1. Introduccion y Fundamentos Del Coaching

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QU ES COACHING?

Segn la Wikipedia el Coaching (que procede del verbo ingls to coach, entrenar) es un

mtodo que consiste en dirigir, instruir y entrenar a una persona o a un grupo de ellas,

con el objetivo de conseguir alguna meta o de desarrollar habilidades especficas. Hay

muchos mtodos y tipos de coaching. Entre sus tcnicas puede incluir charlas

motivacionales, seminarios, talleres y prcticas supervisadas.

Dave Buck, actual presidente de CoachVille LLC (USA), dice que el coaching es Inspirar a

un individuo o equipo a producir un resultado deseado a travs de una enseanza

personalizada, ampliando conciencia y diseando entornos.

Segn la International Coach Federation (ICF) un coach:

Ayuda a establecer mejores objetivos y a cumplirlos.

Pide a su cliente que haga/sea ms de lo que hubiera hecho/sido por si mismo.

Proporciona enfoque para obtener resultados ms rpidamente.

Proporciona herramientas, apoyo y estructura para conseguir ms.

Segn la International Association of Coaching (IAC) el coaching es Una forma avanzada

de comunicacin. Ayudar a un individuo, organizacin o equipo a producir un resultado

deseado gracias a la co-creacin de conciencia y soluciones a los problemas. Una

tecnologa del xito completamente integrada y personalizada.

Otras definiciones de Coaching:

El Coaching profesional es un proceso de entrenamiento personalizado y confidencial

mediante un gran conjunto de herramientas que ayudan a cubrir el vaco existente entre

donde una persona est ahora y donde se desea estar."

Asesco (Asociacin Espaola de Coaching)

"El coaching es el arte de trabajar con los dems para que obtengan resultados fuera de

lo comn y mejoren su forma de hacer las cosas. Genera nuevas posibilidades de accin y

permite la obtencin de resultados extraordinarios."

Ola Coach


"Consiste en ayudar a alguien a pensar por s mismo, a encontrar sus respuestas, a

descubrir dentro de s su potencial, su camino al xito... sea en los negocios, en las

relaciones personales, en el arte, el deporte, el trabajo...

Sir John Whitmore

"Un coach es un colaborador, un consejero, una fuente de nimo y un espejo de la

verdad. La gente trabaja con un coach para alcanzar su mximo potencial en la vida. Un

cliente contrata a un Coach para alcanzar una meta e ir ms all de los problemas"

CoachVille. www.coachvillespain.com

"El Coaching es una modalidad de transformacin y aprendizaje aplicada con xito tanto

en la vida personal como en el mbito de las organizaciones."

Escuela Argentina de PNL

"El coach no es un maestro, ni un consejero, ni un mentor, ni un terapeuta. El coach

facilita la creacin de nuevos espacios para disear conversaciones que generen futuro,

promoviendo experiencias de aprendizaje que el coacheado no puede realizar por s

mismo."

Lidia Muradep Descubridora de PNL en Argentina, socia de Newfield Consulting

"Es un proceso de acompaamiento al cliente en su profunda reflexin interna para

lograr un autodescubrimiento y toma de conciencia de su realidad de tal manera que

pueda replantearse sus objetivos y redefinir sus marcos referencales, asumiendo la

responsabilidad de sus acciones para generar un cambio que le lleven a alcanzar sus

nuevos y reales objetivos"

"Es el arte de escuchar el alma del cliente y saber ser un espejo en el que se pueda ver

reflejado"

El coaching es una forma de sacar lo mejor de nosotros mismos y de

alcanzar nuestros objetivos.


Que se basa en:

En la escucha activa y profunda En ayudar al cliente a establecer un plan

de accin y acompaarle en el proceso

En las preguntas abiertas El coaching personal se enfoca en la

persona, en el conjunto de su vida y en

sus objetivos.

En el feedback

De todas las definiciones encontradas retenemos estas caractersticas: El coaching

consiste en el acompaamiento a medida de una persona en un proceso de cambio, en

un momento clave de su vida y a partir de las necesidades que ella misma expresa,

hasta que alcance sus objetivos. El coaching la conduce al xito, a la autonoma y a la

realizacin de s misma, gracias al desarrollo conjunto de su potencial y de sus

habilidades

Por todas estas razones creemos que es fundamental tener nociones bsicas del

Coaching y sus procesos en una formacin en Psicologa, pues el coaching ha

sistematizado los procesos que se tienen que contemplar en la resolucin de problemas,

en conseguir cambios y resolver conflictos.

