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Contar con un programa de innovación social para empoderar a las comunidades bajo un enfoque de responsabilidad y trascendencia social.
Acción 5:
2da Agenda Estratégica
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Contenido
Presentación ...................................................................................................................... 2
I. Antecedentes .................................................................................................................. 6
II. Justificación................................................................................................................ 10
III. Programa de Innovación Social Universitario ...................................................... 15
a. Definición de Innovación Social ............................................................................... 15
b. Aspectos de sustento y componentes del PISU ......................................................... 16
c. Objetivo General del PISU ........................................................................................ 18
d. Población objetivo ..................................................................................................... 19
e. Etapas de la innovación social ................................................................................... 19
f. Objetivos Específicos, Políticas y Estrategias del PISU ........................................... 23
IV. Glosario ..................................................................................................................... 29
V. Referencias ................................................................................................................. 31
VI. Anexos ....................................................................................................................... 34
Anexo I. Preguntas para analizar las etapas en los procesos y proyectos de innovación
del PISU UADY ........................................................................................................... 35
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Presentación
Los procesos socioeconómicos, culturales y ambientales de los últimos
años deben comprenderse en estrecha relación con el devenir nacional e
internacional y representan, en múltiples casos, desafíos globales que deben
ser atendidos en diversas escalas y desde múltiples instancias.
El espacio de lo público ha estado asociado tradicionalmente al rol del
Estado, sin embargo, la realidad actual de nuestra región requiere de la
participación de los ciudadanos en los temas de la comunidad y en los
procesos de decisión y ejecución de esas decisiones; en enfocar el
desarrollo de la ciencia y la tecnología para dar respuesta a necesidades o
áreas de oportunidad sentidas de la comunidad y es de esta manera que el
espacio de lo público se conforme como ámbito de participación ciudadana
y comunitaria bajo un enfoque de responsabilidad y trascendencia social.
En este escenario, cabe a la universidad, considerada como institución
social de referencia, un rol protagónico en el desarrollo de relaciones con la
comunidad de la cual es parte, con el objetivo de configurar una nueva
expresión de lo público en términos de relación entre los sujetos y de
espacio de construcción de ciudadanía (Tonon, 2012).
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El Plan de Desarrollo Institucional 2019-2030 construido a través de un
proceso de planeación estratégica participativa fue aprobado por el H.
Consejo Universitario el 5 de noviembre de 2019. En él se establece como
Visión 2030: La Universidad Autónoma de Yucatán es una universidad
internacional, vinculada estratégicamente a lo local, con un amplio nivel
de reconocimiento por su relevancia y trascendencia social, y para lograrlo
se plantea, entre otros, el siguiente objetivo estratégico:
Contribuir con altos estándares de calidad a la atención de problemáticas
locales, nacionales y mundiales, al desarrollo del conocimiento y la
innovación, y de la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible, así como
de la cuarta revolución industrial; al diseño, aplicación y seguimiento de
políticas públicas y de la agenda pública local, y a mejorar el nivel de
bienestar de la sociedad yucateca y el país.
Así como un conjunto de estrategias que contribuyen a este objetivo entre
las que se encuentran:
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o Fomentar la innovación social a través del empoderamiento de las
comunidades bajo un enfoque de responsabilidad y trascendencia social.
o Fomentar el conocimiento y la importancia de la innovación social como un
mecanismo para el mejoramiento de la calidad de vida de una comunidad y
la aplicación de conceptos de emprendimiento e investigación aplicada en
comunidades de interés de la Universidad.
o Impulsar proyectos de innovación social de alto impacto y de desarrollo de
tecnologías disruptivas.
Por otro lado, el Modelo de Responsabilidad Social Universitaria, derivado
del Plan de Desarrollo Institucional 2019-2030, considera en la Dimensión
de Vinculación estratégica: Formular el Programa de Innovación Social de
la Universidad.
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Por dar cumplimiento a lo establecido en el Plan de Desarrollo Institucional
2019-2030 y en el Modelo de Responsabilidad Social Universitaria, en este
documento se presenta el Programa de Innovación Social Universitario. En
él se recuperan antecedentes que la UADY ha tenido en la interacción de
aprendizaje y servicio con sectores sociales menos favorecidos, presenta la
definición de innovación, los procesos y etapas que tanto la teoría como la
propia experiencia identifica para ofrecer un marco que nos permita
transitar hacia procesos y proyectos de innovación social universitaria.
