2011PROYECTO FINAL PROGRAMA PARA LA FORMACIÓN DE USUARIOS. Sandra Vargas Madrigal. 0700700618...
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Universidad Estatal a Distancia UNEDEscuela de Ciencias Sociales y Humanidades
Programa de Bibliotecología Cód. 94Cátedra de Gestión y Servicios
Curso: 05210-3 Educación y Formación de Usuarios Tutora: Profesora Olga Rodríguez BlancoGrupo No. 03
PROYECTO FINAL
Programa para la Formación de Usuarios.
Biblioteca Pública de Atenas, Alajuela.
Fecha de entrega: 5 de diciembre 2011.
Nombre estudiante: Sandra Vargas Madrigal.
Cédula: 0700700618.
PAC3, 2011.
CONTENIDOS
INTRODUCCION
JUSTIFICACION:
En la actualidad, toda unidad de información especializada ya sea Biblioteca Pública, Biblioteca
Privada, Centro de Documentación, etc., tiene el deber de educar y formar al usuario en el uso de
los recursos de información. Mucha de la población en general e incluso muchos usuarios ignoran
la labor y el manejo de estas nuevas tecnologías y es imperativo que estos adquieran la habilidad,
destreza y obtengan de esa formación una respuesta eficaz.
El futuro formador de formadores debe situar su enseñanza hacía dos vías principales:
El uso y guía de las nuevas tecnologías, esto con el propósito de que los usuarios obtengan
la habilidad y destreza en el manejo de estos recursos.
Otra vía es la continua Alfabetización Informacional: Una vez que el usuario haya adquirido
la habilidad y la destreza, se pretende que este sea competente a la hora de buscar,
seleccionar, evaluar y controlar la información adquirida, ya sea en las instalaciones de la
unidad de información o por la red.
La UNESCO acuerda en su Manifiesto sobre directrices y lineamientos en las Bibliotecas Públicas
de 1994 “…Habrán de establecerse programas de extensión y de formación de usuarios con
objeto de ayudarles a sacar provecho de todos los recursos.”
Lo anterior demuestra que es imprescindible que en cada unidad de información se deban
preparar planes o programas de educación y formación de usuarios relacionados con los recursos
y materiales existentes dentro de la unidad, ya sea para usuarios principiantes, intermedios o
avanzados. Entre algunos se pueden mencionar: Cursos de iniciación en el uso de los recursos
tecnológicos, Internet, estrategias de búsqueda, etc.
Para llevar a cabo este proyecto se escogió realizarlo en la Biblioteca Pública de Atenas, Alajuela
y el enfoque se dirige especialmente al gremio docente de esa comunidad, ya que la realidad
actual demuestra que si formamos al docente, este será luego formador de formadores, donde
estos luego replicarán lo aprendido en los estudiantes, que aunque muchos de ellos tienen algún
tipo de conocimiento, no se han educado ni formado para hacerlo de manera correcta. Por tanto
en esta comunidad se hace muy necesario atraer de alguna manera a un gremio del cual no se ha
logrado un apoyo sustancial.
DATOS GENERALES:
Biblioteca Pública de Atenas
La Biblioteca Pública de Atenas es parte del Sistema nacional de Bibliotecas (SINABI) del
Ministerio de Cultura y Juventud. Se encuentra ubicada contiguo a la Fuerza Pública en el distrito
central del cantón de Atenas, Alajuela.
Dentro de su acervo se encuentra:
Colección General
Obras de referencia y
Colección Infantil (para un total de 12.211 libros)
159 materiales audiovisuales y electrónicos y
2554 publicaciones seriadas
Cuenta con las siguientes bases de datos de distintos tipos de recursos:
Base de datos de material bibliográfico
Base de datos de publicaciones periódicas
Base de datos de artículos de revistas
Referencias bibliográficas del banco de datos del SINABI
Anualmente se atienden 10.529 consultas de los usuarios, en los diferentes servicios que se
ofrecen.
Reseña Histórica de la Unidad de Información:
La Biblioteca fue iniciativa de un grupo de estudiantes que formaban la Asociación de Estudiantes
de Enseñanza Superior (ADESA) quienes estaban interesados en contar con un espacio de
estudio. El 1 de abril de 1977, la biblioteca inició sus funciones frente al parque de la ciudad en el
edificio José Carlos Umaña, ahí estuvo 16 años. El 18 de abril de 1994 se inauguró el edificio de la
biblioteca, con un área de construcción de 305 m2.
