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Universidad Rafael Landívar Facultad de Ciencias de la Salud Campus de Quetzaltenango “EVALUACIÓN DEL CUMPLIMIENTO EN LA APLICACIÓN DE LA NORMA DE SUPLEMENTACIÓN CON CINC COMO TRATAMIENTO COADYUVANTE DE DIARREA EN NIÑAS Y NIÑOS DE 2 A 59 MESES DE EDAD” TESIS Mirna Sucelly Castillo López Carné 1587308 Quetzaltenango, octubre de 2013 Campus de Quetzaltenango

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Universidad Rafael Landívar

Facultad de Ciencias de la Salud

Campus de Quetzaltenango

“EVALUACIÓN DEL CUMPLIMIENTO EN LA APLICACIÓN

DE LA NORMA DE SUPLEMENTACIÓN CON CINC COMO

TRATAMIENTO COADYUVANTE DE DIARREA EN NIÑAS

Y NIÑOS DE 2 A 59 MESES DE EDAD”

TESIS

Mirna Sucelly Castillo López

Carné 1587308

Quetzaltenango, octubre de 2013

Campus de Quetzaltenango

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Facultad de Ciencias de la Salud

Campus de Quetzaltenango

“EVALUACIÓN DEL CUMPLIMIENTO EN LA APLICACIÓN

DE LA NORMA DE SUPLEMENTACIÓN CON CINC COMO

TRATAMIENTO COADYUVANTE DE DIARREA EN NIÑAS

Y NIÑOS DE 2 A 59 MESES DE EDAD”

TESIS

Presentada a Coordinación de Facultad de

Ciencias de la Salud

Por:

Mirna Sucelly Castillo López

Previo a conferirle en el grado académico de:

Licenciada

El título de:

Nutricionista

Quetzaltenango, octubre de 2013

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Autoridades de la Universidad Rafael Landívar

del Campus Central

Rector Padre Rolando Enrique Alvarado S. J.

Vicerrectora Académica Doctora Lucrecia Méndez de Penedo

Vicerrector de Investigación

y Proyección Social Padre Carlos Cabarrús Pellecer S. J.

Vicerrector de Integración

Universitaria Padre Eduardo Valdés Barría S. J.

Vicerrector Administrativo Licenciado Ariel Rivera Irias

Secretaria General

Autoridades de la Facultad de

Ciencias de la Salud

Decano Doctor Claudio Amado Ramírez

Vicedecano Doctor Gustavo Adolfo Estrada Galindo

Secretaria Doctora Silvia María Cruz Pérez

Directora del Departamento

de Postgrado Doctora Silvia Castañeda Cerezo

Departamento de Tecnología

para la Salud Licenciado Samuel Velásquez

Directora del Departamento

de Nutrición Licda. Genoveva Núñez de Calderón

Coordinador Académica

Facultad Ciencias de la Salud Doctor Luis Acevedo Ovalle

Coordinadora de Licenciatura

en Nutrición Licda. María Antonieta Ramírez Gaitán

Licenciada Fabiola Padilla de Lorenzana

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Miembros del Consejo

Campus de Quetzaltenango

Director del Campus Arquitecto Manrique Sáenz Calderón

Subdirector de Integración

Universitaria Msc. P. José María Ferrero Muñiz S. J.

Subdirector de Gestión General Msc. P. Mynor Rodolfo Pinto Solís S. J.

Subdirector Académico Ingeniero Jorge Derik Lima Par

Subdirector Administrativo MBA. Alberto Axt Rodríguez

Asesora

Licenciada María Rosenda García Gomez

Miembros Terna Evaluadora

Licenciada Mónica Ramos

Licenciada Cecilia Marroquín

Ingeniero Rudy Alejandro Escobar

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Dedicatoria

A Dios: Por darme la vida y permitirme alcanzar

esta meta.

A mis Padres: Por brindarme su apoyo incondicional

en todo momento.

A la Universidad Rafael Landívar: Por brindarme excelencia académica.

A la Licenciada María Rosenda García: Por su orientación profesional y valiosa

amistad.

A las y los Docentes de la

Universidad Rafael Landívar: Por compartir sus conocimientos, ser

excelentes docentes y ayudarme en mi

formación como profesional.

A mi Terna Evaluadora: Licenciada Mónica Ramos, Licenciada

Cecilia Marroquín, Ingeniero Rudy

Alejandro Escobar. Por el tiempo que le

dedicaron a mi trabajo de investigación.

A la Dirección del Área de Salud

de Huehuetenango: Por el apoyo brindado en la realización

de la investigación.

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Dedicatoria

A Dios: Creador del cielo y de la tierra, dador de

inteligencia y sabiduría, que con su gran amor y

misericordia me ha permitido la vida y me iluminó

para lograr el triunfo que he alcanzado.

A mis Padres: Rudy Castillo Martínez, Mirna López de Castillo

A quienes amo profundamente, les dedico esta

tesis por haberme brindado su comprensión y

apoyo incondicional durante toda mi carrea, por

sus consejos que me orientaron a tomar las

mejores decisiones y por creer en mí.

A mi Hermana: Yesenia Quien ha sido mi primera y mejor amiga,

por su ayuda y ser fuente de inspiración, gracias

por su cariño y apoyo en mis momentos de

necesidad.

A mis Hermanos Rudy y Ricardo Por su amor y apoyo

incondicional en todo momento.

A mi Familia en General: Con cariño y respeto.

A mis Amigos y Compañeras: Por formar parte de mi vida, por todas las

alegrías compartidas y el apoyo que me

brindaron.

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Índice

Pág.

