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Centro de Atención al Contribuyente KATHERINE RODRÍGUEZ MEJÍA UNIVERSIDAD CATÓLICA POPULAR DEL RISARALDA Ejecución de Obra PROGRAMA DE ARQUITECTURA PRACTICA PROFESIONAL

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KATHERINE RODRÍGUEZ MEJÍA

UNIVERSIDAD CATÓLICA POPULAR DEL RISARALDA

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1

INFORME FINAL DE PRACTICA PROFESIONAL

EJECUCIÓN DE OBRA ARQUITECTÓNICA: CENTRO DE ATENCIÓN AL

CONTRIBUYENTE

KATHERINE RODRÍGUEZ MEJÍA

Tutor

JUAN GONZALO MEDINA

INGENIERO CIVIL

UNIVERSIDAD CATÓLICA POPULAR DEL RISARALDA

PROGRAMA DE ARQUITECTURA

PRACTICAS PROFESIONALES

PEREIRA

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2

Agradezco…

A Dios por darme todas las herramientas para realizar una carrera profesional impecable.

A mi familia por su apoyo y tolerancia.

Al arquitecto Juan Pablo Dorado por haber depositado toda la confianza y credibilidad en

mis capacidades para ejecutar la obra arquitectónica.

Al ingeniero Juan Gonzalo Medina por su acompañamiento en este proceso.

A Carlos Andrés Villegas por su constante apoyo y entrega incondicional.

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3

CONTENIDO

RESUMEN ................................................................................................................................ 11

ABSTRACT .............................................................................................................................. 13

1. INTRODUCCIÓN ............................................................................................................. 15

2. PRESENTACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN O SITIO DE PRÁCTICA ....................... 16

2.1 Definición ................................................................................................................... 16

2.2 Presentación de la empresa ......................................................................................... 16

2.2.1 Misión .................................................................................................................. 16

2.2.1 Visión .................................................................................................................. 16

2.3 Servicios ...................................................................................................................... 16

2.4 Diagnóstico del área de intervención o identificación de las necesidades ................. 17

3. EJE DE INTERVENCIÓN ................................................................................................ 19

3.1 Justificación del eje de intervención ........................................................................... 19

4. OBJETIVOS ....................................................................................................................... 21

4.1 Objetivos generales ..................................................................................................... 21

4.2 Objeticos específicos .................................................................................................. 22

5. MARCO CONTEXTUAL ................................................................................................. 23

5.1 Lugar de la obra .......................................................................................................... 23

5.1.1 Centro tradicional de Pereira ............................................................................... 23

5.1.2 Ciudad Victoria; definición: ................................................................................ 24

5.1.3 Torre Central ........................................................................................................ 25

5.2 ¿Qué es el centro de Atención al Contribuyente? ....................................................... 26

5.2.1 Localización Centro de Atención al contribuyente. ........................................... 27

5.2.2 Servicios que se realizaran en el nuevo punto de atención al público ................. 28

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4

5.2.3 Objetivos del centro de atención al contribuyente. .............................................. 28

6. MARCO TEÓRICO ........................................................................................................... 29

6.1 Definición del sistema liviano en seco ........................................................................ 29

6.1.1 Racionalidad y economía ..................................................................................... 29

6.1.2 Durabilidad .......................................................................................................... 30

6.2 Elementos complementarios al sistema ...................................................................... 31

7. CRITERIOS DE DISEÑO ................................................................................................. 36

7.1 Lectura integral del espacio ........................................................................................ 36

7.2 Calidez en el espacio ................................................................................................... 36

8. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES ............................................................................. 37

9. PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE RESULTADOS. .................................................... 39

9.1 Presentación ................................................................................................................ 39

9.2 Procesos preliminares ................................................................................................. 40

9.3 Inventario de elementos encontrados y recuperados del local .................................... 41

9.4 Demolición de muros existentes ................................................................................. 42

9.5 Desinstalación cableado eléctrico. .............................................................................. 43

9.6 Desinstalación ductos aire acondicionado .................................................................. 44

9.7 Desinstalación hidrosanitaria ...................................................................................... 45

9.7.1 Aparatos y tubería ................................................................................................ 45

9.8 Refuerzo y nivelación de estructura cielo raso. .......................................................... 46

9.9 Levantamiento de escombros y limpieza del local. .................................................... 47

9.10 Instalación Cableado Eléctrico. .................................................................................. 48

9.10.1 Plano record Eléctrico ......................................................................................... 49

9.10.2 Acta de entrega eléctrico ..................................................................................... 50

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5

9.11 Instalación ductos aire acondicionado, rejillas y tubería hidráulica. .......................... 51

9.11.1 Plano record aire acondicionado .......................................................................... 52

9.12 Instalación sistema drywall en cielo raso. ................................................................... 53

9.13 Realización de perímetros y obra en concreto. ........................................................... 54

9.14 Demolición de piso en algunos sectores. .................................................................... 55

9.15 Levantamiento de muros en Gyplac y superboard. ..................................................... 56

9.16 Enchape en baños. ....................................................................................................... 57

9.17 Instalación de nueva tubería hidrosanitaria y aparatos sanitarios ............................... 58

9.17.1 Plano record red hidrosanitaria ............................................................................ 59

9.18 Cristalización de piso .................................................................................................. 60

9.19 Revoque de muros y empates. .................................................................................... 61

9.20 Instalación de puertas. ................................................................................................. 62

9.20.1 Instalación de puertas de baños. .......................................................................... 62

9.20.2 Instalación puertas oficinas. ................................................................................ 62

9.20.3 Instalaciones de puertas y divisiones metálicas para los baños y puestas cuarto de maquinas del aire acondicionad. .................................................................................... 62

9.21 Acabados arquitectónicos ........................................................................................... 63

9.21.1 Instalación guarda escoba: ................................................................................... 63

Se realiza posterior a la cristalización del piso. ..................................................................... 63

9.21.2 Enchape de muro en madera: ............................................................................... 63

9.21.3 Aplicación de pintura en cielo raso y muros. ...................................................... 64

9.21.4 Aplicación de veneciano negro y azul. ................................................................ 65

9.21.5 Enchape de muros en piedra Tungurahua. ........................................................... 66

9.21.6 Instalación divisiones en vidrio. .......................................................................... 67

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6

9.21.7 Instalación Paneles, módulos, archivos rodantes y mobiliario del local para funcionamiento de oficinas. ............................................................................................... 68

9.22 Instalación cableado voz y datos ................................................................................ 74

9.22.1 Plano record voz y datos ...................................................................................... 75

9.22.1 .................................................................................................................................. 76

9.23 Realización e instalación de opalizado para vidrios. .................................................. 76

9.24 Instalación nomenclatura para módulos ..................................................................... 77

10. ANOMALÍAS ................................................................................................................ 78

10.1 Descubrimiento de pantalla estructural. ...................................................................... 78

10.2 Cambio de pozo por zapata de columna. .................................................................... 79

10.3 Desinstalación de tablero eléctrico. ............................................................................ 80

10.4 Retraso entrega en el mobiliario. ................................................................................ 81

10.5 Humedad. .................................................................................................................... 81

11. Activación sistema de auto matización .......................................................................... 82

12. RESUMEN COMITÉ DE OBRAS. ............................................................................... 83

13. PLANOS RECORD ARQUITECTÓNICOS ................................................................. 91

13.1 Localización ................................................................................................................ 91

13.2 Planta arquitectónica ................................................................................................... 92

13.3 Detalles arquitectónicos .............................................................................................. 93

13.4 Detalle cielo raso ........................................................................................................ 95

13.5 Plano cielo raso e iluminación .................................................................................... 96

14. PARALELO PROYECTO Y EJECUCIÓN .................................................................. 97

15. RECOMENDACIONES .............................................................................................. 103

16. REFERENCIAS ........................................................................................................... 104

17. CONCLUSIONES ........................................................................................................ 105

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7

LISTA DE ILUSTRACIONES

Ilustración 2 Parques del centro de Pereira ............................................................................... 23

Ilustración 1 Parques del centro de Pereira ............................................................................... 23

Ilustración 3 ubicación parques del centro de Pereira ............................................................... 24

Ilustración 4 Ciudad Victoria .................................................................................................... 25

Ilustración 5 Torre Central ........................................................................................................ 26

Ilustración 6 Localización Oportuno ......................................................................................... 27

Ilustración 7 Logotipo Oportuno ............................................................................................... 28

Ilustración 8 Sistema Drywall ................................................................................................... 35

Ilustración 9 Procesos preliminares ........................................................................................... 40

Ilustración 10 Demolición de muros ......................................................................................... 42

Ilustración 11 Desinstalación de cableado ................................................................................. 43

Ilustración 12 desinstalación de ductos ..................................................................................... 44

Ilustración 13 Desinstalación hidrosanitaria .............................................................................. 45

Ilustración 14 Estructura de cielo raso ...................................................................................... 46

Ilustración 15 Levantamiento de escombros ............................................................................. 47

Ilustración 16 Instalación eléctrica ............................................................................................ 48

Ilustración 17 Plano record eléctrico ......................................................................................... 49

Ilustración 18 Instalación de ductos .......................................................................................... 51

Ilustración 19 Plano record aire acondicionado ........................................................................ 52

Ilustración 20 Instalación cielo raso .......................................................................................... 53

Ilustración 21 Perímetros en concreto ....................................................................................... 54

Ilustración 22 Demolición de pisos ........................................................................................... 55

Ilustración 23 Levantamiento de muros .................................................................................... 56

