Elaborado por: William Quirós QuirósUnidad Regional Cartago

� Diseñar y mantener un entorno en el que Diseñar y mantener un entorno en el que Diseñar y mantener un entorno en el que Diseñar y mantener un entorno en el que trabajando en grupo, los individuos cumplan trabajando en grupo, los individuos cumplan trabajando en grupo, los individuos cumplan trabajando en grupo, los individuos cumplan eficientemente objetivos específicos”.eficientemente objetivos específicos”.eficientemente objetivos específicos”.eficientemente objetivos específicos”.

� “Proceso que comprende funciones y “Proceso que comprende funciones y “Proceso que comprende funciones y “Proceso que comprende funciones y � “Proceso que comprende funciones y “Proceso que comprende funciones y “Proceso que comprende funciones y “Proceso que comprende funciones y actividades laborales qué los administradores actividades laborales qué los administradores actividades laborales qué los administradores actividades laborales qué los administradores deben realizar para alcanzar los objetivos de deben realizar para alcanzar los objetivos de deben realizar para alcanzar los objetivos de deben realizar para alcanzar los objetivos de la empresa”la empresa”la empresa”la empresa”

LA ADMINISTRACIÓNLA ADMINISTRACIÓNLA ADMINISTRACIÓNLA ADMINISTRACIÓNLA ADMINISTRACIÓNLA ADMINISTRACIÓNLA ADMINISTRACIÓNLA ADMINISTRACIÓN

1.La administración implica planear, organizar, integrar

personal, dirigir y controlar.

2.Aplica a todo tipo de organizaciones.

3.Aplica a administradores en todos los niveles

organizacionales.

4.Los administradores buscan generar un superávit.

5.La administración persigue la productividad (eficacia

y eficiencia).

FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓNFUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓNFUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓNFUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓNFUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓNFUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓNFUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓNFUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN

Planeamiento

Selección de misiones y objetivos

Organización

Establecimiento de una estructura intencionada de los papeles de

los individuos.

Integración de personalIntegración de personal

Mantenimiento de las posiciones de la estructura operacional.

Dirección

Influir en los individuos para que contribuyan a cumplir las metas

organizacionales.

Control

Medición y corrección del desempeño individual y organizacional de

cara a los planes.

OBJETIVO PRINCIPAL DE UNA OBJETIVO PRINCIPAL DE UNA EMPRESAEMPRESA

Obtener Utilidades

(ser productivo)

Cuidar la ecología Ofrecer precios

competitivoscompetitivos

Proporcionar impuestos

al estado Ofrecer productos de

calidad

Servir a la sociedad Dar trabajo a las personas

HabilidadesHabilidadesHabilidadesHabilidadesHabilidadesHabilidadesHabilidadesHabilidades dededededededede unununununununun AdministradorAdministradorAdministradorAdministradorAdministradorAdministradorAdministradorAdministradorRobert Robert Robert Robert Robert Robert Robert Robert KatzKatzKatzKatzKatzKatzKatzKatz

Habilidades

Técnicas

Capacidad de aplicar conocimientos o

Experiencia especializada

Habilidades

Humanas

Habilidades

Conceptuales

Capacidad de trabajar con otros, comprenderlosy motivarlos, en lo individual y en grupo

Capacidad mental para analizar y diagnosticarsituaciones complejas

Características del AdministradorCaracterísticas del AdministradorCaracterísticas del AdministradorCaracterísticas del AdministradorCaracterísticas del AdministradorCaracterísticas del AdministradorCaracterísticas del AdministradorCaracterísticas del Administrador

�Dedicación a la empresa

�Persistente

�Carácter enérgico

�Independiente

�Competitivo

�Tiene objetivos realistas

�Ética

�Innovador y creativo

�Analítico

PRODUCTIVIDAD,PRODUCTIVIDAD,

EFICACIA Y EFICIENCIAEFICACIA Y EFICIENCIA

Productividad

La relación producto – insumos en un período específico

con la debida consideración de calidad.

Productividad = ProductosProductividad = Productos

Insumos

Eficacia

Cumplimiento o logro de objetivos

Eficiencia

Logro de las metas con la menor cantidad de recursos.

