ACTIVIDAD 3. Calidad Del Software

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INTRODUCCIÓN La empresa se encuentra ahora en un proceso de certificación en CMMI, para esto hemos venido llevando a cabo un proceso de implantación de este. Como parte de esta búsqueda de certificación la empresa está en la búsqueda de un organismo autorizado en nuestro país para realizar la evaluación SCAMPI. SCAMPI proviene de las siglas en inglés de Método Estándar de Evaluación CMMI para mejora de procesos (Standard CMMI Appraisal Method for Process Improvement). La evaluación SCAMPI determina el nivel, de madurez o capacidad, que ha alcanzado una organización que aplica CMMI en sus procesos. Su objetivo principal es determinar las fortalezas y oportunidades de mejora de los procesos de la organización, respecto a las prácticas descritas en el modelo de referencia, SCAMPI es un método de evaluación y no de certificación. SCAMPI se basa en un enfoque colaborativo, donde todo el equipo contribuye y participa en alcanzar los objetivos de la evaluación. Requiere tomar como referencia un modelo de procesos y apegarse a reglas estrictas de confidencialidad que garanticen la obtención de resultados de manera objetiva y sin interferencias. El compromiso y patrocinio de la dirección en la organización es fundamental para cumplimentar el proceso. Durante el SCAMPI se evalúa el estado actual de las prácticas de la organización para identificar fortalezas y oportunidades de mejora, así como las prioridades para las acciones de mejora. De cierta manera se determina el grado de cumplimiento con respecto al modelo de referencia, según la clase de SCAMPI que se realiza. Existen tres clases de evaluaciones. SCAMPI Clase A: El método más amplio, con mayor cobertura del modelo y es el único que puede proporcionar un nivel de madurez o perfil de capacidad. Es liderado por un SCAMPI Lead Appraiser autorizado por el SEI. Nombre: Kristhian Manuel Quintero Hurtado Fecha: 04/03/2014 Actividad Tres: Calidad de Software Profesión: Ing.

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Actividad unidad 3

Transcript of ACTIVIDAD 3. Calidad Del Software

Nombre: Kristhian Manuel Quintero Hurtado Fecha: 04/03/2014Actividad Tres: Calidad de SoftwareProfesin: Ing. IndustrialINTRODUCCIN

La empresa se encuentra ahora en un proceso de certificacin en CMMI, para esto hemos venido llevando a cabo un proceso de implantacin de este. Como parte de esta bsqueda de certificacin la empresa est en la bsqueda de un organismo autorizado en nuestro pas para realizar la evaluacin SCAMPI. SCAMPI proviene de las siglas en ingls de Mtodo Estndar de Evaluacin CMMI para mejora de procesos (Standard CMMI Appraisal Method for Process Improvement). La evaluacin SCAMPI determina el nivel, de madurez o capacidad, que ha alcanzado una organizacin que aplica CMMI en sus procesos. Su objetivo principal es determinar las fortalezas y oportunidades de mejora de los procesos de la organizacin, respecto a las prcticas descritas en el modelo de referencia, SCAMPI es un mtodo de evaluacin y no de certificacin.SCAMPI se basa en un enfoque colaborativo, donde todo el equipo contribuye y participa en alcanzar los objetivos de la evaluacin. Requiere tomar como referencia un modelo de procesos y apegarse a reglas estrictas de confidencialidad que garanticen la obtencin de resultados de manera objetiva y sin interferencias. El compromiso y patrocinio de la direccin en la organizacin es fundamental para cumplimentar el proceso.Durante el SCAMPI se evala el estado actual de las prcticas de la organizacin para identificar fortalezas y oportunidades de mejora, as como las prioridades para las acciones de mejora. De cierta manera se determina el grado de cumplimiento con respecto al modelo de referencia, segn la clase de SCAMPI que se realiza. Existen tres clases de evaluaciones.

SCAMPI Clase A:El mtodo ms amplio, con mayor cobertura del modelo y es el nico que puede proporcionar un nivel de madurez o perfil de capacidad. Es liderado por unSCAMPI Lead Appraiserautorizado por el SEI.

SCAMPI Clase B:Es menos amplio y detallado que el clase A y eventualmente ms econmico. Se utiliza como evaluacin inicial o parcial, enfocado en las reas que requieren atencin. En este caso no requiere de un Lead Appraiser para ser realizado.

SCAMPI Clase C:Es el ms sencillo, econmico y requiere una capacitacin menor. Se enfoca en reas de inters o de mayor riesgo en la organizacin.

