Analisis involucrados

ANÁLISIS DE PARTESANÁLISIS DE PARTESINTERESADASINTERESADAS

(INVOLUCRADOS)(INVOLUCRADOS)

¿Qué es?¿Qué es?¿Qué es?¿Qué es?

Un proceso de recopilación y análisis sistemático de Un proceso de recopilación y análisis sistemático de información cualitativa de quienes deben ser información cualitativa de quienes deben ser tomados en cuenta al elaborar y poner en práctica tomados en cuenta al elaborar y poner en práctica una política o programa.una política o programa.

Las partes interesadas son todas las personas u Las partes interesadas son todas las personas u organizaciones que tienen interés en la política que organizaciones que tienen interés en la política que se está promoviendo.se está promoviendo.

La utilidad consiste en disponer de la información La utilidad consiste en disponer de la información que permita obtener respaldo o neutralizar la que permita obtener respaldo o neutralizar la oposición. oposición.

““La sociedad es como un campo La sociedad es como un campo de fuerzas donde miles de de fuerzas donde miles de

vectores se cruzanvectores se cruzan en todas las direcciones, en todas las direcciones,

indicando acciones yindicando acciones y reacciones, estímulos positivos reacciones, estímulos positivos

y negativos, ofertas yy negativos, ofertas y demandas, individuales o demandas, individuales o

agrupadas poragrupadas pordiferentes tipos de intereses”.diferentes tipos de intereses”.

ANÁLISIS DEL ENTORNOANÁLISIS DEL ENTORNO

Todos los agentes que participan de Todos los agentes que participan de

alguna manera en el diseño, aprobación, alguna manera en el diseño, aprobación,

implementación, operación y evaluación de implementación, operación y evaluación de

un proyecto son seres humanos con un proyecto son seres humanos con

intereses diversos que pueden estar intereses diversos que pueden estar

afectados por la puesta en marcha de una afectados por la puesta en marcha de una

acción modificadora de su estado acción modificadora de su estado

precedente.precedente.

ANÁLISIS DE INVOLUCRADOSANÁLISIS DE INVOLUCRADOS

Es un instrumento que contribuye a Es un instrumento que contribuye a

sistematizar y analizar la información sobre sistematizar y analizar la información sobre

la oposición y apoyo, que puede provocar la la oposición y apoyo, que puede provocar la

intervención de las autoridades intervención de las autoridades

gubernamentales u otras organizaciones gubernamentales u otras organizaciones

sociales, así como la población a la sociales, así como la población a la

implementación de una política, reforma, implementación de una política, reforma,

programa, proyecto, etc.programa, proyecto, etc.

DEFINICIÓN / CONCEPTODEFINICIÓN / CONCEPTODEFINICIÓN / CONCEPTODEFINICIÓN / CONCEPTO

Se trata de identificar a los grupos que de Se trata de identificar a los grupos que de manera:manera:

DIRECTADIRECTA

INDIRECTAINDIRECTA

están relacionados con el problema que se desea están relacionados con el problema que se desea solucionar o las situaciones que quieren ser solucionar o las situaciones que quieren ser modificadas.modificadas.

¿Qué identificar en las partes interesadas?¿Qué identificar en las partes interesadas?¿Qué identificar en las partes interesadas?¿Qué identificar en las partes interesadas?

Conocimiento de la política.Conocimiento de la política.

Intereses relacionados con la política.Intereses relacionados con la política.

Postura a favor o en contra de la política.Postura a favor o en contra de la política.

Posibles alianzas con otras partes interesadas.Posibles alianzas con otras partes interesadas.

Capacidad de influir en el proceso de la política.Capacidad de influir en el proceso de la política.

Pasos del análisis de las partes interesadasPasos del análisis de las partes interesadasPasos del análisis de las partes interesadasPasos del análisis de las partes interesadas

Planificación del proceso.Planificación del proceso.

Selección y definición de la política.Selección y definición de la política.

Identificación de las partes interesadas clave.Identificación de las partes interesadas clave.

Adaptación de la herramientas.Adaptación de la herramientas.

Recopilación y registro de la información.Recopilación y registro de la información.

Llenado de la tabla de partes interesadas.Llenado de la tabla de partes interesadas.

Análisis de la tabla de las partes interesadas.Análisis de la tabla de las partes interesadas.

Utilización de la información.Utilización de la información.

Algunos de los posibles grupos de partes Algunos de los posibles grupos de partes interesadas.interesadas.

Algunos de los posibles grupos de partes Algunos de los posibles grupos de partes interesadas.interesadas.

Gobierno central.Gobierno central. Gobiernos locales.Gobiernos locales. Ministerios de salud.Ministerios de salud. Ministerio de Finanzas.Ministerio de Finanzas. Seguridad Social.Seguridad Social. Otros Ministerios.Otros Ministerios. Sindicatos y gremios profesionales. Sindicatos y gremios profesionales. ONGs. Y otras organizaciones de la sociedad civil.ONGs. Y otras organizaciones de la sociedad civil. Organizaciones religiosas.Organizaciones religiosas. Donantes internacionales.Donantes internacionales. Industria privada.Industria privada.

