190417 TU NEGOCIO EN INTERNET PASO A PASO (reporte...

TU NEGOCIO EN INTERNET PASO A PASO www.coachdelaempresaria.com

1

© Copyright – Ana Zabaleta. Todos los Derechos Reservados. Prohibidas la reproducción y la distribución

parcial o total de este material. La duplicación y la distribución constituyen una violación de las leyes

internacionales de derechos de autor.

“TU NEGOCIO EN INTERNET PASO A

PASO”


2




Sobre la autora

Soy Ana Zabaleta, creadora y CEO de www.coachdelaempresaria.com desde el año 2009, en la que ayudo a mujeres emprendedoras y empresarias a tomar el control de su vida, así como atraer más clientes y generar mayores ingresos mediante la creación y/o implementación de sus negocios en internet, así como lo hice yo, que vivo exclusivamente de mi negocio online.

Realmente comencé mi negocio digital ya por el año 2007, pero aún sin el nombre de la marca “Coach de la Empresaria”. Fui una de las pioneras del coaching en Gran Canaria, así como de los negocios digitales.

Anteriormente había comenzado estudios de derecho, ya con la vocación de ayuda, pero descubrí que no era por esa vía, por medio de la cual quería hacerlo. Trabajé para otras empresas durante más de 15 años, pero finalmente decidí reinventarme, y empezar a formarme como coach, disciplina que descubrí también a través de la red, y de la que me enamoré de inmediato.

Entre los años 2005 y 2008, hago diferentes formaciones de coaching en las escuelas Comunet (curso básico), Coachville Spain (certificación oficial en coaching personal) y ya en Barcelona completé el máster en coaching organizacional.

Mientras estaba estudiando en 2007 ya inicié mi primera página web, y ahí es cuando comienzo a ver el gran potencial que tiene internet, desde donde empiezo a generar mis primeros ingresos.


3




Ya de regreso en Las Palmas y después de contactar con varias empresas de marketing que no saben darme una respuesta, ya que aún entonces el marketing digital apenas estaba balbuceando, me formo a través de internet con consultores americanos, en el marketing de atracción, que apliqué magistralmente en internet y también de forma presencial.

Decidí además especializarme en mujeres, tanto por empatía, y porque creo que son a las que más puede ayudar este tipo de negocio, pues favorece mucho la conciliación, y rompe con muchas barreras con las que aún nos encontramos las mujeres.

Finalmente me saqué el certificado de marketing digital de google, aunque sigo formándome ante los cambios que se suceden de forma autodidacta y también a través de otros cursos.

Actualmente vivo de mi negocio cien por cien digital ayudando a otras mujeres a lograr lo mismo que yo, con clientas en todo el mundo gracias a la tecnología.

He trabajado con clientas en México, Argentina, Japón, Estados Unidos, España, Colombia, Alemania… gracias a que con la tecnología se rompen casi todas las fronteras.

Participé en el proyecto de creación de empresas de la Dirección general de formación profesional de la consejería de educación del Gobierno de Canarias, ayudando a los alumnos recién salidos a implementar sus negocios en internet.

También he participado en proyectos formativos de envejecimiento activo y de reinserción de reclusas del Gobierno de Canarias.

En 2015 hice un master en vídeomarketing, y otras formaciones al respecto. Y así comencé mi canal de Youtube bastante activo, en la actualidad con más de 3800


4




suscriptores y creciendo, desde el que todas las semanas subo nuevo contenido formativo sobre desarrollo personal y emprendeduría digital.

Colaboro con ONGs como Ayuda en acción con parte de mis beneficios.

Soy miembro de la AIDCP (Asociación Internacional de Coaches Profesionales) con sede en Miami, del Lobby de mujeres profesionales Charter100 Gran Canaria y soy miembro de la directiva de la Asociación Emprendeclub Canarias.

En 2017 soy galardonada con la medalla de oro al prestigio profesional de Foro Europa 2001.

En 2018 recibo el premio e-woman canarias, en su primera edición, al negocio online.

Desde mi plataforma digital ayudo de diferentes formas, algunas incluso gratuitas, gracias a mi vídeo-blog en el que subo todas las semanas nuevas estrategias de coaching y marketing digital para emprendedoras y empresarias.

Mi máxima es la formación continua en todo aquello que mejore mi calidad de vida y negocio, así como la de mis clientas y seguidoras.

Ana Zabaleta “Coach de la Empresaria” www.coachdelaempresaria.com [email protected]


5




PRESENTACIÓN:

Lo primero, quería agradecerte enormemente el haber adquirido este e-book, esperando que sea de tu agrado, ya que lo he preparado con muchísima ilusión.

También te felicito, ya que comienzas el camino de tu negocio en internet. Deseo de verdad que este finalice con éxito, aunque ya sabes que esto va a depender de que estés dispuesta a hacer lo que hay que hacer, y ser perseverante.

Comenzaré hablándote un poco de mí. Entré en contacto con el coaching en una época de mi vida, en la que estaba muy perdida, buscaba algo, pero no sabía qué.

Por medio de internet me encontré a un coach, con él comencé a informarme sobre lo que era el coaching y a trabajar sobre mis obstáculos.

Empecé a leer diversos libros sobre la materia, ya que en ese momento no podía permitirme pagar una formación de coaching.

Más tarde, y aplicando las estrategias de coaching que había aprendido, mi vida cambió radicalmente y tuve la oportunidad de trasladarme a Barcelona donde hice mis estudios de coaching y allí mismo comencé mi negocio por internet.

Hace ya diez años que regresé a mi tierra, las maravillosas Islas Canarias, un lugar muy tranquilo con espectaculares playas y una temperatura envidiable que rara vez baja de 18 grados.


6




Y aquí es donde de verdad quiero vivir, ya que además de ser un lugar de ensueño, es el lugar en el que nací, donde tengo a mi familia y toda mi vida.

En cualquier caso, al tener un negocio digital, puedo trabajar desde cualquier lugar del mundo, con tan sólo una conexión a internet, e incluso a veces tan sólo desde mi teléfono móvil.

Desde aquí llevo mi negocio, que cada vez es más exitoso, con un bajo costo gracias a internet y sin tener que salir de mi casa para trabajar, salvo cuando voy a dar alguna conferencia, alguna reunión o simplemente para divertirme con mis amigas, ya que tengo una intensa vida social.

Precisamente es eso lo que quiero enseñarte en este e-book para que tú también lo consigas.

Realmente estoy viviendo la vida que siempre deseé, por eso quiero enseñar a las mujeres empresarias y emprendedoras lo que yo aprendí para conseguir esa vida deseada.

Este e-book lo he diseñado para enseñarte a montar tu negocio por internet, así como yo lo hice. Tanto si ya tienes un negocio, y quieres potenciarlo con internet, como si empiezas desde cero.

Las estrategias que aquí te enseño paso a paso, están perfectamente probadas, ya que yo y muchos más empresarios las utilizamos con éxito en internet.

He procurado que sea claro, muy práctico y al grano para que puedas montar tu negocio simplemente siguiendo los pasos indicados.


7




Te invito a que cuando consigas tener éxito con tu negocio digital, me envíes tu historia de éxito con tu página web, y te publicaré dándote publicidad gratuita e incluso te haré una entrevista.

CÓMO UTILIZAR ESTE E-BOOK:

Te recomiendo que comiences con una lectura general, para que adquieras una idea global, y luego, una vez hecha esta lectura, te pongas manos a la obra a seguir paso a paso todo lo que te sugiero.

INVERSIÓN: IDEAS PARA HACER DINERO E INVERTIRLO EN TU NEGOCIO.

El tener tu propio negocio a través de internet requiere de muy poca inversión, afortunadamente, esa es una de sus grandes ventajas. Pero el hecho de que sea escasa, no quiere decir que sea nula. Necesitarás algo de dinero para comprar tu dominio, hosting, base de datos, diseños profesionales.

Es muy poco dinero y la mayoría es al principio, con lo cual el resto puede ir saliendo de tus propias ganancias, pues siempre es bueno invertir para seguir mejorando y evolucionando.

Pero si no cuentas con ningún dinero, ni tan siquiera para comenzar, te daré unas ideas para que generes un pequeño ingreso que te permita comenzar con las primeras inversiones.


8




1.- Procura ahorrar de los gastos habituales:

1.1) En el recibo de la luz:

Seguro que puedes: tener menos luces encendidas de las que habitualmente tienes, desenchufar los aparatos que no estás utilizando, abrir la nevera el mínimo de veces posible, no apagar la televisión con el mando sino con el botón del monitor.

Procura enterarte por medio de tu compañía eléctrica de promociones, descuentos o hábitos que te ayuden a ahorrar en la factura. Si tienes algún amigo o familiar que trabaje en la compañía eléctrica tal vez te pueda informar, si no, llama tu misma.

