9-JCI Achieve Manual SPA-3.5

download 9-JCI Achieve Manual SPA-3.5

of 15

Transcript of 9-JCI Achieve Manual SPA-3.5

JCI Achieve

Manual del Participante

El Curso de la JCI para el Desarrollo de la Organizacin LocalVersin 3.5

JCI AchieveJCI Achieve Informacin General

Curso Oficial de la JCI1

JCI AchieveVisin de la JCI . Ser la principal red mundial de jvenes ciudadanos activos. Misin de la JCI Ofrecer oportunidades de desarrollo que preparen a los jvenes para crear cambios positivos. Sobre la JCI La JCI es una organizacin sin fines de lucro basada en la membresa de jvenes activos de 18 a 40 aos en ms de 100 pases que se dedican a crear un cambio positivo en sus comunidades. Cada miembro de la JCI comparte su creencia para poder crear cambios positivos duraderos, debemos mejorarnos a nosotros mismos y al mundo alrededor nuestro. Los miembros de la JCI se apoderan de sus comunidades al identificar problemas y crear soluciones dirigidas a impactar. Resumen del Curso JCI Achieve, es el Curso de la JCI para el Desarrollo de una Organizacin Local que utiliza los debates y estudios de casos para comprender y establecer la identidad de la Organizacin Local, su propsito y qu hacer para cumplir con la Misin de la JCI, adoptar y utilizar eficazmente actividades reconocidas y apreciadas, comprender a los grupos demogrficos y sus caractersticas y cmo construir una organizacin atractiva que atraer a nuevos miembros que estn buscando las oportunidades de desarrollo y desean crear un cambio positivo como ciudadanos activos. JCI Achieve debe ser tomado por todos los miembros que desean comprender plenamente el sentido, el propsito y la dinmica de la construccin de una Organizacin Local atractiva. Contenido JCI Achieve es un curso de un da dividido en estos mdulos: Mdulo 1 Apertura Mdulo 2 Identidad Mdulo 3 Propsito Mdulo 4 Producto Mdulo 5 Miembros Mdulo 6 Oportunidades Mdulo 7 Clausura Copyright by JCI: All rights reserved. Este manual es para uso exclusivo de los participantes del Curso Oficial de la JCI y slo puede ser reproducido para este fin. Todos los Cursos Oficiales de la JCI deben organizarse en lnea y todos los participantes deben registrarse individualmente en lnea para obtener el manual y certificarse como los graduados del curso. Esta publicacin o partes de ella no pueden ser traducidos en cualquier otro idioma sin la expresa autorizacin del Secretario General de la JCI. Publicado por Junior Chamber International (JCI), Inc. 15645 Olive Boulevard Chesterfield, MO 63017, U.S.A. Tel: +1 (636) 449 3100 Toll free (from USA only): 1 800 905 5499 Fax: +1 (636) 449 3107 E-Mail: [email protected] - Website: www.jci.cc 2 Reglas y estndares de impresin de los manuales de los Cursos Oficiales de la JCI 1. Contenido y apariencia. Este manual debe ser impreso en su forma original, sin cambios en su diseo o texto. No se deben agregar nombres, ni logotipos de los organizadores o patrocinadores. 2. Detalles de impresin: Al momento de imprimir los manuales de los Cursos Oficiales de la JCI, siga estas pautas: a. Imprimir a doble cara, asegurndose que las pginas impares siempre queden a la derecha (al frente) y las pginas pares a la izquierda (atrs). b. Encuadernar con espiral. c. Agregar una tapa de plstico translcida y una contratapa de plstico negra. d. La portada debe estar impresa en colores y las pginas siguientes pueden estar impresas en blanco y negro. Para ms informacin, contacte [email protected].

JCI Achieve Informacin General

JCI AchieveAperturaObjetivos del CursoAl final del Curso los participantes podrn: a. Entender la necesidad y establecer la identidad de la Organizacin Local b. Entender el significado y saber como lograr la Misin de la JCI c. Saber como utilizar la Marca JCI clara identidad corporativa alrededor del mundo donde existen Organizaciones Locales JCI. Sin embargo, un logo y una imagen no son suficientes para establecer una marca. Las Organizaciones Locales deben hacer y entregar actividades que identifiquen a la organizacin y promuevan los beneficios de la JCI a los jvenes en la comunidad. Mdulo 5 Membresa: La necesidad de atraer nuevos miembros constantemente es parte de la dinmica de la JCI. El proceso de proveer oportunidades que preparen a los jvenes quienes sern ciudadanos activos en la sociedad trae la necesidad de nuevos miembros para reemplazar a aquellos que ya son activos en la comunidad. Este mdulo presenta el reclutamiento desde otra perspectiva: hacer que una Organizacin Local sea bien conocida y atractiva para los miembros potenciales, encontrar a las personas que encajen en el perfil de miembros ideales y acercarse a ellos de una manera profesional y planificada. Tambin trata sobre las caractersticas de la nueva generacin y como los jvenes pueden ser atrados a la Organizacin Local utilizando la Misin, Visin y Valores y las oportunidades disponibles para el desarrollo personal. Mdulo 6 Oportunidades: Atraer e invitar nuevos miembros es solo la primera fase del programa de reclutamiento. La segunda fase y tal vez la ms difciles asegurarse que la Organizacin Local est bien organizada para involucrar a nuevos miembros y que las oportunidades de desarrollo estn disponibles para los mismos. La Organizacin Local debe estar dispuesta y preparada para atraer y absorber a los jvenes que buscan las oportunidades que ofrece la JCI. Mdulo 7 Clausura: En este modulo se reforzar el mensaje del curso y cerrar con la entrega de certificados a los participantes.

