3 Formas de Tener Buenos Modales - WikiHow

7/25/2019 3 Formas de Tener Buenos Modales - WikiHow

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3 métodos: Et iqueta bás ic a Modal es en la mes a Et iqueta te lefón ic a

Los buenos modales, o comportarse de un modo socialmente aceptable y

respetuoso, demuestra deferencia, cuidado y consideración por los demás.

Tener buenos modales puede ayudarte a tener mejores relaciones con la

gente que conoces y con aquellos a los que vas a conocer. Si quieres tener

buenos modales, entonces tienes que dominar la etiqueta a la hora de comer,

la etiqueta telefónica, así como aprender las reglas básicas de etiqueta, las

que incluyen ser cortés y sostener la puerta a los demás. Los buenos modales

expresan respeto a las personas con las que interactúas y también inspiran

respeto de ellos hacia ti.

Practica la cortesía básica. Di “por favor” y “gracias” cuando corresponda,

incluso a la persona que te atienda en McDonald's. La gente nota cuando eres

cortés y respetuoso, y eso vale mucho.

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Además, di “disculpa” cada vez que sin querer te lleves a alguien por delante o

“permiso” si tienes que irte de una reunión social momentáneamente.

Sostén la puerta para otras personas. No debes ser el chico de la puerta. Si

alguien ingresa a un sitio casi al mismo tiempo que tú, detente un segundo y

mantenla abierta. Si la persona es un desconocido, dile: “Después de usted señor/ra”. Si

no, remplaza el título por su nombre.

Si no sabes si el otro valorará este gesto, pregúntale amablemente: “¿Le

sostengo la puerta?”, así le darás la oportunidad de aceptar el gesto o

rechazarlo.

Habla educadamente. Mantén el volumen de tu voz lo más bajo posible pero sin

dificultar la conversación y no utilices jerga ni muletillas (entonces, este, etc.).

Método 1 de 3: Etiqueta básica

mas de tener buenos modales - wikiHow http://es.wikihow.com/tener-buenos

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En lo posible, intenta no perder las “s”, por ejemplo, en vez “tábamo volviendo”,

di: “estábamos volviendo”.

No hables sobre temas inapropiados, como funciones corporales, rumores,

bromas pesadas, malas palabras, ni nada que no te gustaría que tu mamá (o la

persona que te gusta) te oyera decirlas.

No interrumpas ni anules a la otra persona cuando esté hablando. Practica ser

un buen oyente, y habla cuando sea tu turno.

Ofrece tu asiento en transportes públicos. Si estás en un tren o un ómnibus y

ves a alguien que tiene problemas para mantenerse parado (un anciano, una

embarazada o alguien con mucha carga), ofrécele tu asiento. Decir, por ejemplo:

“Señor, estaría encantado si aceptara mi asiento”, puede hacer que la situación sea

menos incómoda para la otra persona. Si no acepta, sé amable y respóndele: “Por

favor, no tenga problema en decirme si cambia de opinión”.

Felicita a las personas. Ofrece tus felicitaciones cada vez que alguien que

conozcas tenga éxito en alguna cuestión (un ascenso en el trabajo, graduarse de

la universidad, un matrimonio, la llegada de un hijo) o lo que sea digno de elogiar.

Sé buen deportista. Felicita a quien que te derrote en una carrera, en un evento

deportivo, en una elección o en otra competencia.

Sé un conductor cortés. Conducir con buenos modales puede parecerte algo

anticuado, pero es una cuestión de seguridad. Trata de seguir los siguientes

consejos:

Si llegas a un cruce, detente, así si hay otro conductor que parece no saber

conducir, solo dale a entender que pase primero.

Protege a los peatones y dales suficiente espacio a los ciclistas. Recuerda: tuvehículo de dos toneladas es mucho más peligroso para ellos de lo que ellos

son para ti, por lo que es tu responsabilidad asegurarte de que todos a tu

alrededor estén seguros.

No te pegues a otros autos ni te opongas a que se metan en tu carril.

Utiliza las luces de giro, incluso cuando pienses que no tienes a nadie cerca:

nunca sabes si hay un ciclista o un peatón que simplemente no puedas ver.

