1.1 Origenes de La Gestion Empresarial
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ORIGENES DE LA GESTION EMPRESARIAL
Origen de la gestin empresarial
An cuando hasta ahora existen dificultades para establecer el origen de la
historia de la administracin, algunos escritores, remontan el desarrollo de lamisma a los comerciantes sumerios y a los egipcios antiguos constructores de las
pirmides, o a los mtodos organizativos de la Iglesia y las milicias antiguas. Sin
embargo, muchas empresas pre-industriales, dada su escala pequea, no se
sentan obligadas a hacer frente sistemtica-mente a las aplicaciones de la
administracin.
Las innovaciones tales como la extensin de los nmeros rabes (entre los siglos
V y XV) y la aparicin de la contabilidad de partida doble en 1494 proporcionaronlas herramientas para el planeamiento y el control de la organizacin, y de esta
forma el nacimiento formal de la administracin. Sin embargo es en el Siglo XIX
cuando aparecen las primeras publicaciones donde se hablaba de la
administracin de manera cient-fica, y el primer acercamiento de un mtodo que
reclamaba urgencia dada la aparicin de la revolucin industrial.
Siglo XIX
Algunos piensan en la administracin moderna como una disciplina que comenzcomo un vstago de la economa en el siglo XIX. Los economistas clsicos tales
como Adam Smith y John Stuart Mill proporcionaron un fondo terico a la
asignacin de los recursos, a la produccin, y a la fijacin de precios. Al mismo
tiempo, innovadores como Eli Whitney, James Watt y Matthew Boulton,
desarrollaron herramientas tcnicas de pro-duccin tales como la estandarizacin,
procedimientos de control de calidad, contabili-dad analtica, y planeamiento del
trabajo. Para fines del siglo XIX, Len Walras, Alfred Marshall y otros economistas
introdujeron una nueva capa de complejidad a los princi-pios tericos de la
Administracin. Joseph Wharton ofreci el primer curso de nivel terciario sobre
Administracin en 1881.
Siglo XX
Durante el siglo XX la administracin fue evolucionando.
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Evolucin
El ingeniero en Gestin Estratgica Empresarial, busca nuevos mtodos y
procesos en los cuales encontrara la manera de abordar los problemas haciendo
uso de la competitividad para concebir una empresa exitosa, haciendo sustitucin
de la administracin tradicional, basada en las funciones, utilizando un sistema
innovador interrelacionado de procesos empresariales.
CONCEPTO DE LA GESTION EMPRESARIAL
El concepto de gestin posee preliminares bsicos correspondientes a la
organizacin, lo que implica que ste aplicado en una empresa o en un negocio
examina algunos de los objetivos principales correspondientes a la misma.
Es importante tener en cuenta en este concepto que ninguna empresa puede
subsistir si no posee algn tipo de beneficio, por lo que siempre se debe mantener
un cierto nivel de competencia con las otras empresas que se dedican a fabricar y
elaborar los mismos productos que la nuestra. El concepto de gestion se mueve
en un ambiente en el cual, por lo general, los recursos disponibles escasean, y en
base a esto, la persona encargada de la gestin debe aplicar diferentes frmulas
para que se esta manera se logren persuadir y motivar constantemente a todas
las fuentes del capital empresarial, con el objetivo de lograr que las mismas
apoyen todos los proyectos que la empresa planea emprender.
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Si nos enfocamos en la aplicacin del concepto de gestin para llevar a cabo lasactividades de una empresa, es importante destacar que por lo general, el mismo
suele tener mucha ms aplicacin en las empresas de propiedad privadas, que
son ms conocidas como el sector privados empresarial. De todas formas
debemos decir que las empresas que le pertenecen al sector pblico, es decir,
aquellas que son propiedad del estado, tambin suelen tener buenos modelos de
gestin, pero los mismos suelen independizarse bastante de lo que es el concepto
de gestin ms tcnico.
Y es aqu en donde radica la diferencia ms grande, ya que el sector privado,
aplicando el concepto de gestin en el desarrollo de sus actividades obtiene
muchas ms ganancias que una empresa correspondiente al sector pblico, es
por ello que es importante considerar la tecnicidad del concepto de gestin como
parte de la gestin empresarial. De todas formas es importante tambin que se
haga mencin del hecho lgico que nos confirma que las empresas privadas
cuentan con muchos ms recursos que aquellas del Estado, y uno de esos
recursos es la tecnologa, una herramienta que ha ayudado ampliar el concepto
de gestion en todas las aplicaciones correspondientes.
FUNCIONES PRINCIPALES
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Debemos decir que el concepto de gestin
aplicado a la administracin de empresas obliga a que la misma cumpla con
cuatro funciones fundamentales para el desempeo de la empresa; la primera de
esas funciones es la planificacin, que se utiliza para combinar los recursos con el
fin de planear nuevos proyectos que puedan resultar redituables para la empresa,
en trminos ms especficos nos referimos a la planificacin como la visualizacin
global de toda la empresa y su entorno correspondiente, realizando la toma dedecisiones concretas que pueden determinar el camino ms directo hacia los
objetivos planificados. La segunda funcin que le corresponde cumplir al concepto
de gestion es la organizacin en donde se agruparan todos los recursos con los
que la empresa cuenta, haciendo que trabajen en conjunto, para as obtener un
mayor aprovechamiento de los mismos y tener ms posibilidades de obtener
resultados.
La direccin de la empresa en base al concepto de gestin implica un muy
elevado nivel se comunicacin por parte de los administradores para con los
empleados, y esto nace a partir de tener el objetivo de crear un ambiente
adecuado de trabajo y as aumentar la eficacia del trabajo de los empleados
aumentando las rentabilidades de la empresa.
El control es la funcin final que debe cumplir el concepto de gestion aplicado a la
administracin, ya que de este modo se podr cuantificar el progreso que hademostrado el personal empleado en cuanto a los objetivos que les haban sido
marcados desde un principio.
Teniendo todo esto que ha sido mencionado en cuenta, podemos notar la
eficiencia que posee el hecho de llevar a cabo la administracin de empresas en
base al concepto de gestin. El mismo aporta un nivel mucho ms alto de
organizacin permitiendo as que la empresa pueda desempearse muy bien en
su rea de trabajo. En el caso de que emprenda un nuevo negocio o una
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empresa, con el objetivo de que la misma llegue a grandes estatutos
empresariales, le recomendamos entonces que la administracin correspondiente
a su empresa se encuentre regida por el concepto de gestin, y de esta manera
se aumentaran los niveles de posible xitos que se pueda tener en la empresa.
IMPORTANCIA DE LA GESTION EMPRESARIAL
Hoy en da las organizaciones enfrentan un gran reto con respecto al mercado en
consecuencia de diversos factores tecnolgicos, econmicos, polticos, sociales,
culturales. Cada unos de estos factores obliga a las compaas a estar en
constantes cambios de menor o mayor impacto a nivel interno o externo; sin
embargo se hace necesario de manera casi obligatoria responder a las
necesidades generadas para que la compaa no caiga en perdidas que sean
lamentables no solo para los propietarios o socios sino por todo el recurso
humano de la organizacin.
Si observamos a un gerente, comerciante o empresario nos damos cuenta que la
alegra que se emanan con respecto a su empresa o negocio radica
principalmente en la productividad o las ganancias que han generados las ventas
de sus productos o servicios; y ms aun cuando los clientes vuelven nuevamente
a adquirir sus productos o servicios; esta alegra no tiene porque verse
obstaculizada por los diferentes cambios o necesidades, ya que existencompaas o profesionales ofreciendo servicios para resolver este tipo de
exigencias.
Por lo anterior y reconociendo la importancia que posee la gestin empresarial
para el crecimiento y desarrollo empresarial de las compaas que se enfrentan
constan mente a un mercado competitivo, Orssi ha decidido ofrecer sus servicios
en esta rea como:
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levantamiento de procesos
elaboracin de manuales (induccin, seguridad, procesos, competencias
entre otros)
capacitacin y actualizacin en normatividad laboral y gestin
administrativa y empresarial
asesoras en Seis Sigma
TEORIAS BASICAS DE LA ADMINISTRACION:
TEORIA CIENTIFICA
TEORIA CLASICA
ENFASIS TEORIASADMINISTRATIVAS
PRINCIPALES ENFOQUES
EN LAS TAREAS ADMINISTRACION
CIENTIFICA
RACIONALIZACION DEL
TRABAJO EN EL NIVEL
OPERACIONAL
EN LA ESTRUCTURA TEORIA CLASICA
TEORIA NEOCLASICA
-ORGANIZACIN
FORMAL.
-PRINCIPIOS GENERALES
http://www.monografias.com/trabajos34/el-trabajo/el-trabajo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/etic/etic.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/etic/etic.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/el-trabajo/el-trabajo.shtml -
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TEORIA DE LA
BUROCRACIA.