En muchos libros, cursos y programas de coaching se ignora la palabra Psicologa. En

otros se exponen las diferencias entre psicologa y coaching para acentuar las ventajas

de este y justificar su existencia. Asimismo muchos coaches no son psiclogos y por

tanto ignorando la psicologa pretenden fortalecer su profesin. Adems hay muchas

personas que todava relacionan la intervencin psicolgica con trastornos mentales y

problemas graves, as que mientras ir a un psiclogo es algo negativo para algunos tener

un coach es algo positivo e incluso fashion. Sin embargo en todos estos casos, por

mucho que se enmascare, cuando se habla de coaching se est hablando de Psicologa.

No es psicologa el autoconocimiento, las habilidades mentales y el liderazgo? No lo es

el objetivo global de favorecer cambios en el estilo de funcionamiento? Y la forma en la

que el coach trabaja? Acaso no utiliza estrategias psicolgicas?


Curiosamente en el mbito del deporte cada vez se acepta ms la figura del psiclogo

deportivo. Ya no se le relaciona con un psiclogo clnico que hace terapia sino que se

asume que es un profesional cuya funcin es ayudar a mejorar el rendimiento de los

deportistas. En esta lnea la funcin, la posicin y la estrategia del psiclogo del deporte

son similares a las del coach en una empresa. Al igual que el coach el psiclogo del

deporte no tiene autoridad institucional sobre sus clientes, sabe menos y tiene menos

experiencia que ellos en su actividad deportiva pero goza de la ventaja de sus

conocimientos psicolgicos y una perspectiva externa que en muchos casos le permiten

observar mejor la realidad.

Por tanto, y en definitiva, lo importante para un profesional que quiera dedicarse a este

campo, no es la etiqueta sino el contenido que est presente. Y el contenido del

coaching es el conocimiento psicolgico.

LO QUE S ES UN COACH

Un facilitador. Un lder. Un catalizador. Un acompaante.

Conversador de

creencias.

Un generador de

confianza.

Una molestia a

veces.

LO QUE NO ES COACHING

Consultora. Ni terapia. Ni enseanza. Ni formacin. Ni amistad.

Coaching es

hacer feliz a la

gente.

Coaching es,

simplemente,

otra manera de

llamar al

mentoring

Un coach es

alguien que se

caracteriza por

alentar

El coaching

demanda

mucho tiempo

El coaching es

un tipo de

psicoterapia

Es una receta

para manejar

todo tipo de

situaciones

Todo el mundo

puede recibir

coaching

El coaching no

suma puntos a

la lnea de

resultados

Todo el mundo

puede ser

coach

El coaching es

una moda

pasajera


Los consultores dan respuestas directas a problemas especficos que han identificado

despus de analizar una situacin especfica, el cliente al final es el que toma la decisin

de hacer o no lo que el consultor le indica y este finaliza su trabajo con un informe.

El coach acompaa al cliente en el proceso, sabiendo que el cliente tiene las respuestas

en su interior y es el que tiene que expresarlas y llegar a ser consciente de ellas.

Coaching es una relacin uno-a-uno que ayuda al cliente a identificar y desarrollar sus

metas personales y profesionales de una manera ms rpida y efectiva que si lo hicieran

por ellos mismos.

Estos son los 10 errores ms frecuentes en el Coaching:

1. Reaccionar vs escuchar.

2. Sermonear.

3. Abusar de sugerencias.

4. Ser blando.

5. No gestionar el proceso.

6. Limitado.

7. Falta de rapport y/o empata.

8. Egocentrismo.

9. Exceso de contencin.

10. Etiquetar al interlocutor.

BENEFICIOS

1. Mejor resolucin de sus

problemas.

2. Mayor conciencia y nuevas

perspectivas.

3. Aumento del grado de

responsabilidad.

4. Nuevas habilidades.

5. Mejores relaciones. 6. Mayor adaptabilidad al cambio.

7. Mayor confianza. 8. Reduccin de los niveles de stress.

9. Aprende a ser ms efectivo al

tratar con personas.

