12 08 01_ALE_Artículos Revista Agosto 2012
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ALEREVISTA DE AGOSTO 2012
ALE NO SE RESPOSABILIZA DEL CONTENIDO DE LOS ARTICULOS
Índice – Contenidos de la revista
Asambleas Generales de los accionistas
Salario = HIPOTECA
Sí o sí… toca obedecer
En tierra de nadie
Hacer números
ICEA
Becarios
Erre que erre
En el mundo del PASIVO
¡De-presión!
¿Quién dimite ahora?
Paternidad: regulación y preguntas
Especiales del mes
AFÍLIATE
La caricatura
Empieza el baile
El profesional
Web CSICA
Afiliación
Secciones fijas del mes
LA CARICATURA DEL….
El pasado jueves día 26 de julio tuvieron lugar las Asamblea Generales Extraordinarias de BBK, Kutxa
y Caja Vital, las cajas accionistas de Kutxabank para adaptar sus estatutos a la nueva Ley de cajas
vascas.
La nueva ley reduce los miembros de cada una de las asambleas de los cien actuales a ochenta, con
un nuevo reparto para cada grupo de interés. De esa manera, las asambleas estarán compuestas por
37 representantes de impositores, 14 de ayuntamientos, 14 de instituciones fundadoras, 6 de la
plantilla, 4 de colectivos socioculturales y 5 de las Juntas Generales de cada territorio.
Estas modificaciones fueron aprobadas con 77 votos a favor frente a 11 votos en contra en por la
Asamblea de BBK, 66 frente a 8 en la Asamblea de Caja Vital y 66 por 22 en contra en la Asamblea de
Kutxa.
En noviembre de este mismo año está previsto que las tres asambleas hayan renovado todos sus
miembros.
Por otro lado, presidente de BBK y Kutxabank, Mario Fernández, repasó la situación actual del sector y
los cambios regulatorios que se avecinan en cuestión de meses. En este sentido, destacó que la Unión
Europea, a través del Eurogrupo, ha condicionado la ayuda que España recibirá para su banca, con un
calendario estricto, este calendario incluye que antes de noviembre el Gobierno promueva una nueva
regulación para las cajas de ahorro, puesto que dese Bruselas se quiere que desaparezca el modelo
de cajas tradicionales y el Gobierno español es probable que no tenga más alternativa que cumplir y
regular antes de noviembre de este mismo año que las cajas se transformen en fundaciones.
1/2
Frente a las críticas recibidas de algunos consejeros generales el presidente del grupo confesó no ser
partidario de la transformación en fundaciones, señalando que ―no es mi modelo, pero mucho me temo que
será el modelo y no quedará más remedio que cumplir".
Por otro lado, la normativa podría limitar que las cajas de ahorros reconvertidas en fundaciones cuenten con el
100% de las acciones de un banco, lo que llevaría a que Kutxabank dejara de pertenecer a las tres cajas
vascas. En relación a esto el presidente de Kutxabank recalcó que ―en España se sigue el modelo italiano,
donde ya no hay cajas. La diferencia es que allí el proceso concluyó en el año 2000 y las cajas que se vieron
obligadas a vender acciones cobraron un dinero. Aquí, que a nadie se le olvide que estamos inmersos en esta
crisis y dudo que nos diesen el valor en libros".
En cualquier caso, el presidente del grupo también señaló que ―se trabajará para no convertirnos en fundación,
no perder el arraigo y no sufrir un expolio, aunque no está en nuestras manos y me temo que la contestación
llegará en alemán‖.
ALE (Asociación Laboral de Empleados de Kutxabank)Federeda a CSICA, el mayor sindicato independiente del sector
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El pasado mes de mayo, desde otro sindicato nos envían una
comunicación en la que se hace referencia al ―Cambio de
paso en el discurso de la dirección sobre la situación de
Kutxabank‖.
En dicha comunicación nos comentan el interés de la empresa
por negociar bajas incentivadas, suspensiones de contrato y
REDUCCION DE JORNADAS a fin de que no haya despidos
en Expansión.
Durante este tiempo (más de 2 meses) he tratado de
informarme sobre esta última propuesta: si sería algo general
o para un porcentaje de los empleados de Expansión, si la
propuesta será planteada de tal forma que sea algo más bien
voluntario por parte de los empleados… no sé, algo que me
orientara sobre el ámbito de aplicación de esta medida.
Jornada reducida, salario reducido = ¿Pago hipoteca?
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Al final he llegado a la conclusión, dado que tampoco he percibido claros desacuerdos por parte de los
Sindicatos a esta medida, que será algo ―a dedo‖ desde RRHH y serán lentejas.
Sólo espero que esta decisión del Dpto. de RRHH, al menos sea coherente con los criterios asumidos por ese
mismo Dpto. de RRHH a la hora de autorizar los riesgos a los empleados, me explico.
Cuando se es juez y parte se corre el riesgo de ver limitado el campo de actuación, con lo que si, por un lado
estás autorizando riesgos en base a un nivel salarial y a una previsión de carrera profesional de un empleado,
podría constituir un intento de forzar una situación concursal de tus propios empleados si al cabo de 18 ó 24
meses, decides una reducción de jornada, con su consiguiente reducción salarial a dicho empleado, sin
asumir el riesgo más que probable de impago. ¿O es que esperan seguir cobrando las deudas de los
empleados igual que hasta ahora, o las amortizaciones de las cuentas de crédito? ¿No estaría la propia
empresa acreedora y empleadora tratando de quedarse con la vivienda de sus trabajadores forzándoles a un
impago a base de bajarles el sueldo?
Tampoco creo que estén en disposición de hacer un estudio de riesgo a todos y cada uno de los empleados,
para ver si pueden ser o no candidatos a la reducción de jornada, por lo que sería recomendable que si hay
que reducir jornadas, sean exclusivamente las de las personas que voluntariamente lo soliciten, sin crear
nuevas situaciones de impago, atrasos o incluso mora en nuestros propios compañeros, que bastante
tenemos ya con lo que viene de fuera, como para crearlo dentro.
Fdo: Tanto el fue el cántaro a la fuente…
Como en los tiempos de la dictadura, para enterarnos de lo que ocurre en España y de los compromisos que España
asume con la Unión Europea, hemos tenido que echar mano de lo que se publica en el extranjero; esta vez no ha sido la
prensa extranjera la que nos ha puesto al día de los acuerdos que suscribe nuestro gobierno, sino la página web del
Gobierno de los Países Bajos que ha hecho público el Memorándum de Entendimiento que ha suscrito el Gobierno de
España con sus socios de la UE.
El acuerdo suscrito con fecha 11 de julio de 2012 lleva por título el de ―Memorándum of understanding on financial
sector policy conditionality‖ y viene a recoger las condiciones de la intervención europea de, al menos, nuestro sector
financiero, por no entrar en disquisiciones absurdas sobre si ello implica, como es evidente para todos, una intervención
de España.
Adjuntamos el link de este documento:
http://www.rijksoverheid.nl/documenten-en-publicaties/kamerstukken/2012/07/11/memorandum-of-understanding-on-
financial-sector-policy-conditionality.html
En la página 12 de este documento suscrito por el Gobierno de España y que por tanto obliga a todo el país se indica lo
siguiente:
The Spanish authorities will prepare by end-November 2012 legislation clarifying the role of savings banks in their
capacity as shareholders of credit institutions with a view to eventually reducing their stakes to non-controlling levels.
O dicho de otro modo, que antes de noviembre de este año el Gobierno va a tener que regular la participación que las
antiguas Cajas de Ahorros (BBK, Kutxa y Vital) tienen como accionistas de sus bancos instrumentales (Kutxabank) para
que las Cajas no puedan tener participaciones de control sobre los bancos. En resumen, que tal como publicamos hace
año y medio en esta revista, las Cajas van a ser obligadas antes o después a vender buena parte de las acciones que
ahora tienen en los bancos instrumentales y van a acabar convirtiéndose en fundaciones que dependan directamente
del Gobierno central a las que no se les va a permitir que tengan participaciones significativas en ninguna empresa y
menos que en ninguna otra en los bancos que crearon segregando su actividad financiera.1/2
Ya lo advertimos hace año y medio y el tiempo ha venido a darnos la razón porque decir la verdad, informar y ser transparente
acaba dando siempre ese mismo rédito.
