Actitudes Conceptualización, Medición y Ejemplos

Ps. Pablo Tapia N.

Actitudes: Actitudes: Conceptualización, Conceptualización,

Medición y Medición y EjemplosEjemplos

Medición en Ciencias Sociales y Salud

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Contenidos

Historia y Definición de las Actitudes1

El Problema de la Medición2

Cómo Medir Actitudes3

El caso del Individualismo-Colectivismo4

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1.- Historia y Definición de las Actitudes

Las primeras referencias científicas sobre el concepto de Actitud datan de 1918, y son un intento de poner en práctica las nociones de la filosofía positivista de H. Spencer en relación al pensamiento humano y el orden social, que caracterizaba disposiciones y estilos de comportamiento como actitudes, en ese entonces Thomas, W.I. & Znaniecki, F. definieron la actitud como:

"Los procesos mentales que determinan las respuestas de los individuos, actuales o potenciales, hacia su medio social".

Desde entonces hasta nuestros días el concepto ha tenido múltiples definiciones y pasado por más de alguna crisis y polémica en su definición, medición, usos y utilidad. Según Whittaker (1987), cintando a Allport (1935) la bibliografía existente sobre las actitudes incluía más de cien definiciones diferentes, las que no han hecho sino aumentar a la fecha.

Tómese la tabla siguiente como un breve resumen:

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Autores Definición1928 Thurstone, L.L "La intensidad de afecto en favor o en contra de un objeto psicológico"

1935 Allport, G.W.

"Actitud es un estado mental y nervioso de disposición adquirido a través de la experiencia, que ejerce una influencia directiva o dinámica

sobre las respuestas del individuo a toda clase de objetos o situaciones con los que se relaciona"

1937Murphy, G.. Murphy,

L.B. & Newcomb, T.M."Una respuesta afectiva relativamente estable en relación a un objeto"

1952 Stoeyzel, J.

"La actitud es dada como una causa o, al menos, una condición de un efecto manifiesto, es decir, perceptible, la causa o condición es

retardada o relativamente escondida o. como ya había dicho Bacon, latente".

1957 Kleck, R.E. & Weaton, J "Un sistema positivo/negativo de valoraciones positivas/negativas de estados emotivos y de tendencias a actuar en pro o en contra de un

objeto social"

1960 Katz, D.

"Es la disposición del individuo para valorar de manera favorable o desfavorable algún símbolo, objeto o aspecto de este mundo"."Las

actitudes incluyen el núcleo afectivo o sensible de agrado o desagrado y los elementos cognoscitivos o de creencias que describen el efecto de

la actitud, sus características y sus relaciones con otros objetos"


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Autores Definición

1962 Rolle, P."la actitud es el carácter del sujeto, sus implicaciones en el contexto

social percibido como elemento de un sistema con el cual está en relación por su estructura "

1967 Wukmir, V.J. "La actitud es manifestación de la postura vital "

1968 Muchielli, R "La actitud significa estructura latente de la personalidad ".

1971 Triandis, H.C. "Actitud es una idea cargada de emotividad que predispone una clase de

acciones a una clase particular de situaciones sociales "

1972 Dawes, R.M.

"Un afecto o disponibilidad para responder de cierta manera frente a un objeto o fenómeno social que está relacionado con un componente

valorativo. Con el afecto se está en pro o en contra de algo y con disponibilidad se acepta o se rechaza "


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Autores Definición

1975 Grisez, J. "Actitud es el sistema dinámico de una representación que incluye el

objeto como elemento "

1978 Rodríguez, A .

"Es la organización duradera de creencias y cogniciones en general, dotadas de carga afectiva en favor o en contra de un objeto social

definido, que predispone a una acción coherente con las cogniciones y afectos relativos a dicho objeto "

1978 Javeau, C. "Una manera crónica de vivir la experiencia cotidiana y de responder o rehusar a las solicitaciones del mundo, es el "factor de intensidad" de

las reacciones psicológicas "

1989 Eiser“predisposición aprendida a responder de un modo consistente a un

objeto social ".

