ALTRUISMO O CONDUCTA DE AYUDA Conducta de ayuda o altruismo (concepto inventado por Augusto Comte) = aquella que se realiza voluntariamente para ayudar a otras personas suponiendo ms costos que recompensas externas para el autor de dicha conducta. Es el inters por los otros, estando motivada sta por ayudar a otros. En trminos de ciencias sociales la motivacin no se puede saber, no podemos saber con certeza por qu han hecho tal o cual cosa; por tanto, en ciencias sociales es difcil utilizar una definicin motivacional. Segn Bar-Tal, las conductas prosociales o socialmente positivas (= acciones que benefician a otros y que aparentemente no ofrecen ningn beneficio a la persona que las lleva a cabo, aunque a veces pueden suponer un riesgo para la persona prosocial) son 4 altruismo, restitucin (conducta que se realiza por reprocidad, es decir, un favor por otro), cooperacin (colaborar con otras personas para obtener beneficios e intereses) y compensacin (conducta que se realiza con el objetivo de quitarte culpa por algo que has hecho mal o dao a alguien). Tipos de conductas altruistas (incluidas dentro de las conductas socialmente positivas o prosociales): segn el rol del individuo masculinas y femeninas. Es decir, algunas destacan ms en hombres y otras en mujeres, pero esta clasificacin es simple. segn Berson espontneas (de emergencia) y no espontneas (planificadas). En las espontneas influyen ms las variables situacionales ya que te vienen sobrevenidas, por lo que no tienes tiempo de planificarlas. Sin embargo, en las no espontneas influyen ms las variables personales como tener tiempo, estar solo o acompaado segn Pearce & Amato en la dcada de los 80 (y posteriormente Smithson) obtuvieron las siguientes conductas altruistas despus de realizar estudios y a travs de un programa estadstico de donde obtuvieron las dimensiones subyacentes de cmo los individuos relacionaron las distintas conductas de ayuda. Esta clasificacin permite ordenar los resultados experimentales sobre altruismo y evita la sobregeneralizacin. 1.CONDUCTAS DE AYUDA EN SITUACIONES DE EMERGENCIA (SON ESPONTNEAS) Durante finales de los 60 y hasta los 80, la psicologa social estaba plagada de conductas altruistas de emergencia. En dichas conductas intervienen variables situacionales (no personales) como que la emergencia est clara, que haya observadores Darley & Latan empezaron a estudiar situaciones de emergencia a partir de los aos 60, descubriendo as, el efecto del observador o espectador. Dicho efecto afirma que la probabilidad de que una persona ayude es menor cuntas ms personas haya observando una situacin de emergencia y el tiempo que trascurre hasta que alguna persona decide ayudar aumenta conforme hay ms espectadores. Ejemplo:

-caso a = 1 observador, probabilidad de que ayude un 50%, y de que la vctima reciba ayuda un 50%. -caso b = 2 observadores, probabilidad de que ayuden es de uno 30% y otro 30%, y de que la vctima reciba ayuda un 60%. stos tb analizaron por qu se ayuda o no. Si en un caso la decisin no se toma (es negativa) entonces no se ayuda, si es positiva s se ayuda. Y los siguientes pasos son: 1 notar la situacin, ya que puedes pasar al lado y no enterarte. La ayuda an no se da porque no se ha prestado la suficiente atencin. 2 interpretar esa situacin como una situacin de emergencia. Cuando una situacin es ambigua teniendo duda en si debemos actuar o no, nos fijamos en los dems para ver cmo interpretan ellos la situacin; pero ellos estn igual que nosotros, con lo que hay un grupo de personas que no hacen nada. Esto es el efecto de ignorancia pluralista = la mala o deficiente interpretacin del espectador de un suceso, causada por la confianza en lo que hacen o dicen los dems an cuando nadie sabe lo que est pasando; todos aguardan y actan como si no hubiese ningn problema, luego cada individuo usa esta informacin para justificar su reticencia a actuar. Si la situacin de emergencia es clara, la ayuda an tampoco se da ya que se ha credo que alguien ms hara algo. 3 asumir la responsabilidad de actuar. Si hay un adulto y varios nios no se da el efecto del observador, ya que la responsabilidad cae totalmente sobre el adulto. Y cuando el observador considera que la vctima tiene la responsabilidad sobre ella de ayudarse, ste ayudar menos o no ayudar; si no considera esto, ayudar ms. Tb puede ocurrir que haya un temor a parecer estpido, pues si no hay observadores no te juzgaran por tu acto prosocial. 4 la persona debe saber lo que debe hacer. Si sabe lo que tiene que hacer y, adems, se siente competente, ayudar ms. Si hay una falta de conocimientos y habilidades no se ayudar. 5 tomar la decisin de ayudar (o no ayudar). Esto supone costes de beneficios (de satisfaccin). Si los beneficios de ayudar superan a los de no ayudar entonces se ayudar, sin embargo, si los beneficios de no ayudar superan a los de ayudar entonces no se ayudar por temor a posibles consecuencias negativas o por una motivacin insuficientemente positiva. Esta teora est sometida a crticas, como que el actuar en una situacin de emergencia supone reaccionar rpido con lo que el proceso cognitivo de ver los costes, la responsabilidadno se puede dar en tan poco tiempo. Piliavin & Piliavin realizaron experimentos en el metro de Nuevo York demostrando que se ayuda ms a una persona que le est dando un ataque al corazn que a una que est borracha, creando la teora del malestar psicolgico o teora del Distress. Esta teora se basa en que cuando alguien presencia una situacin de emergencia sta persona sufre un malestar psicolgico no sintindose a gusto provocando una tendencia a reducir ese malestar de 3 formas:

a) ayudando. Si se toma esta opcin desde el principio, se interviene; porque si no se da al principio luego no se suele intervenir debido a que se reestructura cognitivamente la situacin o se huye. b) reestructurando cognitivamente la situacin como cambiando la percepcin que tenemos de la situacin (percibiendo que no es tan grave, que la culpa es de la vctima y no ma). As, uno se siente mejor. c) huyendo. Entre los observadores o vctimas de dicho experimento haba un colaborador, siendo ste activo (acta) o pasivo (no acta). Estos investigadores llegaron al a conclusin de que el efecto del observador desaparece cuando un individuo interviene, ya que ste sirve como modelo de conducta que los dems creen que debe ser seguida. Si el observador activo tardaba poco en intervenir, los dems ayudaban, pero a estos ltimos no les daba tiempo a reducir su malestar. Pero, si el observador tardaba ms en intervenir, los dems intervenan o huan segn si hacan o no procesos cognitivos. Darely & Batson realizaron el experimento del Buen Samaritano, el cual ejemplifica como la presin temporal (el tener o no tener tiempo) puede determinar si ayudas o no. Dicho experimento consista en que a un profesor le decan que empezaba la clase en 5 minutos, a otro en 15 minutos y a otro que llegaba tarde, poniendo una situacin de emergencia antes de que llegaran a clase. El tipo de charla que iban a dar no influa nada, sino el tiempo que tenan para resolver la situacin antes de que empezara la clase. El que iba con 15 minutos ayud, sin embargo el que lleg tarde no ayud, y el de 5 minutos variaba de una persona a otra. Por tanto, cunto ms grande sea la presin temporal, menor ser el porcentaje de individuos que se detengan a ayudar. 2.EL ALTRUISMO EN SITUACIONES PLANIFICADAS (FUNDAMENTALMENTE VOLUNTARIADO) Este tipo de conductas de ayuda son ms estudiadas que las de emergencia por ser conductas planificadas (no espontneas) y stas son mantenidas en el tiempo (estabilidad temporal xq nadie es extrovertido un da y otro no y estabilidad situacional xq una persona no se comporta igual en clase que en su casa); aunque no debe haber una relacin muy estrecha ya que entonces habra reprocidad y no sera conducta de ayuda). Entre ellas destaca el voluntariado. Se ha demostrado que existen caractersticas de personalidad altruista que ayudan a las situaciones planificadas. Bierhoff, Klein & Kramp en la dcada de los 90 llevaron a cabo un intento ms amplio para identificar la personalidad altruista, mencionando las siguientes caractersticas: -empata es la capacidad de sentir lo mismo que siente el otro, siendo una parte importante del autoconcepto. Uno al ver cmo reacciona el otro acta. A mayor empata, ms se ayudar. Las personas que se ven ms empticas a s msmas ayudan ms.

