6 Usos y Gratificaciones Del Reality Show.doc

7/24/2019 6 Usos y Gratificaciones Del Reality Show.doc

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La dura realidad: Usos y Gratificaciones aplicada a los"Reality Shows"

Jos Ignacio Varela Meja

Razn y palabra. Nmero 24www.razonypalabra.org.mex

1) Introduccin

Sin duda alguna, la televisin fue el medio masivo de comunicacin por excelencia delsiglo XX. Su influencia en los mbitos cultural y social se dej sentir desde sus inicios; ylejos de terminar, dica influencia sigue respirndose en el ambiente. ! medida "ue nuestracapacidad de asombro disminuye, y "ue las opciones de informacin aumentan; a"uellos"ue manejan este medio inventan formas de mantener cautiva la atencin del p#blico, por larazn ms noble de todas$ seguir contando con un negocio rentable.

%l #ltimo producto &novedoso& al "ue nos a sometido la '( son los )*eality Sow), o,%spectculos de la *ealidad. %stos programas presumen transmitir emociones genuinas, eistorias "ue no estn basadas en un guin, y abarcan desde concursos asta documentalesde la vida diaria. 'odos an tenido un rotundo +xito; a tal grado, "ue parece "ue el p#blicono puede obtener suficientes programas de este tipo.

!ora, a casi treinta aos de la aparicin de los )*eality Sows), este tipo de programacinpretende aduearse de las pantallas de las familias del siglo XX-. a televisinestadounidense, siempre a la vanguardia en lo "ue a entretenimiento se refiere, fue laprimera en darse cuenta de lo lucrativo "ue podr/an llegar a ser estos seudo documentales.

0 nuestro pa/s, siempre a la expectativa de lo "ue funciona en otras partes del mundo, estdispuesto a emular los pasos de nuestro vecino pa/s del norte.

12ero por "u+ a tenido tanto +xito este tipo de programas entre la audiencia3 14u+ ace alas personas sintonizar )5en good pets go bad)3 1%n "u+ les beneficia, o les afecta, estarexpuestos a esta programacin3 0 no menos importante, 1por"u+ aora3 6tilizando lateor/a de comunicacin de 6sos y 7ratificaciones, el objetivo de est investigacin es$

Ideni!icar como el pblico "a adopado los #Realiy $"o%s# y esablecer &'e 'so les "a

dado.

a primera parte del trabajo consiste en un anlisis de los )*eality Sows) 8*S9, as/ comode la teor/a de 6sos y 7ratificaciones. %n la segunda parte se discuten los resultadosobtenidos mediante la investigacin, as/ como las conclusiones derivadas de +sta.
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2) La Realidad Mediatizada: Los "Reality Shows"

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son algunos ejemplos, "ue por cierto, an sido transmitidos en televisin abierta en C+xicoa trav+s del canal J, y en televisin por cable.

:. Baracter/sticas de los )*eality Sows)

! grandes rasgos, un *S puede catalogarse como tal al contar con las siguientesdistinciones$

D Su &elenco& no est conformado por actores, sino por gente com#n y corriente.D Se pueden clasificar en dos tipos$ los )talF sows) y los seudo D documentales. %n losprimeros, un panel formado por personas &normales& exponen alguna problemtica ante unmoderador y su audiencia, para "ue esta #ltima juzgue sus acciones. %n los segundos, setrata de retratar de manera omnipresente la vida normal de un grupo de personas "ue seencuentran en una situacin fuera de lo normal, 2or lo general, los participantes estninvolucrados en una especie de concurso en el "ue el premio es de gran relevancia para suvida personal; dico premio puede ir desde lo material 8una fuerte suma monetaria9 asta lo

sentimental 8contraer matrimonio con su pareja ideal9.D %xiste un espacio para "ue los participantes puedan desaogar sus in"uietudes frente a lascmaras, dando su opinin acerca de los ecos transmitidos.

D 2or lo regular, su transmisin no es tiempo en real. 'odo esta editado y estructurado paraadaptarse a los re"uerimientos de la televisin comercial.