TEORIA
ESTRUCTURALISTA
DE LA ADMINISTRACION.
-FUNCIONES DEL
ADMINISTRADOR.
-ORGANIZACIN FORMAL
BUROCRATICA.
-RACIONALIDAD
ORGANIZACIONAL.
MULTIPLE ENFOQUE:
-ORGANIZACIN FORMAL
E INFORMAL.
-ANALISIS
INTRAORGANIZACIONAL
Y ANALISIS
INTEORGANIZACIONAL.EN LAS PERSONAS TEORIA DE LAS
RELACIONES
HUMANAS.
TEORIA DEL
COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
TEORIA DEL
DESARROLLO
ORGANIZACIONAL.
-ORGANIZACIN
INFORMAL.
-MOTIVACION,
LIDERAZGO,
COMUNICACIONES Y
DINAMICA DE GRUPO.
-ESTILOS DE
ADMINISTRACION.
-TEORIA DE LAS
DECISIONES.
-INTEGRACION DE LOS
OBJETIVIOS
http://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/habi/habi.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/comportamiento-humano/comportamiento-humano.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/desorgan/desorgan.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/liderazgo/liderazgo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/lacomunica/lacomunica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/dinamica-grupos/dinamica-grupos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/habi/habi.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/comportamiento-humano/comportamiento-humano.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/desorgan/desorgan.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/liderazgo/liderazgo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/lacomunica/lacomunica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/dinamica-grupos/dinamica-grupos.shtml -
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ORGANIZACIONALES E
INDIVIDUALES.
-CAMBIO
ORGANIZACIONAL
PLANEADO.
-ENFOQUE DE SISTEMA
ABIERTO.
EN EL AMBIENTE TEORIA
ESTRUCTURALISTA
TEORIA NEO-
ESTRUCTURALISTA
-ANALISIS
INTRAORGANIZACIONAL
Y ANALISIS AMBIENTAL.
-ENFOQUE DE SISTEMA
ABIERTO.
EN LA TECNOLOGIA TEORIA DE LA
CONTINGENCIA
-ADMINISTRACION DE LA
TECNOLOGIA
(IMPERATIVO
TECNOLOGICO).
ENFOQUE CLASICO DE LA ADMINISTRACION
En el despuntar del siglo XX, dos ingenieros desarrollaron los primeros trabajos
pioneros respecto a la administracin. Uno era americano, Frederick Winlow
Taylor, y desarroll la llamada escuela de administracin cientfica, preocupada
por aumentar la eficiencia de la industria a travs, inicialmente, de la
racionalizacin del trabajo operario. El otro era europeo, Henri Fayol, y desarrollla llamada teora clsica preocupada por aumentar la eficiencia de su empresa a
travs de su organizacin y de la aplicacin de principios generales de la
administracin con bases cientficas. A pesar de que ellos no se hayan
comunicado entre s y hayan partidos de puntos de vista diferentes y aun
opuestos, lo cierto es que sus ideas constituyen las bases del llamado enfoque
clsico tradicional de la administracin, cuyos postulados dominaron
aproximadamente las cuatro primeras dcadas de este siglo el panoramaadministrativo de las organizaciones.
http://www.monografias.com/trabajos2/mercambiario/mercambiario.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos36/administracion-y-gerencia/administracion-y-gerencia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/freta/freta.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/act/act.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/veref/veref.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/industria-ingenieria/industria-ingenieria.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos2/printeoadmin/printeoadmin.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/index.shtmlhttp://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos2/mercambiario/mercambiario.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos36/administracion-y-gerencia/administracion-y-gerencia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/freta/freta.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/act/act.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/veref/veref.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/industria-ingenieria/industria-ingenieria.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos2/printeoadmin/printeoadmin.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/index.shtmlhttp://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtml -
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As de un modo general, el enfoque clsico de la administracin puede
desdoblarse en dos orientaciones bastante diferentes y hasta ciertos puntos
opuestos entre s, pero que se complementan con relativa coherencia:
1.- De un lado, la escuela de la administracin cientfica, desarrollada en los
Estados Unidos, a partir de los trabajos de Taylor. Esa escuela era formada
principalmente por ingenieros, como Frederick Winslow (1856-1915), Henry
Lawrence Gantt (1.861-1931), Frank Bunker Gilbreth (1868-1924), Harrington
Emerson (1853-1931) y otros Henry Ford (1863-1947), suele ser incluido entre
ellos, por haber aplicado sus principios. La preocupacin bsica era aumentar la
productividad de la empresa mediante el aumento de la eficiencia en el nivel
operacional, esto es, en el nivel de los operarios. De all el nfasis en elanlisis yen la divisin del trabajo operario, toda vez que las tareas del cargo y el ocupante
constituyen la unidad fundamental de la organizacin. En este sentido, el enfoque
de la administracin cientfica es un enfoque de abajo hacia arriba (del operario
hacia el supervisor y gerente) y de las partes (operarios y sus cargos) para el todo
(organizacin empresarial). Predominaba la atencin en el trabajo, en los
movimientos necesarios para la ejecucin de una tarea, en el tiempo-patrn
determinado para su ejecucin: ese cuidado analtico y detallado permita laespecializacin del operario y la reagrupacin de los movimientos, operaciones,
tareas, cargos, etc., que constituyen la llamada "organizacin racional del trabajo"
(ORT). Fue adems de esto, una corriente de ideas desarrollada por ingenieros,
que buscaban elaborar una verdadera ingeniera industrial dentro de una
concepcin eminentemente pragmtica. El nfasis en las tareas es la principal
caracterstica de la administracin cientfica.
2.-De otro lado, la corriente de los anatomistas y fisiologistas de la organizacin,
desarrollada en Francia, con los trabajos pioneros de Fayol. Esa escuela estaba
formada principalmente por ejecutivos de las empresasde la poca. Entre ellos
Henri Fayol (1841-1925), James D. Mooney, Lyndall F. Urwick (n.1891), Luther
Gulick y otros. Esta es la corriente llamada Teora Clsica. La preocupacin
bsica era aumentar la eficiencia de la empresa a travs de la forma y disposicin
de los rganos componentes de la organizacin (departamentos) y de sus
interrelaciones estructurales. De all el nfasis en la anatoma(estructura) y en la
http://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/artcomu/artcomu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/esun/esun.shtmlhttp://ads.us.e-planning.net/ei/3/29e9/cfa010f10016a577?rnd=0.8354604496579708&pb=4110eca22a236b01&fi=0e134fb83ac0b35a&kw=fordhttp://www.monografias.com/trabajos6/prod/prod.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtml#ANALIThttp://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtml#ANALIThttp://www.monografias.com/trabajos3/gerenylider/gerenylider.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/deficitsuperavit/deficitsuperavit.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/fintrabajo/fintrabajo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos901/evolucion-historica-concepciones-tiempo/evolucion-historica-concepciones-tiempo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/diop/diop.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/historiaingenieria/historiaingenieria.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/revolfrancesa/revolfrancesa.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/epistemologia/epistemologia.shtmlhttp://www.monografias.com/Anatomia/index.shtmlhttp://www.monografias.com/Anatomia/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/todorov/todorov.shtml#INTROhttp://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/artcomu/artcomu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/esun/esun.shtmlhttp://ads.us.e-planning.net/ei/3/29e9/cfa010f10016a577?rnd=0.8354604496579708&pb=4110eca22a236b01&fi=0e134fb83ac0b35a&kw=fordhttp://www.monografias.com/trabajos6/prod/prod.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtml#ANALIThttp://www.monografias.com/trabajos3/gerenylider/gerenylider.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/deficitsuperavit/deficitsuperavit.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/fintrabajo/fintrabajo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos901/evolucion-historica-concepciones-tiempo/evolucion-historica-concepciones-tiempo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/diop/diop.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/historiaingenieria/historiaingenieria.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/revolfrancesa/revolfrancesa.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/epistemologia/epistemologia.shtmlhttp://www.monografias.com/Anatomia/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/todorov/todorov.shtml#INTRO -
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fisiologa (funcionamiento) de la organizacin. En este sentido, el enfoque de la
corriente anatmica y fisiologista es un enfoque inverso al de la administracin
cientfica: de arriba hacia abajo (de la direccin hacia la ejecucin) del todo
(organizacin) hacia sus partes componentes (departamentos). Predominaba la
atencin en la estructura organizacional, con los elementos de la administracin,
con los principios generales de la administracin, con la departamentalizacin.
Ese cuidado con la sntesis y con la visin global permita una manera mejor de
subdividir la empresa bajo la centralizacin de un jefe principal. Fue una corriente
eminentemente terica y "administrativamente orientada". El nfasis en la
estructura es su principal caracterstica.