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8

Ilustración 24 Enchape .............................................................................................................. 57

Ilustración 25 Instalaciones hidrosanitaria ................................................................................ 58

Ilustración 26 Plano record hidrosanitario ................................................................................ 59

Ilustración 27 Cristalización de pisos ........................................................................................ 60

Ilustración 28 Revoque .............................................................................................................. 61

Ilustración 29 Puertas ................................................................................................................ 62

Ilustración 30 Puertas ................................................................................................................ 62

Ilustración 31 Guarda escobas ................................................................................................... 63

Ilustración 32 Enchapes en madera ........................................................................................... 63

Ilustración 33 Pintura de cielo raso ........................................................................................... 64

Ilustración 34 Veneciano ........................................................................................................... 65

Ilustración 35 Piedra Tungurahua .............................................................................................. 66

Ilustración 36 Divisiones en vidrio ............................................................................................ 67

Ilustración 37 Inmoviliario ........................................................................................................ 68

Ilustración 38 Recepción ........................................................................................................... 69

Ilustración 39 Divisiones ........................................................................................................... 69

Ilustración 40 Oficinas ............................................................................................................... 70

Ilustración 41 Oficinas ............................................................................................................... 70

Ilustración 42 Oficinas ............................................................................................................... 71

Ilustración 43 Despacho ............................................................................................................ 71

Ilustración 44 Recepción ........................................................................................................... 72

Ilustración 45 Archivo ............................................................................................................... 72

Ilustración 46 Técnicos .............................................................................................................. 72

Ilustración 47 ............................................................................................................................. 73

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9

Ilustración 48 Sala de espera ..................................................................................................... 73

Ilustración 49 Voz y datos ......................................................................................................... 74

Ilustración 50 Plano record voz y datos .................................................................................... 75

Ilustración 51 Opalizados .......................................................................................................... 76

Ilustración 52 Opalizados .......................................................................................................... 76

Ilustración 53 Opalizados .......................................................................................................... 76

Ilustración 54 Módulos .............................................................................................................. 77

Ilustración 55 Pantalla estructural ............................................................................................. 78

Ilustración 56 Pozo .................................................................................................................... 79

Ilustración 57 Tablero eléctrico ................................................................................................. 80

Ilustración 58 Humedad ............................................................................................................. 81

Ilustración 59 Automatización .................................................................................................. 82

Ilustración 60 Localización ....................................................................................................... 91

Ilustración 61 Planta arquitectónica .......................................................................................... 92

Ilustración 62 Detalles ............................................................................................................... 93

Ilustración 63 Detalles ............................................................................................................... 94

Ilustración 64 Detalles ............................................................................................................... 95

Ilustración 65 Cielo raso e iluminación ..................................................................................... 96

Ilustración 66 Sala de Espera ..................................................................................................... 97

Ilustración 67 Columna ............................................................................................................. 98

Ilustración 69 Recepción ........................................................................................................... 99

Ilustración 70 Módulos ............................................................................................................ 100

Ilustración 71 Muro ................................................................................................................. 101

Ilustración 72 Divisiones ......................................................................................................... 102

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10

LISTA DE TABLAS

Tabla 1 Elementos Estructurales ............................................................................................... 32

Tabla 2 Elementos de Fijación .................................................................................................. 33

Tabla 3 Elementos de Acabados ................................................................................................ 34

Tabla 4 Cronograma .................................................................................................................. 37

Tabla 5 Cronograma .................................................................................................................. 38

Tabla 6 Acta de entrega ............................................................................................................. 50

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11

RESUMEN

El Centro de Atención al Contribuyente es una entidad municipal de finanzas públicas cuyo

propósito es generar los recursos necesarios para financiar las inversiones sociales, las grandes

y pequeñas obras que requiere la ciudad. Dicho propósito es alcanzable en la medida en que se

dé una excelente atención al público por eso se requiere realizar un mejoramiento espacial que

optimice la calidad de trabajo para los funcionarios; y la atención para los contribuyentes.

El diseño integral del Centro de Atención al Contribuyente, el cual fue nombrado luego de las

modificaciones no solo de ubicación y espaciales si no administrativas como Centro de

Servicio Oportuno - Atención Integral al Contribuyente, tiene como objetivo renovar el

núcleo de pagos de impuestos y todos los servicios en materia tributaria para los ciudadanos

de Pereira ya que cumple con todas las intenciones y propósitos de mejoramiento tanto de

diligencia administrativa como arquitectónica. De tal manera que los detalles y alcances son

íntegros, es decir que se complementan uno del otro para generar un resultado ideal para el

municipio.

El principal eje de intervención es la construcción, en este caso, el levantamiento constructivo

del diseño integral del Centro de Servicios Oportuno, trabajo encargado a la residencia de

obra; la cual es la responsable de velar por la ejecución del diseño arquitectónico, la

interventoría directa de otros subcontratos debido a que el arquitecto residente califica los

resultados de los procesos complementarios como son: instalación eléctrica, instalación del

aire acondicionado, levantamiento de muros y otros acabados arquitectónicos de la obra en

construcción.

La obra civil en plenitud con el sistema de oficina abierta es el complemento perfecto para

cumplir con el requisito de calidad de espacio para esta entidad, pues ambos van de la mano

para brindar a los funcionarios una conformidad con el lugar de trabajo puesto que las

circulaciones se hacen mucho mas ordenadas, se despejan espacios como lo hacen los módulos

de atención al público, hecho que también favorece a los interlocutores pues el orden y la

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12

comodidad hacen de este lugar un espacio público no congestionado, de fácil acceso, seguro y

confortable para los ciudadanos de Pereira.

La integridad de cada uno de los procesos y contratos reflejan un proceso impecable de

ejecución de obra arquitectónica, las actividades programadas se cumplen y las problemáticas

se solucionan, se ejecutan los cambios, obteniendo un resultado positivo, ordenado, dirigido

por la residencia de obra la cual también deja un registro completo de toda la programación,

ejecución y terminación de un proceso arquitectónico.

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13

ABSTRACT

The Centro de Atención al Contribuyente is a municipal public finance institution whose

purpose is to generate the necessary resources to finance social investments, large and small

works that requires the city. This goal is attainable in so far as to give an excellent service. An

improvement is required to optimize the space and the quality of workspaces for staff and

taxpayers.

The integral design of the Centro de Atención al Contribuyente, which was named after the

amendments not only of spatial location and if administrative as a Centro de Servicio

Oportuno - Atención Integral al Contribuyente, It aims to renew the core and all tax payments

taxation services to the citizens of Pereira, as it complies with all intentions and purposes of

improving both sound administrative and architecturally. So that the detail and scope is

comprehensive, meaning that they complement each other, to produce an ideal result for the

municipality.

The main focus of intervention is the construction, in this case, the lifting construction of

integrated design to the Centro de Servicios Oportuno, works entrusted to the residence of

work, which is responsible for ensuring the implementation of architectural design, direct

control other subcontracts, as the resident architect describes the results of the complementary

processes such as: wiring, installation of air conditioning, building of walls and other

architectural finishes that determine the construction site.

The fully civil work with the open office system is the perfect complement to meet the quality

requirement of space for this entity, because both go hand in hand to give officials a

conformity to the workplace since the circulation become much more orderly, spaces are

cleared as do the modules to the public, a fact that also contributes to the partners as the order

and comfort make this a crowded public space, accessible, safe and comfortable Pereira

citizens.

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14

The integrity of each of the processes and contracts reflect a process flawless execution of

architectural work, the activities planned are met and problems are solved, changes are

implemented, obtaining a positive result, ordered, directed by the residence of the work which

also makes a complete record of all programming, implementation and completion of an

architectural process.

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15

1. INTRODUCCIÓN

El proyecto de diseño integral del CENTRO DE ATENCIÓN AL CONTRIBUYENTE de la

Alcaldía de Pereira, Secretaria de Hacienda y Finanzas Públicas, tiene como propósito,

reubicar, renovar, y mejorar la atención, calidad y conformidad al contribuyente de Pereira;

para ello se realiza un proyecto integral de diseño y construcción en el cual se cumple el

objetivo de transformar y mejorar los procesos administrativos de atención al público.

Comodidad, seguridad y menos congestiones para brindarle el contribuyente una mejor

atención, con respeto, calidez y rapidez son los resultados a los que se quiere llegar con este

proyecto puesto que la nueva ubicación del centro de servicio, se encuentra en el centro

tradicional de la ciudad; en el edificio Torre Central, entre carreras 10 y 11 y calles 17 y 18.

Lo cual permite al contribuyente estar en un espacio confortable, cubierto, fácil acceso y

cómodo.

La ejecución de esta obra requiere de un seguimiento constante al desarrollo de las tareas

distribuidas a cada uno de los contratistas. Lo cual se logra a través de la residencia de obra;

persona encargada de guiar, proponer, modificar, calificar cada uno de los contratos a llevar a

cabo. La residencia de obra debe ser personificada por un profesional que se encargue de velar

por el buen resultado de los procesos constructivos y la integridad del proyecto en

construcción y durante la ejecución de este proyecto fue dirigida por un arquitecto en

formación como desarrollo de su práctica profesional.

Este documento da cuenta de los procedimientos necesarios para la construcción de una obra

total en construcción o diseño integral es decir desde demolición de preexistencias, hasta los

acabados arquitectónicos.

A continuación se presenta el seguimiento cuidadoso de la obra arquitectura registrando cada

momento, ejecución, problemática y desarrollo del diseño integral centro de atención al

contribuyente.

