1.1. introducción al comportamiento organizacional
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Objetivos del CO
Describir sistemáticamente el modo en que conducen las personas en una determinada variedad de circunstancias.
Comprender por que las personas se comportan como lo hacen.
Predecir comportamientos futuros.Lograr que las personas tengan un cierto
comportamiento esperado en el trabajo.Accionar sobre la cultura organizacional.
INTRODUCCIÓN
Todas las organizaciones están constituidas por personas.
Las personas requieren de las organizaciones para alcanzar sus objetivos.
Las organizaciones requieren de las personas para alcanzar sus objetivos organizacionales, es por ello que las organizaciones están constituidas por principalmente por personas.
Personas y organizaciones se necesitan y buscan alcanzar sus objetivos con un mínimo de costo, tiempo, de esfuerzo y de conflicto.
Sin embargo los objetivos organizacionales y los personales entran en conflicto.
Para disminuir los efectos negativos de esta interacción, se requiere del estudio del CO.
El comportamiento organizacional se encarga del estudio y la aplicación de conocimientos relativos a la forma en la que las personas actúan dentro de las organizaciones, es una herramienta que nos ayuda a comprender mejor la conducta de las personas en las organizaciones.
CONCEPTO
Es el campo de estudio que investiga el efecto que los individuos, grupos y estructura tienen sobre el comportamiento de las organizaciones, con el propósito de aplicar dicho conocimiento para mejorar la efectividad de las organizaciones. (Robbins y Judge, 2009).
Según Dailey 2003 el CO es el estudio del comportamiento y de las actitudes de las personas en las organizaciones.
CONCEPTO
El CO estudia las situaciones relacionados con;
EL CO incluye temas como:
Importancia
Resolver problemas en el entorno laboral, problemas relativos a las necesidades y a los intereses de la organización.
Entender los nuevos avances en el campo del CO para mejorar las capacidades de las personas.
Evaluar eficientemente las soluciones propuestas para los problemas, para poder evaluar la información relativa a la conducta de los empleados en las organizaciones.
Realiza un análisis de la empresa en la que trabajas, menciona nombre de la empresa, número de empleados, actitudes, comportamientos del personal, ausentismo, rotación de empleados y productividad.
Psicología. Es la ciencia que pretenden medir, explicar y a veces cambiar la conducta de los seres humanos y de algunos animales. Los psicólogos se dedicas al estudio y la comprensión del comportamiento del individuo.
Sociología. Los sociólogos se ocupan del sistema social en el que realizan funciones; es decir, la sociología estudia a la gente en relación con sus semejantes. Los sociólogos han hecho la mayor contribución al CO con su estudio de la conducta grupal en las organizaciones, en particular las formales y complejas..
Psicología social. Es una rama de la psicología que mezcla conceptos de ésta y la sociología. Se concentra en la influencia reciproca de la gente. Una de las principales áreas a las que los psicólogos sociales han dedicado considerables investigaciones es el cambio, como implantarlo y como reducir las barreras a su aceptación.
Antropología. Es el estudio de las sociedades, de los seres humanos en el contexto de sus actividades; por ejemplo, la obra de los antropólogos sobre las culturas y los medios ha ayudado a entender las diferencias en los valores, las actitudes y los comportamientos fundamentales de personas de diversas nacionalidades y organizaciones.
Ciencias políticas. Las ciencias políticas estudian la conducta de individuo y grupos en los medios políticos. Entre los temas que interesan a los especialistas están la estructuración de los conflictos, la distribución de poder y su manipulación por interese personales.
Las metas del CO son ayudarlo a explicar, predecir y controlar la
conducta de las personas.
Las personas llegan a formar parte de una organización llevando sus propias metas, de la misma manera la organización persigue sus metas y objetivos organizacionales.
"Las personas son una Totalidad integrada, son cuerpo, mente, emociones o sentimientos y espíritu, tienen una vida personal, emocional, familiar, etc.
Es el esquema sobre el que se apoyan las funciones requeridas por la empresa, las cuales interactúan tratando de encontrar el equilibrio, siendo esta una herramienta de la administración que permite definir los niveles jerárquicos y los puestos.
La tecnología denota cómo una organización transforma sus recursos en producción, tiene una o varias tecnologías para convertir los recursos financieros, humanos y físicos en productos o servicios.
El ambiente es también un elemento que afecta de manera benéfica o perjudicial, porque esta determina las condiciones bajo las cuales vamos a realizar todas nuestras actividades.