ORIGENES DEL ENFOQUE CLASICO
Los orgenes del enfoque clsico de la administracin remontan las
consecuencias generadas por la revolucin industrial. Podran resumirse en dos
hechos genricos:
1.El crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas, que ocasion una
complejidad creciente en su administracin exigi un enfoque cientfico purificado
que sustituyese el empirismo y la improvisacin hasta entonces dominante. Con la
empresa de dimensiones ms amplias surgen las condiciones iniciales de
planeamiento a largo plazo de la produccin, reduciendo la imnestabilidad y la
improvisacin.
2.La necesidad de aumentar la eficiencia y la competencia de las organizaciones
en el sentido de obtener el mejor rendimiento posibles de sus recursos y hacer
frente a la competencia que se incrementaba entre las empresas. Surge el sentidode la divisin del trabajo entre quienes piensan y quienes ejecutan. Los primeros
fijan patrones de produccin, describen los cargos, fijan funciones, estudian
mtodos de administracin y normas de trabajo, creando las condiciones
econmicas y tcnicas para el surgimiento del taylorismo en los Estados Unidos y
fayolismo en Europa.
El panorama industrial en el inicio de este siglo tena todas las caractersticas y
elementos para poder inspirar una ciencia de la administracin: una variedad
http://www.monografias.com/trabajos/fisiocelular/fisiocelular.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/direccion/direccion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/worgfor/worgfor.shtml#DE%EF%BF%BDRThttp://www.monografias.com/trabajos7/sipro/sipro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/descent/descent.shtml#_Toc480978441http://www.monografias.com/trabajos10/era/era.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos2/sintefilos/sintefilos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/plane/plane.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos54/produccion-sistema-economico/produccion-sistema-economico.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/compro/compro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/compro/compro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/refrec/refrec.shtmlhttp://ads.us.e-planning.net/ei/3/29e9/cfa010f10016a577?rnd=0.8975566668892915&pb=aedd9cec542ca2d1&fi=0e134fb83ac0b35a&kw=hacerhttp://ads.us.e-planning.net/ei/3/29e9/cfa010f10016a577?rnd=0.28365196646113777&pb=6422a7d432066d75&fi=0e134fb83ac0b35a&kw=competenciahttp://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/leyes/leyes.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/juti/juti.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/geogeur/geogeur.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/el-poder/el-poder.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/fciencia/fciencia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/fisiocelular/fisiocelular.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/direccion/direccion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/worgfor/worgfor.shtml#DE%EF%BF%BDRThttp://www.monografias.com/trabajos7/sipro/sipro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/descent/descent.shtml#_Toc480978441http://www.monografias.com/trabajos10/era/era.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos2/sintefilos/sintefilos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/plane/plane.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos54/produccion-sistema-economico/produccion-sistema-economico.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/compro/compro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/refrec/refrec.shtmlhttp://ads.us.e-planning.net/ei/3/29e9/cfa010f10016a577?rnd=0.8975566668892915&pb=aedd9cec542ca2d1&fi=0e134fb83ac0b35a&kw=hacerhttp://ads.us.e-planning.net/ei/3/29e9/cfa010f10016a577?rnd=0.28365196646113777&pb=6422a7d432066d75&fi=0e134fb83ac0b35a&kw=competenciahttp://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/leyes/leyes.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/juti/juti.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/geogeur/geogeur.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/el-poder/el-poder.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/fciencia/fciencia.shtml -
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inmensa de empresas, con tamaos altamente diferenciados, problemas de bajo
rendimiento de la maquinaria utilizada, desperdicio, insatisfaccin generalizada
entre los operarios, competencia intensa pero con tendencias poco definidas,
elevado volumen de prdidas cuando las decisiones eran mal tomadas, etc.
Inicialmente los autores clsicos pretendieron desarrollar una ciencia de la
administracin cuyos principios en sustitucin a las leyes cientficas, pudiesen ser
aplicados para resolver los problemas de la organizacin.
ADMINISTRACION CIENTIFICA
El enfoque tpico de la escuela de la administracin cientfica es el nfasis en las
tareas. El nombre administracin cientfica se debe al intento de aplicar losmtodos de la cienciaa los problemas de la administracin, con el fin de alcanzar
elevada eficiencia industrial. Los principales mtodos cientficos aplicables alos
problemas de la administracin son la observacin y la medicin. La escuela de la
administracin cientfica fue iniciada en el comienzo de este siglo por el ingeniero
mecnico americano Frederick W. Taylor, considerado el fundador de la moderna
TGA.
OBRA DE TAYLOR
Frederick Wilson Taylor (1856-1915), fundador de la admintracin cientfica, naci
en Filadelfia, Estados Unidos. Proceda de una familia de principios rgidos y fue
educado dentro de una mentalidad de disciplina, devocin al trabajo y al ahorro.
En aquella poca estaba de moda el sistema de pago por pieza o por tarea. Esto
llev a Taylor a estudiarel problema de la produccin en sus mnimos detalles,
pues, gracias a su progreso en la compaa, no quera decepcionar a sus
patrones, ni decepcionar a sus compaeros de trabajo, quienes deseaban en el
entonces jefe de taller no fuese duro con ellos en el planteamiento del trabajo por
pieza. Taylor inici las experiencias que lo haran famoso, donde intent aplicar
sus conclusiones, venciendo una gran resistencia a sus ideas.
PERIODOS DE TAYLOR
http://www.monografias.com/trabajos15/calidad-serv/calidad-serv.shtml#PLANThttp://www.monografias.com/trabajos5/volfi/volfi.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/leyes/leyes.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/ciencia-y-tecnologia/ciencia-y-tecnologia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/ciencia-y-tecnologia/ciencia-y-tecnologia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/metcien/metcien.shtml#OBSERVhttp://www.monografias.com/trabajos15/la-estadistica/la-estadistica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/fami/fami.shtmlhttp://ads.us.e-planning.net/ei/3/29e9/cfa010f10016a577?rnd=0.12561182041220875&pb=5dcc0a8d715a84d6&fi=0e134fb83ac0b35a&kw=mentalidadhttp://www.monografias.com/trabajos14/disciplina/disciplina.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/ahorro-inversion/ahorro-inversion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos37/la-moda/la-moda.shtmlhttp://ads.us.e-planning.net/ei/3/29e9/cfa010f10016a577?rnd=0.24003126045332712&pb=46b09a06e37ac9da&fi=0e134fb83ac0b35a&kw=estudiarhttp://ads.us.e-planning.net/ei/3/29e9/cfa010f10016a577?rnd=0.24003126045332712&pb=46b09a06e37ac9da&fi=0e134fb83ac0b35a&kw=estudiarhttp://ads.us.e-planning.net/ei/3/29e9/cfa010f10016a577?rnd=0.15722138004789055&pb=667f7b64720fdc45&fi=0e134fb83ac0b35a&kw=famosohttp://www.monografias.com/trabajos10/restat/restat.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/calidad-serv/calidad-serv.shtml#PLANThttp://www.monografias.com/trabajos5/volfi/volfi.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/leyes/leyes.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/ciencia-y-tecnologia/ciencia-y-tecnologia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/metcien/metcien.shtml#OBSERVhttp://www.monografias.com/trabajos15/la-estadistica/la-estadistica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/fami/fami.shtmlhttp://ads.us.e-planning.net/ei/3/29e9/cfa010f10016a577?rnd=0.12561182041220875&pb=5dcc0a8d715a84d6&fi=0e134fb83ac0b35a&kw=mentalidadhttp://www.monografias.com/trabajos14/disciplina/disciplina.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/ahorro-inversion/ahorro-inversion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos37/la-moda/la-moda.shtmlhttp://ads.us.e-planning.net/ei/3/29e9/cfa010f10016a577?rnd=0.24003126045332712&pb=46b09a06e37ac9da&fi=0e134fb83ac0b35a&kw=estudiarhttp://ads.us.e-planning.net/ei/3/29e9/cfa010f10016a577?rnd=0.15722138004789055&pb=667f7b64720fdc45&fi=0e134fb83ac0b35a&kw=famosohttp://www.monografias.com/trabajos10/restat/restat.shtml -
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Primer Perodo de Taylor
.- Experiencias y estudios a partir del trabajo del obrero, y ms tarde, generaliz
sus conclusiones para la administracin.
.- 1895; "A note on belting". "A piece Rate system".
.- 1903: "Shop Management". Se preocupa por las tcnicas de racionalizacin del
trabajo del obrero, a travs del estudio de tiempos y movimientos (Motion-Time-
Study).
En esta publicacin Taylor expresa:
1. Salarios altos y bajos costos unitarios de produccin.
2. Aplicar mtodos cientficos al problema global, con el fin de formular
principios y establecerprocesos estandarizados.
3. Los empleados deben ser dispuestos cientficamente en servicios o
puestos de trabajo donde los materiales y las condiciones laborales sean
seleccionados con criterios cientficos, para que as las normas sean
cumplidas.
