Comunicación persuasiva

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Comunicación persuasiva

Transacciones simbólicas intencionales: Mensaje cuyo contenido tiene el objetivo de

cambiar la conducta del receptor.

Conducta simbólica: Acto dirigido hacia otra personansujeto-meta del

emisor, que trasmite la intención que lleva el mensaje.

Intención y persuación

Comunicación persuasiva:

La que lleva a cabo un individuo con la intención consciente de cambiar la conducta de otro individuo o grupo mediante la trasmisión de algún mensaje.

tips-para-ligar-a-una-chava.blogspot.com

Intención y persuación

Persuasión: Acto que se realiza

con la intención consciente de modificar el pensamiento y la acción de las personas manipulando sus móviles para dirigirlos hacia fines predeterminados.

Intención y persuación

Efecto de advertencia: Se presenta cuando las personas se

resisten a ser influidas debido a que están conscientes de que una fuente trata de influir en ellas.

taringa.net

Intención y persuación Efecto bumerang: Ocurre cuando el receptor está consciente de

que el comunicador desea manipular la situación y responde modificando sus actitudes en forma contraria a la esperada.

psicoblog.com

Intención y persuación Persuasión con encubrimiento Estrategia para influir en las

personas; consiste en no hacer referencias directas para evitar que éstas se pongan a la defensiva.

Actitudes

Sistema de creencias: Serie de nociones a las que cualquier persona puede responder basándose en su concepto de verdad o mentira.

Declaración de opiniones: reacciones evaluativas propias acerca de lo que es bueno o malo, deseable o indeseable.

Valores: nociones duraderas sobre la bondad y la maldad que guían el comportamiento en una amplia variedad de contextos.

Actitudes

Persuación eficaz: da como resultado la modificación o reversión de opiniones, creencias y valores anteriores, o la resistencia a futuros intentos de persuación.

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Fases de la persuación

Descontinuación Conversión

Disuasión

Público hostil, reducir esta reacción

Convencer a los incrédulos, informar o motivar a los apáticos.

Se refuerzan e intensifican las conductas de la gente

Variables de las personas que intervienen en el proceso de persuasión

Credibilidad

Capacidad

Dimensión decarácter

Compostura

Sociabilidad

Extrovertido

Fuente

Atracción

Variables de las personas que intervienen en el proceso de persuasión

Poder

Poder legítimo

Poder referente

Poder compensativo

Poder coercitivo Poder de

experto

Similitud

Variables de las personas que intervienen en el proceso de persuasión

Autoestima

DogmatismoReceptor

Ansiedad

Mensaje unilateral

Mensaje bilateral

Variables de las personas que intervienen en el proceso de persuasión

Patrón dereducción demotivación

Organización del

mensajeReceptor

Apelaciones al

miedo

Intensidad del

lenguaje

Lenguaje

dormático

Estrategias del mensaje eficaz

El pie en la puerta: Un mínimo de presión para conseguir influir en

la gente.

Estrategias del mensaje eficaz

La puerta en la cara: Hacer una gran petición al receptor para que

éste la rechace y después se sienta obligado a ceder en reciprocidad a otra petición menos difícil.

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Selección de estrategia y efectividad

Promesa Amenaza Pericia (+) Pericia (-) Preferencia Pre-recompensa Estimulación adversa Deuda

Recurso moral Sentimiento (+) Sentimiento (-) Distinción (+) Distinción (-) Altruismo Estimación (+) Estimación (-)

Gente resistente a la persuación

Teoría de la inoculación. Mensaje

que se puede rebatir

Estrategia de apoyo. reflexionesdiarias.wordpress.com