Dr. José de Jesús Williams
Rector
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I. Antecedentes
En el transcurso del último siglo han convivido distintos modelos de
universidad, desde los centrados en la especialización de los conocimientos
hasta los modelos que se han decantado por proporcionar unos saberes y
una formación más generalista. En todos ellos, es la institución universitaria
la que continúa teniendo una importante influencia sobre el desarrollo del
conocimiento y de la sociedad. Sin embargo, este hecho ha cambiado de
forma notable. Como afirma Barnett (2001) «la educación superior ha
pasado de ser una institución en la sociedad a ser una institución de la
sociedad».
La universidad tiene un reto importante ya que, a pesar de las múltiples
presiones sociales, no puede convertirse tan solo en un instrumento al
servicio de la economía y al servicio de la demanda. No puede proporcionar
únicamente saber útil al mercado. El académico debe seguir interesado por
la consistencia y creación de nuevos conocimientos, sea cual fuere el interés
inmediato que tenga su aplicación, bajo un enfoque de solución de áreas de
oportunidad que mejoren la calidad de vida de la sociedad a la que se debe.
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La realidad demanda y ofrece a la universidad pública, una oportunidad de
desempeñar un rol de mayor responsabilidad social con su entorno local,
estatal y regional, que desempeña a través de sus funciones sustantivas de
docencia, investigación y vinculación.
En el historial de vinculación de la UADY con la sociedad, se han
desarrollado iniciativas que contribuyen a la trascendencia social de la
universidad, por mencionar algunas:
La Unidad Universitaria de Inserción Social (UUIS) “San José Tecoh”, que
presta un servicio a la población vulnerable del sur de la ciudad de Mérida,
desde hace 22 años.
La Unidad Académica de Bachillerato con Interacción Comunitaria,
(UABIC) que ofrece educación media superior en colonias del sur de
Mérida, desde el 2009.
El Programa Institucional de Voluntariado Universitario (PIVU) de la UADY que
ofrece un espacio a la comunidad universitaria en materia de voluntariado solidario,
desde el 2012.
El Programa Institucional de Estudios del Pueblo y la Cultura Maya (PROIMAYA),
que tiene como propósito reconocer y atender la diversidad cultural al interior de la
universidad, así como a la población maya peninsular, y que fue creado en 2015.
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El Programa Institucional de Desarrollo de Emprendimientos (PIDEM), creado en
2015 con la finalidad de desarrollar actividades académicas que fortalezcan el espíritu
emprendedor de la comunidad universitaria, enfocado a la resolución de áreas de
oportunidad en la sociedad y el mercado.
La Unidad de Proyectos Sociales (UPS), que desde el 2012, ha gestionado 51
Proyectos Sociales en Comunidades de Aprendizaje, 43 de los cuales contaron con
financiamiento de la Fundación Kellogg, durante tres años cada uno, de 2013 a 2019.
Se han involucrado 246 profesores, profesoras, 1,375 estudiantes de las 15 facultades,
de la Unidad Multidisciplinaria Tizimín (UMT), del Centro de Investigaciones
Regionales Dr. Hideyo Noguchi (CIR) con la Unidad Biomédica y la Unidad de
Ciencias Sociales. Así mismo han participado 8,101 personas de 44 localidades de 19
municipios del estado.
La estrategia seguida ha sido la conformación de comunidades de aprendizaje como
espacios de colaboración entre personas de localidades mayas y estudiantes y
profesores(as) universitarios generando conocimientos y soluciones a problemáticas
significativas para la población del estado, en una perspectiva de interculturalidad y
diálogo de saberes, en temas de economía y producción, desarrollo humano, hábitat
y medio ambiente y salud integra.
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Los programas e instancias universitarias, han sido espacios de interacción y
responsabilidad social con el entorno local, y representan áreas susceptibles para la
innovación social universitaria.
Por otra parte, con respecto al proceso de innovación, etimológicamente el término
“innovar” proviene del latín innovãre, que quiere decir mudar o alterar algo,
introduciendo novedades. A su vez, en el lenguaje común, innovar significa
introducir un cambio. Según el Oxford English Dictionary, la innovación se traduce
como sigue: “Hacer cambios a algo establecido, especialmente a través del uso de una
metodología”
La innovación implica la utilización de un nuevo conocimiento o de una nueva
combinación de conocimientos existentes. La obtención de nuevo conocimiento se
realiza mediante la investigación fundamental y aplicada para adquirir nuevos
conocimientos, lograr invenciones específicas o modificar las técnicas existentes y el
desarrollo de nuevos conceptos de productos, de procesos o métodos para evaluar su
factibilidad técnica y su viabilidad económica. En esta fase se incluyen también las
investigaciones posteriores para modificar los diseños o las funcionalidades técnicas
(Hernández-Ascanio, Tirado-Valencia, & Ariza-Montes, 2016).