4. Los empleados deben ser entrenados cientficamente para perfeccionar
sus aptitudes.
5. Debe cultivarse una atmsfera cordial de cooperacin entre la gerencia y
los trabajadores.
Segundo Perodo
..- 1911: "Principios de administracin cientfica"
- La racionalizacin del trabajo productivo debera estar acompaada por una
estructura general de la empresa que hiciese coherente la aplicacin de sus
principios.
RACIONALIZACION DEL TRABAJO
Como entre los diferentes mtodos e instrumentos utilizados en cada trabajo hay
siempre un mtodo ms rpido y un instrumento ms adecuado que los dems,
http://www.monografias.com/trabajos4/costos/costos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos14/verific-servicios/verific-servicios.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/propiedadmateriales/propiedadmateriales.shtmlhttp://ads.us.e-planning.net/ei/3/29e9/cfa010f10016a577?rnd=0.9822929431533732&pb=12d83cdbdbbe8d87&fi=0e134fb83ac0b35a&kw=seleccionadoshttp://www.monografias.com/trabajos/atm/atm.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos3/gerenylider/gerenylider.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/costos/costos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos14/verific-servicios/verific-servicios.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/propiedadmateriales/propiedadmateriales.shtmlhttp://ads.us.e-planning.net/ei/3/29e9/cfa010f10016a577?rnd=0.9822929431533732&pb=12d83cdbdbbe8d87&fi=0e134fb83ac0b35a&kw=seleccionadoshttp://www.monografias.com/trabajos/atm/atm.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos3/gerenylider/gerenylider.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtml -
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estos mtodos e instrumentos pueden encontrarse y perfeccionarse mediante un
anlisis cientfico y depurado estudio de tiempos y movimientos, en lugar de
dejarlos a criterio personal de cada operario. Ese intento de sustituir mtodos
empricos y rudimentarios por los mtodos cientficos en todos los oficios recibi
el nombre de organizacin racional del trabajo (ORT).
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA
Principios de la administracin cientfica de Taylor.
Para Taylor, la gerencia adquiri nuevas atribuciones y responsabilidades
descritas por los cuatro principios siguientes:
1. Principio de planeamiento: sustituir en el trabajo el criterio individual del
operario, la improvisacin y la actuacin emprico-prctica por los mtodos
basados en procedimientos cientficos. Sustituir la improvisacin por la ciencia,
mediante la planeacin del mtodo.
2. Principio de la preparacin/planeacin: seleccionar cientficamente a los
trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para
producir ms y mejor, de acuerdo con el mtodo planeado.
3. Principio del control: controlar el trabajo para certificar que el mismo esta
siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y segn el plan
previsto.
4. Principio de la ejecucin: distribuir distintamente las atribuciones y las
responsabilidades, para que la ejecucin del trabajo sea disciplinada.
Otros principios implcitos de administracin cientfica segn Taylor
1. Estudiar el trabajo de los operarios, descomponerlo en sus movimientos
elementales y cronometrarlo para despus de un anlisis cuidadoso, eliminar o
reducir los movimientos intiles y perfeccionar y racionalizar los movimientos
tiles.
2. Estudiar cada trabajo antes de fijar el modo como deber ser ejecutado.
http://www.monografias.com/trabajos11/fuper/fuper.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mapro/mapro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/plane/plane.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/control/control.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/plane/plane.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/fuper/fuper.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mapro/mapro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/plane/plane.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/control/control.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/plane/plane.shtml -
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3 .Seleccionar cientficamente a los trabajadores de acuerdo con las tareas que le
sean atribuidas.
4. Dar a los trabajadores instrucciones tcnicas sobre el modo de trabajar, o sea,
entrenarlos adecuadamente.
5. Separar las funciones de planeacin de las de ejecucin, dndoles atribuciones
precisas y delimitadas.
6. Especializar y entrenar a los trabajadores, tanto en la planeacin y control del
trabajo como en su ejecucin.
7. Preparar la produccin, o sea, planearla y establecerpremiose incentivos paracuando fueren alcanzados los estndares establecidos, tambin como otros
premios e incentivos mayores para cuando los patrones fueren superados.
8. Estandarizar los utensilios, materiales, maquinaria, equipo, mtodos y procesos
de trabajo a ser utilizados.
9. Dividir proporcionalmente entre la empresa, los accionistas, los trabajadores y
los consumidores las ventajas que resultan del aumento de la produccin
proporcionado por la racionalizacin.
10 .Controlar la ejecucin del trabajo, para mantenerlos en niveles deseados,
perfeccionarlo, corregirlo y premiarlo.
11 .Clasificar de forma prctica y simple los equipos, procesos y materiales a ser
empleados o producidos, de forma que sea fcil su manejo y uso.
Principios de eficiencia de Emerson
Busc simplificar los mtodos de estudios y de trabajo de su maestro (Taylor) ,
creyendo que aun perjudicando la perfeccin de la organizacin, sera ms
razonable realizar menores gastos en el anlisis del trabajo. Fue el hombre que
populariz la administracin cientfica y desarroll los primeros trabajos sobre
seleccin y entrenamiento de los empleados. Los principios de rendimiento
pregonados por Emerson son:
http://ads.us.e-planning.net/ei/3/29e9/cfa010f10016a577?rnd=0.26118193012176205&pb=a413bbd7e9e5a79c&fi=0e134fb83ac0b35a&kw=premioshttp://ads.us.e-planning.net/ei/3/29e9/cfa010f10016a577?rnd=0.26118193012176205&pb=a413bbd7e9e5a79c&fi=0e134fb83ac0b35a&kw=premioshttp://www.monografias.com/trabajos6/moem/moem.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/rega/rega.shtml#gahttp://www.monografias.com/trabajos15/fundamento-ontologico/fundamento-ontologico.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/selpe/selpe.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/mocom/mocom.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/mocom/mocom.shtmlhttp://ads.us.e-planning.net/ei/3/29e9/cfa010f10016a577?rnd=0.26118193012176205&pb=a413bbd7e9e5a79c&fi=0e134fb83ac0b35a&kw=premioshttp://www.monografias.com/trabajos6/moem/moem.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/rega/rega.shtml#gahttp://www.monografias.com/trabajos15/fundamento-ontologico/fundamento-ontologico.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/selpe/selpe.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/mocom/mocom.shtml -
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1. Trazar un plan objetivo y bien definido, de acuerdo con los ideales.
2. Establecer el predominio del sentido comn.
3. Mantener orientacin y supervisin competentes.
4. Mantener disciplina.
5. Mantenerhonestidaden los acuerdos, o sea,justicia social en el trabajo.
6. Mantenerregistros precisos, inmediatos y adecuados.
7. Fijar remuneracin proporcional al trabajo.
8. Fijar normas estandarizadas para las condiciones de trabajo.
9. Fijar normas estandarizadas para el trabajo.
10 .Fijar normas estandarizadas para las operaciones.
11. Establecer instrucciones precisas.
12. Fijar incentivos eficientes al mayor rendimiento y a la eficiencia.
Principios bsicos de Ford
Utiliz un sistema de integracin vertical y horizontal, produciendo desde la
materia prima inicial hasta el producto final, adems de una cadena de
distribucin comercial a travs de agencias propias. Hizo una de las mayores
fortunas del mundo gracias al constante perfeccionamiento de sus mtodos,procesos y productos. A travs de la racionalizacin de la produccin cre la lnea
de montaje, lo que le permiti la produccin en serie, esto es, el moderno mtodo
que permite fabricar grandes cantidades de un determinado producto
estandarizado.
Ford adopt tres principios bsicos:
http://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/conce/conce.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/valores/valores.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/valores/valores.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/hanskelsen/hanskelsen.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/regi/regi.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/funpro/funpro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/costosbanc/costosbanc.shtml#MATERhttp://www.monografias.com/trabajos14/costosbanc/costosbanc.shtml#MATERhttp://www.monografias.com/trabajos12/elproduc/elproduc.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/travent/travent.shtmlhttp://ads.us.e-planning.net/ei/3/29e9/cfa010f10016a577?rnd=0.15721937306332578&pb=7c78607d73a091e0&fi=0e134fb83ac0b35a&kw=mundohttp://www.monografias.com/trabajos12/elproduc/elproduc.shtmlhttp://ads.us.e-planning.net/ei/3/29e9/cfa010f10016a577?rnd=0.5397719234993769&pb=132439b63d19e5c5&fi=0e134fb83ac0b35a&kw=seriehttp://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/conce/conce.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/valores/valores.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/hanskelsen/hanskelsen.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/regi/regi.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/funpro/funpro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/costosbanc/costosbanc.shtml#MATERhttp://www.monografias.com/trabajos12/elproduc/elproduc.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/travent/travent.shtmlhttp://ads.us.e-planning.net/ei/3/29e9/cfa010f10016a577?rnd=0.15721937306332578&pb=7c78607d73a091e0&fi=0e134fb83ac0b35a&kw=mundohttp://www.monografias.com/trabajos12/elproduc/elproduc.shtmlhttp://ads.us.e-planning.net/ei/3/29e9/cfa010f10016a577?rnd=0.5397719234993769&pb=132439b63d19e5c5&fi=0e134fb83ac0b35a&kw=serie -
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1 .Principio de intensificacin: consiste en disminuir el tiempo de produccin con
el empleo inmediato de los equipos y de la materiaprima y la rpida colocacin
del producto en el mercado.