d. Saber donde publicitar la organizacin y que tipo de miembros reclutar e. Estar preparados para construir una Organizacin Local que atraer personas jvenes.

Programa del CursoMdulo 1 Apertura: En la apertura del curso se introducen los participantes e instructores, se explica el programa y el objetivo del curso, como tambin su importancia. Mdulo 2 Identidad: Para que cualquier Organizacin Local tenga xito, debe primero tener una fuerte identidad en la comunidad y entre sus miembros. Establecer y mantener esta identidad fortalecer a la Organizacin Local y se obtendrn buenos resultados. Mdulo 3 Propsito: En este mdulo se analiza el propsito o razn por la cual existe una Organizacin Local, a fin de cumplir con la Misin de la JCI. Hay muchas actividades que una Organizacin Local puede llevar a cabo, pero la actividad principal debe estar acorde con el cumplimiento de la Misin de la JCI. Mdulo 4 El Producto: La JCI ha establecido una

JCI Achieve, Apertura

3

JCI AchieveIdentidadLa Identidad de la OrganizacinUna organizacin (como cualquier empresa) debe tambin establecer una identidad. La organizacin ya posee un nombre y un logo, pero esto no es suficiente para diferenciarla de otras organizaciones. La identidad de la organizacin va ms all que slo el nombre, sino, a una reputacin que se construye en torno a ese nombre. En el caso de su Organizacin Local, al ser establecida en su comunidad posea un nombre que probablemente no era reconocido. Sin embargo, la identidad de su organizacin no es solo el nombre, sino la reputacin que ha construido por s mismo. La percepcin sobre su organizacin determina la identidad que poseen en la comunidad. Es a travs esa percepcin, no el nombre ni el logo, que una organizacin construye su reputacin. Una identidad puede ser construida trabajando en tres reas bsicas: 1. El posicionamiento de la organizacin 2. El mensaje de la organizacin 3. La membresa de la organizacin Para determinar y establecer una posicin slida, un mensaje, la cultura y la membresa, se debe entender profundamente la esencia de la organizacin y su propsito principal. EL POSICIONAMIENTO El posicionamiento es la percepcin de la Organizacin Local en la comunidad. Es lo que las personas asocian al nombre JCI. El posicionamiento no es lo que hacen, sino lo que las personas perciben o piensan que hacen. Niveles de Posicionamiento El posicionamiento tiene dos niveles importantes: En primer lugar, deben determinar un posicionamiento amplio. Esto significa determinar un diferenciador. Piense en los beneficios de su Organizacin Local, sus fortalezas y debilidades, y las oportunidades que ofrecen para determinar el posicionamiento que estn buscando. En segundo lugar, debern determinar el posicionamiento especfico. Esto podra basarse en una cierta calidad o beneficios, tales como el crecimiento individual garantizado por la participacin. La planificacin de su posicionamiento debe tener en cuenta los elementos de la mstica o el atractivo que su Organizacin Local sin duda tiene. Una mstica o atractivo, no es algo que se crea en un par de das, es algo que entra en la tradicin del pblico y debe mantenerse viva para establecer su identidad. EL MENSAJE Si el posicionamiento es algo abstracto, el mensaje es al muy concreto. El mensaje es lo que la Organizacin Local utiliza en los comunicados de prensa, publicaciones, discursos de funcionarios, en entrevistas, etc. LA MEMBRESA Muy relacionado a la cultura es el comportamiento de los miembros y de la imagen en la comunidad. Todos los esfuerzos en crear una identidad fracasarn si los miembros no actan y practican lo que la organizacin predica. La manera en que el pblico percibe a su MEMBRESA tendr una gran influencia en la manera en que los mismos perciben a su organizacin.

