4. Técnicas Básicas de Investigación Social

5/26/2018 4. Tcnicas Bsicas de Investigacin Social

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4. TCNICAS BSICAS DE

INVESTIGACIN SOCIAL

1. LAS PRCTICAS DE OBSERVACIN

2. LA ENTREVISTA3. EL GRUPO DE DISCUSIN4. EL PROCESO DE INVESTIGACINMEDIANTE ENCUESTA

Raquel Huete NievesFirmado digitalmente por Raquel Huete Nieves

Nombre de reconocimiento (DN): cn=Raquel Huete

Nieves, o=Universidad de Alicante, ou=Departamento

Sociologa I, [email protected], c=ES

Fecha: 2011.11.07 08:54:18 +01'00'


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1. LAS PRCTICAS DE OBSERVACIN

Consiste en mirar y escuchar: proceso sistemtico por elque un investigador recoge por s mismo informacinrelacionada con cierto problema a lo largo de un periodo,sin control o manipulacin del entorno.

Supone que el investigador advierte los hechos como sepresentan y los registra siguiendo algn procedimiento yrecogiendo la informacin de manera que pueda seranalizada posteriormente.

Es un procedimiento de carcter selectivo: est guiado porlo que percibimos por una cierta cuestin que nos preocupa.

Los resultados pueden ser analizados cuantitativa y

cualitativamente. Se puede mirar utilizando simplemente la vista o con

mtodos ms sofisticados: fotografa, vdeo...


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POSIBLES APLICACIONES

Cuando se sospecha una desviacin en el recuerdo o

contestacin de conductas.

se quieren describir comportamientos

se necesita estudiar un fenmeno segn ocurre

Conductas no conscientes, p. ej. comportamientono verbal

Grupos con dificultades de comunicacin.

Ejemplos:

Juegos para nios. Uso espacial de recursos tursticos.

Tests de consumo.

Comportamientos diarios.


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Ventajas

Inconvenientes Acontecimientos sonregistrados tal y como ocurren Eliminacin subjetividadentrevistador No precisa de colaboracinactiva por parte del sujetoestudiado Precio Entorno natural

Registro slo de hechos, no decausas ni opiniones

Esttica

Influencia de variables del entorno Muestras pequeas Dificultades en la cuantificacin

LAS PRCTICAS DE OBSERVACIN


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PASOS DEL PROCESO DE OBSERVACIN1. Eleccin del objeto: definir lo que se va a observar dependiendo de

si es una investigacin exploratoria o si ya conocemos el problema

2. Eleccin del instrumento de observacin: uno o ms observadores;vdeo, fotografa area, contadores, etc.

3. Eleccin del punto de observacin. Contexto: hay que describirperfectamente el conjunto de condiciones naturales, sociales,histricas y culturales en las que se desarrolla la observacin.

4. Eleccin del periodo. Hay que tener en cuenta las variaciones diarias,semanales, mensuales y anuales de los comportamientos.

5. Observacin continua o por periodos breves? Ej. Contando laspersonas que entran en un da en un parque o a determinadas horas,el n de personas que hay en el parque.

6. Frecuencia de los registros.

7. Diseo del instrumento de recogida de datos.8. Recogida de la informacin.

9. Anlisis.


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Ventajas Inconvenientes

Empata Coste elevado

Subjetividad del investigador La seleccin de informadores puede influir

en la imagen que se forme el investigador Difcil grabacin y recogida de datos

OBSERVACIN PARTICIPANTE

Usos:

Observacin de facilidades (cliente oculto)

Grupos no accesibles u observables desde fuera

El investigador acta socialmente formando parte del proceso social

que est investigando. Puede identificarse o participar de incgnito.


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2. LA ENTREVISTA Es una de las tcnicas ms usadas en Sociologa.

Consiste en la obtencin de informacin mediante una

conversacin profesionala un nmero relativamente pequeo deinformantes.

Puede ser una conversacin estructurada (con cuestionario) o noestructurada.

Es muy importante la preparacin del entrevistador.

Se tiene que crear un ambiente propicio. Suele grabarse y transcribirse literalmente.

En algunas ocasiones se entrevista a las mismas personas variasveces.

Usos:Cuando el universo es pequeo

Cuando las respuestas pueden variar mucho

Cuando se buscan preguntas para un cuestionario posterior.