Por eso desde ALE insistimos cuando a principios de este año se reformaron los Estatutos de HAZIA EPSV (el plan de pensiones
de los empleados con origen en BBK y de los nuevos empleados de Kutxabank) para que el Socio Promotor (BBK) siguiera
manteniendo unos miembros en los órganos de gobierno de la EPSV y no cediera todos sus representantes al Socio Protector
(Kutxabank), simplemente porque ya estábamos advirtiendo que tarde o temprano uno y otro podrían acabar desvinculándose.
Las prisas de unos y la sordera de los representantes de la empresa impidió que esta reforma consolidara la vinculación del Socio
Promotor (BBK) con la EPSV y asegurar la pervivencia de ese vínculo en el medio y largo plazo. ¿Cuántas veces más tenemos
que ver que se desechen las recomendaciones a la prudencia que realizamos desde ALE por simple desidia de quienes
consideran la gestión de un plan de pensiones con un patrimonio de cerca de 1.000 millones de euros como un tema ―menor‖ ?
En cualquier caso, también debemos destacar que en su intervención ante el Congreso de los Diputados, el Ministro de
Economía destacó la situación de Kutxabank como una de las entidades con una mejor situación y que intentarían negociar con
la Unión Europea las obligaciones asumidas por España respecto de la reducción de la participación de las cajas en los bancos
instrumentales. En ese sentido, merece la pena escuchar de primera mano al ministro refiriéndose a Kutxabank (ver el vídeo a las
3 horas y 7 minutos) y su salud y fortaleza, expresiones de reconocimiento muy importantes viniendo del propio Gobierno y que ni
han encontrado suficiente eco en los medios de comunicación ni justifican, ni de lejos, los recortes que la empresa ha planteado
en la Mesa de Negociación del Convenio Colectivo. ¿O es que solo somos solventes para ponernos medallas?
Para acceder al vídeo de la comparecencia te metes en WWW.Congreso.Es pinchas en Canal Parlamentario – Archivo Audiovisual – 23 de
Julio y finalmente en el icono con forma de vídeo que aparece junto al texto ―Comisión de Economía y Competitividad (Sesión número:12)‖.
ALE (Asociación Laboral de Empleados de Kutxabank)Federeda a CSICA, el mayor sindicato independiente del sector
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Quiero agradeceros a ALE la nota que el día 16 de julio nos remitisteis a todos los profesionales de Kutxabank
que hemos sido trasladados por la fuerza desde la Expansión al País Vasco. Gracias por decir lo que son simples
verdades.
Tal como indicáis, la empresa se ha negado a abonar los gastos de alojamiento previos a la formalización del
contrato de alquiler de los trabajadores que hemos sido trasladados. Según la interpretación más restrictiva del
Acuerdo Laboral que le firmaron a la empresa CCOO, Pixkanaka y GIV, sólo se abonan los contratos de alquiler,
cuando perfectamente cabe la interpretación de que el importe del ―alquiler razonable‖ es el importe máximo que
se va a abonar pues, legítimamente, uno puede mantener a su familia en la provincia de la que procede e irse a
una pensión de lunes a viernes en el lugar de trabajo. En ese sentido, lo que la empresa debería pedir siempre es
un recibo y el límite del alquiler razonable sería el importe máximo de gastos que uno puede cargar.
Lo más sangrante es que, efectivamente, estamos hablando de unas cantidades ridículos que además entran en
contradicción con el discurso oficial de la empresa.
¿Acaso no dice la empresa, en boca de sus más altos ejecutivos, que estos traslados se han realizado por
necesidad, no por fastidiar; es decir, porque se nos necesitaba en las redes del País Vasco y en los servicios
centrales?
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2/2
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¿Es coherente ese discurso con este comportamiento? A eso le sumamos que nada más llegar a nuestro
destino, escolarizar a nuestros hijos cerca de nuestra nueva oficina para tenerlos a mano y que su proceso de
adaptación sea lo menos traumático posible, alquilar una vivienda en la misma zona, empiezan a cambiarnos
de destino. Oigan, ¿es que no tienen un poco de pudor? ¿Van a dejar que nos adaptemos al menos?
Tampoco se han mostrado muy atinados con el pago de los gastos de mudanza, que se abonan según el
criterio de la empresa que supongo que también habrá recibido el visto bueno de la dichosa Comisión de
Seguimiento.
Lo más lamentable es que estas ―interpretaciones‖ del Acuerdo Laboral estén en manos de una Comisión de
Seguimiento formada por la empresa y por los sindicatos que firmaron este acuerdo, a saber: CCOO,
Pixkanaka y GIV. ¡Pues estamos perdidos!
Si estos sindicatos que todo se lo firman a la empresa –oigan, ¡que alguien les quite el boli de la mano!- no han
denunciado esta situación es simplemente porque lo acatan.
Los que hemos asistido a las meriendas que CCOO nos ha dado a los desplazados ya sabemos que, desde
luego, como no espabilemos y con la que está cayendo nos espera un futuro bastante negro si ese futuro lo
ponemos en manos de quienes no son capaces de hacer cumplir los acuerdos que suscriben.
Y para rizar más el rizo de nuestra ―adaptación‖ a nuestros nuevos destinos, nos encontramos con lo más
ridículo de todo esto, porque encima algunos de los sindicatos que pretendían echarnos de la mesa de
negociación del convenio cuando estábamos en oficinas de Expansión ahora se presenten sin pudor a intentar
afiliarnos. Oigan, ¡que somos los mismos cuyo voto antes querían echar a la papelera! Como ya se sabe que
de todo hay en la viña del Señor, seguro que a algún incauto captan.
Remitido por desplazado por la fuerza
En la pasada Revista de Julio en un artículo titulado
―Hablando claro‖ en el que se resumía las reuniones
mantenidas por el director general de Kutxabank, el Sr.
Sánchez Asiain, con directores de sucursales, hubo una
referencia a la situación en la que quedarán los servicios
centrales de Kutxabank después de la integración informática
que decía así:
Respecto de los servicios centrales, lo que se pretende es que el número final de profesionales en los
servicios centrales de Kutxabank sea de aproximadamente de 1,4 veces o 1,6 veces el tamaño de la central
actual de BBK. La diferencia con la suma total de las 3 centrales actuales se absorbería con prejubilaciones.
Es en este punto de las prejubilaciones donde quiero detenerme. Si cojo el listín telefónico de las
3 cajas, lo vuelco a una hoja de Excel y meto un filtro y selecciono sólo los centros que NO son oficinas, me
encuentro con que los siguientes datos sobre el tamaño de las 3 centrales: BBK 522 profesionales, Kutxa
564 profesionales y Vital 200 profesionales. Por tanto, si los servicios centrales de BBK tienen unos 522
empleados y estamos hablando de que los servicios centrales de Kutxabank se queden con
aproximadamente un 50% más de empleados, eso supondría que la central de Kutxabank se quedaría en
783 empleados, es decir, 503 empleados menos que los actuales (1.286 empleados entre las 3 centrales), lo
que cuadraría aproximadamente con el número de profesionales que pueden acogerse a las prejubilaciones.
Por tanto, cerca de la mitad de los profesionales actuales de los servicios centrales ya no estarán
al finalizar el proceso de integración sin que, de momento, se estén dando los pasos para que todo este
traspaso se haga ordenadamente dentro de unos pocos meses.
Fdo.: Un Compañero De La Central
En el mes de mayo todos los trabajadores de Kutxabank fueron
convocados a una acción formativa on-line en seguros de vida, impartido
por ICEA. La convocatoria, rezaba así;
―Como sabes, la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones
estipula que para poder comercializar seguros se debe tener
conocimientos actualizados de manera continuada en ese campo. Por
ello, y dentro del Plan de Formación 2012, por la presente te convocamos
a una acción formativa on-line que dará comienzo hoy, día 9 de Mayo y
que tiene como objetivo reforzar tus conocimientos sobre el Seguro de
Vida.