1990 Jones, G.

"Las actitudes comprenden el conjunto de creencias y valores que el individuo adjudica a una clase específica de objetos, situaciones o

personal; e indica que las creencias implican pensamientos acerca de algo, por su parte los valores involucran las emociones asociadas al

objeto de la actitud"


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En términos generales pasa a ser cierta una afirmación temprana de Allport:

"Actualmente se pueden medir las actitudes mejor de lo que se las puede definir". (1935)

Sin embargo hay ciertos consensos que orientan en la definición de las actitudes, una actitud supone: “una predisposición a responder a un objeto, y no la conducta

efectiva hacia él es persistente, lo que no significa unívocamente que sea

inmutable produce consistencia en las manifestaciones conductuales actitud tiene una cualidad direccional” (Summers, 1976)

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Adoptemos a priori, entonces, como definición de actitud, para pasar a su medición la siguiente: “una organización duradera de creencias y

cogniciones en general, dotada de una carga afectiva a favor o en contra de un objeto definido, que predispone a una acción coherente con las cogniciones y afectos relativos a dicho objeto. Las actitudes son consideradas variables intercurrentes, al no ser observables directamente pero sujetas a inferencias observables” (Rodríguez, 1991)

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Afectiva

Conductual

Cognitva

Al mediar entre un estímulo y un

comportamiento suponen proceso que incluye la selección,

codificación e interpretación de la

información proveniente del estímulo. El

elemento cognoscitivo es a menudo conocido como las creencias y

valores de una persona.

Suponen también el sentimiento a favor o en

contra de un determinado objeto

social. La Dimensión las actitudes incluye los

sentimientos y emociones que

acompañan a una creencia o idea nuclear.

Se refiere a la acción patente, a las

expresiones verbales, lo concerniente a la conducta en sí

favorecida y eventual resultante del juicio

cognitivo y la modulación afectiva. Es la acción motivada por afectos y cogniciones

que puede llegar a producirse.


Desde la definición adoptada las actitudes tienen entonces 3 dimensiones interrelacionadas:

Las actitudes se forman y adquieren mediante los procesos de aprendizaje social que vive cada sujeto.

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1 2 3 4

Función instrumental adaptativa o

utilitaria. Aportan al

desarrollo de identidad y participar

socialmente

Función cognoscitiva. Permiten dar coherencia,

orden y estabilidad a

percepciones y creencias sobre el mundo.

Función de defensa del yo. Filtra la

experiencia y estímulos,

preservando la imagen del

yo

Función expresiva de

valores. Permiten

expresar los valores

defendidos definiendo al sí

mismo


Funciones de las Actitudes

Permiten por lo tanto: Predecir conductas, Identificar Prejuicios y Estereotipos, Desarrollar y Evaluar Identidad, Inferir Valores, Creencias, Estilos Atribucionales y Rasgos de Personalidad y Carácter.

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Representan numéricamente cantidades de

lo que queremos

medir en ese objeto (el atributo)

Medir

Diferenciar categorías entre estos objetos de

acuerdo a la cantidad del atributo que

detectamos en ellos

2.- El Problema de la MediciónMedir, sobre todo en ciencias sociales y de la salud supone una operación de asociación:asociación: Es generar reglas que permitan asignar a uno o más objetos uno o más símbolos que:

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Etapa 1Etapa 1 Etapa 2Etapa 2 Etapa 3Etapa 3

2.- El Problema de la Medición

Todo proceso de medición o evaluación implica 3 Etapas

Identificación lo que se va a medir, la

cualidad o atributo que se va a medir en, hacia o desde algo . (Definición

Conceptual)

Determinar el conjunto de

operaciones, procedimientos y

técnicas que pueden detectar la presencia

o ausencia del atributo a medir.

(Definición Operacional).

Establecer las unidades de

evaluación en números o

categorías que representan

propiedades o atributos. (Definición

del Nivel de Medición)

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ActitudActitud

AfectoAfecto

CogniciónCognición

ConductaConducta

2.- El Problema de la MediciónModelo de Medición para Actitudes

Objeto

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El número: CONTIENTE SIN CONTENIDO

ActitudActitud

Se pueden ‘rellenar’, pueden representar nuestros conceptos y constructos, describir su comportamiento y operar con ellos.

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Delimitación constructo y atributos

La Ruta de la Operacionalización o ‘Cómo llenar’ Números con Constructos, a través de construir instrumentos.

