Actividades-Calidad en El Mantenimiento
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7/26/2019 Actividades-Calidad en El Mantenimiento
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Actividad 1
Evolucin de la Calidad
Coloca el numero indicado con el concepto.
ETAPA Colocar el nmero CONCEPTO
1 ETAPA ARTESANAL (1700)Hacer muchas cosas no imporan!o "ue sean!e cali!a!#
$ RE%OL&C'N 'N&STR'AL (1*00)+ap,n- Hacer las cosas .ien a la primera#El reso !el mun!o/ Pro!ucir cuano msmeor#
2 SE3&NA 3&ERRA 4&N'AL (1525 a156)
Sisemas 8 proce!imienos !e la or9ani:aci,npara e;iar "ue se pro!u:can .ienes!e parae;iar las sali!as !e .ienes !e
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Aci;i!a! 2Requisitos de la norma ISO 9000:000
Requisitos de la norma: Colocar el numero se!"n corresponda
#.1 Requisitos !enerales Se de$e ase!urar que continuamente seest% midiendo la satis&accin al cliente'
( las impl)citas como* en la cantidad (
la calidad esperada.
#.+ Control de los re!istros
de calidad.
La empresa de$e ase!urar la calidad de
las mediciones para !aranti,ar la
con&ormidad del producto con losrequisitos.
-.1 Compromiso de la
ireccin.
La empresa de$e anali,ar los datos
o$tenidos en la medicin' para
proporcionar in&ormacin so$re la
satis&accin de los clientes.
-. En&oque al cliente. Responsa$ili,a a la empresa de*esta$lecer' documentar' implantar (
mantener un
S/C.
-.+ ol)tica de la Calidad. Se de$en considerar los o$etivos de
calidad' los documentos necesarios' la
veri&icacin del producto ( losre!istros.
2.+ Instalaciones. La empresa de$e ase!urar que los
productos que no cumplan con los
requisitos de los clientes sean
identi&icados ( no sean utili,ados.
2.# Entorno del tra$ao. La empresa de$e de&inir ( planear las
actividades de medicin ( an3lisis.
4.1 lani&icacin de laReali,acin del producto.
e$e ase!urarse ( que la pol)tica decalidad sea divul!ada ( entendida por
todos.
4.2 Control de Equipos de
5edicin ( Se!uimiento.
Se de$e contar con re!istros de calidad
que demuestren el cumplimiento de lo
esta$lecido en el S/C.
6.1 lani&icacin. Se de$en administrar los &actores
&)sicos ( 7umanos del entorno deltra$ao.
6.+ Control de las no
Con&ormidades.
La empresa de$e mantener las
instalaciones para ase!urar la
con&ormidad del producto' m3quinas'
7ard8are ( so&t8are.
6.# An3lisis de atos. Se de$e mostrar evidencia* el
esta$lecimiento de la pol)tica de
calidad' o$etivos' revisiones de ladireccin ( la asi!nacin de recursos.
Actividad 4
Requisitos del 5anual de calidad
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5anual de calidad: colocar el n"mero se!"n corresponda:
1. Introduccin. oda planta' sin importar su tama;o'
de$e contar con un sistema de control
demantenimiento
. Or!ani,acin de la Empresa... Calidad proporcionar3 lasespeci&icaciones de insumos de los
proveedores
+. Or!ani,acin del epto. e
5antenimiento.
Las metas constitu(en los lo!ros a
alcan,ar en per)odos de tiempo
ra,ona$les.
