148

CONCLUSIONES

Tomando en cuenta el análisis y la discusión de los resultados del

estudio, se señalan las conclusiones derivadas la presente investigación, la cual

estuvo dirigida a la interconexión de las DAR con la DEM.

1. La situación actual del proceso de comunicación entre las DAR y la DEM

no es efectivo, pues la misma se lleva a cabo manualmente y se transmite en

su mayoría vía valija y telefónica, generando pérdida de dinero, de tiempo y

pérdida de información.

2. Se pudo determinar por lo anterior descrito el retraso en las tomas de

decisiones a nivel central como consecuencia de la lentitud del proceso actual

de comunicación.

3. El mayor volumen de información intercambiado por las DAR y la

DEM es generado por los departamentos de informática, contabilidad y nómina

y la misma se centra en información generada por editores de texto y bases de

datos, con un nivel de frecuencia diario.

4. Al realizar el diagnóstico a la actual red LAN de la Dirección

Administrativa Regional del Estado Zulia, se determinó la necesidad de ampliar

la misma, pues se considera insuficientes el número de puntos instalados en

relación al número de funcionarios que establece la plantilla de cargos del

competente organismo judicial.

149

5. Se pudo contactar que el equipo de comunicación router, presente

actualmente no ha sido instalado y además sus especificaciones técnicas no

cubren la demanda para transmitir voz.

6. Las políticas y toma de decisiones para la adquisición de equipos de

telecomunicaciones y computación se encuentra actualmente centralizada, por

lo que hace más engorroso el proceso.

7. Se detectaron fallas de conocimientos de computación de los

funcionarios públicos, factor necesario para asegurar el intercambio de

información de manera real y confiable.

150

RECOMENDACIONES

Al finalizar la presente investigación se hace indispensable realizar las

siguientes recomendaciones:

• Desarrollar un plan de trabajo con la DEM de tal manera de definir en

conjunto los estándares en cuanto al manejo de herramientas de oficina,

aplicaciones de correo electrónico, manejadores de bases y aplicaciones

administrativas que van a utilizar los organismos involucrados.

• Ampliar la actual red LAN de las DAR por el número de usuarios

establecidos en la plantilla de cargo de las DAR más un número de puntos

adicionales de holgura.

• Reemplazar el actual router, el cual no ha sido instalado aún por uno de

un mayor número de puertos (36) y que tenga la conexión para transmitir voz a

un futuro no muy lejano.

• Adquirir un número de al menos el doble de las estaciones de trabajo que

existen actualmente, con las siguientes características técnicas: mínimo 128MB

de RAM, 20GB de Disco Duro, Pentium III, tarjetas de red con su respectivo

software y licenciamiento de aplicaciones de oficina y correo electrónico.

• Solicitar al proveedor de servicio de interconexión el cronograma de

trabajo, plan de levantamiento de los circuitos por estado.

• Adquirir un sistema de administración de red, para lograr que las mismas

posean un sistema de comunicaciones controladas que aseguren que cada

DAR y la DEM obtengan la información necesaria en el memento en que lo

necesiten.

151

• Luego de levantado el servicio se considera conveniente comenzar a

monitorear el tráfico de red para evaluar si la capacidad del ancho de banda

contratado es suficiente.

• Elaborar un plan de mantenimiento preventivo que se encargue de los

equipos de la LAN de las DAR y de igual manera los equipos de interconexión.

• Reinstalar o cambiar el sistema eléctrico de las DAR, el cual presenta

serias fallas a nivel de aterramiento, la ausencia del mismo puede generar

serios daños a los equipos del cuarto de comunicaciones y a las estaciones de

trabajo.

• Adquirir unos equipos deshumificadores, pues se presenta alto grado de

humedad en las oficinas administrativas.

• Adquirir un los UPS para la actual red LAN los cuales garantizan el

suministro de energía por cierto periodo en caso de ausencia de electricidad.

• Realizar estudio de la situación actual de la sede todas la Oficinas

administrativas a nivel nacional, para ello se elaboró plantilla en anexo N°J.

152

REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA

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Interredes. México: Pretince-Hall Hispanoamericana, S.A.

• D.P. Bertsekas & R.G. (1992). Gallager. Data Networks 2/e . Prentice

Hall.