Este curso puede realizarse desde cualquier ordenador con conexión a internet (en la oficina o en casa) y
en cualquier momento del día. Todo el tiempo que, en su caso, pudiera invertirse fuera del horario laboral
(queda registrado en la aplicación del curso) constará dentro de las horas de formación obligatoria anual
previstas en nuestro Convenio Colectivo, estimando el tiempo total requerido para la finalización del módulo en
unas 7 horas.‖
De la convocatoria a la acción formativa, quiero que se queden con dos cosas, el tiempo total requerido para la
finalización del módulo 7 horas, y que las mismas cuentan como formación obligatoria anual si lo realizas fuera
del horario laboral. ¿Por qué digo esto? Porque en el diploma recibido por ICEA indican que la carga lectiva ha
sido de 20 horas.
¿Cómo puede ser esto posible?, ¿está restando Formación tiempo empleado en la realización de una acción
formativa que puede constar como tiempo fuera del horario laboral?, ¿o de lo contrario se trata de un nuevo
error de la plataforma ICEA?
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¿Nuevo error? Pues sí señores, nuevo error. Han sido varios los compañeros a los que muy
maleducadamente se les ha llamado y puesto en tela de juicio la realización de esta acción formativa a
pesar de haberla realizado.
Algunos pudieron demostrar que sí la habían realizado pues imprimieron pantallazos de su progreso,
pero a otros se les daba a entender que NO se les concedía el beneficio de la duda y que en un gesto
de tremenda generosidad se les iba a dar por apto el curso.
En los tiempos que corren, no se pueden tolerar situaciones como ésta. Son muchas las personas que
están en el paro, para que otras se puedan permitir el lujo de hacer sistemáticamente mal su trabajo
como es el caso de ICEA.
Es por esto que al igual que en el mes pasado desde la revista de ALE, un compañero pedía
responsabilidades al Dpto. de Formación en relación a ESCA por lo sucedido con el examen de Asesor
Financiero, igual ahora se las deba pedir también a ICEA y por qué no, a ellos mismos también, o...
¿quién elige a nuestras empresas de servicios de formación?
La otra opción es que el curso realmente requiera de 20 horas para su realización. En ese caso, ¿por
qué desde el departamento de Formación nos computan sólo 7 horas? He leído que una de las
propuestas de la empresa es que el convenio nos obligue a 40 horas anuales de formación, ¿van a
hacer los cálculos de horas de esta forma con el único fin de tenernos disponibles en las oficinas de
lunes a jueves todas las tardes entre reuniones y cursos?
Fdo.: Sapientia melior auro
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En Expansión estamos más que curtidos con que se nos ponga nuestro trabajo más trabas que
ayudas.
Como ejemplo recuerdo que desde hace dos años en BBK se dejó de tener puesto de
confeccionador de renta, mientras que en Vizcaya siguen teniéndolo. Lo gravoso de esteasunto es que ustedes siguen teniendo la delicadeza de publicar en la página web que el
cliente pida cita, pero cuando un cliente de Expansión va a realizarlo, aaaaaaaaaaaaaaaah,
¡sorpresa! Sólo es para Vizcaya, ¡anda!, como el sorteo para la final de la Copa del Rey...
Para el próximo año, y ya que no piensan en los empleados, piensen una vez más en los
clientes de Expansión (les recuerdo que de ellos comemos todos, ustedes y nosotros) que noperciben con buenos ojos el hecho de que no se haga la declaración de la Renta en las oficinas
de Expansión, mientras en Vizcaya sí, por excusas mil que queramos darles, como es el que la
Hacienda Estatal recomienda el uso del borrador, ¿saben que en El Corte Inglés si tienes sutarjeta te confeccionan tu declaración?
No sé si ésta será la puntilla, la verdad que se me ocurren muchas más pero no les voy a darideas, lo cierto es que este año nos hemos quedado sin becarios o estudiantes en prácticas en
las oficias de Expansión.
A diferencia de lo publicado por CC.OO., el criterio no ha sido el reducir a oficinas que cuenten
con más de 5 personas en plantilla, el envío o no del estudiante en prácticas. La respuesta que
desde RR.HH se ha dado a ALE es la que esto viene motivado por la “reducción en el númerode convenios con universidades”, lo que se ha traducido en que en la Expansión nos hemos
quedado sin becarios.
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Esta reducción de convenios ha sido tal, que ha llevado a la empresa a trabajar con una única universidad,
la UPV. Como resultado tenemos 61 estudiantes en Vizcaya, 67 estudiantes en Guipúzcoa, 22 estudiantesen Álava y 3 estudiantes para Cantabria. El resto, como los malos estudiantes, 0 patatero...
Si reducción en número de convenios es lo se quería hacer por qué no se ha trabajado con la UNED y asítodas las oficinas de dentro y fuera del País Vasco (a excepción de Cantabria por criterios de proximidad)
podían haber seguido disfrutando del compañero en prácticas como en años anteriores.
Todos estos datos contrastan con la información publicada en la intranet de los 2 millones de euros que
desde BBK Fundazioa se destina para los diferentes programas de becas, “una de sus prioridades
estratégicas en el ámbito de la lucha contra el desempleo juvenil”.
Desde este espacio de la revista ALE, solicito que para el próximo año, RR.HH. se ponga la pilas y desde
primeros de año empiece a trabajar con las universidades del resto de España para allá dónde tengamosoficinas pueda haber una persona en prácticas.
Esta petición no la hago como empleado de Expansión que este año no tiene becario, si no como el jovenestudiante que fui y cursé durante los meses de verano programas de prácticas, los cuales bien me
sirvieron para adjuntarlos como experiencia profesional en mi currículo en la búsqueda de mi primer
empleo.
Les recuerdo que uno de los problemas que tiene este país es el alto desempleo juvenil y la dificultad de
los jóvenes al acceso al mercado laboral.
Fdo.: Un ex-estudiante en prácticas
El pasado día 20 de junio la sección sindical de ELA publicó una nota en
la que volvía sobre el tema del ámbito de negociación del convenio
colectivo. Si uno lee en detalle esta nota le viene a la memoria aquella
frase que tan bien definió la percepción que los alemanes tuvieron al final
de la I Guerra Mundial sobre lo que su propio gobierno les había estado
contando en el transcurso de dicha guerra, a saber: Alemania había ido
de victoria en victoria... hasta su derrota final. ¿No le estará pasando a
ELA lo mismo cuando viste como victorias lo que no son sino derrotas
democráticas? Veamos los datos que aporta la propia ELA.
De la propia información aportada por ELA cabe señalar que han firmado
a favor del ámbito vasco 2.203 empleados de los 4.467 empleados que
tiene Kutxabank en Vizcaya, Guipúzcoa, Álava y Navarra, es decir,
menos de la mitad de los trabajadores del ámbito que la propia ELA
considera como propio. Ni qué decir tiene que los 2.203 empleados que
han apoyado el ámbito vasco de negociación del convenio colectivo
suponen un 38,7% de los 5.686 empleados totales que tiene Kutxabank
según la propia nota de ELA.
1/2
Por tanto, a pesar de toda la literatura de esa nota del pasado 20 de junio, lo que viene a reconocer es un
rotundo fracaso de su recogida de firmas a favor de un convenio colectivo de ámbito vasco, pues ni siquiera
en ese ámbito han conseguido el apoyo mayoritario de la plantilla y, en el conjunto de la plantilla de toda
Kutxabank, sólo un 38,7% de los trabajadores apoyan ese ámbito de negociación.
Dicho de otra forma, por cada firma recogida por ELA a favor del ámbito vasco, hay al menos 2 empleados
de Kutxabank que no han suscrito ese documento.