Apr ende a saludar a las per son as. Sea en una situación informal o formal,

reconocer la presencia de otra persona es un punto fundamental de los buenos

modales (de no hacerlo, puede ser visto como un insulto en la mayoría de los

contextos). Haz lo siguiente:

Si saludas a alguien que conoces, por ejemplo, un miembro de tu familia o un

amigo, un saludo informal es suficiente. Puede ser tan simple como un “Hola,

¿qué tal?”.

Si saludas a alguien mayor que tú, un socio comercial o cualquier otro conocido

del ámbito formal, mantente en un saludo formal, a menos que te sugieran

hacerlo de otra manera. Saluda a la otra persona llamándole “señor” o “señora”.

Evitar ser demasiado informal y hablar con oraciones completas, por ejemplo:

“¿Cómo le va señor Rodríguez?” es apropiado.

Haz los gestos de saludo necesarios. Para saludos informales, la interacción


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física con la otra persona es tu decisión: puedes no hacer nada, darle un

abrazo, estrechar su mano o la forma de saludo que tengas con esa persona.

Si es un saludo formal, es aconsejable estrechar su mano o inclinar ligeramente

tu cabeza. Si la persona a la que saludas te da un abrazo o un beso, acéptalo

amablemente.

Trata las presentaciones con gr acia. Si estás con dos personas que no se

conocen entre sí, pero a las cuales sí conoces, es tu responsabilidad presentarlos.

Sigue los siguientes pasos:

La persona de rango social más alto debe ser presentada frente a la otra

persona, por ejemplo: “Sra. Vásquez, me gustaría presentarle a mi amiga

Cristina”. Esto resulta relativamente fácil en algunas situaciones, pero aquí

tienes algunas orientaciones cuando la situación no está tan clara: la gente más

joven debe ser presentada frente a la de mayor edad, los hombres deben ser

presentados a las mujeres, y los ciudadanos comunes deben ser presentados

frente a miembros de las fuerzas armadas, de la Iglesia o del gobierno. Si

todavía sigues confundido, sigue tu intuición.

Comienza una presentación mencionando el nombre de la persona de mayor

rango, luego di: “Me gustaría presentarle a” o “ella/él es” y di el nombre de esa

persona.

Después de presentar a esas dos personas, brinda información sobre ellos, por

ejemplo: “Conozco a Cristina desde la escuela” o “La Sra. Vásquez era vecina

de mi abuela”. Digas lo que digas, debe servir para tener una conversación

breve, que tú deberías conducir.

Cuando te presentan a alguien, mira a la persona a los ojos y recuerda su

nombre. Después de ser presentado, saluda a la otra persona y dile:

“Encantado de conocerle” y estrecha su mano,

Ar rég late apropiadamente. Sea que vayas a la escuela, al t rabajo, o hasta la

verdulería, tus impecables modales pasarán desapercibidos si no estás bien

arreglado. Dúchate todos los días y mantén tu cabello, piel, uñas y ropa lo más limpias

posible. Ponte ropa recién lavada y que sea la apropiada según la ocasión (ya sea el

uniforme de la escuela o un look casual de negocios para el trabajo).

Escribe cartas de agradecimiento. Cada vez que alguien te haga un regalo o

haga algo particularmente lindo para ti, envíale una carta de agradecimiento

algunos días después (pueden ser algunas semanas después en casos de

celebraciones grandes, como un cumpleaños o casamiento). Menciona lo agradecido

que estás por el regalo específico o acción, y lo contento que estás con la amistad de la

otra persona.

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Ten en cuenta que un correo electrónico de agradecimiento puede ser

apropiado en determinadas situaciones, como en el trabajo o para alguien que

vive tan lejos que un correo electrónico es mucho más conveniente. Cuando

sea posible, lo mejor es enviar cartas de agradecimiento escritas de puño y

letra.


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No mastiques con l a boca abierta. Es una regla obvia, pero fácil de olvidar

cuando se disfruta de una comida deliciosa.