Colecciones
La Biblioteca Pública de Atenas, cuenta con las siguientes colecciones:
Colección general
Colección infantil
Referencia
Materiales audiovisuales y electrónicos
Publicaciones periódicas
Archivo Documental
Distribución de la Biblioteca
El edificio de la Biblioteca consta de un área total de 305 m2 de construcción en 1 nivel, distribuido
de la siguiente forma:
Sección de Circulación
Préstamo / devolución de libros a sala y domicilio
Consulta de bases de datos
Consulta referencial al banco de datos del SINABI
Consulta al portal del SINABI
Capacitación a usuarios en el uso de recursos y servicios de la Biblioteca
Consultas de periódicos nacionales del día
Consulta del Archivo documental
Visitas guiadas
Exposición de últimos títulos de revistas
Préstamo interbibliotecario
Consulta telefónica
Registro de usuarios
Sala Infantil
Préstamo / devolución de libros a sala y domicilio
Capacitación a usuarios en el uso de recursos y servicios de la Biblioteca
Visitas guiadas
Talleres creativos
Hora del cuento
Club de lectura
5 mesas con 4 sillas
Rincón lúdico
Centro Comunitario Inteligente (CECI)
Utilización de equipo de computo
Acceso a internet
Capacitación en alfabetización digital
6 puestos individuales
Sala de estudio
36 puestos de estudio grupal distribuido de la siguiente manera:
6 mesas con 6 sillas
1 mesa con 4 sillas
12 computadoras.
1 computadora para consulta del usuario.
HORARIO DE SERVICIO
De lunes a viernes de 10.00 a.m. a 6:00 p.m. El préstamo se suspende a las 5:30 p. m.
Directora: Licda. Beatriz Arguedas Rodríguez
(Esta información fue facilitada por la Biblioteca Pública de Atenas)
ANTECEDENTES GENERALES
EN LA APLICACIÓN
DE PROGRAMAS DE FORMACIÓN DE USUARIOS
La implementación de los Programas de Formación de usuarios es a nivel de esta unidad de
información, relativamente nueva. La Biblioteca Pública de Atenas lleva a cabo cursos de
Formación de usuarios o Alfabetización Informacional, desde hace aproximadamente 10 años. En
este centro de información se llevan a cabo de manera periódica cursos, talleres y capacitaciones
a nivel de alfabetización informacional y de formación de usuarios, siempre con la visión de que el
único beneficiado sea el usuario.
Un usuario permanente en sus programas aparte de los usuarios infantil y adolescente son las
personas con alguna discapacidad, actividad apoyada por el CAIPAD (Centro de Ayuda Integral a
Personas con alguna Discapacidad), así como el adulto mayor con la colaboración del Asilo de
Ancianos. Estos dos grupos han desarrollado actividades en Alfabetización Informacional y sobre
todo en el acceso a las nuevas tecnologías. El impulso y participación de estos grupos de usuarios
contribuyen con el centro en la búsqueda de la identidad local de la comunidad.
El Sistema Nacional de Bibliotecas (SINABI) en sus programas de Educación y Formación de
Usuarios promueve la difusión del uso adecuado de los recursos y servicios así como la
Alfabetización Información de las nuevas tecnologías de acceso. Sus programas pretenden
impulsar el desarrollo social y cultural de cada centro diseminado en el país, como inductores en el
uso de los servicios de información, el acceso al conocimiento y la extensión cultural en
programas, talleres, cursos o capacitaciones según sea la modalidad del servicio requerido.
En unidades de información como la Biblioteca de la Universidad Estatal a Distancia, se promueve
un Programa de formación de usuarios, que ofrece en sus servicios la enseñanza y aprendizaje de
los recursos y materiales existentes y a disposición de cada una de las necesidades e intereses de
cada usuario. La preparación se brinda tanto a nivel individual como grupal y en el momento que
estos lo requieran.
La Universidad Nacional enfoca su programa sobre la formación de usuarios y alfabetización
informacional en preparar al personal para que estos transfieran sus conocimientos a los usuarios
de manera eficiente y eficaz y que estos manejen la información según sus necesidades con el
máximo de provecho, donde el sujeto importante: el usuario sea beneficiado y que estos logren
discernir las rutas correctas las analicen, evalúen y lleven a cabo su destreza para finiquitar su
búsqueda de información.