Construcción de Pruebas

Definición conceptual y operacional de las variables

Formulación objetivos y contenidos de la prueba

Construcción de tabla de especificaciones

Construcción de ítems

Determinación de un sistema de puntuación

Diseño de un sistema de puntuación

Diseño formulario de la prueba

Elaboración Manual de aplicación y corrección

Estudio validez y confiabilidad, normas provisorias

Aplicación de la prueba

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Atributos

DefiniciónOperacional

VariablesCategorías

Definición

Conceptual

Constructo:

Modelo Conceptual

Descripción de la esencia o significado

de un constructo

Propiedad que puede variar se

le asignan números

Clases que permiten agrupar de acuerdo a los

atributos

Características Propiedades que permiten

evaluar el constructo

Conjunto de operaciones que

permiten evaluar el atributo


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3.- Cómo Medir Actitudes

La respuesta consiste en reunir los dos temas previos, agregando ahora, el tipo de instrumento de medición que necesitemos. Tradicionalmente las actitudes se han medido de 5 formas, las 5

formas de inferencia que tenemos para algo no manifiesto o medible directamente:

• Autorreporte sobre creencias, sentimientos y conductas. • Observación de conducta manifiesta. • Reacción a estímulos parcialmente estructurados o interpretación de

ellos, cuando implican al objeto de la actitud. • Realización de tareas objetivas en que intervenga el objeto de la

actitud. • Reacciones fisiológicas al objeto de la actitud o a sus

representaciones. De estas 5 formas la que ha imperado y se ha impuesto

como tradición es la primera, el autorreporte a través de escalas de actitudescalas de actitud.

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La forma de elaborar una Escala de Actitudes es idéntica a la de cualquier otro instrumento y sigue los pasos antes descritos, con alguna pequeñas diferencias. Por lo general, se elaboran con afirmaciones, no con preguntas, y éstas deben cumplir ciertas condiciones . Evitar frases que se refieran al pasado en vez del presente. Evitar frases que puedan ser interpretadas en más de un sentido. Evitar frases que no tengan relación directa con la actitud medida. Evitar frases en las que casi nadie o todos estarán de acuerdo. Utilizar un lenguaje claro, simple y directo. Los reactivos deben ser cortos, no más de 20 palabras. Cada reactivo debe contener sólo una idea. Evitar frases con universales: todos, siempre, nunca, ninguno, etc. Evitar palabras como simplemente (o pueden utilizarse con cuidado). Evitar palabras que pueden provocar equívocos. Evitar el empleo de frases negativas complejas.

Las principales diferencias aparecen, sobre todo, en el tipo de escala de medida a usar, e implican considerar con cuidado el nivel de medición requerido y los análisis de datos deseados.

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ActitudesActitudesActitudesActitudes

Medición

GuttmanOsgoodLikertThurstone


Escalas para Medir

Strapel

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Son Escalas Diferenciales de tipo nominal, excluyente.

hay una o dos respuestas posibles a los distintos ítems que se presentan: “de acuerdo” o “desacuerdo” / Si no

Los ítemes miden el atributo con distinta intensidad o peso. Se suelen

usar con expertos o población informada

Escala tipoEscala tipoThurstoneThurstone


Lea todas estas afirmaciones y señale sólo una con la que se sienta más identificado:• El trabajo para el hombre es el mayor bien del que puede gozar. una bendición.• El trabajo es una fuente de satisfacciones.• El trabajo es un medio para poder subsistir.• El trabajo, si no existiera mejor.• El trabajo es una maldición, una verdadera desgracia.

Señale cuánto le agrada cada actividad

• Le agrada Pescar Si No

• Le agrada Navegar Si No

• Le agrada Nadar Si No

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Son Escalas Aditivas en que cada ítem mide con la misma intensidad la actitud

generalmente de 1 a 5.

La actitud es el resultado de la media delas puntuaciones del sujeto a los ítems

Los ítemes miden aspectos del atributo con igual intensidad o peso. Se usan

con población general

Escala tipoEscala tipoLikertLikert


votar es una obligación de todo ciudadano responsable ( ) Muy de acuerdo ( ) De acuerdo ( ) Ni de acuerdo, ni en desacuerdo ( ) En desacuerdo ( ) Muy en desacuerdo

Se levanta temprano

• Siempre

• Generalmente

• A veces

• Nunca

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Son Escalas Diferenciales en el ítem mide la distancia entre dos conceptos,

situaciones o atributos opuestos.