En resumen, y recogiendo lo que ELA indica en el segundo párrafo de su nota, si ―el presidente Mario
Fernández dijo que respetaría lo que los trabajadores decidiesen‖ sobre el ámbito de negociación del
convenio, está claro que la empresa y su presidente, por respeto a lo que los trabajadores han decidido
mayoritariamente en las elecciones sindicales y en la propia recogida de firmas llevada a cabo por ELA,
sólo pueden aceptar como posible un convenio de empresa que incluya a todos los profesionales que
formamos Kutxabank, cualquier otra decisión sería un ataque profundamente antidemocrático a los deseos
mayoritarios de la plantilla ante los que la propia ELA debe reconocer su error y rectificar.
Remitido por un empleado de Kutxabank en Vizcaya
NOTA DE ALE: Como suele sucedernos cada vez que alguna sección sindical publica alguna nota sobre el
tema del convenio exclusivamente vasco, hemos recibido varios correos criticando esta postura y la división
que ésta produce, pues con ella sólo se consigue poner a la contra a dos tercios de la plantilla. Dado que
los correos que recibimos sobre este tema vienen fundamentalmente de oficinas de Euskadi, hemos optado
por publicar uno de estos correos que es el que recogemos en este artículo2/2
He estado unos días de vacaciones y tengo la necesidad de desahogarme
porque parece mentira que trabajando en la Entidad que trabajamos y
siendo la captación de recursos una de las principales tareas que tenemos
en las Oficinas, andemos como andamos.
Es cierto que llevamos un año muy bueno de captación de pasivo,
pero quiero manifestar mi enfado en que no dispongamos de un manual
de productos, sencillo que se vaya actualizando a medida que cambia los
porcentajes del FGD, los tipos de los productos o bien vayamos sacando
un producto u otro.
Muestra de que esto es muy importante es que una Subdirectora de Zona de BBK realiza esta labor
para su gente y así les facilita la lectura de multitud de correos (que sustituyen unos a otros), multitud de
circulares, multitud de instrucciones comerciales de los Zonas, etc. No podemos hacer churros y tener que
consultar las instrucciones de fabricación en tres sitios a la vez (circulares, correos de Expansión e
instrucciones comerciales de los Zonas) todas a la vez.
1/2
2/2
Sinceramente necesitamos una ayuda externa a la Oficina para que nos actualice y nos dé unas
instrucciones claras y concisas de los productos a ofrecer y los tipos a ofrecer para captación y defensa.
Que nos digan si lleva incentivo o no, que nos digan si lleva intereses por anticipado o al vencimiento, que
nos digan si el nominal excede o no de los tipos de FGD, que nos digan si el producto reporta pérdidas o no
a la cuenta de resultados de la oficina, que no nos pongan nombres distintos para llamar IPF al plazo fijo de
toda la vida sea para captación o para defensa, etc.
No podemos permitir que en una misma Entidad existan instrucciones comerciales distintas de una Zona a
otra (tenemos el ejemplo en la venta de la última emisión de planes de pensiones garantizados).
Resumiendo que sólo pido que las instrucciones nos lleguen por escrito en unas fichas de productos que se
vayan actualizando y sobre todo que nos lleguen de un sólo sitio porque si no lo que provoca es que llega
un momento que no sé si lo que estoy vendiendo lo estoy haciendo bien o no.
Fdo.: Captador de recursos que sostienen nuestro balance
1/6
Es más sencillo decir que la presión es la magnitud que relaciona la fuerza con la superficie sobre la que actúa,
es decir, equivale a la fuerza que actúa sobre la unidad de superficie. Pero es más conocido, en Kutxabank, que
la presión es otra de las coincidencias de las que hablamos los tres amigos, digamos ―maduritos‖. Siempre digo
que hay que escuchar y leer a los más antiguos del frente; y por primera vez, que no la última (¡Es que me ha
gustado!) en estas coincidencias, citaré la frase de nuestro ilustre capitán. ―¡Estos polvos traen esos lodos!‖ .
¡Cuánta presión sufrimos! ¡Sí! Es otra coincidencia que surge en
nuestras conversaciones dominicales. Hoy vamos a analizar
cómo nos afecta. Para hacernos una idea debemos conocer que
en física, la presión es una magnitud que mide la fuerza en
dirección perpendicular por unidad de superficie, y sirve para
caracterizar cómo se aplica una determinada fuerza resultante
sobre una superficie.
En el Sistema Internacional la presión se mide en una unidad
derivada que se denomina pascal que es equivalente a una
fuerza total de un newton actuando uniformemente en un metro
cuadrado. En el Sistema Inglés la presión se mide en una unidad
derivada que se denomina libra por pulgada cuadrada (pound per
square inch), psi que es equivalente a una fuerza total de una
libra actuando en una pulgada cuadrada.
2/6
Todos mis iguales de Kutxabank coinciden en el conocimiento de la presión psicológica. Adentrándonos en su
significado: esta puede referirse a dos términos que son diferentes pero cuyo fin es el mismo. Por un lado puede
referirse al estrés que uno mismo se provoca (por ejemplo cuando es imposible alcanzar objetivos) y se va acumulando
en la mente hasta sentirse muy presionado cuando realmente no debería estarlo. Por otro lado, puede ser una presión
laboral, es decir si trabajas es el mismo estrés que vas acumulando pero ahora por la tensión que te va generando
esas cargas de trabajo. Todos la hemos padecido en mayor o menor medida aunque los sociólogos aseveren que es
más algo popular, que no existe un concepto como tal.
Algo muy relacionado puede ser el mobbing, que es también llamado Acoso laboral. El acoso laboral o acoso moral en
el trabajo conocido frecuentemente a través del término inglés mobbing (asediar, acosar, acorralar en grupo]) es tanto
la acción de un hostigador u hostigadores conducente a producir miedo, terror, desprecio o desánimo en el trabajador
afectado hacia su trabajo, como el efecto o la enfermedad que produce en el trabajador. Esta persona o grupo de
personas reciben una violencia psicológica injustificada a través de actos negativos y hostiles dentro o fuera del trabajo
por parte de grupos sociales externos, de sus compañeros (entre iguales), de sus subalternos (en sentido vertical
ascendente) o de sus superiores (en sentido vertical descendente, también llamado bossing, del inglés boss, jefe).
Como ya comenté hace un par de meses, es violencia que usen la amenaza del despido para motivar a la gente. Y
recordemos para más adelante que se habló claramente de una zona muy concreta. Recordemos que se habló que
dicha violencia psicológica se producía (sólo para mejorar las cifras) de forma sistemática y recurrente durante un
tiempo prolongado, a lo largo de semanas, meses e incluso años, y a la misma en ocasiones se añaden "accidentes
fortuitos" y hasta agresiones morales, en los casos más graves.
3/6
Lo que se pretende en último término con este hostigamiento, intimidación o perturbación (o normalmente la
conjugación de todas ellas) es el abandono del trabajo por parte de la víctima —o víctimas—, la cual es considerada
por sus agresores como una molestia o amenaza para sus intereses personales (necesidad de extorsión, ambición de
poder, de riquezas, posición social, mantenimiento del statu quo, etc.). Vamos Kutxabank en su máxima expresión.
El término mobbing (del verbo inglés to mob, con el significado antes aludido) proviene de la etología, ciencia que
estudia el comportamiento de los animales, sobre todo del campo de la ornitología, donde la conducta defensiva de un
grupo de pequeños pájaros consiste en el atosigamiento continuado a un enemigo más grande, con frecuencia un ave
rapaz. Estos comportamientos en la naturaleza terminan frecuentemente, o bien con la huida, o con la muerte del
animal acosado por varios otros.