:.: %l &boom& de los )*eality Sows) D 2rogramas !ctuales

)5o wants to be a millionaire3) D 14ui+n "uiere ser un millonario3. %ra dif/cil de

imaginar "ue un programa de concursos bajo este t/tulo intrascendente llegar/a a ser elmayor +xito de ratings de la d+cada para la televisin estadounidense. @asado en unprograma ingl+s, )Cillionaire) fue transmitido durante el verano bajo una mecnicabastante simple$ un conductor formulaba una serie de preguntas de opcin m#ltiple a Jconcursantes, las cuales podr/an ir desde lo obvio 81cul es tu fuente de poder cuandoutilizas celdas solares9 asta lo arcaico 81%n cul rey ingl+s se bas 5illiam SaFespearepara escribir la antepen#ltima escena de )Sueo de una noce de verano)39. !dems, secontaba con &life lines&, l/neas de vida; "ue no eran otra cosa sino la posibilidad de realizarllamadas telefnicas para consultar la respuesta con alguien. 0 el premio, desde luego, eraun milln de dlares. %n su primera semana de exibicin, )Cillionaire) atrajo a :=millones de espectadores, en la #ltima, a ?K. %l p#blico estaba siendo participe directo Dyano pasivoD de la accin en pantalla.

2ero sin duda alguna, los *S alcanzaron su pinculo con )Survivor), )Sobreviviente), unprograma de L entregas "ue izo cuestionarse a ms de uno acerca de los l/mites entreentretenimiento y vouyerismo. Giecis+is personas, elegidas de ms LMMM aspirantes, fueronabandonadas a su suerte en una isla desierta, y en cada emisin, todos los participantesvotar/an para desterrar a uno de sus compaeros, el #ltimo "ue sobreviviera ser/a elganador. Canteniendo una audiencia promedio de JM millones de telespectadores, los&igligts& se conformaron por personas rencorosas dando pualadas por la espalda para


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alcanzar su objetivo, mujeres comiendo gusanos y ombres cazando ratas para comer atrav+s de ingeniosas trampas. %l #ltimo episodio fue tema de conversacin en todos losmedios de comunicacin, y Eccidente prcticamente se paraliz para conocer al ganador.

Gndose cuenta de lo anterior, las cadenas de '( an tomado el concepto y lo estn

llevando al extremo. Aox transmiti un especial titulado )5o wants to marry amillionaire3), )14ui+n "uiere casarse con un millonario3); en el "ue un playboy eleg/a, deentre KM jvenes mujeres "ue nunca ab/a conocido, a"uella "ue ser/a su esposa. a 5@est desarrollando para el prximo ao )Bains of ove), )Badenas de !mor), otroconcurso en el "ue cuatro ombres son literalmente encadenados a una mujer para "ue estadescarte a cada uno de ellos asta encontrar su pareja ideal. %sto sin mencionar)Gestination$ C-*), )Gestino$ C-*), del mismo productor de )Survivor). %n esta ocasinel premio para el civil "ue gane, consistir en un viaje a la estacin espacial rusa C-*.

a primera produccin mexicana de *S ya a aparecido. )Cs all de la m#sica) setransmite actualmente por televisin por cable, en el canal Giscovery Nids y sigue, por un

lado, la vida diaria del grupo musical &Cercurio&, y por otro, la de un grupo de sus fans.3) Usos y Gratificaciones

?. Gescripcin de la teor/a

a gran mayor/a de las teor/as de comunicacin basan su funcionamiento en el anlisis delos efectos "ue los medios masivos de comunicacin tienen sobre su p#blico. %n el caso de6sos y 7ratificaciones sucede lo contrario. %l enfo"ue "ue utiliza no responde a la cuestinsobre "u+ es lo "ue los medios acen con la audiencia, sino, "u+ es lo "ue la audiencia acecon los medios. Gica teor/a fue desarrollada bajo la creencia de "ue los miembros de laaudiencia tienen ciertas necesidades y "ue son capaces de elegir, conscientemente, el medioy el contenido "ue satisfacer dicas necesidades.