4

JCI Achieve, Identidade

JCI AchieveEl PropsitoEl Propsito de la OrganizacinEl propsito de una organizacin significa mucho ms que solo escribir los estamentos de la misin en la pgina web, publicaciones y lugares de reuniones. Para maximizar el potencial, cada organizacin sea pequea o grande debe tener un propsito bien definido, de a dnde quiere llegar y como har para lograrlo. Un propsito claro junta a los miembros de la organizacin y proporciona orientacin a largo plazo. La Visin de una organizacin debe existir en todos sus niveles, es decir, no solo con el presidente, los directores o lderes, sino tambin y mucho ms importante, cada uno de los miembros debe saber el porqu de su membresa y qu estn construyendo con su trabajo y esfuerzo para la organizacin. Aqu estn los tres niveles principales donde el propsito de la organizacin debe existir necesariamente, ser claramente entendida y cuidadosamente seguida: Nivel Internacional: significa tener una misin para la organizacin completa con objetivos claros. Nivel Local: significa tener objetivos especficos que coexistan con los valores y metas de la organizacin completa. Nivel Individual: significa tener trabajos con las descripciones detalladas, para que los miembros sepan exactamente lo que se espera de ellos y como eso est relacionado con la misin de la organizacin. El Prembulo de la Constitucin de la JCI, creada en los aos 40 y aadido a la Constitucin de la JCI en 1964, define las razones de la creacin de la JCI y lo que la organizacin hara sobre los desafos que enfrenta la humanidad. Dice: "Consciente del hecho de que una adecuada formacin cvica de los hombres jvenes les permitan ejercer una influencia decisiva en la justa solucin de los problemas de la humanidad; determinada para proteger a las generaciones futuras de la infelicidad provocada por la incomprensin entre los hombres y ansiosos de promover el bienestar y el progreso de todos los pueblos; Decidimos unir nuestros esfuerzos mediante la constitucin de una asociacin internacional de Cmaras Jniors."

La Visin y la Misin La Visin, es el sueo de lo que nos gustara que nuestra organizacin sea; El estado futuro de nuestra Organizacin. La Misin describe lo que la organizacin debe hacer para lograrlo.

La principal diferencia entre una visin y una misin es que, si bien la visin describe el estado futuro preferido, o resultado final de las actividades de las organizaciones sin fines de lucro, la misin describe exactamente lo que debemos hacer para llegar all. La Visin es lo que queremos lograr como resultado de las actividades resaltadas en la Misin. La Misin es lo que realizamos como organizacin para cumplir nuestra Visin.

Porqu la JCI fue creada? Centrndose en su visin y las metas, de esta manera le permite comprender la organizacin desde una perspectiva global y, a continuacin, llevarlo hasta el ms mnimo detalle para ver cmo encaja todos y todo dentro de ese modelo. Antes de tratar de entender el propsito de nuestras Organizaciones Locales y de los miembros, tenemos que ir incluso ms all de la Misin y Visin de la JCI, a las razones fundamentales que motivaron la creacin de la asociacin internacional de Cmaras Jniors en 1944.

La Visin de la JCI Ser la principal red mundial de jvenes ciudadanos activosEsta visin implica que la JCI quiere ser una verdadera red mundial, con repercusiones en todos los rincones del mundo, en todos los pases donde est representada la JCI, no slo tener miembros, pero ser parte de los cambios positivos en todo el mundo. La JCI tambin quiere que sus miembros en sta red mundial sean jvenes y ciudadanos activos. Los jvenes 5

JCI Achieve, El Propsito

JCI Achievetomando la iniciativa en las soluciones de la comunidad en lugar de quejarse y esperar otra persona, al gobierno o la sociedad para resolver los problemas. Por ser activo en la JCI y al aprender nuevas habilidades, los miembros deben estar calificados para tomar el reto, y juntos, con otras fuerzas activas en la comunidad, trabajar en beneficio de un futuro mejor para todos. Organizaciones Locales para lograr el resultado que cumplir la Misin de la JCI, que a su vez preparar a sus miembros para crear cambios positivos.

Los Valores de la JCLos valores esenciales ayudan a las personas a determinar lo que es correcto y qu est mal. Estos valores son propios de cada organizacin y, literalmente, conducen al captulo. Los mismos declaran a todos lo que es importante, cmo deben comportarse, resolver problemas, y tratar a las personas. Los Valores de la JCI estn representados por la Declaracin de Principios de la JCI: "Nosotros creemos: Que la fe en Dios da sentido y objeto a la vida; Que la hermandad de los hombres transciende la soberana de las naciones; Que la justicia econmica puede ser obtenida mejor, por hombres libres a travs de la libre empresa; Que los gobiernos deben ser de leyes ms que de hombres; Que el gran tesoro de la tierra reside en la personalidad humana; Y, que servir a la humanidad es la mejor obra de una vida."

