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2. gestión del conocimiento
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Profesor: Cristian Salazar.
Asignatura: Sistemas de la Información administrativa
Universidad Austral de Chile
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Gestión del conocimiento: ¿permite integrar a los grupos vulnerables al trabajo?
Marion Fuentes
En una economía donde lo único seguro es la
incertidumbre, su única fuente de ventaja competitiva
duradera y segura es el conocimiento. Una empresa exitosa
son las aquellas que de forma continua, crean conocimiento
nuevo, lo dispersan por toda la organización y luego es
incorporado en nuevos productos y tecnologías.
El capital intelectual es indispensable, pero es casi
desconocida para los ejecutivos su naturaleza útil para la
empresa y cómo manejarla. Por esta falencia, se desprovee
de oportunidades a personas con capacidades diferentes,
debido a su inversión a desembolsar (obligarse a implementar
sistemas de adaptación para minusválidos) o por el mero
desconocimiento de sus verdaderas capacidades.
Una empresa exitosa es consistente y capaz de
crear conocimiento, dispersarlo en la organización e
incorporarlo en productos y tecnologías. Esto no requiere que el empleado se encuentre físicamente en la
organización, puede proveer
Las empresas exitosas son las que consistentemente crean conocimiento nuevo, lo diseminan
ampliamente en toda la organización y lo incorporan rápidamente en nuevos productos y tecnologías,
aprovechando sus ideas, intuiciones y corazonadas que muy a menudo son sumamente subjetivas pero se ponen
a disposición de la empresa. Ser parte de un grupo vulnerable no debe representar para la empresa una
desventaja, más bien, esta puede inclusive representar una ventaja a nivel de responsabilidad social. La clave para
ello es la identificación de los empleados con la empresa y con su misión.
Finalmente, son los miembros de equipo los que crean nuevos puntos de vista mediante el diálogo y la
discusión. Ellos combinan su información y la examinan desde diversos ángulos. Finalmente, integran sus
diferentes perspectivas individuales en una nueva perspectiva colectiva.