-creencia de un mundo justo

las personas creemos a la larga que todo el mundo recibir lo justo, aunque

algunos piensan que no. Las que creen en ello ayudarn ms, porque perciben al mundo como un lugar equitativo y predecible en el que el buen comportamiento se recompensa y se castiga el inadecuado. -sentido de responsabilidad social sensacin que tienen muchas personas de ser responsables de los esto consiste en la creencia de que uno se puede problemas de los dems, aunque todos debemos colaborar. -locus de control interno o ubicacin interna de control comportar de manera que maximice sus buenos resultados y minimice los males, que el individuo puede marcar la diferencia y que no est indefenso a la merced de la suerte. Tb hay personas que cuando le ocurren algo a uno mismo atribuyen las causas al exterior (no he tenido suerte) y otros al interior (me he esforzado). Las atribuciones externas pueden ser a factores sociales que se pueden controlar o a factores incontrolables (como el destino que no se puede cambiar); estas ltimas atribuciones hacen que los individuos se conviertan en muy pasivos y no ayuden. Esto empez a estudiarlo Rotter. -poco egocentrismo los que ayudan ms tienen menos egocentrismo, ya que piensan menos en s mismos y ms en las circunstancias y en los dems. -nurturance significa ser cuidadoso, estar al cuidado. Hay personas que cuando realizan un comportamiento piensan qu repercusin va a tener sobre los dems. Voluntariado

Las conductas de voluntariado son caracterizadas por ser conductas altruistas planificadas (no espontneas), importantes y mantenidas en el tiempo. Estas conductas fueron estudiadas a partir de los aos 80 intentando definir qu es el voluntariado, comprender qu eran dichas conductas y en qu consistan, y cules eran las variables que permitan explicar que una persona tomara la decisin de ser voluntario. Tb aparecieron estudios que intentaban predecir la permanencia del voluntariado en la organizacin (problema con el que se encuentran algunas ONGs). Sobre los aos 90 aparecieron los primeros modelos comprensivos del voluntariado. Un modelo muy conocido es el modelo del proceso de Omoto & Snyder, el cual tiene 3 fases: 1) Antecedentes son las variables que explican el inicio del voluntariado, las cuales son las motivaciones, la personalidad y el apoyo social. Las motivaciones se refieren a la teora funcional de las motivaciones, la cual nos menciona que la gente puede mantener las mismas actitudes y realizar conductas aparentemente similares por razones muy diferentes ya que sirven para satisfacer varias necesidades al mismo tiempo o en momentos temporales distintos, y las personas deciden ser voluntarias por motivos diferentes que satisfagan sus necesidades diferentes; las 4 funciones de dicha teora son la expresin de valores (una persona decide ser voluntario por un inters humanitario de ayudar a los dems considerndose estas conductas como heterocentradas o hacia los dems o altruistas), la funcin adaptativa o utilitaria o instrumental (una persona es voluntaria para ampliar su crculo de amistades, ser admitida en un grupo determinado, por presiones

familiares), la funcin de conocimiento (una persona es voluntaria para adquirir experiencias, habilidades y conocimientos) y la funcin de defensa del yo (una persona es voluntaria por la necesidad de proteger sus propios medios y curiosidades). Estos autores encuentran que las motivaciones permiten explicar la permanencia del voluntariado; si bien las motivaciones ms heterocentradas (inicio de voluntariedad) eran muy importantes, para predecir la permanencia tomaban las motivaciones autocentradas. El apoyo social mantiene una relacin negativa con la permanencia, ya que aquellas personas con menor apoyo social son las que permanecen ms como voluntarios. La satisfaccin con la actividad permite una mayor permanencia. 2) Procesos satisfaccin y compromiso con la organizacin. La disposicin de ayudar y la orientacin permanencia y cambio de actitud. prosocial permiten explicar estos dos procesos. 3) Consecuencias

En un nuevo experimento en Espaa se introdujeron ms variables de carcter psicosocial: -apoyo organizado si hay ms apoyo organizado, los voluntarios estn ms satisfechos. mantiene una relacin inversa con la permanencia.

