Admin. Teorias
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7/25/2019 Admin. Teorias
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Dra. Adm. RITA MARCOS HARO
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7/25/2019 Admin. Teorias
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QUE ES ADMINISTRACION?QUE ES ADMINISTRACION?
CONJUNTO DE
CONOCIMIENTOS
CIENTIFICOS Y
TECNICOS APLICADOS A
LAS ORGANIZACIONES
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ADMINISTRACION CIENTIFICAADMINISTRACION CIENTIFICA(F.TAYLOR 1900-1925)
O.R.T. OPERARIOS
TAREAS
ADMINISTRACION CIENTIFICA
EFICIENCIA
FABRIL
ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOSESTUDIO DE LA FATIGA HUMANA
DIVISION DEL TRABAJO Y ESPECIALIACIONDISE!O DE CARGOS Y TAREASINCENTIVOS SALARIALESESTANDARIACIONCONDICIONES DE TRABAJOSUPERVISION FUNCIONALHOMBRE ECONOMICUS
O.R.T.
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ADMINISTRACION CLASICAADMINISTRACION CLASICA(H. FAYOL 1900-1925)
ENFASIS EN LA ESTRUCTURA
FUNCIONES DE LA EMPRESASEGURIDAD
TECNICASCOMERCIAL
FINANCIERA
CONTABLE
ADMINISTRATIVA
PLANEACION
ORGANIACI"N
DIRECCION
COORDINACON
CONTROL
ADMINISTRACION CLASICA
EFICIENCIA
DE LAORGANIACION
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ADMINISTRACION HUMANISTICAADMINISTRACION HUMANISTICA(E. MAYO 1925 -19#0)
ADECUADA SATISFACCION DE LAS NECESIDADES
PSICOLOGICAS Y SOCIALES DEL TRABAJADOR
ADMINISTRACION HUMANISTICA
EFICIENCIA
EN LA
ORGANIACION
NIVEL DE PRODUCCION RESULTANTE DE LA INTEGRACION SOCIALCOMPORTAMIENTO SOCIAL DE LOS TRABAJADORESLAS RECOMPENSAS Y SANCIONES SOCIALES (NO ECONOMICAS)LOS GRUPOS INFORMALESLAS RELACIONES HUMANASIMPORTANCIA DEL COTNENIDO DEL CARGOENFASIS EN LOS ASPECTOS EMOCIONALES
PRINCIPIOS
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ADMINISTRACION NEOCLASICAADMINISTRACION NEOCLASICA(P.DRUC$ER% H.$OONT 1925 - 19#0)
ENFASIS EN EL DESARROLLO DE LAS FUNCIONES
ADMINISTRATIVAS
ADMINISTRACION NEOCLASICA
EFICIENCIA
EFICACIA DE LA
ORGANIACION
CICLO ADMINISTRATIVO
PLANEACION
ORGANIACI"NDIRECCION
CONTROL
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ADMINISTRACION POR OBJETIVOSADMINISTRACION POR OBJETIVOS(P.DRUC$ER% 19#5 - 19&0)
ENFASIS EN LOS RESULTADOS A SER ALCANADOS.
ADMINISTRACION POR OBJETIVOS
EFICIENCIA
DE LAORGANIACION
SE FUNDAMENTA EN'
PLANEAMIENTO ESTRATEGICOPLANES TACTICOS
PLANES OPERACIONALES
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ADMINISTRACION DE LA BUROCRACIAADMINISTRACION DE LA BUROCRACIA(M. EBER 19#5 - 1950)
ENFASIS EN LAS REGLAS% PROCEDIMIENTOS Y EN LA
ESTRUCTURA.
