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Modelado del Negocio

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Las Organizaciones

• Una organización humana es una estructura compuesta por un conjunto de personas distribuidas en departamentos o funciones con arreglo a ciertos criterios de división del trabajo y comunicación.

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Modelo en las Organizaciones

• Modelo es un conjunto de conceptos que permiten construir una representación organizacional de la empresa.

• Dos enfoques:– Funcional (Tradicional)– Proceso

PROCESOS

ORGANIZACIONES POR PROCESOS

ORGANIZACIONES TRADICIONALES

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Enfoque Funcional

VERTICAL

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Enfoque de Procesos

HORIZONTAL

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Función vs. Proceso

• Función: identificada por un verbo. Es continua. – Comercializar – Fabricar – Vender – Expedir – Comprar

• Proceso: identificado por verbo+sustantivo. Tiene un inicio y un fin. No es continuo. – Tomar un pedido – Ensamblar un pieza – Facturar a un cliente – Solicitar materiales

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Qué es el Modelado del Negocio?

• Es una técnica para modelar procesos del negocio.• El Modelo de negocio provee una manera de

expresar los procesos del negocios en términos de actividades del negocio y comportamiento colaborativo.

EMPRESA

INPUT OUTPUT

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Qué son los Procesos del Negocio? Cualquier actividad o grupo de actividades que emplee

un insumo, le agregue valor a éste y suministre un producto a un cliente externo o interno.

Grupo de tareas lógicamente relacionadas que emplean los recursos de la organización para dar resultados definidos en apoyo a los objetivos de la organización.

Un conjunto de tareas lógicamente relacionadas que existen para conseguir un resultado bien definido dentro del negocio; por lo tanto, toman una entrada y le agregan valor para producir una salida.

EMPRESA

INPUT OUTPUTActividad 1 Actividad 2 Actividad 3 Actividad 4

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Qué es común en las definiciones?

• Es una secuencia lógica de actividades , u ordenamiento de actividades.

• Se hace énfasis en cómo se hacen las cosas• El principio y fin (insumos y exsumos) están

claramente identificados• El conjunto de actividades que se realizan en

un proceso van a producir un output, resultado determinado, un exsumo de “mayor valor” para alguien que denominamos cliente.

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Modelado de Negocios con el UML

• Modelo de Casos de Uso de Negocios– Actores del Negocio– Casos de Uso del Negocio– Diagramas de Casos de Uso del Negocio– Diagramas de Actividades

• Modelo de Objetos del Negocio– Trabajadores del Negocio– Entidades del Negocio– Diagramas de Actividades (Detallado)– Diagramas de Colaboración– Diagramas de Secuencia

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Modelo de casos de uso del negocio

Actor Negocio

Actor del Negocio

Alguien o algo externo a la empresa que interactúa con ella.

Ejemplos: Clientes, Proveedores, etc.

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Modelo de casos de uso del negocio

Caso de uso del Negocio

Secuencia de acciones (actividades) que una organización realiza para obtener un resultado observable y de valor para un actor de negocio particular. Un caso de uso del negocio es lo mismo que un proceso de negocio

Caso de Uso del negocio

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Modelo de casos de uso del negocio

Diagrama de Casos de Uso del Negocio

Es la representación de un grupo de casos de uso del negocio relacionados dentro de la empresa. Nos dicen que procesos de la organización proporcionan valor agregado y los individuos que interactúan con la misma. Describen completamente la organización en términos de casos de uso del negocio.

Fabricar Producto

Gestionar Almacen

Registrar PedidoCliente

<<initiator>>

Generar pedidos a los proveedores

Proveedor

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Modelo de casos de uso del negocio

Diagrama de Actividades

Es la representación de una secuencia de actividades dentro de un caso de uso del negocio. Provee una manera gráfica de documentar un caso de uso del negocio.

Inicio Rellenar Pedido

Tramitar Pedido

Analizar Viabilidad

ViableNotificar rechazo

[No]

Ordenar fabricacion

Planificar Produccion

Notificar Aceptacion

Fin OK

Fin NoOK

[Si]

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Fabricar Producto

Gestionar Almacen

Registrar PedidoCliente

<<initiator>>

Generar pedidos a los proveedores

Proveedor

Caso Empresa de Fabricación

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D. A. Registrar Pedido

Inicio Rellenar Pedido

Tramitar Pedido

Analizar Viabilidad

ViableNotificar rechazo

[No]

Ordenar fabricacion

Planificar Produccion

Notificar Aceptacion

Fin OK

Fin NoOK

[Si]

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Modelo de objetos del negocio

Trabajador del Negocio

Un Trabajador del Negocio (Obrero, Empleado o funcionario) realiza actividades dentro de un caso de uso del negocio, interactua con otros trabajadores del negocio y manipula entidades del negocio .

Trabajador del negocio

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Modelo de objetos del negocio

Entidades del Negocio

Una "cosa" manipulada o usada por los trabajadores del negocio. Son ejemplos de entidades del negocio: factura, pedido, plan de producción, etc

Entidad del Negocio

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Planificar producción

Rellenar Pedido

Inicio

Cursar pedido

Notificar rechazo

Notificar Aceptación

FinKO

FinOK

Analizar Viabilidad

Ordenar fabricación

Viable

[ No ]

[Si]

Jefe ProducciónJefe tecnico:Comercial:ClienteCliente Comercial JefeTécnico JefeProducción

Diagrama de Actividades Detallado

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Empleado CatalogoProducto

Plantilla de Fabricación

Jefe Producción

Pedido

1..*1 1..*1

Jefe Tecnico Orden de Trabajo

Diagrama de Clases

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Diagrama de Secuencia

: Empleado : Cliente : Jefe Tecnico : Jefe Producción

1. Tramitar a Pedido2. Estudiar Pedido

3. * Analizar Fabricación

4. Planificar Fabricación5. Informar

6. Aceptar Pedido

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Diagrama de Colaboración

: Cliente : Empleado

: Jefe Tecnico : Jefe Producción

1. Tramitar a Pedido

2. Estudiar Pedido

3. * Analizar Fabricación

4. Planificar Fabricación

5. Informar

6. Aceptar Pedido

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Preguntas