAZO
PLANEACI NY PLANES A
CORTOPLAZO
IMPLANTACINDE PLANES
REVISI NEVALUACIDE PLANE
EXPECTATIVAS DE LOSPRINCIPALESINTERESESINTERIORES
Alta direccinOtros directoresEmpleados por horaPersonal
EVALUACI N DEAmbiente:
OportunidadesPeligros
Compaa:PotencialidadesDebilidades
PLANEACI NESTRATGICA
PLANEACI N T CTICA
Tomado de Steiner (2011, p. 24).
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planeacin, ya que examinar correctamente las oportunidades y peligros futuros de unaempresa y relacionarlos con las potencialidades y debilidades de la misma representauna ventaja para la organizacin. Este tipo de anlisis consiste en detectar Fortalezas,Oportunidades, Debilidades y Amenazas, y es conocido por sus siglas en ingls: FODA
o SWOT.
Asimismo, una vez realizado este anlisis se procede a realizar el plan maestro oestrategias maestras que contiene el establecimiento de la misin, propsitos yobjetivos. Posteriormente se incluye los planes a mediano plazo y por ltimo los planes acorto plazo.
Es importante, como se menciona en este modelo, que todos los planes sean sometidosa la implementacin y revisin, cubriendo todas las actividades directivas, incluyendo lamotivacin, compensacin, evaluacin directiva y procesos de control. Los planes deben
ser revisados y evaluados para que sean efectivos, de lo contrario, corren el riesgo dequedar obsoletos.
Para conocer ms del tema, lee de la pgina 22 a la 30 del libroPlaneacin estratgica, lo que todo director debe saber, de Geroge A.Steiner, donde se explican los modelos conceptuales de la planeacinestratgica.
El segundo modelo es el deplaneacin estratgica propuesto por William J. Stantonysus coautores Etzel y Walker, quienes mencionan que la etapa de planeacin incluyeestablecer metas, disear estrategias y tcticas para cumplirlas. En la planeacinestratgica, los administradores adecan los recursos de la organizacin a susoportunidades de mercado a largo plazo y el hecho de que la planeacin estratgicatenga una perspectiva a largo plazo no significa que los planes puedan ser desarrolladoso ejecutados de una manera lenta. A continuacin se presentan los pasos del modelo deStanton, Etzel y Walker.
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Modelo de Planeacin estratgica de Stanton, Etzel y Walker (2004, p. 671).
Este modelo define a la planeacin estratgica de una empresa en cuatro elementos:primeramente con el establecimiento de la misin de la organizacin; posteriormente, selleva a cabo un diagnstico situacional que incluye el anlisis interno y externo de la
organizacin; se determinan los objetivos a corto, mediano y largo plazo, y por ltimo, sedisean las estrategias que apoyan el alcance de los objetivos.
El modelo anteriormente mencionado, propone como primer paso la definicin de lamisin, visin de la organizacin, debido a que influye en la planeacin subsecuente. Si laempresa ya se encuentra en marcha slo se revisa y se actualiza.(Faltaba espacio entre prrafos)Subsecuentemente, se procede a la realizacin de un anlisis de la situacin actual de laempresa, que consiste en la reunin de la informacin de los aspectos especficosinternos y externos del negocio para su estudio.
En tercer lugar, se fijan los objetivos de la empresa que servirn de base para cumplir conla misin y visin planteada. En esta etapa los empresarios fijarn el rumbo al que quierendirigir su negocio. Y por ltimo, se seleccionan estrategias que se representan en planesde accin detallados para asegurar el alcance y cumplimiento de los objetivosorganizacionales. Independientemente si se trate de una pequea o mediana empresa lasestrategias se eligen para todo el negocio.
1. Definicin dela misin de laorganizacin
2. Realizacin delanlisis de la
situacin
3.Determinacinde objetivos
4. Seleccin delas estrategias
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Para profundizar ms en el tema, lee el apartado La planeacin como parte
de la administracin de la pgina 666 a la 672 del libro Fundamentos deMarketing, de Stanton, Etzel y Walter.
De acuerdo al modelo anterior, lo simplifica el tercer modelo de laGerencia estratgicaque comprende tres elementos principales: Formulacin, Ejecucin y la Evaluacin deestrategias. Este modelo se basa principalmente en el anlisis del ambiente interno yexterno de la organizacin a travs de una auditora que se realiza con el propsito deidentificar debilidades y fortalezas para posteriormente establecer la misin y los objetivosorganizacionales para llegar a la elaboracin de las estrategias.
