Análisis y Descripción de Puestos

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ADMINISTRACION SALARIAL Maestría en Comportamiento Organizacional

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Algunas ideas

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  • ADMINISTRACION SALARIAL

    Maestra en Comportamiento Organizacional

  • Modulo I

    Anlisis y Descripcin de

    Puestos

  • 01. Compensacin

    Total

  • Recompensa Total

    Objetivo Atraer, motivar y fidelizar a los talentos, buscando una mayor

    rentabilidad en la inversin en personas, optimizando los costos

    laborales y focalizando los esfuerzos en ellos.

    Estrategia

    Satisfaccin y

    Compromiso

    Colaborador

    Cultura

    Organizacional

    Estrategia de

    Negocio

    Estrategia de Recursos

    Humanos

    Compensacin

    Beneficios

    Balance Vida - Trabajo

    Desempeo y reconocimiento

    Desarrollo y oportunidades de

    carrera

    ESTRATEGIA DE

    RECOMPENSA TOTAL

    Desempeo y

    Resultados

    Negocio

    Qu es la Compensacin Total?

    Enfoque que permite estar alineado al Negocio y que se basa en la consecucin de los

    resultados.

  • COMPENSACION TOTAL

    COMPENSACION TOTAL

    (Monetario y No Monetario)

    Co

    mp

    en

    saci

    n

    To

    tal

    Salario base

    Bonos

    Comisiones/Incentivos

    COMPENSACION

    Monetaria

    (Total Efectivo)

    Remuneracin Fija

    Remuneracin

    Variable

    Salud

    Eventos de Bienestar

    Seguros a tasas preferenciales

    Bono por escolaridad

    Descuentos Comerciales

    Descuentos del grupo

    Descuentos en Educacin

    Beneficios Legales

    Auto

    Estacionamiento

    Mantenimiento Vehicular

    Vales de gasolina

    Beneficios

    generales

    Beneficios

    selectivos

    Programa de Calidad de Vida.

    Programas de reconocimiento

    Intangibles

    (percepcin

    individual del

    valor)

    ELEMENTOS DEFINICIN IN

    TAN

    GIB

    LES

    Val

    or

    inte

    rno

    o

    mo

    tiva

    ci

    n

    TAN

    GIB

    LES

    Co

    mp

    en

    saci

    on

    es

    a la

    s q

    ue

    se

    pu

    ed

    e a

    sign

    ar

    un

    val

    or

    ob

    jeti

    vo e

    n d

    ine

    ro

    RECOMPENSA TOTAL Qu es la Compensacin Total?

  • Compensaciones

  • Conceptos y principios bsicos

    Poltica de Compensaciones

    Gestin de Compensaciones

    COMPENSACIONES

  • Co

    mp

    en

    sacin

    Mo

    netaria

    Fija Sueldo Bsico

    variable

    PAU

    Beneficios Legales

    CTS

    Gratificaciones

    PUL

    Comisiones

    Incentivos

    Otros (Asignaciones)

    Conceptos: A qu llamamos Compensacin

    Monetaria o Remuneracin?

    COMPENSACIONES

  • Sueldo bsico:

    12 sueldos bsicos

    Gratificacin:

    2 Sueldos al ao (Julio y Diciembre). Segn ley esta exonerado de descuento de AFP hasta 2014. Meses completos segn ley. Rmac paga

    fraccin.

    CTS:

    1 sueldo al ao ( en mayo y en noviembre). Fraccin.

    PUL: Participacin de Utilidades de Ley

    Es el 5% de las utilidades del ao:

    50% en funcin a los das laborados por cada trabajador,

    50% se distribuir en proporcin a las remuneraciones de cada uno.

    COMPENSACIONES

    Principales Conceptos Remunerativos

  • Ejercicio de Aplicacin

    Clculo de Gratificacin Fecha de Ingreso: 22 de Enero

    Sueldo Base: 2,000

    Rem Variable: Enero: 1,000

    Febrero: 800

    Marzo: 1,200

    Abril: 0

    Mayo: 700

    Junio: 0

    Clculo de CTS ((Sueldo Base + Promedio de Rem Variable (ltimos 6 meses) + 1/6 Gratificacin) /

    6)/30

  • Conceptos y principios bsicos

    Poltica de Compensaciones

    Gestin de Compensaciones

  • A las personas aqu se les paga de forma justa por el trabajo que hacen.