La Misin de la JCILas declaraciones de la misin difieren de las declaraciones de la visin en el sentido de que la misin presenta con mayor claridad los aspectos operativos de la organizacin. Estas son las verdaderas actividades que, si se lleva a cabo correctamente, debera ayudar a cumplir con la visin. La misin de una organizacin es la razn de su existencia, una definicin clara de su propsito. Es una expresin de lo que la organizacin hace y cmo se propone hacerlo. Por esta razn, todos, en todos los niveles de la organizacin deben trabajar en beneficio de la misma misin:

Ofrecer oportunidades de desarrollo que preparen a los jvenes para crear cambios positivos.Esta es la Misin que cada organizacin local debe adoptar y trabajar para la organizacin de proyectos y actividades relacionadas con esta misin. La JCI tiene la funcin de dirigir y coordinar los esfuerzos de sus miembros, las Organizaciones Nacionales, que a la vez, conducen y motivan a las

Porque las personas tienen dificultad para recordar toda la misin, visin y valores fundamentales, es necesario resumirlas en un eslogan: una breve, una frase memorable donde transmitir de lo que se trata la organizacin. El eslogan dice lo que es importante para la organizacin y lo que sus miembros pueden esperar.

6

JCI Achieve, El Propsito

JCI AchieveEl ProductoLa Marca JCILa JCI ha establecido una clara identidad corporativa y logotipo en todo el mundo en el que la JCI se establece con las Organizaciones Locales. Un logotipo o imagen, sin embargo, no es suficiente para establecer una marca. Las Organizaciones Locales tienen que decidir y ejecutar las actividades que identifican a la organizacin y promover los beneficios de la JCI a los jvenes en la comunidad. Despus de que la JCI ya ha creado el logotipo y el nombre, las Organizaciones Locales tienen que establecer una identidad (la gente los conoce por un nombre y lugar), establecer un propsito claro (lo que harn y concentrar los esfuerzos) y, a continuacin, establecer algunas de las actividades por las que sern conocidos y reconocidos los jvenes para crear cambios positivos. Las actividades deben proveer oportunidades de desarrollo: Esto significa que los miembros deben aprender y desarrollar nuevas habilidades, conocimientos o experiencias, al tiempo que trabajan en proyectos o actividades. Un proyecto que puede ser llevado a cabo por una sola persona sin incluir ningn aprendizaje, no se puede considerar un proyecto para una organizacin local de la JCI. Las actividades deben preparar a los jvenes: Esto significa que los nuevos conocimientos, la experiencia o habilidades deben tener algn valor aadido a la vida de la persona. Deben ayudar a los miembros a convertirse en un miembro ms, un mejor ciudadano, un mejor miembro de la sociedad y, por supuesto, una mejor persona en la familia. Las actividades deben crear cambios positivos: Esto significa que la actividad llevada a cabo por la Organizacin Local, donde los esfuerzos, tiempo y talento de los miembros (y muchas veces, los recursos de la Organizacin Local o la comunidad) se invierten, debe tener un impacto positivo en la comunidad. Es preciso crear algo mejor de lo que es ahora.

El Producto JCIEs importante para una organizacin local garantizar que la comunidad tenga la percepcin correcta de lo que es la organizacin, lo que hace y lo que representa. Dependiendo de lo que el pblico ve o piensa de la organizacin, reflejar la forma en que el pblico identifica a las actividades de las Organizaciones Locales. La Organizacin Local debe tener cuidado para proyectar una imagen que se ajuste a la Misin: Ofrecer oportunidades de desarrollo que preparen a

JCI Achieve, EL Producto

7

JCI AchieveLos MiembrosAtraer a los MiembrosLa necesidad de una incorporacin constante de nuevos miembros es parte de la dinmica de la JCI. El proceso de creacin de oportunidades para preparar a jvenes que van a ser ciudadanos activos en la sociedad conlleva la necesidad de nuevos miembros para reemplazar a los que se activaron en la comunidad. Este mdulo presenta el reclutamiento desde otra perspectiva: una organizacin local conocida y atractiva para los miembros potenciales, la bsqueda de las personas que encajan en el perfil de los miembros y el acercamiento en una manera profesional y planificada. Tambin cubre las caractersticas de la generacin joven y de cmo los jvenes pueden ser atrados a la organizacin por medio de la Misin, Visin, Valores y las oportunidades disponibles para el desarrollo personal. Las Organizaciones Locales deben hacer a la JCI conocida por el pblico y por los miembros potenciales, siendo una presencia constante en sus vidas y habiendo creado una buena reputacin con las actividades que crean un cambio positivo. Estas actividades deben afectar a los miembros potenciales, hacindolos parte de las actividades o recibiendo los beneficios. En lugar de solicitar a las personas a convertirse en miembros, la Organizacin Local debe estar tan bien conocida como para que la gente pida a ser miembro. Despus de haber decidido su identidad, su propsito y las actividades para proyectar una buena imagen en la comunidad, es necesario saber dnde estn los miembros de su perspectiva y en qu segmento de los posibles miembros desea concentrarse. La Identidad: Cuando la Organizacin Local ha establecido una buena y respetable identidad en la comunidad El Propsito: Cada miembro y pblico conoce el propsito y la razn de ser de la organizacin El Producto: Definir el mejor producto que la Organizacin Local puede ofrecer a la comunidad, y que no slo cause un cambio positivo, sino tambin que atraiga a miembros potenciales... 8 Los Miembros Es tiempo de ir tras los miembros potenciales. Si una Organizacin Local es exitosa y bien conocida y respetada en la comunidad, los nuevos miembros deben pedir afiliacin a la organizacin. Pero, incluso los ms respetados lderes en el mercado de productos y servicios necesitan mantener la promocin de sus ventajas para mantener su competitividad. Y una o Organizacin Local de la JCI no es diferente. Hay una necesidad constante de nuevos miembros, por razones que son muy particulares a una organizacin de la JCI: La vida promedio de un miembro en la JCI no es larga: En la mayora de las otras organizaciones voluntarias, la membresa es de por vida, pero en la JCI, los miembros participan, aprenden, se convierten en funcionarios y, a continuacin, deben servir a la comunidad. La edad lmite: Pocas otras organizaciones tienen un lmite de edad que fuerza a sus miembros a salir al llegar a los 40 aos de edad. La cultura: En la JCI, los miembros son entrenados y luego solicitados a activar en la comunidad. No pueden repetir los mismos cargos de liderazgo: Mientras que muchas otras organizaciones aceptan que sus miembros puedan repetir la misma posicin oficial de ms de una vez, en una Organizacin Local de la JCI, los miembros se van quedando sin opciones cuando van siendo elegidos para todos los cargos de las Organizaciones Locales. Nuevos miembros significan nuevas ideas, nueva motivacin y accin: Para mantenerse activo en la comunidad y mantener el inters del pblico y de los miembros, la organizacin debe mejorar continuamente las actividades y ser creativos con nuevos proyectos. Los nuevos miembros aportan las ideas, nuevas motivaciones y ms acciones para la organizacin.