La capacidad para crear innovación tiene mucho que ver con la posibilidad de trabajar
de forma interdisciplinar y de primera mano con las necesidades de la comunidad, ya
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que la innovación se genera en espacios fronterizos y esto supone crear nuevas
maneras de ver y hacer las cosas.
II. Justificación
La innovación social, es una apuesta que se viene potenciando desde distintos
sectores sociales y que, desde las universidades públicas y privadas, se enmarca en
una serie de reflexiones sobre la propia identidad, responsabilidad social y el
cuestionamiento sobre la disposición y utilidad del conocimiento frente a los grandes
desafíos socioambientales de las sociedades contemporáneas.
La UADY, ha recorrido un camino desde distintos planteamientos y acciones, que la
guían hacia procesos de innovación social, como una oportunidad de seguir
respondiendo a los desafíos internacionales, nacionales y regionales, tal como lo
expresa su visión 2030: “La UADY es una universidad internacional, vinculada
estratégicamente a lo local, con un amplio nivel de reconocimiento por su relevancia
y trascendencia social” (UADY, 2019).
En la segunda agenda estratégica 2019-2030 se propuso la creación del Programa de
Innovación Social Universitario, para la generación de soluciones en áreas de
oportunidad sentidas por las personas y grupos de localidades participantes, contribuir
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a sus procesos de empoderamiento, y generar sostenibilidad de las soluciones por
parte de las propias comunidades.
Ante los datos y estadísticas sobre las problemáticas mundiales, el papel de la
universidad cobra fuerza, al ser generador de conocimientos pertinentes y útiles que
pueden dar respuesta a tantas preguntas urgentes. De acuerdo con las memorias de la
Conferencia Mundial sobre la Educación Superior 2009 de la UNESCO (UNESCO,
2009), y como suscribe la Universidad en el PDI 2019-2030, “los desafíos mundiales
plantean que la responsabilidad social de este nivel educativo es procurar avances en
la comprensión de los múltiples problemas sociales, económicos, científicos y
culturales”.
Aunado a esto, a nivel internacional los esfuerzos por contribuir al bienestar mundial
se han concentrado en 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) que buscan ser
un marco de planeación y acción de las instituciones públicas y privadas, hacia una
mejora de las condiciones socioambientales para el año 2030; que permitan un futuro
a las nuevas generaciones del mundo; de manera particular, como se señala en el
Objetivo 4: “Garantizar una educación inclusiva, equitativa y de calidad y promover
oportunidades de aprendizaje durante toda la vida para todos”. (ONU, 2019).
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La prioridad de responsabilidad y trascendencia social de la UADY está expresada
en la política nacional hacia las universidades, señalada en el Programa de
Fortalecimiento a la Excelencia Educativa (PROFEXCE), que destaca el compromiso
social de las Instituciones de Educación Superior (IES) y de los profesionales
socialmente responsables para desarrollar conocimientos, prácticas, estudios e
investigaciones, de acuerdo con las realidades culturales, sociales y económicas de
los distintos territorios, pueblos, comunidades del país y fuera de este, que permiten
aplicar diversos conocimientos para atender los problemas nacionales, regionales y
contribuir a su bienestar. “La educación superior tiene como elemento central la
formación integral de las personas desde una perspectiva universal que favorezca el
aprendizaje de todas las formas de producir, interpretar y transmitir el conocimiento,
las culturas, ciencias, lenguajes, tecnologías, considerando factores como la
interculturalidad, la territorialidad, el trabajo interdisciplinario, los derechos
humanos, la internacionalización de la educación superior y el bienestar social de
niñas, niños, adolescentes, jóvenes y adultos” (Secretaria de Educación Pública,
2020).