10. Aprende a identificar mejor sus

necesidades para el desarrollo y

actuar en consecuencia.


CARACTERISTICAS DEL COACHING

1. Concrecin: nos vamos a focalizar en conductas que pueden ser mejoradas. El

coach utiliza un lenguaje que va al grano y anima a la persona que est siendo

ayudada a ser especfica. Se focaliza en los aspectos objetivos y descriptivos del

desempeo. El desempeo puede ser mejorado solamente cuando puede ser

descrito en forma precisa, de modo que ambas partes entiendan exactamente lo

mismo que se est discutiendo.

2. Interaccin: en este tipo de conversaciones se intercambia informacin. Se

realizan preguntas y respuestas, se intercambian ideas con el total

involucramientos de ambos interlocutores.

3. Responsabilidad compartida: tanto el coach como el cliente tienen una

responsabilidad compartida para trabajar juntos en la mejora del desempeo.

Todos los participantes comparten la responsabilidad de lograr que la

conversacin sea lo ms til posible de cara a la mejora del desempeo.

4. Forma especfica: esta forma est determinada por dos factores primordiales: la

meta de la conversacin est claramente definida y el flujo de la conversacin

implica una primera fase en la cual se ampla la informacin, para luego

focalizarla en aspectos especficos en la medida en que los participantes logran la

meta pauta.

5. Respeto: en todo momento debe haber un respeto por la persona que recibe el

coaching y esto implica aceptar incondicionalmente al cliente y tiene que ir

acompaada de disposicin a involucrarse, habilidad para ejercer la paciencia y

capacidad pata compartir metas. Y se debe mantener la confidencialidad de la

informacin individual recibida, pues es la base de la confianza.

El respeto tambin se refiere a que se debe respetar los temas que no quiere

tratar el cliente, pues en ocasiones no estn preparados para abordarlos. Hay

que respetar los lmites que pone el cliente.

6. Paciencia: el tiempo y la paciencia son claves para prevenir que el coach

simplemente reaccione. Siempre que sea posible deben evitarse respuestas


viscerales, ya que pueden minar la confianza del cliente en su habilidad para

pensar y reaccionar.

Para ser un buen coach se necesitan las mismas caractersticas que para ser un buen

psicoterapeuta, se necesita:

Comunicacin herramientas lingsticas

Emociones herramientas emocionales

Cuerpo herramientas corporales

Organizacin herramientas de estrategia, seguimiento y medicin

Percibir correctamente lo que se est diciendo. Evitar interpretaciones

equivocadas.

Contestar de manera limpia. Evitar comentarios irrelevantes o hacer referencia a

temas que no se han comentado.

Tomar en serio las preocupaciones del cliente. Evitar no ver la seriedad de una

situacin o minimizar el impacto que representa para la personal.

Hablar simplemente. Evitar alargarse, ser repetitivo o retrico.

Ser ligero y neutro. Evitar ser pesado o cargante.

Ser colaborador. Evitar sermonear o establecer ctedra.

Comunicar en dos sentidos simultneamente. Evitar hablar dos a la misma vez.

Expresar plenamente. Controlar la timidez, ser siempre uno mismo.

Mantener el ritmo del cliente. Evitar retrasarse, no estar atento.

Escuchar entre lneas. Estar atentos a los cambios del cliente.

Utilizar un lenguaje sencillo y cotidiano. Hablar de forma sencilla, evitando

tecnicismos y palabras complejas.

Demostrar seguridad. Cuidar la timidez o la arrogancia.


Estar enfocado al cliente. Evitar hablar de uno mismo, competir para ser el foco

de la conversacin.

Estar cmodo con los problemas. Evitar expresiones histrinicas de respuesta o

ser todo lo contrario.

Estar con el cliente. Evitar precipitarse con soluciones o utilizar los silencios en

exceso.

LO QUE APORTA UN COACH

Nuevas perspectivas Formacin/aprendizaje Un plan de accin

Validacin feedback Sugerencias Estructura

Un Mensaje Estrategias Recursos

Energa Feedback Desafos/retos.

