7 Conceptos y configuracin bsicos de la conexin inalmbrica 7.4 Resolucin de problemas de WLAN simples 7.4.1 Resolucin de Radio de punto de acceso y Temas de Firmware

Profesor: Oscar Soto Materia: Conmutacin de Redes de Datos

Integrantes: Valentina Adame Ernesto Snchez Erik Esteban

Un enfoque sistemtico a la resolucin de problemas de WLAN La resolucin de un problema de cualquier tipo de problemas de red debe seguirse un enfoque sistemtico y trabajar la stack de TCP/IP desde la capa Fsica hasta la Capa de aplicacin. Esto ayuda a eliminar cualquier inconveniente que pueda resolver usted mismo. para esto debes de conocer los 3 pasos de un enfoque sistemtico de la resolucin de problemas. Los 3 pasos son:

Paso 1 - Eliminar el PC del usuario como el origen del problema. Trate de determinar la gravedad del problema. Si no hay conexin, verifique lo siguiente: Confirme que la configuracin de la red en el PC mediante el comando ipconfig. Compruebe que ela PC ha recibido una direccin IP mediante DHCP o configurado con una direccin IP esttica.

Confirme que el dispositivo se puede conectar a la red cableada. Conecte el dispositivo a la LAN cableada y haga ping a una direccin IP conocida. Puede que sea necesario para tratar una tarjeta de red inalmbrica diferente. Sies necesario, actualice los controladores y el firmware como apropiado para el dispositivo cliente. Si la tarjeta de red inalmbrica del cliente est funcionando, comprobar el modo de seguridad y configuracin de cifrado en el cliente. Si la configuracin de seguridad no coinciden, el cliente no puede obtener acceso a la WLAN.

Si la PC del usuario est en funcionamiento, pero est funcionando mal, verifique lo siguiente: Hasta qu punto es la PC desde un punto de acceso? Es la salida de PC del rea de cobertura prevista (BSA).

Compruebe la configuracin del canal en el cliente. El software cliente debe detectar el canal adecuado, siempre que el SSID es correcto. Verificar la presencia de otros dispositivos en el rea que operan en la banda de 2,4 GHz. Ejemplos de otros dispositivos son los telfonos inalmbricos, monitores de bebs, hornos de microondas, sistemas inalmbricos de seguridad y puntos de acceso potenciales delincuentes. Los datos de estos dispositivos pueden causar interferencias en la red WLAN y los problemas intermitentes de conexin entre un cliente y puntos de acceso a la WLAN.

Paso 2 - Compruebe el estado fsico de los dispositivos. Todos los dispositivos efectivamente en el lugar? Considere la posibilidad de un posible problema de seguridad fsica. Hay alimentacin de todos los dispositivos, y estn encendidos? (Va a comprobar si hay alimentacin en lnea en el paso 4.) Paso 3 - Inspeccione los enlaces. Inspeccione los vnculos entre los dispositivos con cable en busca de conectores de mala o cables daados o faltantes. Si la planta fsica est en su lugar, utilice la LAN por cable para ver si puede hacer ping a los dispositivos, incluyendo el punto de acceso.

Actualizacin del firmware del punto de acceso Precaucin: No actualizar el firmware a menos que usted est experimentando problemas con el punto de acceso o el nuevo firmware tiene una caracterstica que desea utilizar. El firmware de un dispositivo de Linksys, como el utilizado en los laboratorios de este curso, se actualiza mediante la utilidad basada en web. Siga estas instrucciones: Haga clic en el botn de descarga de firmware en la figura. Paso 1. Descarga el firmware de la web. Para una WTR300N Linksys, vaya ahttp://www.linksys.com. Haga clic en el firmware de seleccin para el botn Instalar en la figura.

Haga clic en el firmware de seleccin para el botn Instalar en la figura. Paso 2. Extrae el archivo de firmware en su ordenador. Paso 3. Abra la utilidad basada en la Web, y haga clic en la pestaa Administracin.

Paso 4. Seleccione la ficha de actualizacin de firmware. Paso 5. Escriba la ubicacin del archivo de firmware, o haga clic en el botn Examinar para buscar el archivo. Haga clic en el botn Actualizar firmware de ejecucin en la figura. Paso 6. Haga clic en el botn de Inicio para la actualizacin y siga las instrucciones.