    Siento que recibo una parte justa de las ganancias de la organizacin

    Por qu le subieron a Csar y a m no?

    Mi sueldo no me alcanza, necesito un aumento.

    Hace 4 aos que no me suben el sueldo.

    En la consultora ATP mi cuado hace mi mismo trabajo y gana 30% ms.

    Le he ahorrado $30,000 a la empresa, deberan darme un aumento.

    Mara tiene mi mismo puesto, hacemos lo mismo y gana 20% ms.

    Este ao hemos roto record de ventas y no nos suben el sueldo.

    Me han promovido de puesto y no me dieron aumento.

    Porque el tiene cochera y yo no?

    Que hace el para tener movilidad?

    Me han dicho que en otras reas pagan ms...

    Acabando este taller deberamos poder responder todas estas preguntas.

    COMPENSACIONES Y BENEFICIOS Para qu usamos la Compensacin?

  • Objetivo: Equilibrio Salarial

    Capacidad de Pago

    Oferta y Demanda

    Rentabilidad del Sector

    Poltica de Empresa

    Desempeo y

    Madurez en el puesto

    El Valor Relativo

    de los Puestos

    Competitividad

    Externa

    Equidad

    Interna

    Equilibrio Salarial

    COMPENSACIONES

  • Modelo de Estructura Salarial

    Anlisis y Descripcin de

    Puestos

    Evaluacin de Puestos

    (Valoracin)

    Diseo de la estructura de

    Puestos (Jerarquizacin)

    Anlisis de Mercado

    Estructura Salarial

    Equidad Interna Competitividad Externa

    Sistema de Evaluacin de Puestos

    (Punto Factor)

    Estudio de Mercado

  • Equidad Interna

    Se centra en la comparacin de las personas que ocupan un puesto y las

    responsabilidades del mismo.

    Es el principio en donde todos los empleados deben ser retribuidos adecuadamente de

    acuerdo con las responsabilidades del puesto, as como con su desempeo.

  • Mapa de Puestos: Jerarquizacin

    Auxiliar

    Asistente

    Analista

    Jefe

    Subgerente

    Gerente 1

    2

    3

    4

    5

    Nivel

    6

    Subgerente

    Jefe

  • Auxiliar

    Asistente

    Analista

    Jefe

    Subgerente

    Gerente 1

    2

    3

    4

    5

    GGS

    6

    COMPENSACIONES

    A 2,400

    B 2,000

    C 1,900

    D 1,900

    E 1,600

    F 1,500

    1,900

    Estudios Salariales: Definicin de los Cuartiles del

    Mercado 25% 25% 25% 25%

    Q3 Q2 Q1

    Min Max

  • -

    200

    400

    600

    800

    1,000

    1,200

    1,400

    1,600

    1,800

    16 17 18 19 20 21 22 23

    Millo

    nes

    Estructura Salarial - Competitividad

    Mercado

  • Estructura Salarial

    Se construye sobre la base de la informacin de los estudios de mercado

    (competitividad externa) y la estructura organizativa (equidad interna)

    Construccin de las escalas salariales:

    -

    2,000

    4,000

    6,000

    8,000

    10,000

    12,000

    14,000

    A1A2A3A4A5

    SOLE

    S

    GRADO SALARIAL

    Diseo de estructura salarial en base a valores del mercado

    Mnimo

    Mximo

    0

    10

    20

    30

    40

    50

    60

    70

    80

    5 4 3 2 1

    MidPoint

    +20%

    -20%

  • Auxiliar

    Asistente

    Analista

    Jefe

    Subgerente

    Gerente 1

    2

    3

    4

    5

    GGS

    6

    COMPENSACIONES

    Estructura Salarial

  • Estructura Variable

    Anlisis de Riesgo para la definicin de un Variable

    -

    2,000

    4,000

    6,000

    8,000

    10,000

    12,000

    14,000

    A1A2A3A4A5

    SOLE

    S

    GRADO SALARIAL

    Diseo de estructura salarial en base a valores del mercado

    Bsico

    Bsico

    Target

    Up Side 100%

    150%

    80%

    Riesgo

    mnimo

    Riesgo

    moderado Riesgo Alto

    Cielo

  • Auxiliar

    Asistente / Asesor

    Analista

    Jefe

    Subgerente

    Gerente 1

    2

    3

    4

    5

    GGS

    6

    COMPENSACIONES

    Estructura Variable

  • 02. Descripcin de

    Puestos

  • Observaciones Generales

  • Construir una estructura de salario base.

