10+1 TIPS PARA LA IMPLANTACIÓN DE NUEVOS NEGOCIOS

10+1©2013 OneGrow. ©2013 Amadeo Farías. Todos los derechos reservados

CONSEJOS PARA EL ÉXITODE TU NUEVO NEGOCIO

Reflexiones dirigidas a aquellos que van a implantar un nuevo negocio oque comienzan a asumir responsabilidades en la gestión de resultados,gestionando de forma conjunta, recursos humanos, financieros, operativosy comerciales.

Son reflexiones prácticas, extraídas de más de 15 años de experiencia engestión e implantación de nuevos negocios de base industrial, en distintospaíses, y en mercados favorables y turbulentos.

Con sentido común, son aplicables a todo tipo de nuevo negocio.

We Solve ProblemsWe Grow Businesses

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LANZAMIENTODEL PRODUCTO

Blinda tu producto contra malas experiencias.

1. We Solve ProblemsWe Grow Businesses

Asegúrate que la calidad del producto responda bien al salir almercado por primera vez…

Lograr las primeras ventas y que el producto falle, podría hacerte perder tiempo yser catastrófico para el prestigio de tu proyecto y para la nueva marca (*)

Ante la duda, lánzate con un over-run de calidad que luego podrías ir graduando,pero el producto no puede fallar. Será mejor que salir con lo puesto y luego tenerque asumir reclamaciones al inicio. Los clientes quieren soluciones, no problemas.

(*) Asumo que la definición estratégica del producto se realizó antes. Pero en todo caso, asegúrate que tu propuesta aporte al cliente unasolución útil y novedosa, con una calidad razonable y a un precio asequible. Si la propuesta es irresistible y fácil de comprender, el productotendrá aceptación, y el proyecto será escalable. Apunta a que el proyecto sea escalable internacionalmente.


BUSINESS PLANNo juegues al futurólogo.Planifica para lo mejor. Prepárate para lo peor.


No pierdas más tiempo que el estrictamente necesario haciendoestimaciones perfectas de un futuro incierto…

Un start-up si debe contar con un plan de negocio, pero ten en cuenta que laincertidumbre será muy alta y que este sufrirá muchos vaivenes. El éxito delnegocio estará en que el proyecto ofrezca un producto que los clientes necesiten.

Apunta a tener un plan consistente, pero basado en la flexibilidad táctica, lavelocidad de respuesta, y el trabajo coordinado. Pero por sobre todo,estratégicamente consistente: Deseos vs Posibilidades.


ESTIMACIONESSé optimista, pero no infleslos resultados iniciales del negocio.


No logres el “sí quiero” de un Consejo o de los inversores inflandolos resultados iniciales del proyecto. Te pillarás los dedos…

Hacer cuajar los números en los nuevos negocios, es típico de novatos. No utiliceslos deseos de otros para hacer las estimaciones del proyecto. Utiliza la realidad. Engeneral, los negocios con cifras sobreestimadas, no acaban bien.

Hasta ahora no he conocido un remedio más sencillo y eficaz para los primeros añosde un nuevo negocio que esforzarse por atender a los clientes de forma magistral, yestimar los costes al alza y los ingresos a la baja…


EL EQUIPOCrea un equipo potente.Invierte todo el tiempo necesario para fichar ala gente idónea y experimentada.


El equipo conformará los cimientos del proyecto y será laherramienta clave para implementar con éxito el nuevo negocio…

Procura fichar a los más capaces, experimentados y polivalentes. Gastarás muchaenergía adicional intentado poner en marcha un proyecto sin el equipo adecuado.

El parcheo, los amigos, el enchufado, o gestionar un proyecto como de andar porcasa, solo acarreará mayores gastos y resultados más lentos que lo esperado. Nohagas de tu proyecto un Kindergarten…


VENTAS

La primera batalla a ganar: las ventas de prueba.


Concentra todas tus fuerzas en lograr las primeras ventas…

Al lanzar el proyecto, concéntrate en pocas cosas, sencillas y alcanzables. Lidera.

Convencer a los primeros clientes es crítico. Involúcrate. Repetir y ganar unasegunda rueda de nuevos clientes no será una tarea fácil, pero sí más sistemática,que requiere otras capacidades. Convencer a los primeros clientes es distinto.

Atiende a tus clientes cada día mejor, y hazlo mejor que la competencia,ofreciendo una experiencia diferencial. Los resultados llegarán solos…


EL RESULTADOCORTOPLACISTA

No sueñes, los milagros no existen.


Es muy probable que los primeros años no resulten de acuerdoa lo previsto, y que el proyecto necesite más tiempo que elplanificado para coger tracción. No desesperes, prepárate…

Cuidado, no quiero decir que las desviaciones se acepten como normales, sinoque se debe partir de una planificación realista y consistente, alejada de sueñoscortoplacistas.