Alternativas

ORIGEN Y FUNDAMENTOS DEL COACHING

La palabra coach es de origen hngaro, se denominaba as a un vehculo tirado por

animales para transportar personas. Metafricamente el "coaching" transporta a las

personas de un lugar a otro, de dnde estn a dnde quieren llegar.

Ejercicio 1: Tus autorrevelaciones


BREVE RESEA HISTRICA DE LA PALABRA "COACH"

1500 (Inglaterra) Coach, carruaje que transportaba gente de un lugar a otro

1850 (Inglaterra) Se emplea en las universidades para designar a un tutor o persona que

ayudaba a los estudiantes a preparar exmenes

1930 y 1940 G. Gorby profesor estudioso de temas de productividad es el pionero en

introducir esta palabra en el mbito empresarial. Individuos asistidos por una especie de

mentor para convertirse en otro mentor.

1960 (New York) El Coaching Personal comenz siendo un programa educativo para

individuos desaventajados.

1980 (Canad) Se fusiona el Coaching Personal y el Coaching Empresarial. Por primera

vez se considera el coaching como una profesin con formacin y credenciales de

coaches.

1980 Surge el concepto de Coaching Ejecutivo como una nueva y poderosa disciplina.

Actualidad - Hoy en da, las organizaciones e instituciones educativas, tales como

Harvard School of Business, reconocen las relaciones entre el coaching y la eficacia del

lder.


APORTACIONES DESDE LA FILOSOFA

'Filosofa" y "prctica" son dos palabras que la mayor parte de la gente no suele

relacionar pero lo cierto es que la filosofa siempre ha proporcionado herramientas que

las personas pueden usar en la vida cotidiana.

Lou Marinoff autor del Best seller "Ms Platn y menos Prozac" deca "Beber de las

reflexiones de clsicos tales como Scrates, Platn o Aristteles, que dedicaron gran

parte de su tiempo a estudiar qu es el hombre, cmo piensa, qu le mueve..., es estar

en las mejores condiciones para dirigir personas"

Los grandes filsofos Scrates, Platn y Aristteles son aceptados como la fuente de la

metodologa del Coaching actual por casi todas las corrientes, y el mtodo utilizado es el

Mtodo Socrtico que utiliza las preguntas para que la persona encuentre sus

respuestas.

Otros autores que han influido en el origen del Coaching han sido Heidegger, Nietzche,

Ernst Cassirer, Heisenberg, Stephen Hawking, Levi-Strauss, Matura na, y Rafael

Echevarra.

APORTACIONES

RECIBIDAS

FILOSOFIA PSICOLOGA CONSULTOR

A Y EMPRESA

INFLUENCIAS

ORIENTALES

PNL

PSICOLOGIA

HUMANISTA

PSICOLOGIA

COGNITIVA

PSICOLOGIA

CONDUCTIST

A


La idea esencial del mtodo es que todos tenemos el conocimiento en nuestro interior,

as pues el Coaching es una tcnica para adquirir conocimiento por medio de la

conversacin, de una forma dialctica por la cual iremos cuestionando los conceptos y

creencias adquiridos. Este proceso dialctico tiene dos fases:

1. IRONIA. Objetivo: reconocer la ignorancia para poder estar preparado para la

bsqueda de la verdad

2. MAYEUTICA. Objetivo: bsqueda de la verdad mediante un progreso en la

exactitud de las definiciones.

Me gustara compartir un cuento con una enseanza muy interesante:

Un maestro suf contaba siempre una parbola al finalizar cada clase, pero los alumnos

no siempre entendan el sentido de la misma.

- Maestro, -lo encar uno de ellos una tarde- t nos cuentas los cuentos pero no nos

explicas el significado... - Pido perdn por eso -se disculp el maestro- Permteme que en

seal de reparacin te convide con un rico durazno. - Gracias maestro -respondi

halagado el discpulo. - Quisiera, para agasajarte, pelarte tu durazno yo mismo me

permites? - S. Muchas gracias dijo el alumno. - Te gustara que, ya que tengo en mi

mano el cuchillo, te lo corte en trozos para que te sea ms cmodo? - Me encantara,...

pero no quisiera abusar de tu hospitalidad, maestro... - No es un abuso si yo lo ofrezco.

