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Analizar el impacto del exterior en la organización y de las relaciones entre empresas y sociedad.

OBJETIVO:

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1.- Sociedad Plural 2.- Ambiente Externo2.1. Condiciones Económicas2.2. Condiciones Tecnológicas2.3. Condiciones Sociales2.4. Condiciones políticas y legales3.- Responsabilidad Social de los Administradores.5.- La Ética En La Administración

Temario

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1.- Sociedad Plural

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Sociedad Plural

• Inicialmente nos define un diccionario antropológico a la sociedad plural como

«las que contienen múltiples poblaciones étnicas dentro de la economía compartida y un orden político centralizado dominado por uno de los grupos» • Economía comunes y compartidas.

• Cultura variada

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Operar en una Sociedad Pluralista

• La sociedad pluralista, es aquella en la que muchos grupos organizados representan diversos intereses. Cada grupo influye sobre otros, pero ninguno ejerce un poder excesivo.

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Implicaciones para la empresa

• Primero el poder de la empresa se mantiene en equilibrio por la acción de grupos diversos, como son los de protección del ambiente.

• Segundo los intereses de la empresa se pueden expresar al incorporarse a las cámaras de comercio.

• Tercero, la empresa participa en proyectos con otros grupos responsables para mejorar la sociedad.

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Cada vez que los administradores planean, toman en cuenta las necesidades y deseos de los miembros de la sociedad fuera de la organización, así como las necesidades de recursos materiales y humanos, tecnológicos y otros requerimientos del exterior para responder a ellas.

Debe identificar, evaluar y reaccionar a las fuerzas externas que puedan afectar las operaciones de la empresa. Las influencias de los factores son todavía mas decisivas en la administración internacional.

La organización y sus condiciones externas

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Tecnológicas

Organización

Económicas

La organización y sus condiciones externas

Políticas y legalesSociales

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Ambiente Externo: Condiciones Económicas

Capital

Fuerza de trabajo

Niveles de Precio

Políticas fiscal y tributaria

Clientes

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Ambiente Externo: Condiciones Tecnológicas

Tecnología se refiere a la suma total del conocimiento de los que disponemos para hacer las cosas, constituye además los avances que la sociedad, proporciona o inventa para que se aplique en todo tipo de organizaciones.

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Ambiente Externo:

Impacto de la Tecnología

Condiciones Tecnológicas

BeneficiosProblemas

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Ambiente Externo: Condiciones Sociales

El ambiente político legal

El ambiente social

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El ambiente social El ambiente político legal

Se compone de actitudes, deseos, expectativas, grados de inteligencia y educación, creencias y costumbres de las personas de un grupo o sociedad determinados.

Es principalmente, el grupo de leyes, regulaciones y agencias gubernamentales y sus acciones, las cuales afectan a toda clase de empresas en grados variables.

Ambiente Externo: Condiciones Sociales

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• . El concepto de la responsabilidad social requiere que las organizaciones consideran las repercusiones de sus acciones sobre la sociedad.

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Papel del administrador enmarcado a la ética.

Responsabilidad y sensibilidad social

Responsabilidad social = seria consideración del de las empresas impacto en la sociedad de

las acciones de las compañías.

Sensibilidad social= capacidad de una empresa de establecer una relación operacional y política con las condiciones sociales de su entorno en

forma benéfica.

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Papel del administrador enmarcado a la ética.

¿Acción o Proacción?

Ninguna empresa puede reaccionar rápidamente a sucesos imprevistos, todas las compañías deben de disponer de medios para anticipar hechos por medio de pronósticos.

Proacción parte esencial del

proceso de planeación.

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Papel del administrador enmarcado a la ética.

La ética en la administración.

Ética disciplina relativa entre lo bueno y malo y al deber y obligación moral.

Ética empresarial tiene que ver con la verdad y la

justicia.

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Papel del administrador enmarcado a la ética.

La ética en la administración.

Teoría utilitaria = los planes y las acciones deben evaluarse en función de sus consecuencias.

Teoría basada en los derechos = todas las personas poseen derechos básicos.

Teoría de la justicia = demanda que quienes tomen decisiones, se guíen por la justicia, equidad e

imparcialidad.

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Papel del administrador enmarcado a la ética.

Institucionalización de la ética:

Los administradores ... son responsables de aplicar e integrar conceptos éticos a las acciones diarias como:

a)Políticas o códigos.

b)Formación de un comité ético.

c) Impartición de cursos éticos.

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