UNIVERSIDAD DE ORIENTE.NÚCLEO BOLÍVAR.

UNIDAD EXPERIMENTAL DE PUERTO ORDAZ.

ANÁLISIS DE LAS CONDICIONES DE HIGIENE OCUPACIONAL Y SEGURIDAD INDUSTRIAL DE LOS TRABAJADORES DEL TALADROJOSE RAFAEL GUERRA SILVA, PERTENECIENTE A

PDVSA SERVICIOS PETROLEROS, S.AEN EL AREA DE TANQUES DE LODO

Anteproyecto de Práctica Profesional II en la modalidad de investigación Presentado por el Bachiller: Pérez Pérez, Julio César ante la Universidad de Oriente como requisito parcial para optar

al título de Tecnólogo en Sistemas Industriales.

Bachiller: Pérez P, Julio C.

C.I.:10.831.554

Puerto Ordaz, Marzo 24 DE 2014.

i

Universidad de Oriente.Núcleo Bolívar.

Unidad Experimental de Puerto Ordaz.

En mi carácter de Tutor en la modalidad de investigación,

presentado por el bachiller: Julio César Pérez Pérez, C.I.:

10.831.554, para optar al Título de Tecnólogo en sistemas

industriales, considero que la misma reúne los requisitos y

méritos suficientes para ser evaluado por parte del jurado

examinador que se designe.

En la ciudad de Guayana, a los 24 días del mes de Marzo de

2.014

_________________

Ismar Bravo.

C.I.: 12.645.002

0426-5945543

Tutor Académico

ii

UNIVERSIDAD DE ORIENTENÚCLEO BOLÍVAR

UNIDAD EXPERIMENTAL DE PUERTO ORDAZ

En mi carácter de Tutor Industrial del Trabajo de Grado,

presentado por el Bachiller: Pérez P, Julio C, C.I: 10.831.554,

para optar al Título de Tecnólogo en Sistemas Industriales,

considero que el mismo reúne los requisitos y méritos suficientes

para ser evaluado por parte del jurado examinador que se

designe.

En la ciudad de Maturín, a los 24 días del mes de Marzo de 2014

Ing. Antonio Pérez

C.I:

Tutor Industrial

iii

UBICACIÓN DE PDVSA

PETROLEOS DE VENEZUELA, S.A. (PDVSA) es una sociedad

anónima petrolera que tiene su domicilio en la ciudad de

Caracas. Por mandato de la Constitución de la República

Bolivariana de Venezuela, la totalidad de las acciones de PDVSA

pertenecen al Estado Venezolano, cuya representación es

ejercida a través del Ministerio del Poder Popular para la Energía

y Petróleo.

Las oficinas principales de PDVSA están ubicadas en la

Avenida Libertador, Edificio Petróleos de Venezuela, Torre Este,

La Campiña, Caracas 1050-A Venezuela. El número telefónico de

PDVSA es (212)708.4111. La página Web de PDVSA es

www.pdvsa.com El número de Registro de Información Fiscal

(RIF) de PDVSA es J000950369.

Con relación a la evolución histórica de la exploración,

producción y comercialización de petróleos en Venezuela, es

importante destacar que a comienzos del siglo XX, y en

concreto, para el año de 1929, el país llegó a ocupar el segundo

lugar de producción a nivel mundial después de Estados Unidos,

convirtiéndose así en una potencia energética mundial, y la

primera en Sur América. De esta manera el país se fue aislando

progresivamente de su vocación de país agrícola, para

desarrollar un modelo económico que dinamizaría y

transformaría, no solo el modelo económico, sino también la

política y la cultura a lo largo de los últimos cien años.

Los referentes históricos sostienen que los aportes

petroleros durante la segunda guerra mundial llegó a alcanzar el

sesenta por ciento (60%) de la demanda de petróleo por las

fuerza aliadas, convirtiéndose el petróleo posteriormente en un

1

recurso estratégico para la economía mundial, y principalmente,

para los Estados Unidos de Norteamérica.