En el contexto estatal y regional de incidencia de la UADY, se han identificado áreas
de oportunidad local para ser atendidas. Se sabe que el 24.3% de la población del
estado cuenta con más de tres carencias sociales de las seis que considera el
CONEVAL (Consejo Nacional de la Política de Desarrollo Social) en la metodología
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multidimensional de la pobreza (seguridad social, acceso a los servicios básicos en
las viviendas y rezago educativo). Asimismo, en 2015, en Yucatán el 58.7% de la
población en municipios indígenas del estado presentaron situación de pobreza. La
alta prevalencia de pobreza y carencias sociales, falta de empleo en comunidades
maya hablantes y las brechas sociales entre el desarrollo urbano y rural, han
condicionado el acceso de la población indígena al bienestar social y a una buena
calidad de vida (Gobierno del Estado de Yucatán, 2020).
A la atención de los problemas mencionados se dirige el esfuerzo de universidades y
gobierno, pero requieren nuevas miradas, modelos y propuestas para escalar en el
impacto de las acciones aisladas hacia una vinculación intersectorial. Aunado a estos
retos, existen muchos otros problemas que aquejan a comunidades mayas y que
necesitan de una mirada intercultural e interdisciplinaria, para generar propuestas
viables, sostenibles y eficaces para su atención.
Ante estos desafíos sociales, la UADY, en su PDI 2019-2030 vislumbra un reto
importante en el eje de vinculación: “Coadyuvar a la mejora del nivel de bienestar de
las comunidades a través de la implementación de proyectos de innovación social”.
Del análisis del contexto nacional e internacional y los desafíos que estos suponen, la
UADY deberá fortalecer sus capacidades para:
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i) vincularse de manera más eficaz con los sectores público, social y empresarial
identificando con oportunidad los posibles espacios de su participación para
contribuir al desarrollo económico e incrementar el índice de competitividad,
fortalecer las capacidades de innovación del estado y dar atención a
problemáticas relevantes de su desarrollo (UADY, 2019) y,
ii) contribuir de manera oportuna a elevar los niveles de bienestar de la sociedad
yucateca, a través del desarrollo de programas culturales y deportivos y de
proyectos de formación y de generación y aplicación del conocimiento cuyas
aportaciones sean oportunas, relevantes, pertinentes y con los más altos
estándares de calidad (UADY, 2019)
El Programa de Innovación Social Universitario (PISU) que se presenta en este
documento, se ancla en el objetivo estratégico 3 del Eje estratégico “Vinculación
estratégica”, y en las políticas 3.1 y 3.9 (UADY, 2019).
La construcción del PISU ha requerido hacer propias algunas características
del mismo concepto de innovación, como el trabajo de co-creación
novedosa para dar respuesta a los grandes desafíos socioambientales del
estado y la región, a través del diálogo entre distintos agentes sociales y
disciplinas, retomando la teoría y práctica de otras universidades que hayan
demostrado tener éxito en su aplicación y los antecedentes y la experiencia
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propia, para potenciar el trabajo universitario, en procesos de cambio social
a favor del empoderamiento de las personas de las localidades mayas en
situaciones de vulnerabilidad, en el estado.
III. Programa de Innovación Social Universitario
a. Definición de Innovación Social
Para la UADY la innovación social se define como procesos y proyectos de
construcción novedosa de conocimientos y soluciones, basados en la responsabilidad
social, que se implementan en una determinada área de influencia, para generar
cambios deseados en la vida de las personas a través de procesos de empoderamiento
y en interacción y co-creación entre agentes de cambio, que afrontan de manera
eficaz, eficiente y sostenible las necesidades sociales.
En la UADY la innovación hará uso de los recursos universitarios, tales como:
laboratorios, equipos, e infraestructura, así como del trabajo multi e interdisciplinario
de la comunidad universitaria y elementos de la comunidad, que enfoquen el potencial
creativo de las personas para canalizar esfuerzos que permitan el mejoramiento de la
calidad de vida de la propia sociedad.
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Definitivamente, la base de la innovación social, debe ser la propia comunidad, que
de manera directa y activa participa desde la definición del problema o área de
oportunidad y en el análisis de alternativas de solución viables y pertinentes a su
contexto e idiosincrasia. Cuando la comunidad no se involucra y un agente externo
les proporciona una solución, sin importar si es innovadora o no, las personas
beneficiarias simplemente reciben lo que les dan, pero no se apropian de las acciones
y por lo tanto no impactan en la comunidad ni dan resultados significativos. La
participación de la comunidad aporta al fortalecimiento de la conciencia ciudadana
(Ricci & Concha, 2018) y brinda a la universidad la oportunidad de avanzar hacia su
relevancia y trascendencia social efectiva.