Slo deseo complacerte... Permteme tambin que te lo mastique antes de drtelo.

No, maestro No me gustara que hicieras eso! -se quej sorprendido el discpulo. El

maestro hizo una pausa y dijo: - Si yo les explicara el sentido de cada cuento... sera

como darles a comer una fruta masticada.


APORTACIONES DESDE LA PSICOLOGA

1. PSICOLOGA HUMANISTA

"(...) las psicologas existencialistas y fenomenolgicas, entre otras, surgieron en el curso

de nuevos intentos para abrir la vasta y crucial vida interior del hombre, con vistas a

liberar sus potencialidades y lograr la mxima autorrealizacin"

Journal of Humanistic Psychology

Psicologa humanista nace de la combinacin del existencialismo y el mtodo

fenomenolgico.

1.1. Existencialismo (S. XIX)

"Lo peculiar de la existencia humana es que somos capaces de tener conciencia, darnos

cuenta de nuestra soledad y desamparo, as como de nuestro destino mortal, con la

consiguiente angustia, pero tambin estamos dotados de la posibilidad de elegir un

proyecto de vida, con cierto grado de libertad superando a travs de compromisos

conscientes y responsables la desazn que ocasiona nuestro existir."

Sren Kierkegaard alienta a los hombres a tomar decisiones responsables desde una

reflexin interior, situando la clave de la conducta humana en un cambio en la relacin

de uno con uno mismo. En el coaching el cliente acta responsablemente, segn sus

propios criterios de mejora, fruto de la bsqueda interna, ms que externa.

1.2. Fenomenologa

Es el mtodo de la Psicologa Humanista el cual se basa en:

Percibir sin juzgar. Abstenerse de todo prejuicio para percibir al cliente con la

conciencia pura.

Dejar de lado los marcos tericos y conocimientos previos.


Ello permite comprender intuitivamente la esencia, y conseguir una visin global

de la persona.

Esencia de la Psicologa Humanista relacionada con el Coaching

1. Respeta la peculiaridad de la persona. Cada ser humano es diferente.

Extrapolacin al coaching: Cada objetivo/problema deber ser tratado siempre de

manera particular y nunca general

2. La existencia del hombre se consuma en el seno de las interrelaciones psicosociales

que establece.

Extrapolacin al coaching: el coaching es un proceso relacional y comunicacional entre el

coach y su cliente.

3. El hombre tiene capacidad de elegir y decidir con libertad.

4. El hombre es intencional, viviendo orientado hacia metas, en funcin de razones,

intereses, creencias y valores.

Extrapolacin al coaching: El coaching trabaja con la consciencia y deja a un lado el

aspecto inconsciente. Busca "significado" ms que "explicacin".

Carl Rogers es el creador de la Terapia centrada en el cliente que se caracteriza por

cuestionar todas las tcnicas psicoteraputicas. Enfoque basado en la no-directividad,

entendiendo que es responsabilidad plena del cliente. La misin del terapeuta es ser

espejo del cliente y sus sentimientos sin incluir interpretaciones. Es fundamental

establecer rapport y captar cmo se vive el cliente a s mismo.

La diferencia con el coaching es:

1. En el coaching no hay catarsis, aunque s se permite que hablen libremente.

2. Su doctrina es criticada de intuitiva y filosfica.

3. Es el cliente quien decide la cantidad de sesiones que necesita y el curso que

debe tomar cada una de ellas.


4. La base del terapeuta no est en sus tcnicas sino en sus cualidades.

5. "Pienso que todo lo que se puede ensear a otra persona no tiene influencia

significativa sobre la conducta".

6. "Slo me interesa el tipo de aprendizaje capaz de modificar la conducta"

7. "El nico tipo de aprendizaje que tiene influencia sobre la conducta es el auto-

descubrimiento".

El Coaching adems:

No ensea, sino que el cliente aprende de forma vivencial.

En toda sesin buscamos el auto-descubrimiento de nuestros clientes y su

auto-asimilacin

Todo conocimiento que no se transforme en conductas, es para el coaching un

conocimento sin sentido.

De la terapia Gestltica, cuyo creador fue Fitz Perls toma los siguientes conceptos:

Centrada en el aqu y ahora. Y desde aqu al futuro.