    Anlisis de Puestos

    Documentacin del puesto

    Evaluacin del puesto

    Reconciliacin de consideraciones internas y

    externas

    Recopilacin y anlisis de datos

    Evaluacin Contenido del puesto

    Evaluacin contenido del puesto.

    Recopilacin y anlisis de datos.

    Jerarqua basada en el valor del puesto

    Estructura de Salario Base

    nfasis en datos de mercado nfasis en contenido de puesto

  • Descripcin de Puestos

    La descripcin de puestos es una referencia importante para la

    gestin de Recursos Humanos.

    Mercado

    Empresa

    Estructura

    Posicin

  • Conceptos para la Descripcin de la Posicin Qu es la Posicin?

    Es un componente de la estructura organizacional que representa un conjunto de responsabilidades relacionadas a los procesos empresariales.

    Es impersonal y debe ser vlida para cualquier ocupante.

    El conjunto de responsabilidades del puesto deben estar organizadas con el objetivo de generar resultados que contribuyan a la realizacin de la misin y objetivos finales

    del rea y de la empresa-

  • Conceptos para la Descripcin de la Posicin Objetivos de la Descripcin de la Posicin

    Definir la contribucin de cada posicin para los objetivos de la Empresa.

    Ser un instrumento bsico para la Gestin de Personas.

    Hacer coincidir lo que es esperado con lo que efectivamente es practicado:

    ROL ESPERADO ROL PERCIBIDO ROL ACEPTADO

    Comunicacin

    Compromiso Colaborador Jefe

  • Conceptos para la Descripcin de la Posicin

    Puntos clave para la Descripcin de la Posicin

    Estudiar la posicin y no al ocupante

    Mencionar responsabilidades PERMANENTES y no transitorias

    Diferenciar entre la responsabilidad del cargo y el volumen de actividades que se realizan en la posicin.

    Ser claros y concretos. Describiremos el cargo de manera tal que alguien que no lo conoce lo entienda.

    Anlisis de la razn de ser del cargo. Es primordial responder el Qu?, Cmo? y Para qu? No haremos una lista de actividades.

  • Conceptos para la Descripcin de la Posicin

    Usos de la Descripcin del Puesto

    Anlisis de la Organizacin

    Reclutamiento - Seleccin

    Entrenamiento

    Evaluacin del Desempeo

    Planificacin de Carrera

    Valoracin de Puestos

  • Elementos de la Descripcin de Puesto

  • Identificacin de la Posicin

    Supervisor Inmediato Reporte funcional a otra

    Direccin de la

    organizacin

  • Misin

    Expresa el propsito general del cargo. Permite comprender para que est el

    puesto en la organizacin.

    Qu? Cmo? Para Qu?

    Verbo Resultado Funcin

  • Misin

    Para redactar la misin del puesto se deben utilizar verbos de accin, de acuerdo al tipo de posicin. Los puestos pueden ser estratgicos, tcticos u operativos.

    Estratgico

    Operativo

    Tctico

  • Misin

    Los verbos ms comunes utilizados en las descripciones de puestos son los

    siguientes:

    Estratgicos

    Operativos

    Tcticos

    Dirigir Administrar Autorizar Establecer

    Planificar Definir Determinar Evaluar

    Controlar Asegurar

    Coordinar Asignar Distribuir Supervisar

    Aprobar Asesorar Autorizar Disear

    Programar Organizar Estandarizar Instalar

    Acumular Almacenar Analizar Comprobar

    Comunicar Consolidar Desarrollar Ejecutar

    Entrevistar Enviar Especificar Examinar

    Formular Recabar Verificar

  • Misin

    Algunas recomendaciones sobre la redaccin son las siguientes:

    Qu? Cmo? Para Qu?

