Actividad 1. Mi proyecto de inversión. · Web viewElabora un listado de las empresas autorizadas...
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Facultad De mercadotecnia internacional Nombre de la asignatura: Oferta Exportable 8Vo. Semestre Clave: 09144845 Unidad I. Generalidades de la Oferta Exportable Atividad IV. Certificaciones. Alumno: Facilitador: Juan Arturo Leycegui Padilla Flor de la Cruz González AL12521974 [email protected] Lugar y Fecha: Cancún, Quintana Roo; a 08 de abril de 2016. Página 1
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Facultad De mercadotecnia internacional
Nombre de la asignatura:
Oferta Exportable
8Vo. Semestre
Clave:
09144845
Unidad I.
Generalidades de la Oferta Exportable
Atividad IV.
Certificaciones.
Alumno: Facilitador:
Juan Arturo Leycegui Padilla Flor de la Cruz González
Lugar y Fecha:
Cancún, Quintana Roo; a 08 de abril de 2016.
Página 1
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Actividad 4. Certificaciones
Uno de los aspectos a considerar para exportar un producto es la certificación,
entendida ésta como el validar el cumplimiento de estándares establecidos para un
proceso determinado.
Existen organismos internacionales como, la “International Organization for
Standarization” (ISO), que es una organización privada, es decir, no gubernamental,
que cuenta actualmente con 163 países miembros.
El procedimiento de estandarización obliga a los empresarios a seguir
voluntariamente un procedimiento administrativo definido por la ISO para lograr su
certificación; pero una vez que lo logran su reconocimiento es mundial.
Como empresario es un requisito para la exportación contar con la certificación, ya
que ello le asegura al país receptor que negociará con una empresa sólida.
Los beneficios que obtiene el país receptor son:
a) La calidad de la empresa en los procesos directamente relacionados con la
producción y aún otros procesos que no tienen relación directa, pero que influyen en
la generación de calidad como resultado de una gestión adecuada.
b) Respaldo en las relaciones comerciales con cualquier país del mundo.
c) Formar parte del ranking que agrupa a las empresas calificadas para exportar.
d) Asegurar que el producto que obtiene responde a normas como el sistema de
gestión ambiental, seguridad y salud ocupacional, y otros. También dentro del
proceso aduanal se aplica una certificación, el “Certificado de origen”, el cual se exige
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con objeto de determinar la procedencia de las mercancías para aplicarles los
derechos arancelarios que procedan, además de controlar los contingentes
arancelarios concedidos a las importaciones procedentes de un determinado país.
Existen varios tipos de certificaciones que son de aplicación específica entre las que
se destaca:
Para continuar con las consideraciones del proceso de exportación, se solicita
realizar la siguiente actividad, cuyo propósito es que identifiques el tipo de certificado
que requiere el producto o mercancía a importar y determines si cumple o no el
estándar requerido.
Para ello:
1. Determina si requiere ser certificado el producto o mercancía a exportar.
El departamento de operaciones de Grupo Coliman ha desarrollado un proceso
que asegura de manera integral la calidad, y seguridad del producto como la de sus
trabajadores, manteniendo medidas fitosanitarias y de higiene. Las certificaciones con
las que cuenta Grupo Coliman son:
Para la introducción a mercados internacionales, en especial a Canadá la empresa
requiere de las siguientes condiciones en cuanto a normas de calidad internacionales:
Para ello se requiere de un sello de alguna autoridad de calidad competente
como lo son:
Página 4
TIF (Certificado de tipo inspección Federal), documento que es expedido por la
SAGARPA.
Certificación de inocuidad y calidad en México, otorgado por el organismo
descentralizado de la SAGARPA SENASICA, desarrollando el certificado y los
protocolos para cultivos hortícolas como lo son el de la salmonella y los
insecticidas BPA y BPM. Otorgando entre otros; la calidad de las frutas y
verduras, evitar su contaminación y brinda una distinción ante los
consumidores.
Con la calidad total los horticultores que quieren ingresar a mercados
internacionales en nuestro país, adquieren mayores conocimientos técnicos, mayor
competitividad (para permanecer en mercados internacionales) y mayor rentabilidad
(Ya que el consumidor prefiere pagar un poco mas por obtener productos certificados
y seguros para su salud y la de su familia.).