• Gran Enciclopedia Informática (1986). Informática Básica/1. (Vol. 5,

pp. 01-47). Madrid: Ediciones Nueva Lente.

• Gil Padilla, Antonio J.(1990) Electrónica General. Dispositivos y

Sistemas Digitales. Editorial M. Graw-Hill. 1990. Primera Edición España.

• Hernández Roberto, Fernández Carlos, Baptista Pilar (1998).

Metodología de la Investigación. Segunda Edición. Caracas: McGraw-Hill.

• Teré Parnell.(1997) Guía de Redes de Área Extensa. Osborne

McGraw-Hill.

• Tomassi Wayne(1996). Sistemas de Comunicaciones Electrónicas.

Segunda Edición. Prentice may Hispanoamericana.

• Vásquez, María de Lourdes (1999). Telecomunicaciones lo que Traerá

El Milenio . Revista Dinero, 11-23.

• W.J. Goralski. (1995). Introducción a las redes ATM. McGraw-Hill.

• Wierma (1986). Research Methods in education: an introduction.

Boston Mass: Allyn and Bacon.

153

TESIS

• Borja, Gustavo. Videoconferencia . Tesis de Maestría no publicada,

Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín, Estado Zulia. Venezuela.

• Canga E., Nestor G. Y Salazar R., David E. Desarrollo de una red

corporativa LAN-WAN para la conectividad de los diferentes destacamentos

de la comandancia general de policía del Estado Zulia.,(1999)

RECURSOS DE LOS SERVICIOS DE INTERNET

Li, X., & Crane N. (1996, Jul. 27). Electronic sources: APA style of

citation. [Online]. Universidad de Vermont.

<http://www.uvm.edu/~xli/reference/apa.html >. [1999, marzo. 8]

NET@ el Medio de las Telecomunicaciones. SPIN° copyright 1998

derechos reservados Consorcio Sayrols México

D.f. < www.netarroba.com.mx/bolsa.html.> [2000, feb 07].

Guffey, M.E. (1998, Agost. 22), APA Formato de Estilo Electrónico

<www.apa.org/.> [2000, feb 08].

Sigecof “Sistema integrado de gestión y control de las finanzas

públicas. http://www.sigecof.mh.gov.ve

Telefónica S.A. <www.telefonica.es/.> [2000, oct 01].

Universidad “Dr. Rafael Belloso Chacín”, <www.urbe.edu/.> [2001,

enero 07].

154 -

Anexo A Cuestionario aplicado a los empleados de la DAR del Edo.

Zulia

UNIVERSIDAD DR. RAFAEL BELLOSO CHACÍN DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

PROGRAMA: MAESTRÍA EN TELEMÁTICA

Instrucciones

Buenos días (tarde):

En la actualidad se está realizando una investigación referente a la

“Interconexión de las Direcciones Administrativas Regionales Tribunal

Supremo de Justicia, la cual servirá para elaborar una tesis profesional en el

área de Telemática.

Es por ello, que le solicitamos nos conceda unos minutos de su tiempo

para responder este cuestionario. El mismo es ANÓNIMO y por lo tanto NO

ES NECESARIO QUE LO FIRME. De igual manera no se pretende evaluar

sus conocimientos sobre el tema, sólo nos interesa su opinión y manera de

pensar al respecto.

Le agradezco conteste este cuestionario COMPLETO y con la

MAYOR SINCERIDAD. No hay respuestas correctas ni incorrectas.

Si Usted considera que podría aportar alguna sugerencia que no se

encuentre dentro de los parámetros antes mencionados, favor acotar en el

reverso de las hojas del cuestionario.

Muchas Gracias por su colaboración,

Ing. María Alejandra Perozo O.

155 -

Cargo Actual:____________________ Años de Servicio en la DAR:_____

1. ¿ Cómo considera Usted el tiempo de respuesta de comunicación

entre la Oficina Administrativa y la Dirección Ejecutiva de la Magistratura?

___ Muy Rápido

___ Rápido

___ Ni rápido ni lento

___ Lento

___ Muy lento

2. ¿ Cómo considera Usted el tiempo de respuesta de comunicación

entre esta Oficina Administrativa y las Direcciones Administrativas de los

otros Estados de Venezuela?