b. Aspectos de sustento y componentes del PISU
Los resultados que se han obtenido en las diferentes iniciativas en interacción con
las comunidades ofrecen antecedentes que dan sustento y claridad de que es posible
transitar a proyectos y procesos de innovación social, estos son:
a) Los conocimientos generados (diagnósticos y propuestas de atención): como producto
del diálogo de saberes en las comunidades, se generan conocimientos nuevos que
constituyen propuestas que son cambios a lo establecido, factibles de ser aplicadas en
las localidades mayas que participaron en los diferentes programas en comunidades con
presencia de la UADY. Esto es posible por la misma dinámica que implica la
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integración de las comunidades a actividades de aprendizaje o entornos reales, es decir,
por la aplicación de las metodologías propias de los programas de la UADY en las
comunidades.
b) El fortalecimiento de capacidades de los actores-agentes, en términos de procesos de
empoderamiento.
En la Figura 1 se presentan los actores, componentes y sus contribuciones en el PISU.
Figura 1. Actores, componentes y sus contribuciones en el PISU.
Contribuciones
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Los componentes son:
I. El marco de la Responsabilidad Social Universitaria. La experiencia y trayectoria
de la UADY en sus diversas iniciativas de vinculación social. La metodología
para la generación de conocimientos -en diálogo intercultural- para la
comprensión y generación de propuestas que atiendan las problemáticas
identificadas como prioritarias para los grupos comunitarios y para los
universitarios y su aplicación como parte de su construcción.
II. Las necesidades expresadas como preocupaciones por parte de la población
participante, la confianza hacia la UADY generada en el tiempo de interacción,
los procesos de apropiación, y el potencial para el empoderamiento de la
comunidad y la sostenibilidad del valor a generar.
c. Objetivo General del PISU
Desarrollar el potencial de innovación social en la comunidad
universitaria para que, a través de procesos y proyectos de construcción
novedosa de conocimientos y soluciones, se contribuya a generar cambios
deseados en la vida de las personas, co-creando y colaborando con ellas en
su formulación e implementación y sostenibilidad.
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d. Población objetivo
Poblaciones y comunidades del Estado de Yucatán con algún grado
de vulnerabilidad que, mediante un diagnóstico, permita generar innovación
social como solución a la necesidad sentida de la comunidad bajo el
enfoque de la responsabilidad y trascendencia social, en temáticas y áreas
prioritarias de la Universidad y las localidades.
e. Etapas de la innovación social
Según (Murray, Caulier-Grice, & Geoff, 2010), la innovación social se
desarrolla en seis etapas. Estas etapas movilizan ideas desde su concepción hasta la
creación de cambios sistémicos. No se desarrollan siempre de forma secuencial, pero
proporcionan un marco de referencia para pensar sobre los distintos tipos de apoyo
necesarios para desarrollar estas innovaciones.
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En la figura 2 se muestran las etapas del proceso de Innovación Social estándar
del PISU.
Figura 2. Proceso de innovación social
A continuación, se describe en que consiste cada una de las etapas.
o Primera etapa. Necesidades o demandas: Identificar un problema y la
necesidad que tiene que resolver la comunidad, constituye el punto de
partida de las iniciativas de innovación social. La idea es ir más allá en la
necesidad o demanda identificada, para identificar las causas de un área de
oportunidad en particular. Las capacidades que deben desarrollarse en el
grupo de trabajo universidad-comunidad, deben ser la observación y la
Necesidades o Demandas
Propuestas de solución
Pilotos/prototipos
Sostenibilidad
Escalado y difusión
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asociación. La capacidad de observación es aprender a observar la realidad
desde nuevas perspectivas, mientras que la capacidad de asociación
consiste en conectar ideas, preguntas o áreas de oportunidad que no están
aparentemente relacionados y ser analizados en equipo.
o Segunda etapa. Propuestas de Solución: Consiste en generar conceptos y
usar metodologías para encontrar soluciones que puedan resolver la
necesidad o área de oportunidad identificada. Normalmente en esta etapa se
establecen cuestionamientos que retaran al sentido común. Lo importante es
mantener la creatividad, la mente abierta e involucrar a los grupos de
interés.
o Tercera etapa. Pilotos/Prototipos: En esta etapa se ponen en práctica las
ideas sobre las que se ha trabajado en las etapas anteriores. Los resultados
del prototipado buscan principalmente, obtener retroalimentación de los
grupos de interés sobre la idea o solución, lo que ayudará a refinar el
concepto.
