Anàlisi de la demanda turística de Torroella de Montgrí ...€¦ · Març 2020. Anàlisi de la...
Transcript of Anàlisi de la demanda turística de Torroella de Montgrí ...€¦ · Març 2020. Anàlisi de la...
![Page 1: Anàlisi de la demanda turística de Torroella de Montgrí ...€¦ · Març 2020. Anàlisi de la demanda turística de. Torroella de Montgrí – L’Estartit. Temporada d’estiu](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022051811/601c1a039ed6072e914ffbcc/html5/thumbnails/1.jpg)
Març 2020
Anàlisi de la demanda turística deTorroella de Montgrí – L’Estartit.Temporada d’estiu 2019
![Page 2: Anàlisi de la demanda turística de Torroella de Montgrí ...€¦ · Març 2020. Anàlisi de la demanda turística de. Torroella de Montgrí – L’Estartit. Temporada d’estiu](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022051811/601c1a039ed6072e914ffbcc/html5/thumbnails/2.jpg)
Perfil del visitant
0 25 50
< de 18 anys
18 a 24 anys
25 a 34 anys
35 a 49 anys
50 a 50 anys
60 anys o més
2019
2016
2013
EDAT
0 25 50
Catalunya
Resta…
França
Regne Unit
Alemanya
Bèlgica
Holanda
Itàlia
Altres
2019
2016
2013
NACIONALITATGÈNERE
Homes44%Dones
56%
Increment de l’edat del visitant: mitjana 49 anys Francesos, catalans i resta de l’estat, principals mercats emissors
![Page 3: Anàlisi de la demanda turística de Torroella de Montgrí ...€¦ · Març 2020. Anàlisi de la demanda turística de. Torroella de Montgrí – L’Estartit. Temporada d’estiu](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022051811/601c1a039ed6072e914ffbcc/html5/thumbnails/3.jpg)
0 30 60
Sol/a
Parella
Amics
Companys defeina
Família
2019
2016
2013
COMPOSICIÓ DEL GRUP DE VIATGE
0 25 50
Cap de setmana i ponts
Fins a 1 setmana
Fins a 2 setmanes
Entre 16 i 21 dies
Més de 21 dies
DURADA DE L’ESTADA
Organització del viatge
Famílies i parelles, grups més comuns. Increment dels “sols” i amics
0 25 50
No, mai
Sí, una vegada
Sí, 2 o 3vegades
Sí, més de 3vegades
GRAU DE REPETICIÓ
Baixen les estades de cap de setmana .Augment dels visitants de 1o2 setmanes
Continuen incorporant-se nous visitants però també es mantenen els més repetidors
![Page 4: Anàlisi de la demanda turística de Torroella de Montgrí ...€¦ · Març 2020. Anàlisi de la demanda turística de. Torroella de Montgrí – L’Estartit. Temporada d’estiu](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022051811/601c1a039ed6072e914ffbcc/html5/thumbnails/4.jpg)
0 50 100
Cotxe propi
Autocar
Tren
Vaixell
Avió
A peu / bici
2019
2016
2013
MITJÀ DE TRANSPORT
0 25 50
Hotel / Hostal
Càmping
Apart. / Casa pròpia
Apart. família/amics
Apart. / Casa lloguer
2019
2016
2013
ALLOTJAMENT
Organització del viatge
Cotxe propi, primera opció per arribar Apartament/casa de lloguer primera opció de vacances
![Page 5: Anàlisi de la demanda turística de Torroella de Montgrí ...€¦ · Març 2020. Anàlisi de la demanda turística de. Torroella de Montgrí – L’Estartit. Temporada d’estiu](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022051811/601c1a039ed6072e914ffbcc/html5/thumbnails/5.jpg)
Organització del viatge
0 25 50
Experiència anterior
Recom. família i amics
Recom. AAVV
Fulletons
Diaris i revistes
Fires de turisme
Pàgina web oficial del…
Blogs de viatge
Xarxes socials
Plataformes online de…
Internet
Altres
2019
2016
2013
FONTS INFORMACIÓ CONSULTADES
SISTEMA DE CONTRACTACIÓ DEL SERVEI
0 20 40 60 80 100
Org. Assoc. club
Org. Compte propi
AAVV. Transp + allotj
AAVV. Només transport
AAVV. Només allotjament
Plataforma online
2019
2016
2013
El principal canal de contractació és el compte propi. Apareixen les plataformes online
![Page 6: Anàlisi de la demanda turística de Torroella de Montgrí ...€¦ · Març 2020. Anàlisi de la demanda turística de. Torroella de Montgrí – L’Estartit. Temporada d’estiu](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022051811/601c1a039ed6072e914ffbcc/html5/thumbnails/6.jpg)
Organització del viatge
DESPESA DEL VIATGE
0 25 50
Menys de 25€
Entre 25 - 50€
Entre 50 - 100€
Entre 100 - 200€
Més de 200€
2019
2016
2016 2019
Menys de 25€ 9,00% 5,50%
Entre 25 – 50€ 35,50% 29,40%