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16

2. PRESENTACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN O SITIO DE PRÁCTICA

2.1 Definición

JUAN PABLO DORADO MARTÍNEZ, es una empresa creada el 28 de julio de 2005 por el

arquitecto que tiene el mismo nombre, y quien lleva consigo una experiencia continua en el

campo de la construcción desde el año 1995; actualmente cuenta con el respaldo de un equipo

de profesionales que día a día destacan la labor de la empresa en diferentes áreas de la

arquitectura, la ingeniería y la construcción en general, para distintas partes del país.

2.2 Presentación de la empresa

2.2.1 Misión

La Misión de la empresa JUAN PABLO DORADO MARTÍNEZ es proporcionar a nuestros

clientes soluciones técnicas e integrales en las áreas del diseño, la construcción de obras

civiles y el urbanismo, para que reciban una gestión apropiada sobre el inmueble. Adjunto a

los servicios puntuales, estamos al tanto de los cambios normativos, tecnológicos, mercantiles

y ambientales, con el objeto de proporcionar mayor seguridad y respaldo a nuestro

desempeño.

2.2.1 Visión

La Visión de la empresa JUAN PABLO DORADO MARTÍNEZ es ser una empresa líder y

destacada por sus principios administrativos de la responsabilidad, la honestidad, la eficacia y

la eficiencia en el manejo de los proyectos.

2.3 Servicios

CONSTRUCCIÓN Y OBRAS CIVILES Estamos en capacidad de ejecutar cualquier proyecto

de construcción sin importar el tamaño del mismo, además de coordinar cualquier tipo de

intervención en el área de la construcción: ARQUITECTÓNICO, ESTRUCTURAL,

Page 18: A entro de - Universidad Católica de Pereira

17

ESTUDIO DE SUELOS, HIDROSANITARIO, ELÉCTRICO, ACABADOS,

TRAMITACIÓN Y LEGALIDAD, LEVANTAMIENTOS, INTERVENTORÍA,

PRESUPUESTOS Y SU RESPECTIVO CONTROL DE COSTOS.

Igualmente JUAN PABLO DORADO MARTÍNEZ, desarrolla la construcción de obras

civiles en proyectos de Restauración, Ampliación, Remodelación, Demolición y en general

todo lo relacionado con este tipo de actividades.

2.4 Diagnóstico del área de intervención o identificación de las necesidades

El proyecto diseño Integral Centro de atención al Contribuyente de Pereira Secretaria de

Hacienda y Finanzas Públicas - Alcaldía de Pereira nace como una necesidad tanto de los

funcionarios como los usuarios para obtener mayor comodidad tanto física y logísticamente.

El proyecto incluye traslado de las instalaciones para generar un nuevo espacio de trabajo y

atención al público con fines de conformidad para las entidades. La categoría a la cual se afilia

este proyecto es construcción ya que su propósito es la reformación espacial de todo el lugar

donde se instalan las nuevas entidades. El grado de intervención es total e inicia desde la

demolición de las preexistencias en el lugar donde se lleva a cabo la obra hasta el más

detallado acabado arquitectónico.

La necesidad prioritaria es generar un vinculo directo con el cliente en este caso gerencia de

Secretaria de Hacienda y Finanzas Públicas con el arquitecto diseñador para tener la

posibilidad de aclarara los cambios que se presenten en el transcurso de levantamiento de la

obra y que sean convenientes tanto para el cliente, y aceptable por el diseño arquitectónico ya

establecido, para esto la residencia de obra es el intermediario y en ultimas el que toma

decisiones importantes en la hora que se presente una problemática, el residente procura

generar armonía en ambas posiciones del proyecto.

Es necesario tener un profesional en el campo de la obra, pues las modificaciones y

problemáticas en el transcurso de la construcción son determinantes a la hora de finalizar los

Page 19: A entro de - Universidad Católica de Pereira

18

procesos, es necesario acudir a un arquitecto con las capacidades constructivas, de diseño,

materialidad, orden y cumplimiento con los procedimientos de contratación que esta tarea de

ejecución de obra necesita para ello se genera el papel del residente de obra para cumplir con

estas funciones. Es necesario también que el residente esté al tanto de todo, es decir cómo se

mencionaba al principio conocer los conceptos espaciales por los cuales se lleva a cabo la idea

de renovación y estar de lado y al tanto del diseño arquitectónico para comprender las

necesidades y reaccionar y anticiparse a los problemas constructivos.

Page 20: A entro de - Universidad Católica de Pereira

19

3. EJE DE INTERVENCIÓN

El eje de intervención es el seguimiento como residencia de obra, construcción de sistema

drywall, diferentes instalaciones como: sistema aire acondicionado, estructura eléctrica,

instalación hidrosanitaria, adecuación mobiliaria entre otros; teniendo siempre presente el

diseño del proyecto, materialidad y procesos, ajustar las modificaciones que se presenten,

revisar continuamente los acuerdos de contratos y control de dinero de cada uno de estos,

registro de caja menor de la obra. Realización de presupuestos y ajustes de procesos

ejecutados para la interventora y realización de informes.

3.1 Justificación del eje de intervención

La justificación de la construcción de la nueva localidad del centro de atención al

contribuyente de Pereira es la renovación logística y física de la entidad para brindar a los

empleados y usuarios un lugar confortable donde puedan solucionar sus problemas de finanzas

publicas. La razón por las cuales se hace este proyecto es la actualización y el mejoramiento

continuo de los procesos para brindarle a la comunidad un mejor servicio tanto administrativo

como físico, es un proyecto de carácter público que va en beneficio y armonía de los

ciudadanos de Pereira, brindado así primero un lugar espacialmente adecuado y

estéticamente agradable para realizar pagos, segundo un lugar que sea de fácil acceso y central

(ubicación) tercero un lugar cómodo que brinda soluciones rápidas y tecnológicas.

Para hacer realidad este proceso es necesario ejecutar diferentes instalaciones técnicas de la

nueva localidad para dicho desempeño, por eso se plantea un diseño moderno y una

construcción rápida, adecuada al medio ambiente y estéticamente agradable para hacer de un

lugar público con un contexto confortable.

En las entidades públicas es notorio identificar desorden, congestión, demoro en los procesos

administrativos, falta de función en los espacios como circulaciones, organigrama, flujos entre

otros. Debido a esta problemática se establecen este proyecto de renovación espacial y

administrativa justificando una construcción rápida ya que los procesos deben continuar en el

Page 21: A entro de - Universidad Católica de Pereira

20

menor plazo posible; es decir los sistemas constructivos de el nuevo establecimiento debe ser

flexible a los cambios o problemáticas, rápida construcción, comodidad al acceso de

materiales y procesos constructivos y ante todo la integridad y armonía de todos los contratos

por ello el arquitecto residente de obra debe ser el que programe todas las actividades para el

mejoramiento y habilidad de procedimientos de la obra y ante todo que tenga claras las

prioridades del asunto.

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21

4. OBJETIVOS

4.1 Objetivos generales

Realizar la renovación total del Centro de Atención al Contribuyente de Pereira, para

generar mayor conformidad de los operarios y usuarios de la entidad pública, dejando

así una mejor imagen de orden, diligencia, buena atención, eficiencia en el servicio,

comodidad en el espacio y accesibilidad.

Obtener un proyecto y construcción íntegros, es decir cada uno de los contratos deber

ser completo para ir al ritmo y la calidad de la construcción para evitar inconvenientes

de tiempo, logística y presupuesto.

Renovar la imagen maléfica que se tiene de la atención al público cuando de una

entidad municipal se refiere y más aun si es financiera, lo cual se tiene como

imaginario colectivo un recuerdo de congestión, mala y despaciosa atención,

ubicaciones no adecuadas como a la intemperie o de difícil acceso, inseguros e

incómodos para los discapacitados y personas de la tercera edad; se quiere con este

proyecto cambiar esa imagen por una más positiva , donde se note los cambios y las

inversiones de la ciudad de esta manera construyendo lugares adecuados para la

atención al público y las actividades administrativas

Generar un espacio administrativo estético, moderno y cómodo donde no solo

establezcan oficinas cerradas e independientes si no establecer espacios abiertos y

permeables para la atención al público, generando áreas flexibles, livianas, iluminadas

y simples lo cual gana mucho el proyecto a la hora de generar cambios o ampliaciones

posteriores.

Page 23: A entro de - Universidad Católica de Pereira

22

4.2 Objeticos específicos

Establecer una metodología rápida para la construcción de la obra de una manera

ordenada y limpia pues la ubicación así lo requiere como también los plazos a cumplir

deben ser exactos para las entregas de los procesos administrativos que favorecen a

todo el municipio.

Registrar cada uno de los avances y procesos que se realizan en la obra para ser

controlados y optimizados tanto para la misma entidad pública como para la empresa

constructora, así se deja constancia de la exploración de la construcción lo cual

también servirá de apoyo para la interventoría del proyecto por parte de la secretaria de

infraestructura y contraloría.

Gestionar la demolición de preexistencias para dar lugar al nuevo proyecto, es el

primer paso en el cual se evalúa el estado del local estableciendo que se pueden

conservar, identificar los elementos existentes que hace parte del edifico para restaurar,

reinstalar, o en definitiva desechar.

Realizar un inventario completo de los elementos, estructuras, instalaciones, para

almacenar y posteriormente reutilizar.

Instalar las diferentes estructuras, eléctrica, hidrosanitaria, aire acondicionado,

mobiliario entre otras más instalaciones complementarias teniendo en cuenta cada uno

de los requerimientos, sus tiempos y recomendaciones para cada uno de los procesos.