ADMINISTRACION BUROCRACIA
EFICIENCIA
DE LAORGANIACION
ORGANIACI"N BUROCRATICA RACIONAL
CARACTERISTICAS'CARCTER LEGAL DE NORMAS Y REGLAMENTOS
CARCTER FORMAL DE LAS COMUNICACIONES
CARCTER RACIONAL Y DIVISION DEL TRABAJO
COMPETENCIA TECNICA Y MERITROCRACIA
JERAR*UIA DE AUTORIDAD
COMPLETA PREVISION DEL FUNCIONAMIENTO
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ADMINISTRACION ESTRUCTURALISTAADMINISTRACION ESTRUCTURALISTA(JAMES Y VICTOR THOMPSON 19#5 - 1950)
ENFASIS ' ESTRUCTURA
PERSONA
AMBIENTE
LLAMADO ENFO*UE MULTIPLE
ADMINIST. ESTRUCTURALISTA
UN MEJORESTUDIO DE LAORGANIACION
LA ORGANIACI"N FORMAL COMO INFORMAL
ANALISIS DE LA ORGANIACI"N
INTRAORGANIACIONAL
INTERORGANIACIONAL
LOS DIFERENTES TIPOS DE ORGANIACIONES
LAS RECOMPENSAS SALARIALES Y MATERIALES COMO LAS
SOCIALES Y SIMBOLICAS
AMBIENTE ORGANIACIONAL
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ADMINISTRACION COMPORTAMIENTOADMINISTRACION COMPORTAMIENTO(H. SIMON% D. MCGREGOR 1950 - 19&0)
COMPORTAMIENTO HUMANO
UTILIZANDO COMO BASE
1. MOTIVACION HUMANA' T.NECESIDADES
+ T.A.MASLO
- NECESIDADES PRIMARIAS
- NECESIDADES SECUNDARIAS
+ T.F. HERBERG
- FACTORES EXTRINSECOS
- FACTORES INTRINSECOS
ADMINIST. COMPORTAMIENTO
E,PLICACION DELCOMPORTAMIENTOORGANIACIONAL
2. ESTILOS DE ADMINISTRACION
* D.MC GREGOR
- TEORIA X
- TEORIA Y
+ RENSIS LIN$ERT
- COERCITIVO
- A. BENEVOLENTE
- CONSULTIVO
- PARTICIPATIVO
. PROCESO DE TOMA DE DECISION (H.SIMON)
PERCEPCION DE LA SITUACION
DEFINICION DEL PROBLEMA
DEFINICION DE LOS OBJETIVOSBUSQUEDA DE ALTERNATIVAS DE SOLUCION
SELECCIN ALTERNATIVA ADECUADA
EVALUACION Y COMPARACION DE ALTERNATIVAS
IMPLEMENTACION DE ALTERNATIVA ELEGIDA
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ADMINISTRACION DESARROLLO ORGANIACIONALADMINISTRACION DESARROLLO ORGANIACIONAL(LELAND BRADFORD 19&0 - 190)
A. CAMBIOS ESTRUCTURALES
B. CAMBIOS COMPORTAMENTALES
ADMINIST. DESARROLLO ORGANIACIONAL
EFICIENCIA YEFICACIA DE LAORGANIACION
PARTE DE CONCEPTOS DINAMICOS:
* ORGANIZACIN
* CULTURA ORGANIZACIONAL
* CAMBIO
* DESARROLLO
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ADMINISTRACION MATEMATICAADMINISTRACION MATEMATICA(RUSSELL AC$OFF 19&0 - 190)
MODELOS MATEMATICOS EN LA TOMADECISIONES ADMINISTRATIVAS
ADMINISTRACION CUANTITATIVA
EFICIENCIA DE LAORGANIACION
HERRAMIENTA
LA INVESTIGACION OPERATIVA
TEORIA DE COLASTEORIA DE GRAFOS
TEORIA DE JUEGOS
PROGRAMACION LINEAL
ADMINISTRACION DE SISTEMASADMINISTRACION DE SISTEMAS
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ADMINISTRACION DE SISTEMASADMINISTRACION DE SISTEMAS(R. JOHNSON% F. $AST 19&0 - 190)
LA ORGANIACI"N COMO
UN SISTEMA ABIERTO
ADMINISTRACION SISTEMAS
UN MEJOR ANALISISDE LAORGANIACION