2. Principio de la economicidad: consiste en reducir al mnimo el volumen de
materia prima en transformacin.
3. Principio de la productividad: consiste en aumentar la capacidad de produccin
del hombreen el mismo perodo (productividad) mediante la especializacin y la
lnea de montaje.
Se caracteriza por la aceleracin de la produccin por medio de un trabajo rtmico,
coordinado y econmico. Fue tambin uno de los primeros hombres de empresa
en utilizar
Incentivos no salariales para sus empleados. En el rea de mercadeo implant la
asistencia tcnica, el sistema de concesionarios y una inteligente poltica de
precios.
APRECIACION CRTICA DE LA TEORIA DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA
La teora de la administracin cientfica fue duramente criticada, aunque estas
crticas no les disminuyen el mrito y el galardn. No obstante, se considera que
en esta poca existan una serie de deficiencias en cuanto a:
La mentalidad y los prejuicios tanto de los dirigentes como de los
empleados.
Falta de conocimientos slidos sobre asuntos administrativos.
La precaria experiencia industrial y empresarial.
Todos estos factores no permitieron el adecuado fundamento para la elaboracin
de conceptos ms rigurosos y mejor establecidos. Dentro de las principales
crticas efectuadas pueden resumirse as:
http://www.monografias.com/trabajos36/teoria-empleo/teoria-empleo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/lamateri/lamateri.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/lamateri/lamateri.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mercado/mercado.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/fundamento-ontologico/fundamento-ontologico.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/fundamento-ontologico/fundamento-ontologico.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mepla/mepla.shtmlhttp://www.monografias.com/Politica/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/fijacion-precios/fijacion-precios.shtml#ANTECEDhttp://www.monografias.com/trabajos36/teoria-empleo/teoria-empleo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/lamateri/lamateri.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mercado/mercado.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/fundamento-ontologico/fundamento-ontologico.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mepla/mepla.shtmlhttp://www.monografias.com/Politica/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/fijacion-precios/fijacion-precios.shtml#ANTECED -
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1. Mecanismo de la administracin cientfica: la administracin cientfica le dio
poca atencin al elemento humano, se preocup bsicamente por las tareas
(organizacin y ejecucin) y a los factores directamente relacionados con el cargo
y funcin del operario (tiempo y movimiento). Esta teora se le conoce con el
nombre de "teora de la mquina" ya que concibe la organizacin como "una
distribucin rgida yesttica de piezas".
2. Supe especializacin del operario: en la bsqueda de la eficiencia, la
administracin cientfica preconizaba la especializacin del operario a travs de la
divisin y de la subdivisin de toda operacin en sus elementos constitutivos.
Estas "formas de organizacin de tareas no slo privan a los trabajadores de
satisfaccin en el trabajo, sino lo que es peor, violan la dignidad humana". Laespecializacin extrema del operario, a travs de la fragmentacin de las tareas,
convierte en superflua su calificacin, aunque este esquema es responsable de
altas utilidades a corto plazo, con bajo nivel salarial y a costa de tensiones
sociales y sindicales. La proposicin de Taylor de que "la eficiencia administrativa
aumenta con la especializacin del trabajo" no encontr amparoen los resultados
de investigaciones posteriores: cualquier momento en la especializacin no
redunda necesariamente en un aumento de la eficiencia".
3. Visin microscpica del hombre : La administracin cientfica se refiere al
hombre como un empleado tomado individualmente, ignorando que el trabajador
es un ser humano y social _ valorizando apenas la fatiga muscular e ignorando un
tipo de fatiga ms sutil que la nerviosa. La fatiga era considerada exclusivamente
un fenmeno muscular y fisiolgico, estudiado principalmente a travs de los
datos estadsticos. Taylor consider los recursos humanos y materiales no tanto
recprocamente ajustables, sino sobre todo, al hombre trabajando como un
apndice de la maquinaria industrial. En cuanto a este aspecto fue duramente
criticado y tildado de haber cometido un error como pionero.
4. Ausencia de comprobacin fsica: la administracin cientfica es tambin
criticada por el hecho de pretender elaborar una ciencia sin presentar
comprobaciones cientficas de sus proposiciones y principios. El mtodo utilizado
por Taylor es un mtodo emprico y concreto donde el conocimiento se alcanza
http://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/kinesiologia-biomecanica/kinesiologia-biomecanica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/estat/estat.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos27/dignidad-persona/dignidad-persona.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/derjuic/derjuic.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/derjuic/derjuic.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/norma/norma.shtmlhttp://www.monografias.com/Fisica/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/histoconcreto/histoconcreto.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/epistemologia2/epistemologia2.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/kinesiologia-biomecanica/kinesiologia-biomecanica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/estat/estat.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos27/dignidad-persona/dignidad-persona.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/derjuic/derjuic.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/norma/norma.shtmlhttp://www.monografias.com/Fisica/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/histoconcreto/histoconcreto.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/epistemologia2/epistemologia2.shtml -
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por la evidencia y no por la abstraccin: se basa en datos aislados observables
por el analista de tiempos y movimientos.
5. Enfoque incompleto de la organizacin: para muchos autores la administracin
cientfica es incompleta, parcial e inacabada, por restringirse apenas a los
aspectos formales de la organizacin omitiendo completamente la organizacin
informal y principalmente, los aspectos humanos de la organizacin. Tambin
interacciones entre muchas variables crticas, como el compromiso personal y la
orientacin profesional de los miembros de la organizacin, el conflicto entre los
objetivos individuales y los objetivos organizacionales, etc.
6. Limitacin del campo de aplicacin: Sus principios y mtodos carecen de unacomplementacin ms amplia, pues Taylor encara el problema de la organizacin
racional del trabajo, partiendo de un punto limitado y especfico en la empresa, lo
cual fatalmente limita y restringe su enfoque, ya que no considera con mayor
detalle los dems aspectos de la vida de una empresa, tales como los financieros
y comerciales, entre otros. .
7. Enfoque prescriptivo y normativo: La administracin cientfica se caracteriza por
la preocupacin en establecer y prescribir principios normativos que deben ser
aplicados como una receta en determinadas circunstancias, para que el
administrador pueda tener xito. Busca estandarizar ciertas situaciones para
poder patronizar la manera como debern ser administradas. Es un enfoque
dirigido a recetas anticipadas, a soluciones enlatadas y a principios normativos
que deben regir el cmo hacer las cosas dentro de las organizaciones. Esa
perspectiva muestra a la organizacin cmo debera funcionar, en lugar de
explicar su funcionamiento.
8. Enfoque de sistema cerrado: visualiza las empresas como si existieran en el
vaco, o como si fuesen entidades autnomas, absolutas y hermticamente
cerradas a cualquier influencia venida de fuera de ellas; se caracteriza por el
hecho de visualizar solamente aquello que sucede dentro de una organizacin,
sin tener en cuenta el medio ambiente en que est situada. Es un enfoque de
sistema cerrado y su comportamiento es mecnico, previsible y determinstico:
sus partes funcionan dentro de una lgica inmodificable. Sin embargo las
http://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/guiainf/guiainf.shtml#HIPOTEShttp://www.monografias.com/trabajos4/confyneg/confyneg.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/llave-exito/llave-exito.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/soluciones/soluciones.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/tebas/tebas.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/tebas/tebas.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/medio-ambiente-venezuela/medio-ambiente-venezuela.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/logica-metodologia/logica-metodologia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/guiainf/guiainf.shtml#HIPOTEShttp://www.monografias.com/trabajos4/confyneg/confyneg.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/llave-exito/llave-exito.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/soluciones/soluciones.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/tebas/tebas.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/medio-ambiente-venezuela/medio-ambiente-venezuela.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/logica-metodologia/logica-metodologia.shtml -
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organizaciones nunca se comportan como sistemas cerrados y no pueden
reducirse a slo algunas pocas variables o a algunos aspectos ms importantes.
http://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtml -
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TEORA CLSICA DE LA ADMINISTRACIN
En 1916 en Francia surgi la teora clsica, la cual concibe la organizacin como
un estructura. Al igual que la administracin cientfica su objetivo es la bsqueda
de la eficiencia de las organizaciones.
