Albert aixut (español) slideshare
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Albert Aixut
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Idiomas• Español y Catalán nativos, nacido en Barcelona.• Inglés: Nivel alto, un año y cuarto trabajando en Irlanda, un mes estudiando inglés en
Chicago y un mes estudiando inglés en Australia.• Portugués: Nivel alto, dos meses estudiando en Rio de Janeiro.• Italiano: Nivel alto, un mes estudiando en Florencia.
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Formación• Master en Dirección de Marketing y Comercial (10/2006-07/2007)
– Nota de proyecto más alta del Master, proyecto dedicado a la Banca Ética.
ESADE Business School Barcelona, España 1st European Business School (The Wall Street Journal)
2nd European Business School (América Economía)
3rd Worlwide in Custom Programs (Financial Times)
• Diploma en Administración de Empresas Deportivas (10/1999-05/2000) Universitat de Barcelona
• Licenciado Administración y Dirección de Empresas (09/1996-07/2001)
Abat Oliba CEU Barcelona
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Formación Contínua• Asistencia contínua a formación relacionada con el mundo del marketing y sus múltiples ramas.
– RETHINK THE BASIS OF COMMUNICATION Ediciones 2006, 2007, 2008, 2009 Y 2010 (Asociación Empresarial de Publicidad de Cataluña) Dos dias de sesiones cada año.
– ONLINE MARKETING EXPO BARCELONA (2009) 29/10/2009– UITP Marketing Summer Course en Bilbao (Int. Public Transport Association) del 26 al 29/6/2008– NEXT MARKETING 2008 (Nuevas tendencias del marketing) 11/6/2008 y 12/6/2008– JORNADA CENTRO DE LA MARCA DE ESADE (ESADE) 22/5/2008– IMAN 07, FORO INTERNACIONAL DE MARKETING en Madrid (FECEMD) del 24/4/2007 al 26/4/2007– FÓRUM MUNDIAL DE MARKETING Y VENTAS 06, 07 y 08 (Daemon Quest) Dos dias de sesiones cada
año.– UITP Marketing Summer Course en Charmey (Suiza) (Int. Public Transport Association) 4 dias en 2006– XXIV JORNADA DE EMPRESAS ASOCIADAS, EL MARKETING SE MUEVE. NUEVAS TENDENCIAS
(EADA, Escuela de Alta Dirección y Administración) 2005
Y muchas otras formaciones relacionadas conMarketingBrandingMarketing relacionalRedes Sociales y Marketing 2.0PromocionesNuevas tendencias en ComunicaciónRRHH y Gestión de equipos
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Formación CulturalEl mundo, la mejor UniversidadIrlanda 1 año y 3 mesesArgentina 1 mesCuba ½ mesTailandia 1 mesMalasia 1 mesSingapur 1 semanaBrunei 1 semanaColombia 1 mesPerú ½ mesPortugal 1 semanaFrancia muchos fines de semanaInglaterra ½ mesItalia 1 mes y fines de semanaUSA 1 mesEcuador 1 mesAustria ½ mesAustralia 1 mesSuiza ½ mesMexico 1 mesBrasil 2 meses
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Networking
• A través de los años trabajando, de contactos hechos en eventos de marketing y del Master en Dirección de Marketing en Esade he hecho una extensa red de contactos en diferentes ámbitos, sobretodo con todo lo relacionado con el mundo del marketing.
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Enfoque a Objetivos/Resultados
• Siempre haciendo las estrategias y las acciones tacticas buscando evaluar resultados.
• Los usuarios de transporte público crecieron a pesar de la crisis económica
• Los indices de medición de la satisfacción del cliente en TMB que evaluamos internamente año a año han crecido mucho en los últimos 5 años.
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Gestión de equipos multidiciplinares
4 personas
4 personas
4 personas
3 personas
2 personas
1 comprador interno
1 colaborador
1 becario
Agencia Creativa
Agencia on-line Mktg. Relacional
Consultor gráfico e impresión
Agencia de Medios
Agencia Redes Sociales
Coordinación de hasta 20 personas
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Relación contínua con agencias de prestigio mundial
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Spots en TV de Gran Tamaño
• Dos campañas con Spots televisivos con una inversión aproximada de:– Angelet:
• Medios 750.000 euros• Producción 350.000 euros
– TMB és el que ens mou• Medios 750.000 euros• Producción 785.000 euros
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PremiosPremios
- Sol de Oro a la campaña Mapa de Metro de Palabras. Categoría Exterior.