Objetivos:Objetivos:

Detectar ex ante las resistencias, la oposición yDetectar ex ante las resistencias, la oposición y

obstáculos que los involucrados perjudicados obstáculos que los involucrados perjudicados

pueden anteponer al proyecto.pueden anteponer al proyecto.

Identificar a los involucrados beneficiados para Identificar a los involucrados beneficiados para

obtener su ayuda, colaboración y apoyo al obtener su ayuda, colaboración y apoyo al proyectoproyecto.


Los intereses particulares de cada uno de los Los intereses particulares de cada uno de los involucrados en relación al problema identificado.involucrados en relación al problema identificado.

La percepción que cada uno de ellos tiene del La percepción que cada uno de ellos tiene del problema.problema.

Los recursos que cada uno tiene para contribuir o Los recursos que cada uno tiene para contribuir o perjudicar la soluciónperjudicar la solución

PolíticosPolíticos

LegalesLegales

Financieros, etcFinancieros, etc

Los compromisos que cada uno de los involucrado Los compromisos que cada uno de los involucrado tiene respecto a la problemática.tiene respecto a la problemática.

Las reacciones que podrían generarse entre los Las reacciones que podrían generarse entre los involucrados, en caso de aplicarse una estrategia que involucrados, en caso de aplicarse una estrategia que contribuya a la solución del problema planteado.contribuya a la solución del problema planteado.

Los conflictos existentes o potenciales entre los Los conflictos existentes o potenciales entre los involucrados.involucrados.

Fuentes de informaciónFuentes de informaciónFuentes de informaciónFuentes de información

PrimariasPrimarias Entrevista directa con los involucradosEntrevista directa con los involucrados

SecundariasSecundarias * Informes y publicaciones institucionales.* Informes y publicaciones institucionales. * Discursos* Discursos * Plataforma política* Plataforma política * Informes anuales de la organización* Informes anuales de la organización * Información sobre gastos, cuentas nacionales* Información sobre gastos, cuentas nacionales * Encuestas de opinión* Encuestas de opinión * Prensa.* Prensa.

Mapa de involucradosMapa de involucrados

CLASES DE INVOLUCRADOSCLASES DE INVOLUCRADOS

BENEFICIADOSBENEFICIADOS Quienes ven ventajas para ellos en un cambio, Quienes ven ventajas para ellos en un cambio,

traten de impulsarlo en la forma más ventajosa traten de impulsarlo en la forma más ventajosa posible.posible.

PERJUDICADOSPERJUDICADOS Tratarán de impedir el perjuicio que les ocasiona el Tratarán de impedir el perjuicio que les ocasiona el

cambio o proyecto procurando que ésta sea cambio o proyecto procurando que ésta sea diferente o simplemente que no se lleve a cabo.diferente o simplemente que no se lleve a cabo.

MAPA DE INVOLUCRADOSMAPA DE INVOLUCRADOS

SOCIEDADSOCIEDAD

InvolucradosInvolucrados

No involucradosNo involucrados



BeneficiadosBeneficiados

PerjudicadosPerjudicados

InvolucradosInvolucradosBeneficiados Beneficiados PerjudicadosPerjudicados

PasivosPasivos

ActivosActivos


Definir un mapa de involucradosDefinir un mapa de involucrados

Situar en él a las diversas fuerzas que Situar en él a las diversas fuerzas que puedan actuar dentro del campo de puedan actuar dentro del campo de impactoimpacto

Probabilidad de movilización.Probabilidad de movilización.

Recursos de que disponen.Recursos de que disponen.


Análisis de los involucradosAnálisis de los involucradosAnálisis de los involucradosAnálisis de los involucrados

Las partes interesadas mas importantes, basado en el Las partes interesadas mas importantes, basado en el análisis del poder y liderazgo de cada una.análisis del poder y liderazgo de cada una.

Que conocimiento tienen de la política.Que conocimiento tienen de la política.

Cuál es la posición de cada parte.Cuál es la posición de cada parte.

Que consideran como ventajas y desventajas de la Que consideran como ventajas y desventajas de la política.política.

Cuáles podrían formar alianzas.Cuáles podrían formar alianzas.


PODERPODER

Cantidad de recursos y de capacidad para movilizar Cantidad de recursos y de capacidad para movilizar los recursos a favor o en contra d la política.los recursos a favor o en contra d la política.

LIDERAZGOLIDERAZGO

La voluntad de iniciar, convocar o dirigir acciones a La voluntad de iniciar, convocar o dirigir acciones a favor o en contra de la política.favor o en contra de la política.