Si estás en paro, infórmate de si existe algún bono social que te permita un descuento importante en tu factura de la luz, o de otras facturas, como transportes, agua, teléfono, alimentación etc…

2.2) En el recibo del agua:

Asegúrate de que los grifos quedan bien cerrados después de su uso, no los dejes goteando. Acostúmbrate a cerrar el grifo mientras te estás enjabonando, no dejes el agua correr.

3.3) En el recibo del teléfono:

Habla de vez en cuando con tu compañía telefónica, interesándote por nuevas promociones. Entérate también de lo que te ofrece la competencia, con lo que podrás negociar una nueva tarifa más ventajosa con tu compañía telefónica actual.

3.4) Algún gasto habitual que tengas:


9




A lo mejor tienes algún gasto del que puedes prescindir por algún tiempo como salir a comer todos los fines de semana, o desayunar fuera. No se trata de que te lo quites del todo, sino que reduzcas, o que lo quites sólo hasta que recaudes la pequeña inversión que necesitas para tu negocio.

2.- Recopila todo lo que tengas en casa que no utilices pero que esté en buen estado y véndelo ya sea en www.ebay.com o www.ebay.es mercadillos, amistades. Esto además va a venirte de lujo para hacer espacio y limpieza.

Si eres habilidosa puedes hacer pulseras, collares, anillos, pintar cuadros, fotografías y venderlos como antes te he indicado.

3.- Si tienes la opción de pedir un pequeño crédito al banco, hazlo, si no, también puedes recurrir a algún familiar que esté dispuesto.

4.- Puedes también prevender algunos de los artículos o servicios que venderás en tu negocio a familiares y amigos, a un precio más reducido como ventaja o con algún bonus especial.

5.- Si no estás trabajando puedes buscar algún empleo temporal y rápido para que puedas recaudar fondos para tu negocio (puedes hacer de niñera, dar clases particulares, cuidar animales, de una casa o de personas mayores).

6.- También puedes inscribirte en algún programa de afiliados, donde cobrarás por tus ventas y por las ventas de las personas a las que presentes el programa.

Como estas ideas, seguro que se te ocurren muchísimas más, el caso es que crees un pequeño fondo, que como verás no va a ser muy grande, para poder comenzar a


10




invertir antes de que tu negocio comience a generar ingresos.

COMENZAMOS:

1ER PASO: PRODUCTO O SERVICIO

1.A) Si aún no tienes pensado a qué quieres dedicarte, ten en cuenta lo siguiente: El producto o servicio que vendas debe apasionarte, ya que todo no es rentable siempre, hay épocas.

Lo que hoy puede ser el negocio del siglo, mañana puede ser un fiasco.

Ya ves lo que ocurrió con las inmobiliarias, eran un negocio en alza y ahora muchas han tenido que cerrar.

Si te entregas a tu pasión, tendrás éxito y venderás simplemente cuando te pregunten a qué te dedicas, ya que transmitirás con tus gestos y tus palabras esa pasión.

Piensa entonces qué es lo que te apasiona y a qué te dedicarías con tanto placer que ni lo considerases trabajo. Es más, que incluso estuvieras dispuesta a pagar por hacer ese trabajo, ya que así serás imparable, y dedicarás el tiempo que haga falta, muy necesario, sobre todo al principio.

Si te cuesta encontrarlo, apunta en un papel las cosas que te gustan habitualmente, tus aficiones, gustos. Si has trabajado alguna vez o has realizado actividades, ¿con cuáles te han sentido mejor?


11




Cuando tengas todo esto, piensa en cómo eso que tanto te gusta puede ayudar a cierto tipo de personas, ayudarles a solucionar un problema o colmar un deseo.

1.B) Buscar la demanda de ese producto en google, para saber las palabras que más debes utilizar, y las del dominio de tu web. Esto es tanto para las emprendedoras que comienzan su negocio, como las empresarias que ya tienen su producto.

De hecho, este estudio te ayudará también a saber qué productos pueden tener más interés para vender.

Para comenzar con éxito en internet, es interesante tener un producto o servicio por el que sepas que hay personas interesadas.

El hecho de que haya algo de competencia es buena señal. A veces tratamos de buscar algo que no haya hecho nadie antes, y sí, puedes acertar, pero piensa que también es posible que si no lo hace nadie es porque tal vez no es buen negocio.

Puedes hacer lo mismo que otros pero marcar una diferencia en algún aspecto, que te haga diferente y competitiva.

Google tiene una herramienta muy útil en la que puedes buscar una palabra y te arroja los sinónimos más buscados y los números de búsquedas.

La herramienta de la que te hablo está en este enlace

http://adwords.google.es/select/KeywordToolExternal

También existen otras como:

http://freekeywords.wordtracker.com


12




http://www.keyworddiscovery.com/search.html

Toma nota de las palabras que te salgan de aquí, ya que serán de gran valor a la hora elegir tu dominio y las palabras que utilizarás en tu web.

1.C) Identifica tu nicho de mercado: No cometas el error de pensar que todo el mundo es tu cliente, si no, sólo llenarás tu base de datos de correos de muchísima gente que nunca comprará.

Es muy importante que definas cuál es tu cliente ideal para luego enfocar tu publicidad donde se encuentra ese cliente.

Además, el hecho de tener un nicho de mercado te posicionará como especialista, marcando una diferencia, no serás uno más.

El nicho de mercado es tu especialidad, no te dediques a ser una soluciona-todo, porque entonces nadie se acordará de ti cuando tiene un problema determinado, se acordarán del especialista en ese problema.

Por eso debes convertirte en la especialista que soluciona un problema determinado, cuanto más específico mejor, así cuando alguien tenga ese problema, es en ti en quien pensará.

Me encuentro con muchas empresarias que están formadas en diferentes técnicas, y se rompen la cabeza para decidir en cuál de las técnicas que dominan especializarse, les cuesta decidirse, porque les gustan todas.

Y la cuestión no es la técnica que utilizas, sino el problema que ayudas a resolver. En esa solución pueden combinarse diferentes técnicas, especialízate en una solución, que al final es lo que compra el cliente, no la técnica.


13




Una vez definido el problema que ayudar a resolver, toca lo que te decía de definir quién es tu cliente ideal, ese que más deseas, no el que tú crees que es posible.

Esa persona que necesita y sobre todo quiere lo que tú ofreces (digo sobre todo quiere, porque las personas no compran lo que necesitan, sino lo que quieren), está lista para comprar, no discute tus precios, implementa de inmediato, y no se queja.

Alguien que asume su responsabilidad sobre la parte que le toca para tener resultados con tu producto y/o servicio, ve el valor de lo que haces, te recomienda y vuelve a comprar.

Una vez definido este cliente ideal, toca definir el avatar de cliente ideal. El avatar de cliente ideal es un personaje ficticio que cumple con el perfil de tu cliente ideal, le ponemos nombre, apellidos, edad, color de ojos, color de pelo, dirección, estado civil, si tiene hijos y cuántos.

En qué trabaja, sus gustos y aficiones. Una imagen completa de ese personaje, incluso si puedes, dibújalo y colócalo en un lugar visible.

¿Por qué es importante este avatar?

Porque todo lo que hagas, tus mensajes, tus posts, toda tu comunicación, debe estar hecha como si le hablaras a ese personaje que cumple con las características de tu cliente ideal, y esa es la base para atraerlo, pues las personas que cumplan con ese perfil, se sentirán totalmente identificadas.

Ten presente que si le hablas a todo el mundo, no le hablas a nadie, y si no le hablas a nadie, nadie se sentirá identificado con tu mensaje, atraerás a muy pocas personas, y estas personas no estarán cualificadas, con lo


14




que gastarás una gran cantidad de energía y recursos para tener escasos resultados.

1.D) Véndete como experta, para crear un boletín de consejos gratuitos en el que luego puedas anunciar tus promociones y vender además infoproductos.

En internet hay que crear confianza, por lo que más vale que no te presentes como una empresa, como un ente, sino como persona experta en la materia del producto que vendes.

La exposición también es clave, tienes que estar hasta en la sopa, en tus posts, vídeos, redes sociales y todo sarao en el que tengas la oportunidad de participar.

Esto es un reclamo para hacer un boletín (3er paso), indispensable para las ventas en internet. Métete bien en la cabeza, que sin un contacto frecuente con tus potenciales clientes, no hay confianza, y sin confianza, no hay ventas.

2º PASO: HAZ UNA PÁGINA WEB

Una vez has completado el primer paso, que es tener claro qué vendes y a quién se lo vendes, llega el momento de construir tu plataforma.