- Premio Captivation Awards (premios internos de la red Starcom MediaVest Group, en los que pueden participar todos los integrantes, 110 oficinas en 67 paises.
- Golden Medal de la 20ª edició de los
Golden Awards de Montreux 2008
De la categoría Mejor uso creativo de los medios para la campaña 2007 ( 1ª edición concurso de relatos cortos)
Los Golden Awards de Montreux es un certamen que premia la excelencia creativa de las campañas de todo el mundo. Participaron concursantes de 34 paises.
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Premio Sol de Oro
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Nuevos Ingresos Extraordinarios
Presentación interna de dos proyectos para conseguir Ingresos extraordinarios a través del mundo on-line y las pantallas dentro de los trenes. Por dos vias:
- A través de la creación de una Comunidad 2.0 con anunciantes externos.
- Ingresos por Geolocalización a través del mobil, de las pantallas en el interior de los trenes y el soporte Vull Anar (similar a
Google maps con Transporte público).
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Acciones 360º desde 2006
• Gracias a las acciones 360º conseguimos mejorar resultados ya que:
– El cliente recibe impactos continuos e interrelacionados- Por lo tanto se recuerda el concepto global de la campaña y no
solo una imagen o claïm
- Y se recuerdan los valores de marca que se quieres transmitir con la campaña.
- Los impactos le llegan en situacions ambientales diferentes- Por tanto se incrementa el recuerdo de la marca o campaña.- Hace que se comuniquen mejor los valores de marca.
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1-Conoce la iniciativa via off line en la red de tp.
8- Escribe relato y lo cuelga en
la web (Mktg 2.0)
11- Participa en las acciones especiales
12- Recibe o participa en los actos en la calles
2-Conoce la iniciativa via e-mail, recibiendo diversos mails durante la acción (marketing relacional)
3- Visita web
5- Lee obras
6-Comparte
9- Reenvia su obra
13- Rep punt llibre i relats seleccionats
Pull
Push
Ex. Estrategia 360ºEx. Estrategia 360º (Concurs Literari, Golden Medal Winner)
4- Interactua en la web
7- Valora y comenta obres (Mktg 2.0)
10- Interactua en Facebook y Youtube
(Mktg viral)
(Mktg viral)
(Mktg viral)
(Mktg 2.0)
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Infotaintment• Desde 2006 potenciando la estrategia de infotaintment (Información +
Entretenimiento)
• La publicidad tradicional es molesta y desagradable ya que interrumpe un momento privado del receptor.
• Gracias a la estrategia de infotaintment (Información + Entretenimiento) se consigue eliminar este efecto negativo al dar contenido publicitario deseado per el cliente, ya sea a nivel de darle información útil para él, o ya sea a través de hacerle pasar un momento entretenido y agradable
• Así se consigue que el propio cliente quiera ir voluntariamente a buscar el contenido publicitario como hemos visto en el ejemplo anterior.
• De esta manera se reduce el intrusismo y el marketing interruptivo, mejorando la visión y vinculación que el cliente tiene de la marca, al pasar este un momento agradable.
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Campaña 360º
Valor añadido
ENTRETENIMiENTO(textos xa leer)
INFO CONCURSO
Campaña no intrusiva
Oppis
Paradas bus
Banderolas ciudad
website
Ornamentación ( vestíbulos i ciacs)
Carteles vestíbulo
Validadoras
Glasspack
Folletos
Relatos
Pantallas metro
radio
website Radio metro
Canal metro
Actoresstand
Infotaintment
Ex. InfotaintmentEx. Infotaintment Concurso Literario
Bookcrossing
Taller literario
E-mails
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Acciones virales
• Gracias a la anterior estrategia de contenidos (infotaintment) conseguimos que las acciones sean virales, ya que estas son del interés del cliente, y éste quiere compartir los contenidos que son de su interés con sus amigos, y en cambio no se comparten los elementos publicitarios tradicionales por ser molestos.