o Cuarta etapa. Sostenibilidad: La etapa de la sostenibilidad se desarrolla
cuando la idea se pone en práctica. Implica el perfeccionamiento y la
racionalización de las ideas junto con la identificación de las fuentes de
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ingresos, para asegurar la sostenibilidad financiera a largo plazo de la
solución, garantizando así, la supervivencia de la innovación. Esto significa
identificar los presupuestos, equipos y otros recursos, como la legislación.
o Quinta etapa. Escalado y Difusión: En esta etapa hay una serie de
estrategias para el crecimiento y la difusión de una innovación con el fin de
generalizar la solución en condiciones semejantes y la solución se expande;
estas constituyen la replicabilidad y el escalamiento.
o Sexta etapa. Generación de valor y cambio sistémico: El cambio
sistemático es el fin último de la innovación social. Por lo general involucra
la interacción de diversos elementos: movimientos sociales, modelos de
negocio, leyes y reglamentos, datos e infraestructuras, y una forma
completamente nueva de hacer y de pensar. Esto implica nuevos marcos o
arquitecturas formadas por muchas de las innovaciones más pequeñas. Es
por ello que hay que medir las barreras de entrada de las innovaciones
sociales, así como su viabilidad y sostenimiento y su alineación a políticas
públicas y cambios en los sectores productivos, gubernamentales y sociales
(Ver Figura 3).
Ver Anexo I. Preguntas para analizar las etapas en los procesos y proyectos
de innovación del PISU.
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Figura 3. Impacto Sistémico del Programa de innovación social universitaria
f. Objetivos Específicos, Políticas y Estrategias del PISU
Objetivo específico 1. Fomentar un entorno universitario favorable para la innovación
social.
Políticas
Se asegurará que la comunidad universitaria y la sociedad estén
permanentemente informadas acerca del PISU y de los avances y resultados
del mismo.
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Se promoverá una eficiente vinculación de la Universidad con actores
sociales, civiles y gubernamentales.
Estrategias
Fomentar el conocimiento y la importancia de la innovación social como un
mecanismo para el mejoramiento de la calidad de vida de una comunidad y la
aplicación de conceptos de emprendimiento e investigación aplicada en comunidades
de interés de la Universidad.
Fomentar la innovación social a través del empoderamiento de las comunidades bajo
un enfoque de responsabilidad y trascendencia social.
Establecer vínculos y redes entre grupos de investigación y cuerpos académicos de la
UADY con el propósito de generar información pertinente para el PISU.
Establecer vínculos de colaboración con otras instituciones de educación superior
nacionales y extranjeras que cuenten con experiencia en innovación social.
Establecer acuerdos y convenios de colaboración con entidades,
comunidades, instituciones, organizaciones de la sociedad civil, empresas y
órganos de gobierno para el desarrollo del PISU.
Elaborar un modelo de seguimiento y evaluación de los procesos y proyectos del
PISU, con la finalidad de generar información para la toma de decisiones y
mejoramiento del mismo.
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Utilizar los medios a disposición de la Universidad para mantener a la comunidad
universitaria y a la sociedad en general informada y sensibilizada acerca del PISU, en
particular mediante campañas de comunicación.
Objetivo específico 2. Fortalecer las competencias personales y profesionales para la
innovación social.
Políticas
Se promoverán procesos de formación, capacitación y certificación de
capacidades personales y profesionales de los universitarios y de las
personas de localidades participantes, en temas de innovación social.
Estrategias
Incorporar a los programas educativos asignaturas libres, optativas y, en su
caso, obligatorias, que fomenten la innovación social de manera anual.
Impartir cursos de capacitación y educación continua sobre innovación
social.
Desarrollar competencias en miembros de la comunidad universitaria en la
implementación del PISU.
Establecer criterios y lineamientos para propiciar la certificación de
competencias de las capacidades personales y profesionales para la
implementación del PISU.
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Desarrollar espacios de formación para las personas de localidades
participantes en el PISU.
Objetivo Específico 3. Desarrollar procesos y proyectos de innovación social.
Políticas
Se fortalecerán las capacidades institucionales para el diseño, desarrollo y
evaluación de los proyectos de innovación social.
Se ampliarán y diversificarán los vínculos con las comunidades y grupos
sociales.
