Actualizado: 22 de noviembre de 2011

I

Instrucciones para la aplicación de la encuesta a estudiantes Antes de la aplicación

1. Determinar una muestra aleatoria para aplicar la encuesta en línea de estudiantes a partir de los datos del

expediente del plantel considerando la población con matrícula RIEMS, e incluirla en el plan de acción para revisión del Copeems (Ver cuadro 1. Ejemplo). La muestra deberá considerar: turnos, carreras, extensiones, distribución por semestre y género.

Cuadro 1. Ejemplo

Carrera Semestre Muestra

estudiantes x grupo

Población Máquinas

disponibles 10% a

encuestar Grupos Horario de aplicación

Administración

1 7 166 20 17 3 Salón A, 10:00 a 11:00

3 4 88 20 9 3 Salón A, 11:10 a 12:10

5 4 105 20 11 3

Contaduría

1 3 48 20 5 2

Salón A, 12:20 a 13:20 3 3 50 20 5 2

5 4 60 20 6 2

Mecánica industrial

1 4 60 20 6 2

Salón A, 13:30 a 14:30 3 3 56 20 6 2

5 3 48 20 5 2

Enfermería

1 3 80 20 8 3 Salón B, 10:00 a 11:00

3 4 70 20 7 2

5 4 60 20 6 2 Salón B, 11:10 a 12:10

Total 891 89 28

2. Incluir en el plan de acción que revisará el Copeems, los datos y requisitos para aplicar la encuesta: muestra, días, horarios, características técnicas, solicitud de listas de grupos, del plantel y cada extensión o grupo periférico, y en su caso, los distintos turnos y carreras.

3. El día que se confirme la visita a plantel con el director del plantel, verificar que la conexión a internet y la cantidad de computadoras sea adecuada para aplicar la encuesta en línea.

1

4. Si la conexión a internet es intermitente o se bloquea continuamente, solicitar que se comuniquen con el proveedor del servicio para que en el día indicado se cuente con el servicio adecuado.

5. En caso de que no exista servicio de internet, verificar con el director del plantel:

a) si es posible aplicar la encuesta en red local mediante el uso de una USB b) Si no existe red, se aplicará en cada computadora (en archivos) c) En caso de que no existan computadoras se aplicará en papel (llevar un ejemplar impreso).

6. La selección de encuestados se realizará a partir de las listas proporcionadas por el plantel de acuerdo con la muestra aleatoria del 5-10%; por carrera si es el caso, y grupo

7. Al menos una hora antes de la primera aplicación, verificar con el encargado del laboratorio de cómputo las condiciones para la aplicación: salones disponibles, número de equipos con conexión a internet, limpieza, materiales didácticos y claves de acceso al sistema.

1 Población menor a 1000 – muestra del 10%

Población mayor a 1000 – muestra del 5% Para determinar la cantidad de encuestados: multiplicar 10 * el número de la población / 100.

Actualizado: 22 de noviembre de 2011

II

8. Solicitar al responsable del laboratorio de cómputo la eliminación de pantallas emergentes, así como de chat y video que puedan aparecer durante la aplicación.

9. Previamente a la llegada de los encuestados, se deberá tener lista la pantalla inicial al sistema:

10. Solicitar al responsable académico llevar a los alumnos seleccionados a la hora y lugar acordado para la aplicación.

Durante la aplicación

1. Ingresar a los encuestados de acuerdo con la distribución y selección previamente realizada. El responsable de la

aplicación, dará la bienvenida a los estudiantes y agradecerá su disposición para este ejercicio de evaluación.

2. El responsable de la aplicación dará a conocer el propósito de la encuesta que consiste: “Recabar información acerca de la percepción de los estudiantes como uno de los componentes de la evaluación del plantel sobre las instalaciones, el desempeño docente, el ambiente escolar y los servicios académicos generales”.

3. Se deberá especificar que la encuesta tiene una duración promedio de 50 minutos y enfatizar sobre las leyendas de la primera página que pueden observar en su monitor. “[…] Estimado alumno, tus respuestas en esta encuesta son anónimas, por lo tanto, te pedimos respondas la totalidad de las preguntas con la mayor veracidad y honestidad posible”.

4. Posteriormente, explicará de manera general la forma de contestar la encuesta: a) Seleccionando las respuestas con el mouse b) La encuesta debe ser respondida en su totalidad, ya que el sistema no permite avanzar entre sus pantallas, si no se han respondido las preguntas c) Solamente podrá usar el botón de siguiente que está al final de cada pantalla. En caso de apretar otro botón, la información podría perderse y en su caso volver a iniciar o cancelar su registro, esto depende del tiempo que haya pasado.

5. Preguntar a los presentes si existen dudas y recomendar que si durante la aplicación existiera alguna, lo hicieran saber al responsable del grupo.

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III

6. Indicar al grupo la hora de inicio de la encuesta, si se puede, anotar la hora en el pizarrón del laboratorio de cómputo.

7. Al finalizar de responder la encuesta, los estudiantes avisarán al responsable de la aplicación que verificará la página de que ha terminado de responder todos los ítems, y autorizará la salida del estudiante.

Contingencias

1. Si la conexión a internet falla las respuestas no se pierden, siempre y cuando no se haya cerrado el navegador (botón

). En caso contrario, es necesario reprogramar la aplicación o aplicar la encuesta en Excel o papel.

2. En caso de fallas eléctricas es necesario reiniciar la encuesta o reprogramarla.

Para cualquier problema relacionado con la configuración, acceso o funcionamiento de la encuesta, llamar al Centro de Asistencia del Copeems al 0155-5023-00-00 ext. 710 o 711 al correo electrónico: centrodeasistencia@copeems.mx