RECURSOSRECURSOS

Capacidad de recursos o de obtener una fuente de Capacidad de recursos o de obtener una fuente de apoyo o ayuda. apoyo o ayuda.


GRUPO 1GRUPO 1

Tiene liderazgo y gran poder.Tiene liderazgo y gran poder.

GRUPO 2GRUPO 2

Tiene liderazgo y poder medio.Tiene liderazgo y poder medio.

GRUPO 3GRUPO 3

No tiene liderazgo, pero tienen poder alto a medio.No tiene liderazgo, pero tienen poder alto a medio.


VALORACIÓNVALORACIÓN 33 22 11CANTIDADDCANTIDADD

DEDE

RECURSOSRECURSOS

muchosmuchos algunosalgunos pocospocos

CapacidadCapacidad

DeDe

movilizarmovilizar

Puede decidir Puede decidir sobre el uso de sobre el uso de los recursoslos recursos

Es una de varias Es una de varias personas que personas que puede decidirpuede decidir

No tiene poder No tiene poder de decisiónde decisión

PODERPODER

La medida La medida combinada de combinada de recursos y la recursos y la capacidad de capacidad de

usouso

ALTOALTO MEDIOMEDIO BAJOBAJO

Rango de posturas de los involucradosRango de posturas de los involucradosRango de posturas de los involucradosRango de posturas de los involucrados

NeutroNeutro

OpositorOpositorModeradoModerado

(OM)(OM)

OpositorOpositor(O)(O)

PartidarioPartidarioModeradoModerado

(PM)(PM)

PartidarioPartidario(P)(P)



RecursosRecursos

Conexiones políticasConexiones políticas

OrganizaciónOrganización

Acceso a los medios de Acceso a los medios de comunicacióncomunicación

Medidas de presiónMedidas de presión


LÍNEAS DE ACCIÓNLÍNEAS DE ACCIÓN

neutralizarneutralizar

negociarnegociar

reformarreformar

Oposición de losOposición de losinvolucradosinvolucrados


LÍNEAS DE ACCIÓNLÍNEAS DE ACCIÓN

movilizaciónmovilización

defensadefensa

negociaciónnegociaciónAPOYO DE LOSAPOYO DE LOSINVOLUCRADOSINVOLUCRADOS

SOCIEDADSOCIEDAD

NONOINVOLUCRADOSINVOLUCRADOS

INVOLUCRADOSINVOLUCRADOS BENEFICIADOSBENEFICIADOS

PERJUDICADOSPERJUDICADOS

ACTIVOSACTIVOS

PASIVOSPASIVOS

SIMPATIZANTESSIMPATIZANTESPOTENCIALESPOTENCIALES

OPONENTESOPONENTESPOTENCIALESPOTENCIALES

RECURSOSRECURSOSCONEXIONES POLÍTICASCONEXIONES POLÍTICASORGANIZACIÓNORGANIZACIÓNACCESO A MMCACCESO A MMCMEDIDA DE PRESIÓNMEDIDA DE PRESIÓN

INVOLUCRADOSINVOLUCRADOS EXPECTATIVASEXPECTATIVAS PODERPODER GRUPOGRUPO

MATRIZ DE ANÁLISIS DE INVOLUCRADOSMATRIZ DE ANÁLISIS DE INVOLUCRADOS

INVOLUCRADOINVOLUCRADO

MATRIZ DE ACCION CON INVOLUCRADOS OPOSITORESMATRIZ DE ACCION CON INVOLUCRADOS OPOSITORES

OPOSICIÓNOPOSICIÓN

NEUTRALIZARNEUTRALIZAR REFORMARREFORMARNEGOCIARNEGOCIAR

INVOLUCRADOINVOLUCRADO

MATRIZ DE ACCIÓN CON INVOLUCRADOS PARTIDARIOSMATRIZ DE ACCIÓN CON INVOLUCRADOS PARTIDARIOS

APOYOAPOYO

MOVILIZACIÓNMOVILIZACIÓN NEGOCIACIÓNNEGOCIACIÓNDEFENSADEFENSA

GRUPO Intereses Problema

percibido

Intereses en una

Estrategia

Conflictos

Municipalidad Limpieza pública deficiente

Servicios de recolección de basura

Sistema adecuado de recojo

Con la población

Población

local

Eliminar basura de las calles

Población indiferente al problema

Participación en el circuito de limpieza pública

Con el municipio

Ministerio de

Salud

Salud de la población

Desarrollo de enfermedad contaminación

Erradicación de focos infecciosos

Con el municipio

Ministerio de

Educación

Educación ambiental

Escasa práctica en educación ambiental

Capacitación masiva en educación ambiental

Entre las autoridades del sector

Tomado de: “Gerencia social”. Vásquez, E., Aramburú, C.Tomado de: “Gerencia social”. Vásquez, E., Aramburú, C.

Analisis involucrados

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