En este orden de ideas, es oportuno señalar que para el año

de 1973 mediante una Ley decretada por el entonces presidente

Carlos Andrés Pérez, las empresas transnacionales como la Shell,

Exxon Mobil, entre otras, pasan a ser nacionalizadas por un

holding de empresas bajo el imperio del Estado venezolano,

convirtiéndose en Petróleos de Venezuela (PDVSA). Es así como

para el 1° de Enero de 1976 el control de las empresas quedaría

bajo la autoridad del Estado.

Actualmente, PDVSA constituye una empresa con un amplio

protagonismo en la economía petrolera mundial, la disposición

probada de una reserva mayor a los doscientos setenta mil

millones de barriles en petróleos súper pesados (270MM), la

convierte entre las dos potencias de mayor disponibilidad de

energía, paralelamente a ello, el país posee igualmente una

inmensa reserva de gas natural, lo cual convierte a Venezuela en

la primera potencia petrolífera del mundo occidental.

La estructura organizativa de la empresa se encuentra

estructura en cuatro grandes unidades de trabajo en

correspondencia a las distintas funciones que realiza, a saber:

1°) Exploración y producción: es la unidad responsable

de la evaluación, exploración, certificación y perforación de

yacimientos de petróleo. Siendo el primer eslabón de la cadena,

cubre además la perforación y construcción de los pozos

petrolíferos.

2°) Refinación: es la unidad responsable de la separación,

mejoramiento y obtención de productos o derivados del petróleo

a través de plantas de procesamiento y refinerías.

2

3°) Distribución y comercialización: es el área autorizada de

colocar los productos obtenidos (crudo) en los diferentes

mercados internacionales, y (derivados) en mercados nacionales

e internacionales.

En este orden de ideas, es importante destacar que a partir

de la llegada al poder del Presidente Hugo Chávez, y

específicamente en el año del 2005, PDVSA da comienzo a un

programa de desarrollo social dirigido a atender las condiciones

de vida de los venezolanos.

PDVSA SERVICIOS

PDVSA servicio fue creado a finales del año de 2007,

teniendo como propósito fundamental suministrar servicios

especializados en los negocios petroleros de exploración y

producción relacionados con operación y mantenimiento de

taladros, registros eléctricos, sísmica, fluidos de perforación,

cementación y estimulación, entre otros, teniendo como objetivo

fundamental atender las demandas de más de cien empresas

petroleras nacionales como extranjeras, rigiéndose por

estándares de calidad, seguridad, cultura ambiental,

competitividad, y sustentabilidad que permiten llevar a cabo de

manera eficaz y eficiente labores dirigidas a potenciar el

beneficio económico y social para el pueblo venezolano.

De acuerdo al plan siembra petrolera, PDVSA dentro del

programa para el lapso 2013-2019, prevé disponer de quinientos

veintidós (522) taladros a partir de la adquisición de ciento

treinta y dos (132) taladros a las operaciones de producción de

petróleos, lo cual incrementará de igual manera una mayor

3

demanda de servicios en el área de la seguridad industrial

instalada.

PDVSA servicio en el oriente del país, posee su centro de

operación en la ciudad de Maturín, estado Monagas, cuyas

oficinas operativas se ubican en la avenida Raúl Leoni, Centro

Empresarial Bermada, Piso 2.

PDVSA SERVICIOS, Avenida Raúl Leoni, Edificio Bermada.

Ubicación

Este trabajo de Investigación se realizará, en el taladro José

Rafael Guerra Silva, perteneciente a PDVSA SERVICIOS

PETROLERO, S.A., el cual está ubicado en las cercanías del sector

Chaguaramal, al norte de Maturín, capital del Estado Monagas.

CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

4

Planteamiento del problema

Con la exploración y explotación petrolera se da inicio a

nivel mundial a un conjunto de prácticas laborales que exigirían,

entre otras condiciones, las garantías mínimas que aseguraran a

los trabajadores y empleados, las condiciones adecuadas para

desarrollar a cabalidad las respectivas labores asignadas. Los

antecedentes de la seguridad industrial petrolera, se ubica

históricamente con la revolución industrial en Europa como en

los Estados Unidos de Norteamérica, la cual trajo consigo una

epidemia de fiebre en las fábricas textileras, obligando a los

gobiernos a plantear la necesidad de desarrollar acciones

dirigidas a atender la seguridad laboral.

Bajo las condiciones imperantes hasta finales del siglo XIX,

en los países tecnológicamente desarrollados, se continuaba

evidenciando aún la presencia de signos que denunciaban la

violación de los derechos que se habían acordados hasta

entonces. En este sentido los Estados tardaron en legislar para

hacer prevalecer verdaderamente los derechos humanos de los

trabajadores. Hasta bien avanzado el siglo XX no se concretarían

las acciones dirigidas a evitar accidentes como las enfermedades

laborales.

Con relación a las actividades relacionadas con el trabajo en

el área petrolera, es importante destacar que los riesgos

inherentes comienzan desde los inicios de la explotación de este

mineral en los Estados Unidos en el año de 1859. Desde la

primera vez que se intentó perforar un pozo de petróleo,

surgieron numerosos inconvenientes, ocasionados en gran parte

por la inexperiencia que se tenía en ese entonces, donde podía

destacarse el uso inadecuados de herramientas para el trabajo,

así como las condiciones ambientales difíciles, entre otras

5

causas; estos factores dieron lugar a múltiples accidentes

ocurridos en las primeras instalaciones petroleras.

En el contexto de la seguridad industrial en Venezuela, las

condiciones de higiene y de seguridad laboral se inician con la

explotación petrolera en los campos de producción del estado

Zulia, no obstante a las precarias condiciones existentes para

entonces, las empresas extranjeras que explotaban el petróleo

en los diferentes pozos, desarrollaban una serie de normas y

técnicas dirigidas prevenir los accidentes laborales, centrando su

razón principalmente en los costos económicos que implicara la

pérdida de tiempo y funcionamiento de los equipos, sin que se

estableciera como razón principal las condiciones humanas de

los trabajadores.

En respuesta a esta realidad, en el año de 1925 surgiría la

primera manifestación de protesta general de trabajadores

petroleros, dando así un paso decisivo en la luchas gremiales de

los sindicatos que protestarían ante el gobierno del entonces

Presidente Juan Vicente Gómez, (1908-1935) por la entrada en

vigencia de las justas reivindicaciones laborales, la cuales

tendrían sus mayores expresiones en junio del año de 1936, y

cuyas mayores manifestaciones se centraron en el estado

Zulia, de manera especial en los campos petroleros de Cabimas,

Mene Grande, Bachaquero, San Lorenzo, Mene de Mauroa y, en

Cumarebo, estado Falcón, logrando así conseguir mayores logros

políticos, económicas como sociales.

Con la entrada en vigencia de la democracia, a lo largo de

los años los trabajadores petroleros llegarían alcanzar mejores

condiciones laborales y de seguridad industrial a través de la

entrada en vigencia de un conjunto de Leyes y Decretos dirigidos

a establecer normas que regularan las actividades higiénicas y

de trabajo en la industria petrolera venezolana.

6

En este orden de ideas, es importante señalar que en

Venezuela han existido tres momentos históricos con el propósito

de garantizar los derechos humanos de los trabajadores, tales

como fue la promulgación de Ley del Trabajo y su Reglamento

para el año de 1936 la cual contenía legislación y materia sobre

prevención de accidentes, para el año de 1986 se promulgó la

Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio ambiente del

Trabajo (LOPCYMAT), derogada y sustituida por otra del mismo

nombre en 2005, y finalmente, para el año de 2007 cuando se

estableció el nuevo reglamento de la LOPCYMAT, donde se

contempla un cuerpo de doctrinas dirigidas a prevenir los

accidentes laborales que contribuyan al bienestar y seguridad de

los trabajadores venezolanos, y en el caso que nos ocupa, al

personal petrolero que se desempeñan en el área de producción

en los taladros situados en las cercanías de la población de

Chaguaramal, población ubicada al norte de la ciudad de

Maturín, capital del estado Monagas.