-conflicto organizacional

Se intenta explicar este tipo de voluntariado a otros tipos de voluntariado como es el voluntariado ecologista, etc. 3.OTRAS TEORAS RELACIONADAS CON EL ALTRUISMO Teoras sociobiolgicas o genticas

Siempre se han propuesto diversas teoras para explicar el altruismo en animales. La sociobiologa es la ciencia, de reciente aparicin, que intenta estudiar el comportamiento social en los animales, es una rama de la biologa. El altruismo siempre ha sido un tema de atraccin para los bilogos. Destaca Wilson. Dentro de sta estn: teora de la gentica de poblaciones o determinismo gentico aparecieron a primeros de siglo estudios relacionados con ella, mencionando que si en una manada la mayora de sus individuos realizan actos altruistas pueden morir y que no se reproduzcan sus genes. Pero, con actos altruistas puede que salven al resto de la manada, as la probabilidad de que sobreviva una poblacin donde predominan los genes altruistas es mayor que la probabilidad de que sobreviva una poblacin donde predominan genes egostas. Estudios relacionados con este tema han sido muy criticados porque no todos son egostas (como los halcones) o altruistas (como las palomas). Pero, segn los ortodoxos darvinistas, la adaptacin y reproduccin no se transmite por poblaciones sino individualmente por los genes; por lo que apareci otra teora.

teora de seleccin familiar o seleccin de parentesco

sta parece que cada vez se va imponiendo

ms, mencionando que, por ejemplo, imaginemos una pareja de animales roedores en la que su descendencia todos tienen sus genes y un enemigo de ellos son las serpientes. Una serpiente se acerca a la madriguera, entonces la madre roedora decide salir para salvar su camada y la serpiente caza a la madre roedora y la mata, pero el gen altruista est en los hijos de la madre roedora con lo que stos pueden transmitirlo a otra generacin. Si sta hubiera sido egosta slo quedara el padre roedor y habra menos posibilidad de transmitir los genes. Tb menciona que el altruismo se puede trasmitir cuando se produce en grupos de gran porcentaje de estos genes. Teoras motivacionales

El principal motivo de que una persona se comporte de forma altruista es la empata (elemento emocional que significa sentir lo mismo que el otro). Hay estudios que demuestran que la empata tiene una base biolgica. Hay 2 teoras sobre cmo puede intervenir la empata: teora del alivio del estado emocional negativo o de alivio del Distress su principal representante es Cialdini. Cuando alguien presencia una situacin en la que una persona necesita ayuda se le genera un malestar (cunta ms empata ms malestar), entonces se ayuda para reducir nuestro estado emocional negativo y sentirnos mejor. Es una teora egosta. Tendemos a mantener un nivel de autoestima medio, por lo que realizamos actos para intentar mantenerlo. Por consecuencia, para Cialdini el altruismo no exista. teora de la empata-altruismo su principal representante es Batson, el cual defiende que algunos comportamientos prosociales estn realmente motivados por el deseo de ayudar a otros (para l si existe el altruismo). Para comprobar esto, Batson realiz el experimento de que un colaborador reciba descargas elctricas cuando se equivocaba estando esto en presencia del sujeto investigado, haciendo ver al sujeto investigado dos tipos de situaciones, una con la empata baja (cuando el colaborador era distante a l) y con empata alta (cuando el colaborador era cercano a l); al mismo tiempo, a otros sujetos se les daba la oportunidad de abandonar la situacin fcilmente y a otros no, a otros se les propuso cambiarse con la persona que reciba las descargas, obteniendo que cuando la empata era alta la mayora aceptaba (por lo que verdaderamente estaban ayudando al otro) y cuando la empata era baja se iban para reducir su malestar. Otra teora motivacional relacionado con el poder, el control, es la teora del gozo emptico menciona que si con un comportamiento nuestro modificamos algo del medio ambiente nos sentiremos bien porque sentimos la sensacin de que controlamos lo que pasa. Hay algunos autores que defienden que uno de los motivos por los que la gente ayuda es porque incrementa su sensacin de control. Segn esta teora, la