En nuestro caso, con la presión todavía no se llega a la muerte, pero... De presión… ¡Estafa! Sólo hace falta escuchar
a los más antiguos de vez en cuando, no me cansaré de repetirlo. Ya lo decía yo, en el artículo que me publicaron hace
dos meses. No hay nada como la voz de la experiencia, más en estos tiempos modernos. Se nos inflaba el pecho a los
tres amigos de la Vital, Kutxa y BBK. Y a mí más por escribirlo, ¿recordáis la revista de junio? Nunca estaré
suficientemente agradecido por publicar mis pequeñas reflexiones. Como aquella que refería al terror que sufren en
Levante. Miedo por culpa de la presión, que nunca es buena y menos para el negocio. Y avisaba en repetidas
ocasiones cuando hay presión sufre el negocio, no sólo los empleados acosados. ¡Y cómo vas a decir que no a una
apertura de cuenta! Lo mismo mañana te trae dinero que ha heredado en Hungría o te contrata un seguro para el
camión. Pero no, de presión… ¡Estafa! Ah, estimado presidente, ¿no le han contado nada todos los que en la Corte de
Kutxabank le mantienen entretenido enviándole de aquí para allá? Pues pregunte, pregunte…
4/6
La estafa es un delito contra la propiedad o el patrimonio. El núcleo del tipo penal de estafa consiste en el engaño. El
sujeto activo del delito se hace entregar un bien patrimonial, por medio del engaño; es decir, haciendo creer la
existencia de algo que en realidad no existe. Por ejemplo: se solicita la entrega de un anticipo de 500 euros como
entrada para la adquisición de una vivienda en un conjunto residencial, inmueble que no existe. Pero no es un delito
querer creer que exista. En Levante lo necesitan, para conseguir cifras… ¡A toda costa!
En el derecho español se diferencia entre las estafas constitutivas de delito y las que constituyen falta, estando la nota
diferencial en el valor de lo estafado. Para entender todo esto, hace falta un entendimiento de la diferencia entre delito
y falta, que se encuentra en el hecho que las faltas sólo se castigan cuando son consumadas, esto es se ha realizado
el resultado lesivo, ahora bien esta regla no es absoluta, puesto que las faltas contra las personas y contra el
patrimonio se castigan, también, cuando son intentadas. Las faltas son juzgadas por el juez de instrucción y los delitos
por el juez de lo penal.
En Kutxabank, juzgan los acosadores. Con el argumento de que ya nos recordaron la prohibición de abrir cuentas
espontáneas no motivadas por nuestra gestión, los culpables siempre son los mismos. Pero no juzgan, como lo hacen
los jueces de instrucción, si las faltas son intentadas de mala fe por los empleados o motivadas por quienes nos
incluyen el incremento de los nuevos clientes en el cálculo de los bonus anuales.
La estafa consentida por negligencia de la oficina es grave y como tal puede tener consecuencias graves para sus
responsables. Otra forma más de meter miedo, de presionar. Así, nuestras conversaciones sobre Kutxabank se
multiplican. Por el miedo a los traslados, a las rebajas de sueldo. Buscan excusas para reducir gastos con los de
siempre, nunca con los que más ganan y donde aún no se han aplicado las economías de escala de la fusión.
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¡Que más quieren! Las culpas para el de siempre, para el presionado para el acosado. Y lo vuelvo a escribir, ¡Cuidado
con mis consejos! Tomad medidas porque después, si todo sigue así y se sigue culpando al que quiere producir
acosado por el de arriba llagará la depresión. Que diferente este razonamiento donde la depresión es un producto de la
presión e, incluso, de la propia estafa. En cambio, la psiquiatría describe a la depresión como un trastorno del estado
de ánimo y su síntoma habitual es un estado de abatimiento e infelicidad que puede ser transitorio o permanente. El
término médico hace referencia a un síndrome o conjunto de síntomas que afectan principalmente a la esfera afectiva:
la tristeza patológica, el decaimiento, la irritabilidad o un trastorno del humor que puede disminuir el rendimiento en el
trabajo o limitar la actividad vital habitual, independientemente de que su causa sea conocida o desconocida. Aunque
todos los que leemos estas líneas conocemos la causa.
El término en psicología de conducta (ver terapia de conducta o modificación de conducta) hace referencia a la
descripción de una situación individual mediante síntomas. La diferencia radica en que la suma de estos síntomas no
implica en este caso un síndrome, sino conductas aisladas que pudieran si acaso establecer relaciones entre sí (pero
no cualidades emergentes e independientes a estas respuestas). Así, la depresión no sería causa de la tristeza ni del
suicidio, sino una mera descripción de la situación del sujeto. Pudiera acaso establecerse una relación con el suicidio
en un sentido estadístico, pero tan sólo como una relación entre conductas (la del suicidio y las que compongan el
cuadro clínico de la depresión). Es decir, en este sentido la depresión tiene una explicación basada en el ambiente o
contexto, como un aprendizaje des adaptativo.
Psicología de conducta, la conducta de los empleados, su actitud, la tan nombrada actitud de los empleados en los
informes anuales ¡Repito! ¡Como vas a decir que no a una apertura de cuenta, a la vinculación de un nuevo cliente!
Aunque no lo hagamos por las cifras; lo hacemos por el servicio que a la postre genera negocio sólido y rentable.
¡Como toda la vida! Aunque ahora lo quieran llamar sostenible.
sobre Kutxabank, la marca con la que somos más que amigos, coincidíamos en que siempre hemos sido más
asesores que vendedores. Nuestra conducta era asesora y servicial. Pero asesores de verdad, con responsabilidad
individual. Ahora cuando nos lo reconocen en título nos obligan a ser vendedores salvajes, colocadores o busca bonus
sin corazón. Antes teníamos salario base y compromiso, ahora los bonus influyen en el día a día de nuestras familias.
La cifra es la cifra y cuando son imposibles de alcanzar es cuando volvemos a las depresiones, a las estafas…
En más de un caso los que acosan y provocan el miedo y la depresión, a la postre las estafas, tienen olvidado el origen
con más de 100 años siendo la referencia. Una empresa de servicios, amiga y confesora de clientes. Y como ejemplo,
ese que conocemos los más antiguos, ¿cuántos directores de oficina han aconsejado sobre el menú de la comunión a
las familias de los alrededores? De hecho entendemos que es por ese tan nombrado servicio que no tienen tapada la
explosión de la que vengo hablando desde el mes pasado. Independientemente de nuestras valoraciones sobre este
affaire, llegamos a la conclusión de que estas cosas pasan por la distancia con la central. En los tiempos de la
informática, cuando las comunicaciones son más rápidas, en Kutxabank se pierde el contacto real con el frente. Los
zonas han perdido hace mucho su papel de coordinar el buen trabajo de sus equipos por la apariencia de cifras y así
ellos salvar sus es…peciales posaderas. Cuando nos transformamos en colocadores de productos asumimos ese
precio, de falta de información directa con los que generan el negocio. Este problema se acrecienta, especialmente si
no se tienen líderes de verdad dirigiendo que además ocultan sus temores y carencias cohibiendo, mejor dicho
amenazando para que no hablen, a su gente si se reúnen con la alta dirección.
Y una cosa nos lleva a la otra en nuestras conversaciones coincidentes. Aquel día la finalizamos felicitándonos de los
números. Siempre había buenos resultados. Y cifras consolidadas, sólidas, con futuro. Que Kutxabank haya llegado
donde está es gracias a esa labor de todos nosotros, no gracias a las direcciones que una por otra pagan el peaje que
les mantiene en sus poltronas, a pesar que a una se la cuelen, a la otra la líen, y la última no se entere, ni lo haya
intentado, de lo que pasa en el gallinero.6/6
El pasado 5 de julio en la Intranet de Kutxabank se produjo un ―Encuentro‖ en el que
el Director General del banco respondió a varias preguntas que le plantearon los
trabajadores de esta casa.
Cabe analizar alguna de sus respuestas por lo que implican para los profesionales de
Kutxabank y para nuestro futuro, como por ejemplo la siguiente:
Es evidente que la integración de las 3 cajas resulta en excedentes de recursos tanto
en servicios centrales como en las redes de Expansión. En el primer caso la pirámide
de edad de nuestra plantilla en los territorios de origen nos da la capacidad de
absorber una parte importante de los excedentes de una forma natural. En la red de
Expansión la pirámide de edad es totalmente diferente y por eso estamos tratando de
aprovechar todas las oportunidades que tenemos para minimizar los sacrificios que
hemos de pedir a nuestros compañeros de Expansión.