Para Fayol, los principales aspectos de la teora son tratados en: la divisin del
trabajo, autoridad y responsabilidad, unidad de mando, unidad de direccin,
centralizacin y jerarqua o cadena escalar.
OBRA DE FAYOL
Henri Fayol (1841 1925) naci en Constantinopla y falleci en pars, se grada
de Ingeniero de Minas a los 19 aos, hizo grandes aportes a los diferentes niveles
administrativos, considerado el padre de la Teora Clsica de la Administracin la
cual nace de la necesidad de encontrar lineamientos para administrar
organizaciones complejas, fue el primero en sistematizar el comportamiento
gerencial, establece catorce principios de la administracin, dividi las
operaciones industriales y comerciales en seis grupos que se denominaron
funciones bsicas de la empresa, las cuales son:
1. Funciones Tcnicas: Relacionadas con la produccin de bienes o de
servicios de la empresa.
2. Funciones Comerciales: Relacionadas con la compra, venta e intercambio.3. Funciones Financieras: Relacionadas con la bsqueda y gerencia de
capitales.
4. Funciones de Seguridad: Relacionadas con la proteccin y preservacin de
los bienes de las personas.
5. Funciones Contables: Relacionadas con los inventarios, registros balances,
costos y estadsticas.
http://www.monografias.com/trabajos11/dertrat/dertrat.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos2/rhempresa/rhempresa.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos33/responsabilidad/responsabilidad.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/grupo/grupo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/configuraciones-productivas/configuraciones-productivas.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/curclin/curclin.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/seguinfo/seguinfo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/conin/conin.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/estadistica/estadistica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/dertrat/dertrat.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos2/rhempresa/rhempresa.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos33/responsabilidad/responsabilidad.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/grupo/grupo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/configuraciones-productivas/configuraciones-productivas.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/curclin/curclin.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/seguinfo/seguinfo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/conin/conin.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/estadistica/estadistica.shtml -
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Tcnicas
Comerciales
Financieras
Contables
De seguridad
Para Fayol, las funciones administrativas difieren claramente de las otras cinco
funciones esenciales. Es necesario no confundirlas con la direccin, porque dirigir
es conducir la empresa, teniendo en cuenta los fines y buscando obtener lasmayores ventajas posibles de todos los recursos de que ella dispone, es asegurar
la marcha de las seis funciones esenciales; la administracin no es sino una de
las seis funciones, cuyo ritmo es asegurado por la direccin.
La ciencia de la administracin, como toda ciencia, se debe basar en leyes o
principios; Fayol adopta la denominacin principio, aprtndose de cualquier idea
de rigidez, por cuanto nada hay de rigido o absoluto en materia administrativa.
Tales principios por lo tanto, son maleables y se adaptan a cualquier
circunstancia, tiempo o lugar.
PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS DE FAYOL:
1. Divisin de Trabajo: Cuanto ms se especialicen las personas, con mayor
eficiencia desempearn su oficio. Este principio se ve muy claro en la
moderna lnea de montaje.
2. Autoridad: Los gerentes tienen que dar rdenes para que se hagan las
cosas. Si bien la autoridad formal les da el derecho de mandar, los
gerentes no siempre obtendrn obediencia, a menos que tengan tambin
autoridad personal (Liderazgo).
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3. Disciplina: Los miembros de una organizacin tienen que respetar las
reglas y convenios que gobiernan la empresa. Esto ser el resultado de un
buen liderazgo en todos los niveles, de acuerdos equitativos (tales
disposiciones para recompensar el rendimiento superior) y sanciones para
las infracciones, aplicadas con justicia.
4. Unidad de Direccin: Las operaciones que tienen un mismo objetivo deben
ser dirigidas por un solo gerente que use un solo plan.
5. Unidad de Mando: Cada empleado debe recibir instrucciones sobre una
operacin particular solamente de una persona.
6. Subordinacin de inters individual al bien comn: En cualquier empresa el
inters de los empleados no debe tener prelacin sobre los intereses de la
organizacin como un todo.
7. Remuneracin: La compensacin por el trabajo debe ser equitativa para los
empleados como para los patronos.
8. Centralizacin: Fayol crea que los gerentes deben conservar la
responsabilidad final pero tambin necesitan dar a sus subalternos
autoridad suficiente para que puedan realizar adecuadamente su oficio. El
problema consiste en encontrar el mejor grado de centralizacin en cada
caso.
9. Jerarqua: La lnea de autoridad en una organizacin representada hoy
generalmente por cuadros y lneas de un organigramapasa en orden de
rangos desde la alta gerencia hasta los niveles ms bajos de la empresa.
10.Orden: Los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado en
el momento adecuado. En particular, cada individuo debe ocupar el cargo o
posicin ms adecuados para l.
11.Equidad: Los administradores deben ser amistosos y equitativos con sussubalternos.
12.Estabilidad del personal: Una alta tasa de rotacin del personal no es
conveniente para el eficiente funcionamiento de una organizacin.
13.Iniciativa: Debe darse a los subalternos libertad para concebir y llevar a
cabo sus planes, an cuando a veces se comentan errores.
http://www.monografias.com/trabajos7/perde/perde.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/tain/tain.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/organig/organig.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/organig/organig.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos28/aceptacion-individuo/aceptacion-individuo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/la-libertad/la-libertad.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/perde/perde.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/tain/tain.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/organig/organig.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos28/aceptacion-individuo/aceptacion-individuo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/la-libertad/la-libertad.shtml -
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Espritu de equipo: Promover el espritu de equipo dar a la organizacin un
sentido de unidad. Fayol recomendaba por ejemplo, el empleo de la comunicacin
verbal en lugar de la comunicacin formal por escrito, siempre que fuera posible
ORGENES DE LA TEORA MATEMTICA EN LA ADMINISTRACIN
La teora matemtica SURGI en la teora administrativa a partir de cinco causas:
1. El trabajo clsico sobre Teora de juegos de Von Neumann y Morgesnstem.
(1947) y de Wald (1954) y Savage (1954) para la teora estadstica de la decisin.
2. El estudio del proceso de decisin por Herbert Simon entonces un autor
conductista, y el surgimiento de las teoras de las Decisiones resaltaron una
mayor importancia a la decisin que a la accin que de ella se deriva en la
dinmica organizacional.
3. La existencia de decisiones programables.- Simon haba definido las decisiones
cualitativas (no programables y tomadas por el hombre) y las decisiones
cuantitativas (programables y programadas por el hombre) y las decisiones
cualitativas (no programables y programadas para la maquina).
4. La computadora proporciono medios para la aplicacin y desarrollo de tcnicas
de las matemticas ms complejas y sofisticadas.
5. La teora matemtica surgi con la utilizacin de la investigacin operacional
(IO) en el transcurso de la segunda Guerra Mundial.
La teora matemtica pretendi crear una ciencia de la administracin con bases
lgicas y matemticas.
PROCESO DECISORIO
http://www.monografias.com/trabajos12/fundteo/fundteo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/fundteo/fundteo.shtml -
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La teora matemtica disloca el nfasis en la accin para ubicarlo en la decisin
que antecede. El proceso de decisin es su fundamento bsico. Constituye el
campo de estudio de la teora de la decisin que es aqu considerada un
desdoblamiento de la Teora matemtica.
La toma de decisin se estudia bajo dos perspectivas, la del proceso y la del
problema.
1. Perspectiva del proceso. Se concentra en las etapas de la toma de decisin.
Dentro de esa perspectiva, el objetivo es seleccionar la mejor alternativa de
decisin. Enfoca el proceso de decisin como una secuencia de tres etapas
simples:
a.- Definicin del problema.b.- Cuales son las posibles alternativas de solucin al problema.
c.- Cual es la mejor alternativa de solucin (eleccin)
Su nfasis esta en la bsqueda de los medios alternativos. Es un enfoque
criticado por preocuparse con el procedimiento y no con el contenido de la
decisin.
2. Perspectiva del Problema.- Esta orientado hacia la resolucin de problemas.
En loa perspectiva del problema, el que toma la decisin aplica mtodos
cuantitativos para transformar el proceso de decisin lo mas racional posible
concentrndose en la definicin y en la elaboracin de la ecuacin del problema a
ser resuelto.
MODELOS MATEMTICOS EN LA ADMINISTRACIN
La teora matemtica busca construir modelos matemticos capaces de simularsituaciones reales en la empresa.
El modelo es la representacin de algo o el estndar de algo a ser hecho.
En la teora matemtica, el modelo se utilizaba como simulacin de situaciones
futuras y evaluaciones de la probabilidad de que suceda.