Awareness (darse cuenta)

Orientacin al comportamiento (hacer, vivir, sentir)

Confrontacin de las polaridades o partes del s mismo en tensin (ej: silla vacia)

Pone en primer plano el qu y el cmo.

2. PSICOLOGA CONDUCTISTA

De la psicologa conductista toma estas caractersticas:

Importancia de la conducta, es decir, de la accin.


Condicionamiento clsico. Anclaje (PNL)

Condicionamiento operante. Cambio de hbitos.

Refuerzos.

En el Conductismo toda conducta que se repite es mantenida por las

consecuencias positivas.

3. PSICOLOGA COGNITIVA CONSTRUCTIVISTA

Jean Piaget (1896-1890), su fundador, afirma que las personas construimos el

conocimiento de forma activa, con sistemas de creencias robustos a partir de nuestras

experiencias con el mundo.

Es decir, el conocimiento de todas las cosas es un proceso mental del individuo, que se

desarrolla de manera interna conforme el individuo interacta con su entorno

Esta corriente cuestiona lo que denominamos como "real". El ser humano construye

continuamente 'su realidad', como un cientfico formula hiptesis sobre su experiencia

en forma de constructos (representaciones cognitivas organizadas de la experiencia) y

utiliza estos constructos como forma de manejar las experiencias venideras. Lo real pues

sera inaprensible e incognoscible independientemente del sujeto que siempre est

construyendo 'su realidad" presionando ms o menos por determinados grupos

socio-familiares y momentos histricos.

Trasladando esta corriente a la educacin se llam construccionismo: "El mejor

aprendizaje no vendr de encontrar las mejores formas para que el profesor instruya,

sino de darle al estudiante las mejores oportunidades para que construya".


APORTACIONES DESDE LA PNL

1.- La conducta es una manifestacin interna o externa de nuestros estados internos,

que a su vez estn provocados por nuestras representaciones procedentes de las

experiencias registradas por nuestros rganos perceptivos.

Qu es antes: pensamiento o sentimiento?

2.- El mapa no es el territorio. Filtros:

Cul es la realidad? Cul es la verdad? Qu es bueno y qu malo?

Vivimos en nuestra elaboracin mental. "No son los acontecimientos los que nos

hacen sufrir, sino las opiniones que tenemos sobre ellos" (EpIcteto)

Respondemos a nuestra percepcin de la realidad.

El cambio proviene del enriquecimiento del mapa, no de la realidad.

3.- Principio sistmico. Vida y mente son sistemas interdependientes y en continua

transformacin.

Es imposible no influirnos. Retroalimentacin

Interinfluencia bidireccional mente-cuerpo.

60% de las enfermedades son de origen psicosomtico

La PNL seala unas reglas sobre el funcionamiento de la mente, que influyen en la

concepcin del Coaching.

Todo pensamiento o idea causa una reaccin fsica. Somos un conjunto

inseparable de mente y cuerpo. Miedos, obsesiones, preocupaciones, etc.

Afectan a nuestra fisiologa. Si persisten o se repiten lo suficiente tienden a

generar cambios orgnicos.


La mente no puede mantener indefinidamente dos ideas opuestas o

contradictorias sin generar conflicto.

Lo que se espera tiende a hacerse realidad. El inconsciente utiliza los medios a su

alcance para realizar lo que esas ideas sugieren. Esto funciona tanto para lo que

deseamos como para lo que tememos que ocurra.

Una vez que una idea ha sido aceptada por nuestro inconsciente, slo se va si es

reemplazada por otra. Cuanto ms tiempo permanece, mayor es la resistencia a

ser reemplazada. Cada cambio llevado a la prctica, disminuye la resistencia a

futuros cambios.

Los presupuestos operativos sobre los que trabaja la PNL son:

1) Todos tenemos los recursos necesarios para lograr el bienestar y orientar nuestra vida

en la direccin deseada.

2) Toda persona toma la mejor opcin dadas sus posibilidades y capacidades percibidas

como disponibles

3) Toda conducta tiene una intencin positiva o alguna vez la tuvo, y como objetivo,

conseguir un beneficio.

4) En la vida no existen errores ni fracasos sino solo resultados que son informacin de

la que podemos aprender

5) Si lo que hacemos no funciona, podemos hacer algo diferente. * FLEXIBILIDAD del

coach.