El Sistema de Bibliotecas, Documentación e Información (SIBDI) de la Universidad de costa Rica,
promueve un programa de formación en el uso de la información de los recursos existentes,
dirigida a los usuarios que de alguna manera no tiene los conocimientos apropiados, lo cual no
permite que realicen un uso correcto de estos en su búsqueda de información, por tanto el usuario
debe rebobinar su disco duro y empezar de nuevo a apropiarse del poder del saber, obteniendo
las habilidades, destrezas y conocimientos para el acceso y utilización de estas competencias.
En la Biblioteca Pública de Heredia Dr. Marco Tulio Salazar Salazar con una infraestructura de
valor cultural, histórico y patrimonial se promueven cursos de educación y formación de usuarios,
así como alfabetización tecnológica e informacional en el uso de los servicios y recursos de
Internet, información, archivo documental, referencia, materiales audiovisuales.
La gran mayoría de las Bibliotecas Públicas se rigen bajo los lineamientos y directrices del
Ministerio de Cultura y Juventud y del SINABI, otra de ellas es la Biblioteca Pública de Cartago
Mario Sancho Jiménez, la cual cuenta con la misma metodología de las unidades de información
ya sean oficiales o semioficiales.
Los programas de formación de usuarios no es la excepción, de igual manera se promueve
cursos, capacitaciones o talleres en el uso del manejo de bases de datos, catálogo, materiales
bibliográficos, así como el acceso al portal del SINABI, y adquirir así las habilidades y destrezas
para optar por respuestas adecuadas en la búsqueda de la información y así el conocimiento de
las respuestas a las diferentes interrogantes. Esta Biblioteca es la única en su categoría que
cuenta con un programa (JAWS) especializado para usuarios “no videntes”, que permite que estos
en su nivel de dificultad opten como los demás usuarios por el acceso a la información.
Lo importante de los Programas de usuarios que se ejecuten en las diferentes unidades de
información es la visión con que se lleven a cabo, puesto que no hay que olvidar que se debe ser
formador de futuros formadores, los cuales tendrán la misión de trasladar las réplicas a otras
generaciones, para lo cual se necesita de un buen entrenamiento para reconocer, identificar,
reproducir, valorar y discernir los nuevos conocimientos y el buen aprovechamiento de estos.
PLANTEAMIENTO DEL PROGRAMA PARA LA FORMACION DE USUARIOS
Programa de Formación de Usuarios dirigido a los docentes de la Biblioteca Pública de
Atenas, Alajuela en el uso de los recursos de información.
El programa a continuación lleva como propósito el grupo de docentes de la comunidad de
Atenas, Alajuela. Según estudios que se han realizado, esta parte gremial de educación, se ha
mantenido al margen en cuanto al apoyo y promoción en los usos y materiales de los servicios
que presta el centro y más aún en el manejo de las nuevas tecnologías. Se ha tratado de
implementar a nivel de extensión cultural un acercamiento entre este gremio y la Biblioteca Pública
sin resultados positivos.
La Dirección General del Sistema Nacional de Bibliotecas (SINABI) estableció los lineamientos
para que se lleven a cabo acciones concretas y articuladas para la promoción de programas de
Formación de Usuarios y Alfabetización Informacional en las Bibliotecas Públicas de Costa Rica
dirigido a diferentes grupos de usuarios.
Algunos de los programas que se desarrollan son: 1) Arco iris de lectura para niños y niñas;
2) Pura vida ¡jóvenes a leer!; 3) La biblioteca pública de la mano con la persona adulta; 4) Huellas
de oro; 5) Bibliobús, viajemos con la lectura. También hay dos programas recomendados para
integrarlos paulatinamente en algunas bibliotecas: 5) Soy bebé y me gusta leer y, 6) Biblioteca de
puertas abiertas, 7) El Bibliobús uno de los programas que impulsa el Sistema Nacional de
Bibliotecas para llevar a otras comunidades la promoción de sus actividades.
Como se puede observar muchos de estos programas reflejan la ausencia del gremio docente,
que sin proponérselo la misma institución no los toma en cuenta por su falta de solidaridad y
apoyo a una institución que se debe a la sociedad del conocimiento en el aprendizaje y donde este
se aísla, evadiendo de alguna manera un recurso de información rico en opciones y oportunidades
como estrategias utilizables para un mejor aprovechamiento en el acceso a nuevos horizontes de
enseñanza.