___ Muy Rápido

___ Rápido

___ Ni rápido ni lento

___ Lento

___ Muy lento

3. ¿ Cree Usted que exista otra forma de comunicarse con Caracas a

demás de las vías tradicionales de teléfono y valija?

__SI __NO __ NO SE

4. ¿ Cree Usted que además de las vías tradicionales de teléfono y valija

existe otra forma de comunicarse con las diferentes Oficinas Administrativas

distribuidas a lo largo y ancho del territorio Nacional?

__SI __NO __ NO SE

156 -

5. ¿Con qué frecuencia envía Usted información a la DEM y a otras

Direcciones Administrativas?

___ Diario ___ Interdiario ___ Semanal

___ Mensual ___ otro: Indique la frecuencia:______

6. ¿La mayor parte de la información enviada por Usted a la DEM en que

rango lo clasificaría?

___ Documentos de texto ___ Imágenes Gráficas (Fotos) ___ Bases de Datos ___ Vídeo en tiempo real

___ otros,

Indique:

_______________________

7. La mayor parte de la información enviada por Usted a las otras DAR en

que rango lo clasificaría?

___ Documentos de texto ___ Imágenes Gráficas (Fotos) ___ Bases de Datos ___ Vídeo en tiempo real ___ otros,

Indique:_______________________

157 -

8. ¿Cómo clasificaría sus conocimientos en el manejo de herramientas de

computación como el Office?

__ ninguno __ mínimos __ regulares

__ suficientes __ especialista en el área

9. ¿Ha manejado un sistema administrativo público conectado directamente

con Región Central en alguna ocasión?

__SI __NO Nombre del Sistema:______

10. ¿ Conoce algún otro organismo público que se encuentre conectado

directamente con la Capital a través de un sistema de computación?

__SI, Nombre del Organismo: _____________________ , __NO

11. ¿ Estaría Usted interesado (a) en manejar un sistema automatizado

directamente conectado a Caracas y las otras DAR las 24 horas del día?

__SI __NO __ INDIFERENTE

167

VARIABLE DIMENSIÓN INDICADOR ITEM CLARIDAD PERTINENCIA VALIDEZ

Valija 1,2,3,4

Telefóno

Computador

Docuemtnos de texto 6 y 7

Fotos

Base de datos

otros

Frecuencia de envio/recibo 5

de información.

Comonicimientos básicos8,9,10

Aplicaciones administrativas

de acuerdo, en desacuerdo, 11

indiferente al temaInteres de los usuarios en la

interconexión

Medio y Velocidad de comunicación actual

Tipo e información transmitida

Cronograma de Envìo de información

Nivel de conocimiento de los usuarios de las DAR en

materia de computación.

INTERCONEXION

158 -

Anexo B Diseño de instrumento para validación de los expertos

Maracaibo, 21 de mayo de 2000.

Estimado (a) Sr. (a): EXPERTO

La presente comunicación tiene como propósito fundamental obtener

su juicio como experto en la evaluación del instrumento de recolección de

datos dirigido a los empleados de la Dirección Administrativa Regional (DAR)

del Estado Zulia.

El instrumento fue diseñado para un cuestionario que persigue medir

la necesidad de un proyecto de interconexión de todas las DAR y su sede

principal en la ciudad de Caracas, la Dirección Ejecutiva de la Magistratura

(DEM).

Para obtener sus valiosos comentarios y aportes se estructuró el

documento como a continuación se describe:

a) Guía de evaluación del cuestionario para registrar sus opiniones.

b) Marco referencial.

c) El instrumento a considerar.

Agradeciendo de antemano su valioso aporte, queda de Usted,

Ing. María Alejandra Perozo O.

159 -

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD DR. RAFAEL BELLOSO CHACÍN

DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POST-GRADO PROGRAMA: MAESTRÍA EN TELEMÁTICA

“INTERCONEXIÓN DE LAS DIRECCIONES ADMINISTRATIVAS

REGIONALES DEL PODER JUDICIAL VENEZOLANO”

(GUÍA DE EVALUACIÓN DE INSTRUMENTO)

Autor: Ing. María Alejandra Perozo Ordóñez C.I. V-12.256.318 Tutor: Msc. Jesús Cendros C.I. V-2.770.581

MARACAIBO, MAYO DE 2001

160 -

INSTRUCCIONES

La presente esta formada por dos partes. En la primera de esta se

indica el título de la investigación, así como el objetivo general y los objetivos

específicos.