2. Identifica el tipo de certificación que requiere el producto o mercancía.
Entre las certificaciones que la empresa requiere para su incorporación en
mercado canadiense tenemos:
PRIMUS LAB
SQF
GLOBAL GAP
Página 5
NATURE´S CHOICE
BRC
BIOAGRICERT
IFOAM
FAIR TRADE
SENASICA
HACCP
ISO 9000 y 14000.
Por otro lado, la empresa para el Aguacate hass, maneja algunas normas de
calidad anteriormente citadas:
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3. Elabora un listado de las empresas autorizadas en México por la “ISO” para
certificar empresas en nuestro país. Explica detalladamente los requisitos y pasos a
seguir por una empresa para obtener la certificación.
ORGANISMO
CERTIFICADOR
CONTACTO
DIRECCIÓN
TELÉFONO SERVICIOS
NORMAS QUE
CERTIFICA
OCI WORLDWIDE
Ocicert México, S.A. de C.V.
Lic. Eduardo Noriega Fernández
Director General México
Av. de las Fuentes No. 41-A, Piso 3, Lomas de Tecamachalco,C.P. 53950, Edo. de México
Tel. 52 93 01 98
Web:
www.ociworldwide.com
e-mail:
Certificación y
auditorías de tercera
parte
ISO-9001
ISO-14001
SAST ISO-
22000/PAS 220
HACCP BPM
AVR
Alliance Veritas Register
Ing. Raúl Rocha
Director General
Av. Bernardo Quintana no. 105 Suite C, 702, Col. La Loma Santa Fe
Tel. 41 59 30 21
50 19 40 25
e-mail:
Certificación de
Sistemas de gestión
de calidad, gestión
ambiental, de
seguridad y salud
ocupacional,
seguridad alimentari
a, certificación de grúas
ISO 4309:2004
ISO 9001:2008
ISO 14001:2004
OHSAS 18000:2007
ISO 26000:2010
ISO 10006:2003
Página 7
y equipos de
levante, certificació
n de competen
cia de Personal, certificació
n de Responsa
bilidad Social,
certificación de
maquinaria y
equipo.
ISO 22000
ASTM E239
BSI GROUP MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V.
Víctor Garcilazo
Gerente de Desarrollo de Negocios
Torre Mayor, Av. Paseo de la Reforma No. 505, Piso 41, Suite C, Col. Cuauhtémoc,C.P. 06500, Deleg. Cuauhtémoc
Tel. 52 41 13 70
Fax 52 41 13 71
Web:
www.bsigroup.com.mx
e-mail:
Certificación y
Capacitación
Auditor Interno /
Líder Certificado
s RAB/QSA
/ IRCA
ISO 9001:2008
ISO 14001:2004
OHSAS 18001:2007
AS SEA 9100 � C
ISO 13485:2003
ISO TS 16949:2009
ISO 20000:2011
ISO 22000:
Página 8
2005 ISO
27001:2005
BS25999-2:2007
WLASCS: (World Lottery Association)
IQS
International Certification of Quality Systems
C.P. Armando Zárate
Director Comercial
José María Rico No. 102 P.H., Col. Del Valle, C.P. 03100, Deleg. Benito Juárez
Tel. 55 24 08 56 al 60
Fax 55 24 17 96
Web:
www.iqsc.com.mx
e-mail:
Certificar los
sistemas de
Aseguramiento de la Calidad de organismo
s de los diferentes sectores
productivos, sociales
y educativos, públicos
y privados, con base
a las normas
nacionales e
internacionales.
ISO 9001
ISO 14001
OHSAS 18001 / NMX-SAST-001
ISO 22000
TS 16949
ORGANISMO
CONTACTO
DIRECCIÓN
TELÉFONO SERVICIOS
NORMAS QUE
Página 9
CERTIFICADOR
CERTIFICA
TÜV SÜD
TÜV SÜD América de México
Lic. Mónica Muñoz
J. Cantú Leal No. 652, Col. Buenos Aires, Monterrey, N.L., C.P. 64800
Web:
www.tuvmex.com.mx
e-mail:
Monterrey
Tel. 01 (81) 82 21 35 30
Puebla
Tel. 01 (222) 1 30 98 55
Auditorias de
certificación a
sistemas de gestión de calidadServicios
de capación
en Educación Continua,
en dos modalidad
es presencial
y virtualEducación
Formal
ISO 9001:2008
ISO 14001:2004
ISO/TS 16949:2009
OHSAS 18001:2007
ISO 22000:2005
DNV MÉXICO
Det Norske Veritas México, S.A. de C.V.