La presente propuesta pretende de alguna manera colaborar con la Biblioteca Pública de Atenas
con una posible estrategia de atracción de los docentes de la comunidad con un cambio de actitud
permanente hacía los servicios que presta esta unidad de información, así como una herramienta
utilizable en otros centros que posean las mismas características con respecto a este tipo de
usuarios potenciales y que estos sujetos de estudio con su falta de conocimiento conozcan con
mayor claridad el uso de estos recursos y aprendan a hacer un uso equitativo y eficaz.
Desafortunadamente las acciones que se han realizado para atraer a este grupo de usuarios ha
sido fallido, en el sentido de que a ciencia cierta no se ha logrado discernir el motivo primordial
que desestime la aptitud de estos con respecto a su integración en una institución que suple a
cabalidad las necesidades e intereses de información en la búsqueda del conocimiento y que es
para muchos una respuesta a múltiples interrogantes.
Este programa espera lograr que estos sujetos de estudio, lleguen a comprender la importancia
del programa como un instrumento formativo trazado para que estos en el camino realicen
satisfactoriamente una realimentación del conocimiento y la experiencia de accesar a mecanismos
posiblemente desconocidos para ellos de una manera interactiva, logrando el proceso y práctica
de sus nuevos conocimientos y por ende nuevos aprendizajes.
Hoy en día la variedad de programas de Formación de Usuarios nos ofrece alternativas para llevar
a cabo dentro y fuera de las instalaciones del centro informativo. Es necesario que este sujeto en
estudio tenga una transformación y esa es la meta de esta propuesta, que él mismo viva la
experiencia haciendo uso de su propio intelecto, con lo que tiene frente a si, servicios y recursos
opcionales que no van a hacer otra cosa que enriquecer su inteligencia con una buena instrucción
diferente y significativa.
María Teresa de Calcuta nos enriquece con la siguiente frase…”…Enseñaras a volar, pero no
volarán tu vuelo. Enseñaras a soñar, pero no soñaran tu sueño. Enseñaras a vivir, pero no vivirán
tu vida… Pero sabrás que cada vez que ellos vuelen, piensen, sueñen, vivan….Estará la semilla
del camino…enseñando y aprendiendo…”. La vida muestra que estar en ella, se está en constante
aprendizaje que más adelante replicará y empezará de nuevo: formador de futuros formadores.
MARCO TEORICO
Planteamiento del Proyecto:
- Programa de Formación de Usuarios dirigido a los docentes de la Biblioteca Pública de Atenas,
Alajuela en el uso de los recursos de información.
Objetivo General:
- Dar a conocer los diferentes recursos informativos que ofrece la Biblioteca Pública de Atenas,
Alajuela para la Educación y Formación de Usuarios.
Objetivos Específicos:
1. Reconocer los servicios y recursos informativos que ofrece la Biblioteca Pública de Atenas y
sus usos.
2. Adquirir los conocimientos sobre la organización y ubicación de cada tipo de documento en la
Biblioteca Pública de Atenas.
3. Aprender a localizar documentos a partir de instrucciones dadas previamente.
4. Utilizar de manera correcta los instrumentos informativos y expresar por medio de su uso la
habilidad y destreza de forma satisfactoria y eficaz.
ACTIVIDADES:
Algunas posibles acciones para desarrollar son:
1. Mediante una visita guiada, reconocer las instalaciones del centro de información y los
servicios y recursos que ofrece en el manejo de estos.
2. Discriminar mediante observación la organización y ubicación de cada tipo de documento
existente en la Biblioteca Pública de Atenas.
3. Se lleva a cabo una lectura- reflexión para interrelacionar a los participantes, donde después estos
dan su opinión a manera de debate. (Se apoya con un refrigerio)
4. Se les presenta material desplegable sobre la historia de la institución, su visión y misión, así como
los fines primordiales de la Formación de Usuarios.
5. Se describe las actividades que se realizan dentro y fuera de la institución y los servicios con que
cuenta la unidad de información, así como fotos de actividades.
6. Además, una vez realizada la descripción de las actividades, se realiza una dinámica para que los
participantes aprendan por medio de indicaciones dadas previamente como localizar documentos
utilizando estos los medios correctos.