En respuesta a la pregunta ¿qué número de personas quedará en Expansión
después de la integración informática, el Director General dijo:
En cuanto al número de personas lo que tenemos que garantizar no es una plantilla
en número determinado, sino un negocio viable y sostenible y que por lo tanto
garantice el empleo.
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¡A buenas horas! Cuando a lo largo de todo el verano pasado se negoció el Acuerdo Laboral de Kutxabank que
finalmente le firmaron a la empresa CCOO, Pixkanaka y Grupo Independiente Vital en todo momento unos
(empresa) y otros (esos 3 sindicatos) negaron que fuera a producirse un excedente de plantilla. Recuerdo
perfectamente que sólo ALE nos advirtió una y otra vez de lo que iba a pasar y ya está pasando. Recuerdo
también que todos los compañeros con los que hablé en esos meses sabíamos que se iba a producir este
excedente de plantilla; ¿es que en CCOO, Pixkanaka y Grupo Independiente Vital están locos?, pensaba, ¿es
que no saben sumar?, ¿de qué me están hablando?
Pues bien, caretas fuera, ahora es el momento de la verdad y de asumir responsabilidades, ¿dónde están las
dimisiones de los delegados de CCOO en Madrid que a mí, en persona, para tratar de convencerme de que me
afiliara a su sindicato, criticaban que ALE publicara lo que todos sabíamos que era verdad? ¿Dónde está la
dimisión de quienes enviaron una nota el 10 de junio de 2011 diciendo que…?
(VER ANEXO EN LA PÁGINA SIGUIENTE).
¿Es que aquí nadie va a asumir la responsabilidad de haber mirado para otro lado mientras firmaban un
acuerdo laboral sin preguntar siquiera a cuánta gente iba a afectar? ¿Es que aquí no dimite nadie? ¿Es que su
irresponsabilidad al no pedir un estudio técnico sobre posibles excedentes de plantilla antes de negociar
ningún Acuerdo Laboral la tenemos que pagar los empleados de Expansión con despidos y reducciones de
jornadas? Dado que el gravísimo error fue suyo que se apunten ellos a las reducciones de jornada y a las bajas
incentivadas para dar ejemplo.
Remitido por un profesional de Kutxabank
NOTA ACLARATORIA DE ALE: Durante el proceso de negociación previo a la fusión de las 3 cajas desde ALEpedimos en reiteradas ocasiones en la mesa de negociación que la empresa aportara un estudio técnico sobreposibles excedentes de plantilla que la fusión podría ocasionar. A esa solicitud se unieron, tras varias mesas,todos los sindicatos a excepción de CCOO, PK y GIV que o bien consideraban este tema como un tema menoro bien decidieron firmar el acuerdo laboral a ciegas, sin saber el impacto que desde ALE ya advertimosentonces que podría tener y que el tiempo ha demostrado que estábamos en lo correcto.
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CCOO SE OPONDRÁ A CUALQUIER POLITICA DE DESPIDOS
En la reunión de la mesa laboral celebrada ayer la representación de la dirección delas 3 cajas no ofreció ningún dato sobre esto, ni siquiera una pista. NADA DE NADA. Es más, larepresentación de las cajas habló de tranquilizar y dar estabilidad a las plantillas. Entonces, silas cajas no dicen que sobran 100 personas en Madrid… ¿de dónde saca ALE estos datos? ¿Dealguna reunión aparte? ¿Será que la caja les pasa datos a ellos y a nadie más? ¿Se lo inventan?
Desde luego, en CCOO lo tenemos muy claro. Frente al mensaje catastrofista, elmensaje del miedo, el “que viene el lobo” de ALE, frente al mensaje que este sindicato estádifundiendo de que sobran 100 personas en Madrid, un mensaje en el que dan por sentando queesto va a ser así sin su oposición:
CCOO se opondría frontalmente a cualquier política de despidos que quisieranemprender las cajas y seremos totalmente beligerantes ante el menor indicio deque esto pudiera producirse.
Parece increíble que se juegue con algo tan serio, que alguien pueda ser taninconsciente y tan irresponsable como para poner de los nervios a toda la plantilla con amenazasde despidos,… pero así son las cosas. A este nivel nos movemos. Si pensáramos que sirve dealgo, pediríamos a ALE que, ya que no son capaces de aportar ninguna idea positiva en esteproceso de fusión, ya que no son capaces de hacer otra cosa que criticar a CCOO, al menos quecontribuyan a dejar clara la defensa a ultranza de los puestos de trabajo.
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¿Cuándo se puede solicitar el permiso de paternidad?
Se consideran situaciones protegidas, durante los períodos de descanso y permisos que se disfruten
por tales situaciones:
El nacimiento de hijo.
La adopción y el acogimiento familiar, tanto preadoptivo como permanente o simple, de conformidad
con el Código Civil o las leyes civiles de las CCAA que lo regulen, siempre que, en este último caso,
su duración no sea inferior a 1 año, y aunque dichos acogimientos sean provisionales.
Hijos mayores de 6 años y menores de 18.
Mayores de 6 años pero menores de 18 discapacitados o que, por sus circunstancias y experiencias
personales o por provenir del extranjero, tengan especiales dificultades de inserción social y familiar,
debidamente acreditadas por los servicios sociales competentes. A estos efectos, se entiende que
presentan alguna discapacidad cuando ésta se valore en un grado igual o superior al 33%.
Se consideran jurídicamente equiparables aquellas instituciones jurídicas declaradas por
resoluciones judiciales o administrativas extranjeras, cuya finalidad y efectos jurídicos sean los
previstos para la adopción y el acogimiento preadoptivo, permanente o simple, cuya duración no sea
inferior a 1 año, cualquiera que sea su denominación.
No se consideran equiparables al acogimiento preadoptivo, permanente o simple, otras modalidades
de acogimiento familiar distintas a las mencionadas anteriormente.
La tutela sobre menor por designación de persona física, cuando el tutor sea un familiar que, de
acuerdo con la legislación civil, no pueda adoptar al menor, siempre que conlleve la convivencia
entre el tutor y el tutelado, en los mismos términos de edad que el adoptado o acogido.
PATERNIDAD
ALE
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¿Quién puede solicitar el permiso de paternidad?
Los trabajadores por cuenta ajena o propia, incluidos los contratados para la formación y a tiempo parcial,
cualquiera que fuera su sexo, que disfruten de los períodos de descanso o permisos, por nacimiento de hijo,
adopción y acogimiento indicados en el apartado anterior, siempre que reúnan los siguientes requisitos:
Estar afiliados y en alta o en situación asimilada en algún régimen del sistema de la Seguridad Social.
Tener cubierto un período mínimo de cotización de:
180 días dentro de los 7 años inmediatamente anteriores a la fecha del inicio de dicha suspensión o permiso, o,
alternativamente,
360 días a lo largo de su vida laboral con anterioridad a la mencionada fecha.
Consideración como período de cotización efectiva:
El período por paternidad que subsista a la fecha de extinción del contrato de trabajo, o que se inicie durante la
percepción de la prestación por desempleo, será considerado como período de cotización efectiva a efectos de
las correspondientes prestaciones de la Seguridad Social por jubilación, incapacidad permanente, muerte y
supervivencia, maternidad y paternidad.
Podrá percibirse el subsidio en cada uno de los regímenes de la Seguridad Social en el que se reúnan los
requisitos exigidos.
Si los trabajadores acreditan las condiciones para acceder a la prestación solamente en uno de los regímenes,
se reconocerá un único subsidio computando exclusivamente las cotizaciones satisfechas a dicho régimen.
Si en ninguno de los regímenes se reúnen los requisitos, se totalizarán las cotizaciones efectuadas en todos
ellos, siempre que no se superpongan, y se causará el subsidio en el régimen en el que se acrediten más días
de cotización.