Di “ permiso” cada vez que tengas que levantarte de la mesa. Si eres niño o

adolescente, entonces pregúntale a un mayor: “¿Puedo levantarme de la mesa

para (inserta la razón aquí)?”.

Pídele a alguien que te alcance un plato o condimentos. Nunca te cruces

sobre el plato de otra persona para agarrar algo. En cambio, pídele amablemente

a la persona sentada junto a ti: “Por favor, pásame la salsa”.

No apoyes tus codos sobr e la mesa mientras comes. Poner los codos sobre la

mesa durante una comida es un viejo recurso para retar a la gente. Si no han

comenzado a comer o ya terminaron, poner tus codos sobre la mesa es aceptable.

Debes saber cómo m anejar sit uaciones de lugares informales y f ormales.

Una de las partes más intimidantes de una comida elegante es no saber cómo

emplear los cubiertos o platos sobre la mesa. Te daremos una breve reseña:

Si olvidas las reglas particulares, recuerda: de fuera hacia dentro. Esto

básicamente significa que si hay utensilios a ambos lados de tu plato,

comenzarás con los que más lejos estén hacia la izquierda y más lejos estén

hacia la derecha, acercándote al plato progresivamente.

Si no te sirve, fíjate qué hacen los demás.

En una comida informal, debes tener un plato en el centro.

A la izquierda del plato debe haber dos tenedores. El que está más

cerca del plato es el del plato principal, mientras que el otro es para la

entrada.El cuchillo del plato principal estará a la derecha del plato, con el filo

mirando hacia el mismo. Junto al cuchillo, suele haber dos cucharas.

La cuchara de sopa es la que está más a la derecha, la cuchara de

postre (o cucharita) está entre la cuchara de sopa y el cuchillo.

Tu vaso debe estar justo en la línea del cuchillo. Si hay otros vasos,

deben estar hacia la derecha.

Podría haber un pequeño plato de ensaladas a la izquierda de los

tenedores.

Podría haber un pequeño plato de pan a la izquierda del plato, con un

pequeño cuchillo para manteca. Utilízalo para tomar la manteca del

recipiente y llevarla a tu plato para untarla en el pan.

Método 2 de 3: Modales en la mesa


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La cuchara de postre a veces puedes estar puesta horizontalmente por

encima del plato.

Si hay una taza, debe estar justo apenas por encima del cuchillo y las

cucharas.

Debes saber cómo manejar una comida formal. Una comida formal suele ser

similar a una informal, con algunas excepciones:

Podría haber un pequeño tenedor de pescado y un plato

correspondiente, si uno de los platos tiene pescado.

Podría haber un cuchillo de pescado entre el cuchillo del plato principaly la cuchara de sopa.

Es posible que tengas un pequeño tenedor de ostras en el extremo

derecho de los utensilios a la derecha del plato, si vas a comer un plato

con ostras.

Las copas se acomodan según su tipo. La que está justo encima del

cuchillo es la del agua; a la derecha estará la del vino tinto o blanco y

luego una copa de jerez en el extremo derecho.

Sostén tus cubiertos. La forma en que sostienes los cubiertos probablemente

depende de tu origen. Ambas formas son perfectamente aceptables. En general,

existen dos estilos:

Estilo americano: si cortas la comida, pasarás el tenedor a tu mano no

dominante y pondrás el cuchillo en tu mano dominante. Una vez que cortes lo

que tengas que cortar, apoya el cuchillo sobre el borde del plato y vuelve a

sostener el tenedor con tu mano dominante para llevar la comida a tu boca.

Estilo continental: el tenedor se mantiene en la mano izquierda, mientras

utilizas la mano derecha para sostener el cuchillo y cortar la comida. Una vez

que termines de cortar, puedes poner el cuchillo en el borde del plato o

sostener el cuchillo en tu mano.

Apr ende a dejar los cub ier tos. Según como los pongas, le comunicarás al

camarero que ya has terminado de comer o que sigues. A los fines de estas

instrucciones, imagina que el plato es como el frente de un reloj:

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Si terminaste de comer, apoya el tenedor y el cuchillo uno junto al otro, apenas

por encima del centro del plato, de manera que si fueran las agujas del reloj,

señalen las 4.