2.A) El Dominio y el hosting: El dominio preferentemente debe contener las palabras clave de la temática que la gente quiere, es la manera de que google te encuentre más fácil, alcances rápido posicionamiento en los buscadores, y la gente interesada te encuentre rápidamente. Por supuesto no es imprescindible, pero sí te dará ventaja.

Cuando ya tengas elegido el nombre del dominio es la hora de comprarlo. Hay muchos sitios donde puedes comprar tu


15




dominio. Si ya tienes un dominio, pero quieres poner otro más comercial puedes comprar sólo el dominio en http://www.godaddy.com

Te recomiendo que el dominio lo compres en www.godaddy.com y el hosting en webempresa ; si estás en Europa, puedes solicitarlo en este enlace: https://coachdelaempresaria.com/webempresa si estás en América en este otro enlace: https://www.coachdelaempresaria.com/webempresa-america que además es un hosting en español ¿Por qué te recomiendo que tengas el dominio y hosting en plataformas diferentes? Porque así ninguna puede retenerte en el momento que quieras irte.

Muchas empresas de hosting cuando quieres irte, si tienes el dominio con ellos, se resisten a hacerte la migración retrasando los procesos. Yo tuve que cambiar de hosting porque empezó a darme problemas, y no tuve que hacer nada más que comprar el nuevo hosting, volcar allí mi información y redirigir el dominio al nuevo sitio.

También te recomiendo que no te metas tú en el diseño de tu sitio, a menos que de verdad te encante y sea lo tuyo, zapatero a tus zapatos.

Lo mejor es que contrates a alguien y que le pagues. No se lo encargues a un amigo o familiar porque te lo haga gratis, ya que luego no le podrás exigir (ya que está haciéndote un favor), y un negocio no puede depender de las ganas o el tiempo que tenga una persona de trabajar en tu proyecto.

También es importante que la persona a la que contrates no sólo sepa diseñar webs, sino que entienda de marketing de contenidos. Si quieres que te recomiende a alguien contáctame por whatsapp al +34629573233 y estaré encantada de hacerlo.


16




También ten en cuenta que las páginas requieren de un mínimo de seguridad, ya que el hackeo está a la orden del día, con lo cual, no ahorres dinero en esto. Sí, vale, puedes encontrar a un webmaster que no sea caro, pero es importante que tenga los conocimientos adecuados si no quieres encontrarte con una desagradable sorpresa.

No vale un simple diseñador web, que luego no tiene ni idea de marketing, ni de seguridad.

Otra cosa que has de tener en cuenta, es que cuando compras tu hosting y tu dominio por defecto viene con la forma http, y ahora todas las páginas deben estar en https si no quieres que google la tache de página no segura, lo que afectará al rendimiento de tu negocio, ya que los usuarios se asustan con facilidad con estos avisos.

Esto de cambiar a https, puedes hacerlo gratis con webempresa, el hosting que te he recomendado.

El sistema ideal es que la página esté hecha en wordpress, y que puedas tú siempre hacer los cambios de contenidos en el momento que quieras, sin depender del webmaster. El diseñador sólo para trabajos puntuales.

Existen lugares donde puedes hacer tu web gratis, pero entonces tu web no es tuya, y estás a expensas de fallos, o decisiones ajenas, como ocurre en las redes sociales. Y te arriesgas a perder tu trabajo. Si quieres tener un negocio serio, contrata un hosting y dominio como es debido.

2.B) A menos que seas un experto en diseñar webs, te recomiendo que lo encargues, como antes te dije. El diseño debe ser sencillo, de fácil navegación, sin grandes presentaciones flash que aunque son muy bonitas, distraen al visitante y hacen que se vaya sin dejar sus datos.


17




Debe contener a simple vista un formulario de suscripción a un boletín gratuito en el que ofrecerás consejos de interés sobre el producto o servicio que vendas, y un regalo por suscribirse.

Ese formulario debe ser muy simple, sólo pide nombre y correo electrónico. También recuerda que si estás en Europa, existe una ley de protección de datos que debes cumplir, y la persona debe aceptar las condiciones en el momento de suscripción.

Ya habrá tiempo de pedirle más datos a la persona, ahora lo que te interesa es que dejen su e-mail para poder enviarle tu boletín con información de interés y tus promociones.

El formulario para que se inscriban en el boletín debe estar a la vista desde cualquier sitio de tu web, fíjate cómo lo tengo yo: http://www.coachdelaempresaria.com

Si te fijas, hay solicitud de datos desde cualquier lugar. Además, no basta con poner un simple mensaje del tipo: Suscríbete a nuestra newsletter. Tienes que darles una razón para que se suscriban.

O sea, un regalo digital, tipo manual, vídeo, o audio con algo que interese a tu cliente potencial, y que sea el primer paso para que luego quieran recibir más información. A este regalo, se le denomina lead magnet.

Además, no sólo el regalo es la demanda, sino el hecho de que debes poner que todas las semanas van a recibir nuevos contenidos gratuitos en su correo para conseguir ese resultado que busca tu cliente.

Se trata de que facilites lo más posible el proceso de suscripción, para que la mayoría de visitas se transformen


18




en suscripción. Tanto porque sea visible, como porque se piden los datos justos, como porque hay una razón de peso para que lo hagan.

Luego ya tú mediante el mailing, te encargarás de crear el contacto frecuente que genere la confianza y hacer ventas.

También una foto tuya que figure en la misma plantilla general, o sea que se vea en cualquiera de los apartados de la web. Este es otro elemento que genera confianza, ya que compramos a personas. Da más confianza comprar a una persona que se muestra y además conocemos.

Ahora vamos con el menú de tu sitio web, el menú debe ser el siguiente: La home o página de inicio, el blog, un apartado con tus servicios, un apartado que hable sobre ti, otra con testimonios y por último una página con tus datos de contacto.

Un imprescindible de tu página, es contar con una landing o página de aterrizaje, que, desde el punto de vista de marketing, es una página de llegada, en la que no existirá ningún tipo de menú, sólo la posibilidad de que se suscriban a cambio del lead magnet con información de valor para tu cliente potencial.

Puedes ver la mía desde este enlace: www.anazabaleta.com

Como ves cuento con un enlace específico para esta página a pesar de estar en el mismo hosting, no es que sea imprescindible, pero sí recomendable y facilita mucho la captación de leads (nuevos suscriptores).

Recuerda que el lead magnet debe ser algo de interés para tu cliente potencial, esto quiere decir, que sea un


19




regalo que aporte información de valor que querría un cliente potencial tuyo.

O sea que, si tienes un negocio de maquillaje, pues podrías ofrecer un vídeo-curso o e-book donde hables por ejemplo de los 3 pasos básicos para un maquillaje perfecto. O sea algo que sólo interese a tu cliente potencial.

2.C) Publica testimonios: Los testimonios venden. No dejes de publicar todos los testimonios que puedas, cuanto más mejor, también dan credibilidad. Pide testimonios a todos tus clientes, y ponlos en la web.

También aprovecha cuando alguien te envía un agradecimiento privado a través de WhatsApp o redes sociales para pedirle permiso y poder publicarlo.

2.D) Da tu página de alta en google:

Una vez tengas tu página web, comprueba que está indexada a google, esto se hace de esta manera:

Te vas a www.google.com y escribes el nombre de tu dominio y la extensión, o sea sin la www, por ejemplo en mi caso sería coachdelaempresaria.com, si aparece tu dominio, pues ya está indexado.

Lo normal es que esto sea algo natural, porque las arañas de google están siempre haciendo este trabajo, pero no está de más hacer la comprobación.

Si no es así, dala de alta en google para facilitar que entre en lista lo antes posible. Este es el enlace para hacerlo:

http://www.google.com/addurl/?hl=es&continue=/addurl


20




Luego, estuviera indexada tu página a google o no, abre una cuenta en www.feedburner.com registra tu página dentro del sistema de feedburner;

Esto se hace de la siguiente manera: a) Entras en www.feedburner.com. b) introduces tu cuenta de google y clave. c) Donde pone: Burn a feed right this instant pones el url de tu blog, en mi caso www.coachdelaempresaria.com y le das a next. d) en el siguiente cuadro vuelves a darle a next e) En el tercer cuadro pones en feed title el nombre de tu página, en mi caso: Coach de la empresaria y le das a next. f) Después sale otro cuadro que te dice Congrats y vuelves a darle a next. g) Y sale un último cuadro donde le vuelves a dar a next. h) Luego le das a la pestaña publicize. i) Te saldrán unas opciones azules a la izquierda, una de ellas es: ping shot. j) Le das a actívate y ya puedes salir. No vuelvas a entrar aquí. Estas dos acciones no garantizan un buen posicionamiento, simplemente que google las encuentre. El posicionamiento se hará con la información que ofrecerás en la página web de la forma que yo te enseñaré.

Además, si quieres contratar a un especialista en SEO también puedes hacerlo.