Obtener como resultado una obra arquitectónica integral en todos los aspectos

cumpliendo tanto los objetivos administrativos, legales, constructivos, y de la empresa

arquitectónica.

Page 24: A entro de - Universidad Católica de Pereira

23

5. MARCO CONTEXTUAL

5.1 Lugar de la obra

5.1.1 Centro tradicional de Pereira

La historia del centro de la ciudad, parte inicialmente de su plaza principal, con el primer

asentamiento sobre la originalmente llamada Plaza la “Concordia”, luego Plaza “Victoria” y

por último, como homenaje al libertador, Plaza de “Simón Bolívar”; este referente urbano ha

sido un espacio público que ha acompañado el crecimiento y desarrollo de lo que hoy por hoy

es la ciudad de Pereira, la principal característica de la ciudad es que su composición de

manzanas urbanas se desarrolla a partir de tres plazas principales la ya nombrada Plaza de

bolívar, Parque la libertad, Parque lago Uribe Uribe

Estos tres parques se han caracterizado debido a su singularidad y localización en la ciudad

por hacer parte de la memoria urbana de las personas familiarizadas con la ciudad,

permitiendo utilizarlos como guías o referentes que le permiten al peatón organizar y

seleccionar rutas para recorrer la ciudad, dentro de la Plaza del Bolívar la escultura de Arenas

Betancourt es en si un referente urbano

Ilustración 2 Parques del centro de Pereira

Ilustración 1 Parques del centro de Pereira

Page 25: A entro de - Universidad Católica de Pereira

24

Actualmente la ciudad renueva el sector donde antiguamente se establecía la galería y plaza de

mercado, y se planea la plaza ciudad victoria, la cual se establece para realización de eventos

públicos lo cual era necesario para el sector de centro tradicional; para este proyecto se crea un

plan parcial para complemento de la plaza se ubican también edificios culturales, comerciales,

e mercado y negocios este ultimo reúne algunas de las empresas públicas y privadas de la

ciudad lo cual complementa las gestiones y diligencias que el ciudadano acostumbra hacer

cotidianamente, esto le da una valorización al sector y un desarrollo no solo territorial si no

cultural, moderno y viable para la ciudad.

Estos planes retoma la unidad de planificación intermedia de la ciudad de Pereira, para así

seguir resaltando su valor y su capacidad de transformación en el tiempo.

Ilustración 3 ubicación parques del centro de Pereira

5.1.2 Ciudad Victoria; definición:

Ciudad Victoria se ha convertido en uno de los nodos más fuertes de la ciudad pues además de

servir como sitio de encuentro para diversas actividades colectivas de la población de Pereira,

Page 26: A entro de - Universidad Católica de Pereira

25

está constituido como un centro regional que contiene equipamientos, centros comerciales, e

hipermercados de gran magnitud que denotan la envergadura de dicho foco de convergencia.

La escala de este proyecto le ha permitido convertirse en un hecho físico muy perceptible que

contrasta con su contexto, que aun no ha sido tratado, pero este fenómeno genera impacto y

con el transcurso del tiempo se renovara el sector, a esto se le llama desarrollo territorial. El

tratamiento de espacio público, y la magnitud de los elementos edificados hacen que resulte

reconocible al observador constituyéndose en la tesis misma de la imaginación visual.

Ilustración 4 Ciudad Victoria

5.1.3 Torre Central

Edificio Torre Central: este edificio hace parte de los equipamientos del plan parcial ciudad

victoria, este se establece como el centro de negocios de la ciudad, se ubican diferentes

empresas importantes de la ciudad, diseñado con los elementos necesarios para este tema, es

decir temas de seguridad, accesibilidad, excelente distribución y considerado uno de los más

modernos de la ciudad en cuanto a medios tecnológicos y constructivos. Por su integridad en

Page 27: A entro de - Universidad Católica de Pereira

26

diferentes temas la Alcaldía se Pereira en compañía de la gerencia de Finanzas Publicas,

decide ubicar el Centro de Atención al Contribuyente; el nivel de la plazoleta del edifico, en el

local 104 donde cuenta con tres accesos, por tres calles importantes del centro de Pereira,

adecuados para personas con discapacidad, personas de la tercera edad; cuenta con un gran

porcentaje de espacio público y demás oficinas complementarias de administración pública,

negocios y comercio. También contiene Cafeterías, parqueaderos, cenca del trasporte público

y ante todo es un lugar cubierto, cómodo y con un alto contenido de seguridad.

Ilustración 5 Torre Central

5.2 ¿Qué es el centro de Atención al Contribuyente?

El centro de atención al contribuyente es una entidad de las Finanzas Públicas del municipio a

cargo de la Secretaria de Hacienda el cual se encarga de recaudar, controlar y ejecutar los

recursos económicos, impuestos de industria, comercio y valorización de los diferentes

sectores de la ciudad para atender las inversiones sociales y las grandes y pequeñas obras de la

ciudad.

Page 28: A entro de - Universidad Católica de Pereira

27

5.2.1 Localización Centro de Atención al contribuyente.

Ilustración 6 Localización Oportuno

Page 29: A entro de - Universidad Católica de Pereira

28

5.2.2 Servicios que se realizaran en el nuevo punto de atención al público

Impresión de duplicados de facturas de los impuestos predial, industria y comercio y la

contribución por valoración.

Formularios para el pago del impuesto de industria y comercio y RETEICA.

Formulación de mutación.

Expedición de paz y salvos.

Estados de cuenta.

Trámites para liquidación y pagos de otros impuestos (espectáculos públicos,

construcción, degüello de ganado, publicidad exterior visual, entre otros).

Procesos de cobro coactivo.

Recaudo de impuestos.

Punto de información sobre el impuesto de vehículos.

Punto de información de IGAC sobre actualización catastral.

5.2.3 Objetivos del centro de atención al contribuyente.

Renovar la imagen del centro de atención al contribuyente por: CENTRO DE

SERVICIO OPORTUNO atención integral al contribuyente. Generando un nuevo

logotipo reconocible para los ciudadanos.

Permitir la realización de todos los trámites y servicios en materia tributaria en un solo

lugar.

Garantizar confort y tranquilidad a los contribuyentes en un espacio con suficiencia

aireación, iluminación y sonido ambiental.

Ilustración 7 Logotipo Oportuno

Page 30: A entro de - Universidad Católica de Pereira

29

6. MARCO TEÓRICO

Para el desarrollo de la obra arquitectónica fue necesario acudir a un manual de sistema

drywall o construcción liviana en seco, sistema utilizado en la construcción por sus múltiples

beneficios.

La necesidad de estudiar este concepto y técnica surge con el fin de comprender el sistema

constructivo, aplicarlo, observar su levantamiento y evaluar en todos los sentidos su

funcionalidad, acabado y utilidad.

Por ello se recurre a un Manual Técnico de línea de construcción liviana marca Superboard,

de la empresa Colombit.

6.1 Definición del sistema liviano en seco

Según la definición del manual técnico de construcción liviana superboard, Colombit; la

construcción liviana en seco consiste en ensamblar un soporte estructural o tabique mediante

perfiles metálicos o de madera, disponer las instalaciones hidráulicas, eléctricas o sanitarias,

aislamientos térmicos o acústicos y finalmente cerrar el conjunto utilizando las placas de

fibrocemento SUPERBOARD, de esta manera se logra una obra económica, limpia rápida,

sismorresistente, durable y racional.

Las ventajas del sistema liviano en seco son:

6.1.1 Racionalidad y economía

Rápida instalación: el montaje de diferentes aplicaciones con SUPERBOARD, es sencillo y

requiere herramientas simples y portátiles. El tiempo de instalación con este sistema puede ser

hasta la quinta parte del requerimiento para obras de concreto, mortero y mampostería.

Facilidad de manipulación: todos los insumos necesarios en una construcción liviana en seco

son transportados, almacenados y manejados con facilidad.

Page 31: A entro de - Universidad Católica de Pereira

30

Mínimos desperdicios y máxima limpieza: la fácil planeación y control sobre los insumos

limitan los desperdicios que generan sobrecostos, a la vez que el sistema de construcción en

seco elimina suciedad y humedades que retrasan la entrega de la obra.

Disposición ideal de las instalaciones: los espacios generados por la estructura interna y las

placas permiten el paso de instalaciones eléctricas e hidráulicas sin deterioro de la

construcción, como con la mampostería, además de permitir su fácil ubicación, reparación y

mantenimiento en cualquier momento.

Bajo peso: el peso por metro cuadrado de una pared construida con SUPERBOARD equivale

hasta a una decima parte de lo que representa una alternativa tradicional en mampostería. Esto

permite una reducción considerable de las cargas muertas, disminuyendo por consiguiente su

incidencia en la estructura y en el costo de la cimentación.

6.1.2 Durabilidad

Resistencia a la intemperie: la resistencia de las placas SUPERBOARD a los diferentes

agentes del ambiente considerado un mantenimiento normal adecuado, le permite a las

construcciones con estas placas garantizar una larga vida útil sin deterioro de sus excelentes

características.

Resistencia a la humedad: la placa SUPERBOARD es altamente resistente a la humedad, no

se pudre ni se oxida. Inmunidad a hongos, plagas y roedores: por ser elaborados con

materiales inertes, no son afectadas por este tipo de animales y organismos.