COMPETITIVIDAD

� Una empresa no esta sola en el mercado.

� Para obtener utilidades tiene que ser competitiva.

Capacidad de competir.Capacidad de competir.Capacidad de competir.Capacidad de competir.Rivalidad para la consecución de un fin Rivalidad para la consecución de un fin Rivalidad para la consecución de un fin Rivalidad para la consecución de un fin

Entendemos por competitividad a la capacidad de una

organización pública o privada, lucrativa o no, de

mantener sistemáticamente ventajas comparativas

que le permitan alcanzar, sostener y mejorar una

determinada posición en el entorno socioeconómico.

Competitividad Interna

Se refiere a la capacidad de la organización para

lograr el máximo rendimiento de los recursos

disponibles, como personal, capital, materiales,

ideas, etc.

Competitividad ExternaCompetitividad Externa

Está orientada a la elaboración de los logros de la

organización en el contexto del mercado o el

sector al que pertenece

La ventaja competitiva de una empresa estaría en

Ventaja Competitiva

Todo aquello que hacemos mejor que nuestra

Competencia.

La ventaja competitiva de una empresa estaría en

su habilidad, recursos, conocimientos y atributos,

etc., de los que dispone dicha empresa los mismos

de los que carecen sus competidores o que estos

tienen en menor medida que hace posible la

obtención de unos rendimientos superiores a los

de aquellos.

EmpresaEmpresaEmpresaEmpresa

Es una entidad conformada por elementos tangibles

(elementos humanos, bienes materiales, capacidad financiera

y de producción, transformación y/o prestación de servicios) e

intangibles (aspiraciones, realizaciones y capacidad técnica);

cuya finalidad es la satisfacción de las necesidades y deseos de cuya finalidad es la satisfacción de las necesidades y deseos de

su mercado meta para la obtención de una utilidad o

beneficio.

Análisis Estructural de la Definición de Empresa:

La definición de empresa revela los siguientes elementos que

componen la estructura básica de lo que es una empresa:

1.Entidad: 1.Entidad: 1.Entidad: 1.Entidad: Es decir, que una empresa es una colectividad considerada como unidad (por ejemplo, una corporación, compañía, institución, etc., tomada como persona jurídica) o un ente individual conformado por una sola persona (por lo general, el propietario).

2. Elementos humanos: 2. Elementos humanos: 2. Elementos humanos: 2. Elementos humanos: Se refiere a que toda empresa está conformada por personas que trabajan y/o realizan inversiones para su desarrollo.

3. Aspiraciones: 3. Aspiraciones: 3. Aspiraciones: 3. Aspiraciones: Son las pretensiones o deseos por lograr algo que tienen las personas que conforman la empresa.

4444. Realizaciones. Realizaciones. Realizaciones. Realizaciones: Se entiende como las satisfacciones que sienten los miembros de la empresa cuando logran cumplir aquello que aspiraban.

5. Bienes materiales5. Bienes materiales5. Bienes materiales5. Bienes materiales: : : : Son todas las cosas materiales que posee la empresa, como; instalaciones, oficinas, mobiliario, etc.

6. Capacidad técnica6. Capacidad técnica6. Capacidad técnica6. Capacidad técnica: : : : Es el conjunto de conocimientos y habilidades que poseen los miembros de la empresa para realizar o ejecutar algo.

7. Capacidad financiera: . Capacidad financiera: . Capacidad financiera: . Capacidad financiera: Se refiere a las posibilidades que tiene la empresa para realizar pagos e inversiones a corto, mediano y largo plazo para su desarrollo y crecimiento, además de tener liquidez y margen de utilidad de operaciones (por citar algunas).

8 . Producción, transformación y/o prestación de servicios: 8 . Producción, transformación y/o prestación de servicios: 8 . Producción, transformación y/o prestación de servicios: 8 . Producción, transformación y/o prestación de servicios: Se refiere a que la empresa puede realizar una o más de las siguientes actividades: 1) Fabricar, elaborar o crear cosas o servicios con valor económico, 2) transformar o cambiar, por ejemplo, una materia prima en un producto transformar o cambiar, por ejemplo, una materia prima en un producto terminado y 3) prestar servicios.