2.E) Si has salido en algún medio de comunicación, es importante que se pueda ver por toda la página, y también en los correos electrónicos que envíes. Si aún no has salido de momento olvídalo, pero cuando lo hagas, ponlo siempre.

Tampoco te olvides de poner si eres parte de alguna asociación u ONG, esto da mucha confianza y credibilidad, imprescindibles para que se den las ventas en internet.


21




2.F) Abre tu cuenta de correo tipo [email protected] y crea un autorespondedor, para que las personas cada vez que te escriban reciban una respuesta automática y se sientan atendidos.

El autorespondedor también puedes aprovecharlo para promocionar cosas, ya sea un nuevo artículo que hayas escrito ya que siempre será una nueva visita.

Si la persona no está inscrita en tu boletín, puedes conseguir la suscripción. O bien recomendar algo ya sea tuyo o de otros, pero cambia el mensaje a menudo.

El autorespondedor se activa desde el mismo servidor, tu webmaster te podrá ayudar con esto, si no lo encuentras.

Mira un ejemplo de mensaje de autorespondedor:

Gracias por tu mensaje. Te contestaré en 24 horas o menos (día laboral).

Mientras tanto...

Libérate de tus autolimitaciones, mediante mi audio y reporte especial. Entérate de cómo en

este enlace:

http://www.coachdelaempresaria.com/2009/08/04/liberate-de-las-autolimitaciones/

Por la gestión de tu vida y tu negocio, más clientes y mayores ingresos.

"Destruyendo tus obstáculos juntas".

Ana Zabaleta

"La Coach de la Empresaria"

www.coachdelaempresaria.com

[email protected]

00 34 629 573 233

Con este mensaje, conseguirás que tu seguidor tenga la seguridad de que recibiste su email, y además es posible que entre en tu web al enlace que le has enviado.


22




Así he conseguido yo ventas, incluso de spamers, que me escribieron para enviarme publicidad, y al final llegaron a mi sitio y compraron, por supuesto, esto no es frecuente, pero para que veas las posibilidades y lo importante que es tener esto bien configurado.

3ER PASO: DISEÑA TU BOLETÍN

Como antes te dije, sin boletín (o contacto frecuente) en internet no hay ventas. Es importantísimo para crear la confianza tan necesaria para tener ventas en internet. Dirígete a la persona en segunda persona del singular, y habla tú como persona, no como empresa.

Para enviar el boletín a muchos correos necesitarás un programa especializado que será el que registrará los emails que se inscriban, donde editarás tu boletín y desde donde lo enviarás e incluso podrás dejar programada la fecha y la hora de envío.

Existen muchos programas para esto, yo te recomiendo Aweber, que es el que yo utilizo y con el que puedo apoyarte, en este enlace te dejo los detalles https://www.coachdelaempresaria.com/info

El contacto frecuente consta de 3 partes fundamentales, el boletín semanal, con contenido gratuito, los embudos de marketing, y las promociones de productos y/o servicios.

En el boletín, semanal, harás un breve saludo e introducción a tu artículo o post con información relevante para tu cliente potencial, y luego comenzarás a escribir ese post en el mismo email, pero lo cortarás, en un momento interesante, para pedir que lo sigan leyendo en tu blog.


23




Te interesa que siempre vayan a tu blog, para mejorar tus visitas, posicionamiento, y acostumbrar a tus prospectos a responder a las llamadas a la acción.

En mi caso, que ya son vídeo-posts, o sea vídeo y escrito (te recomiendo que comiences a trabajar los vídeos en cuanto puedas, pues son mucho más eficaces), pongo una imagen del vídeo que enganche con mi blog donde está ese vídeo post.

Y simplemente eso, no pongas nada más en el boletín, ya que no conviene hacer más de una llamada a la acción por email, pues sino tus seguidores se liarán, y al final no le dan click a nada, y eso no te interesa.

El artículo o post debe ser breve, ya que a la gente le cansa leer en la pantalla del ordenador, no queremos que se aburran, y además quieres que se acostumbren a abrir tus emails, y si piensan que les va a llevar mucho tiempo, acabarán por no abrirlos, y no verán tampoco tus promociones de venta, con lo cual no habrá ventas.

Cómo escribir tus posts:

Para hacer el artículo apetecible de leer, escribe en párrafos que no superen las cinco líneas.

Comienza escribiendo dos o tres párrafos introductorios que aumenten las ganas de seguir leyendo.

Utiliza estrategias: Un artículo con estrategias suele resultar más interesante, divide tu artículo en unas tres estrategias; si quieres puedes incluir algunas más, pero no lo hagas muy largo.


24




Además, los títulos de esas estrategias deben estar en negrita, para hacer tu post visiblemente más dinámico, fácil de leer, y casi que pueda leerse de una mirada.

Cada estrategia puede contener un par de párrafos.

Por último, haz un párrafo de cierre, e invita mediante un enlace a que se inscriban en tu boletín, por si lo está leyendo alguien que no es suscriptor, o algún otro sitio con más información o venta de algún producto, aunque te recomiendo que las ventas de los productos, las hagas más bien en promociones específicas para ello.

Después si quieres puedes anunciar el título del artículo de la siguiente semana, esto hace que tus prospectos quieran y esperen recibir el siguiente boletín. Es bueno, crear expectativa, hazlo siempre que puedas.

Aquí te dejo el ejemplo de un post mío:

CÓMO ESCRIBIR ARTÍCULOS QUE LLAMEN LA ATENCIÓN DE TUS POTENCIALES CLIENTES Escribir contenidos de interés es básico si quieres atraer visitas continuas a tu web.

Además, esto ayudará a que tu página consiga las mejores posiciones en los buscadores, ya que cada artículo es nueva información por la que tu web tendrá presencia en los mismos.


25




Es por eso importante que sepas escribir pequeños artículos que despierten el interés de tus potenciales clientes y que les lleven a querer recibir más información. Te muestro a continuación tres tips para que los contenidos de tu web despierten el interés de tus potenciales clientes.

Escribe en forma de tips que enseñen a hacer algo Escribir en forma de tips, evita la monotonía del texto e incita a la lectura del mismo, aumentando el interés de tus lectores.

A las personas nos encanta aprender cosas nuevas y recibir consejos en forma de tips. No dejes de utilizarlos en todas tus notas. Información es lo que suele buscar la gente en internet. Dásela con tus contenidos.

Además, hacen más dinámico el texto y apetecible de leer. Procura que cada párrafo no pase de cinco líneas, para que no se vea tan denso, no canse a la vista, y abran tus emails pues saben que consumirán tu información e forma rápida y fácil, que se lee casi de una mirada.

No des toda la información Los artículos deben ser escuetos. Primero porque la gente se cansa de leer en internet y de lo que se trata es de que deseen leerte.

Por otro lado, si no les das toda la información, dejarás a tus lectores con ganas de más y siempre expectantes de recibir tus nuevos contenidos.

Pon una coletilla al final que invite a visitar tu web No olvides nunca poner al final un párrafo donde figure tu nombre, lo que haces y una invitación con enlace activo para que se inscriban en tu boletín donde recibirán más consejos.

Con esto conseguirás que todo nuevo lector que llegue a tu artículo por casualidad o por medios de los buscadores, se transforme en un nuevo prospecto.


26




Sigue estas estrategias a la hora de diseñar tus contenidos y tendrás un montón de nuevos lectores cada día, esperando tu boletín.

Ana Zabaleta “La Coach de la Empresaria” www.coachdelaempresaria.com

4º PASO: FORMULARIO PARA QUE LOS NUEVOS VISITANTES SE SUSCRIBAN A TU BASE DE DATOS.

4.A) Utiliza Aweber, https://www.coachdelaempresaria.com/info está en inglés, pero puedes ponerle el traductor de google.


27




También me puedes pedir ayuda, si quieres en [email protected] estaré encantada de resolver tus dudas con la plataforma de Aweber.

Pero para eso tendrás que inscribirte desde ese enlace que te he puesto y no de otro, ya que si tu id no está en mi grupo no podré prestarte mi apoyo en Aweber, también puedo ayudarte con tu suscripción, si te pierdes.

Aweber también cuenta con un programa de afiliados con el que generarás comisiones por la gente que se inscriba por medio de tu enlace de afiliado, por lo que con algunas ventas que hagas, te saldrá gratis tu suscripción y además ganarás dinero.

Aquí tienes toda la información:

https://www.coachdelaempresaria.com/info

5º PASO: PROMOCIÓN: DISTRIBUYENDO CONTENIDOS POR LA RED (IMPRESCINDIBLE)

El tener un negocio en internet, no es lo mismo que tener un local en plena calle, donde cualquiera puede acercarse y verte, es muy raro que nadie llegue a tu web por casualidad.