Entre 50 – 100€ 30,60% 30,60%
Entre 100 – 200€ 13,30% 19,00%
Més de 200€ 11,60% 15,50%
TOTAL 100% 100%
Despesa majoritària es situa entre 25 i 50 €/persona/dia. Augmenta la despesa de més de 100 €
![Page 7: Anàlisi de la demanda turística de Torroella de Montgrí ...€¦ · Març 2020. Anàlisi de la demanda turística de. Torroella de Montgrí – L’Estartit. Temporada d’estiu](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022051811/601c1a039ed6072e914ffbcc/html5/thumbnails/7.jpg)
Motivacions i activitats durant l’estada
0 25 50
Reposar
Divertir-se
Conèixer altra gent
Fer esport
Sol i platja
Conèixer el PN
Oferta d'activitats…
Altres
2019
2016
Activitats REALITZEN AQUESTA ACTIVITAT2016 2019
Senderisme 48,00% 69,30%Natació 47,10% 71,10%Snorkeling 36,70% 56,10%Submarinisme 30,80% 48,10%Caiac 27,80% 47,80%Ciclisme de muntanya 20,80% 29,30%Running 20,60% 35,70%Ciclisme de carretera 18,10% 27,20%Vela 12,00% 23,90%Kite Surf 11,805 14,10%Esquí aquàtic 11,10% 18,70%Pesca 10,20% 18,70%Bowling 8,60% 17,10%Tennis 7,90% 13,70%Equitació 7,70% 19,30%Futbol 7,70% 11,20%Petanca 7,00% 14,90%Voleibol 6,60% 15,40%
ACTIVITATS ESPORTIVES QUE REALITZEN A LA DESTINACIÓ.MOTIVACIONS PRINCIPALS
Principal motivació és reposar. Les activitats esportives guanyen adeptes (natació, senderisme, snorkel, submarinisme i caiac)
![Page 8: Anàlisi de la demanda turística de Torroella de Montgrí ...€¦ · Març 2020. Anàlisi de la demanda turística de. Torroella de Montgrí – L’Estartit. Temporada d’estiu](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022051811/601c1a039ed6072e914ffbcc/html5/thumbnails/8.jpg)
Valoracions i Satisfacció
VALORACIONS DE L’ALLOTJAMENT
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
5
Instal·lacions Serveis Relació qualitat-preu Professionalitat
2019
2016
2013
![Page 9: Anàlisi de la demanda turística de Torroella de Montgrí ...€¦ · Març 2020. Anàlisi de la demanda turística de. Torroella de Montgrí – L’Estartit. Temporada d’estiu](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022051811/601c1a039ed6072e914ffbcc/html5/thumbnails/9.jpg)
Valoracions i Satisfacció
VALORACIONS DELS RESTAURANTS
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
5
Instal·lacions Serveis Relació qualitat-preu Professionalitat
2019
2016
2013
![Page 10: Anàlisi de la demanda turística de Torroella de Montgrí ...€¦ · Març 2020. Anàlisi de la demanda turística de. Torroella de Montgrí – L’Estartit. Temporada d’estiu](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022051811/601c1a039ed6072e914ffbcc/html5/thumbnails/10.jpg)
Valoracions i Satisfacció
VALORACIONS DELS BARS I CAFETERIES
11,5
22,5
33,5
44,5
5
Qualitat dels productes Qualitat del servei Relació qualitat-preu
2019
2016
2013
![Page 11: Anàlisi de la demanda turística de Torroella de Montgrí ...€¦ · Març 2020. Anàlisi de la demanda turística de. Torroella de Montgrí – L’Estartit. Temporada d’estiu](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022051811/601c1a039ed6072e914ffbcc/html5/thumbnails/11.jpg)
Valoracions i Satisfacció
VALORACIONS DE LES INSTAL·LACIONS ESPORTIVES
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
5
Qualitat dels productes Qualitat del servei Relació qualitat-preu
2019
2016
2013
![Page 12: Anàlisi de la demanda turística de Torroella de Montgrí ...€¦ · Març 2020. Anàlisi de la demanda turística de. Torroella de Montgrí – L’Estartit. Temporada d’estiu](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022051811/601c1a039ed6072e914ffbcc/html5/thumbnails/12.jpg)
Valoracions i Satisfacció
VALORACIONS DE L’OFERTA D’OCI NOCTURN
00,5
11,5
22,5
33,5
44,5
5
Qualitat dels productes Qualitat del servei Relació qualitat/preu
2019
2016
![Page 13: Anàlisi de la demanda turística de Torroella de Montgrí ...€¦ · Març 2020. Anàlisi de la demanda turística de. Torroella de Montgrí – L’Estartit. Temporada d’estiu](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022051811/601c1a039ed6072e914ffbcc/html5/thumbnails/13.jpg)
Valoracions i Satisfacció
VALORACIONS DE L’OFERTA COMERCIAL