@ajo esta perspectiva, los medios le darn a la gente a"uello "ue pidan, estancados en unnivel muy bsico de est/mulo D respuesta. %ntonces, el objetivo primordial se convierte enentretener, aciendo a un lado otras funciones, como el educar.

a lgica detrs de 6sos y 7ratificaciones descansa en ? objetivos. %xplicar como losmedios masivos son utilizados para satisfacer sus necesidades; entender las motivacionespara el comportamiento meditico, e identificar las funciones o consecuencias "ue surgen apartir de las necesidades, motivaciones y expectativas "ue se desean obtener.

as gratificaciones obtenidas son vistas como el resultado percibido de involucrarse en uncomportamiento en particular. Se cree "ue +stas influyen la respuesta del p#blico a laexposicin de medio al manipular la interpretacin del individuo acerca del contenido delos medios.

!s/ pues, la contribucin ms importante de 6sos y 7ratificaciones al campo de lacomunicacin es el eco de "ue la audiencia no es impotente antes los &mass media&, ms


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bien es activa y se propone utilizar el contenido de los medios para servir a sus muyparticulares propsitos e intereses. 2or lo general las necesidades "ue la audiencia pretendesatisfacer son$

D identidad personal

D relaciones personalesD diversinD escapismo

Babe sealar "ue es muy dif/cil vincular una necesidad particular al contenido particular deun medio, ya "ue el uso de un medio determinado puede ser considerado para ofrecer, en unper/odo de tiempo u otro, todos los beneficios antes nombrados.

?.: !spectos psicolgicos de usos y gratificaciones

%l enfo"ue de usos y gratificaciones tiene su base en variables psicolgicas. %ste enfo"ue

considera la relacin entre el est/mulo, el estado interno del individuo, as/ como larespuesta a ese est/mulo. a audiencia es motivada por influencias del tipo social,psicolgico y cultural para utilizar los medios con el objetivo de obtener gratificacionesparticulares. os &filtros conceptuales& de una persona, como pueden ser sus valores,creencias, necesidades o motivaciones, determinan conductas como la exposicin a losmedios, y sus efectos.

a gratificacin de necesidades ocurre de dos maneras distintas$ 9 gratificaciones "ueresultan de la experiencia placentera del contenido de los medios y "ue son sueltas duranteel proceso de consumo 8gratificaciones culturales9, y :9 gratificaciones "ue resultan delaprendizaje de informacin del contenido de los medios, y subsecuentemente utilizarlo enasuntos prcticos 8gratificaciones de contenido, cognitivas o instrumentales9.

Ge acuerdo a la pirmide de necesidades de !braam Caslow, Natz present unaclasificacin de necesidades "ue todo a"uel "ue ace uso de los medios tiene$

a.D Oecesidades Bognitivas$ a"uellas relacionadas con el refuerzo de informacin,conocimiento y comprensin.

b.D Oecesidades !fectivas$ a"uellas relacionadas con el refuerzo de experienciasemocionales y de placer.

c.D Oecesidades de -ntegracin 2ersonal$ a"uellas relacionados con el refuerzo decredibilidad, confianza y estabilidad a un nivel individual.

d.D Oecesidades de -ntegracin Social$ a"uellas relacionadas con el refuerzo de contactocon la familia, con las amistades y con el mundo.

e.D Oecesidades de %scape$ a"uellas relacionas con el escapismo, desaogo de tensin y eldeseo de diversin.


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?.? Gesarrollo del paradigma de 6sos y 7ratificaciones

as primeras investigaciones de gratificaciones pretend/an determinar por"u+ la genteutilizaba los medios, o "ue gratificaciones buscan en el contenido de +stos. %n este punto, elestudio de las gratificaciones no ab/a producido una teor/a formal, ms bien eran un

parmetro para determinar las caracter/sticas cualitativas de los miembros de la audiencia.a idea consist/a en "ue estos #ltimos se expon/an a los medios cuando cre/an "ue elcontenido ser/a #til en la satisfaccin de necesidades o al proveer gratificaciones deseadas.%ste enfo"ue en las necesidades personales y los usos otorgados a los medios fuedesplazado por estudios relacionados con la influencia personal y las funciones de losmedios.

!ctualmente, la mayor/a de las investigaciones se inclinan por comprobar las iptesisrelacionados con las gratificaciones y el consumo de los medios, la relacin entregratificaciones deseados y obtenidas; as/ como los or/genes sociales y psicolgicos de laexposicin a los medios. !l parecer, el uso de los medios por cada individuo refleja

atributos psicolgicos y circunstancias sociales "ue estn relacionadas mediante unacompleja red impredecible y sensible al contexto.