Porqu los miembros permanecen activos?El primer paso en un plan de reclutamiento es decidir

JCI Achieve, Los Miembros

JCI Achievequ tipo de persona encaja en el perfil de un miembro de la JCI. El miembro ideal es alguien que se adapte a los principios de la organizacin, su misin y actividades. La investigacin muestra que los miembros que permanecen ms tiempo tienen las siguientes cosas en comn: Los Principios (el credo): Personas que entienden y creen en los principios de la JCI y los hacen su forma de vida. Ser parte de la solucin en la comunidad: Muchos jvenes tienen el deseo de ser parte de la solucin de los problemas de la comunidad y encuentran que en la Organizacin Local de la JCI tienen la oportunidad de hacer una diferencia. Las oportunidades de desarrollo personal: Las oportunidades para el desarrollo personal y la adquisicin de experiencia prctica que se puede utilizar en su vida privada o de negocios mantiene muchos de los miembros activos. Por oportunidades de liderazgo: Y, muchos de los miembros permanecen, ya que estn subiendo la escalera del liderazgo de la JCI. est preparada con las actividades previstas. Asegurar que todo est previsto cuando los nuevos miembros se unan a la Organizacin Local. Decide el contenido del mensaje de reclutamiento: Escribir cuidadosamente el contenido del mensaje que quiere dar a los posibles miembros cuando se los invite. Asegurar que el mensaje sea realista y refleje el propsito de la Organizacin Local de la JCI. Evite prometedores contactos de negocios, capacitacin, diversin, viajes o hacer nuevos amigos, ya que estas oportunidades son los productos secundarios, no la principal razn de la existencia de la Organizacin Local. Busque a los jvenes adecuados: Invitar a 50 posibles miembros y terminar con slo 5 afiliaciones, no puede considerarse que la Organizacin Local aumente 5 miembros. Esto significa que la Organizacin Local perdi 45 miembros potenciales, ya que los jvenes estn fuera de cualquier lista de miembros potenciales para el futuro. Nunca dispare alto y est contento con un pequeo porcentaje de nuevos miembros. El dao en la imagen, y la identidad sern devastadoras y pueden ser acreditadas como la razn para clausura de muchas Organizaciones Locales. Acaban de quedarse sin opciones despus de que todo el mundo fue invitado y nadie acept.

Plan de ReclutamientoAhora que sabemos por qu la gente permanece en la JCI, estamos dispuestos a preparar nuestro plan de reclutamiento: Establecer metas de reclutamiento realistas: Decidir el nmero de miembros que pueden ser incorporados en la estructura actual y pueden ser participes en las actividades actuales. Considere la posibilidad de los miembros que saldrn por muchas razones, tales como la edad, el trabajo, la prdida de inters, mudanza, etc. Decide lo que tiene para ofrecer: Mire a los fines de la organizacin local de la JCI y decide qu tipo de oportunidades de desarrollo que preparen a los jvenes, la Organizacin Local puede ofrecer a los miembros. Evale las actividades que tienen hoy y las que seran necesarias para satisfacer los objetivos de los miembros que quieren oportunidades de desarrollo. Decide cuando est listo para ser entregado: La peor cosa que podra suceder es invitar a nuevos miembros y cuando se afilien a la Organizacin Local, la misma no