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Ventajas InconvenientesAmplia y detalladainformacin

Confianza delentrevistadoFlexibilidad (aclaracinde respuestas)

Mayor importancia paraentrevistado

Poblacin pequeaSubjetividad del entrevistadorPrecio elevadoDificultad de analizar y codificarlos resultados

ENTREVISTAS EN PROFUNDIDAD


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ENTREVISTAS EN PROFUNDIDAD: FASES

A. PREPARACIN Seleccin de entrevistados.

Diseo de la gua

Seleccin y formacin de los entrevistadores

B. IMPLANTACIN

Realizacin, grabacin y transcripcin

C. ANLISIS E INTERPRETACIN DE RESULTADOS


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3. EL GRUPO DE DISCUSIN

Se rene a un grupo de personas (6-8-12) para discutirabiertamente sobre un tema que propone el investigador.

Los miembros del grupo deben ser representativos de lapoblacin que se quiere estudiar.

El investigador plantea genricamente el tema sinparticipar en su discusin a fin de que el grupo cree su

propio discurso de acuerdo con sus preocupaciones eintereses.

El anlisis se efecta basado en la transcripcin literal delas intervenciones recogidas en grabadora o vdeo.

Reunin de personas que conversan sobre un temapreviamente definido, con objeto de encontrar solucin a unproblema o de proporcionar informacin sobre el mismo.


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Rapidez Flexibilidad

Empata

Subjetivismo en interpretacin Artificialidad

Parcialidad Coste elevado

GRUPOS DE DISCUSIN


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4. EL PROCESO DE INVESTIGACINMEDIANTE ENCUESTA

La tcnica de la encuesta supone la obtencin de informacin de losindividuos a travs de un listado de preguntas llamado cuestionario yel posterior anlisis estadstico de la informacin obtenida.

La informacin que se puede obtener en una encuesta turstica sedivide en:

Caractersticas de la poblacin: sexo, edad, estatus socio-econmico, tipo de familia...

Actividadesque se realizan, uso de atracciones, frecuencia devisita, tiempo y gasto, lugar de origen, medio de transporte...

Actitudes y motivacin: razones para la eleccin, valores,satisfaccin, necesidades...


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POBLACIN (UNIVERSO DE ESTUDIO): conjunto de unidades de lasque se desea obtener cierta informacin.

MUESTRA: parte representativa de la poblacin.

MUESTREO: procedimiento por el cual se selecciona la muestra

CUESTIONARIO: Listado de preguntas a las que se espera que elentrevistado conteste.

ERROR DE MUESTREO: grado de inadecuacin entre los valoresobtenidos en la muestra (estimaciones) y los valores correspondientes dela poblacin (parmetros).

NIVEL DE CONFIANZA: grado de probabilidad que tiene el investigadorde que su estimacin se ajuste a la realidad.

MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL: estadsticos que resumen lainformacin y captan las tendencias: MEDIA, MEDIANA Y MODA

ALGUNOS CONCEPTOS


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Fiabilidad Rapidez Poblacin grande

Informacin limitada alcuestionario Precio Deseabilidad social

LA ENCUESTA


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TIPOS DE ENCUESTA

Tipo Auto cumplimentadao Entrevistador Coste Universoposible Duracinposible ndice derespuesta

En casa Los dos Caro Toda lapoblacin

Larga Alto

En lacalle Entrevistador Medio La mayorade lapoblacin

Corta Medio

Telfono Entrevistador Medio Poblacincon telfono

Corta Medio

Postal Auto cumplimentada Barato Toda la

poblacin

Variable Bajo

En el sitio Los dos Medio Slousuarios

Media Alto


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PROCESO DE APLICACIN DE LA ENCUESTA

DISEO DEL CUESTIONARIO DISEO DE LA MUESTRA

TRABAJO DE CAMPO

Adiestramiento encuestadoresPre-test

Seguimiento del trabajo de campo:aplicacin del cuestionario

DEPURACIN DE DATOS

ANLISIS ESTADSTICO

SE PUEDE MENTIR CON LA ESTADSTICA?


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SE PUEDE MENTIR CON LA ESTADSTICA?

No existe un mtodo deobtencin de informacin libre

de errores Los datos no bastan por ssolos: hay que interpretarlos

Trucos para mentir con la

estadstica:Se puede elegir qu datosemplear y cules desestimar

Se pueden interpretar los

datos de un modo sesgadoSe pueden hacer grficos

a la medida

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