Dentro de este contexto, es importante señalar que en el

ámbito de las empresas petrolera venezolana, no son pocas las

experiencias donde ha podido observarse la existencia de una

práctica laboral donde se ejecutan trabajos y/o tareas sin

previamente, identificar y evaluar los peligros y riesgos

asociados a las mismas, conduciendo a errores y omisiones

(accidentes, incidentes y enfermedades ocupacionales) que

repercuten y afectan a los seres humanos, a las instalaciones y al

ambiente, con consecuencias graves e irreversibles, y en

algunos casos con la pérdida de vidas humanas.

Por tal motivo, es necesario que toda organización sea cual

fuese su naturaleza asegure de cierta manera el cumplimiento

de las normas y procedimientos de seguridad e higiene, creando

y desarrollando para ello los protocolos internacionales y las

normas de higiene y seguridad industrial que contribuyan a

7

minimizar los riesgos, y en especial, en los ámbitos de la

industria petrolera, cuya naturaleza conlleva a prácticas de alta

exigencia y responsabilidad tanto de los operarios, como de

quienes cumplen la función supervisora como gerencial en

general.

En Venezuela la empresa petrolera se destaca por ser la

actividad que genera la casi totalidad de las divisas, noventa y

cinco por ciento aproximadamente (95%), lo cual se traduce en

la principal fuente de ingreso para garantizar la mayor y mejor

calidad de vida de los venezolanos.

Esto pone en relieve el papel protagónico que tiene para la

sociedad y el Estado, las distintas funciones y responsabilidades

de quienes laboran en las distintas unidades de PDVSA servicio, y

específicamente, en las áreas de taladros, donde se ejecutan

complejas y exigentes labores técnicas bajos condiciones

industriales, por cierto no siempre favorables.

Lo expuesto anteriormente nos conlleva a reflexionar sobre

lo difícil que resulta en ocasiones los trabajos que se desarrollan

en las diferentes jornadas de trabajo; donde destaca el trabajo

realizado por el encuellador, labor por cierto considerado como

uno de los trabajos más peligrosos en un taladro de perforación,

al igual que destaca las responsabilidades que ejecuta el

arenillero en el área de los tanques, cuyos puestos de trabajo son

considerados de alto riesgo, debido a la exposición a maquinaria

y equipos en movimiento, así como la adopción de posturas

inadecuadas causantes de lesiones, o a la exposición de

condiciones inseguras o productos químicos nocivos para la

salud, los riesgos están siempre presente en mayor o menor

magnitud.

En este orden de ideas, es pertinente referir que en el

taladro José Rafael Guerra Silva, perteneciente a PDVSA Servicios

Petroleros, S.A. (PSPSA) los trabajadores del área de los tanques

8

de lodo (arenilleros) han venido utilizando conductas (actitudes)

y métodos de trabajos que contrastan con las exigencias y

normas de prevención expuestas en las diferentes normas y

protocolos de la seguridad industrial, así como de las

reglamentaciones que rigen la normativa de los derechos de los

trabajadores y trabajadores venezolanas, donde puede

observarse la indisposición de las herramientas y equipos para

realizar debidamente los trabajos referente a esa área, dando

como resultado jornadas más agotadoras, con molestias

músculo esqueléticas, lo cual ha originado el retraso en los

procedimientos de trabajo, así como en ocasiones accidentes e

incidentes de trabajo.