CARACTERISTICAS
CINCO PARTES BASICAS
COMPORTAMIENTO PROBABILISTICO Y DETERMINISTICOINTERDEPENDENCIA DE LAS PARTES
ESTADO DE EQUILIBRIO
MORFOGENESIS
P
R
E
S
AMBIENTE
E,TERNO
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ADMINISTRACION CONTINGENCIALADMINISTRACION CONTINGENCIAL(P. LAURENCE 19&0 - 190)
VARIABLES'
+ MEDIO AMBIENTE
+ TECNOLOGIA
ADMINIST. CONTINGENCIAL
SOSTIENE *UE NOE,ISTE METODO ATECNICA VALIDASPARA TODAS LASSITUACIONES DE LAORGANIACION
DIFERENCIA TRES NIVELES:
NIVEL INSTITUCIONAL
NIVEL INTERMEDIONIVEL OPERACIONAL
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ADMINISTRACION ESTRATEGICAADMINISTRACION ESTRATEGICA(I. ANSOFF 190 - 19/0)
ESTRATEGIA ADECUADA% FLE,IBLE Y ENTENDIDAPOR TODOS LOS MIEMBROS DE LA
ORGANIACION
ADMINIST. ESTRATEGICA
,ITO EN LAORGANIACION
PROCESO DE ADM. ESTRATEGICA'
SELECCIN DE MISION
ANALISIS EXTERNO DE LA ORGANIZACIN
ANALISIS INTENRO DE LA ORGANIZACIN
SELECCIN DE ESTRATEGIAS ADECUADAS
IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIAS
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ADMINISTRACION CALIDAD TOTALADMINISTRACION CALIDAD TOTAL(E.DEMING 19/0 - 1990)
DEBE PRESTAR ATENCION'
+ CALIDAD (MEJORAMIENTO CONTINUO)
+ SERVICIO AL CLIENTE
ADMINIST. CALIDAD TOTAL
DESEMPE!OE,ITOSO DE LAORGANIACION
CALIDAD TOTAL IMPLICA'
LOGRAR CONSTANCIA DE PROPOSITO PARA MEJORAR
LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS
ADOPTAR LA NUEVA FILOSOFIA CERO DEFECTOS
DEJAR DE DEPENDER DE LA INSPECCIONES MASIVAS
INSTITUIR PROGRAMAS DE CAPACITACION Y ENTRENAMIENTO
TOMAR MEDIDAS PARA LOGRAR LA TRANSFORMACION
PREMIOA LA
CALIDAD
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ADMINISTRACION DE REINGENIERIAADMINISTRACION DE REINGENIERIA(M. HAMMER 1900 - ........)
REDISE!O RADICAL DE'
+ NEGOCIOS
+ PROCESOS
ADMINIST. DE REINGENIERIA
DESEMPE!OCOMPETITIVO DE LAORGANIACION
CARACTERISTICAS'
EXISTENCIA DE UNA VISION Y UNA MISION QUE IMPLIQUE
CAMBIO FUNDAMENTAL.
UTILIZACION DE UN MARKETING ALTAMENTE INNOVADOR Y MUY
CERCANO A LOS CONSUMIDORES
REORIENTACION DE LA ESTRUCTURA ORGANICA
USO PLENO DE TECNOLOGIA INFORMATICA DE COMUNICACIN
Y AUTOMATIZACION DE OFICINAS
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ADMINISTRACION DE CLASE MUNDIALADMINISTRACION DE CLASE MUNDIAL(James Stoner, Charles Wankel)
Conduce a la Organizacin a un desempeo de Clase Mundial en la
Educacin
Compromiso con !Es"#$i%n"
Compromiso con !Es"#$i%n"
A!"% C%!i$%$ $Pro$s& ' Sr(s&
F#r"s ni(!s $rn$imin"o
P%r"icip%ci)n n !%!oc%!i$%$
M*or%min"oCon"in#o
S#pr(i(nci% n !L%r+o P!%,o
-%*o Cos"o $!
Sr(icio
In(o!#cr%min"o $!
Pro.sor
Inno(%ci)nInno(%ci)n
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Gracias por su atencin