El Miembro Ideal de la JCILa seleccin de los miembros que cumplan el perfil de la JCI no es una tarea fcil. Se requiere de la investigacin y el anlisis profundo de los comportamientos de los jvenes y sus acciones. Cuando se busca el perfil de los miembros, tenga en cuenta estos aspectos: Quin encaje con las ideologas y principios de la JCI: Busca a jvenes que demuestren su adecuacin a la ideologa y a los principios de la JCI expresados en la declaracin de principios de la JCI. Quin quiera crecer y mejorar constantemente: Busca a jvenes quienes estn constantemente mejorando personalmente, buscando nuevas experiencias y nuevos conocimientos. Quin est disponible a ayudar a otros: Busca a jvenes que sean voluntarios en servicios comunitarios 9

JCI Achieve, Los Miembros

JCI Achievey pertenezcan a otras asociaciones de jvenes. Quin sea activo en otras asociaciones: Busca a jvenes activos en otros clubes, asociaciones u organizaciones. Quin tenga un perfil potencial de lder: Busca a jvenes que lideren otras asociaciones o sean referencia en cuanto a temas comunitarios. Quin tenga el tiempo y los recursos de ser un miembro activo: Busca a jvenes que estn involucrados en actividades voluntarias, clubes culturales, deportes y otras organizaciones. actividades o proyectos en los que el objetivo es el usuario final del producto. Organizar foros de negocios, reuniones de lderes en la comunidad para discutir las mejoras de la ciudad, etc., implicar al objetivo. Averige a qu tipo de actividades los atraer a participar. Los miembros potenciales deben beneficiarse de los proyectos: Adems, organizar proyectos o actividades en las que el objetivo se beneficie directamente. Cursos de desarrollo profesional, reuniones especiales con expertos y otros eventos relacionados traer un beneficio directo para el objetivo. Averiguar lo que estn buscando y proveer a los mismos. Incluir a los miembros potenciales en las organizaciones de las actividades: Si ya han seleccionado algunas perspectivas, incluirlos en la organizacin de estos eventos. La participacin puede ser individual o pueden invitar a otra organizacin o asociacin en caso de que las perspectivas se han asociado para ayudar a organizar los eventos. Esto permitir a los miembros actuales a interactuar con los miembros potenciales. Por supuesto, asegrese de mostrar su mejor producto, a travs de la planificacin cuidadosa y la ejecucin profesional del proyecto.

Dnde estn los Miembros?Ahora que ya conoce el perfil de los miembros potenciales, es necesario saber dnde estn. Dnde se concentran sus miembros potenciales? Averigua dnde los miembros, que cumplan el perfil de la JCI trabajan, se renen, pasan su tiempo, donde van a la universidad, etc. Qu leen y miran? Averigua que tipo de revistas, peridicos, canales de televisin, etc., miran o leen. Esto te dar una idea de qu tipo de mensaje capta su atencin. A qu tipo de eventos asisten? Esto incluye, cines, deportes, conciertos y otros eventos. Qu les gusta hacer? Cules son sus hobbies, actividades, etc.? Dnde compran? A qu tipo de tiendas van, qu tipos de productos compran, qu hbitos de compras por Internet tienen, etc.? Dnde pasan su tiempo libre? Qu hacen cuando no estn trabajando? Cuando se decide donde estn los miembro potenciales, se puede decidir qu hacer para atraer su atencin.

La Generacin JovenLa principal fuente de nuevos miembros para una Organizacin Local de la JCI ser la generacin joven, que ser el ncleo de miembros durante las prximas dcadas y sus caractersticas: La tecnologa es parte de sus vidas Les gusta tener lo ltimo de la tecnologa en sus actividades Inician el cambio Poseen educacin superior que cualquier otra grupo demogrfico Se enfocan en alcanzar metas personales Necesitan desafos, objetivos y criterios mesurables para ser evaluados Equipos de trabajo. Ser parte de un equipo es ms importante que el liderazgo Prefieren el chat antes que reuniones personales Ellos quieren saber Qu hay ah para m? Y pueden manejar el cambio.

Atraer a los miembrosAhora que ya conocen quienes son los miembros potenciales y donde estn, se debe decidir que mostrar para atraer su atencin. Los miembros potenciales deben ser los usuarios finales de las actividades: Planear una serie de 10

Debido a las caractersticas de la generacin joven, la Organizacin Local puede tener que revisar la forma en las reuniones se llevan a cabo, cmo se ejecutan los

JCI Achieve, Los Miembros

JCI Achieveproyectos, se manejan las comunicaciones y se ofrecen las oportunidades. brecha generacional no puede ser demasiado grande. Si el actual promedio de edad es demasiado alto la edad media en el plano local debera ser inferior a 30 sobre el trabajo que lo acerque poco a poco. Un cambio drstico puede tener efectos dramticos en la membresa. Decidir el nivel socioeconmico: Otro aspecto importante es el nivel socioeconmico. Incluso si no creemos o lo negamos, una gran diferencia entre estos niveles no ser una buena mezcla de la Organizacin Local. Trate de invitar a nuevos miembros que se encuentran en el mismo nivel o un poco ms elevado que los miembros actuales para tener una mejor interaccin.