En tal sentido es pertinente referirnos a lo expuesto en la

Ley Orgánica de Prevención Condiciones y Medio Ambiente de

Trabajo (LOPCYMAT) vigente, que en su artículo 60 expresa lo

siguiente:

El empleador o empleadora deberá adecuar los métodos de trabajo así como las máquinas, herramientas y útiles utilizados en el proceso de trabajo a las características psicológicas, cognitivas, culturales y antropométricas de los trabajadores y trabajadoras. En tal sentido, deberá realizar los estudios pertinentes e implantar los cambios requeridos, tanto en los puestos de trabajo existentes como al momento de introducir nuevas maquinarias, tecnologías o métodos de organización del trabajo a fin de lograr que la concepción del puesto de trabajo permita el desarrollo de una relación armoniosa entre el trabajador o la trabajadora y su entorno laboral.

En consideración a lo expuesto en la anterior normativa

legal, es obligatorio para las empresas, indiferentemente se sean

privadas o públicas, del deber que tienen de resguardar la salud

y vida de sus trabajadores, brindándoles todas las herramientas

adecuadas, no exponerlos a condiciones inseguras y capacitarlos

9

con todas las técnicas y conocimientos necesarios para llevar a

cabo sus funciones y actividades eficazmente.

Con relación al planteamiento anterior, surge la necesidad

de realizar un estudio de las condiciones de seguridad industrial

e higiene ocupacional de cómo los trabajadores del área de

tanque de lodo ejecutan sus labores, en la unidad de trabajo

Taladro José Rafael Guerra Silva, perteneciente a PDVSA

SERVICIOS PETROLEROS, S.A.

Para dar respuesta a dicho estudio se formularon las

siguientes interrogantes.

¿Cuál es la situación actual en las áreas de Tanques De Lodo

Del Taladro José Rafael Guerra Silva?

¿Cuáles son los riesgos existentes en el área de Tanques De

Lodo Del Taladro José Rafael Guerra Silva?

¿Cuáles son las medidas preventivas en materia de higiene

y seguridad industrial en cada una de las áreas de trabajo?

En correspondencia a lo anteriormente expuesto, se

plantean los siguientes objetivos:

OBJETIVOS DEL ESTUDIO

General:

Análisis de las Condiciones de Higiene Ocupacional y

Seguridad Industrial de los Trabajadores del Taladro José Rafael

Guerra Silva, pertenecientes a PDVSA SERVICIOS PETROLEROS,

S.A. en el área de tanques de lodo.

10

Específicos:

Describir la situación actual en las áreas de Tanques De

Lodo Del Taladro José Rafael Guerra Silva.

Identificar los riesgos existentes en el área de Tanques De

Lodo Del Taladro José Rafael Guerra Silva.

Analizar las causas y riesgos existentes.

Establecer mejoras en cada una de las áreas de trabajo.

Justificación de la Investigación

En el contexto de las empresas a nivel mundial, y

específicamente, en el área de la industria petrolera, las

funciones que cumplen los trabajadores en las unidades de

trabajo de producción constituyen un problema vital, pues son

ellos los que realizan las labores de ejecución de actividades

técnicas para la extracción del petróleo.

En el área de tanque la labor de los trabajadores

(arenilleros) conlleva en muchas ocasiones altos niveles de

riesgo para la salud y preservación de la vida, siendo para ello

fundamental las condiciones favorables el área ambiental como

de la disposición de las herramientas adecuadas para la

ejecución de los trabajos, considerándose dos condiciones

inseparables que permitan llevar a cabo el trabajo con el menor

riesgo posible que ocasionen enfermedades ocupacionales como

los consabidos trastornos musculo esqueléticos.

A tal efecto, el presente estudio estará dirigido a indagar las

condiciones reales sobre las condiciones de higiene y seguridad

11

industrial bajo las cuales se vienen desempeñando los

trabajadores de PDVSA servicio pertenecientes al taladro José

Rafael Guerra Silva, y específicamente, en su área de tanques.

La ejecución del estudio permitirá aportar, entre otros

beneficios, informaciones pertinentes como relevantes que

contribuyan a minimizar las condiciones de riesgos visibles en los

espacios mencionados, lo cual redundará de manera favorable

tanto para el equipo técnico laboral destacado en el taladro

como para la empresa petrolera en general, de igual manera se

traducirá en un aporte social de profundo sentido humanístico

por las implicaciones éticas que requiere cumplir las normativas

vigentes en la seguridad industrial petrolera venezolana como en

las leyes que regulan los derechos humanos de los trabajadores

y trabajadoras.