7. Para discriminar sus habilidades y destrezas en los instrumentos informativos se inicia con el
explorador de ambiente Windows, como accesar a Word y a Internet, así como el acceso al Portal
del SINABI y los recursos que este ofrece.
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
En la sociedad actual la información se presenta en una amplia gama. La variedad de información
le permite al buscador infinidad de recursos de los cuales obtener los resultados de acuerdo a sus
necesidades e intereses.
Para lograr estos resultados se debe educar y formar a los individuos investigadores de
información. En el proceso de enseñanza-aprendizaje el usuario debe tener siempre una
intervención muy activa si desea capacitarse y obtener las habilidades para enfrentarlo.
La propuesta anterior muestra una manera dinámica y cordial de efectuarse una enseñanza-
aprendizaje en la formación de usuarios. Donde el usuario debe interiorizarlo para si como un reto
mas en la vida cotidiana, pues el avance tecnológico ha llegado a formar para de ella.
A nivel mundial, la información ha logrado subir como la espuma y a pasos agigantados de una
manera insólita y aunque muchos no aprecian lo importante de esto en nuestras vidas, otros tratan
de enfrentar estos como un desafío donde el único beneficiador será el ser humano.
Para lograr lo anterior, antes que nada se debe preparar, capacitar y habilitar al educador ya sea
principiante o avanzado a tomar las medidas para lograr ese conocimiento de manera útil que
proporcione una mejor calidad de vida.
El prepararse implica en la sociedad de la información una competencia en igualdad de
condiciones de cada usuario. Cada uno tiene la inteligencia para adquirir las destrezas y
capacidades para enfrentar los recursos y así la información, la cual va a proveer los mecanismos
necesarios para sufragar el objetivo primordial: el adquirir las habilidades y destrezas en el uso de
los recursos de la información.
En cualquiera de los casos, es importante realizar un programa continuo que permita que el
proceso de resultados óptimos y pertinentes para lograr que los usuarios estén preparados para
enfrentar los retos y de alguna manera contribuir a mejorar en la sociedad de la información,
individuos capaces y hábiles del proceso enseñanza-aprendizaje.
En todo caso el fin primordial es el aprendizaje integral. La sociedad de la información busca
autorealizarse por medio de la educación y formarse. Es preparse para los días venideros donde
la tecnología va evolucionando día con día y para lo cual el usuario debe estar capacitado e
instruido para competir con este reto.
La aplicación de programas proporciona a los usuarios las armas para enfrentar los retos
tecnológicos. Les da las técnicas en el uso de las NTs., mecanismos para obtener y transferir a la
vez información que solo se logra educándose y formándose.
Se deben desarrollar conocimientos previos de actitud y aptitud, un estudio y perfil de usuarios
que es esencial para desarrollar un proceso de Educación y Formación de usuarios, que conlleva
a una enseñanza-aprendizaje optima y positiva.
En cada proyecto que se lleve a cabo, siempre se encontrarán obstáculos que delimiten los
resultados que se pretendan. Se debe siempre tomar en cuenta las amenazas o debilidades a los
que se puedan enfrentar y establecer medidas remediales para evitarlos o para solucionarlos.
Siempre se encontrarán infinidad amenazas como por ejemplo: actitudes negativas, falta de
interés, falta de conocimientos, falta de motivación, desconocimiento de los servicios tecnológicos
o de información, etc.
Los obstáculos que se presenten evidencian que se debe preparar al usuario tanto positiva como
sicológicamente, ya que muchos de ellos carecen de “conocimientos” acerca de lo que encierran
los avances en las NTs. y a falta de motivación es implementar nuevas perspectivas y para
lograrlo es imprescindible desarrollar estrategias para estimular el interés y obtener resultados
positivos.
La educación y formación de usuarios es una visión que según como se le haya llamado en
tiempos pasados, se dirige hacia una orientación que se le aplica tanto a un usuario individual
como colectivo. Es este caso es dirigido a un determinado grupo o gremio de la educación.
En cada uno de estos se pretende que los usuarios, sujetos de la información, desarrollen sus
habilidades cognitivas en el conocimiento y uso de los servicios que brindan los centros de
información, de manera eficaz y eficiente.
En cada proceso de enseñanza aprendizaje se plantean estrategias para que el resultado sea
optimo, y la Educación y Formación de usuarios no es la excepción. Se trata de hacer conciencia
en los usuarios-docentes, de la variedad de novedades con las que se cuenta y que para lograr
resultados, se debe estar preparado para enfrentar estos retos.