En la segunda parte le permitirá a usted como experto evaluar las

casillas correspondiente al CONTENIDO de cada ítem del cuestionario,

según las siguientes modalidades:

§ Claridad: se refiere ala claridad del lenguaje utilizado en las preguntas.

El contenido de las preguntas está expresado sin ambigüedad.

§ Pertinencia:, el contenido de la pregunta está en correspondiencia con

la variable e indicador (es) a los cuales se refiere.

§ Validez: el contenido dela pregunta es eficaz para medir la validez que

se desea medir.

Señale su opinión sobre el aspecto evaluado, escribiendo la letra “C”, si

considera correcta la o con la letra “I”, si considera incorrecta la relación de

cada aspecto en el ítem de la variable respectiva.

Identificación el experto:

Nombre y Apellido: Profesión:

Institución donde labora: Cargo que ocupa:

Fecha:

161 -

OBJETIVO GENERAL:

Desarrollar una Propuesta de Interconexión de todas la Direcciones

Administrativas del Tribunal Supremo de Justicia con la sede principal en

Caracas.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Recopilar información de la estructura organizacional y funcional

actual de cada una de las oficinas que conforman las Direcciones

Administrativas Regionales (DAR) del Poder Judicial venezolano.

Estudiar el proceso de comunicación actual entre las DAR y la

dirección ejecutiva de la Magistratura (DEM), sede principal ubicada en la

ciudad de Caracas, para contactar la necesidad de un proyecto de

interconexión entre mencionados sectores.

Realizar un análisis de la infraestructura tecnológica actual de las

DAR.

Realizar un análisis de la infraestructura tecnológica actual de la

DEM.

Realizar un análisis de requerimiento de ancho de banda, velocidad de

transmisión, retardos y calidad de servicio.

Realizar un estudio de mercado de los diferentes proveedores y su

tecnología de conexión.

162 -

Desarrollar una propuesta de interconexión que garantice la

conectividad y operatividad entre las DAR y la DEM.

Desarrollar un plan de capacitación básico a los diferentes

funcionarios judiciales que laboran en las DAR.

163 -

UNIVERSIDAD DR. RAFAEL BELLOSO CHACÍN DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

PROGRAMA: MAESTRÍA EN TELEMÁTICA

Instrucciones

Buenos días (tarde):

En la actualidad se está realizando una investigación referente a la

“Interconexión de las Direcciones Administrativas Regionales Tribunal

Supremo de Justicia, la cual servirá para elaborar una tesis profesional en el

área de Telemática.

Es por ello, que le solicitamos nos conceda unos minutos de su tiempo

para responder este cuestionario. El mismo es ANÓNIMO y por lo tanto NO

ES NECESARIO QUE LO FIRME. De igual manera no se pretende evaluar

sus conocimientos sobre el tema, sólo nos interesa su opinión y manera de

pensar al respecto.

Le agradezco conteste este cuestionario COMPLETO y con la

MAYOR SINCERIDAD. No hay respuestas correctas ni incorrectas.

Si Usted considera que podría aportar alguna sugerencia que no se

encuentre dentro de los parámetros antes mencionados, favor acotar en el

reverso de las hojas del cuestionario.

Muchas Gracias por su colaboración,

Ing. María Alejandra Perozo O.

164 -

Cargo Actual:____________________ Años de Servicio en la DAR:_____

1. ¿ Cómo considera Usted el tiempo de respuesta de comunicación

entre la Oficina Administrativa y la Dirección Ejecutiva de la Magistratura?

___ Muy Rápido

___ Rápido

___ Ni rápido ni lento

___ Lento

___ Muy lento

2. ¿ Cómo considera Usted el tiempo de respuesta de comunicación

entre esta Oficina Administrativa y las Direcciones Administrativas de los

otros Estados de Venezuela?

___ Muy Rápido

___ Rápido

___ Ni rápido ni lento

___ Lento

___ Muy lento

3. ¿ Cree Usted que exista otra forma de comunicarse con Caracas a

demás de las vías tradicionales de teléfono y valija?

