ADMINISTRACION I (I Bimestre Abril Agosto 2011)
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ADMINISTRACIÓN I
ESCUELA:
NOMBRES:
Escuela de Administración de Empresas
Ing. Mireya Landacay
BIMESTRE: Primero
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Unidad 1: Panorama de la Administración
• Desarrollo de competencias
• Historia del pensamiento administrativo
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Qué es una organización?Quién es gerente?
Qué es administración?
Los gerentes pueden ser:
Funcionales
Directores generales
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Funciones administrativas
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Niveles básicos de administración
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Desarrollo de competenciasCOMPETENCIA DIMENSIÓN
Comunicación Com. formal, informal y negociación
Planeación y gestión
Recolección, análisis y solución problemas. Proyectos, adm tiempo
Trabajo en equipo Diseño equipos, ambiente apoyo y dinámica de equipo
Acción estratégica Conocimiento industria, organización, acciones
Multicultural Comprensión y apertura
Autoadministración Conducta ética, equilibrio laboral personal, conciencia de si mismo
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Historia del pensamiento administrativo
Enfoque tradicional•Enfoque clásico•Hincapié en la mejor forma de administrar•Administración burocrática con reglas, jerarquías y proc. Detallados.•Adm. Científica, basado en hechos y observaciones, uso de proceso administrativos
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Historia del pensamiento administrativo
Enfoque Conductual•Concentra en el manejo efectivo del aspecto humano en las organizaciones.Enfoque de sistemas•Partes interrelacionadas•Sistemas abiertos•Sistemas cerrados
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Historia del pensamiento administrativo
Enfoque de contingenciasNo hay recetas universalesLa administración debe ser congruente con el entorno, tecnología, tamaño, capacidad de las personas.Enfoque de la calidadCumplir para lo cual fue creadoSatisface las necesidades conforme se indica.
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Unidad 2: La administración en entornos turbulentos
Ética y responsabilidad social
Evaluación del entorno
Administración global
El espíritu emprendedor
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Ética y responsabilidad socialConjunto de valores, principios y reglas q definen lo que está bien o lo q está mal
Influencias culturalesInfluencias organizacionales
Influencias individuales
RESPONSABILIDADObligaciones q se tiene con la sociedad
Grupos de interésDesarrollo sustentable
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Evaluación del entornoEntorno general
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Administración globalEconomía global
Fuerzas culturalesFuerzas político jurídicas•Acuerdos comerciales
Estrategias para negocios internacionales
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Espíritu emprendedor•Crear empresas innovadoras para
obtener ganancias o crecer en condiciones de riesgo e incertidumbre
•Empresas familiares•Plan de negocios
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Unidad 3: Planeación y control•Formulación de planes y estrategias
•Toma de decisiones
•Auxiliares para la planeación y las decisiones
•El control organizacional
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Formulación de planes y estrategias
Importancia d la planeación•Descubrir oportunidades, anticipar problemas futuros y evitarlos, desarrollar estrategias
Qué es planeación estratégicaDiagnosticar los entornos, visión y misión, metas, estrategias, recursos
Qué es planeación tácticaQué se hará, quién, cómo en un tiempo de uno a dos años.
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Formulación de planes y estrategias
Tipos de estrategias de diversificación1.De un solo negocio: bs y Ss mercado particular2.Un negocio dominante: Varios segmentos de mercado3.Negocios relacionados: Bs y Sr q se complementan4.Negocios no relacionados: Productos diversos
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Niveles de estrategia y planeaciónEstrategia corporativa•Integración hacia adelante•Integración hacia atrás•Integración horizontal•Diversificación relacionada•Diversificación no relacionadaEstrategia de negocios
Estrategia funcional
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Proceso de planeación estratégicaDefinir misión, visión, metas
Diagnosticar oportunidades y amenazasDiagnosticar fortalezas y debilidades
Formular estratégiasElaborar plan estratégicoElaborar planes tácticos
Controlar y diagnosticar resultadosPlaneación continua
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Modelo de estrategias competitivas
Estrategia de diferenciación
Estrategia de diferenciación enfocada
Estrategia de liderazgo en costos
Estrategias de liderazgo en costos enfocada
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TOMA DE DECISIONES
Condiciones para la toma de decisionesCertidumbre- Incertidumbre – Riesgo
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TOMA DE DECISIONES
Definir y diagnosticar el problemaEstablecer metasBuscar soluciones
Comparar y evaluar solucionesElegir solución
Implementar soluciónSeguimiento a resultados
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AUXILIARES PARA LA PLANEACIÓN Y LAS DECISIOENS
TecnologíaPronósticosCreatividad
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EL CONTROL ORGANIZACIONALTipos de control
Preventivos y correctivosControles organizacionales y de grupo
Métodos de controlMecanicista y orgánicos
De mercadoFinancieros
Automatización
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