ACUSE DE RECIBO

Gestor avanzado para seguimiento de envíos

Presentación del producto

ADR & Marketing Solutions

www.acusederecibo.com

Versión 1.2Mayo 2010

¿Qué es? Aplicación que controla los emails enviados. Notifica cuando se hace un acceso al contenido del

mismo:• Archivos adjuntos

• Enlaces insertados

Proporciona la siguiente información:• Empresa y persona que accede al contenido

• A qué accede concretamente

• Cuándo accede exactamente

• Cuántas veces accede (interés)

Funcionamiento Básico

Desde ADR se envía un email a uno o varios destinatarios

Escogemos la forma en que deseamos recibir avisos, cuando acceda al contenido:• Vía Web (Siempre, y por defecto)

• Vía correo electrónico

• Al teléfono móvil, vía SMS

Funcionamiento Básico II

La aplicación avisa cuando alguien hace click en los enlaces dentro del email, que pueden ser:• Direcciones URL a páginas Web

• Archivos adjuntos (subidos a un lugar privado en Internet)

Al avisarnos, podemos saber: • Cuántos y qué destinatarios lo han leído

• Cantidad de lecturas (visitas) que ha realizado cada destinatario, y a qué contenido (y cuándo) ha accedido exactamente

Funcionamiento Básico III

Ejemplo de cómo se muestran los avisos:¿Cuándo

ha accedido por última vez?

¿Quién ha accedido?

¿Cuántos enlaces y archivos ha visto

del email, en todas sus visitas?

¿Qué emailha consultado?

Funcionamiento Básico IV Si accedemos a los avisos de un cliente...

Siempre ha entrado desde el mismo lugar(No se ha reenviado a nadie)

Visita corta el primer día. Como le interesa, vuelve a entrar a última hora de la mañana. Para enseñárselo a alguien?

Ha realizado 3 visitas en 2 días Muy interesado en el precio.

Partes principales de ADR

Creación de Envíos:• A través de plantillas

• Espacio donde alojar los archivos que se van a enviar repetidas veces (se sube una vez, y se envía sólo el enlace)

• Enlaces frecuentes almacenados para usar cómodamente Seguimiento de Envíos:

• Últimos eventos (avisos) en portada

• Seguimiento de envíos favoritos (más importantes)

• Estadísticas de lectura de últimos envíos realizados

• Aviso de emails pendientes de enviar, y no leídos

• Organización por grupos de envíos

Contenidos de los envíos

Archivos adjuntos, que aparecen como enlaces

Enlaces a páginas Web

Envío Email

Realización de envíos

1 - Preparar plantilla(opcional)

Envío Email

2 – Preparar envío

3 – Añadir destinatarios

4 – Configurar avisos

5 – Realizar envíos

6 – Recibir notificaciones

Ventajas competitivas I

La Venta Exacta

Identificar clientes potenciales (nº accesos a envíos)

Saber cuándo están buscando tu producto

Localizar a la persona en el momento adecuado

Clasificar clientes según tipo de contenido accedido

Captación de clientes antiguos

Ventajas competitivas II

Control de acciones externas

Determinar nº de “visitas” por cada envío

Identificar reenvíos a otras entidades

Identificación de localización geográfica

Identificación de contactos perjudiciales (Ej: solicitan envíos urgentes a los que luego no acceden, envíos a terceros no autorizados, ...)Sustitución

de archivos

Verificar envíos de trámites con agilidad

Bloqueos de acceso a contenidos

Funcionalidades interesantes

• Recibir SMS cuando el cliente accede a un presupuesto• Alertar por sms al cliente de la realización de un envío

• Importar contactos desde Outlook, Excel u otra base de datos

• Recibir las notificaciones en la cuenta de correo que desees

Glosario

Contacto o destinatario: Persona a la que enviamos información para realizar seguimiento

Panel de envío: Pantalla en la que se configuran las opciones del envío, y se realiza el propio envío a cada destinatario

Plantilla: Email boceto a partir del cual generamos emails a medida para enviar posteriormente

“Amigo”: Usuario de ADR con quien puedo compartir seguimiento de envíos

Contacto

www.acusederecibo.com

No dudes en ponerte en contacto con nosotros:

comercial@acusederecibo.com