La promoción es un trabajo que deberás hacer siempre, no desfallezcas con esto, o lo pagarás caro.

Aunque ya hemos tratado anteriormente algunos pequeños trucos que ya estarán favoreciendo tu posicionamiento en google, hay que ejecutar otras acciones importantes para generar un gran tráfico a tu web.


28




La mejor manera de promocionarte en internet y generar muchas visitas, además de favorecer el posicionamiento es distribuir contenidos en la red, lo que además te posicionará como experto.

Poner anuncios clásicos de venta directa, es muy poco efectivo, ya que las personas están hartas de la publicidad. Sin embargo, entran a internet a buscar información y además google adora la información, y es la que se indexa al buscador.

La creación de vídeos y artículos escritos en internet, es la mejor manera de distribuir contenidos, por supuesto, sobre la temática de tu negocio. Artículos y vídeos que enseñen algo de valor para tu cliente potencial. Hay muchos lugares en internet donde puedes publicarlos gratuitamente con un enlace hacia tu web, te indico donde en el apartado 5.B.

Lo que ocurrirá con esto es, que toda la gente que visita esas páginas llegará a tu web, y que además los buscadores enseguida te encuentren, pues hay enlaces tuyos que direccionan a tu sitio.

Además, cuando las personas hacen alguna búsqueda, es posible que lleguen a un artículo por medio de una de estas páginas que normalmente tienen un gran posicionamiento, y ya por ahí, llegan a tu sitio. Y encima tu web estará posicionada cada vez con más palabras.

A mí personalmente, me han llamado de muchas empresas de internet, que se dedican a publicar, para pedirme permiso para publicar mis artículos. Esto significa más exposición, más visitas y más suscriptores a tu web.

Eso sí, procura dedicarle tiempo a esto, sobre todo al principio. Procura publicar todas las semanas en los sitios


29




que más adelante te indicaré (apartado 5.B), tú también puedes buscar otros.

5.A) Escribe un artículo semanal: Un artículo semanal, te creará una nueva razón para lanzar un boletín con valor, y que no sólo sea publicidad, que además será nuevo material para tu web, así como para otras páginas de internet que publican contenidos.

5.B) Lista de sitios donde puedes publicar tus artículos.

En este apartado voy a darte una serie de lugares de internet donde puedes publicar tus artículos, sitios que funcionan muy bien, pero te recomiendo que hagas tu búsqueda e investigues sobre más lugares que tengan que ver con tu tipo de negocio, ya que será más probable que encuentres ahí a tus potenciales clientes.

Además, esta lista con el tiempo puede ir variando, por eso te recomiendo que no te ciñas a ella, sino que busques en google, páginas relacionadas con tu tipo de negocio en las que puedas publicar.

También puedes participar como guest post (post invitado) en páginas de negocios complementarios al tuyo.

A continuación, te paso la lista:

1) GESTIOPOLIS envía tu artículo a [email protected] (artículos principalmente de negocios) o desde la misma web: www.gestiopolis.com el apartado publica.


30




2) EN PLENITUD envía tu artículo a [email protected] son artículos de todo tipo; ésta es una de las que más tráfico trae. www.enplenitud.com

3) EMPRENDEDORAS date de alta gratis en

www.emprendedoras.com desde ahí puedes publicar tus artículos, tal como expresa es una web dirigida a mujeres emprendedoras.

4) TABLÓN DE ANUNCIOS www.tablondeanuncios.com

aquí también puedes publicar artículos dándote de alta gratis y desde tu zona de usuario. Todo tipo de artículos.

5) DEGUATE, envía tu artículo a:

[email protected] todo tipo de artículos. 6) BUENAGENTE, enviar el artículo a

[email protected] a la atención de Rosalinda Delgado.

7) DEGERENCIA, enviar el artículo a

[email protected] 8) NEGOCIOS INTELIGENTES, artículos de negocios,

enviar el artículo a: [email protected] la atención de Roberto Cerrada.

9) DATOS PYMES, artículos de empresa, enviar el artículo

a [email protected] a la atención de Jorge Rucci.


31




10) AFILIADO, artículos de negocios. Enviar el artículo a

[email protected] a la atención de Fernando Corral.

11) INNATIA www.innatia.com todo tipo de artículos.

Vete abajo al apartado contáctenos y pregunta cómo hacer el envío de artículos.

12) EDITUM, todo tipo de artículos. Enviar artículo a

[email protected] a la atención de Gerardo.

13) PUROMARKETING, artículos sobre marketing. Ir a www.puromarketing.com y darte de alta para publicar.

14) ARTICULANDIA, todo tipo de artículos. Se publican

directamente desde la web, pero has de darte de alta primero www.articulandia.com

15) CÓMO HACER PARA, todo tipo de artículos didácticos.

Enviar artículo [email protected]

16) PUBLICIDAD Y MARKETING WEB, artículos sobre marketing. Envíalos a la atención de David Guiu [email protected]

17) ARTICULO, darte de alta en www.articulo.org y publicar allí.

18) E-ARTICULOS, date de alta en www.e-articulos.com y publicar allí.


32




6º PASO: MÁS PROMOCIÓN:

En este apartado te enseño más estrategias de promoción, no descuides ninguna de las que te señalo, ya que cualquier estrategia que dejes puede ser decisiva. Ya luego irás midiendo resultados y de donde vienen la mayoría de tus visitas, para poder decidir en cuales te concentras:

6.A) Entrevistas: Concede todas las entrevistas, que te propongan, radio, televisión, prensa escrita.

Por eso sería bueno que en el apartado de la web en el que hablas sobre ti, incluyas tus intervenciones en medios y qué puedes aportarles a los medios, también si lo prefieres puedes dedicar un apartado en el menú exclusivamente para los medios.

Esto te dará categoría y credibilidad. No olvides comentar a tus suscriptores por email y en las redes sociales, cada vez que hagas una nueva intervención en un medio, pues esto va a subir tu credibilidad y posicionamiento ante tus clientes potenciales.

Asegúrate también de que en cada intervención se mencione tu página web, en la medida que te lo permitan, y si es en alguna otra web, que haya un enlace activo hacia tu página.

6.B) Alianzas estratégicas: Las alianzas funcionan muy bien en esta nueva economía, pero en internet, funcionan aún más, ya que tiran de los buscadores y hay muchas posibilidades en este sentido.


33




6.B.1) La primera alianza estratégica que te propongo, es que hagas intercambio de enlaces, propónselo a todo el mundo, pero teniendo siempre en cuenta que sean páginas de interés para tu público potencial, ya que, si no, google te puede penalizar.

Cuantos más enlaces haya dirigiendo hacia tu página web en otras páginas, mayor valor tendrá para google tu página y más subirá tu posicionamiento.

La forma de hacerlo es participando en esas otras páginas como post invitado, y que la otra persona pueda hacer lo mismo contigo, o haya un intercambio de algún tipo como pueda ser una entrevista.

Lo que no debes hacer es un intercambio de enlaces sin más, o sea esto de poner una entrada sólo para enlaces en tu sitio.

6.B.2) Otra alianza estratégica, sería conceder entrevistas en tu blog a otros, son más razones por las que tu página subirá puestos en google y más excusas para atraer visitantes a tu web, además estarás ayudando a otros que te lo agradecerán con enlaces a tu web o entrevistas, que también te beneficiarán.

Además, la persona entrevistada, moverá tu enlace donde está su entrevista, para que sus seguidores la vean, y luego cualquiera que busque al entrevistado dará con tu página donde publicaste la entrevista.

6.B.3) Otra alianza estratégica, sería participar en programas de referidos o afiliados de otros, promocionando sus productos. Puedes anunciarlas en tu boletín, y en algún apartado de tu web, e incluso en el autorespondedor de tu email.


34




También puedes montar tu propio programa de referidos o afiliados, para que otros te promocionen.

Hay infraestructuras en internet que se dedican precisamente a darte soporte para tu programa de afiliados, como es el caso de www.clickbank.com O http://www.hotmart.com . También puedes buscar en google por programas de afiliados o referidos.

Te recomiendo como plataforma para enviar tus emails: http://www.coachdelaempresaria.com/2011/01/21/email-marketing/

que es el programa de aweber que te recomendé de base de datos en el apartado 4.A que además de servirte para gestionar los emails y a tus lectores, te puede hacer ganar dinero con su programa de afiliados. Cuando tengas tu enlace de afiliado de cualquier programa, te recomiendo que lo indexes a un enlace de www.tinyurl.com ya que tendrás un enlace más corto y más profesional de manera gratuita. También puedes crearlos desde tu wordpress con tu propio dominio y una terminación con el nombre del programa, y queda mucho más profesional. 6.C) Otros: Cómo te dije antes, es bueno entrevistar a otras personas en tu blog para tener más entradas y nuevas excusas para poner enlaces en Facebook y para que tu web suba de puestos en google.