Si planeas continuar comiendo, apoya tu cuchillo a las 8 y el tenedor a las 4.


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Utiliza tu teléfono en contextos apropiados. Por ejemplo, es de mala educación

usarlo en el baño, en medio de una reunión, cuando alguien te está ayudando, en

la iglesia y a veces en medios de transporte público. Si te sientes extraño utilizándolo o

la gente te mira mal, quizás debas postergar esa llamada.

Cuando hables por teléfono en un espacio público, ten en cuenta que todo lo

que digas ya no será solamente de tu conocimiento. Mantén tu voz a nivel bajo.

Por lo general, la gente con buenos modales no habla sobre temas

embarazosos en público.

Cuando estés al teléfono, no hables con otras personas que estén en el lugar.

Lo peor es hablar por teléfono con alguien que está hablando con otra persona,

y que claramente no escucha lo que dices por hablar con otros. Si alguien

intenta hablarte, señálale tu teléfono y comprenderá.

Evita utilizar la computadora mientras estés al teléfono, a menos que sea parte

de un servicio de atención al cliente. Es de mala educación y desagradable

hablar con alguien y que detrás se escuche el sonido del teclado.

Cuando estés con otros en una situación grupal, trata de evitar usar tu teléfono.

Usarlo implica que preferirías estar en otro lugar, con otra persona, y que con

quién estás es menos importante.

No llames antes de las 8 de la mañana ni después de las 8 de la noche a

menos que sea una emergencia o una llamada importante entre distintos

países. También evita llamar a la gente durante las comidas, el trabajo o la

escuela. Esto incluye enviar mensajes de texto, exceptuando, claro, las

situaciones de emergencia.

Asegúr ate de que el númer o que tienes sea cor recto. Si molestas a alguien

con un número equivocado, discúlpate. No cuelgues sin decir una palabra.

Discúlpate por la molestia. De la misma manera, si alguien te llama por número

equivocado, hazle saber que ese es el número equivocado.

¡Escucha tu voz! Tu voz transmite más que solamente el tono, refleja tu carácter

y personalidad, ¡incluso por teléfono! Recuerda: la persona que te escucha no te

ve, por lo tanto tu voz al teléfono debe tener relación con tus expresiones, gestos,

personalidad y carácter. Escúchate cuando hablas. Desarrolla un tono de voz agradable

y claro. ¡Sonríe a través de tu voz! Lo que ellos escuchan creará una impresión positiva

o negativa.

Método 3 de 3: Etiqueta telefónica


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Practica una cortesía conversacional básica. Cuando alguien responda al

teléfono, no le digas abruptamente el motivo de tu llamada, sino lo confundirás y

además parecerás un poco grosero. Da una mala impresión, incluso antes de que

comiences a hablar. Tampoco preguntes: “¿Quién habla?”, porque tú eres quien llamó.

Lo que corresponde es que tú digas educadamente quién eres y qué quieres, por

ejemplo, puedes decir: “Hola, me llamo Paco, quería hablar con Julia Porta, ¿se

encuentra?”. Si la persona no está, déjale dicho a quien te atendió si volverás a llamar o

prefieres que ella te llame. Y en caso de que llames para hacer una pregunta, podrías

decir: “Hola, mi nombre es Francisco. Vi el aviso que publicaron en el diario por labúsqueda de un asistente de ventas, ¿siguen buscando un empleado?”. Cuando

termines de hablar, dile: “Gracias por la información. Hasta luego”, y sé genuino. Ahora,

¡asegúrate de darle tiempo para que también se despida!

¡Dale a las personas la opor tunidad de cont estar el teléfono! Podrían estar

fuera, en el jardín, tejiendo, cocinando o lavando su auto. ¡No dejes que suene

tres veces para luego cortar! Es molesto cuando dejas de hacer algo para atender el

teléfono y del otro lado ya cortaron.

No pases una hora (u horas) hablando por teléfono. ¡No desperdicies el tiempo

de la gente ni perturbes el hogar! Una de las mayores molestias es cuando una

conversación que debería ser breve se alarga innecesariamente.