4) Entendiendo Eso Qe Lla!an Realidad: Usos y Gratificaciones #$licada a los

"Reality Shows"

J. 6sos y 7ratificaciones generadas por los )*eality Sows)

%s un eco probado "ue la televisin juega un papel importante en la construccin de larealidad social de los telespectadores. Sin embargo, la investigacin sobre el rol "ue juegala '( en la construccin de esta realidad se a centrado en la influencia "ue la informacintelevisiva ejerce sobre la audiencia, as/ como en sus consecuencias. 2or el contrario, losmecanismos psicolgicos a trav+s de los cuales un individuo incorpora informacin "ueobtuvo de la '( a su visin del mundo, casi no an sido tomados en cuenta; y ello es unade las piedras angulares de 6sos y 7ratificaciones, y de esta investigacin misma.

'omando en cuenta las caracter/sticas distintivas de 6sos y 7ratificaciones mencionadas enel punto ?, es lgico suponer "ue la audiencia de los *S busca satisfacer ciertas necesidades"ue no an podido ser satisfecas por otros medios, y "ue estas necesidades; a su vez, sonpropias a nuestra +poca.

Babe sealar "ue, a los ojos de la audiencia, el contenido de un medio, y de los *S enparticular, puede ser multifuncional; no necesariamente se limita a un solo significado oatributo. )5o wants to be a millionaire3), por ejemplo, puede ser observado comoentretenimiento, satisfaciendo subsecuentemente determinadas necesidades; pero tambi+npuede ser vista como un medio de informativo, generando y satisfaciendo un repertoriototalmente diferente de necesidades y gratificaciones.

2ero sin duda, una de las razones por las "ue el p#blico sintoniza los *S es por la emocin"ue encuentra en ellos; y "ue bien puede estar ausente de su propia vida. ostelespectadores observan la '( en general por entretenimiento y escapismo, pero los


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)*eality Sows) ofrecen un plus$ el saber "ue todo lo "ue sucede es real, "ue no es actuadoy "ue tendr efecto dentro de la &realidad& de la audiencia. Gesde esta perspectiva; lasgratificaciones generadas son$

D a emocin generada en la recta final.

D Elvidar las preocupaciones por un momento 8escapismo9.

D !divinar "ui+n ser el ganador.

D 'omar parte dentro de la competencia al tomar decisiones a la par de los participantes.

Etra perspectiva, "ue es ms personal y asta cierto punto ms ego/sta, tiene "ue ver con elproceso de comparacin D identificacin "ue el telespectador realiza frente a un *S. &14u+ar/a yo en esta situacin3& es una pregunta "ue se ace a s/ mismo constantemente;ad"uiriendo un matiz de mayor importancia "ue al observar un telenovela, por"ue, denuevo, un *S entra dentro de su realidad. as gratificaciones generadas en este caso son$

D Bomparacin con otras personas "ue pueden provenir de mi mismo grupo social, o unocercano a +ste.

D -maginar "ue se est participando dentro del programa y "ue se est &jugando& bien.

D Bomplacencia de "ue el lado al "ue se favorece gane.

D Giversin al observar los errores o malos juicios de los participantes.

%xiste una #ltima perspectiva "ue se jacta de contar con la ms simple razn de ser$aceptacin social. !#n cuando los *S no sean del agrado de un telespectador o +ste est+ encontra de las acciones a/ mostradas, lo sintonizar slo para sentirse parte de la sociedad ala cual pertenece y as/ no sentirse recazado o aislado. as gratificaciones "ue le sernsatisfecas bajo este enfo"ue son$

D Bontar con un tema de conversacin reciente.

D Bonocer "u+ es lo "ue esta sucediendo en la actualidad.

D 6ne a la familia al compartir un mismo inter+s.

D Gar la impresin de "ue saber lo "ue sucede.

J.: %l caso en C+xico

%n nuestro pa/s, los )*eality Sows) son relativamente nuevos, y aun"ue se transmitenalgunos especiales, sus manifestaciones ms importantes estn por venir.


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momento, los )talF sows) an demostrado ser el ms digno representante de los *S, enespecial, las producciones nacionales )


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