La decisin de qu tipo de evaluacin se va a tomar para nuestra empresa an est en proceso de evaluacin por parte del personal encargado, aunque se predice una evaluacin tipo A tipo B. Esto ser confirmado ms adelante por ahora lo importante es la bsqueda y determinacin de el organismo certificador para nuestra empresa.DESARROLLO

En el mundo existen diferentes organismos que realizan la evaluacin SCAMPI, tales como el grupo SOPRA, o ABI Consultants, entre otros. En Colombia los organismos que estn autorizados para realizar el SCAMPI son: PROCESIX Inc, SEQUAL S.A., ITERA y MS SPI Solutions.

PROCESIX Inc: Es una corporacin dinmica establecida en 1999, en la que participan profesionales de alta experiencia y ofrece los servicios de evaluacin SCAMPI a sus clientes. Es partner del SEI y ha establecido un acuerdo que le permite ofrecer el curso oficial del SEI.Procesix Inc tiene presencia en Chile, Brasil, Argentina, Costa Rica y Colombia. Sus miembros combinan una extensa experiencia y conocimientos, gracias a lo cual pueden ofrecer servicios calificados de alta calidad en el sector del mejoramiento de procesos. Una red de expertos y alianzas estratgicas les permite responder eficazmente a las necesidades de los clientes.Procesix Inc. mantiene acuerdos, alianzas y asociaciones con diversas organizaciones reconocidas a nivel global y regional por la efectividad y calidad de sus productos y servicios. De esta manera Procesix brinda a sus clientes en Iberoamrica soluciones de procesos que aumentan la eficiencia y competitividad de las empresas del continente. La lnea de negocios de PROCESIX Inc est compuesta por:

Consultora experta en Gestin de Procesos de Negocio BPM, apoyada en referentes de clase mundial como CMMI, eSCM, PMI, e ITIL entre otros. Diagnsticos y Evaluaciones, Procesix ha desarrollado la metodologa PMAM (Procesix Multipurpose Assestment Method) que le permite a nuestros clientes conocer el estado actual en el cual se encuentran sus procesos. Tambin pueden pueden valorar sus procesos mediante el mtodo SCAMPI (Standard CMMI Appraisal Method for Process Improvement) aplicado por nuestros Lead Appraisers. Capacitacin con instructores certificados en su especialidad, CMMI, eSCM, PMI , ITIL, y COBIT entre otros, con experiencia prctica en los temas de su especialidad.

SEQUAL S.A.: Es una empresa creada en Medellin, dedicada a evaluar y mejorar el proceso software y a prestar servicios de aseguramiento de la calidad y pruebas de software. Para esto, cuenta con socios estratgicos, los cuales complementan nuestra experiencia y capacidad en Ingeniera y calidad del software. Los servicios de consultora ofrecidos por SEQUAL S.A. incluyen Evaluaciones SCAMPISM de Alta Madurez Niveles 4 y 5 de CMMI. Evaluaciones SCAMPISM de Niveles 2 y 3 de CMMI y algunos de sus clientes son NEXOS SOFTWARE, WEBSYS, ILIMITADA S.A. entre otras.SEQUAL S.A. viene participando hace algunos aos en diferentes iniciativas gubernamentales y particulares de la ciudad de Medelln y el pas en temas relacionados con el desarrollo y la calidad de software, buscando con ello aportar la experiencia, conocimiento y prcticidad de su equipo humano,tendiente a hacer realidad el anhelo de quienes queremos que la profesionalizacin del desarrollo de software sea cada vez mayor y entre en un ciclo de mejora continua, para beneficio de Colombia, los profesionales del ramo y lo ms importante de los clientes-usuarios del software de alta calidad que se obtengaaplicando buenas prcticas derivadas, muchas de ellas, de metodologas de desarrollo de software reconocidas mundialmente, as como de estrategias de apoyo y direccin, tales como la "Administracin de la Calidad de Software".

SEQUAL S.A. est conformado por un equipo de profesionales de software al servicio de la Ingeniera de Software, con amplio conocimiento y experiencia en los diferentes procesos relacionados con su ciclo de vida, que comparten los siguientes valores:

Orientacin al cliente, Este valor corporativo le permite a SEQUAL S.A lograr su principal prioridad: Comprender y satisfacer las necesidades de sus clientes.Trabajo en equipo, El cual le permite a cada miembro de la organizacin interactuar y trabajar con otras personas de manera responsable para lograr metas comunes.Planeacin y organizacin, Los que facilitan fijar y monitorear metas y prioridades alcanzables bajo un conjunto de recursos y restricciones, que permiten alcanzar los objetivos de los proyectos, como vehculo para satisfacer las necesidades del cliente.