ALE
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¿Cuánto dura el permiso de paternidad?
2 días de permiso que corresponden rigurosamente al día del nacimiento de su hijo y al día siguiente al parto,
o de la fecha correspondiente a la resolución judicial de una adopción o de la decisión administrativa o judicial
de acogimiento.
A los dos días inicialmente correspondientes (coincidentes con el día del parto y el día siguiente) hay que
añadir 13 días naturales más de permiso por paternidad.
El trabajador podrá disfrutarlos seguidos o de forma alterna, dependiendo de sus intereses, para lo que tendrá
que llegar a un acuerdo con la empresa que le da trabajo. Puede, incluso, solicitarlos en medias jornadas si la
empresa se lo consiente (lo que convierte esos 13 días naturales en 26 días naturales trabajando a media
jornada).
Es importante recordar que tienen que ser disfrutados en el plazo de nueve meses después del día del
nacimiento del bebé. De otro modo, los días no disfrutados se pierden y no pueden "guardarse" para próximos
nacimientos.
20 días naturales ininterrumpidos, cualquiera que sea la legislación aplicable, cuando el nuevo nacimiento,
adopción o acogimiento se produzcan en una familia numerosa o que, por tal motivo, adquiera dicha condición
o cuando en la familia existiera previamente una persona con discapacidad, en un grado igual o superior al
33%.
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4/5
En el supuesto de parto, adopción o acogimiento múltiples, se ampliará en 2 días más por cada hijo a partir
del segundo.
El incremento de la duración es único, sin que proceda su acumulación cuando concurran dos o más de las
circunstancias señaladas.
A efectos de la consideración de familia numerosa, se estará a lo dispuesto en la Ley 40/2003, de 18 de
noviembre, de protección de las familias numerosas.
Se consideran miembros de la familia a los dos progenitores y a los hijos de ambos, comunes y no comunes,
que convivan con ellos.
20 días naturales ininterrumpidos, cualquiera que sea la legislación aplicable, cuando el hijo nacido o
adoptado o el menor acogido tenga una discapacidad en un grado igual o superior al 33%.
Hay que recordar que estos permisos se pueden disfrutar en régimen de jornada completa o en régimen de
jornada parcial.
¿Cuánto se cobra durante el permiso de paternidad?
La prestación económica consiste en un subsidio equivalente al 100% de la base reguladora.
El trabajador puede elegir el porcentaje de retención de IRPF que quiere que le sea aplicado en ese período.
ALE
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¿Qué sucede si el beneficiario ha agotado el descanso por paternidad y se encuentra
incapacitado para el trabajo?
Se le considerará en situación de Incapacidad temporal (IT), iniciándose a partir de ese momento, si cumple los
requisitos y sin solución de continuidad, el pago del subsidio correspondiente a la nueva contingencia y el
cómputo para la duración de dicha situación, con absoluta independencia de los períodos de descanso por
paternidad.
Si la IT se ha iniciado antes de la suspensión por paternidad:
En el ámbito de aplicación del Estatuto de los Trabajadores , los procesos de Incapacidad temporal (IT) se
mantendrán en sus propios términos hasta el momento del inicio del descanso. Una vez percibido el subsidio
por paternidad, si persiste la Incapacidad temporal (IT) anterior, se reanudará el cómputo interrumpido y el
abono del subsidio correspondiente a esta contingencia.
ALE (Asociación Laboral de Empleados de Kutxabank)Federeda a CSICA, el mayor sindicato independiente del sector
Nuestra oficina es una de tantas de nuestra red comercial, con una leve falta de personal compensada con el incremento
de arrugas ¡y en algunos casos caída de pelo! de los compañeros.
¡Pero sí! Tenemos la suerte de estar regidos por una de los mandos del selecto grupo de las implacables que nunca
fallan; y gracias a ella la oficina figura siempre en el cuadro de honor de todos los rankings.
Ya son varios años, que tenemos la suerte de poder dedicar nuestros esfuerzos al sempiterno aprendizaje de sus
métodos de trabajo, que se adaptan, día a día, a la realidad del mundo financiero. Algunos con más agrado que otros,
pero siempre con el mayor esfuerzo, lo que nos permite atender a la clientela y ofrecerle preciosos y variados regalos.
Y cierto día, en plena rutina de sus numerosos y frecuentes controles, nos llama uno de la competencia para preguntar si
es verdad que a nuestra amantísima jefa la han trasladado a un puesto mejor (¡si la han ascendido! vaya). El rumor
planeo a lo largo de nuestra oficina y de las más cercanas como si fuera el reparto de sus bonus entre sus fieles cuando
cree que es el momento (según Patxi así debe ser, Kutxabank nos ¿premia? pero no dice cuando).
En aquel preciso instante, todo el mundo tenía ya su opinión formada...
Algunos pusieron botellas de champán al frío, para beberlas dentro de 20 años, por si acaso, como cuando murió Franco,
aquel otro tirano. ¡Se va!
Otros en cambio, no podían sino reconocer su labor y su mérito.
Y unos pocos pensaban por quien será sustituida, y si será tan valiente para amenazarnos sin ningún tipo de excusa…
1/3
Con esto de la fusión, andaba yo preocupado y el otro día, es que ya no aguantaba más, le conté a
mi psicólogo la historia del último rumor que hemos oído. Yo sigo igual, sin saber lo que pasará
conmigo, con mi jefe o con mi oficina, pero Patxi no falla... Sus conclusiones son dignas de la elite
de la medicina.
LAS CONCLUSIONES PSICOLOGICAS
Después de la descripción de nuestra jefa, Patxi sostiene que la gran mayoría de la gente debería reconocer su labor y
su mérito; Kutxabank le tenía que recompensar por esas tardes sin horarios, buscando casi siempre a una pobre
víctima para no trabajar sola.
Recompensar por romper la armonía familiar de muchos de nosotros, ya que no somos todos conscientes de que
trabajar en Kutxabank supone dedicar 24 h a esta casa. Ella ha sido capaz de hacernos comprender a nosotros y a
nuestros parejas que es un privilegio nuestro puesto de trabajo y que nada más importa, ni la conciliación familiar, ni el
cuidado de los hijos, ni compartir tiempo y vacaciones con el compañero sentimental,... De las fiestas familiares, mejor
no hablamos.
Porque consiguió explicarnos que la maternidad afecta a nuestras responsabilidades diarias, no sólo por la baja
paterno/maternal, sino por las numerosas obligaciones que suponen los niños.
La Caja (este nuevo nuevo banco) debe agradecerle por que nos ha hecho entender que no es bueno reír todos los
días, y menos con los compañeros con quienes hay que competir, a los que hay que vigilar y acechar.
Es un gran mérito tener claro que las vacaciones u otras actividades con estos últimos para hacer grupo, para crear
equipo, para mejorar las relaciones con compañeros Kutxabank de nuestra oficina y de otras o incluso para conocer a
las voces de la Central son mentira y sólo sirven para confabular.
Aunque a veces nos ha parecido un poco mal educada (o sea, impresentable en las formas), es todo lo contrario. Tan
humana que aconseja vacaciones a sus fieles, (esos que nunca le contestan) cuando le conviene a la Kutxabank.
¡Pocos jefes recompensan tan generosamente el esfuerzo diario! Según mi Psicólogo la echaremos en falta a la hora
de aconsejar las vacaciones y de repartir los pocos cheques de incentivos o regalos publicitarios entre sus premiados.
2/3
Que gracias a ella, nos hemos dado cuenta que nuestro verdadero hobby es venir a trabajar, y ya no venimos a
trabajar esperando ansiosamente ese viaje caprichoso y tradicional que realizábamos desde siempre con
familiares o amigos. (No lo podremos disfrutar nunca por los 4 ó 5 cambios de vacaciones a lo largo del año).
