6. Fuentes Garcia, Josefa

20 de mayo de 200920 de mayo de 2009Auditorio de ZaragozaAuditorio de Zaragoza

FOROFORO

Los Servicios de información Los Servicios de información parlamentaria y sus usuarios:parlamentaria y sus usuarios:conocer sus necesidades para conocer sus necesidades para optimizar los serviciosoptimizar los servicios

I.I. CONOCER LAS NECESIDADES DE LOS USUARIOS PARA OPTIMIZAR LOS SERVICIOS CONOCER LAS NECESIDADES DE LOS USUARIOS PARA OPTIMIZAR LOS SERVICIOS

“ “La tendencia de los usuarios de los Parlamentos camina hacia el predominio de solicitudes La tendencia de los usuarios de los Parlamentos camina hacia el predominio de solicitudes de análisis complejo, en detrimento de las solicitudes rápidas, que los propios usuarios pueden de análisis complejo, en detrimento de las solicitudes rápidas, que los propios usuarios pueden satisfacer si cuentan con las herramientas idóneas”.satisfacer si cuentan con las herramientas idóneas”. Conclusiones PRE-CONFERENCIA IFLA, Sección Parlamentaria, 2008.Conclusiones PRE-CONFERENCIA IFLA, Sección Parlamentaria, 2008.

SENADOSENADOSECRETARÍA GENERALSECRETARÍA GENERAL

DIRECCIÓN DE DOCUMENTACIÓNDIRECCIÓN DE DOCUMENTACIÓN

Optimización en el Senado:

A) Desarrollar Intranet como biblioteca de referencia

B) Aumentar la documentación electrónica

C) Formación de usuarios


A) Desarrollo de una A) Desarrollo de una IntranetIntranet de forma que se considere el sitio de referencia para los de forma que se considere el sitio de referencia para los contenidos de los recursos documentales que la Dirección de Documentación contenidos de los recursos documentales que la Dirección de Documentación colecciona.colecciona.

RETOS AL DESARROLLAR LA INTRANET: RETOS AL DESARROLLAR LA INTRANET: DIRIGIR LA NAVEGACIÓN DEL USUARIO DE UNA MANERA NATURALDIRIGIR LA NAVEGACIÓN DEL USUARIO DE UNA MANERA NATURAL PREVER SUS NECESIDADES INFORMATIVASPREVER SUS NECESIDADES INFORMATIVAS

B) Hacer evolucionar procesos tradicionales e incorporar el B) Hacer evolucionar procesos tradicionales e incorporar el formato electrónicoformato electrónico a todos a todos los ámbitos posibles.los ámbitos posibles.

C) Establecer métodos y actividades para la C) Establecer métodos y actividades para la formación de usuarios..



II.II. MECANISMOS DE COOPERACIÓN ENTRE RECURSOS DOCUMENTALES PARLAMENTARIOS MECANISMOS DE COOPERACIÓN ENTRE RECURSOS DOCUMENTALES PARLAMENTARIOS(en fase incipiente)(en fase incipiente)

Internos corporativos – entre funcionarios documentalistasInternos corporativos – entre funcionarios documentalistasInternos orgánicos Internos orgánicos –– entre departamentos documentalesentre departamentos documentalesIntercamerales – entre Cámaras parlamentariasIntercamerales – entre Cámaras parlamentariasInterinstitucionales – entre instituciones de Derecho públicoInterinstitucionales – entre instituciones de Derecho públicoRed autonómica – cooperación parlamentariaRed autonómica – cooperación parlamentaria





II.II. MECANISMOS DE COOPERACIÓN ENTRE RECURSOS DOCUMENTALES PARLAMENTARIOS MECANISMOS DE COOPERACIÓN ENTRE RECURSOS DOCUMENTALES PARLAMENTARIOS

InternosInternoscorporativoscorporativos

InternosInternosorgánicosorgánicos IntercameralesIntercamerales InterinstitucionalesInterinstitucionales

Red autonómica deRed autonómica decooperacióncooperación

parlamentariaparlamentaria

II.II. MECANISMOS DE COOPERACIÓN ENTRE RECURSOS DOCUMENTALES PARLAMENTARIOS MECANISMOS DE COOPERACIÓN ENTRE RECURSOS DOCUMENTALES PARLAMENTARIOSRed autonómica – cooperación parlamentariaRed autonómica – cooperación parlamentaria



Dossieres de las Asambleas parlamentariasde las Comunidades Autónomas

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Education

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