Publica el enlace de esas entrevistas en tu muro, en el muro de grupos a los que les pueda interesar y en el muro de la persona entrevistada.


35




Ten en cuenta cuando pongas un enlace a tu web en Facebook que primero debes subir una presentación de lo que hay en el enlace, pero sin enlace para que Facebook no lo identifique como que es un enlace que sale de su página, pues es lo que quieren evitar. Una vez subido, lo editas y añades el enlace.

Las notas de blog pueden ser de cualquier tema de interés para tus lectores, no sólo entrevistas. Aprovéchalas a tu favor.

Haz tarjetas de visita: aunque esto no es directo de internet, pero puede traerte más visitas a tu web. Es importante que en la tarjeta hables de beneficios y vengan todos tus datos.

Sería buena idea poner el calendario del año en curso detrás, para facilitar que las personas las guarden y no las tiren en la primera papelera que encuentren. Hay muchas ideas para esto, como por ejemplo hacer tarjetas marcadores de libro.

Llévalas siempre encima, no sabes en qué momento alguien puede preguntarte a qué te dedicas y salga tu negocio como tema de conversación.

También puedes utilizar para promoverte GOOGLE ADWORDS, aunque este programa es de pago, y para que dé resultados óptimos tienes que ser un entendido, por lo que no te lo recomiendo como la mejor opción. A menos que pagues a alguien para que te lo mueva. Yo prefiero, Facebook adds para hacer publicidad pagada.

Facebook tiene en su poder, no sólo la información que dan sus usuarios, sino la información de su comportamiento, y además te permite unas segmentaciones espectaculares


36




que dan realmente resultado. Una verdadera máquina de hacer nuevos suscriptores.

Prepárate un elevator pitch o discurso de ascensor para cuando te pregunten a qué te dedicas. ¿Qué es el elevator pitch? Es un pequeño discurso de ventas que no debe durar más de un minuto o mejor incluso no más de 30 segundos.

Se llama así, precisamente porque tiene que darte tiempo a decirlo en lo que tarda un ascensor en subir de una planta a otra, y captar la atención de tu interlocutor, para que quiera una reunión contigo o agendar una cita.

En el elevator pitch debes decir lo que haces, pero claramente, o sea no digas tu profesión sin más. Si no que debe hablar del beneficio principal y cliente ideal, además de tu diferenciación, o sea por qué deben contratarte a ti, y no a otro

Por ejemplo en mi caso: Yo podría decir soy coach y asesora de marketing digital, cosa que también digo a veces, según el contexto, y forma parte de mi elevator pith, pero en el elevator pith añadiría: Y ayudo a emprendedoras y empresarias e implementar su negocios en internet, dándoles todas las herramientas necesarias paso a paso, llevándolas de la mano y las ayudo a gestionar sus inseguridades, su tiempo y todas esas situaciones que las estén frenando en su negocio digital, para que puedan vivir de internet.

Y ya está, ya habrá tiempo para explicaciones, ahora se trata nada más de llamar la atención de tu interlocutor para que quiera agendar una reunión contigo.


37




7º PASO: PROMOCIÓN EN REDES SOCIALES

Las redes sociales, son una de las mejores fuentes de promoción, para darte a conocer. No hay que tener miedo a la intimidad, ya que puedes tener un perfil estrictamente profesional y en tu perfil personal, siempre puedes limitar el acceso a determinada información.

Además, para tu negocio siempre es importante que te abras una fan page.

Pero hay una cosa que debes meterte en la cabeza a fuego, y es que se llaman redes sociales, no redes comerciales. Esto quiere decir, que las ventas se hacen en tu sitio web, no en las redes, y además hay que interactuar en las redes, no limitarte a poner publicidad.

Por supuesto pueden provocarse ventas a través de la red social, pero no es lo que va a pasar de forma habitual, y si enfocas tu trabajo y energía en vender, puedes acabar frustrada y desgastada.

Las principales funciones de las redes sociales, son dar a conocer tu marca, crear tribu de seguidores y dirigir tráfico a tu sitio para crear una base de datos real.

Porque en las redes sociales, siempre vas a estar de prestado, y es la red social la que decide si todo el mundo ve tus publicaciones, que normalmente va a ser que no, o si van a ser unos pocos, ya que la red social está enfocada en sus propios intereses, y no en los tuyos.

En cualquier momento pueden decidir que tu perfil no cumple sus parámetros y tirarte abajo tu trabajo sin preguntar, ni darte ninguna oportunidad de defenderte y al fin y al cabo están en su derecho, es su plataforma y te la están prestando gratis, ellos ponen las normas.


38




Las redes que te recomiendo son Facebook, YouTube, LinkedIn e Instagram, aunque también esto va a depender más de donde se mueva tu cliente ideal.

Cada red tiene su forma particular de trabajarla, pero recuerda siempre que las acciones principales, son interactuar, publicar notas de interés y experiencias personales y de otros con respecto al tema de tu negocio, que sean posts muy didácticos.

Comienza enfocándote en una o dos redes, y poco a poco ya vas ampliando a las otras dos, pero como te digo todo dependerá, de donde esté tu cliente potencial, y la que te de mejor resultado.

Publica los enlaces de todos los artículos que publiques, son visitas a tu web, y nueva gente que te conocerá. Hazlo en tu perfil y perfiles de grupos relacionados con tu tipo de negocio.

Cuando entrevistes a alguien etiqueta a esa persona en la red social y notifícaselo para que lo mueva en sus redes sociales, ayudándote a que tu post aumente en visibilidad.

Si te encentras con algún troleador, (persona que busca conflicto), no entres al trapo con discusiones que no llevan a ningún sitio. Si alguien te falta al respeto, limítate a bloquearlo y punto, y si no, como te dije no entres al trapo, eso no dará buena imagen de tu negocio.

Muchas de estas personas sólo buscan follón, así que, si no les das cuerda, se cansarán enseguida.

Jamás vayas tras los clientes, ya que eso da muy mala imagen, y además te huirán. A la gente le encanta comprar, pero no le gusta que le vendan.


39




A menudo me llegan por privado en las redes sociales mensajes publicitarios, es muy molesto, y además muy castigado por las redes sociales, que comenzarán a poner límite a tus enlaces, y además si eres denunciado por alguien, pueden llegar a cerrarte tu página y con ella todo tu trabajo.

Céntrate en crear relaciones y dirigir tráfico a los artículos, o vídeo-post de tu sitio con información de interés. No vayas a vender a saco.

Un truco que utilizo a veces: cuando me agrega alguien que por su perfil veo que es un cliente potencial, le escribo por privado y le agradezco que me haya agregado.

Cuando la persona me responda, le comento que su perfil me pareció muy interesante, le pregunto por su negocio y cómo le va… y le ofrezco el regalo de mi landing como ayuda en su negocio para que se suscriba, sólo eso, el regalo.

No le vendo nada directamente. ¿Qué consigo con eso? Un nuevo suscriptor, ganarme su confianza y que cuando lance cualquier promoción a mi lista, tenga muchísimo más interés, me compre, y normalmente hasta tienen la iniciativa de preguntarme las dudas por privado también.

Es una estrategia realmente efectiva, una forma rápida de ganarte su confianza y conseguir ventas muy pronto.

Publicidad pagada en Facebook:

En Facebook la publicidad pagada es de las más efectivas que he conocido, tienen una capacidad de segmentación, como no he visto en otro lugar, porque no sólo se basa en los intereses que manifiestan las personas, sino que se


40




basa en el comportamiento que tienen las mismas la red, con lo cual, es mucho más auténtica.

Por supuesto la publicidad debes centrarla, no en vender directamente, sino en que se descarguen tu leadmagnet o regalo para que se suscriban a tu boletín, y ahí queden expuestos a tu seguimiento.

A través del boletín los vas a educar para que sean conscientes de lo que tus productos y/o servicios pueden hacer por ellos, y finalmente se les lleva a la venta.

Sin embargo, si pones directamente la publicidad para que compren, estarás tirando tu dinero, ya que la mayoría de la gente que llega a tu web, no compra de entrada. Y aunque lo hicieran, los que no lo hagan entonces los pierdes definitivamente. Sin embargo si lo haces enfocándote en la suscripción, si no lo hacen ahora, pueden transformarse en clientes en el futuro.

O sea, poner un anuncio del tipo: “Descárgate gratis mi

curso express para conseguir aumentar tus ventas”.

Lo bueno que tiene la segmentación de la publicidad pagada de Facebook es que te da un pixel que puedes colocar en tu web, en la página de agradecimiento cuando la persona se ha suscrito, con lo cual puedes medir tus resultados, y redefinir tu segmentación para que expongan la publicidad a las personas que cumplan las características de las personas que se suscribieron, con lo cual optimizarás los resultados de esa publicidad de una forma brutal.

