15. Deja tu marca en cualquier lugar del mundo - Andres Pérez
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DEJA TU MARCA EN CUALQUIER LUGAR DEL MUNDO
Andrés Pérez Ortega www.andresperezortega.com @marcapersonal
Mi gran comida griega
Diseñar un plan para que…
…tu mercado te conozca y reconozca como alguien
valioso y fiable
Dejar tu Marca Personal
Ganar la F1 no es suficiente
De “quiero UN… (pon aquí tu profesión)”
a “quiero A… (pon aquí tu nombre)”
Tu Marca Personal, marca
Marca
Personal
Marca
Interna
Marca
Personal
Marca
Corporativa
¿A qué te dedicas? Organizar la información del mundo y hacerla universalmente accesible y útil
Establecer, mantener y promover justicia para todos
Crear, desarrollar y aplicar herramientas de productividad para emprendedores
Diseñar herramientas de comunicación para poder juntar las fuerzas de mucha gente.
Proporcionar los materiales de la más alta calidad para la jardinería con el fin de satisfacer a clientes al por mayor y al por menor.
Ayudar a las personas a gestionar sus finanzas.
Aumentar Facturación, beneficios, cuota de mercado, valor de las acciones, retención de empleados, ROI, eficiencia, visibilidad
Reducir Costes, tiempo, esfuerzo, quejas, riesgos, rotación, conflictos, papeleo
Mejorar Productividad, procesos, servicios, información, moral, imagen, reputación, habilidades, calidad, fidelización
Crear Estrategia, sistemas, procesos, negocio, productos, servicios, marcas
Y yo ¿Qué gano contigo?
¿Por qué debería creerte?
Damas y caballeros de la mesa ovalada
Lápiz y papel Evita lo personal
Apaga los cacharros Esa boquita
No tomes café Mantén las manos visibles
Ojo con el Powerpoint Maneja los ataques
Vigila el tiempo
¿En tu casa o en la mía?
Visita Preséntate en la recepción El portafolios en la izquierda Déjate llevar Intercambia tarjetas al inicio Recibe Cierra la puerta No contestes llamadas Charla ligera al principio Ofrece bebida o café Revisa el baño
Es bueno hablar con extraños
Haz las presentaciones Asiste comido Inicia conversaciones No bebas Mantén la educación Sonríe y sé accesible Tómate tu tiempo Las notas, después Piensa como ayudar No vendas
Con quién contactar Amigos Asociados con intereses comunes Colegas actuales y pasados Compañeros de estudios Empleadores presentes y pasados Empresarios Familia Líderes de la comunidad Miembros de clubs Miembros del entorno religioso Profesionales (Comerciales, gente de banca, abogados, médicos,…) Proveedores Servicios (desde tu peluquero o el mensajero hasta el director del colegio de
tus hijos) Vecinos
Donde establecer contacto Asiste a reuniones de todo tipo Suscríbete a boletines de noticias Lee blogs Date de alta en comunidades virtuales Revisa la prensa económica Investiga las cámaras de comercio y ferias Pide información a tus contactos Crea tus propios eventos Asiste a eventos locales Asiste a eventos poco habituales Echa un vistazo a la prensa local Busca en Google Busca en los grupos de LinkedIn Utiliza la búsqueda de Twitter para encontrar contactos cercanos Controla los hashtag de Twitter Busca gente que promueva eventos de networking Busca eventos en Facebook o eventosfera
Tipos de contactos Por su utilidad Sospechosos, Potenciales, Contactos, Partidarios, Socios
Por su comportamiento Solitario, Socializador, Utilizador, Networker
Por su fortaleza Grass Roots, Rulers, Connectors o Hubs, Super conectores, Promoters, Gurús o Mentores, Weak links, Role models
Como tu sabes, mucha gente tiene un problema con…
Explica el problema
Lo que significa que… Explica las consecuencias negativas que provoca ese problema a los clientes
Bien, lo que yo hago es... Explica como eliminas esas consecuencias
Lo que significa que… Explica los beneficios al cliente
Y tú ¿qué haces?
¿Qué me cuentas?
Ojo con el lenguaje No acapares la conversación Sé discreto y evita cotilleos Evita los temas privados Actitud positiva y humor Escucha Aporta No corrijas No hables sólo de negocios Incluye a otras personas
Lo que tus palabras no dicen
Vigila tus gestos… y los ajenos Apretón de manos
Sentarse Estar de pie
Manos Cabeza
Ojos Y siempre… sonríe
Café, copa y puro
Lo importante no es la comida Puntualidad Come con calma Conversación agradable Cuidado con la bebida Pide cosas fáciles de comer Hay otras opciones
Jugársela a una carta… electrónica
Revisa siempre Hazlo personal
Sé breve y claro Ojo con la confidencialidad
En caso de crisis, contacto directo No asumas nada
No envíes un correo enfadado Cuidado con las bromas
Teléfonos no tan
inteligentes
Confirma que escuchas No respondas si no estás listo
No comas si hablas Cuidado con el manos libres
No digas nada que no quieras que escuchen Sé breve
Sonríe y habla de pie No hagas otras cosas mientras hablas
Sé consciente de donde estás Reduce las llamadas personales
Una pistola cargada en una pelea
No lo uses si estás reunido Vigila el tono
Cuidado con el autocorrector Si bebes no envíes mensajes
Etiqueta en el
escenario
Descansa y prepárate físicamente Prepara el equipo y el material Viste adecuadamente Llega pronto Saluda a los asistentes Controla el tiempo Ojo con algunos mensajes Cuenta historias No mientas Cuidado con el humor
El mundo tras una pantalla
Accesible no es disponible Mantente al día Aporta valor No critiques Controla la privacidad
Tu plataforma de comunicación
Ten un objetivo Empieza Planifica
Sé profesional Aporta recursos
Escribe bien Promociona
Tejer la red, no echar la
red
Sigue las normas de tu empresa Sé productivo
No es un sustituto del contacto Todo lo que muestres será público
Elige bien a tus contactos
Youtube. Tu canal de TV
Todos somos presentadores
Revisa el equipo Utiliza un fondo que no distraiga Practica Viste adecuadamente Sonríe Sé breve
Sacar la tarjeta
Calidad Autopresentación Pide tarjetas antes de ofrecer la tuya No pidas tarjetas a VIPs Sé selectivo Ten tarjetas Observa la tarjeta que te entregan
• Nombre
• Profesión
• Contacto
• Web
Vestir para el éxito
Ante la duda, moderación Adáptate al entorno
Reduce los accesorios al mínimo Higiene
Esconderse es de cobardes
Date a conocer Estrategia de visibilidad Utiliza Internet Crea tu autopresentación Habla bien de tu equipo
Coge las maletas y
vete
Prepárate para los retrasos Sé amigable
Viaja con poco equipaje No divulgues tus viajes en Internet