GESTION DE CALIDAD

ACTIVIDAD INDIVIDUAL 1

Presentado por:Diana Mara Pez ValenciaCdigo: 35424041Grupo: 301104_37

Presentado a:Ing. Jess Antonio Pea Rueda

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

Zipaquir, 03 de marzo de 2015 de 2014.

Actividad 2 Gua Reconocimiento general y de Actores Paso 1: Identificar los integrantes y Compaeros del grupo colaborativo (Actividad Individual).INFORMACIN DEL ESTUDIANTE

NombreDiana Mara Pez Valencia

Telfono3102974336

E-mailPaquitapaezhotmail.com

Expectativas del CursoMis expectativas con respecto al curso es adquirir conocimientos de las tcnicas y estrategias que me permitan aplicarlo y ponerlo en prctica, en el campo laboral, para realizar una toma de decisin adecuada.

INFORMACIN DEL DIRECTOR

NombreDiana Patricia Diaz

E-mail

Telfono3112539477

Skypedianapatriciadiazv

INFORMACIN DEL TUTOR

NombreJess Antonio Pea Rueda

E-mail

Telfono

Skypejesus.antonio.pena.rueda

INFORMACIN DEL GRUPO DE TRABAJO COLABORATIVO

Grupo No:

NombreTelfonoE-mailCEAD

Ana Omaira Rojas Leguizamon3102201149 3114927293Omyral07@hotmail.com

Zipaquira

Diana Mara Pez Valencia3102974336Paquitapaezotmail.comZipaquira

Gabriel Mauricio RodrguezZipaquira

Leidy Carolina Vlez30021199213123127846Carolinavelez1@hotmail.comGirardot

Jos Hernando Acosta RincnZipaquira

Paso 2: Haga un recorrido individual por los contenidos del curso de la unidad 1 y Unidad 2 y elabore un mapa mental.

Paso 3: Estudiar y leer la temtica y bibliografa de la unidad 1 del Captulo 3 de Modelos Integrales de Gestin de la Calidad Total. Elaborar un cuadro sinptico, donde indique las diferencias que hay entre el modelo FQM y modelo Deming.