6) El individuo con ms alternativas tiene mayor control. Adaptabilidad, creatividad.

7) Todo comportamiento es o puede ser til en algn contexto.

8) El resultado de una interrelacin es la respuesta a lo que el otro percibe, no a nuestra

intencin.


APORTACIONES DESDE LA CONSULTORA Y LA EMPRESA

Tcnicas de entrevista y recogida de informacin

Herramientas de medicin

Herramientas de anlisis

Herramientas de seguimiento

INFLUENCIAS ORIENTALES ZEN

EL objetivo del Zen consiste en liberar todo el potencial oculto de la mente humana. El

reino del iluminado es el de la sabidura sagrada que mora en nuestro interior. Para

alcanzarla basta con liberarnos del sufrimiento psicolgico que hemos ido acumulando

en nuestra mente sobre nuestra relacin con el mundo externo.

"No permitas que los dems te confundan y, cuando debas actuar, hazlo sin el menor

titubeo ni duda. Hoy en da la gente es incapaz de comportarse de ese modo por falta de

confianza en s misma. Si careces de confianza en ti mismo te aferrars a cosas externas,

quedars a merced de los objetos y perders tu libertad".

Maestro Linji

Deberas distinguir por ti mismo lo sagrado de lo profano y lo correcto de lo incorrecto

sin dejarte influir por las opiniones ajenas. Cunta gente ha sido manipulada por buscar

sutilezas? Cuntos persiguen como idiotas las sensaciones materiales?

Maestro Fenyang

"Dirige tu mirada a ti mismo. Observa la mente que piensa."

Maestro Foyan


"Yo aconsejo a las personas a que traten de conocerse a s mismas. Hay quienes creen

que sta es una tarea sencilla aplicable solo a principiantes. Pero reflexiona con cuidado

y pregntate tranquilamente a qu le llamas yo".

Maestro Foyan

No ensear a quien no sienta ganas de aprender y no explicar nada a

quien no se esfuerce en aclarar las cosas por su cuenta. Y si explico un

cuarto de la verdad, y el alumno, pensando y reflexionando l solo, no

deduce los otros tres cuartos, no pienso seguir instruyndolo.

TIPOS DE COACHING

Normalmente se distinguen el coaching ejecutivo para referirse al que se realiza en el

mbito de la empresa, y el coaching personal cuando el objetivo es optimizar el

funcionamiento personal atendiendo sobre todo a la vida extralaboral. Aqu vamos a

ver el coaching personal pero me gustara que tuvieseis claros los otros tipos de

Coaching que hay.

La mayora de las veces el coaching se realiza de forma individual pero tambin puede

desarrollarse de forma colectivo. En general el coaching individual es ms

recomendable y viable pues permite adaptarse mejor a las necesidades del coachee,

favorece que este se desinhiba y participe mas activamente.

COACHING EJECUTIVO COACHING DIRECTIVO

Identificacin de competencias Para empresarios o sus equipos

Desarrollo de competencias Gestin del tiempo y recursos

Mejoramiento del desempeo

profesional

Productividad

Establecimiento de objetivos y

seguimiento

Comunicacin

Fortalecimiento del trabajo en equipo Seguimiento de estrategias

Medicin de los logros en base a

resultados

Trabajo en equipo

Liderazgo Liderazgo


1

COACHING PERSONAL

Nosotros nos vamos a centrar en el coaching personal porque es el que os va a ser ms

til y es el que ms se asemeja a la psicoterapia, con la diferencia de que la

psicoterapia parte de la base que algo est mal y necesita arreglarse. Aunque la

psicoterapia humanista parte del presente la psicoterapia suele buscar el origen del

problema, el coaching propone un nuevo aprendizaje a partir del presente y se parte

de la base que t ests bien, sano y fuerte como para afrontar los retos del coaching:

obtener objetivos, intervencin en crisis, trabajar las resistencias o bloqueos que

impiden el avance.

Los objetivos del Coaching personal son:

Identificar valores y marcar objetivos. Lo que deseas y cmo conseguirlo.

