Análisis Gratuito al sitio del Grupo Financiero Banorte

14
Wabuse.com Don’t abuse the Web Servicio: Sitio: Fecha: Consultor: Análisis Gratuito https://www.banorte.com/portal/banorte.portal?_nfpb =true&_pageLabel=pageService&productId =153&trends=9 17 de ago de 2007 Jesús Carrillo Cantú [email protected]

description

Análisis Gratuito al sitio del Grupo Financiero Banorte realizado por Wabuse.com

Transcript of Análisis Gratuito al sitio del Grupo Financiero Banorte

Page 2: Análisis Gratuito al sitio del Grupo Financiero Banorte

17 de ago de 2007 Jesús Carrillo Cantú[email protected]

Derechos Reservados 2007

2

Wabuse.comDon’t abuse the Web

Página a Analizar

Page 3: Análisis Gratuito al sitio del Grupo Financiero Banorte

17 de ago de 2007 Jesús Carrillo Cantú[email protected]

Derechos Reservados 2007

3

Wabuse.comDon’t abuse the Web

Usabilidad

1. No tiene HTML válido– http://validator.w3.org/check?verbose=1&uri=https%3A%2F%2Fwww.banorte.com%2Fportal%2Fbanorte.portal%3F_nfpb%3Dtrue%26_pageLabel%3DpageService%26productId%3D153%26trends%3D9

2. El título del sitio “Banorte | El Banco Fuerte de México” no informa sobre el contenido de la página. Una opción pudiera ser “Acceso a Servicios en Línea de Banorte”.

Page 4: Análisis Gratuito al sitio del Grupo Financiero Banorte

17 de ago de 2007 Jesús Carrillo Cantú[email protected]

Derechos Reservados 2007

4

Wabuse.comDon’t abuse the Web

Usabilidad

3. Hay que explicar un poco más el funcionamiento de estos enlaces.

Si doy clic, ¿Qué voy a activar? o ¿Qué voy a sincronizar?

¿Qué diferencia hay entre este grupo de enlaces?

¿Estos enlaces aplican para BxI Básico?, ya que estos otros enlaces desaparecen al seleccionar BxI Avanzado

1

2

3

1

1 2

3

2

Page 5: Análisis Gratuito al sitio del Grupo Financiero Banorte

17 de ago de 2007 Jesús Carrillo Cantú[email protected]

Derechos Reservados 2007

5

Wabuse.comDon’t abuse the Web

Usabilidad

4. Todas estas imágenes son enlaces, ¿qué tienen de diferencia?

Algunas de ellas utilizan el subrayado o bullets para indicar que son enlaces, sin embargo existen otras que no utilizán nada para indicarlo.

Lo recomendable es subrayar los enlaces o bien utilizar un color en específico en TODO el sitio para los enlaces.

Page 6: Análisis Gratuito al sitio del Grupo Financiero Banorte

17 de ago de 2007 Jesús Carrillo Cantú[email protected]

Derechos Reservados 2007

6

Wabuse.comDon’t abuse the Web

Usabilidad

5. Al pasar el cursor al lado de los combo box, NO arriba del mismo, se muestra las opciones que tiene.

El uso de combo box no es el mejor sistema de navegación, hay que investigar cual sería el mejor sistema de navegación en cada caso.

Page 7: Análisis Gratuito al sitio del Grupo Financiero Banorte

17 de ago de 2007 Jesús Carrillo Cantú[email protected]

Derechos Reservados 2007

7

Wabuse.comDon’t abuse the Web

Usabilidad

5. En caso de utilizar combo box para navegación hay que tomar en cuenta lo siguiente:- Para mostrar las opciones, el usuario debe de dar clic, no basta con solo pasar el cursos por encima del combo box.

- Después de haber seleccionado una opción, el usuario debe de dar clic en un botón para dirigirse a dicha sección.

Page 8: Análisis Gratuito al sitio del Grupo Financiero Banorte

17 de ago de 2007 Jesús Carrillo Cantú[email protected]

Derechos Reservados 2007

8

Wabuse.comDon’t abuse the Web

Usabilidad

6. Si la opinión del cliente es de importancia, sería mejor ubicarla en un lugar más visible.

Page 9: Análisis Gratuito al sitio del Grupo Financiero Banorte

17 de ago de 2007 Jesús Carrillo Cantú[email protected]

Derechos Reservados 2007

9

Wabuse.comDon’t abuse the Web

Accesibilidad

1. No esta identificado el lenguaje natural del sitio, ver atributo lang en el tag <html> y/o el atributo name con el valor language en el tag <meta>.

2. Existen 37 enlaces que se activan con scripts. Para un usuario con javascript desactivado será imposible hacer uso de dichos enlaces.

Page 10: Análisis Gratuito al sitio del Grupo Financiero Banorte

17 de ago de 2007 Jesús Carrillo Cantú[email protected]

Derechos Reservados 2007

10

Wabuse.comDon’t abuse the Web

Accesibilidad

3. No existen labels asociados para cada control de html (input, select, textarea, object, etc.)

4. Existen imágenes que no cuentan con valor en el atributo alt, por lo que un lector de pantalla leerá la ruta de la imagen al usuario en vez de decirle sobre que es la imagen.

Page 11: Análisis Gratuito al sitio del Grupo Financiero Banorte

17 de ago de 2007 Jesús Carrillo Cantú[email protected]

Derechos Reservados 2007

11

Wabuse.comDon’t abuse the Web

Diseño

1. No tiene CSS válido

http://jigsaw.w3.org/css-validator/validator?profile=css21&warning=0&uri=https%3A%2F%2Fwww.banorte.com%2Fportal%2Fbanorte.portal%3F_nfpb%3Dtrue%26_pageLabel%3DpageService%26productId%3D153%26trends%3D9

2. Manejar ciertas imágenes en CSS ya que se utilizan demasiadas imágenes lo que hace muy pesada la página

http://www.websiteoptimization.com/services/analyze/wso.php?url=http://www.banorte.com/portal/banorte.portal?_nfpb=true&_pageLabel=pageService&productId=153&trends=9

Page 12: Análisis Gratuito al sitio del Grupo Financiero Banorte

17 de ago de 2007 Jesús Carrillo Cantú[email protected]

Derechos Reservados 2007

12

Wabuse.comDon’t abuse the Web

Diseño

3. Existe inconsistencia en el diseño de algunos elementos.

Page 13: Análisis Gratuito al sitio del Grupo Financiero Banorte

17 de ago de 2007 Jesús Carrillo Cantú[email protected]

Derechos Reservados 2007

13

Wabuse.comDon’t abuse the Web

Diseño

4. Existe un gran espacio entre el final del contenido con el footer de la página.

Page 14: Análisis Gratuito al sitio del Grupo Financiero Banorte

17 de ago de 2007 Jesús Carrillo Cantú[email protected]

Derechos Reservados 2007

14

Wabuse.comDon’t abuse the Web

Comentarios

• Cualquier duda, queja, sugerencia, comentario es bienvenido (a).

• Consultor: Jesús Carrillo Cantú [email protected]

• Para más información entrar a

Wabuse.com