Page 32: A entro de - Universidad Católica de Pereira

31

6.1.3 Versatilidad

Programación de los aislamientos: con los sistemas constructivos livianos en seco es posible

programar los aislamientos térmicos y acústicos variando el espesor de las placas

SUPERBOARD e introduciendo como fibra de vidrio en el espacio generado entre ellas. Fácil

aplicación de acabados: los acabados como pinturas, papel de colgadura, enchapes cerámicos

o de piedra pueden ser fácilmente aplicados sobre las lacas SUPERBOARD, siguiendo las

recomendaciones de cada fabricante. Fácil y rápida remodelación y adecuación de espacios:

los espacios constructivos con sistema liviano en seco se pueden renovar con rapidez,

reutilizando buena parte de material remolido y sin dañar la construcción existente. Fácil de

trabajar: las placas de SUPERBOARD se pueden cortar, talar, perforar y lijar con las mismas

herramientas de la carpintería tradicional, con accesorios como sierras o discos recomendados

para trabajo con productos abrasivos.

6.1.4 Seguridad

Sismorresistencia: la composición de la construcción liviana en seco de estructuras de acero

laminar y placas de fibrocemento atornilladas, permite asimilar los cambios, deformaciones y

evitar derrumbamientos o volcamientos de muros, gracias a su condición de liviandad (menor

efecto masa y por lo tanto menores derivas) y de flexibilidad. Resistencia al fuego: las placas

de SUPERBOARD garantizan gran seguridad dad su alta resistencia al fuego. En caso de

incendio, las paredes construidas con estas placas ofrecen suficiente protección mientras se

evacuan las personas y bienes a un lugar seguro. Recientes estudios bajo la norma ASTM E84

muestran índices de acero (0) para programación de la llama y generación de humo.

6.2 Elementos complementarios al sistema

Para poder desarrollar la extensa gama de soluciones que permite la construcción liviana en

seco y las mismas placas de SUPERBOARD por si solas, se descubren a continuación

elementos complementarios que se requieren:

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32

Tabla 1 Elementos Estructurales

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33

Tabla 2 Elementos de Fijación

Page 35: A entro de - Universidad Católica de Pereira

34

Tabla 3 Elementos de Acabados

Page 36: A entro de - Universidad Católica de Pereira

35

Ilustración 8 Sistema Drywall

Page 37: A entro de - Universidad Católica de Pereira

36

7. CRITERIOS DE DISEÑO

El ejercicio de diseñar espacios interiores para oficinas de atención constante al público en

general requiere tener en cuenta algunos griteríos que identifiquen las intenciones espaciales

que ayudan a solucionar las necesidades planteadas en el proyecto.

7.1 Lectura integral del espacio

El proyecto lograra esto atreves del manejo de altura en los módulos de atención que se

encuentran en primer plano, las transparencias de las oficinas cerradas y la oportunidad de

tener un espacio central totalmente abierto como lo es la sala de juntas.

7.2 Calidez en el espacio

El centro de atención es un espacio pensado para brindar tranquilidad a las personas que allí

permanecen, a través de manejos variados de colores y texturas: piedra, mármol, madera,

vidrio y metal son materiales que convivirán en el espacio contemporáneo y cálido para el

usuario.

Confort Las buenas condiciones técnicas de iluminación, aireación, sonido ambiental, son

necesarias para optimizar y garantizar el confort que se requiere en el ejercicio cotidiano al

que se enfrenta el funcionario y los tramites que realizan los contribuyentes.

Objetivos

• Posibilitar que el usuario tenga una fácil lectura del espacio y logre interpretar de manera

individual las dinámicas que se desarrollan en el centro de atención.

• Generar y garantizar tanto al funcionario como al usuario, la calidez espacial y el detalle

de cada zona, con ánimos d estimular diferentes sensaciones en el recorrido y en la

permanencia del lugar.

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37

8. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Tabla 4 Cronograma

Page 39: A entro de - Universidad Católica de Pereira

38

Tabla 5 Cronograma

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39

9. PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE RESULTADOS.

9.1 Presentación

La ejecución de la obra se establece en dos momentos y dos contratos:

1. Contrato: Obras preliminares a la instalación de dotación de mobiliario y equipos para el

Centro de Atención al Contribuyente de la Secretaría de Hacienda de Pereira. El cual cubre

todo el proceso de demolición de preexistencias del local, desinstalación de elementos,

desmonte de aparatos, levantamiento de escombros y limpieza. Realizado por el arquitecto

JAIME BOTERO. Con plazos determinados de 30 días (1 mes). Es necesario el primer día

hacer un recorrido por la obra para tener un conocimiento previo de las instalaciones, muros, y

elementos que se pueden reutilizar esto evaluando el estado de cada uno ellos inventariando y

almacenando. Estos elementos fueron almacenados en el 7° piso del mismo edificio torre

central puesto que existe un local para este uso que es propiedad de la Alcaldía de Pereira.

2. Contrato: Ejecución de obra arquitectónica. Diseño integral centro de atención al

contribuyente de la Secretaría de Hacienda y Finanzas Publicas de Pereira. Instalaciones

técnicas, monte de aparatos, activación de sistemas, detalles y acabaos arquitectónicos.

Realizado por el arquitecto JUAN PABLO DORADO. Con plazo de construcción a 4 meses.

Ambos contratos se ejecutan en los mismos plazos a pesar de tener proveniencias diferentes,

puesto que algunos procesos no interrumpen el desarrollo de otros por ello el tiempo de

iniciación es igual para ambos 2 diciembre 2009. Debido a esta causa se encuentran algunos

procesos adjuntos a otros pero que cumplen con un mismo fin, por ello los procesos se

ordenan según el desempeño de la obra.

Page 41: A entro de - Universidad Católica de Pereira

40

9.2 Procesos preliminares

1. Cerramiento del local: Empapelar el vidrio con papel periódico

2. Desmonte de cielo falso: Desmonte de elementos superiores como lámparas, cámaras,

detectores entre otros y demolición de la placa en superboard antigua.

3. Desmonte de muros livianos: Reconocimiento de elementos eléctricos de los muros, se

registran y empacan, posteriormente se precede a la demolición.

4. Desmonte elementos específicos de cuidado y pesados: Desmonte de lavaplatos, lavamanos

y baterías sanitarias

5. Acopio y levantamiento de escombros.

6. Demolición enchape y muros de los baños.

7. Finalización demolición cielo falso y muros establecidos.

Ilustración 9 Procesos preliminares

Page 42: A entro de - Universidad Católica de Pereira

41

9.3 Inventario de elementos encontrados y recuperados del local

4 Controladoras de acceso

8 Lectoras de tarjeta por proximidad

1 Dispensador de jabón (Marca Familia)

1 Papelera (Marca Familia)

2 Lavamanos con sus respectivos pedestales

1 Aparato Sanitario completo

6 Lámparas 60 * 60

31 Escotillas 60 * 60

14 Marcos de lámparas y escotillas

3 Tabiques sueltos acero inoxidable SOKODA

2 Parales acero inoxidable SOKODA

1 Puerta acero inoxidable SOKODA

2 Estructuras en forma T acero inoxidable SOKODA

2 Puertas de aluminio con sus respetivos marcos

1 Mesón de mármol con lavamanos

REJILLAS 10 unidades rejillas suministro 12” * 9” 4 unidades rejillas de suministro 6” *9”

1 unidad de suministro 15” * 14”

1 unidad de retorno 12 “* 38”

2 unidades rejillas de retorno 14” * 24”

Estos elementos se encuentran almacenados en el piso N° 7 del Edificio Torre Central

Page 43: A entro de - Universidad Católica de Pereira

42

9.4 Demolición de muros existentes

Diagnostico: algunos muros no son demolidos, pues la estructura de algunos coincide con

algunos muros proyectados. (Cantidad menor).

Ilustración 10 Demolición de muros

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43

9.5 Desinstalación cableado eléctrico.

Diagnostico: El diagnostico del cableado regular eléctrico es en buen estado pero nada de lo

que existe se puede reutilizar o conservar pues es peligroso, no cumpliría con las normas que

se requieren y no coincide con nada del nuevo diseño.

Ilustración 11 Desinstalación de cableado

Page 45: A entro de - Universidad Católica de Pereira

44

9.6 Desinstalación ductos aire acondicionado

Diagnostico: El local cuenta con una estructura de aire acondicionado antigua, por eso los

ductos son retirados y se reciclan algunos que vallan según el nuevo diseño.

Ilustración 12 desinstalación de ductos

Page 46: A entro de - Universidad Católica de Pereira

45

9.7 Desinstalación hidrosanitaria

9.7.1 Aparatos y tubería

Diagnostico: La tubería hidrosanitaria se desmonta en su totalidad ya que no se puede

conservan ninguna de sus redes, sin embargo las baterías sanitarias y lavamanos si se

conservan, almacenan y se reutilizan.

Ilustración 13 Desinstalación hidrosanitaria

Page 47: A entro de - Universidad Católica de Pereira

46

9.8 Refuerzo y nivelación de estructura cielo raso.

Diagnostico: El cielo raso antiguo del local que se encuentra en sistema drywall, por ello se

elimina la superficie de gyplac, pero se conserva la estructura metálica la cual se recupera, se

nivela se refuerza, y se completa para la nueva superficie del cielo raso según el diseño

arquitectónico, descolgados, viguetas descolgadas, dilataciones del diseño arquitectónico.