    Uno a tres verbos de accin como mximo

    Uno o ms procesos actividades, reas

    o funciones

    Uno o dos resultados asociados

    Planificar, dirigir y controlar que las acciones del grupo se realicen conforme

    al marco legal de cada uno de los pases en los que el grupo tiene operaciones,

    cumpliendo con las normas, regulaciones y polticas corporativas legales,

    aplicando buenas prcticas de gobierno corporativo para que la organizacin

    y todas sus operaciones sean sostenibles en el tiempo

  • Principales Resultados

    Constituyen la base para desarrollar y definir la misin. Son conocidos tambin como las responsabilidades del cargo.

    Se debe expresar el qu y para qu de cada rea de responsabilidad o resultado.

    No hablamos de tareas sino de reas de responsabilidad (macro funciones del cargo).

    Para su redaccin tambin se debe comenzar con verbos de accin.

  • Dimensiones

    Magnitud cuantificable sobre la cual el puesto ejerce un impacto directo o indirecto (reas de soporte).

    Define las cifras de responsabilidad del cargo.

    Determina la dimensin del cargo en los aspectos financieros y no financieros de cada uno de los puestos.

  • Dimensiones

    Algunas dimensiones utilizadas comnmente en puestos de reas legales son:

    Presupuesto de Gastos

    Cantidad de Personal

    Nmero de Clientes Internos

    Nmero de Litigios

    Nmero de Estudios de Abogados (manejo de terceros)

    Nmero de Sindicatos

  • Autoridad

    Autonoma para la ejecucin de acciones.

    Autoridad para la toma de decisiones.

    Grado y formas de control a las que est sujeto el puesto.

    Cuando hablamos de decisiones, nos referimos a las propuestas o sugerencias que se encuentran dentro de los lmites de autoridad del puesto.

    Cuando hablamos de recomendaciones, nos referimos a asuntos relacionados con el alcance del puesto, pero que exceden su autonoma.

  • Relaciones del Puesto

    Indicar con que agentes se relaciona fuera del rea y explicar el para qu se necesita dicha relacin.

    Existen 2 tipos de relaciones:

    Internas: dentro de la organizacin (otras personas, reas, departamentos, etc.)

    Externas: fuera de la organizacin (entidades del estado, entidades financieras, otras organizaciones, etc.)

    Relacin Para Qu?

  • Contexto

    Mercado

    Productos

    Servicios

    Proveedores

    Clientes

    Entorno

    Internas

    Externas Relaciones

    Tipo

    Formas de Solucin Desafos

    Otros roles Comits Equipos de Trabajo

    Representacin de la empresa

    Seccin narrativa que complementa la informacin del contenido del puesto

  • Contexto

    A continuacin algunos ejemplos de frases utilizadas para el desarrollo del contexto del

    puesto:

    El principal desafo del puesto consiste en: (indicar cul es y por qu)

    El puesto requiere contactos internos y externos con: (indicar con quines y para qu)

    El producto final del trabajo consiste en: ..

    Otros roles que desempea el puesto: participacin en comits (indicar qu otros puestos participan y cul es el objetivo), representacin de la organizacin en

    organismos, cmaras, etc.

    Otra informacin relevante.

  • Conocimientos, Experiencias y Habilidades

    Son los requisitos mnimos o conocimientos que requiere el cargo.

    Se deben sealar las habilidades y destrezas necesarias para ejercer el puesto.

    Es importante enfocarse en el puesto y no en el ocupante. No se trata de colocar la experiencia profesional y caractersticas de la persona que ocupa el puesto.

  • Conclusiones

    Enfoque en el cargo, no en la persona que lo desempea. Describiremos el contenido y requerimientos del cargo, no las caractersticas de la persona que lo realiza.

    Diferenciar entre la responsabilidad del cargo y el volumen de actividades que se realizan en la posicin.

    Anlisis de la razn de ser del cargo. Es primordial responder el Que?, Como? y Para que? No haremos una lista de actividades.

    Reflejar el contenido real y actual del cargo. No lo que debiera ser o lo que queremos que realice en el futuro.

    Ser claros y concretos. Describiremos el cargo de manera tal que alguien que no conoce el cargo lo entienda.

    No es una evaluacin de la persona, es un anlisis del cargo.

    Revisin descripciones. Los formatos de descripcin sern revisados por el supervisor inmediato.

  • ADMINISTRACION SALARIAL

    Maestra en Comportamiento Organizacional