00,5
11,5
22,5
33,5
44,5
5
2019
2016
2013
![Page 14: Anàlisi de la demanda turística de Torroella de Montgrí ...€¦ · Març 2020. Anàlisi de la demanda turística de. Torroella de Montgrí – L’Estartit. Temporada d’estiu](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022051811/601c1a039ed6072e914ffbcc/html5/thumbnails/14.jpg)
Valoracions i Satisfacció
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
5
2019
2016
2013
VALORACIONS DELS ASPECTES GENERALS
![Page 15: Anàlisi de la demanda turística de Torroella de Montgrí ...€¦ · Març 2020. Anàlisi de la demanda turística de. Torroella de Montgrí – L’Estartit. Temporada d’estiu](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022051811/601c1a039ed6072e914ffbcc/html5/thumbnails/15.jpg)
Valoracions i Satisfacció
ASPECTES POSITIUS DE LA DESTINACIÓ
0 10 20 30 40
Diversitat d'activitats esportives iculturals
Oferta gastronòmica
Platges i cales
Bellesa del paisatge
Illes Medes
Oficina de turisme
Aspectes afectius positius(amabilitat, qualitat de vida,…
Poble en general
Oferta d'allotjament
Altres
2019
2016
Entre els aspectes més ben considerats destaca:
• Platges i cales• Diversitat d’activitats esportives i culturals• Composició del poble en general (ubicació,
clima)• També la bellesa del paisatge i aspectes
“afectius”: amabilitat, qualitat de vida, tranquil·litat i autenticitat
![Page 16: Anàlisi de la demanda turística de Torroella de Montgrí ...€¦ · Març 2020. Anàlisi de la demanda turística de. Torroella de Montgrí – L’Estartit. Temporada d’estiu](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022051811/601c1a039ed6072e914ffbcc/html5/thumbnails/16.jpg)
Valoracions i Satisfacció
ASPECTES NEGATIUS DE LA DESTINACIÓ
0 10 20 30
Zones d'aparcamentBrutícia / Soroll
Saturació / MassificacióOferta cultural i d'oci nocturn
Transports públicsEspai per a gossos a la platja
WIFIOferta comercial
Deixadesa del municipiOferta de restauracióOferta d'allotjament
Senyalització i mobilitatAltres
2019
2016
Entre els aspectes pitjors considerats destacar:
• Brutícia/soroll, saturació/massificació, oci nocturn.
• També l’aparcament, tot i que s’ha reduït en relació al 2016.
• En el concepte “deixadesa” es citen les cases en ruïnes al passeig, edificis no acabats o vells, etc.
• Pel que fa al comerç, els motius són manca de peixateries, preus molt elevats, manca de diversitat de productes i comerç molt pensat pel turista internacional.
![Page 17: Anàlisi de la demanda turística de Torroella de Montgrí ...€¦ · Març 2020. Anàlisi de la demanda turística de. Torroella de Montgrí – L’Estartit. Temporada d’estiu](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022051811/601c1a039ed6072e914ffbcc/html5/thumbnails/17.jpg)
Nivell de Satisfacció i Fidelització
0 50 100
Millor del quem'esperava
Tal com m'esperava
Pitjor del quem'esperava
2019
2016
2013
SATISFACCIÓ GENERAL DE LES VACANCES
0 25 50
Segur que no
Probablement no
Probablement sí
Sí, segur
No ho sé
2019
2016
2013
POSSIBILITAT DE REPETICIÓ
![Page 18: Anàlisi de la demanda turística de Torroella de Montgrí ...€¦ · Març 2020. Anàlisi de la demanda turística de. Torroella de Montgrí – L’Estartit. Temporada d’estiu](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022051811/601c1a039ed6072e914ffbcc/html5/thumbnails/18.jpg)
Sostenibilitat i Coneixement del Parc Natural
Està al corrent dels esforços i iniciatives d’aquestdestí en qüestió de sostenibilitat?
Any 2016 – 17,9%
Any 2019 - 23,2%
Coneixia vostè que el municipi de Torroella de Montgrí –l’Estartit forma part d’un dels Parcs Naturals de Catalunya?
05
101520253035
Coneixement del nom del PN
Sí – 70,4%
No – 29,6%
![Page 19: Anàlisi de la demanda turística de Torroella de Montgrí ...€¦ · Març 2020. Anàlisi de la demanda turística de. Torroella de Montgrí – L’Estartit. Temporada d’estiu](https://reader034.fdocumento.com/reader034/viewer/2022051811/601c1a039ed6072e914ffbcc/html5/thumbnails/19.jpg)
Març 2020
Anàlisi de la demanda turística deTorroella de Montgrí – L’Estartit.Temporada d’estiu 2019