Se fortalecerá la participación comunitaria en todas las etapas del proceso
de innovación social.
Estrategias
Instituir esquemas de colaboración entre el personal académico, grupos de
investigación y cuerpos académicos para el diseño e implementación de
proyectos de innovación social en los que participe el estudiantado.
Identificar los proyectos de innovación social que sean factibles de ser
transformados en emprendimiento.
Impulsar proyectos de innovación social de alto impacto y de desarrollo de
tecnologías disruptivas.
Identificar zonas en las que se deberán focalizar el desarrollo de los
proyectos de innovación social.
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Crear condiciones y establecer lineamientos institucionales para propiciar la
participación comunitaria en todas las etapas del proceso de innovación
social.
Establecer acuerdos y convenios de colaboración con entidades vinculadas
a la UADY (comunidades, instituciones, organizaciones de la sociedad
civil, empresas u órganos de gobierno) para el desarrollo del PISU.
Desarrollar indicadores que permitan dar un valor curricular o escalafonario
a las actividades académicas y trabajos en comunidades desarrollados en el
PISU.
Gestionar fondos y coordinar el lanzamiento de convocatorias de proyectos
de innovación social.
Implementar el modelo de seguimiento y evaluación de los procesos y
proyectos del PISU.
g. Indicadores generales
En la tabla 1 se enlistan los potenciales indicadores generales y de seguimiento
del PISU:
Tabla 1. Indicadores de seguimiento y evaluación del PISU
Indicadores
Número de programas educativos que contienen asignaturas sobre temas vinculados a la innovación social.
Número de asignaturas sobre temas vinculados a la innovación social
Número de iniciativas de innovación social implementándose por año
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Número de profesores(as), estudiantes participantes en proyectos y procesos de innovación social por
año
Número de acuerdos de colaboración y convenios de cooperación operando con grupos sociales y
comunitarios, organizaciones civiles, redes de investigación e instituciones de gobierno que atiendan
temas de bienestar, mejoramiento de la calidad de vida e innovación social.
Número de actividades académicas dirigidas a la comunidad universitaria respecto al tema de
innovación social.
Número de publicaciones y participaciones en redes académicas respecto al tema de innovación
social.
Número de cursos de educación continua y certificaciones sobre temas de innovación social.
Porcentaje de la comunidad universitaria que percibe que en la Universidad se llevan a cabo acciones
relacionadas con la promoción de la innovación social
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IV. Glosario
Beneficiario: es aquella persona natural o jurídica a la cual se le transfiere un bien o
determinadas facultades sobre un activo (Economipedia, 2020).
Bienestar social: incluye aquellas cosas que inciden de manera positiva en la calidad de vida:
un empleo digno, recursos económicos para satisfacer las necesidades, vivienda, acceso a la
educación y a la salud, tiempo para el ocio, etc. Pese a que la noción de bienestar es subjetiva
(aquello que es bueno para una persona puede no serlo para otra), el bienestar social está
asociado a factores económicos objetivos.
Empoderamiento: es una forma implícita de asumir el poder, para tomar decisiones
informadas, “poder decir”, “poder hacer”, “poder gestionar” y “poder cambiar mi vida”, a
partir de la autoconfianza incrementada, conocimientos nuevos adquiridos y capacidades
desarrolladas (Unidad de Proyectos Sociales UADY, 2019).
Generación de valor social: la capacidad que tienen los grupos e instituciones al trabajar en
conjunto, para generan resultados (bienes, servicios, procesos) con utilidad social que se
apropia colectivamente.
Grupos de interés: con este concepto se alude a individuos, asociaciones, instituciones que
se benefician o perjudican –en términos monetarios o no- con la ejecución de un proyecto y
sus resultados o impactos (Martinic, 1997).
Grupos en situación de vulnerabilidad: de acuerdo con la CNDH, el término se usa para
referirse a quienes se encuentran en desventaja para ejercer sus derechos y libertades, por
factores personales y/o por la ausencia de los medios necesarios para acceder a satisfactores
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de sus necesidades básicas se vean en riesgo de no ejercer efectivamente determinados
derechos (Espinosa, 2013).
Prototipado: es un elemento fundamental en los procesos de innovación consiste
en probar (testar) las ideas para poder redefinirlas, comprobar qué funciona y qué
no funciona en la práctica. Su propósito es crear un microcosmos que permita
explorar el futuro, actuando. (De la Mata, 2020).