__SI __NO __ NO SE

4. ¿ Cree Usted que además de las vías tradicionales de teléfono y valija

existe otra forma de comunicarse con las diferentes Oficinas Administrativas

distribuidas a lo largo y ancho del territorio Nacional?

__SI __NO __ NO SE

165 -

5. ¿Con qué frecuencia envía Usted información a la DEM y a otras

Direcciones Administrativas?

___ Diario ___ Interdiario ___ Semanal

___ Mensual ___ otro: Indique la frecuencia:______

6. ¿La mayor parte de la información enviada por Usted a la DEM en que

rango lo clasificaría?

___ Documentos de texto ___ Imágenes Gráficas (Fotos) ___ Bases de Datos ___ Vídeo en tiempo real

___ otros,

Indique:

_______________________

7. La mayor parte de la información enviada por Usted a las otras DAR en

que rango lo clasificaría?

___ Documentos de texto ___ Imágenes Gráficas (Fotos) ___ Bases de Datos ___ Vídeo en tiempo real ___ otros,

Indique:_______________________

166 -

8. ¿Cómo clasificaría sus conocimientos en el manejo de herramientas de

computación como el Office?

__ ninguno __ mínimos __ regulares

__ suficientes __ especialista en el área

9. ¿Ha manejado un sistema administrativo público conectado directamente

con Región Central en alguna ocasión?

__SI __NO Nombre del Sistema:______

10. ¿ Conoce algún otro organismo público que se encuentre conectado

directamente con la Capital a través de un sistema de computación?

__SI, Nombre del Organismo: _____________________ , __NO

11. ¿ Estaría Usted interesado (a) en manejar un sistema automatizado

directamente conectado a Caracas y las otras DAR las 24 horas del día?

__SI __NO __ INDIFERENTE

168

Anexo C Ficha De Observaciones

Nombre: Ing. María Alejandra Perozo Ordoñez

Periodo de Observación: mayo 2000 hasta mayo 2001

Lugar de Observación: Dirección Administrativa Regional del estado Zulia

Item N°1: “Medio de comunicación actual entre las DAR y la DEM“ DESCRIPCIÓN SI NO Medio de Comunicación - Teléfono x

- Valija x - Computación x Item N° 2: “Volumen de Información transmitida por los usuarios de la DAR.” Monitoreo con NT Administrador. Cantidad de Byte procesados por usuario en promedio a) menos de 1000 Kbytes b) mas de 1000 Kbytes y menos de 5 MG a) mas de 5 MG 1ra. Semana:

Departamentos/Días de la semana

01 Lu

02 Ma

03 Mi

04 Ju

05 Vi

contabilidad a c b c C caja a a a a A nomina c c c c C secretaria b b b b B computación c c c c C compras y suministro b b a b B

169

2da. Semana: Departamentos/Días

de la semana 06 Lu

07 Ma

08 Mi

09 Ju

10 Vi

Contabilidad a c b c C Caja a a a a A Nomina c c c c C Secretaria b b b b B Computación c c c c C compras y suministro b b a b B 3ra. Semana:

Departamentos/Días de la semana

11 Lu

12 Ma

13 Mi

14 Ju

15 Vi

contabilidad a c b c C caja a a a a A nomina c c c c C secretaria b b b b B computación c c c c C compras y suministro b b a b B Item N° 3: “Cantidad de Usuarios”

Se observó la plantilla de cargos de las DAR la cual es estándar a nivel nacional, 22 empleados en su totalidad, variando en este sentido las vacantes de los mismos. Item N° 4: “Características de la red Lan actual de la DAR” Hardware Descripción de la observación Medio de conexión cableado estructurado horizontal 12

puntos de voz y data. Topología Estrella. Estaciones de Trabajo 9 con tarjetas de red

3 sin tarjeta de red Pentium III, 64 Mb de RAM, mas de 10GB de Disco Duro.

Concentrador 12 puertos con modulo administrativo incorporado.

Servidor de Archivos PC Server 3000, procesador Pentium I, 128 MB de RAM, Disco Duro de 3 Gb.

Router no instalado

170

Software Sistema Operativo del Servidor.

Nt 4.0 Servicpack 3

Sistema Operativo de las Estaciones.