Alcance

La presente investigación se desarrollará dentro de las

instalaciones del Taladro José Rafael Guerra Silva, ubicado

específicamente el área de los Tanques de Lodo, en

Chaguaramal, Estado Monagas, lo cual permitirá referir de

manera objetiva las condiciones ambientales bajo las cuales se

vienen ejecutando las relaciones laborales, así como también de

tema de referencia dirigido a conocer la realidad de los demás

centros operativos bajo la responsabilidad de la unidad de

servicios de PDVSA Maturín, para así tomar las medidas de

seguridad industrial necesarias.

12

CAPITULO II

MARCO METODOLOGICO

De acuerdo a Sabino, (2007) el marco metodológico tiene

como propósito fundamental incorporar los aspectos centrales

relacionados con el manejo de la información a recabar por parte

del investigador, a tal efecto se incorporan el tipo de

investigación, el diseño de la investigación, la población y

muestra, así como los instrumentos y técnicas de recolección de

los datos. (p.113).

Tipo de Investigación

En correspondencia a la naturaleza de la investigación y a

los propósitos planteados, el estudio se enmarcará dentro de la

investigación de campo, la cual es definida por Palella y Martins,

(2010) como “la recolección de datos directamente obtenidos de

la realidad donde ocurren los hechos, sin manipular o controlar

las variables” (p.97). A tal efecto, los datos son obtenidos de

primera mano por el investigador, este tipo de investigación

13

también es llamado investigación in situ, es decir, donde ocurren

los hechos.

Diseño de la Investigación

Con relación al diseño de la investigación Sabino, (2007)

sostiene que el diseño de toda investigación “tiene por objeto

proporcionar un modelo de verificación que permita contrastar

hechos con teorías y su forma es la de una estrategia o plan

general que determine las operaciones necesarias para hacerlo”

(p.75). En tal sentido el investigador utilizará los instrumentos

que permitan obtener las informaciones para la posterior

descripción de los hechos ofrecidos por los informantes, razón

por la cual el diseño de la investigación se identifica como un

estudio de carácter descriptivo.

De acuerdo a Arias, (2008) señala que la investigación

descriptiva consiste en “la caracterización de un hecho,

fenómeno, individuo o grupo, con el fin de establecer su

estructura o comportamiento”. (p.24). En consecuencia, los datos

obtenidos serán presentados tal como lo refieran los

informantes, y en ningún momento desde la percepción del

investigador.

14

Población y Muestra

Población

Según Fidias G. Arias (2008) la población “es un conjunto

finito o infinito de elementos con características comunes para

los cuales serán extensivas las conclusiones de la investigación.

Ésta queda delimitada por el problema y por los objetos del

estudio” (p.81). En correspondencia a lo anterior, la población del

estudio estará conformada por 36 obreros, quienes son los

encargados de llevar a cabo todas las labores y funciones en el

área de producción en el Taladro José Rafael Guerra Silva.

Muestra

Arias, (2008) sostiene que la muestra “es un subconjunto

representativo y finito que se extrae de la población accesible”

(p.83). En este aspecto el autor determina y afirma que la

muestra es una pequeña porción que se escoge de la población,

para estimar cual será la población representativa.

En consideración que el tamaño de la población es menor a

cien, el tamaño de la muestra será igual al tamaño de la

población al considerarse manejable, razón por la cual no se

hace necesario el manejo de operaciones estadísticas. Este tipo

15

de investigación se considera como no probabilísticos o dirigidas,

ya que los miembros que la conforman tendrán iguales

posibilidades de participación.

Técnicas de Recolección de Datos

Sabino (2008) define las técnicas de recolección de datos

como “cualquier recurso de que se vale el investigador para

acercarse a los fenómenos y extraer de ellos la información”

(p.100).