Sinergia: procede de un vocablo griego que significa “cooperación”. El concepto es utilizado
para nombrar a la acción de dos o más causas que generan un efecto superior al que se
conseguiría con la suma de los efectos individuales.
Sostenibilidad: se refiere, por definición, a la satisfacción de las necesidades actuales sin
comprometer la capacidad de las generaciones futuras de satisfacer las suyas, garantizando
el equilibrio entre crecimiento económico, cuidado del medio ambiente y bienestar social
(Oxfam Intermon., 2020).
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V. Referencias
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la sociedad. . Barcelona: Gedisa.
De la Mata, G. (14 de enero de 2020). Manual de innovación social: de la idea al proyecto.
Obtenido de
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Majewsky, M. A., Puerta, S., & Cipolla, C. (2018). Latin American Social Innovation
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VI. Anexos
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Anexo I
Preguntas para analizar las etapas en los procesos y proyectos de innovación del PISU
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1. Necesidad o área de oportunidad
¿Qué problema o necesidad se quiere resolver?
En esta etapa es importante trazar las preguntas esenciales de forma
correcta antes de empezar a diseñar propuestas para resolver los retos
planteados:
a. ¿Cuál es el problema, oportunidad, cambio que se necesita?
b. Hecho lo anterior, Hay que observar qué hace, cómo piensa, que necesita
y desea la gente.
c. ¿Qué limitaciones tiene el proyecto (tiempo, recursos, cantidad de
personas con la necesidad o demanda, etcétera)
d. Prestar atención a los infantes y adultos mayores, por ejemplo.
e. Preguntarse: ¿cómo puede ayudar la nueva solución?
2. Propuesta de solución
f. Organizar la información y sintetizar las posibilidades de solución.
3. Prototipado
En cuanto a los criterios para el prototipado, es importante preguntarse:
• ¿Es relevante? ¿Afecta a los principales grupos de interés en todos los
niveles: individual (personas implicadas), ¿institucional (organizaciones
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implicadas) y social (comunidades implicadas)? En este sentido hay que
tener en cuenta que, con frecuencia, la relevancia para cada grupo de interés
se enmarca de distintas formas y con un lenguaje diferente.
• ¿Es correcto? ¿Puedes ver todo el microcosmos en el que te quiere
enfocar?
Se trata de entender correctamente la dimensión del problema o del
proyecto. En un prototipo se pone el foco en algunas ideas seleccionadas.
Se elige las que responden a las raíces del problema en lugar de aquellas
que se centran más en sus síntomas.
• ¿Es revolucionario? ¿Es nuevo? ¿Puede cambiar las reglas del juego?
• ¿Es rápido? ¿Puede ponerse en práctica rápidamente? Debemos poder
desarrollar experimentos inmediatamente para tener suficiente
retroalimentación (feeback) y adaptarlo (y así evitar la parálisis por análisis)
de acuerdo a los resultados.
• ¿Es efectivo desde el punto de vista relacional? ¿Está apalancando las
competencias, fortalezas y posibilidades existentes en el grupo de trabajo y
en las comunidades con las que trabajamos?
• ¿Es replicable? ¿Se puede escalar? Cualquier innovación debe tener en
cuenta su capacidad para ser replicada, si puede escalarse o no.
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Los resultados del prototipado buscan principalmente, obtener
retroalimentación de los grupos de interés sobre la idea o solución, lo que
ayudará a refinar el concepto.
4. Sostenibilidad
La solución creada una vez puesta en marcha ¿es perfecta y racionaliza las
ideas?
¿Se pueden generar o identificar fuentes de ingresos para asegurar la
sostenibilidad financiera a largo plazo de la solución?
¿se puede identificar los presupuestos, equipos y otros recursos, como la
legislación aplicable nacional e internacional?
5. Escalado y Difusión
¿Puede escalarse la solución creada a otros contextos similares?
¿Cómo debiera escalarse y difundirse?
¿Cómo escalara la solución (crecimiento de la solución, a través de
licencias y franquicias o federaciones)
¿Cómo hacer más flexible de difusión?
6. Generación de valor y cambio sistémico
La solución ¿involucra la interacción de diversos elementos como:
movimientos sociales, modelos de negocio, leyes y reglamentos, datos e
infraestructuras, ¿y una forma completamente nueva de hacer y de pensar?
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¿Qué barreras de entrada presenta la solución en la comunidad o en contextos
similares?