2 1%20anexo%20%20atablero%20de%20informaci%c3%b3n%20alineaci%c3%b3n%20%20estrat%c3%a9gica

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Tablero de información Avance Semanal Pronostico Meta Resultados Mes: 1 er Semana Acum 1er Semana Total logro Acum Perspectiva Financiera Productividad Promoción de fuentes de ingresos Ejercicio del presupuesto -costos Utilidades ó Remanentes Mejor utilización de Gastos Ahorros otros: Perspectiva Servicios Otorgados al cliente Atributos que Recibe el cliente No. Clientes No. De Servicios Volumen productos vendidos-Producidos Otros: Perspectiva Procesos Procesos de Innovación Procesos de Servicio al cliente Visitas realizadas Evaluación del cliente Quejas y garantias Procesos de Operación Unidades producidas Unidades Defectuosas - Scrap Desperdicios Procesos de Regulación Perspectiva de Capital Humano Estrategias de puestos estratégicos Innovación Mejoras en el servicio Prestado Excelencia Operativa Procesos Regulación Tecnologías de información Disponibilidad de T.I. Computadoras, impresoras, etc Software Utilización de las T.I. Bases de datos Página Web Correo electrónico Capital Organizacional Alineación Estratégica Cultura organizacional Liderazgo Clima Organizacional

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Tablero de información

Avance Semanal Pronostico Meta Resultados

Mes:

1 er Semana Acum 1er Semana Total logro Acum

Perspectiva Financiera

Productividad

Promoción de fuentes de ingresos

Ejercicio del presupuesto -costos

Utilidades ó Remanentes

Mejor utilización de Gastos

Ahorros

otros:

Perspectiva Servicios Otorgados al cliente

Atributos que Recibe el cliente

No. Clientes

No. De Servicios

Volumen productos vendidos-Producidos

Otros:

Perspectiva Procesos

Procesos de Innovación

Procesos de Servicio al cliente

Visitas realizadas

Evaluación del cliente

Quejas y garantias

Procesos de Operación

Unidades producidas

Unidades Defectuosas - Scrap

Desperdicios

Procesos de Regulación

Perspectiva de Capital Humano

Estrategias de puestos estratégicos

Innovación

Mejoras en el servicio Prestado

Excelencia Operativa

Procesos Regulación

Tecnologías de información

Disponibilidad de T.I.

Computadoras, impresoras, etc

Software

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