Ilustración 14 Estructura de cielo raso

Page 48: A entro de - Universidad Católica de Pereira

47

9.9 Levantamiento de escombros y limpieza del local.

Posteriormente a estos procesos se realiza constantemente levantamiento de escombros y se

hace limpieza, por motivos de salud, orden, para generar más espacio y acceder más material y

para culminar procesos y remplazar otros.

Ilustración 15 Levantamiento de escombros

Page 49: A entro de - Universidad Católica de Pereira

48

9.10 Instalación Cableado Eléctrico.

Uno de los primeros procesos a realizar, pues este requiere la observación de la estructura del

cielo raso para la instalación de iluminación.

Ilustración 16 Instalación eléctrica

Page 50: A entro de - Universidad Católica de Pereira

49

9.10.1 Plano record Eléctrico

Ilustración 17 Plano record eléctrico

Page 51: A entro de - Universidad Católica de Pereira

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9.10.2 Acta de entrega eléctrico

Tabla 6 Acta de entrega

DESCRIPCIÓN CANTIDAD Salidas de iluminación 4X17W 51 Salidas de iluminación 2x26W 32 Salidas de iluminación 1X20W 43 Salidas de iluminación dicroicos 50W 21 Instalación de interruptor sencillo 13 Instalación de interruptor doble 8 Instalación de interruptor triple 2 salida toma doble normal 40 Salida sonido 10 Salida para consola 1 Instalación de tubería para acometidas en 2" 30 Instalación acometida en cable # 6 trifásica por 5 hilos emergencia 38

Instalación de escalerilla de 40X10 24 Instalación de caja de empalmes 30X30 6 Instalación acometida en cable # 10 bifásica por 4 hilos 90 Instalación de acometida de tubería A.A 3/4 86 Salida A.A 4 Salida para motobomba en cable # 12 1 Salida termostatos 4 Traslados de señales del edificio en cable encauchetado 3*18 para los termostatos 4

Instalación de tubería para V/D de 1" 62 Instalación de tubería para V/D de 3/4 112 Instalación de tubería para sonido de 1/2 55 Instalación de tubería para regulado 1/2 150 Instalación de lamparas 4X17W 53 Instalación de lamparas 2X26W 34 Instalación de lamparas 1X20W incluye perforacion 39 Instalación de dicroicos 110V - 50W incluye perforacion 14 Instalación de lamparas tipo industrial 2X32W 1 Instalación de lamparas 4X17W de sobre poner 5 Instalación de tablero general 1 Instalación de acometida 125 Instalación de Interruptor magnético 24 Instalación a totalizador en subestación 1

Page 52: A entro de - Universidad Católica de Pereira

51

9.11 Instalación ductos aire acondicionado, rejillas y tubería hidráulica.

Se instala todas la estructura para el aire acondicionado, se generan algunas problemáticas de

los circuitos de ductos debido al descubrimiento de una pantalla estructural en el local, por eso

es necesario desviar la ruta que se traía pero se soluciona, se deja constancia de plano record.

Ilustración 18 Instalación de ductos

Page 53: A entro de - Universidad Católica de Pereira

52

9.11.1 Plano record aire acondicionado

Ilustración 19 Plano record aire acondicionado

Page 54: A entro de - Universidad Católica de Pereira

53

9.12 Instalación sistema drywall en cielo raso.

Posteriormente de revisar y reforzar la estructura metálica se instalan las superficies de Gyplac

para la realización del nuevo diseño en cielo raso, descolgados, viguetas, dilataciones y otros

acabados.

Ilustración 20 Instalación cielo raso

Page 55: A entro de - Universidad Católica de Pereira

54

9.13 Realización de perímetros y obra en concreto.

Es necesario en el cuarto de maquias del aire acondicionado, realizar un perímetro en concreto

como charquera para evitar la salida de agua que eliminan las maquinas. También la

realización de un pozo para implantación de una bomba hidráulica para el recogimiento de

aguas de las mismas y expúlsarlas a las tuberías del local y el edificio.

Ilustración 21 Perímetros en concreto

Page 56: A entro de - Universidad Católica de Pereira

55

9.14 Demolición de piso en algunos sectores.

Debido a cambios de tuberías en el piso y algunos deterioros en este se remplazan algunas

piezas de piso.

Ilustración 22 Demolición de pisos

Page 57: A entro de - Universidad Católica de Pereira

56

9.15 Levantamiento de muros en Gyplac y superboard.

Se realiza el levantamiento de muros según las necesidades espaciales y el diseño

arquitectónico.

Ilustración 23 Levantamiento de muros

Page 58: A entro de - Universidad Católica de Pereira

57

9.16 Enchape en baños.

Al inicio del proceso de inventario y estado de la obra se detecta que el enchape de los baños

se encuentra en buen estado, entonces lo que se planea es reciclar e instalar el mismo para el

nuevo diseño, no obstante después de realizar búsquedas en la industria de enchapes se es

imposible reconocer el original de los baños del local, por lo tanto se remplaza por otro

enchape similar a la gama y se procede a la instalación.

Ilustración 24 Enchape

Page 59: A entro de - Universidad Católica de Pereira

58

9.17 Instalación de nueva tubería hidrosanitaria y aparatos sanitarios

Ilustración 25 Instalaciones hidrosanitaria

Page 60: A entro de - Universidad Católica de Pereira

59

9.17.1 Plano record red hidrosanitaria

Ilustración 26 Plano record hidrosanitario

Page 61: A entro de - Universidad Católica de Pereira

60

9.18 Cristalización de piso

Al igual que el enchape de los baños, se considera que esta en bues estado y se procede a

realizar un tratamiento cuidadoso de cristalización de piso, utilizando algunos químicos y

procesos detallados para lograr un efecto de brillo y desmanchar.

Ilustración 27 Cristalización de pisos

Page 62: A entro de - Universidad Católica de Pereira

61

9.19 Revoque de muros y empates.

Al descubrir uno muro importante en el local se decide hacerle un tratamiento de acabado

arquitectónico detallado e impecable. También se presentan pequeñas facturas en los empates

entre muros y dilatación en z del cielo raso.

Ilustración 28 Revoque

Page 63: A entro de - Universidad Católica de Pereira

62

9.20 Instalación de puertas.

Algunas puertas fueron recuperadas, como las de los cuartos de maquinas del aire

acondicionado, las cuales se modificaron según las necesidades de las maquinas por ejemplo

se les hizo una rejilla para succionar el aire exterior, también se ubicaron en una posición

conveniente para el cuarto.

9.20.1 Instalación de puertas de baños.

En madera y con medidas adecuadas para estos.

9.20.2 Instalación puertas oficinas.

Identificación de prioridades y llaves.

9.20.3 Instalaciones de puertas y divisiones metálicas para los baños y puestas cuarto de maquinas del aire acondicionad.

Ilustración 30 Puertas

Ilustración 29 Puertas

Page 64: A entro de - Universidad Católica de Pereira

63

9.21 Acabados arquitectónicos 9.21.1 Instalación guarda escoba:

Se realiza posterior a la cristalización del piso.

9.21.2 Enchape de muro en madera:

Después de haber enchapado el muro en triplex para tener más estabilidad y acarre de la

nueva superficie de formica en madera, después se hacen unas dilataciones negras como

acabado.

Ilustración 31 Guarda escobas

Ilustración 32 Enchapes en madera

Page 65: A entro de - Universidad Católica de Pereira

64

9.21.3 Aplicación de pintura en cielo raso y muros.

Ilustración 33 Pintura de cielo raso

Page 66: A entro de - Universidad Católica de Pereira

65

9.21.4 Aplicación de veneciano negro y azul.

Ilustración 34 Veneciano

Page 67: A entro de - Universidad Católica de Pereira

66

Enchape de muros en piedra Tungurahua.

Ilustración 35 Piedra Tungurahua

Page 68: A entro de - Universidad Católica de Pereira

67

9.21.5 Instalación divisiones en vidrio.

Ilustración 36 Divisiones en vidrio

Page 69: A entro de - Universidad Católica de Pereira

68

9.21.6 Instalación Paneles, módulos, archivos rodantes y mobiliario del local para funcionamiento de oficinas.

Ilustración 37 Inmoviliario

Page 70: A entro de - Universidad Católica de Pereira

69

Recepción principal conformada por:

1 Superficie curva

1 Superficie 1.20 * 0,60

1 superficie 1.40 * 0.60

1 superficie en vidrio

2 Archivador 3D

2 Carro porta CPU

2 Porta teclado

2 Sillas operario

20 Módulos atención al cliente (abiertos) conformados por:

1 superficie 1.50 * 0.60

1 superficie 0.90 * 0.60

1 archivador 3 D

2 bases tubulares

1 Porta teclado

1 Pasacable

1 silla operador

1 silla interlocutora

1 carro porta CPU

Divisiones tapizadas

21 Panel h= 1.62 ancho= 0.75

42 Panel h= 1.62 ancho= 0.60

Ilustración 38 Recepción

Ilustración 39 Divisiones

Page 71: A entro de - Universidad Católica de Pereira

70

Oficina coordinador general N° 1 conformada por:

1 Superficie 1.80 * 0.60

1 Superficie 0.90* 0.60

1 Archivador 3D

1 Porta teclado

1 Carro porta CPU

2 Pedestales dyler

1 Frente metálico

1 Silla operador

2 Silla interlocutora

Puesto soporte impuestos conformada por:

1 Superficie 1.50 * 0.60

1 Superficie 0.90* 0.60

1 Archivador 3D

1 Porta teclado

1 Carro porta CPU

2 Pedestales dyler

1 Frente metálico

1 Silla operador

1 Silla interlocutora

Ilustración 40 Oficinas

Ilustración 41 Oficinas

Page 72: A entro de - Universidad Católica de Pereira

71

Oficina coordinador N° 2 conformada por:

1 Superficie 1.80 * 0.60

1 Superficie 0.90* 0.60

1 Archivador 3D

1 Porta teclado

1 Carro porta CPU

2 Pedestales dyler

1 Frente metálico

1 Silla operador

2 Silla interlocutora

Oficina despacho N° 3 conformada por:

1 Superficie 1.80 * 0.60

1 Superficie 0.90* 0.60

1 Archivador 3D

1 Porta teclado

1 Carro porta CPU

2 Pedestales dyler

1 Frente metálico

1 Silla operador

2 Silla interlocutora

Sala de juntas

1 Superficie de 3.90 * 1.25

12 Sillas operadores

30 Basureros metálicos

Ilustración 42 Oficinas

Ilustración 43 Despacho

Page 73: A entro de - Universidad Católica de Pereira

72

Recepción secundaria privada conformada por:

1 Superficie curva

1 Superficie 1.00 * 0,60

1 superficie 1.20 * 0.60

1 superficie en vidrio

1 Archivador 3D

1 Carro porta CPU

1 Porta teclado

1 Sillas operario

Archivador rodante N° 1 conformado por:

6 Carros

2 Módulos fijos

2 Puertas

Archivo rorante N° 2

8 Carros

3 Módulos fijos

2 Puertas

Cuarto de Técnicos

2 puestos

1 Superficie 1.30 * 0.60

1 Superficie de 0.75 * 0.60

1 Porta teclado

1 Archivador 3D

1 carro porta CPU

1 pedestal 28

2 sillas operarios

2 sillas interlocutoras

1 Tabique metálico

Ilustración 44 Recepción

Ilustración 45 Archivo

Ilustración 46 Técnicos

Page 74: A entro de - Universidad Católica de Pereira

73

2 puestos

1 Superficie 1.50 * 0.60

1 Superficie de 0.75 * 0.60

1 Porta teclado

1 Archivador 3D

1 carro porta CPU

2 pedestal 28

2 sillas operarios

2 sillas interlocutoras

1 Tabique metálico

Puesto archivo

1 Superficie 1.50 *0.60

2 Pedestales 28

1 Carro porta CPU

1 Silla operario

Puertas para oficinas

3 Puertas en madera sencillas con chapa slash

3 Puertas corredizas dobles con 2 manijas

Sillas sala de espera

7 hileras de 3 unidades juntas de sillas

7 hileras de 2 unidades juntas de sillas

Ilustración 47

Ilustración 48 Sala de espera

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9.22 Instalación cableado voz y datos

Ilustración 49 Voz y datos

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9.22.1 Plano record voz y datos

Ilustración 50 Plano record voz y datos

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9.23 Realización e instalación de opalizado para vidrios.

Utilizando los escudos pertenecientes a a entidad pública. Escudo alcaldía de Pereira, logotipo de servicio oportuno.

Ilustración 51 Opalizados

Ilustración 52 Opalizados

Ilustración 53 Opalizados

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9.24 Instalación nomenclatura para módulos

Algunos de los modelos sugeridos para la nomenclatura del aviso para los módulos..

Ilustración 54 Módulos

Page 79: A entro de - Universidad Católica de Pereira

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10. ANOMALÍAS

10.1 Descubrimiento de pantalla estructural.

La pantalla estructural perteneciente a la estructura del edifico, no estaba contemplada dentro

del diseño, por lo contrario el diseño tenía como prioridad destacar un lugar libre donde a

simple vista se visualizara todo el espacio. Donde no existieran elementos pesador o de carga,

al descubrir esta pantalla estructural el diseño se modifica brindándole al lugar una división y

generar dos zonas una pública y otra privada. Aprovechado este elemento jerárquico se le

determina un acabado arquitectónico apropiado al espacio y manejando el mismo lenguaje de

los demás acabados.

Ilustración 55 Pantalla estructural

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10.2 Cambio de pozo por zapata de columna.

En el segundo cuarto de maquinas del aire acondicionados donde se es necesario realizar un

pozo para una bomba eléctrica para recogimiento de agua que estas excluyen, pero en la

primera realización de uno de ellos al escavar se observa la zapata de una de las columnas del

edificio, esto obstaculiza el proceso ya que la prioridad es la zapata. Por lo tanto de inmediato

se decide cerrar y escavarlo en el otro extremo para no correr el riesgo de encontrarse con un

obstáculo estructural.

Ilustración 56 Pozo

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10.3 Desinstalación de tablero eléctrico.

Del tablero eléctrico depende toda la funcionalidad de la nueva estructura eléctrica, pero

diferentes motivos administrativos del edificio torre central y la empresa de energía retardan y

modifican la desinstalación, por esta razón no se pueden cubrir partes del cielo raso a tiempo

por la estructura del tablero, no se podían ensayar las instalaciones y muchos de los procesos

de debieron por esta causa.

Ilustración 57 Tablero eléctrico

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10.4 Retraso entrega en el mobiliario.

El levantamiento de los módulos, panes y demás mobiliario son importantes instalarlos porque

a partir de ellos dependen otros procesos, por eso debido a su extremo retraso en la entrega se

retrasa la instalación de cableado de voz y datos y debido a esto no se pueden hacer pruebas

logísticas de trabajo de los funcionarios, motivo por el cual se demora la entrega de la obra.

10.5 Humedad.

La presencia de diferentes humedades dentro del local, por causas climáticas y con

explicaciones racionales de sistema estructural propias del edifico causan algunas reparaciones

en el piso, cielo raso, paredes entre otras.

Ilustración 58 Humedad

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11. Activación sistema de auto matización

Controladora de acceso

Estación manual de alarma

Cámara mini domo

Detector de humo

Sensor infrarrojo

Alarma parlante

Ilustración 59 Automatización

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12. RESUMEN COMITÉ DE OBRAS.

En esta sección se hace una evolución y seguimiento del desarrollo de cada uno de los

contratos.

Acta 1

DISEÑO INTEGRAL DEL CENTRO DE ATENCIÓN AL CONTRIBUYENTE DE

PEREIRA

6 de enero de 2010

Hora 9:10 am

Asisten

Ingeniero CARLOS BOJANINI (aire acondicionado)

Ingeniero JESÚS ANTONIO PINEDA (redes)

Ingeniero JUAN DAVID TRUJILLO (redes)

ANDREA ECHEVERRI RAMÍREZ jefe de proyectos OFIARCHIVO (mobiliario)

ALEJANDRO URIBE eléctrico

RAMIRO ARIAS almacén DC&P

PATRICIA Secretaria de Hacienda y finanzas publicas

JAVIER MONSALVE CASTRO Secretaria de Hacienda y

Arquitecto JUAN PABLO DORADO MARTÍNEZ

Arquitecta KATHERINE RODRÍGUEZ MEJÍA Residente de Obra

Puntos a tratar:

Aire Acondicionado

Redes reguladas y no reguladas, voz y datos.

Modificaciones de Diseño

Mobiliario

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1 tema: Aire Acondicionado

INGENIERO CARLOS BOJANINI

Instalación de Rejilla ya existen, falta instalación

Acometida eléctrica para instalación y funcionamiento de maquinas, se solicita al eléctrico

instalar cableado provisionar para ensayar las maquinas.

Moto bomba para control de agua de uno de los cuartos de maquinas de

A. A el ingeniero recomienda una especial para el funcionamiento de las maquinas encargado

de instalación el ingeniero BOJANINI.

Sistema de extracción de aire, se tiene la ubicación y circuito de ductos. Pendiente

distribución de baños, observar solicitan no tapar cielo raso todavía.

Solicitud de plano record para registro y modificación de estructura de ductos.

Acuerdo de independización circuito eléctrico y sistema de Aire Acondicionado

(funcionamiento solo del local no depende del edificio u otros locales). Para esto es necesario

localizar todo el circuito y dependencias del edificio.

Patricia: inquietud localización y sistema de aire acondicionado en todo el local.

Ing. Bojanini: el ingeniero responde técnicamente, el porqué debe ser estándar y a una misma

temperatura que es de aproximadamente

23-24 °c

Puertas de los cuartos de maquinas deben ser con persianas.

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Válvulas, se instalan en el exterior para tener control e independencia.

MANUAL

Juan pablo dorado: solicitud de manual de operación Aire Acondicionado y para todos los

contratistas, esto para tener control de manejo de los equipos e instalaciones. Este con fácil

lectura e ilustraciones para mejor comprensión, resalta el Ing. Bojanini.

Patricia: inquietud por el tiempo de mantenimiento.

Ing. Bojanini: mantenimiento cada (1) mes, máximo cada dos (2) meses

Acuerdo: máximo cuidado y privacidad para cuartos de maquinas aire acondicionado,

cuidado con la manipulación, persona capacitada para este proceso, encargada de llaves.

Temporizador: es necesario que el sistema de apagado y encendido del aire acondicionado

sea automático para evitar inconvenientes y descontroles o exceso de funcionamiento, por eso

se solicita al eléctrico tener un programador, para encendido y apagado según la jornada

laboral.

Patricia: genera un espacio especifico, cómodo e independiente para el técnico o ingeniero

permanente y único manipulador de maquinas y sistemas. Modificación en el diseño para

espacio de este.

