TECNOLOGO GESTION LOGISITCACOMPETENCIA. DIRIGIR EL TALENTO HUMANO SEGN NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN

ACTIVIDAD SEMANA DOSTeniendo en cuenta la empresa que se detalla a continuacin y la cual presenta problemas por rediseos que se realizaron. Se debe tomar una alternativa de solucin para caso que se detalla. Para ello debers elaborar un documento en Word con normas ICONTEEC donde plasmes tus respuestasEn resumen la actividad consiste en escoger una alternativa para cada caso y sustentar tu respuesta ESTUDIO DE CASOS Es la compaa fundada en el ao 1992. Esta se encarga de la fabricacin yventaal mayor de bicicletas montaeras de tres tamaos (20, 24 y 26). Para 1994 la empresa logr situarse entre una de las mejores del ramo, con una produccin anual de 30.000 unidades y con unas ventas que superaban los 85 millones de Bolvares. 5 aos ms tarde, el presidente de la compaa, fallece quedando sta en manos de sus dos hijos quienes en el ao 2000 decidieron venderla a una firma estadounidense. Estos nuevos dueos deciden redisear todo elorganigramafuncional, para igualarlo a sus otras sucursales existentes en el mundo. Estos cambios trajeron consecuencias en todos los niveles de la organizacin.

Caso #1En El Departamento De ProduccinErrneamente se le estn colocando a las bicicletas Rin 26 los tacos de frenos de las bicicletas Rin 20. El Gerente de Ventas recibi quejas de que las bicicletas tienen baja efectividad en la frenada y han producidoaccidentesa las personas que las conducen.VARIABLE: Se ha producido una reduccin en las ventas por insatisfaccin de los clientes en cuanto a la efectividad de la frenada, causado por un error en ensamblaje.

Alternativa #1Cambiar los tacos que se le estn colocando, de forma equivocada, por unos ms grandes que estn acorde al tamao de la bicicleta.

Ventajas

Se lograra una mayor efectividad en la frenada.

Evitamos accidentes y quejas por parte de los usuarios.

Existira mayor confiabilidad en la calidad del producto por parte de los clientes.

Desventajas

Incremento en el costo de las bicicletas, por los cambios introducidos.

Atraso en la produccin por el cambio de los tacos.

Alternativa #2Cambiar por completo el sistema de tacos de goma por un sistema de discos de freno, que vaya acorde con el tamao de las bicicletas.

Ventajas

Mejor diseo de la bicicleta.

Se atraeran nuevos clientes por este cambio en el sistema de frenos.

Mayor confiabilidad en la frenada.

Se evitaran accidentes, porque este sistema proporciona mayorseguridadque los tacos de goma.

Para los deportistas extremos, este sistema le ofrece mayor confianza, lo que permitir un aumento en las ventas.

Los frenos de disco tienen mayor durabilidad que los tacos de gomas.

Desventajas

Incrementa elcosto de produccin.

Los repuestos, para este sistema de frenos, son ms costosos.

Hay que redisear el marco, en el lugar donde va colocado este sistema de freno.

Alternativa #3Crear unos nuevos tacos de gomas universales, es decir, que funcione para los tres tipos de rins que utilizan las bicicletas que ofrece Bikesports.

Ventajas

Se utilizara un solo modelo de tacos para los tres tipos de rings.

Proporcionara mayor confiabilidad y seguridad en la frenada.

Desventajas

Acarrea ms gastos de produccin, ya que se necesita otro material ms resistente para la creacin de nuevos tacos.

Este cambio en las bicicletas no las hara ms llamativa a los consumidores.

Caso # 2 En El Departamento De DiseoLos cuadros de las bicicletas diseadas por expertos en lamateria, se construyeron con un material muy pesado. El gerente de ventas recibi varias quejas sobre el peso de las bicicletas, notando as que esta era la causa por la cual las ventas haban disminuido.VARIABLE: Las ventas han disminuido como consecuencia de utilizar un material muy pesado en el cuadro de las bicicletas.

Alternativa # 1:

Disear un cuadro con otro material (aluminio) que sea ms liviano y que permita mayorvelocidady comodidad a sus conductores.