Ing. Luis Gerardo Torres
Gerente de Ventas
Paseo de la Reforma No. 404, 9° piso, Col. Juárez, C.P. 06600, México, D.F.
Tel. 12 53 67 00
Fax 12 53 67 09
Web:
www.dnv.com.mx
e-mail:
Certificación,
Inspección,
Auditorias de
Segunda Parte,
Capacitación.
ISO 9000
ISO 22000
FSSC 22000
ISO 14000 / EMA´s
TS 16949
TAPA AS
9000 OHSAS
18000 ISO
27000
Página 10
HACCP BRC BRC
PAcK PAS
220 food
PAS 223 packaging
222 Feed
SQF MSC
Fishery/CHAIN OF CUSTODY
IFS MEG SA
8000 EB
TRUST TICK IT ISO
13485-13488
SCC / VCA
ISO 20000
ISO 26000
ISO 28000
ISO 50001
Página 11
CONOCER
TÜV-RM
TÜV Rheinland de México
Bernd Indlekofer
Director General
Av. Santa Fe No. 170 despacho 2-4-10, Col. Lomas de Santa Fe, Deleg. Álvaro Obregón, C.P. 01210
Tel. 8503-9940 al 45
Fax 8503 9947
Web:
www.tuv.com
e-mail:
Certificación de
Sistemas de
Gestión, Certificaci
ón de Producto
Eléctrico y Electrónic
o, Capacitaci
ón, Auditorias
de Segunda
Parte, Sorting
and Containm
ent, Carbono, Ensayos
no Destructiv
os, Inspeccion
es de embarques y/o de
maquinarias y/o
líneas de producció
n, certificació
n de recipiente
ISO 9001
ISO/TS 16949
ISO 22000
FSSC22000
ISO 14001
OHSAS 18001
SA8000 ISO
13485 AS9100 HACCP
Página 12
s a presión ASME, PED,
Servicios Industriale
s y supervisión de obras
(project managem
ent)ABS Quality Evaluations
ABS Group Services de México
Bernardo García R.
Desarrollo de Negocios
Hamburgo No. 254 Int. 201, Col. Juárez,C.P. 06600
Tels. 52 07 90 04 / 57 74 12 34
Web:
www.abs-qe.com/spanish
e-mail:
Certificación de
Sistemas de
Gestión
ISO 9000
ISO 14000
OHSAS 18000
Av. Morones Prieto No. 2805 Pte. Suite 402, Col. La Loma Larga , Mty., N.L. C.P. 64710
Tel. 01 (81) 83 19 02 90Fax 01 (81) 83 19 02 91
ORGANISMO
CERTIFICADOR
CONTACTO
DIRECCIÓN
TELÉFONO SERVICIOS
NORMAS QUE
CERTIFICA
Página 13
SGS DE MÉXICO
Societé Generale de Surveillance de México
Manuel Díaz - Líder de Sector
--------
Víctor Morales - Área Comercial
Paseo de la Reforma No. 560, Col. Lomas de Chapultepec,C.P. 11000
Tel. 53 87 21 00 / 21 96
Fax 53 87 21 70
Web:
www.mx.sgs.com
e-mail:
Auditorías de tercera parte, de segunda
parte, entrenami
entos abiertos y cerrados, mistery shopper
ISO 9001
ISO14001
OHSAS 18001
TS 16949
SA8000 ISO
27001 FSSC
22000 PAS
220 PAS
223 ISO
22000 HACCP GMP Sedex-
Smeta BRC SQF
APPLUS MÉXICO
Ricardo Ramírez Vizzuet