7 Windows 2000 2 Windows 95 3 Windows 3.1

Herramientas de Oficina. 7 Office 97 2 Office 95 3 Office 4.2

Software Público administrativo

Sistema de Nómina en Power Builder aplicación de 32 bits.

171

Anexo D: Foto del Rack de comunicaciones de la DAR ZULIA

172

Anexo E: Antecedentes Históricos De La Dirección Ejecutiva De La

Magistratura.

La Dirección Ejecutiva de la Magistratura es un organismo de rango

constitucional que tiene por objeto asegurar la independencia, autonomía,

eficacia, disciplina y decoro de los tribunales y de los jueces, garantizando

en éstos los beneficios de la carrera judicial.

La dirección Ejecutiva de la Magistratura nace para sustituir el Consejo

de la Judicatura, el cual fue creado según lo previsto en el artículo 217 de la

Constitución de la República de Venezuela y se originó por la Ley Orgánica

del Poder Judicial de fecha 16 de septiembre de 1969.

"La ley orgánica respectiva creará el Consejo de la Judicatura, cuya organización y atribuciones fijará con el objeto de asegurar la independencia, eficacia, disciplina y decoro de los Tribunales y de garantizar a los jueces los beneficios de la carrera judicial. En él deberá darse adecuada representación a las otras ramas del Poder Público".

En el año de 1999 con la creación de la nueva constitución, se sientan

las bases legales que dan origen a la Dirección Ejecutiva de la Magistratura,

según lo previsto en el cuarto párrafo del artículo 267, en el cual se expresa

lo siguiente:

“Para el ejercicio de estas atribuciones, el Tribunal Supremo en pleno creará una Dirección Ejecutiva de la Magistratura, con sus oficinas regionales”.

El día 15 de agosto del 2000, en la Gaceta Oficial de la República

Bolivariana de Venezuela Número 37.014, se publica lo siguiente:

173

“El Tribunal Supremo de Justicia, en Sala Plena, en ejercicio de la

atribución que le confiere el artículo 267 de la constitución de la República

Bolivariana de Venezuela, dicta la siguiente: ”

Normativa sobre la Dirección, Gobierno y Administración del Poder

Judicial

Artículo 1:

“Se crea la Dirección Ejecutiva de la Magistratura, como órgano rector auxiliar del Tribunal Supremo de Justicia, con la finalidad de que ejerza por delegación las funciones de dirección, gobierno y administración del Poder Judicial.”

Con la publicación de la Gaceta Oficial de este día queda legalmente

constituida la Dirección Ejecutiva de la Magistratura ( D.E.M.)

174

MISIÓN DE LA DIRECCIÓN EJECUTIVA DE LA MAGISTRATURA.

Su misión es mantener la independencia y autonomía de los

Tribunales ordinarios y especiales con exclusión de militares, su eficiencia,

eficacia, disciplina y decoro, también garantizar los beneficios de la carrera

judicial, la selección de jueces idóneos, la formación, capacitación y

adiestramiento del personal judicial, la vigilancia y supervisión del

funcionamiento de los Tribunales, la aplicación de sanción disciplinaria, la

creación, mantenimiento, modificación o eliminación de Tribunales y una

política de personal y seguridad social, lo cual contribuirá al mejor

funcionamiento de los Tribunales y a una correcta administración de Justicia.

175

VISIÓN DE LA DIRECCIÓN EJECUTIVA DE LA MAGISTRATURA.

Modernización de la administración de justicia en todas sus fases a fin

de contar con procesos que garanticen el buen funcionamiento de la

institución y prestar un servicio público que inspire la aplicación de justicia.

176

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE LA DIRECCIÓN EJECUTIVA DE LA

MAGISTRATURA.

Función Disciplinaria

Tribunal 1ra. Instancia

Disciplinarios

Esquema de niveles gerenciales y roles críticos, función de administración y gerencia Función

Gerencial

Tribunal Supremo de Justicia

Contraloría Interna

Junta Directiva

Comisión Judicial

Nivel Estratégico o

Político

Dirección Ejecutiva de la Magistratura

Servicio Autónomo de la Defensa

Pública

Inspectoría General de Tribunales

Oficina de Planificación y Desarrollo Institucional

Oficina de Asesoría Jurídica

Oficina de Desarrollo Informático

Oficina de Seguridad

Escuela Judicial

Dirección General de Servicios Regionales

Dirección General de Administración

y Finanzas

Dirección General de Recursos Humanos

Dirección Administrativa Regional

Nivel Operativo y Desconcentrado

Nivel Táctico o Directivo

Tribunal de Apelación

Disciplinario

177

MISIÓN DE LA OFICINA DE DESARROLLO INFORMÁTICO.

