“INSTITUTO TECNOLOGICO DE ZITACUARO”

DOCENTE:

ING.ARQ. JUAN PONCE HERNANDEZ

ASIGNATURA:

“ADMINISTRACION DE UNA EMPRESA CONSTRUCTORA”

ASUNTO:

“ENSAYO ADMINISTRACION DE UNA EMPRESA CONSTRUCTORA”

PRESENTAN:

PEREZ PICHARDO ABRAHAN

ADMINISTRACION DE UNA EMPRESA CONSTRUCTORA

Actualmente las pequeñas y medianas empresas constructoras carecen de las principales herramientas administrativas para el control y la organización de la empresa y obras que ejecutan.

Esto debido a que el control y la organización son principales tareas administrativas y generalmente la formación del Ingeniero Civil en nuestro país se enfoca especialmente a la aplicación del conocimiento teórico y práctico de las técnicas de construcción y áreas de la ingeniería (Hidráulica, Estructuras, Topografía, Construcción, Geotecnia, Vías Terrestres, entre otras).

El crear y administrar una empresa constructora conlleva responsabilidades de gran trascendencia principalmente por que estará vinculada estrechamente a la supervivencia de un numero de personas que aumentara conforme esta consolide.

Es por esto que el Ingeniero Civil Empresario tiene como principal objetivo la creación de un “organismo estable, en continua superación y teóricamente perdurable”.

Orígenes de la administración

La administración moderna es resultado histórico e integrado de la contribución acumulada de diversos precursores, filósofos, físicos, economistas, y empresarios que, con el paso del tiempo, fueron desarrollando y divulgando, cada uno, obras y teorías en su campo de actividades.

La administración nace con la necesidad humana de organizarse para subsistir. El hombre, por si solo, es incapaz de producir los satisfactores de sus necesidades.

Se define administración como “La integración dinámica y óptima de las funciones de planeación, organización, dirección y control para alcanzar un fin grupal, de la manera más económica y menos tiempo posible”.

El fracaso de una empresa no solo significa una pérdida material, si no que sus repercusiones afectan a terceros en una forma a veces injusta, además, en algunos casos, el fracaso de una empresa puede representar el fracaso personal y permanente de sus integrantes.

A nuestro parecer, la función principal del empresario es la creación de un organismo estable, en continua superación y teóricamente perdurable.

Administración

Para cumplir con estos objetivos se hará necesario que la empresa produzca beneficios, entendiéndose estos en su forma más amplia y donde el económico es solo uno de ellos.

En términos generales, toda inversión cuyos ingresos superen a corto y a largo plazo a sus ingresos debe replantearse.

A través de la observación de las actividades de todo proceso productivo, seleccionar “según aptitudes” alas personas para ocupar los puestos, recompensando tareas ejecutadas y sancionando aquellas no realizadas, estableciendo normas mínimas, medias y máximas, para calidad de materiales y productividad de la mano de obra.

Un previo objetivo que se busca en la administración de una empresa es sus duda el incrementar la productividad a través de normas, premios y castigos.

Presentando una forma de autoridad rígida y severa. Y motivando al empleado mediante el dinero como satisfactor único.

La creación de una empresa conlleva una gran responsabilidad, es por ello que se deben analizar los elementos mínimos para que su creación sea razonadamente factible y su continuidad, razonablemente factible.

ELEMENTOS DE LA EMPRESA CONSTRUCTORA

La empresa constructora al igual que toda empresa productiva, debe reunir 4 elementos, sin los cuales seria imposible su desarrollo.

1. Clientes. Sin los cuales sería inútil el producto o servicio. Es indudable que uno de los objetivos de la empresa, debería satisfacer la necesidad que pretenden cubrir, por tanto el cliente demandara una retribución a través de un “servicio” eficiente en costo, en tiempo y calidad.

2. Recursos de capital. Sin los cuales también, sería imposible la realización del producto o servicio. Es incuestionable también que el elemento capital representado por efectivo y bienes, tales como terrenos, edificios, maquinaria, equipo, etc.

3. Recursos humanos. El más trascendente elemento de la empresa lo constituye el recurso humano que en la misma forma que el recurso de capital, debemos tener localizado en forma específica, para tener la certeza que dado el caso de necesitarlo podremos contar con el sin olvidar que, su retribución a través de sueldos y salarios.

4. Conocimiento del Proceso. Los procesos patentados son la excepción, de cualquier manera, una empresa sin el conocimiento constructivo, no sea económica.

OBJETIVOS DE LA EMPRESA

1. Establecer el mejor tipo de negocio. A menudo el empresario se basa en su instinto y en su experiencia personal para tomar esta decisión pero es necesario realizar un análisis más cuidadoso en el caso de una compañía establecida y en vías de crecimiento.

2. El tipo de productos y servicios a ofrecer. En el caso del mercado de la construcción, esto podría implicar la toma de decisiones sobre si se debería concentrar en la construcción de escuelas o viviendas, trabajo especulativo o por contrato, proyectos por licitación; además de prestar especial atención a la calidad, las entregas dentro del plazo y el establecimiento de relaciones buenas y duraderas con el cliente.

3. La cuota del mercado deseada.4. Los posibles cambios o fluctuaciones del mercado futuro.

Al establecer estos grandes objetivos, la dirección general estará mejor situada para establecer la política que otros directivos de la empresa tendrán que cumplir.

POLITICAS DE LA EMPRESA

Ya terminada la primera fase en nuestro camino por darle forma a la nueva empresa y definido el objetivo y la justificación de su nacimiento pasaremos a jerarquizar objetivos, y por lo tanto deficir las políticas de la empresa, sea esta de servicios profesionales, de construcción a la orden, o de prefabricación.

PRIORIDADES

Con el personal adecuado y la definición clara del objetivo primordial, se cree se deben dictar políticas consistentes, y si bien es cierto que los objetivos deben ser dinámicos, en una primera etapa, recomendamos, definir como objetivo primordial el servicio al cliente, lo cual devendrá en una segunda etapa de satisfacción, de recursos humanos y en una tercera etapa de obtención de alta rentabilidad.

En pocas palabras un cliente satisfecho multiplicara en forma exponencial las posibilidades de que se acerquen nuevos clientes a la empresa, siempre la mejor recomendación es la que se da de primera mano, coloquialmente nombrada (boca en boca).

PRODUCTIVIDAD

En el ámbito de cualquier economía lo que es valor de venta para el ofertante, viene a ser el valor de costo para el adquiriente, en una secuencia que terminada, en el valor de un producto a nivel internacional, y se inicia en el costo de la materia prima del primer proceso de obtención.

SERVICIO AL CLIENTE

SATISFACER RECURSOS HUMANOS

ENTABILIDAD AL CAPITAL

Considerando la cadena de costos (directos, indirectos, adicionales), la responsabilidad de todos los integrantes de la misma, en relación a su productividad es definitiva para que, cada uno de los procesos, produzcan beneficios que aseguren ala empresa su permanencia y estabilidad.