Actividad unidad 2.

LAURA TRUJILLO SIERRA

Basado en el anterior ejemplo desarrolle la siguiente actividad diligenciando el formato presentado en la siguiente página:

Empresa: CONFECCIONES DIMODE

Tipo de productos o servicios: Prendas de vestir

PLAN ESTRATÉGICO:EMPRESA CONFECCIONES DIMODE

Factores claves para el éxito

Visión MisiónMetas

Organizacionales

Objetivos organizaci

onales

Indicadores de gestión

Acciones / Planes de contingencia

1. La infraestructura: Tener una capacidad instalada de producción competitiva la cual les permita atender tanto la confección de pequeños volúmenes de prendas como grandes.

Ser reconocida como una empresa pionera en innovación, líder en el sector de las confecciones en Colombia, con participación a nivel internacional, a través de la utilización apropiada de la infraestructura física, administrativa y de una adecuada

El compromiso central de Confecciones DIMODE, es contribuir al mejoramiento a través del conocimiento profundo de sus necesidades y requerimientos del cliente, en materia de Prendas de vestir, brindándoles los mejores y variados diseños, con calidad.

Fortalecer los conocimientos y capacidades del personal del área correspondiente a nuestros procesos de calidad.

Expandir la capacidad de producción con el uso de tecnologías

Número de ventas respetivas.

Inspección en sistemas de control de producción.

2. Lograr conformar un equipo de trabajo capacitado y comprometido con la compañía, esto refleja relaciones positivas con los clientes y un ambiente laboral.

Incrementar el valor para el cliente.

Aumentar significativamente la rentabilidad de la empresa

Número de clientesSatisfechos,

Número de clientes no conformes

Programas y estrategias para incrementar las posibilidades de penetrar y conquistar nuevos mercados, ofreciéndole al mismo un producto de excelente calidad y un servicio eficiente.

cultura organizacional

Diseñar plan estratégico de calidad:

PLAN ESTRATÉGICO DE CALIDAD:EMPRESA CONFECCIONES DIMODE

POLÍTICA DE CALIDAD OBJETIVOS DE CALIDAD

INDICADOR META RESPONSABLE (S)

Aumentar el grado de fidelización de los

clientes con la marca y a su vez con la compañía

garantizándoles servicios y productos de excelente

calidad y oportunos. Logrando así el proceso de recompra del 100%

de nuestros clientes actuales o lograr

referencias que sean el pase a nuevos clientes.

Confeccionar prendas de vestir,

bajo loslineamientos del

mejoramiento continuo que permitan el

desarrollo de laimagen

corporativa de cada empresa,

lográndose posicionar en el

mercadonacional e

internacional con diseños exclusivos que nos permita

mantenernosvigentes en el

mercado, satisfaciendo las necesidades del

cliente, alcanzandoniveles de

competitividad con el fin de ser

Índice de no conformidades de

las prendas de vestir

Lograr que el producto no

conforme en los procesos

productivos esté por debajo del 3%

Gerente

Supervisor de calidad

reconocidos como altos generadores

de valor

CONCLUSIONES

Mediante esta actividad se logró esclarecer la diferencia entre el plan estratégico que se le hace a la empresa y el plan estratégico que se hace al producto son totalmente distintito pero deben ser coherentes con los propósitos de la empresa.