Donde Concentrar EsfuerzosSi la Organizacin Local tiene una buena imagen en la comunidad y realiza proyectos de y para los miembros potenciales, es ms probable que estn dispuestos a participar cuando sean invitados a ello. Hay algunos otros aspectos a considerar cuando se planifica un proyecto de reclutamiento: Elegir un rango de edades que encaje con la membresa actual: Dependiendo de la edad media de los miembros actuales, no sera prudente reclutar a nuevos miembros que no estn cerca de ese promedio. Por supuesto, los nuevos miembros deben ser siempre menores que el promedio actual de miembros, pero la

JCI Achieve, Los Miembros

11

JCI AchieveLas OportunidadesAtraer e invitar a nuevos miembros es slo la primera parte de un programa de reclutamiento. La segunda parte y tal vez la ms difcil - es la de asegurar que la Organizacin Local est bien organizada para involucrar la participacin de los nuevos miembros y que las oportunidades estn disponibles para los mismos. La Organizacin Local debe estar dispuesta y preparada para atraer y absorber a los jvenes que buscan las oportunidades que ofrece la JCI. Oportunidades para todos: Cada uno de los miembros deben tener acceso a las oportunidades que la organizacin ofrece a sus miembros. Garantizar que los nuevos miembros estn invitados a participar en los proyectos, capacitacin para poder realizar las tareas y tener la oportunidad de aprender de las experiencias. Acceso al liderazgo: Esto incluye todo tipo de oportunidades de liderazgo Garantizar que todos los miembros tengan la oportunidad de ser lderes de proyectos y tener acceso a las oportunidades de liderazgo como un miembro de la junta. No mantenga los cargos de la Junta a algunos amigos o miembros ms experimentados. Fcil de participar: No haga muy selectiva la participacin de los miembros y aadir sus valores agregados a las actividades. Nombrar presidentes del proyecto a quienes entiendan los efectos de participacin de los miembros y darles todas las oportunidades para contribuir, adquirir experiencia y nuevas habilidades de l. Reconocimientos: Su organizacin local tiene programa interno de premios y reconocimiento? Nadie trabaja tan slo para el premio o el reconocimiento, pero siempre es bueno saber que tu trabajo es apreciado. A veces, un sincero "gracias" es suficiente. Asegrese de que siempre sigan la regla de oro: "Alabado en pblico, criticado en privado!". Reconocer todos los esfuerzos, incluso los pequeos y aparentemente insignificantes. Revisin constante de los valores de la membresa. Son las oportunidades todava valiosas? y, ms importante an, estn a disposicin de los miembros? 12

La Participacin de los MiembrosCuando los miembros se unen a las Organizaciones Locales, atrados por las actividades, la identidad, la comercializacin, etc., deben ser inmediatamente involucrados para mantenerse activos. He aqu algunas formas de participacin de los miembros: El nuevo miembro debe aprender sobre los principios, la misin y la visin de la JCI. El nuevo miembro tambin debe conocer los logros de la Organizacin Local y sus planes para el futuro. El Nuevo miembro necesita comprender completamente y ver claramente cul es su rol dentro de la organizacin.

Es poco comn que una persona se permanezca sin conocer la organizacin. El nuevo miembro tiene tres formidables tems de su lado: la curiosidad, el entusiasmo y la energa. Si la Organizacin Local satisface la curiosidad con respuestas y materiales, alienta el entusiasmo con la gestin eficaz y buenos proyectos, y aprovecha la energa con desafos regulares y que valgan la pena, el nuevo miembro permanecer el tiempo suficiente para convertirse en un excelente ciudadano activo y en un lder del futuro. Hay dos partes responsables de los nuevos miembros el liderazgo y todos los miembros. El lder debe asegurarse que los nuevos miembros obtengan las oportunidades y los miembros deben incluir los nuevos en sus actividades. Los nuevos miembros quieren: La Organizacin Local debe comprender y cumplir con las aspiraciones de los nuevos miembros. Pertenecer y ser aceptado Lograr resultados y triunfar Superarse Disfrutar de los beneficios de ser miembro Dirigir y seguir Ser activo e involucrarse Interactuar socialmente Ser reconocido ocasionalmente.