La actitud es la media de las puntuaciones del sujeto entre las series dicotomías

evaluadas sobre un tema



Escala tipoEscala tipoOsgoodOsgood


La clase de matemáticas es:Mala :_ :_ :_ :_ :_: _ :_ BuenaCorta :_ :_ :_ :_ :_ :_ :_ ExtensaRápida:_ :_ :_ :_ :_ :_ :_ LentaInteresante:_:_:_:_:_:_:_ AburridaConfusa :_:_:_:_:_:_:_ Clara

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Son Escalas Diferenciales en el ítem mide la posición del sujeto frente al

atributo.

La actitud es la puntuación del sujeto entre la serie de posiciones

definidas hacia un tema

Los ítemes miden aspectos distintos del atributo. Se usan con población general

Escala tipoEscala tipoStrapelStrapel


La clase de matemáticas es::_ :_ :_ :_ :_: _ :_ Mala :_ :_ :_ :_ :_: _ :_ ::_ :_ :_ :_ :_ :_ :_ Corta :_ :_ :_ :_ :_ :_ :_ ::_ :_ :_ :_ :_ :_ :_ Rápida:_ :_ :_ :_ :_ :_ :_: :_:_:_:_:_:_:_ Interesante:_:_:_:_:_:_:_ : :_:_:_:_:_:_:_ Clara :_:_:_:_:_:_:_ :

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Son Escalas Acumulativas en que cada ítem aproxima al atributo e

incluye a los anteriores.

La actitud es el resultado de la puntuación más extrema a pocos ítems.

Miden actitudes concretas.



Escala tipoEscala tipoGuttmanGuttman


DISTANCIA SOCIAL EN RELACIÓN CON LOS HOMOSEXUALES1. ¿Invitaría usted a un homosexual a una reunión social? SI ____ NO ____2. ¿Aceptaría usted que una persona homosexual resida en su comunidad? SI ____ NO ____3. ¿Aceptaría usted que un conocido tuviera una pareja homosexual? SI ____ NO ____4. ¿Aceptaría usted que un homosexual fuera empleado en la oficina donde usted trabaja? SI ____ NO ____

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4.- El caso del Individualismo-Colectivismo

El objetivo de estudio es analizar las diferencias culturales en motivación, en particular en motivación social. Se asume que a la base de las diferencias existen actitudes diferentes.

Se ha propuesto que los procesos de auto-regulación de la conducta son modulados por la importancia normativa de ciertos valores,

Por la importancia a nivel relacional de la representación o auto-concepto interdependiente, típica de culturas colectivistas, y del auto-concepto independiente, típico de culturas individualistas.

Los valores dominantes a nivel normativo se reflejarán en las tareas del yo o fines vitales, así como en las creencias actitudinales y de percepción de control que guían la conducta (Ros y Gouveia, 2001).

Las culturas individualistas valoran la unicidad y la relación contractual entre la persona y grupos. La representación social de la persona es autónoma en interacción voluntaria con otras.

Las culturas colectivistas valoran la relación estable con grupos adscritos. La representación social es la de la persona que está integrada en grupos estables en los que cumple sus deberes y obligaciones.

Otra dimensión importante de diferencia cultura es la Distancia Jerárquica u Orientación Vertical versus Horizontal. Ciertas culturas, las de alta distancia jerárquica, enfatizan y legitiman las diferencias de status y de poder: creen esencial y positivo las asimetrías en las relaciones sociales, que unos tengan privilegios y sean diferentes de otros. Otras culturas enfatizan la horizontalidad o baja distancia jerárquica: las diferencias de estatus son funcionales, no esenciales y no se refuerzan ni legitiman las diferencias de poder ni las señales de respeto y deferencia (Paez y Zubieta, 2001; Hofstede, 2001). .

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Las creencias o conocimiento denotativo (qué es verdad), las actitudes y valores o conocimiento connotativo (qué es bueno y deseable), las normas y roles (conductas, emociones y cogniciones consideradas adecuadas a las interacciones en general y a posiciones sociales en particular), así como el conocimiento de procedimiento (conocimiento implícito sobre cómo se hacen las tareas) son componentes esenciales de la cultura.

La cultura se concibe como un conjunto de conocimientos compartidos por un grupo de individuos que tienen una historia común y participan en una estructura social.

Los valores compartidos juegan roles claves para el funcionamiento psicológico de los individuos. Los valores culturales centrales se reflejan en los textos y en las conductas colectivas (Inkeles y Levinson, 1969; Schooler, 1996; Triandis, 1995; Markus, Kitayama y Heiman, 1996).