El ejercicio de la misin de SEQUAL S.A le proporciona a los clientes los siguientes beneficios: Disminuir los defectos en el software y en la prestacin de servicios. Asegurar la calidad del software y sus artefactos intermedios. Mejorar la Calidad de los Procesos. Disminuir los costos por problemas de Calidad. Mejorar los tiempos de entrega. Aumentar la confianza de usuarios y/o clientes. ITERA: ITERA, empresa centrada en la mejora de procesos en las reas de TI y negocio, asegura el xito de los esfuerzos de las organizaciones, mejorando la calidad y capacidad de sus procesos, mediante la aplicacin de las mejores prcticas de la industria, apoyndose en herramientas y marcos de referencia probados.En Itera sabemos la problemtica con la que se enfrentan las empresas desarrolladoras de software y nos hemos dado a la tarea de apoyar a las empresas en Mxico y Latinoamrica para que puedan implementar una metodologa de mejora de procesos que les permita concluir sus proyectos a tiempo con calidad y rentabilidadCuenta con ms de 8 aos de experiencia en la implementacin del modelo CMMI, ha logrado llevar a la implementacin del modelo y a la acreditacin de un nivel de madurez, al 50% de las empresas en Mxico que han decidido implementar este modelo.ITERA ha logrado llevar a la nica empresa gubernamental no paraestatal (IMSS) a la acreditacin del nivel 3 de madurez del modelo CMMI.ITERA es partner del SEI y cuenta con consultores altamente capacitados y certificados por el SEI (Software Engineering Institute) que es la entidad a nivel mundial que regula y acredita a las empresas y consultores en todo el mundo.Cuenta con un Lead Appraisar, persona avalada y autorizada por el SEI para poder llevar a cabo una evaluacin de tipo SCAMPI que es la que acredita a las empresas para obtener un nivel de madurez respecto al modelo.Actualmente Itera esta encaminando a ms de 23 empresas a la acreditacin de un nivel de madurez respecto al modelo. Lo que distingue a ITERA es:

Experiencia:Los avalan once aos en la industria de TI, once oficinas y centenares de proyectos exitosos en toda Iberoamrica. Enfoque:Buscan ofrecer a las empresas soluciones que se apeguen a sus necesidades sin importar el tamao o el sector de la misma. Equipo:Los profesionales que implementan las soluciones son expertos en el desarrollo de soluciones de TI, todos poseen una o varias certificaciones en las metodologas que ofrecen, cuentan con experiencia en el campo y tambin capacitando a otros consultores, pero sobre todo, estn comprometidos con su labor y la satisfaccin del cliente. Alianzas:Una parte fundamental para Itera son sus socios de negocio y alianzas estratgicas, gracias a ellos, han podido crecer y conformarse como la empresa que es actualmente. Han logrado establecer relaciones de valor con expertos como IBM, RMC, el SEI, Front Range, EC-COUNCIL, el PMI, Microsoft y IT Preneurs.

MS SPI Solutions: MS SPI Solutions ofrece soluciones integradas para la Mejora de Procesos de Software (SPI) a sus clientes. Sus soluciones se dirigen a la tecnologa, proceso y desarrollo de las personas. Sus reas de experiencia incluyen Mediciones y Control Estadstico de Procesos (SPC) y servicios de alta madurez (Niveles 4 y 5 de CMMI y SCAMPI). Algunas de las tecnologas que se especializan son CMMI, SCAMPI, PSP, TSP, y PSM. Su personal experimentado proporcionan soluciones de mejora de procesos de software para la industria de software y sistemas en Ingls y en Espaol en todo el mundo. Ofrece evaluaciones SCAMPI de Alta Madurez Niveles 4 y 5 de CMMI, asi como SCAMPI de Niveles 2 y 3 de CMMI, SCAMI Clases A, B, y C de las representaciones escalonada y continua de CMMI, ofrece a su vez Servicios de Diagnsticos, Evaluaciones, Capacitacin y Consultora en la Implementacin de Procesos de Software, Mtricas y Control Cuantitativo y Estadstico de Procesos.

CONCLUSIN

Ya pudimos apreciar los deferentes organismos autorizados en nuestro pas para realizar la evaluacin SCAMPI, basndonos en el informe anterior acerca de las consideraciones que se deben tener en cuenta al momento de seleccionar un organismo para este tipo de procesos, como Convenios de reconocimiento, Acreditacin, Calificacin de auditores, Aos de experiencia como organismo certificador, entre otras. El organismo que ser seleccionado para nuestra organizacin, ser: PROCESIX Inc.

Ya que cuenta con gran cantidad de las consideraciones mencionadas y analizadas en el informe anterior, ITERA y SEQUAL, tambin representan muy buenas opciones pero consideramos que PROCESIX Inc., cuenta con cierta ventaja en cuanto a experiencia y calidad humano se refiere, por lo que optaremos por elegir a este organismo para nuestra evaluacin SCAMPI.