2 tema: instalación eléctrica mobiliario

INGENIERO JESÚS ANTONIO PINEDA

INGENIERO JUAN DAVID TRUJILLO

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Juan Pablo Dorado: pide especificaciones de alcance del proyecto e instalación, se hace la

diferencia y aclaraciones de los diferentes contratos.

Ing. JESÚS PINEDA

El proceso de instalación de canaletas y cableado se debe hacer cuando los muebles estén

localizados dentro del local; inquietud sobre el tamaño de canaletas.

Andrea Echeverri: especifica el funcionamiento y sistema de los muebles en cuanto a las

canaletas. Debajo de los muebles que ya tiene un diseño y forma, con perforaciones para

cableado.

Forma de bajantes de cableado, no se hará con postes, si no modulares según el mobiliario.

Escalerillas: ya se habían montado, Alejandro eléctrico, pendiente perforaciones para

instalaciones, se dejara todo señalado y montado para cableado.

Puntos de observación: es necesario tener puntos de observación en algunos casos sirven las

perforaciones de las lámparas. Para todos los contratistas.

3 tema: mobiliario OFIARCHIVO

Diseñadora industrial ANDREA ECHEVERRI

Juan Pablo Dorado: especifica y resalta día de entrega de muebles 18 de enero 2010.

Solicitud de ofiarchivo: para observación de los muebles ya hechos, acompañan personas de

secretaria de hacienda los funcionarios del local, se hacen algunas recomendaciones y

modificaciones de diseño.

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Silletería: eliminación de una hilera de silletería (7 de 2 y 7 de 3).

Aumento de paneles: divisorios para cerramiento de cuarto de ingeniero permanente.

Aumenta archivador: o closet con puestas corredizas para almacenar cajas y elementos de

técnicos.

Determinación dimensión de módulos divisores (75 cm)

4 tema: Instalaciones Red no Regulada

Alejandro Uribe

El ingeniero Alfonso BURBANO no asiste a la reunión

Tableros: no se han reubicado por la desconexión del control de acceso, posterior a la

desconexión se trasladan lo tableros en cuarto de redes.

Digiturnos: se instalará la tubería y cableado para posterior instalación de Digiturnos.

La modalidad del Digiturnos cambiara manejo y control desde un equipo de trabajo

(computador) se refleja en la pantalla de un LCD, pendiente cotización.

Se realizan diferentes comentarios acerca de la distribución espacial según las necesidades de

la entidad a funcionar, representantes secretaría de hacienda; teniendo en cuenta el nuevo

espacio para el ingeniero permanente, este cambio se establece con la representación de

Ofiarchivo (mobiliario) para anotar las modificaciones.

Se termina a reunión completando el tema de cada una de las entidades y contratistas. Los

cuales se van retirando dependiendo del interés de la reunión.

Page 89: A entro de - Universidad Católica de Pereira

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Posteriormente se hace un recorrido por la obra, para completar la información y observación

de proceso. Finalización 9:53 am

Acta 3

Pereira 1 marzo de 2010

Reunión extraordinaria obra centro de atención al contribuyente

ASUNTO: Trayectoria de entrega de proyecto, exceso de tiempo.

Asisten:

ARQ. JUAN PABLO DORADO

ARQ. Residente de obra KATHERINE RODRÍGUEZ MEJÍA

ALEJANDRO URIBE Eléctrico

Representación secretaria de hacienda

JAVIER MONSALVE

PATRICIA LÓPEZ

FERNANDO VALENCIA

NELSON LÓPEZ

Representación instalación voy y datos

JESÚS ANTONIO PINEDA

JUAN DAVID TRUJILLO

Representación OFIARCHIVO

JUAN PAULO RAMÍREZ

ERIKA SÁNCHEZ

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89

SECRETARIA DE HACIENDA

Secretaria de Hacienda establece los inconvenientes y consecuencias que ha tenido con el

retraso de entrega de la obra, espera escuchar las diferentes versiones de los contratistas para

aclarar las responsabilidades.

VOY Y DATOS

El proceso de instalación de cableado va al mismo ritmo que el de los muebles y puntos de

operadores (módulos y puntos de trabajo), lo cual por motivos de retraso por parte de los

muebles se incrementan los gastos por múltiples motivos. Se discuten los diferentes motivos y

consecuencias tanto del los muebles como del cableado.

ARQ. JUAN PABLO DORADO

Establece que levantamiento de la obra está casi listo y faltan detalles de acabados y pulir pero

también se depende de algunas cosas por los muebles aunque prácticamente están listos

anteriormente la entrega de estos dilató otros procesos. La entrega era el 18 de Enero 2010.

OFIARCHIVO

La entrega se aplaza para el 25 de Enero 2010, por ello el gerente dice que se hace responsable

de los gastos por motivos solo justificables de los inconvenientes de tiempo que se hallan

prestando por los muebles o toda la dotación de elementos de oficina, se aclara que sea

siempre y cuando san justifícales lo cual con lleva a evaluar cada uno se los retrasos y

situaciones.

Todos los retrasos se deben a las constantes modificaciones del espacio, cableado y

materialidad de la obra.

Page 91: A entro de - Universidad Católica de Pereira

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Se discuten las diferentes fechas con la bitácora de la residente de obra, y cada uno de los

afectados se escusa y aclara.

SECRETARIA DE HACIENDA

No le interesa saber cada detalle si no los compromisos que de ahora en adelante se establece

una fecha definitiva de la entrega total de la obra, sin ningún motivo o circunstancias de

retraso.

La fecha de entrega definitiva es el lunes 8 de marzo 2010

A continuación se hace un recorrido por la obra para notificar las últimas modificaciones para

que todo se solucione en el transcurso de la semana.

Recorte de superficie (7 cm) zona de abogados

Cambio de perfilaría vidrio para mimetizar el cableado y suprimir canaleta.

Correr los ductos para capacidad de los porta teclados ( porta teclados acordados desde el

principio de contrato)

Reubicación de archivo rodante pasillo (por humedad)

Cambio de ubicación de puerta del cuarto de maquinas del aire acondicionado 1

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13. PLANOS RECORD ARQUITECTÓNICOS

13.1 Localización

Ilustración 60 Localización

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13.2 Planta arquitectónica

Ilustración 61 Planta arquitectónica

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13.3 Detalles arquitectónicos

Ilustración 62 Detalles

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94

Ilustración 63 Detalles

Page 96: A entro de - Universidad Católica de Pereira

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13.4 Detalle cielo raso

Ilustración 64 Detalles

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13.5 Plano cielo raso e iluminación

Ilustración 65 Cielo raso e iluminación

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14. PARALELO PROYECTO Y EJECUCIÓN

Ilustración 66 Sala de Espera

Page 99: A entro de - Universidad Católica de Pereira

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Ilustración 68

Ilustración 67 Columna

Page 100: A entro de - Universidad Católica de Pereira

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Ilustración 69 Recepción

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Ilustración 70 Módulos

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101

Ilustración 71 Muro

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102

Ilustración 72 Divisiones

Page 104: A entro de - Universidad Católica de Pereira

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15. RECOMENDACIONES

En toda obra civil arquitectónica es necesario llevar un registro constante de cada uno de los

pasos que se realizan en esta, la idea de bitácora es importante y es una gran herramienta para

tener en cuanta cada uno de los procesos, problemáticas, costos, modificaciones, mejoras

rediseño, control entre otras. Por eso se recomienda realizar una bitácora disciplinada en las

ejecuciones de obra ya que sirven de testigo desde el inicio hasta el fin de la obra. En ésta se

deben aprovechar las diferentes ayudas tecnológicas para tener un seguimiento claro de la

evolución del proyecto.

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16. REFERENCIAS

Colombit, 2006 manual técnico SUPERBOARD solución constructiva.

Colombia: apotema taller.

Diapositivas 13, 14, 15. Investigación sobre la el centro tradicional de Pereira.

Universidad Católica Popular del Risaralda, taller VI. II semestre 2008.

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17. CONCLUSIONES

• Los procesos y contratos de instalaciones técnicas y acabados de la obra son cada uno

independientes en el sentido de la instalación y desarrollo, pero dependen de un

programa ordenado de tiempos ya que cada uno de estos procesos intervine en otro,

por eso es importante tener en cuenta el orden de ejecución de cada uno de ellos para

llevar y controlar cada uno de los procedimiento y evitar al máximo las problemáticas,

que serán una consecuencia a la hora de entregar la obra.

• Los objetivos se cumplen gracias a un gran desarrollo y orden en la residencia de obra

la cual fue protagonista en este proyecto, generando una reacción positiva a todas las

problemáticas, ejecutando un diseño arquitectónico impecable y dejando un informe y

registro de cada uno de los procesos realizados en la obra.

• El desarrollo constructivo al igual que se evidencia en este informe, se conforma

armando un rompecabezas encajando cada una de las piezas dentro de un modulo

complejo que se convierte en todo un cuerpo y da cuenta de un resultado armónico,

ordenado, impecable y con resultados positivos para un bien común.

• Es necesario realizar un proceso de evaluación, es decir observar y repasar el proyecto

y adjuntarlo con la obra realizada para obtener conclusiones, registrar problemáticas,

esto con el fin de concientizarse de que no siempre se realiza el proyecto

idénticamente, pues el proceso y circunstancias lo transforman, en las manos del

arquitecto esta en reaccionar a que esa trasformación sea a favor. Por eso esta

experiencia de recorrido y paralelo, radiografía de la obra sirve como enseñanza para la

ejecución de obra otros proyectos. Las ayudas tecnológicas como los renders deben

ser utilizados como base y guía para ejecutar el proyecto.