Ventajas

El aluminio adems de proporcionar menos peso es un material econmico para al empresa.

Con este nuevo diseo quedaran satisfechas las necesidades de los consumidores, entre ellos los deportistas.

Se introducen innovaciones que colocaran a la empresa por encima de sus competidores.

Desventajas

Medida a largo plazo, ya que se deben realizar variaspruebasde rendimiento del nuevo producto.

Incremento en el costo del producto, ya que adems del cuadro se deben cambiar tambin los frenos, porque estos estn diseados para el peso de la bicicleta vieja.

Alternativa #2Redisear completamente la bicicleta con un diseo ms innovador que posea igualmente menos peso pero que tenga mayor comodidad, agregando suspensin en los cauchos, mejores asientos,coloresatrayente, etc. Todo esto con la finalidad de hacer el producto ms llamativo al pblico.

Ventajas

Mayor variabilidad en losmodelospara satisfacer los gustos de los consumidores.

Establece un nivel competitivo con otros fabricantes del rea.

Este nuevo diseo generara un aumento en las ventas.

Desventajas

Es una alternativa a largo plazo, porque se necesitan realizar pruebas para verificar su aceptacin en elmercado.

Produce un incremento en el costo del producto por los accesorios adicionales.

Produce cambios en la lnea de ensamblaje.

Alternativa #3

Comprar a otra compaa los cuadros ya construidos, de esta manera Bikesports se encargara slo del ensamblaje de la bicicleta.

Ventajas

Se ahorrara tiempo y trabajo en la fabricacin de una bicicleta.

Se puede escoger, de la variedad de cuadros que nos ofrece la compaa a la cual vamos a comprar, los que ms se adecuen a las necesidades de Bikesports.

Desventajas

Genera ms gastos de produccin.

Bikesports se convertira en una empresa dependiente, perdiendo as credibilidad ante susclientes.

Se incrementa el costo del producto, lo que podra reducir las ventas.

Caso #3 En El Departamento De Mercadeo

La empresa contrat a una compaa depublicidadpara promocionar su nuevo modelo de bicicletas con cambios innovadores. El gerente de mercadeo determin que la publicidad estaba mal dirigida y que el sector que se quera ganar con lapropagandano fue favorablemente atrado, ocasionando una disminucin en las ventas.Variable: Las ventas han descendido como consecuencia de utilizar una publicidad mal diseada.

Alternativa # 1Disear una nueva publicidad dirigida a los compradores idneos (deportistas,nios, entre otros).

Ventajas

Se produce una mayor exhibicin del producto.

Se conseguira un aumento en las ventas.

Se ganara, con esta nueva publicidad, el sector que se quiere atraer (entre ellos a los deportistas).

Desventajas

Se producira un aumento en los gastos de publicidad.

Alternativa # 2Realizareventosdeportivos que permitan lapromocinactiva del producto, como por ejemplo, unacompetenciadeciclismoen la que se promocione el nuevo modelo de la bicicleta.

Ventajas

Aumentara la atraccin de los consumidores por el producto.

Se lograra una disminucin en los gastos de publicidad, debido a que se pueden conseguir patrocinantes que colaboren con los gastos.

Se podra realizar en varias ciudades del pas.

Los clientes o compradores se familiarizaran con el producto y con la empresa.

Se conseguira ganar el sector que se quiere atraer.

Desventajas

La falta de patrocinantes puede hacer que el evento no se realice, porque acarreara muchos gastos para la empresa.

Alternativa # 3Se podra firmar un acuerdo con una compaa de bebidas hidratantes y energticas, que promocione nuestras bicicletas a travs de concursos, dando como premio una de ellas.

Ventajas

Se estara logrando la publicidad de la bicicleta.

Esta promocin estara bien dirigida, debido a que la bicicleta estara asociada a bebidas energticas, las cuales son consumidas por los deportistas.

Desventajas

El tiempo de duracin de la publicidad estara limitado, promocionndose la bicicleta hasta el momento en el cual se entregue el premio.