A.- PROBLEMAS ESTRUCTURADOS
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Un problema estructurado es aquel que puede ser perfectamente definido pues
sus principales variables son conocidas
El problema estructurado puede ser subdividido en tres categoras:
a.- Decisiones con certeza.- Las variables y sus consecuencias es deterministica.
b.- Decisiones bajo riesgo.- Las variables son conocidas y la relacin entre la
consecuencia y la accin se conoce en trminos probabilsticas.
c.- Decisiones bajo incertidumbre.- Las variables son conocidas, pero las
probabilidades para evaluar la consecuencia de una accin son desconocidas o
no son determinadas con algn grado de certeza.
B.- PROBLEMAS NO ESTRUCTURADOS
El problema no estructurado no puede ser claramente definido pues una o ms de
sus variables se desconoce o no puede determinarse con algn grado de
confianza. El modelo matemtico puede tratar a los problemas estructurados y no
estructurados con ventajas, porque:
a.- Permite descubrir una situacin mejor
b.- Descubre relaciones del problema
c.- Permite tratar el problema en su conjunto y considerar todas las variables
principales simultneamente.
d.- Es susceptible de ampliacin por etapas e incluye factores abandonados en
las descripciones verbales.
e.- Utiliza tcnicas de las matemticas objetivas y lgicas.
f.- Conduce a una solucin segura y cualitativa.
g.- Permite respuestas inmediatas y en escala gigantesca por medio de
computadoras y equipos electrnicos.
C.- TIPOS DE DECISIN
En funcin de los problemas estructurados y no estructurados, las tcnicas de
toma de decisiones (programadas y no programadas) funcionan de la siguiente
forma:
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INVESTIGACIN DE OPERACIONES
La rama de investigacin de operaciones (IO) proviene de la administracin
cientfica la cual agrego mtodos matemticos como tecnologa computacional y
una orientacin ms amplia.
La IO adopta el mtodo cientfico como estructura para la solucin de los
problemas con fuerte nfasis en el juicio objetito.
Las definiciones de la IO varan desde tcnicas de las matemticas especficas
hasta el mtodo cientfico en s. En general, esas definiciones incluyen tres
aspectos bsicos comunes al enfoque de la IO a la toma de decisin
administrativa.
1. Visin sistemtica de los problemas que van a ser resueltos.
2. Uso del mtodo cientfico en la resolucin de problemas.
3. Utilizacin de tcnicas especificas de estadstica, probabilidad y modelos
matemticos para ayudar al que toma las decisiones a solucionar los problemas.
La IO enfoca el anlisis de operaciones de un sistema y no solamente como un
problema particular, la IO utiliza:
1. La probabilidad en el enfoque de la IO para decisiones bajo condiciones de
riesgo e incertidumbre.
2. La estadstica en sistematizacin y anlisis de datos para obtener soluciones.
3. La matemtica en la formulacin de modelos cuantitativos.
La IO es la aplicacin de mtodos, tcnicas e instrumentos cientficos a
problemas que involucran las operaciones de un sistema, a modo de
proporcionar, a los que controlan el sistema, soluciones optimas para el problema
en cuestin.
Las matemticas pretenden transformar en cientfico, racional y lgico el proceso
de decisin en las organizaciones.
La metodologa de la IO utiliza seis fases:
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1. Formular el problema.- Con el anlisis del sistema y sus objetivos y las
alternativas de accin.
2. Construir un modelo matemtico. para representar el sistema- El modelo
expresa el sistema el sistema como un conjunto de variables, de las cuales una
por una por lo menos, esta sujeta a control.
3. Deducir una solucin del modelo.- La solucin optima de un modelo por medio
del prosees analtico o del proceso numrico.
4. Probar el modelo y la solucin del modelo.- Construir el modelo que represente
la realidad y que debe ser capaz de prever con exactitud el efecto de los cambios
en el sistema y la eficiencia general del sistema.
5. Establecer control sobre la solucin.- la solucin de un modelo ser adecuado
mientras las variables incontroladas conserven sus valores y las relaciones entre
las variables se mantengan constantes.
6. Colocar la solucin en funcionamiento (implementacin). La solucin necesita
ser probada y transformada en una serie de procesos operacionales.
Las principales tcnicas de la IO Son
uatro circunstancias bsicas determinaron el surgimiento de la teoramatemtica
en la administracin
1. El trabajo clsico sobre la teora de los juegos de Von Neumann y
Morgenstern (1947).posteriormente, Wald (1954) y Savage 1954
propicvioron una gran desarrollo de la teora estadstica de la decisin, a la
que tambin construyeron los trabajadora H.Raiffa y R.Schalaifer, de la
universidad de harbad, y de Rhoward de la universidad de estanfor.
2. El estudio del prosso decisorio, por herver10t Simon.con el surgimientode la teora de las decisiones, los estudiosos de la administracin
comenzaron a destacar la importancia de la decisin, mas que la de la
accin, dentro de la dinmica organizacional. la toma de decisiones tan
importante para la teora del comportamiento se considera un elemento de
importancia primordial para el xito de cualquiera sistema cooperativo.
3. La existencia de decisiones programables Hervert Simn divido las
decisiones en dos clases: cualitativa (no son programable y no pueden sertomadas por el hombre) y cuantitativa (programables, y pueden ser
http://www.monografias.com/trabajos4/epistemologia/epistemologia.shtmlhttp://www.monografias.com/Matematicas/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/fintrabajo/fintrabajo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/metodos-creativos/metodos-creativos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos28/arquitectura-von-neumann/arquitectura-von-neumann.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/desorgan/desorgan.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/estadistica/estadistica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/admuniv/admuniv.shtmlhttp://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/categoria-accion/categoria-accion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/cinematica-dinamica/cinematica-dinamica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/decis/decis.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/comportamiento-humano/comportamiento-humano.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/llave-exito/llave-exito.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/fundamento-ontologico/fundamento-ontologico.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/epistemologia/epistemologia.shtmlhttp://www.monografias.com/Matematicas/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/fintrabajo/fintrabajo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/metodos-creativos/metodos-creativos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos28/arquitectura-von-neumann/arquitectura-von-neumann.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/desorgan/desorgan.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/estadistica/estadistica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/admuniv/admuniv.shtmlhttp://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/categoria-accion/categoria-accion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/cinematica-dinamica/cinematica-dinamica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/decis/decis.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/comportamiento-humano/comportamiento-humano.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/llave-exito/llave-exito.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/fundamento-ontologico/fundamento-ontologico.shtml -
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tomadas por el hombre o maquinas). A pesar de las complejidades de
decisiones y de la variable involucradas algunas decisiones pueden ser
cuantificadas y representadas pormodelosmatemticos.
4. El desarrollo de los computadores. Los computadores posibilitaron la
aplicacin y desarrollo de tcnicas y matemticas en los ltimos aos
.dicha aplicacin y sus desarrollos solo fueron variables y ejecutables
gracias al computador , el cual es capas de efectuar en minutos
operaciones que tardaran aos si se hicieran en maquinas calculadoras
Convencionales
Elproceso decisorio
La teora matemtica desplaza el nfasis en la accin hacia en nfasis en la
decisin que PA precede, el proceso decisorio es la secuencia de etapas que
conforman una decisin. Constituyen el campo de estudio de la decisin,
considerada aqu como una teora matematicaza toma de decisiones es el punto
central del enfoque cuantitativo, es decir, de la teora matemtica. La toma de
decisiones puede estudiarse desde dos perspectivas: le del proceso y la del
problema
Perspectiva del proceso es una perspectiva muy gentica que se concentra en las
etapas se la toma se decisiones, es decir, en el precedo de decisin como
consecuencia de actividades, desde este punto de vista, el objetivo de l a
administracin es seleccionado la mejor alternativa en el proceso de decisiones.
