Administración Clase 15A Administración de La Fuerza de Trabajo Diversa
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Administración de la Fuerza de Trabajo Diversa
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Diversidad
Se refiere a las características humanas que hacen a las personas diferentes una de otra.
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Diversidad
Diversidad de la fuerza de trabajo
Género
Edad
OtrosFiliación religiosaCondición de veteranoExpectativas y ValoresEstilo de vidaNivel de habilidadNivel de EducaciónClase económicaEstilo de trabajoFunción o posición dentro de la compañía
Minorías RacialesY étnicas
Migrantes
Capacidades Diferentes
Componentes de una fuerza de trabajo diversificada
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Administración de la Diversidad
• Administrar una fuerza de trabajo culturalmente diversa reconociendo las características comunes a grupos específicos de empleados mientras se trata con ellos como individuos y se apoyan, se nutren y se utilizan sus diferencias para la ventaja de la organización.
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La diversidad como un Activo• Diversidad puede promover la efectividad de
la empresa• Puede mejorar el funcionamiento
Organizacional estimulando: – La creatividad– La resolución de problemas– La flexibilidad de hacer las cosas de diferentes
maneras
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La diversidad en las OrganizacionesMujeres• Participación de la mujer en el mercado
laboral.
• Las mujeres ganan mucho menos que sus contrapartes masculinos.
• Factores que impiden a las mujeres avanzar en sus carreras son: cultura corporativa masculina, existencia de grupos sociales que excluyen a las mujeres y acoso sexual.
• Son forzadas a reducir sus aspiraciones profesionales y/o renunciar a la empresa – en una edad crucial para una carrera profesional- si desean tener una familia
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La diversidad en las OrganizacionesPersonas Mayores• El trabajador promedio tiene 38 años• Desafíos: cultura orientada a la juventud• Numerosos estereotipos que pueden
perjudicar el avance en sus carreras.• Se piensa que:
– Menos motivados para trabajar duro.– Se resisten al cambio– No pueden aprender nuevos métodos. – Conflictos generacionales: Sienten
amenazada su posición por los jóvenes
– Trastornos físicos.
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La diversidad en las OrganizacionesMigrantes• No todos los migrantes de la provincia o el campo tienen acceso a
educación media o superior, por lo tanto ocupan puestos de menor rango y el costo de vida puede ser mucho mas elevado que en sus ciudades de origen.
• Prepararse y adaptarse a diferencias de clima de la ciudad, altos niveles de estrés y costumbres.
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La diversidad en las OrganizacionesCapacidades Diferentes• Para la mayoría de las empresas la gente con capacidades
diferentes representa un mercado inexplorado
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La diversidad en las OrganizacionesTipos de Organizaciones
Organización Monolítica
•Bajo grado de integración cultural que tiene una población de empleados muy homogénea
Organización Plural
•Tiene una población de empleados relativamente diversa y se esfuerza por involucrar a empleados con diferentes antecedentes de género, raza y cultura
Organización multicultural
•Valora la diversidad cultural y busca utilizarla y fomentarla
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De qué forma las Organizaciones pueden cultivaruna fuerza de trabajo diversa
Afianzar el liderazgo y compromiso de la alta dirección
• Es importante para el triunfo de los programas de diversidad.
• Para comunicar este compromiso se debe incorporar actitudes de diversidad en la organización, dentro de la misión, planes y objetivos estratégicos.
Evaluar la fuerza de trabajo
• Cultura, políticas y prácticas en áreas como reclutamiento, promociones, beneficios y compensación
Atraer Empleados
• A través del uso efectivo del Reclutamiento, Adaptación del trabajo de los empleados y de las necesidades familiares y la oferta alternativa de arreglos de trabajo
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De qué forma las Organizaciones pueden cultivaruna fuerza de trabajo diversa
Desarrollar Empleados
Se intenta identificar y reducir los prejuicios ocultos y desarrollar las habilidades necesarias para administrar con eficacia una fuerza de trabajo diversa
Conservación de empleados
Reemplazar a trabajadores calificados y experimentados es más difícil y costoso, retener buenos trabajadores se vuelve más importante.
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Conservación de empleados Estrategias:
• Adaptarse a las necesidades laborales y familiares:
Instalación de guarderías, permisos para la atención de familiares enfermos, limitación de requisitos de reubicación a parejas recién casadas.
• Efectuar arreglos alternativos de trabajo:
Horarios flexibles de trabajo para padres y estudiantes. • Sensibilizar a los empleados acerca de los prejuicios que
tienen sobre otros y crear conciencia.• Grupos de apoyo:
Dan soporte emotivo y de carrera a miembros que no han sido incluidos en los grupos de la mayoría.
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De qué forma las Organizaciones pueden cultivaruna fuerza de trabajo diversa
• Desarrollo de carrera y promociones:
Evaluar a mujeres y grupos minoritarios e impulsarlos a buscar mejores oportunidades.
• Hacer uso de tecnología que permite producir a personas con capacidades diferentes.
• Los administradores deben desarrollar la fuerza de trabajo y asegurarse que la evaluación de desempeño y el sistema de recompensas refuercen la importancia de una eficaz administración de la diversidad laboral.