2019, un año de logros · 2020. 6. 10. · MÁS Y MEJOR ATENCIÓN PARA L@S CIUDADAN@S 283, 947...
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2019, un año de logros
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2019, un año de logros
MÁS Y MEJOR ATENCIÓN PARA L@S CIUDADAN@S
283, 947personas atendidas
214,709personas atendidas 32%
+que en el 2018 98.20%
SiNo
Atención de calidadpara tod@sPersonas querecomendaríanla atención delConsejo Ciudadano
Información del 05 de diciembre 2018 al 05 de diciembre 2019.
INNOVACIÓN AL SERVICIO CIUDADANO
En febreroinició la atenciónmediante WhatsApp.Se ha brindadoapoyo a usuarios de:
Argentina
Colombia
Estados Unidos
Brasil
Implementamoscampañaspara visibilizarla violencia familiar,el acoso en la calle yel transporte, el abusoa las mujeresentre ellas,las policías
Libres y Seguras
Por primera vez,desde su creación, el Consejo Ciudadanoda atención conperspectivade género ala comunidadLGBTTTIQ
En noviembrelanzamos nuestroservicio en inglés;contamos conasesores bilingüespara brindaratención 24/7
Depuramos la basede datos de másde 150 mil númerosasociadosa extorsionesy desarrollamosla versión para IOS
Información del 05 de diciembre 2018 al 05 de diciembre 2019.
ESTUDIO DI SÍ
Secretariado Ejecutivo del
Sistema Nacional de Seguridad Pública
Procuraduría General de Justicia
de la CDMX
Agencia Digital de Innovación Pública
Los datos de nuestras 26,000
llamadas mensuales
Recuperamos nuestra capacidad de producir datos estadísticos. Desde enero hemos publicado el informe DI SÍ que muestra la tendencia de
los 21 delitos de alto impacto. Es de consulta abierta en nuestra páginawww.consejociudadanomx.org
¡Que también modernizamos!
Información del 05 de diciembre 2018 al 05 de diciembre 2019.
INTELIGENCIA CIUDADANA
El análisis de datos
de los reportesque generala ciudadanía enla Línea de Seguridadnos ha permitidoconocer nuevosmodus operandide algunos delitose integrar campañasde prevención
Acoso a MujeresGota a GotaExtorsiónFraude PatronaSobre AmarilloCheleríasContra la Violenciaa Mujeres PolicíasContra la Corrupción
Información del 05 de diciembre 2018 al 05 de diciembre 2019.
TU PUENTE CON LA AUTORIDADLa ciudadaníapuede hacerreportes antemal servicio.MP:
Vinculamoscasos de maltrato infantily de adultos mayores
AICMDIF
Modelo de referenciay contrarreferencia¡ya podemos dar seguimiento!PDI:
Atenciónal Adulto MayorSIBISO
Desarticulaciónde 20 bandas y61 célulasRoma-Condesa
Identificación debandas dedicadasa asaltar pasajeros
SEGURIDADCIUDADANA
extorsiónfraudeviolenciarobo
G a b i n e t e d eSeguridad
Delitos patrimonialesTrata de PersonasPersonas extraviadas
C e n t r a l e sCamioneras
cont
ra
VS
Información del 05 de diciembre 2018 al 05 de diciembre 2019.
NUEVO MODELO DE ATENCIÓN CIUDADANA
PERSONAS
15personascapacitadas
vs bullying
795
Información del 05 de diciembre 2018 al 05 de diciembre 2019.
2019:cifra récorden judicializaciónvs Trata de personas
88CasosJudicializados
93% Mujeres
4% Hombres
Información del 05 de diciembre 2018 al 05 de diciembre 2019.
Apoyo jurídico
2018 2019
Procedidos Carpeta
1,392
1,226
7 MIL 356 horas de acompañamiento
1392ACOMPAÑAMIENTOSJURÍDICOS
902
727
68%+
Logramos:
54%+Acompañamientos
Carpetas deinvestigaciónabiertas
ALIANZAS DE ALTO IMPACTO
Información del 05 de diciembre 2018 al 05 de diciembre 2019.
Firmamos 26 convenios 50%
50%
Privado Público
Tipode Sector
Información del 05 de diciembre 2018 al 05 de diciembre 2019.
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¡Muchas Gracias!¡Felices Fiestas!