YouTube

YouTube es una de las redes sociales más efectivas que existen hoy en día, ya que socialmente tiene una gran acogida, y la gente la mayoría de las veces, busca


41




directamente en YouTube, antes de hacerlo en google, aprovecha esto a tu favor.

Por otro lado, los vídeos de YouTube, tienen preferencia en el posicionamiento en google, por lo que aumentará tu posicionamiento en los buscadores.

Muchas personas sólo ven YouTube como una oportunidad de ganar dinero de la publicidad, y sí, realmente esa oportunidad existe, pero no es la que recomiendo.

En parte porque hasta que empieces a ganar un dinero medianamente serio, puede pasar mucho tiempo, y tendrás que estar demasiado tiempo trabajando duro, sin resultados.

Por supuesto, claro que son unos ingresos que hay que aprovechar, pero no debe ser el foco. El objetivo en YouTube, como en el resto de redes sociales, es que te encuentren, dar a conocer tu marca, y llevar tráfico a tu sitio web.

Por eso, podrás ganar dinero con YouTube, aunque no tengas cientos de miles de suscriptores. Bastará con que atraigas a ese cliente, con vídeos de la temática específica de tu negocio (al igual que cuando creamos los contenidos escritos) además esos vídeos luego los puedes insertar en tu blog.

La idea es, como siempre, llevar tráfico a tu sitio web optimizado para que ese tráfico se transforme en suscriptores y finalmente esos suscriptores se transformen en clientes, mediante un correcto seguimiento de email-marketing.

También hay otro método interesante de generar ingresos en YouTube, a la vez que le das un empujón aumentando


42




visualizaciones y suscriptores, y son los directos o superchats.

En los superchats podrás hacer videoconferencias en directo con tus seguidores, y estos, para que respondas a sus preguntas y comentarios pueden poner dinero, haciendo más visible su comentario, y puedas así dar prioridad al suyo.

Y en el peor de los casos, aunque no pongan dinero, estarás aumentando las visualizaciones, suscriptores y con lo cual tu visibilidad, aumentando el tráfico a tu sitio.

8º PASO: TUS PRODUCTOS

Lo mejor de los negocios por internet, es la cantidad de cosas que se pueden llegar a vender y organizar. Se pueden vender tanto servicios, como productos, que pueden ser físicos o infoproductos.

8.A) CREA INFOPRODUCTOS

Los infoproductos, son productos electrónicos con contenido informativo de gran valor (como este que estás leyendo ahora mismo). Lo mejor de todo, es que la inversión de edición sólo la haces una vez y no tienes gastos de envío, cada venta es dinero limpio.

Además, tampoco necesitas stock ni almacén y puedes venderlos todas las veces que quieras. Ya ves que las ventajas son muchas.

Vendas lo que vendas, tienes un conocimiento importante sobre tu producto, aprovecha la oportunidad que te brinda


43




internet para vender ese conocimiento mediante reportes especiales, audios y vídeos.

Si es un audio o un vídeo, al menos deben durar de 45 minutos a 1 hora. Y si se tata de un reporte especial, procura que contenga un mínimo de 25 páginas, pero con mucho valor, recuerda el valor es la clave. La gente paga por el contenido.

Crearlos es muy sencillo. Los reportes especiales se hacen en word y se pasan a un archivo pdf, los audios y videos, los grabas y pasas a archivo mp3 o mp4.

Aunque también puedes contratar a un maquetador si quieres darle un aspecto más profesional, pero que, si ahora no puedes hacer esa inversión, no es imprescindible.

Antes de lanzar cualquier producto debes asegurarte de que interesa a tus lectores, por lo que te propongo que preguntes a tu lista de lectores, qué tema relacionado con tu especialidad les interesa más.

Una vez tengas el tema definido, es cuando comienzas a elaborar el producto.

Cuando tengas el producto terminado decide qué día lo vas a lanzar al mercado y avisa a tus lectores al menos dos semanas antes, ya que esto crea expectativa. Anuncia un descuento que durará por un tiempo limitado.

Vuelve a recordarlo en tus boletines siguientes antes de la fecha y también a la semana siguiente del primer aviso. El día de lanzamiento envías directamente un email, anunciando que ya el producto está en venta y ofreces el enlace de acceso a la carta de ventas.


44




Te recomiendo también que le pongas imagen a tu producto, ya que eso lo hace mucho más atractivo para el potencial comprador.

En la carta de ventas, además de ir la imagen de tu producto, vas a presentarlo haciendo preguntas sobre la necesidad del producto, transcribes la necesidad, y presentas la solución por medio de tu producto.

Luego cuenta tu historia con el mismo y como tú solucionaste esa necesidad por medio del producto y/o servicio. Después publica testimonios si los tienes ya.

Pide siempre testimonios de tus productos, son la prueba viva de que realmente funciona.

Cuando alguien me compra un infoproducto, le llega un email automático gracias al programa aweber que te he recomendado, en el que agradezco su compra y además le pido su testimonio sobre el mismo, cuando comience a tener sus primeros resultados.

También preparo emails automáticos de seguimiento para volver a pedírselo al cabo de un tiempo cuando hayan podido comprobar su efectividad.

Finalmente valora tu producto y ofrece un descuento importante o un bonus regalo. A la gente le gusta aprovechar los descuentos y ofertas. De todos modos, cuando pase esa oferta, siempre deja el precio en un valor más bajo del valor que percibe el cliente.

De esta manera como te he enseñado a lanzar un producto también puedes hacerlo para lanzar promociones de tus servicios o productos físicos.


45




Eso sí, nunca mantengas dos promociones a la vez. Primero acaba una, antes de comenzar la siguiente, pues no conviene liar a las personas, y que finalmente ante la confusión no compren.

8.B) CURSOS Y TALLERES

Los cursos y talleres, son algo que se vende muy bien. Y, como te dije antes, aunque tu negocio sea de productos físicos, tu conocimiento como experto en dicho producto te servirá para crearlos.

Puedes impartirlos online, mediante Messenger o Skype a nivel privado y luego hay salas de conferencias virtuales, en los que puedes hacerlos de manera grupal.

También puedes hacerlos físicamente en tu ciudad. Yo personalmente me dirijo a centros donde ofrezco mis talleres dándoles una alta comisión por cliente, lo que invita a que el centro me los venda. Además, a estos centros ya asiste un público potencial.

Por otro lado, ofrezco a personas que conozco que me los vendan y a otros que han asistido a alguno de mis talleres, siempre con una alta comisión, aplico el 50 %. Esto me hace crear una gran red de vendedores y siempre tengo algún taller físico a la vista.

Además, los talleres también me sirven para darme a conocer aún más, y de ellos también saco muchos clientes de coaching personalizado. Por eso es importante que, aunque tu negocio sea digital, estés siempre en el mundo presencial.


46




Al igual que es un error renunciar a internet, lo es también quedarte tras la pantalla y no salir al mundo real.

Cada uno tiene sus ventajas y sus desventajas, pero si te mueves en ambos mundos eliminas las desventajas de ambos y te quedas también con las ventajas de los dos.

8.C) TELECONFERENCIAS GRATUITAS

Las teleconferencias son una gran herramienta para darte a conocer y atraer clientes. Sí, he dicho gratuitas, porque es importante atraer a un gran número de personas. Luego todo ese material grabado y junto, te sirve para crear otro infoproducto que puedes vender.

Promociónalas igual que cualquier otro infoproducto como te he enseñado antes, sólo que, para inscribirse al ser gratis, crearás un nuevo formulario que ligarás a una nueva lista de correos por medio del autorespondedor.

La visibilidad es muy importante, por lo tanto, vas a tener que invertir tiempo en trabajar gratis, pero créeme que es algo que te va a compensar con creces. Es la forma de que se te vea, de darte a conocer, y, sobre todo, y lo más importante, de darte exposición ante tu cliente potencial, ya que una teleconferencia gratuita sobre el tema que vendes, sólo vas a atraer a gente interesada en ello.

Además, un taller o charla gratuita puede ser una herramienta para vender un taller de pago.

Convocas una teleconferencia o charla gratuita introductoria al tema del taller que quieres vender. En la charla además vas a recoger los datos de las personas que asisten para avisarlas cuando hagas otra.


47




A mitad de la charla, vas a vender tu taller de pago, con alguna ventaja especial por comprar en ese momento, ya sea un dos por uno, o algún regalo especial.

Hazlo a la mitad y no al final, porque si las personas ya han escuchado todo lo que les interesa pueden irse antes de que des tu pitch de ventas. Al final de la charla puedes volver a recordar la promoción que les has hecho por comprar en ese momento.