Se trata de un enfoque muy criticado por relacionarse casi exclusivamente con el
procedimiento y no con el contenido de a decisin. Se preocupa ante todo por la
forma como se decides segn este enfoque el proceso decisorio implica unasecuencia de tres etapas sencillas
definicin de problemas
establecimiento de posibles alternativas de solucin
determinacin de cul es la mejor alternativa eleccin
Prospectiva del problema orientada hacia la solucin de problemas. Ha sido muy
criticada por no indicar los medios suficientes para la implementacin directa de
http://www.monografias.com/trabajos15/fundamento-ontologico/fundamento-ontologico.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/adolmodin/adolmodin.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos55/historias-de-matematicos/historias-de-matematicos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/juti/juti.shtmlhttp://www.monografias.com/Matematicas/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/guiainf/guiainf.shtml#HIPOTEShttp://www.monografias.com/trabajos15/computadoras/computadoras.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/diop/diop.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos/genetica/genetica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos36/administracion-y-gerencia/administracion-y-gerencia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mapro/mapro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/calidad-serv/calidad-serv.shtml#PLANThttp://www.monografias.com/trabajos14/medios-comunicacion/medios-comunicacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/fundamento-ontologico/fundamento-ontologico.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/adolmodin/adolmodin.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos55/historias-de-matematicos/historias-de-matematicos.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/juti/juti.shtmlhttp://www.monografias.com/Matematicas/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/guiainf/guiainf.shtml#HIPOTEShttp://www.monografias.com/trabajos15/computadoras/computadoras.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/diop/diop.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos/genetica/genetica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos36/administracion-y-gerencia/administracion-y-gerencia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mapro/mapro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/calidad-serv/calidad-serv.shtml#PLANThttp://www.monografias.com/trabajos14/medios-comunicacion/medios-comunicacion.shtml -
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las soluciones y por su insuficiencia cuando las situaciones identificadas
demandan diferencias modelos de implementacin. En la perspectiva del
problema, quien toma la decisin puede aplicarmtodos cuantitativos para lograr
que el proceso decisorio sea lo mas racional posible, concentrndose
principalmente en determinar y expresar mediante las ecuaciones el problema
que debe resolver. Se preocupa mas por le eficiencia de la decisin
Necesidades de emplear modelos matemticos en administracin
La teora matemtica se preocupa por crear modelos matemticos capaces de
administrar situaciones reales en la empresa. La creacin de los modelos se
orienta, principalmente, hacia la solucin de problemas que se presentan en latoma de decisiones. Como ya se expreso, un modelo es la representacin de
alguna cosa o el estndar de algo que se va a hacer a trabes del ser representa la
realidad. En la teora matemtica el modelo se usa general mente para simular
situaciones futuras y para evaluar la probabilidad de su ocurrencia. El modelo
busca delimitar el rea de diccin, de modo que indique hasta donde pueda llegar
una situacin futura. Dentar de cierto lmite razonable de ocurrencia.
En sntesis, los modelos sirven para representar simplificaciones se la realidad.
Su ventaja reside en que permite manipular, mediante la simulacin situaciones
reales complejas y difciles a travs de la simplificacin de la realidad. Sean
matemticos o de comportamiento, los modelos proporcionan un valioso
instrumento de trabajo para que la administraron pueda tratar los problemas es
una discrepancia entre lo que es (es decir, la realidad) y lo que debera o podra
ser (esto es los valores, las metas, los objetivos). En general, la organizacin
enfrenta al mismo tiempo una gran diversidad de problemas que varandemasiado en grado de complejidad. Esto puede clasificarse en dos grandes
grupos estructurados y no estructurados y no estructurados. Un problema
estructurado es aquel que puede ser definido perfectamente. Pues se conocen
sus principales variables: los diversos estados de la naturaleza, las acciones
posibles las consecuencias probables. el problema estructurado puede
subdividirse en tres categoras
http://www.monografias.com/trabajos14/soluciones/soluciones.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/sumato/sumato.shtml#SOLUCIONhttp://www.monografias.com/trabajos11/veref/veref.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/adolmodin/adolmodin.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos54/resumen-estadistica/resumen-estadistica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/sipro/sipro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/sipro/sipro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/el-trabajo/el-trabajo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/nuevmicro/nuevmicro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos901/evolucion-historica-concepciones-tiempo/evolucion-historica-concepciones-tiempo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/grupo/grupo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos36/naturaleza/naturaleza.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/acciones/acciones.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/soluciones/soluciones.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/sumato/sumato.shtml#SOLUCIONhttp://www.monografias.com/trabajos11/veref/veref.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/adolmodin/adolmodin.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos54/resumen-estadistica/resumen-estadistica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/sipro/sipro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/sipro/sipro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/el-trabajo/el-trabajo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/nuevmicro/nuevmicro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos901/evolucion-historica-concepciones-tiempo/evolucion-historica-concepciones-tiempo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/grupo/grupo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos36/naturaleza/naturaleza.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/acciones/acciones.shtml -
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*decisiones bajo certeza: en estas es conocen las variables y la relacin entre la
accin y las consecuencias es determinista
*decisiones bajo riesgo: en estas ser conocen las variables, la relacin entre las
consecuencias y la accin es probabilstica
*decisiones bajo incertidumbre: se conocen las variables, pero las probabilidades
para establecer las consecuencias de una accin se desconocen y no pueden
determinarse con algn grado de certeza.
Investigacin de operaciones (IO)
El Campo de Investigacin de Operaciones procede en ciertos aspectos de laAdministracin cientfica, mejorada por mtodos ms refinados (principalmente
matemticos): la tecnologa computacional y una orientacin dirigida hacia
problemas ms amplios. La IO adopta el mtodo cientfico como estructura para la
solucin de problemas haciendo mayor nfasis en el juicio objetivo que el
subjetivo. La mayora de los autores de la escuela matemtica proviene de la
matemtica, de la estadstica, de la Ingeniera y de la Economa, y tiene una
orientacin ntidamente tcnico- econmica y estrictamente racional y lgico.
Las definiciones de IO varan desde tcnicas matemticas especficas hasta el
mtodo cientfico en s. Muchas de las definiciones incluyen tres aspectos bsicos
comunes al enfoque de la IO y la toma de decisiones administrativas.
1. Visin sistemtica del problema por resolver.
2. Concordancia en cuanto al uso de mtodo cientfico en la resolucin del
problema. 3. Utilizacin de tcnicas especficas de estadstica, probabilidad y modelos
matemticos para ayudar a quien toma las decisiones a resolver problemas
La IO se considera simplemente una "teora de la decisin aplicada" : "Utiliza
cualquier medio cientfico, matemtico o lgico para encarar los problemas que se
presentan cuando el ejecutivo busca razones con eficacia para solucionar sus
problemas de toma de decisiones "En su sentido ms amplio, la IO puede ser
caracterizada como la aplicacin de mtodos tcnicas e instrumentos cientficos a
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problemas que involucran operaciones de sistemas , de modo que se provea de
soluciones ptimas para los problemas a los ejecutivos responsables de las
operaciones . La OI incorpora el enfoque sistmico al reconocer que las variables
internas y externas de los problemas de decisin estn interrelacionados y son
interdependientes.
La IO est relacionada con el anlisis de las operaciones de un sistema y no
simplemente con un problema particular, y utiliza.
La probabilidad, para la toma de decisiones en condiciones de riesgo e
incertidumbre.
La estadstica, en la sistematizacin y el anlisis de los datos para obtenersoluciones significativas.
La matemtica, en la formacin de modelos cuantitativos.
La investigacin de operaciones es la "aplicacin de mtodos, tcnicas e
instrumentos cientficos a los problemas que involucran las operaciones de un
sistema, de modo que proporcione, a quienes lo controlan, soluciones ptimas
para el problema tratado se "ocupa generalmente de operaciones de un sistema
existente... "es decirmateriales, energas, personas y mquinas ya existentes.." El
objetivo de la investigacin de operaciones es capacitar al administrador por
resolver problemas y tomar decisiones ".
Aunque existan diferencias en las definiciones sobre la IO, hay unanimidad en
cuanto a la comprensin de su objetivo: Proveer bases racionales para la toma de
decisiones en las organizaciones, ya sean manufactureras, prestadoras de
servicio, militares gubernamentales, etc.
El mtodo de accin de la IO se desarrolla en seis fases.
Formular el problema. Es necesario analizar los problemas. Los objetivos y
las alternativas de accin.
Construir un modelo matemtico para representar el sistema. Ese modelo
expresa la eficacia del sistema como funcin de un conjunto de variables,
de las cuales al menos una est sujeta al control.
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Deducir una solucin del modelo, Existen esencialmente dos tipos de
procedimientos para derivar una solucin ptima de un modelo, el proceso
analtico y el proceso numrico.
Probar el mtodo y la solucin. Un modelo es slo la representacin parcial
de la realidad. Es bueno cuando, a pesar de las deficiencias, es capaz de
prever con exactitud el efecto de los cambios en el sistema y la eficiencia
general de este.
Establecer control sobre la solucin. Una solucin calcada de un modelo
solamente ser una solucin mientras las variables no controladas
conserven sus valores y las relaciones entre las variables no controladas
conserven sus valores y las relaciones entre las variables en el modelo se
mantengan constantes.
Llevar a la prctica la solucin (implementacin). La solucin probada
necesita La solucin probada necesita transformarse en una serie de
procesos operacionales susceptibles de ser entendidos y aplicados por el
personal que ser responsable de su empleo.
La IO presenta las siguientes caractersticas Principales.
Se preocupa ms por las operaciones de toda la organizacin que por
alguna divisin u rgano particular, ya se considera al sistema como un
todo.
Busca perfeccionar y dinamizar las operaciones para proporcionar mayor
seguridad a la organizacin a corto y a largo plazo.
Aplicar los ms recientes mtodos y tcnicas cientficas de anlisis
cuantitativo.
Proyecta y aplica operaciones experimentales que representan
operaciones reales.
Se refiere no slo a las mquinas u hombres individualmente, sino a la
operacin como un todo. La IO es investigacin en el nivel operacional. es
decir, en el nivel de ejecucin.
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