De igual manera Balestrini, (2007) afirma que se debe:

Señalar y precisar, de manera clara y desde la perspectiva metodológica, cuales son aquellos métodos instrumentales y técnicas de recolección de información, considerando las particularidades y limites de cada uno de éstos, más apropiados, atendiendo a las interrogantes planteadas en la investigación y a las características del hecho de estudiado, que en su conjunto nos permitirá obtener los datos que estamos buscando. (p.57)

A tal efecto, en esta investigación se utilizarán las siguientes

técnicas de recolección de datos:

Observación Directa

De acuerdo a Méndez, (2007) la observación directa: “Es el

proceso mediante el cual se perciben de manera

deliberadamente ciertos rasgos existen en la realidad por medio

de un esquema conceptual previo y con base en ciertos

propósitos definidos generalmente por una conjetura que se

quiere investigar”(p.99). En consideración a lo expuesto

anteriormente, esta técnica será de gran importancia en el

16

desarrollo de esta investigación, por cuanto permitirá observar

claramente cuáles son las actividades que realizan los

trabajadores que laboran en el área de tanques de lodo ubicado

en Chaguaramal, Estado Monagas y, así, determinar las

condiciones higiénicas y de seguridad industrial contempladas en

las normativas del derecho laboral venezolana vigentes.

La Encuesta:

La encuesta es definida por Arias, (2008) como “una técnica

que pretende obtener información que suministra un grupo o

muestra de sujetos acerca de sí mismos, o en relación con un

tema en particular”. (p. 72). A tal efecto, se aplicará como

instrumento el cuestionario con preguntas cerradas, lo cual

permitirá precisar las informaciones relacionadas con los

propósitos planteados, de manera favorecer la mayor objetividad

posible por parte de los informantes, en este caso por los

trabajadores en el área de tanque del taladro José Rafael Silva

Guerra.

Al respecto, Arias, F, (2008) define al cuestionario como

“la modalidad de encuesta que se realiza de forma escrita

mediante un instrumento o formato en papel contentivo de una

serie de preguntas”. (p. 74). En este sentido se aplicará el

instrumento a los trabajadores con el propósito que respondan

las preguntas contentivas contempladas en el mismo. Para la

elaboración del cuestionario se utilizará la técnica de la escala de

Lickert, lo cual permitirá manejar los datos estadísticos en tablas

de doble entrada en sus valores absolutos y porcentuales para su

respectiva inferencia estadística.

17

Procedimientos de Análisis

Para Sabino (2008) los procedimientos de análisis

“Consiste en la selección de los datos de la información

recabada para tabular los resultados y luego proceder a

reflejarlos en cuadros estadísticos con sus respectivos análisis”

(p. 55).

De acuerdo a Palella y Martin, (2010) “una vez que se tiene

la información, es decir, determinada la recolección de los datos,

se suceden una serie de etapas que conducen a interpretar y

discutir la información recogida mediante la aplicación de los

instrumentos” (p.186). En consecuencia, será necesario revisar,

organizar, clasificar y tabular los resultados estadísticos

obtenidos con la finalidad de presentarlos visualmente de

manera de poder analizarlos con mayor facilidad.

BIBLIOGRAFIA

18

Arias F, G. (2008). El Proyecto de Investigación, Introducción a la Metodología Científica. Caracas. Venezuela. Editorial EPITESME, C.A.

Balestrini, M. (20007). Como se elabora el proyecto de investigación (7ma° edición).Caracas. Consultores asociados OLB.

Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio

Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT).

Sabino, C. (2008). El proceso de investigación. Editorial Panapo. Venezuela.

Tamayo y Tamayo, M.( 2002) El proceso de investigación

científica. Editorial Limusa. México.

Méndez, C. (2007). Metodología, Diseño y desarrollo del

proceso de Investigación. Colombia: McGraw Hill

Interamericana SA.

Palella S. y Martins F. (2010). Metodología de la investigación

Cuantitativa. Venezuela, FEDUPEL

19

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22