empata no basta, sino que uno tb necesita un feed-back, es decir, una determinada informacin sobre si su ayuda ha sido eficaz o no; esta retroalimentacin acta a modo de refuerzo (refuerzo egosta). 4.OTRAS VARIABLES RELACIONADAS CON EL ALTRUISMO 1) Los modelos sociales: si una persona ve a otra ayudando es ms probable que ayude que si ve a un modelo pasivo. Las conductas prosociales tb se aprenden por aprendizaje social (de tanto verlo lo acabas haciendo). Un modelo activo rompe la inhibicin, la ignorancia pluralista 2 - 3) Relacionadas con las caractersticas de la vctima son la estigma o marca en el cuerpo (se ayuda ms a personas que tienen seales en el cuerpo, como los mancos, aunque a veces estas personas pueden producir en los sujetos un malestar con lo que pueden huir) y que no se ayuda igual a todo el mundo (se ayuda ms a personas que nos agradan que las que no, y sino las conocemos de nada pues por su fsico; tb se ayuda ms a las personas semejantes -raza, sexo-, porque hay que tener en cuenta que la similitud se relacionada con la atribucin de personalidad). 4) Relacionada con la situacin est el pedir ayuda. Los hombres suelen pedir menos ayuda que las mujeres. Qu repercusiones tiene la ayuda sobre el que la recibe? Esto lo estudi mucho Nadler. En ocasiones, el recibir ayuda tiene efectos negativos. La vctima cree que los dems van a interpretar su pedir ayuda como su incompetencia. Cunto ms similitud entre vctima y ayudante hay ms resistencia a solicitar ayuda. Nadler menciona que solicitar ayuda puede ser estigmatizante, la sociedad occidental da mucho valor a la independencia, y que una persona reciba ayuda de forma continuada tiene un efecto negativo sobre la autoestima. Ahora bien, esto no es del todo cierto, porque si uno se siente mal por recibir ayuda entonces intentar hacer todo lo posible por ser independiente para autoayudarse. 5) La importancia del estado emocional para ayudar, siendo positivo o negativo: -estado emocional positivo cuando se genera el est.emo.(+) las personas ayudaban ms, sin embargo, en unos estudios realizados por algunos autores, entre ellos Rosenhan, obtuvieron el efecto contrario. Una persona en est.emo.(+) ayuda menos que una que tiene un est.emo.neutro porque las personas tendemos a querer estar contentos y sentirnos bien y no sea que al ayudar nos ponga peor. En estudios de emergencias los resultados eran ambiguos. Por eso, cuando la situacin de ayudar es clara y el ayudar no va a tener consecuencias negativas para el que ayuda, se ayuda ms si el est.emo. es positivo; pero cuando la necesidad de ayudar es ambigua o implica consecuencias negativas, las personas con est.emo.(+) ayudan menos porque no quieren vivir una situacin desagradable que las haga perder su est.emo.positivo. -estado emocional negativo tb hay estudios contradictorios como algunos realizados por Stanley Milgram sobre la teora de la sobrecarga estimular en las ciudades (sta menciona que hay que atender a muchos estmulos por lo que se genera un caparazn para no afectarse) o por Korte sobre conductas de ayuda en ambientes rurales y urbanos (ste menciona que en situaciones desagradables y en zonas con mucha poblacin se generan estados emocionales negativos ayudando menos que en otro tipo de lugares) y otros que

demuestran que si alguien tiene un est.emo.(-) leve suele ayudar para sentirse mejor. Si la conducta de ayuda creemos que nos va a hacer sentir mejor, entonces ayuda ms una persona con est.emo.(-). Sin embargo, si el estado emocional es muy intenso o bien la situacin no es clara o bien el acto de ayudar no nos va a hacer sentir mejor, entonces una persona con est.emo.(-).

El altruismo.ALTRUISMO: Desprendimien to, filantropa, desapego.

El anonimato es la expresin ms genuina del altruismo. El trmino altruismo lo forj el filsofo Augusto Comte, padre del positivismo, a partir de la palabra italiana Altrui -el otro-, derivada del latn alter,a, um. La idea del filsofo fue aportar el trmino opuesto a egosmo, que no acaba de serlo la palabra generosidad, pues en ella no se explicita que el beneficiario de la misma sea precisamente el otro.