Apr ende a contestar una ll amada. Sé agradable, educado y saluda, pero evita

decir: “Buenas tardes, residencia Fernández” o “Habla Juan Pérez”, porque es

demasiado peligroso hoy en día. Si estás solo y no sabes quién es la otra persona, no le

digas que no hay nadie en la casa o que tu marido está trabajando, etc. Siempre

pretende que hay alguien más. ¡Utiliza tu sabiduría y tu sentido común! ¡Sé cuidadoso!

Si la llamada es para otra persona, di por ejemplo: “Aguárdeme un momento,por favor, ya le paso”. Deja el teléfono suavemente. Si la persona con la que

quieren hablar no está disponible, responde: “Lo siento, María no está

disponible en este momento. Quiere que le dé un mensaje y le diga que le

llame apenas pueda?”.

Deja esperando a una persona amablemente. Si debes llevar dos

conversaciones telefónicas al mismo tiempo, sé considerado por la persona que

pones en espera. Dile: “Disculpa, ¿me puedes esperar un minuto?” y espera su

respuesta. Si la otra conversación durará más de un minuto es mejor decir: “¿Le puedo

volver a llamar? Mi madre necesita hablarme y es posible que tome un par de minutos”.

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En caso de que necesites ir al baño, di algo para terminar la conversación, pero

sin dar demasiada información. Todo lo que debes decir es: “Aguárdeme un

momento, ya regreso.”


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Los buenos modales nunca pasarán de moda. Te servirán siempre.

Tener malos modales puede asociarse a un mal carácter.

Algunas personas sienten que tener modales es una pose fingida, que

nada tiene de auténtico. Es mejor ver los modales como convenciones

sociales normales y saludables que vuelven la interacción más

placentera. No toda interacción es una oportunidad para corregir aotros. En su nivel más básico, los buenos modales son la mejor

manera de poner la regla de oro (haz a los otros lo que te gustaría que

te hagan a ti) en acción.

Si estás en la escuela, haz lo que se supone que debes hacer: presta

atención en clase, haz los deberes, respeta a tus profesores y

maestros, viéndolos como aliados, no enemigos. Están allí para

educarte y ayudarte.

Comienza a demostrar tus buenos modales con tus padres. Estarán

complacidos de que su hijo les hable respetuosamente.

Los modales son dictados por el sentido común. Si te ofende una

acción, esa acción seguramente también ofendería a otros.

Comprueba tu forma de hablar para ver si eres respetuoso o agresivo.¿Te gustaría que alguien te trate de la misma manera o no?

Los buenos modales no implican que no puedas tener sentido del

humor. No confundas los buenos modales con la idea de estar pegado

a tu asiento y cuidando cada palabra que dices. Eso es aburrido.

Cuando hables con alguien por teléfono, dale tiempo para hablar.

Interésate en lo que tiene para decir, así como querrías que te prestara

atención a ti.

No te sientas intimidado o avergonzado si tus amigos se ríen de ti

cuando sostienes la puerta para alguien o ayudas a una persona

mayor. Pregúntales por qué ellos no hacen el intento.

Comienza el día con positivismo. Trata a todos aquellos que

encuentres durante el día como se lo merecen. Las sonrisas son

contagiosas. Saluda a tus colegas cuando llegues al trabajo.

Despídete cuando te vayas.

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Cómo tener buenos modales (chicas)

Cómo evitar que los demás cambien tus decisiones

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Cómo mostrarle a alguien que no te importa

Cómo practicar la etiqueta en la oficina

Cómo ser una buena persona

Cómo mejorar el autoestima

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Cómo comportarse como princesa

Cómo rechazar una bebida alcohólica

“Emily Post's Etiquette, 17th Edition”, Peggy Post,

ISBN978-0-06-620957-9

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manières, Русский: обучиться хорошим манерам,中文:培养良好的礼

, Čeština: Jak mít dobré vychování, Bahasa Indonesia: Memiliki Sopan

Santun, Nederlands: Goede manieren hebben

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