Para que la educación y formación de usuarios sea positiva, se deben realizar primeramente un
estudio y perfil de usuarios. Esto permitirá tener un enfoque mas claro sobre las necesidades e
intereses de estos y así aplicar una instrucción acertada y efectiva.
Hoy en día, muchas instituciones carecen de planes que fomenten la Educación y Formación de
usuarios con miras a preparar a los usuarios al reto que significan el uso de los recursos de
información y el acceso a las NTs., por tanto, es necesario cambiar esas mentalidades y promover
y fomentar el acceso a estas, lo cual se puede lograr incursionando por medio de programas o
planes.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
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Universidad de Antioquía. Colombia.
12. Manifiesto de la UNESCO sobre la Biblioteca Pública. 1994
http://www.fundaciongsr.es/documentos/manifiestos/mani94es.htm
13. Naranjo V. E., Rendón G. N. E., Giraldo A. C. (2005). Evolución y tendencias de la
formación de usuarios en un contexto latinoamericano. Revista Interamericana de
Bibliotecología. CICINF. CUIB. UNAM. Medellín, Colombia. Recuperado:
Http://www.bibliotecologia.udea.edu.co/formausuarios/parte1/complementaria.htm
14. Peñalver M. A. (2008). La formación de usuarios en Bibliotecas Públicas. Murcia,
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15. Plan de formación de usuario. Versión 2.0. (2010) BIBUNED.
16. Programa de formación en competencias informacionales. (2008). Biblioteca
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17. Quesada R., Laura P. (2009). Elementos a considerar en un programa de Formación
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18. Rendón G. N.E., Herrera C. R. (2008). Hacía una formación de usuarios en entornos
locales. Universidad Antioquía. Colombia.
19. Rojas V. A. (2004). Programa de formación de usuarios en el uso de Recursos de
Información. SISIB. Universidad de Chile. Chile.
20. Sistema de Bibliotecas, Documentación e Información (SIBDI-UCR)
http://sibdi.ucr.ac.cr/
20. Sistema de Información Documental. UNA.
http://www.siduna.una.ac.cr/
ANEXOS
PLAN DE TRABAJO (individual)
Etapas: Actividades y fuentes consultadas: Fechas programad
as:
Fecha de realización:
Planteamiento del
proyecto
Objetivo General:
Objetivos Específicos:
- Programa de Alfabetización Informacional
dirigido a los docentes de la comunidad del
Cantón de Atenas, Alajuela en el uso de los
recursos de información.
- Dar a conocer los recursos informativos
que ofrece la Biblioteca Pública de Atenas
para la Educación y Formación de Usuarios.
1. Reconocer los servicios y
recursos informativos que ofrece la
Biblioteca Pública de Atenas y sus usos.
2. Adquirir los conocimientos sobre la
organización y ubicación de cada tipo de
documento en la Biblioteca Pública de
Atenas.
3. Aprender a localizar documentos a
partir de instrucciones dadas previamente.
4. Utilizar de manera correcta los
instrumentos informativos y expresar por
medio de su uso la habilidad y destreza de
forma satisfactoria y eficaz.
14 al 21 de noviembre
16 de noviembre2011.
Desarrollo del Proyecto.a. Revisión de
literatura.b. Entrevistas/
Encuestas.c. Consultas en
Foro de Dudas.d. Revisión y
corrección de trabajo (solicitado al tutor-a).
e. Otras actividades.
a. Revisión de literatura en Bases de datos Biblioteca UNED en línea, UNA, UCR e Internet
b. Entrevista con la Licda. Beatriz Arguedas Rodríguez. Directora de la Biblioteca Pública de Atenas y con la Asesora Nacional de Bibliotecas del MEP: Licda. Lorena Picado Segura.
c. Digitalización de la propuesta.d. Consulta en Foro de Dudas. Tutor y/o
compañeros-as, sobre la propuesta parcial, para su corrección
21/11/11 al
02/11/11
21/11/11
22- 23-2411/11
28/11/11
Entrega Final del proyecto
Vía plataforma.Antes del 5 de diciembre, 2011, hasta las 11:30pm.
MATERIALES ELABORADOS PARA EL PROGRAMA FORMACION DE USUARIOS:
MATERIAL DESPLEGABLE: