ADMINISTRACION DE SISTEMA DE INFORMACION SI

IntegrantesFigueroa José

Ferri Franco

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAINSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO

“SANTIAGO MARIÑO”EXTENSIÓN MARACAY

Un Sistema de Información es un conjunto de componentes que interactúan entre sí, orientado a la recolección, almacenamiento, procesamiento y recuperación de información. El origen de los Sistemas de Información se puede rastrear tan atrás como los  censos (en donde se recopila, almacena, procesa y recupera información que posteriormente se usa para la toma de decisiones) 

¿Que es una institución?

na institución es una cosa establecida o fundada. Se trata de un organismo que cumple con una función de interés público. Por ejemplo: “El obispo llamó a colaborar con las instituciones benéficas para ayudar a quienes más lo necesitan”, “Una institución educativa de la ciudad presentó un nuevo concurso de escritura”, “El funcionario visitó una institución cultural y prometió la entrega de un subsidio”.

Para determinar la relación de los sistemas de información con las instituciones es importante dar una pequeña definición de institución que se describe a

continuación:

Una institución es una estructura social estable y formal que toma los recursos del medio ambiente y los procesa para la obtención de productos .

Esta definición técnica se enfoca en tres elementos de la institución. El capital y el trabajo son los factores primarios de la producción que son proporcionados

por el medio ambiente. La institución (empresa) transforma esos insumos en productos y servicios mediante una función de producción; un proceso que

transforma el capital y el trabajo en productos. Los productos y servicios son a su vez consumidos por los entornos a cambio de insumos.  

Las instituciones son, por una parte, entidades procesadores de información. Sin

embargo, sería un error ver a las instituciones o a los seres humanos que trabajan en

ellas desde un punto de vista tan limitado. Las instituciones procesan y emplean

información con objeto de producir productos para el medio ambiente (por ejemplo,

bienes y servicios).

Las instituciones y los Sistemas de informacion

Burocracias Institución formal con una clara y evidente división del trabajo y especialización, con reglas abstractas o procedimientos que crean un sistema de toma de decisiones imparcial y universal.

Procedimientos normales de operación

Son reglas, procedimientos y prácticas definidas con precisión para llevar a cabo tareas que han sido desarrolladas para enfrentar decisiones ya esperadas.

Políticas institucionales Las instituciones están ordenadas de manera que las personas ocupen diferentes posiciones. Como las personas tienen distintos intereses y especialidades, tienen diferencias naturales en cuanto a puntos de vista, perspectivas y opiniones sobre cómo los recursos, premios y castigos deben distribuirse. Estas diferencias son importantes para los miembros de la institución, ya se trate de directivos o empleados. A causa de estas diferencias, en toda institución se producen conflictos políticos, rivalidades y dificultades.

Cultura organizacional Conjunto de supuestos fundamentales sobre qué es lo que la institución debe producir, cómo obtener dichos productos, dónde y para quién. Todo lo demás, tecnología, normas, valores, declaraciones en público, etc., debe apegarse a estos supuestos. La cultura organizacional es una poderosa fuerza unificadora, que limita el conflicto político y promueve la comprensión mutua, los acuerdos en los procedimientos y las prácticas comunes.

Caracteristicas de las Instituciones

Es importante resaltar que algunas características varían de una institución a otra, aun cuando todas las instituciones tienen características comunes, no existen dos de ellas que sean idénticas. Las instituciones tienen distintas estructuras, metas, actas constitutivas, estilos de liderazgo, tareas y entornos.

Diferentes tipos de instituciones

Estructura de emprendedores:

Instituciones con estructuras muy sencillas, en general son jóvenes y pequeñas

empresas emprendedoras en entornos muy cambiantes, dominadas por un

inversionista y administradas por un único administrador. Por lo común, los

sistemas de información están pobremente planeados y quedan muy a la

zaga delos desarrollos explosivos en la producción..

Máquina burocrática: La grande y clásica burocracia se da en

entornos poco cambiantes, produciendo sólo productos estándar. Está dominada por una dirección estratégica que centraliza el flujo de información y autoridad de decisión.

Burocracia divisionalizada:Es una combinación de muchas máquinas burocráticas, cada una de las

cuales produce un producto o servicio distinto, en general dirigida desde la matriz. Este tipo de organización es conveniente para medios ambientes de cambios lentos y productos estandarizados. Los sistemas de información son habitualmente elaborados y complejos, de manera que pueden dar apoyo a la planeación financiera y sus requerimientos de informes y a las necesidades operativas de las divisiones.

Burocracia profesional:Esta es la estructura basada en el conocimiento y sapiencia. Los miembros

profesionales de la institución que tienen considerable información y autoridad son los que crean el producto o servicio. Tales instituciones tienen en general sistemas primitivos centralizados de información, contabilización del tiempo y facturación por los servicios profesionales, y con frecuencia tienen sistemas muy sofisticados del trabajo de conocimiento para los profesionales.

Adhocracia:Esta forma de organización debe responder a mercados de cambios rápidos,

que se caracterizan por grandes grupos de especialistas organizados en fuerzas de tarea multidisciplinarias y de corta vida que se enfocan hacia los nuevos productos y una administración central débil que comprende poco del trabajo técnico de su personal, pero de la que sin embargo se espera que administre el flujo de fondos desde el entorno y retribuya en cambio productos.

Los sistemas de información y las instituciones ejercen entre sí una influencia mutua. Los

sistemas de información deben alinearse con la institución para proporcionar la información que

necesitan los grupos importantes dentro de ella. Al mismo tiempo, la institución debe tener

conciencia y abrirse a las influencias de los sistemas de información para beneficiarse de las

nuevas tecnologías.  

La relación biunívoca entre las instituciones y la tecnología de información se ve medida por

diversos factores que condicionan las decisiones para que estas sean o no tomadas por los

administradores. Entre los factores que median en las relaciones se tiene la cultura

organizacional, la burocracia, la política, modas en los negocios y la pura casualidad.

 

Relaciones entre SI e Instituciones

Como afectan los sistemas de información a las instituciones:

Los sistemas de información afectan a las instituciones y éstas necesariamente afectan al diseño de los sistemas. El impacto de las computadoras en las instituciones se ve mediada por diversos factores como:  

♦   Estructura organizacional

♦   Los procedimientos normales de operación

♦   El entorno

♦   Las decisiones administrativas

♦   Las políticas

Son los administradores quienes deciden cuáles sistemas deben construirse, qué es lo que éstos harán, cómo serán implantados, etc. En un sentido muy amplio, los administradores y las instituciones escogen los impactos computacionales que desean. Como existen muchas clases de instituciones, resulta que la tecnología de los sistemas de información tendrá un impacto diferente en los distintos tipos de instituciones.  

- Cómo afectan los sistemas de información a las instituciones y viceversa.

Los sistemas de información y las instituciones ejercen entre sí una

influencia mutua. Los sistemas de información deben alinearse con la

institución para proporcionar la información que necesitan los grupos

importantes dentro de ella. Al mismo tiempo, la institución debe tener

conciencia y abrirse a las influencias de los sistemas de información para

beneficiarse de las nuevas tecnologías.  

La relación biunívoca entre las instituciones y la tecnología de

información se ve medida por diversos factores que condicionan las

decisiones para que estas sean o no tomadas por los administradores.

Entre los factores que median en las relaciones se tiene la cultura

organizacional, la burocracia, la política, modas en los negocios y la pura

casualidad. 

Las instituciones tienen un impacto directo sobre la sistemas de información al tomar decisiones sobre como será empleada y que papel desempeñará en la institución. Los administradores deciden sobre el diseño de los sistemas, también emplean la tecnología de la información. Son quienes determinan quien construye y opera los sistemas y quienes proporcionan los argumentos para construir los sistemas.

Como afectan las instituciones a los sistemas de Información:

Las instituciones tienen un impacto directo sobre la sistemas de información al tomar decisiones sobre como será empleada y que papel desempeñará en la institución. Los administradores deciden sobre el diseño de los sistemas, también emplean la tecnología de la información. Son quienes determinan quien construye y opera los sistemas y quienes proporcionan los argumentos para construir los sistemas.