Director Comercial
Blvd. Manuel Ávila Camacho No. 184, piso 5, Col. Reforma Social, C.P. 11650, Delegac. Miguel Hidalgo
Tel. 91 38 38 38
Fax 26 23 08 83
Web:
www.appluscorp.com
e-mail:
Certificación en
sistemas de
gestión, normas
nacionales e
internacionales
ISO 9001
ISO14001
SAST OHSAS FSCC
22000 ISO
22000 TS
16949
DQS-UL DE
Ing. Tania
Av. Súper Lomas
Tel. 59 98 26 00 Certificación de
ISO9001:2008
Página 14
MÉXICO Trujillo
Directora Técnica
Verdes No. 464, piso 3, Naucalpan, Estado de México, C.P. 53120
Ext. 2619
Fax 59 98 26 99
Web:
www.mx.dqs-ul.com
e-mail:
Sistemas de
Gestión, Auditorias
de segunda parte y
Capacitación
profesional para
cada uno de los
sistemas de
Gestión
ISO/TS 16949:2009
ISO 14001:2004
OHSAS 18001:2007
ISO 22000
ISO 13485
ISO 27001
AS9100
IQC
International Quality Certifications
Ing. Fernando Villar
Gerente de Certificación
Joselillo No. 6-A, Col. El Parque, Naucalpan, Estado de México, C.P. 53390
Tel. 55 57 50 84 / 96 29 / 50 23
Fax 55 57 96 29 Ext. 102
Web:
www.iqcmx.com
e-mail:
Certificación de
sistemas de
Gestión
ISO 9001:2008
ISO 14001:2004
NMX-SAST-001-IMNC-2008
ISO 13485:2003
ORGANISMO
CERTIFICADOR
CONTACTO
DIRECCIÓN
TELÉFONO SERVICIOS
NORMAS QUE
CERTIFICA
GL
Germanischer
Lic. Verónica Trejo Tovar - Área
Bosques de Duraznos NO. 75-506, Col.
Tel. 52 45 74 48 / 54 Ext. 111
Fax 52 51 49 12
Servicios de
Certificación
ISO 9001
ISO 14000
OHSAS
Página 15
Lloyd Certification México
Comercial
--------
Lic. Juan Antonio Pedroza -Área Comercial
Bosques de las Lomas, México, D.F., Deleg. Miguel Hidalgo C.P. 11700
Web:
www.gl-group.com
e-mail:
18000 ISO
22000 HACCP SA
8000 ISO
28000 AS
9100 ISO
27000 ISO
20000 CCQI
LRQA MÉXICO
Lloyd's Register Quality Assurance Inc.
Ismael Alvarado
Sales & Marketing Manager
Av. Batallón de San Patricio No. 109 Sur, piso 9, Local 903,Col. Valle Oriente, San Pedro Garza García, Nuevo León, C.P. 66269
Tel . 01 (81) 8152 1013
Movil (81) 1080 2151
Web:
www.lrqamexico.com
e-mail:
Certificación,
capacitación
(Pública y privada), auditorías
de 2ª parte a
proveedores
Tenemos mas de 40 acreditaci
ones internacio
nalesCursos de
auditor Líder
acreditados ante IRCA
ISO 9001
ISO 13485
ISO 14001
OHSAS 18001
ISO/TS 16949
ISO 20000
ISO 22000
PAS 220
PAS 223
FSSC 22000
HACCP & GMP's
BRC ISO
LRQA MÉXICO
Lloyd's Register Quality Assurance Inc.