Elaborar un plan de accin para alcanzar objetivos personales

Trazar un plan de visibilidad personal

Perfeccionar habilidades de comunicacin

Mejorar la organizacin personal

Conseguir ms tiempo para proyectos personales

Planificar un cambio de trayectoria profesional

Cuestionar las creencias limitadoras y reforzar las positivas mediante tareas que

proporcionan feedback.

En este enfoque nos vamos a ocupar de la vida del cliente en todas sus dimensiones:

vida privada, profesin, salud y relaciones. Siempre habr alguna cuestin ms

inmediata que las otras, pero se abrir para abarcar muchos otros aspectos de la vida

del cliente, como su dieta, sus relaciones con la pareja y con los hijos, o su grado de

satisfaccin con su trabajo, su carrera, su retiro y sus expectativas.

El coaching personal ayuda a abordar los momentos difciles y claves de la vida:

orientacin escolar o de estudios superiores, independizarse, un accidente, elegir una


2

profesin, un problema de salud, divorcio, prdida de empleo, ruptura sentimental,

jubilacin

La creencia popular afirma que es necesario estar pasando por un mal momento para

acudir a un coach, pero la realidad es que muchas personas que hoy en da solicitan

ayuda de un coach son personas normales que simplemente buscan una vida mejor

gestionada, mejorar algn aspecto puntual o simplemente una forma de vida o trabajo

ms equilibrada.

El coaching personal y la terapia psicolgica tienen algunos elementos comunes

aunque son cosas diferentes. En ambos casos interviene un profesional para ayudar a

una persona a mejorar su funcionamiento. En el caso de la terapia el cliente suele ser

una persona con problemas en algn rea de su vida, sobre todo de tipo emocional.

Mientras que en coaching se aplica a personas que tienen necesidades laborales o

personales y el objetivo suele ser optimizar el rendimiento. El coaching se utiliza con

personas que funcionan bastante bien pero que por algn motivo desean afrontar

nuevos retos, enriquecer su repertorio de habilidades, reciclarse y en definitiva ampliar

sus posibilidades de rendimiento.

Otra diferencia es que en terapia se puede prever ms o menos el nmero de sesiones

que puede necesitar un cliente pero nos adaptamos al problema y al ritmo que lleva el

cliente. Y en el coaching previamente se programan un nmero de sesiones y su

duracin.

Las sesiones en terapia suelen ser semanales, y en el coaching suelen ser ms

espaciadas, cada 15 20 das, segn el objetivo.

En cuanto a las tcnicas de intervencin existen multitud de escuelas de terapias

psicolgicas y tambin distintas formas de hacer coaching. Hay tcnicas que solo se

utilizan en psicoterapia como son las que van orientadas a la emocin, o algunas

tcnicas de condicionamiento clsico, o tcnicas orientadas a trabajar con traumas

pero hay otras que pueden aplicarse en ambos campos como el Counseling o la

Terapia Cognitiva de Beck que incluye tcnicas para debilitar y modificar creencias y

actitudes irracionales.


3

El terapeuta tiene una formacin clnica, con amplios conocimientos sobre

psicopatologa, personalidad y procesos psicolgicos. El coach debe tener una

formacin centrada en la optimizacin del rendimiento y las estrategias que pueden

ayudar a este objetivo.

Sin embargo las habilidades interpersonales del coach y del terapeuta son similares.

Los dos deben ser capaces de desarrollar una relacin de confianza y colaboracin

recprocas con sus clientes. Por mucho que se sepa a nivel terico es prcticamente

imposible ser un buen terapeuta o coach si no se es capaz de desarrollar por ejemplo

empata con el cliente, involucrarle en el proceso o ser asertivo cuando proceda.

Muchos fracasan porque no logran que sus clientes se sientas cmodos o

comprendidos, no consiguen que estos colaboren activamente o no saben cmo

intervenir de forma eficaz para prevenir o corregir algn aspecto.

Adems de las habilidades interpersonales ms generales, terapeuta y coach

comparten la necesidad de desarrollar tcnicas especficas para sus sesiones

individuales o colecticas. Las tcnicas de entrevista propias de la terapia psicolgica se

han incorporado al coaching, as que ambos comparten estrategias como clarificar,

resumir, reforzar, usar metforas etc.

1. Introduccion y Fundamentos Del Coaching

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