Como afectan los sistemas de información a las instituciones:

Los sistemas de información afectan a las instituciones y éstas necesariamente afectan al diseño de los sistemas. El impacto de las computadoras en las instituciones se ve mediada por diversos factores como:  

♦   Estructura organizacional♦   Los procedimientos normales de operación

♦   El entorno

♦   Las decisiones administrativas

♦   Las políticas

Son los administradores quienes deciden cuáles sistemas deben construirse, qué es lo que éstos harán, cómo serán implantados, etc. En un sentido muy amplio, los administradores y las instituciones escogen los impactos computacionales que desean. Como existen muchas clases de instituciones, resulta que la tecnología de los sistemas de información tendrá un impacto diferente en los distintos tipos de instituciones.  

¿Por qué la resistencia institucional al cambio.?

La resistencia al cambio es la fuerza opositora que se genera al iniciar un proceso de  cambio. Es altamente influenciada por la percepción de las personas, en relación a la forma en que ese cambio las afectará. Pero la resistencia no constituye en si misma un hecho negativo, si se asume como una condición obligante basada en la evaluación continua de los supuestos que fundamenten el cambio. La resistencia se puede expresar abiertamente o ser encubierta. 

Básicamente las causas de la resistencia al cambio se pueden clasificar en: factor económico, ansiedad, incertidumbre, modificaciones en las relaciones, rechazo a una mayor intervención de la autoridad formal e inercia asociada a la situación actual. Cuando se plantea el cambio, el factor económico es en general el primero en analizarse. ¿Qué incidencia económica tendrá en lo personal, el proceso de cambio? La ansiedad se genera por la necesidad de adecuar las competencias personales, al perfil requerido en función de los cambios previstos. 

Los sistemas de informaciónen las instituciones tratan el desarrollo, uso y administración de la infraestructura de la tecnología de la información en una organización.

En la era post-industrial, la era de la informacion, el enfoque de las compañías ha cambiado de la orientación hacia el producto a la orientación hacia el conocimiento, en este sentido el mercado compite hoy en día en términos del proceso y la innovación, en lugar del producto. El énfasis ha cambiado de la calidad y cantidad de producción hacia el proceso de producción en sí mismo, y los servicios que acompañan este proceso.

l mayor de los activos de una compañía hoy en día es su información, representada en su personal, experiencia, conocimiento, innovaciones (patentes, derechos de autor, secreto comercial). Para poder competir, las organizaciones deben poseer una fuerte infraestructura de información, en cuyo corazón se sitúa la infraestructura de la tecnología de información. De tal manera que el sistema de información se centre en estudiar las formas para mejorar el uso de la tecnología que soporta el flujo de información dentro de la organización. Un sistema de información debe brindar la totalidad de los elementos que conforman los datos, en una estructura robusta, flexible ante los futuros cambios y homogénea.

Un ejemplo clásico de los SI en las instituciones se ven en los Sistemas de información estratégicos poque Puede ser considerado como el uso de la tecnología de la información para respaldar o dar forma a la estrategia competitiva de la organización, a su plan para incrementar o mantener la ventaja competitiva o bien para reducir la ventaja de sus competidores.

Su función es lograr ventajas que los competidores no posean, tales como ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes y proveedores. Apoyan el proceso de innovación de productos dentro de la empresa. Suelen desarrollarse dentro de la organización, por lo tanto no pueden adaptarse fácilmente a paquetes disponibles en el mercado. Entre las características más destacables de estos sistemas se pueden señalar: Cambian significativamente el desempeño de un negocio al medirse

por uno o más indicadores clave, entre ellos, la magnitud del impacto.

Contribuyen al logro de una meta estratégica. Generan cambios fundamentales en la forma de dirigir una

compañía, la forma en que compite o en la que interactúa con clientes y proveedores.

Los sistemas de información se han ido convirtiendo con el tiempo, en otra área funcional de la empresa, tal como la de contabilidad, finanzas, mercadeo, o producción. En la actualidad toda organización exitosa se ha concientizado de la importancia del manejo de las tecnologías de información (TI) como elemento que brinda ventajas comparativas con respecto a la competencia.

FIN