Luego podrás mantener alguna ventaja por comprar antes de una fecha determinada. Por ejemplo: El taller cuesta 100 euros, pero hasta el día x, lo puedes comprar por 75 euros.

Y el que se apunte ahora durante la charla, o al finalizar la misma tiene un dos por uno, o sea se apuntan dos por 75 euros. Se trata de que se apunte el máximo número de personas en el menor tiempo posible.

Este tipo de charlas, puedes hacerlas tanto online como de manera presencial. Para hacerla de forma presencial puedes pedir ayuda para las instalaciones a alguna asociación o algún negocio relacionado con el tema de la charla, al que le pueda interesar, por atraer público.

Por ejemplo, imagínate que tu charla es sobre Feng Shui, tal vez una tienda de muebles esté dispuesta a prestarte el espacio y a moverlo entre sus clientes.

8.D) SERVICIOS DE ASESORÍA PERSONALIZADA

Este es tu producto estrella, el que quizás te requiere de más tiempo, pero también te reportará más dinero.


48




Precisamente todo el trabajo que has hecho de distribuir contenido gratuito, aparte de atraer potenciales clientes, te posiciona como experta, al igual que los talleres y charlas.

Los talleres puedes venderlos más baratos, pues te lleva menos tiempo ayudar a más personas, y estarás bien pagada, pero claro atender a un solo cliente, requiere de más tiempo, con lo cual tu precio debe ser más alto en este tipo de servicio. La persona que ya te conoce, estará dispuesta a pagar lo que pidas, y si no, pues que vaya a alguno de tus talleres presenciales o grabados.

9º PASO: MÉTODO DE PAGO (PAYPAL)

No renuncies a este método de pago, y deja tus miedos a un lado, es totalmente seguro. Sólo tienes que abrirte una cuenta con tu email.

Entras en la página web http://www.paypal.com y sigue ahí todos los pasos para registrarse, si tienes cualquier duda, al final de la página encontrarás una opción de ayuda y contacto, que además funciona muy bien.

Luego te harán un ingreso en tu cuenta del banco para que la confirmes, y con este programa podrás cobrar, pagar, con tarjeta y por medio de tu cuenta. Además, podrás poner botones de pago en tu web, y crear carrito de compra.

Viene todo muy bien explicado y como te dije, en caso de que no entendieras algo, tiene atención personalizada por email y por teléfono por lo general gratuito que también dependerá del país en el que te encuentres, con lo cual tienes total respaldo.


49




10º PASO DEDICATE A HACER TU TRABAJO Y DEJA QUE OTROS TE AYUDEN

Te recomiendo que te centres en tu trabajo, y que tengas un webmaster (no para todo) ya que la web debes poder actualizarla tú, pero bueno para cosas puntuales y para comenzarla.

Como antes te expliqué, el webmaster debe dejarte preparada la web en función de las instrucciones que te he dado y enseñarte a que puedas tú añadir contenidos.

Todo esto te lo expliqué en el 2º PASO

También te conviene contar cuando lo requieras de un diseñador gráfico, fotógrafo, y algunos expertos, si quieres dar una imagen realmente profesional.

En el momento que te veas saturada y necesites ayuda puedes contratar a una asistente virtual, que por un precio muy económico te hacen las funciones de un administrativo, y te ahorras el gran coste que sería tener contratada a una persona.

Si necesitas a cualquier profesional de mi confianza, no dudes en contactarme a [email protected] o a mi WhatsApp +34629573233.

11º PASO: DECIDE CUANTO QUIERES GANAR

Cuando ya tengas toda la infraestructura lista, es el momento de decidir cuánto quieres ganar y por favor no te limites. No temas tirar hacia arriba.


50




Cuando hayas decidido cuánto vas a ganar, mira cuántos

productos y/o servicios necesitas vender y prepara un plan

estratégico para conseguir esas ventas. En tu plan debes de

tener en cuenta los gastos de mantenimiento de tu negocio.

Al principio irá costando más hasta que la gente te vaya

conociendo. Por eso es tan importante la exposición

constante, tanto online como presencial, eso ayudará con la

confianza.

Colabora también con otros profesionales, pueden ser tu

propia competencia, aunque lo ideal es que sean negocios

complementarios, ya que tendréis el mismo perfil de cliente

pero son cosas diferentes y necesarias para el mismo

cliente.

Debes trabajar muy en serio, sobre todo al principio, no

pares de enviar los artículos a los diferentes sitios que te he

dado e investiga sobre más sitios nuevos correspondientes

a tu tipo de cliente, donde poder publicar.

Con esto no desfallezcas y mucho menos al comienzo que

es cuando más fuerza tienes que poner.

12º PASO: SEGUIMIENTOS Y EMBUDOS DE MARKETING

Esta es una de las partes más importantes del negocio, y

que mucha gente deja de lado, y es por eso que acaban

muriendo muchos negocios en poco tiempo.

Y es el poder del seguimiento, así como la automatización

con los embudos de marketing. Y hablo de seguimiento, no


51




de perseguir. En ningún momento debes perseguir a tus

clientes, ya que si te ves en esa necesidad es que tienes un

grave problema en tu negocio. Por otro lado, si tienes que

perseguir a alguien, ese alguien, está claro que no es tu

cliente.

Se trata de preocuparte por tus clientes, de contactar con

ellos de vez en cuando para saber cómo les ha ido. Si

realmente ves que les estás molestando, no lo hagas.

Cuando veas algún trabajo suyo en las redes, o te lo

envían, escríbeles para felicitarles por el mismo.

Felicita sus cumpleaños e interésate por algún problema

personal que te hayan contado, todos estos detalles los

puedes registrar en una ficha que harás a cada cliente, y

luego en tu agenda puedes poner avisos de

acontecimientos o de cuando hacer seguimiento a un

cliente determinado, acompañado de su número de ficha

para que puedas hacer el seguimiento con facilidad.

Haz esto con cierta regularidad, pero sin ser pesada, y

personalizando mucho según el tipo de cliente. Se trata de

que te tengan presente, no se olviden de ti, y vean que te

preocupas por ellos. De esta forma he logrado rescatar

clientes antiguos, y transformar en clientes a personas que

en su momento mostraron interés, pero luego me dijeron

que no.

Dentro de los seguimientos, también existe la

automatización, que son los embudos de marketing, que

te permitirán hacer clientes sin estar presente.


52




Los embudos de marketing es una forma de filtrar tus

prospectos y transformarlos en clientes, primero mediante

la venta de un producto más económico, tras la cual ese

cliente que realizó la compra pasa a otro embudo donde se

le venderá un producto más caro, y de ahí pasará a otro

embudo donde se le venderá otro producto de mayor costo

que el anterior y así sucesivamente.

El embudo de ventas comienza precisamente por obtener

prospectos mediante un leadmagnet o regalo de interés

para ese cliente potencial, al que pueden interesarle tus

productos y/o servicios.

Al pasar el embudo, va a recibir una sucesión de emails

mediante el autorespondedor, que le educarán para que

tome conciencia de que tu producto (el que le venderás al

final de ese embudo) va a resolver su problema, y que

cuando finalmente le llegue el email de venta, tome acción.

Esos emails puedes prepararlos tú misma, aunque como

siempre te aconsejo que contrates a un profesional de

automatización, que te permita crear embudos que

realmente acaben en venta. Si necesitas a un profesional,

contáctame por WhatsApp al +34629573233 y te

recomendaré a la persona con la que yo trabajo.

NOTA FINAL: Si te fijas, en ninguna de mis estrategias de

promoción, está la de presionar al cliente, la clave está en

la exposición, más exposición y sobre todo donde están tus

clientes potenciales.


53




BONO CUANDO CONSIGAS TU ÉXITO: CUANDO CONSIGAS TU

ÉXITO, GRACIAS A ESTE REPORTE, ENVÍAME EL TESTIMONIO DE TU

HISTORIA CON TU WEB Y LO PUBLICARÉ HACIÉNDOTE PUBLICIDAD

E INCLUSO TE HARÉ UNA ENTREVISTA EN MI BLOG SI ASÍ LO

DESEAS.

BONO AFILIADA: Si crees que este ebook puede ayudar a otras

personas, contáctame por WhatsApp al +34629573233 y te

prepararé tu enlace de afiliada para que puedas vender mi ebook y

llevarte un 50% de comisión.

Y ahora te toca a ti entrar en acción, ¡¡¡Adelante!!!, monta

tu negocio de éxito por internet y consigue la vida que

quieres.

Ana Zabaleta Arrese “La Coach de la Empresaria” www.coachdelaempresaria.com

190417 TU NEGOCIO EN INTERNET PASO A PASO (reporte...

Documents

Transcript of 190417 TU NEGOCIO EN INTERNET PASO A PASO (reporte...