Mauricio Unda
Bussiness Development Associate
Guillermo González Camarena No. 1450, Piso 7, Centro Cd. Santa Fe, Deleg. Alvaro
Tel . (55) 1105 0532
Movil (55) 4357 3021
Web:
www.lrqamexico.co
Página 16
Obregón, México, D.F., C.P. 01210
m
e-mail:
26000 ISO
27000 ISO
28000 AS
9100 AS
9110 TL
9000 ISO
50001 Estand
ard Coca Cola
Auditorias Wal-Mart y Mc Donald's
Validación y Verificación de Proyectos de reducción de Gases de Efecto Invernadero(GHG UNFCC CDM)
ITS Ing. Ing. Tel. 55 76 93 56 / 53 Inspección ISO
Página 17
Intertek Testing Services de México
Emmanuel González - Gerente de Calidad
-----
Lic. José Francisco Villareal -Gerente de Certificación
Militares No. 70, Col. Nueva Argentina, Deleg. Miguel Hidalgo, C.P. 11230
59 24 79
Fax 53 59 59 34
Web:
www.intertek-mexico.com.mx
e-mail:
, Análisis y Certificaci
ón, pruebas
de laboratorio, tercería
de laboratorio
s, consultorí
a, inspección
de cargament
o y servicios
de certificació
n para clientes en
una amplia
gama de industrias
a nivel nacional
9001 / 14001
AS9100 / AS9003 / AS9110 Y AS9120
ISO / TS 16949
ISO 13485 / CMDCAS
ISO 14971
OHSAS 18000
ISO 22000 / HACCP
ISO 27001
QC 080000
ISO 20000
QS MÉXIKO AG
Lic. Guillermina García
Coordinador de Ventas
World Trade Center Montecito No. 38 piso 5 oficina 23, Col. Nápoles, C.P. 03810, México,
Tel. 90 00 33 06 al 08
Fax 90 00 33 09
Web:
www.qsmexiko.com
e-mail:
Certificación de
Sistemas de
Gestión
ISO 9001
ISO 14001
OHSAS 18001
ISO 22000
ISO 20252
ISO
Página 18
27001 BPM IWA 2 IWA 4 PCES ISO
26000
ORGANISMO
CERTIFICADOR
CONTACTO
DIRECCIÓN
TELÉFONO SERVICIOS
NORMAS QUE
CERTIFICA
IMNC
Instituto Mexicano de Normalización y Certificación
Dra. Mercedes Irueste Alejandré - Director General
-----
Lic. Elia Anaya Lazurtegui -Jefatura de Logística de Certificación
Manuel María Contreras No. 133 piso 6, Col. Cuauhtémoc, Deleg. Cuauhtémoc,C.P. 06500
Tel. 55 46 45 46 / 55 66 47 50
Fax 5705-3686
Web:
www.imnc.org.mx
e-mail:
Certificación,
verificación,
capacitación y
ventas de normas
ISO 9001:2008
ISO 14001:2004
NMX-SAST-001-IMNC 2008
ISO 22000:2005
ISAS BC 9001:2003
NORMEX
Sociedad
Srita. Esperanza García
Av. San Antonio No. 256 7° piso, Col.
Tel. 55 98 30 36
Fax 55 98 58 99
Tecnológicos para la calidad,
tales
ISO 9001:2008.
SAST-
Página 19
Mexicana de Normalización y Certificación
Garay
Atención a Clientes
Ampliación Nápoles, Deleg. Benito Juárez, C.P. 03840
Web:
www.normex.com.mx
e-mail:
como: Normaliza
ción, Verificació
n, Certificaci
ón y Laboratori
o de Pruebas. NORMEX
está acreditado
por el gobierno mexicano
como Organismo Nacional
de Normaliza
ción, Organism
o de Certificaci
ón de Productos
y de Sistemas
de Gestión,
Unidad de verificació
n, Laboratori
o de Biodegradabilidad y Laboratori
o de Envase y
NMX-SAST-001-IMNC-2008
ISO 14001:2004
Certificación en la Gestión del Servicio de Manejo, Transporte y Custodia de Mercancías
Certificación de las Buenas Prácticas de Higiene en el manejo durante la Manufactura de los Alimentos y el Servicio de Aliment
Página 20
Embalaje, en los
términos de la Ley Federal sobre
Metrología y
Normalización.
ación en Restaurantes y Comedores Industriales, conforme al Codex Alimentarius o la referencia utilizada por la organización solicitante.