# ol)ticas. Contendr3 los dia!ramas de &luooperacionales de la empresa para
desarrollar las
intervenciones no plani&icadas (
plani&icadas' en particular* Elmantenimiento
reventivo
- O$etivos Se llevar3n a ca$o peridicamenteauditorias internas' para veri&icar que el
S/C
se lleva a ca$o e
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La ta$la de dos enca$e,ados que si!ue presenta la po$lacin estimada ?en millones de
7a$itantes@ en 0 pa)ses de Am%rica Latina para el a;o 000. i$ua la !r3&ica de $arracorrespondiente
a)s 5illones de7a$itantes
Ar!entina +.9
olivia 10.+
Colom$ia -1.-
Costa Rica +.4
C7ile 1-.#
Cu$a 1-.+
R. ominicana 11.6
Ecuador 1#.6
El Salvador 6.6
/uatemala 1.#
Bait) 4
Bonduras 2.9
5%
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>ene,uela +.2
a@ Reali,a una !r3&ica de $arra
$@ Reali,a una !r3&ica de pastel
Eercicio $
A continuacin se presentan las edades de 6+ investi!adores en instituciones de
investi!acin a!ropecuaria en 5%
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Los si!uientes datos se o$tuvieron contando el n"mero de ve7)culos que cru,an por un
punto &io de una avenida durante intervalos de un minuto. Los -# conteos se 7icieron a lolar!o del mismo d)a. Constru(e una ta$la de dos enca$e,ados mostrando la &recuencia de
cada medicin o$tenida
6 +0 - +2 # 4 ++ 2
9 4 + - 0 6 0 4
+1 + 4 # +# - #
2 6 +6 + 2 +0 +4 1
6 +1 +6 6 4 + + 25
2 9 ++ 6 $0 + -
+ # 2 +1 4
A@ Completa la a$la
@ orcentae de minutos con +0 o m3s ve7)culos
C@ orcentae de minutos con menos de - ve7)culos
@ porcentae de minutos con m3s de 6 ( + o menos ve7)culos
Aci;i!a! 6
A continuacin se presentan 10+ determinaciones del contenido de acido ascr$ico en elu!o de torona
Contenido de 3cido ascr$ico en 10+ muestras de u!o de torona ?mili!ramos por mililitro@
Intervalo =recuencia
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0.#9 0.+2 0.+9 0.#+ 0.#1 0.#0 0.+6 0.#1 0.+2 0.+2
0.#9 0.-2 0.++ 0.+6 0.#4 0.#6 0.#2 0.+# 0.+4 0.+#
0.# 0.#4 0.-+ 0.++ 0.#1 0.#2 0.#+ 0.# 0.## 0.+6
0.+- 0.#+ 0.#2 0.-6 0.-+ 0.#6 0.#2 0.#1 0.#+ 0.-0
0.#- 0.++ 0.# 0.#+ 0.+6 0.+9 0.-1 0.-1 0.-0 0.#-
0.#0 0.-0 0.+- 0.#0 0.#9 0.#4 0.#6 0.#1 0.## 0.+9
0.# 0.#- 0.# 0.#0 0.#+ 0.#4 0.#4 0.#2 0.#6 0.-0
0.-0 0.+2 0.-0 0.+6 0.#1 0.+- 0.+ 0.++ 0.++ 0.+6
0.+2 0.## 0.+# 0.#1 0.#- 0.#6 0.#+ 0.#6 0.#4 0.+4
0.+4 0.#0 0.#+ 0.+# 0.+2 0.# 0.#0 0.## 0.#4 0.#2
0.+# 0.+- 0.+2
a@ elia l)mites de clases adecuados para estos datos ( constru(a una ta$la de &recuenciascon l)mites ?intervalos@ ( valor medio de clases &recuencias a$solutas ( relativas'
&recuencias a$solutas acumuladas ( &recuencias relativas acumuladas
$@ Reali,a un pol)!ono de &recuencias con la ta$la anterior
c@ Reali,a una oiva de &recuencia acumulada.
Actividad 2
Dtili,a las ta$las de la distri$ucin normal ( mediante un $osqueo de un !r3&ico de la curva normal'
determine el valor del 3rea involucrada en cada eercicio.
