2014 Formación EDE Física de organizaciones y gestión del cambio

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Física d’organitzacions i la seva complexitat aplicada a l’entorn professional

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Formacion impartida el 12 de febrero 2014 en l'EDE (Escuela de Directivos de Empresa), sobre la fisica de organizaciones, herramientas de analisi, complejidad y gestion del cambio. Soporte de formacion.

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Dimecres 12 de febrer de 2014

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Sylvain Loubradou

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1er principio de complejidad

• A la recepción de una (in)formación, preguntarse:

– de quien proviene la información

– cual es mi percepción de su reputación o credibilidad

• Quien es Sylvain Loubradou ;-)

• Como me gusta aprender (Triangulo del conocimiento de Dale)

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Definiciones de una organización

• Definición literal:

– manera de estructurar los elementos de un sistema complejo para producir un resultado

• Teoría de las organizaciones

• el conjunto de medios estructurados, que constituyen una unidad de coordinación, teniendo fronteras identificables, funcionando de manera continua, con el fin de alcanzar un conjunto de objetivos compartidos por la globalidad de sus miembros (empleados, directivos, accionistas...)

• Visión del flujo

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Cadena de valor de Porter

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El diagrama CYNEFIN - Principios

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El diagrama CYNEFIN - Ejemplos

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OrgPhysics - Principios

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OrgPhysics - Ejemplos

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OrgPhysics – Juego colaborativo

NO SIRVE PARA NADA

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Teoría de la complejidad – Aplicación a 2 individuos

• El directivo o responsable como unidad de tratamiento de informaciones

• Vision de la relacion entre 2 personas

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Teoría de la complejidad

• Principios básicos: – Filtro personal

– Necesidad del autoconocimiento

– Origen del cambio

– Acción / Retroacción

– Retroacción positiva

– Retroacción negativa

– Exponencial-idad

– Escalabilidad

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Gestión del cambio – Algunos principios

• Nikla Luhmann : – Los sistemas no se cambian => se observa y se provoca o irrita => los sistemas no tienen

humor

• Russell Ackoff : – El sistema no mejora mejorando partes pero mejorando interacciones

• Edwards Deming : – 95% de los problemas salen del sistema

• Teoría X-Y de McGregor

• Teoría de los 3Fs y 3 Rs de Alan Deutschmann– 3 Fs

– 3 Rs

• Dan Pink y el puzle de motivación intrínseca

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Ejercicio de aliados – Enemigos (inspirado de los ejércitos)

• Aconsejado practicarlo en equipo

• Versión básica– 2 ejes

• Versión mas avanzada– Caracterización de actores

– Equipo

– Actores primer nivel

– Actores secundo nivel

– Relaciones

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Preguntas

• Gracias a todos • Mediciones

– Que aprendí hoy?

– He pasado un buen momento?