Nombre: Kristhian Manuel Quintero Hurtado Fecha: 12/03/2014Actividad Cuatro: Calidad de SoftwareProfesin: Ing. IndustrialINTRODUCCIN

La fase de inicio del modelo IDEAL es el punto de partida. Es aqu donde la estructura para el mejoramiento es establecida, es decir, se establecen los roles y las responsabilidades y se asignan los recursos inciales. Es en esta fase donde se crea un plan para el mejoramiento del software que guiar a la organizacin a travs de esta fase, a travs de la fase de diagnostico y a travs de la fase de desarrollo.Un trabajo base es completado en esta fase. Las razones de la organizacin de emprender un esfuerzo de mejoramiento son claramente articuladas. Las metas, objetivos, contribuciones y esfuerzos del negocio son identificados, as como las relaciones laborales dentro del organismo. La ayuda de los gerentes crticos es asegurada, as como la asignacin de recursos en un orden de magnitud. Finalmente una infraestructura para manejar la implementacin es creada.

Es en esta fase donde se construyen los equipos de trabajo. Tpicamente se definen dos grupos que son claves durante la ejecucin de este modelo, el equipo de manejo de la gerencia (MSG, management steering group) y el equipo de procesos deingenieria del software (SEPG, software engineering process group). Tambin durante esta fase, el plan de comunicacin que se utilizar en todo el proyecto es establecido.Esta fase es equivalente a la fase de inicializacin que establece el PMI, donde se distribuyen las responsabilidades, se asignan los roles y se establecen los compromisos.

DESARROLLO

Estimulo para el cambioEs importante reconocer las razones del negocio de cambiar las prcticas de una organizacin, para luego sacarle provecho. El estmulo para el cambio podra ser acontecimientos o circunstancias inesperadas, una orden de alguien en una posicin alta en la jerarqua de la organizacin, o la informacin generada de las actividades de benchmarking como parte de un acercamiento contino de la mejora. Cualquiera que fuese el estmulo, este puede tener influencia de gran envergadura dentro de las actividades en la organizacin. En general, cuando las razones del negocio del cambio son ms evidentes, es ms aceptada la idea dentro de la organizacin y hay mayores ocasiones para el xito, es all donde radica su importancia.

Establecer el contextoUna vez que el estimulo ha sido identificado, la gerencia de la organizacin debe fijar el contexto donde se ejecutar el trabajo. Establecer el contexto significa estar claro en donde se ejecutar el esfuerzo dentro de la organizacin para que la estrategia aplicada surja efecto. Qu metas y objetivos especficos del negocio sern observados o apoyados por este cambio? Cmo afectar otras iniciativas y el trabajo en curso? Qu beneficio se obtendr (por ejemplo retorno de la inversin o que capacidades mejoradas)? El contexto y las implicaciones llegan a ser a menudo ms evidentes mientras que trabajo avanza, pero es importante estar claros tanto como sea posible con respecto al contexto que se debe atacar para lograr una mejora en la calidad.

Buscar PatrocinioUn patrocinio eficaz es uno de los factores ms importantes para lograr el mejoramiento continuo. Es necesario mantener buenos niveles de patrocinio a travs de todo el proceso, sobre todo debido a la incertidumbre y caos que tiene que hacer frente la organizacin al inicio de todo el proceso. El otorgamiento de recurso por parte de los niveles de patrocinio, es tambin un punto bien importante al momento de iniciar el esfuerzo. Los patrocinadores pueden ser ms efectivos si dan atencin personal al esfuerzo y se unen al esfuerzo en sus momentos ms difciles.

Establecer infraestructuraUna vez la razn del cambio y el contexto se establecen y los patrocinadores dominantes estn confiados en el esfuerzo, la organizacin debe instalar un mecanismo para manejar los detalles de la puesta en prctica del esfuerzo de mejoramiento. La infraestructura puede ser temporal o permanente, y su tamao y complejidad puede variar substancialmente dependiendo de la naturaleza de la mejora. Para un esfuerzo pequeo, la infraestructura puede ser solo un empleado por horas; para un esfuerzo grande y complejo, tal como mejora de proceso del software, puede implicar a unos 2-3% de la gente de la organizacin divididos en un nmero de grupos. Establecer la infraestructura implica el desarrollar de los acuerdos escritos de manera explcita que documentan y clarifican expectativas y describen responsabilidades.Las actividades de la fase de inicio son crticas. Si se hacen bien, las actividades subsecuentes pueden ejecutarse con la interrupcin y cambios mnimos. Si se hacen mal o incompletas, entonces el tiempo, el esfuerzo, y los recursos sern perdidos en fases subsecuentes.

Tareas asociadas a la fase de inicio:

1. Definir el mtodo para ejecutar el programa de mejora.2. Identificar las necesidades empresariales y los puntos determinantes de la mejora desde el punto de vista de la gestin.3. Evaluar la disponibilidad de la organizacin hacia el programa de mejora y utilizar esta informacin para definir estrategias de gestin.4. Redactar un SIP y conseguir la aprobacin y la asignacin de recursos por parte de la direccin.5. Concienciar, establecer expectativas y preparar apoyo para el inmediato programa de mejora dentro de la BU (unidades de negocio).6. Establecer la infraestructura que proporcione visibilidad y apoyo para el programa de mejora.7. Definir objetivos mensurables para el programa de mejora.8. Lanzar el programa de mejora.

CONCLUSIN

Se han observado varias ventajas como resultado de la ejecucin de la primera fase.En primer lugar, el modelo ideal garantiza que la introduccin de nuevas tecnologas, productos o mejoras en nuestra empresa se base en impulsores empresariales de peso que, a su vez, reflejan demandas del mercado que responden a necesidades de los clientes y al deseo de mejorar continuamente nuestra posicin competitiva. En segundo lugar, el modelo ideal establece sistemticamente un marco slido para el cambio en las BU pertinentes, estableciendo una fuerte determinacin para lograr la mejora o el cambio deseados. A su vez, esto se traduce en el compromiso con nuestros clientes, de apoyar la nueva tecnologa o el nuevo producto y de garantizar que se establecern las vas adecuadas para la migracin correcta. El modelo ideal ayuda a fomentar una cultura de mejoras continuas en la organizacin. Unas mejoras continuas suponen que nos comprometemos a buscar constantemente las oportunidades para mejorar los productos y los servicios que suministramos a nuestros clientes y para escuchar sus necesidades y actuar en consecuencia.

Como resultado final se obtuvo el cumplimiento del plan de trabajo, se observ que las prcticas del modelo fueron cercanas a la realidad de la organizacin, complementando lo que la organizacin ya tena definido, adems se mostr un incremento en las capacidades de los procesos abordados.