Todos los que trabajan, como se supone que deben hacerlo, notarán su ausencia cuando los compañeros
vuelvan a disfrutar de esas inoportunas libranzas que desequilibran la plantilla de la oficina. Ni que decir tiene
que se volverá a trabajar y asistir a reuniones sin los compañeros que deciden cuidar su salud presentando las
desdeñosas bajas médicas.
Que todos echaremos en falta su orden y limpieza que nos contagia a todos hasta lograr la despersonalización
total de los puestos de trabajo ( es tan sensible y humana que permite las fotos de nuestros retoños, eso si
colocadas donde le parece que importunan menos). Y echaremos en falta la desubicación de todos nosotros
cuando rotamos por todas las sillas y puestos de la oficina imprevisiblemente según alguien se merezca un
cambio que haga justicia a los méritos.
Los números de la oficina se resentirán cuando no haya venganza por esa venta perdida, de ese regalo no
entregado, de esa gestión proactiva no atendida por el cliente. Habrá quien olvide todo lo que trabaja el día que
se vaya. Los números se resentirán cuando no esté presente en todos los ámbitos de nuestro trabajo diario, ya
que delegar y confiar en todos nosotros no siempre da resultado. Se resentirán cuando podamos emplear
nuestro punto de vista sin ningún criterio y sin nadie que nos guíe en el buen camino, cuando nadie comparta
con nosotros su inestable opinión según soplen los vientos.
Por cierto, que me estoy liando, esto sólo fué la historia de un rumor que le conté a Patxi. ¡Repito! esto no fue
más que un rumor y por lo tanto cualquier parecido con la realidad o semejanza de cualquier personaje con
personas conocidas es pura coincidencia. Y por supuesto, espero que después de leer esta pequeña ficción no
sean muchos los que recuerden, que en la época de Franco la oposición se hacía de forma irónica. Igual es la
forma de explicar las cosas a los mandos de arriba que NUNCA permiten que se lleven estas actitudes
inverosímiles. Nasti de Plasti.3/3
Es muy importante en los tiempos que corren para los que trabajamos en oficinas tener las ideas claras, y
ya que estamos aclarárselas a ustedes también. Yo siempre digo que un gestor de una oficina es como una
mini central de Kutxabank, que debe de saber de todo.
Como es complicado estar al día, y tener siempre “fresco” todos los conocimientos pues además tenemos
que atender al cliente, captar y retener negocio, quiero hacer esta llamada de atención en la
comercialización de los dos productos citados anteriormente.
Ambos productos están amparados bajo la normativa MIFID. Ambos productos se comercializan a iniciativa
de la entidad, se trata de una venta pro-activa, lo cual los convierte en productos MIFID complejos.
¿Que implica un producto MIFID complejo? Que antes de ofrecérselo al cliente minorista, éste nos debe de
haber firmado por un lado el Contrato Básico para la prestación de servicios de inversión y realizado el
Test de Conveniencia.
Los clientes clasificados como Clientes Minoristas (la mayor base de clientes de Kutxabank) son los que
gozan de la mayor protección por parte de la normativa MIFID. En sus manuales ustedes indican que
cuando podamos prever que un producto no es adecuado para un cliente, si se trata de un producto
complejo, no se debe comercializarse activamente.
En el profesional de este mes voy a intentar a clarificar y con ello mitigar la
presión que desde algunas zonas se hace en lo relacionado a la contratación de
dos productos, coberturas de tipo de interés y fondos de inversión en campaña,
es decir, todos los fondos de inversión que la entidad está comercializando
desde principios de año.
Igualmente ustedes indican que para los casos excepcionales en los que el cliente se negara a realizar el
test de conveniencia o éste diera un resultado negativo, se podrá continuar con la contratación o la
tramitación de la orden sobre estos productos siempre que el cliente firme las correspondiente
advertencias aunque esta situación debe ser excepcional.
Por todo lo expuesto, creo que queda claro que si somos rigurosos y seguimos la normativa MIFID al
dedillo para evitar sanciones a la entidad y las posibles repercusiones sobre mi puesto de trabajo, la
contratación de un Horizonte 2017 I F.I., o de un CAP tiene pocas por no decir ninguna probabilidad de
éxito.
Dicho de otro modo, no depende tanto de las habilidades comerciales del gestor/a el vender un fondo de
inversión en campaña o un CAP, si no que el cliente primero te quiera firmar el Contrato Básico y segundo
pueda pasar el Test de Conveniencia, ¿se imaginan con todo lo que ha caído sobre las preferentes como
para empezar a vender uno de los productos mencionados le pida al cliente que me firme todo lo anterior?
Sólo los que vendemos el producto, sabemos que la venta no está hecha cuando el cliente te dice que
quiere contratarlo, sino una vez que haya pasado el Test de Conveniencia, el cual vuelvo a insistir, NO
depende de nosotros.
Por tanto, aviso a navegantes, ojito con dar a autorizar cuando un cliente suspende el Test de
Conveniencia y aún así le contratas el fondo de inversión, recuerda que esta medida debe de ser algo
excepcional y no habitual. Y doble ojito con indicar que la contratación es a iniciativa del cliente cuando se
trate de un producto comercializado de forma proactiva por Kutxabank.
Para finalizar, aprovecho para recordar que todo lo expuesto en este artículo quedaría solventado con un
sistema informático que no deje que la excepción se convierta en norma o permita cambiar algo que se
comercializa a “iniciativa de la entidad” en “iniciativa del cliente”.
Tal y como ALE expuso en su programa electoral, si no hay atribuciones el sistema operativo (Besaide)
debe impedir llevar a cabo una operación, de lo contrario, parece que lo que se pretende es que exista una
excusa para sancionar a la plantilla cuando haya que buscar algún chivo expiatorio.
SOLICITUD DE AFILIACIÓN
ASOCIACIÓN LABORAL DE EMPLEADOS ALE
1º APELLIDO____________________________ 2º APELLIDO _____________________________
NOMBRE ______________________________ NIF _____________________________________
TELEFONO__________________. E-MAIL_____________________________________________
ORDEN DE DOMICILIACIÓN
ENTIDAD________________________________________________________________________
CALLE Y NUMERO________________________________________________________________
LOCALIDAD ____________________________________ CÓDIGO POSTAL__________________
TITULAR DE LA CUENTA___________________________________________________________
NUMERO DE CUENTA __________ _________ _____ _________________________________
FIRMA Y FECHA
LA CUOTA ES DE 20 EUROS AL TRIMESTRE, A LOS COMPAÑEROS CON CONTRATO TEMPORAL NO SE LES PASARA LA CUOTA HASTA QUE NO PASEN A FIJOS
REMITIR BOLETÍN DE AFILIACIÓN CUMPLIMENTADO A:
SI ACTUALMENTE ERES EMPLEADO/A DE BBK: MERCEDES GÓMEZ AGUILERA, SUCURSAL DE BBK 0001 CABALLERO DE GRACIA
SI ACTUALMENTE ERES EMPLEADO/A DE KUTXA: MARIBEL MARTÍN, SUCURSAL DE KUTXA 0357 GETAFE.
SI ACTUALMENTE ERES EMPLEADO/A DE CAJA VITAL:, JORGE GARCÍA, SUCURSAL DE CAJA VITAL 0159 COFRADÍA DE ARRIAGA, JAIONE UZKIANO,
SUCURSAL DE CAJA VITAL 0119 PLAZA DE ANDAGOYA.
La aportación por parte del afiliado de sus datos personales implica el conocimiento y aceptación por su parte de la incorporación de los mismos a los
ficheros existentes en ALE, que se conservarán con carácter confidencial, sin perjuicio de las remisiones de obligado cumplimiento y con el fin de remitir
información por parte de ALE acerca de sus actividades, lo que se hace constar a los efectos previstos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre,
de Protección de Datos de Carácter Personal. El titular de los datos podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de
conformidad con lo establecido en la referida L.O. 15/1999, de 13 de diciembre, dirigiéndose a ASOCIACIÓN LABORAL DE EMPLEADOS (ALE),
C/ Caballero de Gracia, 28 - 28013 Madrid, que es la responsable de los ficheros.