Hofstede (2001) definió a la cultura como la programación cultural de la mente que diferencia a un grupo de otro. Ha postulado, la existencia de las siguientes dimensiones que diferencian a las culturas (columna de la izquierda), que coinciden con las tareas que debe resolver toda sociedad, según Inkeless y Levinson (en Hofstede, 2001).


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Dimensiones de Cultura

Problemas básicos a todas las sociedades

Valores de Hofstede

1. Relación ante la autoridad Distancia al Poder

2. Concepción de Sí mismo:a) relación individuo-grupob) diferencias hombre/mujer

a)Individualismo/colectivismob) Masculinidad/femineidad

3. ¿Cómo enfrentar el conflicto, controlar la agresión y la expresión de las emociones?

Reducción de la incertidumbre


Hofstede (2001) en su trabajo sobre los valores ha identificado cuatro dimensiones a través de las cuales pueden ordenarse los valores dominantes de las diferentes naciones. Denomina a las cuatro dimensiones: Distancia de Poder, Individualismo-Colectivismo, Masculinidad-Feminidad y Evitación de la Incertidumbre, siguiendo el modelo de los cuatro problemas de Inkeles y Levison.

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Se van a contemplar las siguientes variables individuales: "Construcción del sí mismo" o Auto-concepto (escala de Singelis), Actitudes individualistas–colectivistas (escala de Triandis) y afrontamiento emocional ante episodios emocionales negativos (tristeza y cólera).

El yo independiente e interdependiente se mide con la escala de Singelis (1994), que intenta evaluar el autoconcepto o imagen de sí independiente versus interdependiente. La versión utilizada en este estudio consta de 13 ítems, con un rango de respuestas de 1=muy de en desacuerdo a 4=muy de acuerdo

Las actitudes individualistas–colectivistas se miden a través de la escala de Triandis (Triandis, Bontempo, Villareal, et al, 1988), que consta de 25 ítems, con un rango de respuesta de 1=muy de en desacuerdo a 4=muy de acuerdo

La tercera escala de control primario y secundario indaga sobre las formas típicas de afrontar las emociones de tristeza y enojo. El rango de respuesta es de 1=muy de en desacuerdo o nada típico a 4=muy de acuerdo o muy típico.

Las variables contextuales contempladas corresponden a las puntuaciones por países de Hofstede (2001) en las dimensiones de Individualismo versus Colectivismo (mayor puntuación indica más individualismo) y Distancia Jerárquica (altas puntuaciones indican mayor distancia jerárquica). El cruce entre estas dos dimensiones nos permite diferenciar entre Individualismo (colectivismo) jerárquico versus horizontal. Países individualistas jerárquicos serían por ejemplo Bélgica o Francia, y horizontales, por ejemplo, Alemania, países colectivistas jerárquicos serían China, Rusia o México, y colectivistas horizontales países latinos como Chile, Bolivia o Perú.


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InstrumentoPor favor, evalúe cuál es la importancia que tienen en u vida los siguientes valores: teniendo en cuenta la siguiente escala (1=más importante, 10=menos importante).

MásImportante

MenosImportante

1.Seguridad Nacional (proteger la nación de enemigos)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

2.Libertad (libertad personal de acción y pensamiento)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

3.Seguridad Familiar (seguridad para personas cercanas)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

4.Vida Excitante (experiencias estimulantes) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

5.Honrar a Padres y Ancianos (mostrar respeto) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

6.Vida variada (gozar de la variedad) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

7.Obediente (cumplir su deber, obligaciones) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

8.Elegir sus propias metas (auto-dirección) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

9.Auto-disciplina (auto-control, resistir tentaciones) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

10.Independiente (hacer mi propia vida) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


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Cada uno de los valores se evalúa a través de un continuo de respuesta que va de 1 (más importante) a 10 (menos importante), el rango sumatorio total es de 5 a 50.

Para obtener una estimación de su grado de acuerdo con los valores Individualistas debe sumar los ítems 2,4,6,8 y 10. Puntuaciones de 26 ó menos lo sitúan en la media de culturas individualistas, como por ej. EE.UU. Puntuaciones de 30 ó más lo sitúan en posiciones menos individualistas.

Para tener una estimación de su grado de acuerdo con valores Colectivistas debe sumar los ítems 1,3,5,7 y 9. Puntuaciones de 25 ó menos lo sitúan en la media de culturas colectivistas. Puntuaciones de 29 ó más lo sitúan en posiciones menos colectivistas.


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