El altruismo se refiere a la solidaridad interpersonal. Hay dos aspectos que definen el altruismo: La simpata y el compromiso. La simpata se apoya sobre valores de bondad y caridad. El compromiso considera un acto que se sabe va a beneficiar ms a otro que a s mismo, implicando un sacrificio personal. El compromiso se inscribe en una tica de la responsabilidad. Porque se trata de actuar concretamente sobre el presente y sobre el futuro para proporcionar mayor bienestar al resto de la sociedad, implicando una inversin personal para el desarrollo de bienes comunes. Recordemos, como ya hemos hecho en otras ocasiones, que la moral se refiere a la conciencia individual, mientras que la tica se refiere a una moral social. El Diccionario de la Real Academia define altruismo como esmero y complacencia en el bien ajeno, aun a costa del propio, y por motivos puramente humanos. En definitiva, el altruismo es una actitud aceptada y querida de buen grado. El altruismo y la solidaridad

tienen una dimensin claramente humana y de servicio a la sociedad que se pone a prueba si para prestar ayuda a los dems tenemos que renunciar a beneficios propios, inmediatos y significativos. El conocimiento y aprendizaje del altruismo nos hace contrarrestar el ejemplo de unos contravalores que empujan a la servidumbre del egosmo, de la avaricia, de la ambicin, del poder y del desenfreno de las pasiones. Hacer la vida ms agradable a los dems, procurar en nuestra medida la felicidad de los otros, no suele ser santo de devocin, por desgracia, para la mayora de los seres humanos. De ah la trascendental importancia de una educacin para la solidaridad y el altruismo desde el hogar y desde la escuela para nuestros pequeos, especialmente. El altruismo y la solidaridad se alzan como nica alternativa vlida capaz de variar los hbitos de la competitividad, que conducen, de manera segura, a un egosmo e individualismo exacerbados.

ALGUNOS PENSAMIENTOS SOBRE EL ALTRUISMO

Un da cuando estaba trabajando en el jardn de infancia, otra maestra estaba ocupada escribiendo noticias para los padres antes de que las clases terminaran. Ya que yo no tena nada que hacer, decid barrer el piso. Barrer el piso era en realidad responsabilidad de la otra maestra, lo que decid hacer, hara sentir a los otros que esto era una accin compasiva. Cuando estaba barriendo el piso, empec a darme cuenta que el estado mental que me hizo tomar esa decisin en primer lugar no era puro. Lo que apareci en mi mente fue el aprecio que sentira mi colega si ella vea mi accin, y eso podra hacer que me elogie por mi ayuda ya que redujo su trabajo. Tambin por mi mente paso la idea de que los nios del jardn se enteraran de mi accin, y despus pudieran pensar que tena tan buen corazn que estaba dispuesta a ayudar a otros. En resumidas cuentas, lo que apareci por mi mente fue altruista slo en la superficie. Hice lo que quera hacer tomando como punto de partida los beneficios que poda obtener de esto. No fue un verdadero desapego. Despus de darme cuenta de esto, reconoc la

brecha entre mi carcter y el principio verdadero de la accin desinteresada. Ahora, s aun mejor, que debo esforzarme en purificar mis propios pensamientos porque nuestra intencin mental tiene una influencia crucial en lo que hacemos. El punto de partida es sumamente importante en cualquier cosa que hagamos en nuestra progresin personal. Incluso si es tan simple como barrer el piso de otras personas, nuestro punto de partida debe ser puro. No debe basarse en obtener alabanzas de otros o perseguir ganancias y perdidas personales. Slo con la verdadera compasin emitida desde nuestro corazn podemos mover a los seres conscientes.El explorador no admite los marcos flotantes o no est configurado actualmente para mostrarlos.

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Totalmente

De acuerdo

Ni a favor ni

En

Totalmente

de acuerdo 1. Me preocupo por los dems 2. Siento indiferencia por los sentimientos de los dems 3. Me anticipo a las necesidades de los dems 4. Tengo una palabra amable para todo el mundo 5. Desprecio a los dems 6. Me encanta ayudar a los dems 7. Hago que la gente se sienta incmoda 8. Hago que la gente se sienta bienvenida 9. No dedico tiempo a los dems 10. Doy la espalda a los dems

en contra

desacuerdo

en desacuerdo