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Modelo integral de Gerencia Estratgica
Formulacinde estrategias
Implementacinde estrategias
Evaluacinde estrategias
Ejecutarauditoraexterna
Desarrollar ladeclaracin dela visin y la
misin
Ejecutarauditorainterna
Medir yevaluar el
desempeo
Establecer losobjetivos alargo plazo
Generar,evaluar, y
seleccionar lasestrategias
Implementarestrategias
Basado en Freud (2013, p. 14).
Como se puede observar en la figura anterior, se explica que cada PyME que requiera deldiseo de su planeacin estratgica deber iniciar con la fase del desarrollo de la misin yvisin apoyndose del anlisis situacional, el cual debe abarcar el entorno interno yexterno. Lo anterior deber realizarse a travs de la herramienta administrativa llamadaauditora, la cual representa la primera fase del modelodebido a que se da la entrada dedatos relevantes que formarn la base para el diseo de las estrategias. Las tcnicas quepueden ser utilizadas en este modelo son: la matriz de evaluacin del factor interno,matriz de evaluacin del factor externo y la matriz del perfil competitivo.
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Para profundizar ms en el tema, lee de la pgina 13 a la 15 del libro
Conceptos de administracin estratgica,de Fred.
Posteriormente en la fase dos del modelose utilizan tcnicas para el desarrollo deestrategias aprovechando la informacin proporcionada de las auditoras, por ejemplo:
Basado en Freud (2013).
La tercera fase del modelocomprende el uso de la herramienta Matriz de PerfilCompetitivo (MPC), donde una vez establecida la misin, visin y objetivos, as como eldiseo de las estrategias, las cuales son sometidas a una evaluacin para su autorizaciny posterior implementacin, stas mismas se llevan a la prctica por la gerencia apoyadapor diversas reas de la empresa, entre ellas mercadotecnia, finanzas, contabilidad ysistemas de informacin.
Matriz deGran
Estratgico
MatrizBoston
ConsultingGroup
Matriz de
PerfilCompetitivo
MatrizInterna yExterna
Matriz dePosicin
Estratgica yEvaluacin
de la Accin
Matriz FODA
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Por ltimo, el cuarto modeloa estudiar es el de las Cinco fuerzas de Porter, el cual sedistingue por ser un modelo estratgico elaborado por el economista y profesor de laHarvard Business School, Michael Porter en 1979. Este modelo es una herramienta queproporciona informacin sobre el entorno externo de la empresa a travs de cinco fuerzas
dentro de la industria: como primera fuerza la rivalidad entre competidores, seguida deamenazas de la entrada de nuevos competidores, como tercera fuerza la amenaza delingreso de productos sustitutos, en la cuarta fuerza se encuentra el poder de negociacinde los proveedores y como quinta fuerza, el poder de negociacin de los consumidores.
Para lograr un anlisis del entorno de una manera eficiente, es necesario examinar lasfuerzas antes mencionadas, debido a que este anlisis servir de referencia para disearestrategias que permitan aprovechar las oportunidades y hacer frente a las amenazas.
En la figura siguiente se muestran las fuerzas que componen el modelo de Porter:
Basado en Porter (2009, p. 32).
La figura anterior incluye como fuerza el Poder de negociacin de los proveedores, lacual hace referencia a la revisin de una empresa sobre la amenaza que stosrepresentan, es decir, debido a la causa del poder que disponen, es decir, que losinsumos que proveen pueden ser escasos. Por ejemplo, una empresa que producircerveza, necesitar de materia prima un ingrediente llamado lpulo, el cual su nicoproveedor se encuentra en el continente Europeo, se dice que el poder de negociacin es
Rivalidad
entre los
competidores
existentes
Amenaza
de nuevos
aspirantes
Poder de
negociaci
n de los
clientes
Amenaza de
productos o
servicios
sustitutos
Poder de
negociacion
es de los
proveedore
s
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Planeacin EstratgicaUnidad 1. Generalidades de la planeacin estratgica
La planeacin estratgica comienza la bsqueda de un pensamiento a futuro, yproporciona el sentido de identificar y evaluar alternativas estratgicas que mejoran eldesempeo del negocio. Por ello, debe ser considerada seriamente por los pequeos
empresarios y directivos, sin importar el grado de formalidad con la que se llevan a cabolas estrategias, sobre todo en las PyMES, donde la planeacin estratgica debedesarrollarse tomando de base modelos existentes, adaptndolos a las condiciones ynecesidades del negocio para trabajar en su aplicacin.