No se podra llevar a cabo esta alternativa si no se consigue el acuerdo con la empresa de bebidas.

Podra nicamente llamar laatencinde los deportistas, sin interesar a los otros sectores que se quieren ganar.Caso # 4 En El Departamento De Administracin

Debido a los cambios en el sistema de frenos de la bicicleta, se realizo un pedido de discos a una empresa japonesa. Esta empresa inform que el pedido llegara con una semana de retraso. El gerente de produccin notific al administrador que la produccin de bicicletas con frenos de discos se paraliz por falta de material.Variable: La produccin se suspendi por retraso en el pedido de discos.

Alternativa # 1Hacer un pedido de discos a una empresa nacional para solucionar el problema en el menor tiempo posible para continuar con la produccin.

Ventajas

Se solucionara de forma inmediata el problema, reanudando as la produccin.

No acarreara perdidas en las ventas.

Desventajas

Aumentaran los gastos de produccin.

Correramos elriesgode perder credibilidad con nuestros clientes debido a que se estaran utilizando repuestos nacionales y disminuira la calidad del producto.

Alternativa # 2Llamar a una de las sucursales de la empresa en el extranjero y hacerle un pedido de bicicletas ya ensambladas, para cubrir con los pedidos de los clientes.

Ventajas

Se cumplira con los pedidos de los clientes.

No se reducira la calidad de las bicicletas.

Desventajas

Se pagaran gastos detransportepor el traslado de la mercanca.

Aumentara el precio del producto.

Alternativa # 3Fabricar nicamente las bicicletas con el sistema de tacos por el tiempo que tarde en llegar el pedido de discos de frenos.

Ventajas

Se entregara a tiempo el pedido de bicicletas con frenos de tacos.

Esta alternativa no genera gastos adicionales a la compaa, como lo haran comprar los discos o pedir bicicletas al exterior.

Desventajas

Los clientes acostumbrados a comprar las bicicletas con frenos de discos no quedaran satisfechos, pues slo se estn produciendo las que poseen frenos de tacos.

Se perderan varios clientes por incumplimiento del pedido de bicicletas de frenos de discos.

Caso # 5 En El Departamento De Finanzas

Motivado por los cambios en el diseo y en la produccin de las bicicletas, se han producido una serie de gastos que han sido difciles de cubrir por la empresa, debido a la disminucin en las ventas. El gerente de finanzas determina el problema y lo comunica a lagerenciageneral.VARIABLE: Por la pocas ventas registradas, no se han podido cubrir los gastos generados en los departamentos de produccin y diseo, lo que ocasiona que la produccin se paralice por falta depresupuesto.

Alternativa # 1Solicitar un prstamo a una institucin financiera para cubrir los gastos.

Ventajas

Se podran cubrir los gastos producidos por los cambios hechos en las bicicletas.

Aumento de la produccin.

Aunque esta solucin nos traera deudas futura, estas podran ser cubiertas con el aumento en las ventas que se desea conseguir.

Desventajas

Esta alternativa traera mas deudas a la empresa.

Un aumento en las tasas deinters, producir un alza en la cantidad a pagar y si no se alcanza el nivel de ventas deseado, puede traer consecuencias negativas a los objetivos de la empresa.

Alternativa # 2Se pueden vender acciones de la compaa, para financiar los gastos y diversificar elcapital.

Ventajas

Se conseguirael dineronecesario para cubrir los gastos.

Los nuevos socios pueden aportar ideas para el beneficio de la organizacin.

Lasobligacionesestaran divididas entre los socios.

Desventajas

La empresa dejara de tener un nico dueo y pasara a ser de varias personas.

Las ganancias obtenidas en un periodo, estaran divididas entre cada uno de los socios.

Alternativa # 3Para cubrir los gastos se podra recurrir a la opcin de reducirpersonal.

Ventajas

Ayudara a cubrir los gastos de produccin y la empresa, de esta manera, pueda continuar su actividad.

Desventajas

Esta reduccin de personal acarreara gastos en el pago de liquidaciones.

Se producira una reduccin en la mano de obra, haciendo ms lenta la produccin.