HACCP ISO
22000:2008
CALMECAC
Calidad Mexicana Certificada
C.P. Laura Hernández - Gerente del Área de Cotizaciones
-----
Raúl Gómez
Plaza Carlos Finlay No. 6,Esq. Río Támesis, Col. Cuahtémoc, Deleg. Cuauhtémoc, C.P. 06500
Tel. 57 05 72 64
Fax 55 66 07 46
Web:
www.calmecac.com.mx
e-mail:
Servicios de
certificación,
verificación e
inspección profesiona
l, transparen
te, confiable y confidenci
al
ISO 9001:2008
ISO 14001:2004
Sistemas de Administración y Seguridad y Salud
Página 21
Velazco -Director del Área de Corizaciones
en el Trabajo
Clasificación de Establecimientos de Hospedaje Estrellas y Diamantes
Franquicias
BUREAU VERITAS CERTIFICATION
BVQI Mexicana, S.A. de C.V.
Ing. Rodrigo Bustamante
Director de Certificación
Av. Ejército Nacional No. 418 1er. Piso, Col. Chapultepec Morales, Deleg. Miguel Hidalgo, C.P. 11570
Tel. 53 51 80 00 / 90 00
Fax 53 51 80 96
Web: www.certification.
bureauveritas.com.mx
e-mail:
rodrigo.bustamante @
mx.bureauveritas.com
Certificación de
Sistemas de
Gestión de
Calidad, Seguridad
, Medio Ambiente, Inocuidad Alimentari
a, Responsa
bilidad Social entre otros.
Servicios de
Auditorias de 2ª
parte y de Proveedor
ISO 9000
ISO 14000
OHSAS 18000
ISOTS 16949
AS 9100
FSSC 22000
ISO 22000
BRC SQF HACCP ISO
27000 ISO
20000 SA8000
entre
Página 22
es otras.
GLOBAL STANDARDS
CERTIFICATION
Ing. Miguel A. Romero - Director
-----
Lic. Roberth Gaitán - Business Manager
Pedro Moreno No. 1677, Piso 4, Oficina 3, Col. Americana, C.P. 44160, Guadalajara, Jal.
Tel. 01(33) 3630 4546
01800 277 6242
Web:
www.globalstd.com
e-mail:
Certificación Por (ANAB)
Capacitación
Certificada por RAB-
QSA y FSSC
ISO 9001:2008
ISO 14001:2004
ISO 22000:2005
FSSC 22000
OHSAS 18001:2007, entre otras.
CIM
Certificación Internacional México
Ing. Juan Luis Monge R.
Director General
Buenavista No. 213, Col. Lindavista, C.P. 07300
Tel. 5586 8089
5754 0101
Web:
www.certificacioncim.com.mx
e-mail:
Certificación de
Sistemas de
Gestión
ISO 9001:2008
HACCP
BM TRADA
CERTIFICATION
Lic. Jorge Aguilar González
Director Zona
Alfonso Nápoles Gándara No. 50 Piso 4, Col. Peña Blanca, Santa Fe,
Dir. 4619 4353
Tel. 9171 1281
Fax: 9171 1899
Web:
Certificación de
Sistemas de
Gestión
ISO 9001:2008
ISO 14001:2004
ISO 22000:
Página 23
CentroC.P. 01210, México, D.F.
www.bmtrada.com
e-mail:
2005 ISO
27001:2005
OHSAS 18001:2007
Certificación Cadena de Custodia
Aceite de Palma RSPO
Fuentes bibliográficas de consulta:
(1) Carvajal, M. (2000). Derecho aduanero. México: Porrúa.
(2) Czinkota, M. y Ronkainen, I. (2010). Marketing Internacional.
(10°edición)..México: Editorial McGraw Hill.
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http://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?
codigo=5324941&fecha=09/12/2013
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http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/28.pdf
(5) Lerma, A. E. y Márquez, E. (2010). Comercio y Marketing internacional.
(4°edición). México: Editorial Cengage Learning Editores.
(6) Moreno, C. J. y Pérez, M. C. (2005). Comercio Exterior en México,
aspectos prácticos, realidad y retos actuales. México: NYCE
(Normalización y certificación electrónica).
(7) Poblete, I. C. (1997). Guía práctica para el llenado de pedimentos de
Importación y Exportación. (2° edición). México: ISEF.
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(9) Trejo, V. P. (2009). El sistema aduanero de México. México:
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(10) http://www.coliman.com/
(11) http://es.slideshare.net/promexico-cesmsc/normas-y-
certificaciones-para-mercados-internacionales.
(12) http://www.iso9000.com.mx/certificadas.html
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