JCI Achieve, Las Oportunidades

JCI AchieveCompleta satisfaccin del cliente Como en cualquier otro negocio, la completa satisfaccin del cliente garantiza ventas adicionales el marketing de boca a boca. En su caso, garantiza que los miembros se mantengan activos y renueven la membresa ao tras ao. Cmo pueden garantizar una satisfaccin total? 1. Los miembros aprenden y crecen, as que las expectativas cambian cada ao. No es suficiente solo repetir lo que funcion el ao anterior. Las expectativas y necesidades de los miembros cambian cada ao a medida que van adquiriendo nuevas habilidades, experiencias y conocimiento. 2. Nuevos cursos y eventos deben ser creados para satisfacer nuevas necesidades. Asegrese de que la organizacin local tenga nuevos desafos y oportunidades que satisfagan sus necesidades y expectativas. Porque los miembros se van. Las personas dejan las organizaciones por muchas razones y, a veces, las razones para abandonar es vlida, pero ms a menudo es porque no supimos estar a la altura de sus expectativas, ni a la altura de nuestras promesa. Cuando la gente se une por lo general es porque le ha gustado lo que decimos, y se interesan por lo que tenemos que ofrecer. Lamentablemente, muy a menudo, cumplimos con esas expectativas. Algunas Organizaciones Locales no cumplen en entregar lo que dijeron que hara. La razn ms comnmente utilizada para abandonar la organizacin es la excusa de la falta de tiempo. El tiempo no es razn para irse. El tiempo es un indicador de algo ms profundo. La gente siempre encuentra tiempo para hacer lo que les gusta.

Si los miembros que abandonan la organizacin utilizan la excusa del tiempo, es tiempo de reevaluar los cursos y eventos de la Organizacin Local.

JCI Achieve, Las Oportunidades

13

JCI AchieveClausuraLa organizacin local debe concentrarse en ser bien organizada para entregar la Misin de la JCI y evitar invitar a todos los jvenes de la comunidad. No a todo el mundo le gusta pertenecer a organizaciones y no todos comparten la misma opinin que los principios y la misin de la JCI. Los miembros de la JCI son jvenes que creen en: Nuestros Valores La declaracin de los principios o Credo JCI Fe en Dios La hermandad de los hombres La libertad individual y dignidad Gobiernos de leyes El valor de la personalidad humana Servicio a la humanidad. Acciones pequeas combinadas pueden hacer un impacto tremendo en la comunidad. En busca de la Organizacin Local ideal Con el fin de lograr los mejores resultados, cada Organizacin Local debe estar bien estructurada y llevar a cabo actividades que creen valor para el Desarrollo de Oportunidades que preparen a los jvenes. Esto requerir un profundo estudio, planificacin estratgica y un liderazgo extraordinario de todos los funcionarios y la gran dedicacin de todos los miembros. Una evaluacin cuidadosa de las actividades actuales y la planificacin del futuro se encargar de que la Organizacin Local siga ofreciendo las oportunidades que nuestros miembros estn buscando. Pero, si te quedas demasiado concentrado en cuestiones de internas es posible que no vea que los verdaderos protagonistas del xito de una organizacin local son: Actividades sobresalientes Estas son las actividades que ofrecen oportunidades de desarrollo y contribuyen a la creacin de cambios positivos en la comunidad. Miembros comprometidos Para llevar a cabo las actividades sobresalientes deben tener miembros comprometidos que tengas los conocimientos y habilidades para ejecutar las actividades y proyectos. Mejores Comunidades Esto ser el resultado de mejores comunidades para todos. Grandes Oportunidades Todo sirve como una oportunidad para el aprendizaje y desarrollo de los miembros. Las Organizaciones Locales deben centrar sus esfuerzos y actividades en nuestra identidad, nuestra misin, nuestros valores y nuestra visin.

Nuestra Visin Ser la principal red mundial de jvenes ciudadanos activos. Nuestra Misin Ofrecer oportunidades de desarrollo que preparen a los jvenes para crear cambios positivos. Y sabemos que cada persona puede hacer una diferencia, ser mejor y crear cambios positivos. Nuestros Resultados Para que la JCI LOGRE su Misin cada miembro individual debe comprometerse a: Ser una mejor persona y un ciudadano activo Siendo una mejor persona y un ciudadano activo, cada miembro est ayudando a lograr la Misin de la JCI, pero ms importante, cada persona es la mayor beneficiaria. Cambios positivos en la comunidad Mejores personas y ciudadanos activos definitivamente crearn cambios positivos a su alrededor. Empieza en el hogar, con amigos, en el club, en la empresa, y en la comunidad entera.

14

JCI Achieve, Clausura

Visin de la JCI . Ser la principal red mundial de jvenes ciudadanos activos. Misin de la JCI Ofrecer oportunidades de desarrollo que preparen a los jvenes para crear cambios positivos. Sobre la JCI La JCI es una organizacin sin fines de lucro basada en la membresa de jvenes activos de 18 a 40 aos en ms de 100 pases que se dedican a crear un cambio positivo en sus comunidades. Cada miembro de la JCI comparte su creencia para poder crear cambios positivos duraderos, debemos mejorarnos a nosotros mismos y al mundo alrededor nuestro. Los miembros de la JCI se apoderan de sus comunidades al identificar problemas y crear soluciones dirigidas a impactar.

15