• Gracias a estas acciones virales se ha conseguido mejorar resultados estos últimos años a pesar de la reducción de presupuestos.
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Marketing relacional
• Presentación de proyecto interno para la implementación de una comunidad 2.0 en la compañía en el 2007 que va a iniciarse durante 2011.
• Creación de una base de datos de más de 30.000 clientes desde el 2004
• Organizando la implementación del nuevo sistema de marketing relacional en la empresa
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background Redes Sociales
Albert Aixut
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presencia en redes sociales desde practicamente los inicios
• Desde 2007 en Facebook• Desde 2007 en Linkedin• Desde 2007 en Xing (Xing, Neurona y e-conozco)• En 2007 máxima nota en la asignatura de Marketing Interactivo del
Master de Dirección de Marketing y Comercial de Esade
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blog sobre marketing
• Des de 2007 administrando el blog Markipedia sobre marketing i nuevas formas de comunicación www.markipedia.blogspot.com
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Utilización contínua de comunicación 2.0 des de 2007
• Gracias a las herramientas 2.0 el cliente puede participar activamente y crear contenido de marca que comparte con otros clientes consiguiendo que TMB gracias a esto reduzca muchos los costes de comunicación y aumente la satisfacción del cliente. La acción del Concurso Literario iniciada en 2007 se realizcó cuando practicamente ninguna empresa hacía estas acciones, consiguiendo ser en aquel momento el concurso literario con más participación de España.
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acciones en facebook antes del boom empresarial en Redes Sociales
• Realización de campañas en Redes Sociales desde el 2009.
http://www.facebook.com/#!/group.php?gid=146850630332&v=wall
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El gran reto sostenible
• Acción on-line El gran reto sostenible dentro de la campaña publicitaria Cambiamos CO2xflores que es un juego dónde se utilizaban hasta cinco redes sociales a la vez interactuando (facebook, twitter, youtube, spotify i flickr).
• Resultado de la acción (hay que tener en cuenta que nuestro ambito es Barcelona con 2 millones de personas):– 420 participantes activos
– 275 nuevos fans al perfil de TMB a facebook (mayor subida mensual hasta ahora)
– 154 nuevos seguidores en el perfil de TMB en Twitter (mayor subida mensual hasta ahora)
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acción Navidad 10 Christmas Box
- Total visualizaciones de videos 104.165 (más que todo el Camp
Nou)
- Total vídeos colgados directamente por clientes: 303
- Visualizaciones en el canal Youtube durante todo el año (el 70% de
los videos visualizados en Youtube de TMB hasta enero)
(hay que tener en cuenta que nuestro ambito es Barcelona con 2 millones de personas)Visitas al canal TMB en YouTube
http://www.youtube.com/user/CanalTMB#grid/user/0D5E2D1CAB9A09E9
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Partnership/Cobranding- Impulsor de acciones de cobranding con otras empresas consiguiendo:
- Reducción de costes de comunicación al repartir esfuerzos y aumentar touchpoints.
- Compartir valores de marca que se refuerzan recíprocamente en la mente del consumidor.
Ej. Colaboración diario ADN 8 robapaginas gratuitos
Ej. Colaboración con Editorial Planeta
jurado y participación escritores famosos
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Cobranding Primavera Sound TMB
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Cobranding Martini - TMB
Página web
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Promociones cobranding
Henkel & TMB
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Promociones cobranding
Ben&Jerry’s & TMB
![Page 32: Albert aixut (español) slideshare](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022062615/54851767b47959d80c8b4d2b/html5/thumbnails/32.jpg)
Realización de eventos
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Acciones especiales
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Acciones Especiales
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Acciones especiales
![Page 36: Albert aixut (español) slideshare](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022062615/54851767b47959d80c8b4d2b/html5/thumbnails/36.jpg)
Acciones especiales
![Page 37: Albert aixut (español) slideshare](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022062615/54851767b47959d80c8b4d2b/html5/thumbnails/37.jpg)
Y lo más importante... Trabajo en Equipo