De este modo, estos modelos de planeacin constituyen un extenso marco terico comopunto de partida para desarrollar enfoques acerca de las actividades relacionadas con lagestin estratgica en el mbito de las PyMES, y que son indispensables para lacomprensin de la siguiente unidad.
Actividad 2. Tipos de planeacin
En esta actividad reflexionars sobre la importancia y diferencias entre la planeacintradicional y estratgica.
1. Realizaun video con duracin mxima de tres minutos donde aparecersexplicando lo siguiente:
Cul es la diferencia entre la planeacin tradicional y la planeacinestratgica?
Cul es la importancia de que se establezca un plan estratgico en unaPyME?
Elige una empresa del sector servicios y responde: cules son lasdiferencias entre una planeacin tradicional o estratgica para una PyMEde este sector?
2. Subetu video a cualquier repositorio (por ejemplo, Youtube, Vimeo, etc.) ygenerael enlace, el cual vasa incorporar a la Base de datos.
3. Revisa las aportaciones de tres compaeros(as) yanaliza la informacinrecabada por ellos(as); retroalimenta de forma colaborativa sus aportacionessobre la actividad.
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Planeacin EstratgicaUnidad 1. Generalidades de la planeacin estratgica
Actividad 3. Modelos de planeacin
En esta actividad realizars un organizador grfico de diagrama circular, donde se
visualicen las caractersticas de los modelos de la planeacin estratgica, especificandocuando menos tres ejemplos de pequeas y medianas empresas que utilicen algnmodelo.
1. Elaboraun organizador grfico donde se especifiquen las principalescaractersticas de cada modelo: Planeacin estratgica de Steiner Planeacin estratgica de Stanton, Etzel y Walker Gerencia estratgica Porter (de las cinco fuerzas)
2. Posteriormente menciona en tu tarea cuando menos tres ejemplos orientados a
la PyME que utilicen el modelo de Steiner y tres ejemplos en donde se aplique elmodelo de Porter.
3. Al finalizar guardatu documento con la siguiente nomenclatura GPES_U1_A3_XXYZ y envaloa tu Docente en lnea a la seccin Tareas.
Autoevaluacin
Realiza el ejercicio de autoevaluacin, el cual te permitir medir tuaprovechamiento y obtener un mejor desempeo en la evidencia de aprendizaje,
atendiendo tus reas de oportunidad.
Para realizarla, entra al aula y da clic en Autoevaluacin.
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Planeacin EstratgicaUnidad 1. Generalidades de la planeacin estratgica
Evidencia de aprendizaje. Caso prctico: La planeacin estratgica enla PyME
En la evidencia de aprendizaje, tu Docente en lnea te proporcionar un tipo de empresa
PyME y debers aplicar todos los conocimientos adquiridos en esta unidad, para ello,analizars los elementos de la planeacin estratgica en la PyME que tu Docente enlnea te indique.
1. A partir de la PyME proporcionada debers crear y justificar: Su nombre Su giro Sus principales competidores Su misin Su visin Su principal problema para poder competir en el entorno
2. A partir de la problemtica detectada aplica el modelo de planeacin estratgicaque a tu consideracin es el ms adecuado para ese tipo de empresa, parahacerla ms competitiva en el entorno.
3. Al finalizar guardatu documento con la siguiente nomenclatura GPES-_U1_EA_XXYZ, envaloa tu Docente en lnea y espera retroalimentacin.
Autorreflexiones
Recuerda que debes hacer tu autorreflexin al terminar la evidencia de aprendizaje, paraello, ingresa al foro Preguntas de Autorreflexin y consulta las preguntas que tu Docenteen lnea formule a partir de ellas, debes elaborar tu autorreflexin en un archivo de textollamado ATR_U1_XXYZ. Tu archivo lo debers enviar mediante la herramienta
Autorreflexiones.
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Planeacin EstratgicaUnidad 1. Generalidades de la planeacin estratgica
Fuentes de consulta
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Pearson. Amaya, J. (2005). Gerencia: Planeacin y Estrategia. Colombia: Editorial SYC. Declereck, H. A. (2003). El planteamiento estratgico, Nueva tendencia de la
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Hernndez, J. (2012).Administracin estratgica. De la visin a la ejecucin. Mxico:Alfaomega.
Referencias electrnicas:
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