9. Satisfacción de necesidades y deseos: 9. Satisfacción de necesidades y deseos: 9. Satisfacción de necesidades y deseos: 9. Satisfacción de necesidades y deseos: La necesidad humana es el estado en el que se siente la privación de algunos factores básicos (alimento, vestido, abrigo, seguridad, sentido de pertenencia, estimación). En cambio, los deseos consisten en anhelar los satisfactores específicos para éstas necesidades profundas

Tipos de empresa

Según su actividad:

Producción

Comercio

Servicio

Según su tamaño: (Fuente: BNCR)

Microempresa Hasta 5 Empleados

Pequeña empresa Hasta 30 Empleados

Mediana Empresa Hasta 100 Empleados

Sociedades MercantilesSociedades MercantilesSociedades MercantilesSociedades Mercantiles

Existe una sociedad mercantil cuando dos o mas

personas físicas o jurídicas se unen para formar una

persona jurídica.

Para que sea mercantil su objetivo debe ser obtener el

lucro como resultado de su actividad

Tipos de sociedades:

�Sociedad en nombre colectivo

� Sociedad Encomandita

� Sociedad de Responsabilidad Limitada.

� Sociedad Anónima

Sociedad en nombre colectivo

En la sociedad en nombre colectivo, cada uno

de los socios responden solidaria e

ilimitadamente de las obligaciones sociales,

no pudiendo establecerse disposición no pudiendo establecerse disposición

constitutiva alguna que tienda a disminuir tal

responsabilidad.

Sociedad Encomandita.

Es aquella formada por socios comanditados o

gestores a quienes corresponde la administración

y representación social y por comanditarios.

La administración está a cargo del socio La administración está a cargo del socio

comanditado quien responde de forma ilimitada.

El socio comanditario responde de forma

limitada.

Sociedad de Responsabilidad Limitada

( R.L S.R.L. Ltda.)

Se presenta como una sociedad mercantil en la

que el capital está distribuido en partes iguales,

acumulables e indivisibles, que no pueden

incorporarse como tales a títulos negociables ni incorporarse como tales a títulos negociables ni

denominarse acciones y en la responsabilidad de

los socios se circunscribe exclusivamente al capital

aportado por cada uno.

Características de las Sociedad de

Responsabilidad Limitada

-Las cuotas (las acciones) son nominativas y no se traspasan por endoso . Y en todos los casos requiere la aprobación previa y expresa de los demás socios.

-Su Capital solo puede ser constituido en colones, nunca en otra moneda.

- Los socios responde de forma limitada

SociedadAnónima ( S.A.)

En la sociedad anónima el capital está dividido en acciones y los socios se obligan al pago de sus aportaciones..

Acción: Es el título mediante el cual se acredita y transmite la calidad de socios, puede ser negociable.

Características de las SociedadAnónima

- Debe tener una Junta Directiva de al menos tres miembros, y además un fiscal, quien no podrá ostentar ningún poder de representación de la sociedad

- Las acciones son divisibles, pueden ser traspasadas a cualquier no-accionista sin requerirse de la aprobación de los otros accionistas.

Poderes:• PODER GENERALÍSIMO: permite a la persona que lo ostenta

comprar, vender, hipotecar, etc. de cualquier bien que posea la compañía. También la autoriza para firmar cheques, facturas, contrato con proveedores, el etc. Estos poderes pueden ser limitados.

• PODER GENERAL: Está únicamente concebido para ser utilizado para propósitos administrativos, tales como contratar con personal para los propósitos giro comercial de la empresa, firmar facturas y, en para los propósitos giro comercial de la empresa, firmar facturas y, en general, cualquier otro documento que se relacione directamente con el ejercicio comercial de la compañía, excepto bienes de la compañía.

• PODER ESPECIAL: El apoderado especial podrá ejecutar unos o más actos específicos, tanto de administración o disposición. Una característica especial de este tipo de poder es que, en comparación con el generalísimo y general, previamente explicados, no necesita ser registrado en la sección mercantil del Registro Público.