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p?, 1.16@ p?0.-# , 0.69@ p?1.-0 F , F 1.-0@
p?, F1.0- p?0.92 , 1.-4@ p?1.22 F , F 0.0-@
p?,F1.6-@ p?1.19 , 0.-2@ p?0.+0 F , F 0.+0@
p?, 1.0@ p?1.- , 0.+-@ p? 1.00 F , F 1.00@
p?,F+.-9@ p?+.-9 , +.-9@ p?0.-0 F , F 0.-0@
Actividad 7
Si < se distri$u(e normalmente con media ( desviacin est3ndar de
I. etermina la:
1. p?, F +-@
.p?, --@
+. p?+ < -9@
#. p?+0 F < F -0@
II. etermine G0 si:
-. p?G F G0@ H 0.2-
2. p?G G0@ H 0.#-
4. p?G F G0@ H 0.+-
6. p?G G0@ H 0.9-
Actividad 8
Tiempo !e
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El tiempo de maquinado de la &lec7a del em$ra!ue del dispositivo de &reno para lascar!adoras de ca;a &a$ricadas en la empresa manu&acturera de maquinaria S.A. de C.>. sedistri$u(e normalmente con una media de ++ min. una desviacin est3ndar de #.- min.
omando como $ase esta in&ormacin' determine la pro$a$ilidad que una &lec7a de este
tipo sea &a$ricada en:
1. al menos - minutos
. m3
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esarrollada por Posep7 Puran en 7onor a su ami!o Qil&redo areto quien la utili,a$a en la
&orma ori!inal.
Pracica
Dn accesorio de metal estampado de &orma particular se cu$re con un ad7esivo ( se colocaen un molde en el que se in(ecta cauc7o para 7acer el producto' se 7a 7ec7o un estudio
reciente para investi!ar el aumento en el n"mero de de&ectos.
escripci,nrecuenci
a
Cauc7o de&iciente 91
Ad7esin de&iciente 16
=isuras 9
Buecos +2
Impure,as 1-
Cortes +
Otros 1
Pasos para resol;er
1. Se decide el elemento de estudio' se o$tienen los datos ( se ordenan
escripcin =recuenci
a
-
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. a$ular los datos ( calcular el acumulado
escripcin =recuenci
a
=recuenci
a
acumulada
+. ra,ar los ees ( mostrar los datos como una !r3&ica de $arras
#. i$uar el acumulado.
-. Etiquetar el dia!rama* Escri$ir los elementos necesarios tales como* t)tulo' periodo de
o$tencin de los datos' nom$re del proceso' nom$re de quien lo prepar.
2. Se 7ace el an3lisis de cmo se presentan los datos ( se planean las estrate!ias de
solucin.
Actividad 10
Hiso9ramas#Es un !r3&ico que muestra el n"mero de veces que se repiten cada uno de losresultados cuando se reali,an mediciones sucesivas. Esto permite ver alrededor de quevalor se a!rupan las mediciones ?endencia central@ ( cu3l es la dispersin alrededor de ese
valor central ?ispersin@.
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Pracica
La empresa Rotor: 5anu&acturer o& Electric reali,a mantenimientos a actuadores de paro
por emer!encia' el in!eniero de campo desea sa$er cmo se est3n comportando los datoscon respecto al tiempo en que se lleva a ca$o el mantenimiento. ara esto' se tomaron #0
muestras del tiempo que se lleva a ca$o dic7a tarea.
Semana 1 Semana Semana + Semana #
Pupiter1 +0.1 +0 9.9 9.4
Semi1 +0.# 9.4 +0 +0.-
oolA er&oracion +0.+ 9.# +0. 9.6
oolA Enlace 9.6 +0 +0. +0.1
oolA emporal +0.# 9. 9.6 +0
oolA Compresin 9.6 9.6 +0.1 9.9
oolA elecomunicacin 9.9 +0.+ +0 9.-
oolA Ba$itacional +0 9.2 9.4 9.9
o,o pro&undo +0.2 9.- +0.# 9.4
Caroline +0. 9.6 +0.1 9.9
Pasos para resol;er
1. eterminar el ran!o de los datos:
RA/O es i!ual al dato ma(or ?1@ menos el dato menor ?@* R H 1
. C3lculo del n"mero de clase: Dn criterio usado &recuentemente es que el n"mero de
clases de$e ser apro
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#. Construir los intervalos de clases: Los intervalos resultan de dividir el ran!o de los
datos en relacin al resultado del ASO en intervalos i!uales.
-. Reali,ar ta$la de &recuencias: En %l se e