Implementar un negocio desde cero es complejo, y hacer girar la rueda porprimera vez es la parte más complicada. Pensar en resultados optimistas a cortoplazo, o que el inicio de un nuevo proyecto no afectará el EBITDA de la matriz, sondeseos de novatos.


PLAZO DEMADURACION

Conoce y respeta el plazo de maduración delnegocio del proyecto: el muro existe.


Si tu producto es nuevo, penetrar un mercado requiere tiempo…Los milagros no existen ni hay fórmulas mágicas. Improvisaciones y deseos quedanaplastados por la realidad. No actúes como un novato.

A esta fase la llamo El Muro, y el muro lo tienen que escalar todos. El equipo seesforzará, pero el sí quiero lo tiene el mercado. El mercado son los clientes, y laspersonas necesitan tiempo para comprobar los beneficios de un producto.

Aún grandes multinacionales con experiencia, sinergias y recursos infinitos,reciben golpes de mar al implantar nuevos negocios. Usa una comunicacióncomercial efectiva para intentar escalar el muro un poco más rápido.


MANTEN EL FOCO

“Son, good things take time”


Un nuevo negocio necesita tiempo para ganar tracción, y conseguridad, las cosas en el medio se torcerán…

Mantén el foco el tiempo suficiente para que el proyecto madure. Desarrolla turesiliencia y la de tú equipo, gestiona la presión en los momentos difíciles. Defineel worst case scenario, y ten preparado, aunque no difundido, tu plan B.

Busca visibilidad para el proyecto a corto plazo, pero ten claro que el valor real seconstruye a medio plazo, atendiendo cada día mejor a los clientes. Huye de laMentalidad Pelotazo, y procura trabajar, tanto hacia arriba, como hacia abajo tuyo,con un equipo experimentado en la implementación de nuevos negocios…


COMUNICACION

Promociona y comunica tu nuevonegocio-marca-producto desde el momento uno.


La promoción temprana no afectará tanto a las ventas delprimer año, sino a las del segundo o tercero. Lamentarás nohaberlo hecho antes…

El mercado se toma su tiempo para procesar la llegada de un nuevo producto,marca o servicio, y creer en el mismo. Ayuda al mercado a que comprenda másrápido las ventajas y beneficios de tu propuesta. COMUNICA.

Una comunicación eficiente podría ayudarte a escalar el muro un poco más rápido


DISCIPLINAOPERATIVA

Con todo cuesta arriba, la disciplina operativa yel trabajo coordinado es fundamental.


El control de avance semanal de las operaciones será sagrado…

Cada responsable de área debe controlar y evaluar la marcha de su operación.Enciende un farolillo rojo sobre aquellos que de forma recurrente, no llegan encondiciones a los deadlines semanales. Fallarán a futuro también en otras cosas.

Un proyecto nunca falla por un golpe de timón. Aprende a procesar las alertas queel proyecto te irá enviando. Los fallos son alertas. Desarrolla tu intuición yconstruye tu experiencia para comprenderlas y corregir el rumbo a tiempo…


RELACIONESINTERNAS

Construye tu red.


“Hacer que las cosas ocurran” puede invadir zonas de confortajenas construidas durante años, y eso no cae bien…

Dependiendo del tamaño y tipo de organización en donde se desarrolla el proyecto,la puesta en marcha invadirá zonas de confort ajenas. Ganarás colaboradoresconvencidos, colaboradores obligados y no colaboradores. Habrá desgaste.

Lidera. La relación entre personas es una de las partes más complejas al implantarnuevos proyectos en organizaciones consolidadas. Para algunas cosas, a vecespodría resultar más eficiente pedir perdón, que pedir permiso…

Maneja las relaciones internas para tu beneficio y el del proyecto. To play chess…


Cualquier parecido con la realidad, es mera coincidencia…


Poner en marcha nuevos proyectos, requiere habilidades

diferentes de aquellas necesarias para gestionar un

negocio en funcionamiento…


Mi especialidad es la dirección y puesta en marcha de nuevos negocios y oportunidades para elcrecimiento. Me formé en compañías multinacionales de base industrial y exportadora, y pormás de 15 años he trabajado en distintos países, la mitad de ellos en comités de dirección, en laimplementación de nuevos proyectos de negocios, con una inversión global mayor a €70M.

Desde OneGrow, aportamos experiencia ejecutiva de forma temporal a empresas de todotamaño que necesitan resolver los problemas que frenan el crecimiento, o acelerar laimplantación de proyectos comerciales y la puesta en marcha de nuevos negocios.

Amadeo Farías



www.one-grow.com

in [email protected] · a [email protected]+ 34 605 045 451

Madrid . España



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