Proporcionar tecnologías y herramientas de información, promover su

utilización y colaborar en la capacitación a los miembros de la organización,

en el uso de estas tecnologías, para coadyudar al logro de la misión general

de la Dirección Ejecutiva de la Magistratura.

VISIÓN DE LA OFICINA DE DESARROLLO INFORMÁTICO.

La visión de la Oficina está reflejada en las siguientes atribuciones:

a) Planificar las áreas de trabajo y establecer los lineamientos y estrategias

específicos que contribuyan con el desarrollo de sus funciones.

b) Promover el uso de tecnología informática y colaborar en la ejecución de

programas de capacitación.

c) Proponer la adquisición de las aplicaciones de informática para ofrecer

servicios de acceso y desarrollo de información, tanto en la Dirección

Ejecutiva de la Magistratura y del Poder Judicial.

d) Evaluar y seleccionar los nuevos recursos de tecnología informática para

mantener actualizada la plataforma tecnológica de la Dirección Ejecutiva

de la Magistratura y el Poder Judicial.

e) Atender, resolver y canalizar los requerimientos y solicitudes asociadas al

uso de la tecnología informática.

178

f) Planificar las inversiones en equipos informáticos de conectividad,

computación y de sistemas.

g) Administrar y mantener los recursos de tecnología informática a ser

instalados en las dependencias de la Dirección Ejecutiva de la

Magistratura y el Poder Judicial.

h) Proponer y desarrollar sistemas para el soporte y el control de los

procesos de las distintas dependencias de la Dirección Ejecutiva de la

Magistratura y del Poder Judicial.

i) Diseñar y proponer lineamientos, estándares de seguridad y mecanismos

de control, para garantizar la calidad de los sistemas de informática en las

etapas de diseño, desarrollo e implantación.

179

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE LA OFICINA DE DESARROLLO

INFORMÁTICO DE LA D.E.M.

Comité Directivo

Oficina de Desarrollo Informático

Planificación y tecnología de información

Soporte Técnico

Apoyo a Usuarios

Soporte a Regiones

180

ANEXO F

Plan de Direcciones IP

ESTADO CLASE SUB-MASCARA

DIRECCIONES IP VÁLIDAS

INICIO FIN MARACAIBO OFICINA ADMINISTRATIVA

C 255.255.255.0 200.100.158.1 200.100.158.254

HUBS, SWITCHES, ROUTER

200.100.158.1 200.100.158.10

SERVIDORES 200.100.158.11 200.100.158.15 IMPRESORAS 200.100.158.16 200.100.158.25 RAS 200.100.158.26 200.100.158.40 DIRECCIONES ESTÁTICAS

200.100.158.41 200.100.158.60

DHCP 200.100.158.61 200.100.158.254 SEDE ALTERNA C 255.255.255.0 200.100.159.1 200.100.159.254 HUBS, SWITCHES, ROUTER

200.100.159.1 200.100.159.10

SERVIDORES 200.100.159.11 200.100.159.15 IMPRESORAS 200.100.159.16 200.100.159.25 RAS 200.100.159.26 200.100.159.40 DIRECCIONES ESTÁTICAS

200.100.159.41 200.100.159.60

DHCP 200.100.159.61 200.100.159.254 PALACIOS C 255.255.255.0 200.100.160.1 200.100.160.254 HUBS, SWITCHES, ROUTER

200.100.160.1 200.100.160.10

SERVIDORES 200.100.160.11 200.100.160.15 IMPRESORAS 200.100.160.16 200.100.160.25 RAS 200.100.160.26 200.100.160.40 DIRECCIONES ESTÁTICAS

200.100.160.41 200.100.160.60

DHCP 200.100.160.61 200.100.160.254

181

182

ANEXO G Configuración de Hubs y Switch

183

184

185

186

187

188

189

190