I. INTRODUCCIÓN……………………………………………………………… 1

II. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA……………………………………… 2

III. MARCO TEÓRICO…………………………………………………………… 5

3.1 Diarrea…………………………………………………………………………. 5

3.1.1 Definición……………………………………………………………………… 5

3.1.1 Epidemiología…………………………………………………………………. 5

3.1.2 Tipos de diarrea……………………………………………………………… 6

3.1.3 Manifestaciones clínicas de la diarrea……………………………………… 7

3.1.4 Tratamiento de la diarrea……………………………………………………. 7

3.2 Cinc…………………………………………………………………………….. 12

3.2.1 Definición………………………………………………………………………. 12

3.2.2 Funciones del Cinc en el organismo ………………………………………. 12

3.2.3 Deficiencia del Cinc en el organismo……………………………………….. 12

3.3 Suplementación con Cinc como tratamiento coadyuvante de diarrea…. 13

3.4 Norma de suplementación con Cinc como tratamiento coadyuvante

de diarrea……………………………………………………………………… 14

3.5 Cumplimiento en la aplicación de la Norma de suplementación con

Cinc…………………………………………………………………………….. 15

3.5.1 Evaluación del cumplimiento……………………………………………….. 15

3.5.2 Sistema de monitoreo……………………………………………………….. 16

3.5.3 Sistema de capacitación…………………………………………………… 16

3.5.4 Logística y operativización………………………………………………….. 17

3.5.5 Conocimiento del personal médico y paramédico……………………….. 18

3.5.6 Apoyo educativo y consejería dirigida a padres de familia……………… 18

IV. ANTECEDENTES……………………………………………………………. 22

V. OBJETIVOS………………………………………………………………….. 27

VI. JUSTIFICACIÓN……………………………………………………………… 28

VII. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN…………………………………………. 30

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A. Tipo de estudio………………………………………………………………. 30

B. Sujetos de estudio………………………………………………………….. 30

C. Contextualización geográfica y temporal…………………………………... 31

D. Definición de variables………………………………………………………. 33

VIII. MÉTODOS Y PROCEDIMIENTOS…………………………………………. 39

A. Criterios de inclusión………………………………………………………… 39

B. Criterios de exclusión………………………………………………………… 40

C. Determinación del tamaño de la muestra…………………………………. 40

IX. PROCEDIMIENTO Y ANÁLISIS DE DATOS…………………………….. 47

X. RESULTADOS………………………………………………………………. 51

XI. DISCUSIÓN DE RESULTADOS…………………………………………… 71

XII. CONCLUSIONES…………………………………………………………….. 79

XIII. RECOMENDACIONES………………………………………………………. 81

XIV. BIBLIOGRAFÍA………………………………………………………………. 83

XV. ANEXOS……………………………………………………………………… 87

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Resumen

Antecedentes: Las enfermedades diarreicas constituyen una de las principales

causas de morbilidad y mortalidad infantil en países en desarrollo, lo cual está

asociado con las malas prácticas de alimentación, falta de agua segura e higiene

personal inadecuada, repercutiendo en el estado nutricional de las niñas y niños,

principalmente el grupo etario menor de 5 años. Ante ésta situación, el Ministerio de

Salud Pública y Asistencia Social ha implementado estrategias para prevenir y curar

las diarreas, en las cuales se encuentra la suplementación con Cinc como

tratamiento coadyuvante.

Objetivo: Evaluar el cumplimiento en la aplicación de la Norma de suplementación

con Cinc como tratamiento coadyuvante de diarrea en niñas y niños de 2 a 59 meses

de edad, en la Dirección del Área de Salud, Centros de Atención Permanente y

Puestos de Salud de los municipios de San Ildefonso Ixtahuacán y San Juan Atitán,

Huehuetenango.

Estudio: Descriptivo-Transversal.

Lugar: Municipio de San Ildefonso Ixtahuacán y San Juan Atitán, Huehuetenango.

Materiales y Métodos: Se utilizaron boletas de evaluaciones dirigidas a Nutricionistas,

Médicos, Enfermeras Profesionales, Auxiliares de enfermería y Auxiliares de bodega

que laboran en los distritos de salud.

Resultados: Los distritos de salud no cumplen con la aplicación de la Norma de

suplementación con Cinc debido a que el personal institucional no realiza monitoreos

y capacitaciones mensuales. El personal médico y paramédico presenta un

conocimiento bueno sin embargo no excelente en cuanto al manejo de la

suplementación con Cinc como tratamiento coadyuvante de diarrea afectando la

consejería brindada a los usuarios.

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I. INTRODUCCIÓN

En países de América Latina y el Caribe las enfermedades diarreicas son las

principales causas de morbilidad y mortalidad infantil, lo cual está asociado con las

malas prácticas de alimentación, falta de agua segura e higiene personal inadecuada,

repercutiendo en el estado nutricional de las niñas y niños, principalmente el grupo

etario menor de 5 años. (1)

En Guatemala las diarreas son la segunda causa de muerte en niñas y niños, sobre

todo en la población rural, como consecuencia de condiciones inadecuadas de

saneamiento, higiene, hacinamiento y el consumo de agua contaminada. (2)

Ante ésta situación, el Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social ha implementado

estrategias para prevenir y curar las diarreas, por lo que en el año 2009 se incorporó a

la Norma de atención integral del primero y segundo nivel de atención, el Programa de

Enfermedades Transmitidas por Alimentos y Agua (ETA´s) con el objetivo de disminuir

la morbimortalidad por diarreas, el cual contiene lineamientos enfocados a la

prevención, a través de la promoción para el consumo de alimentos inocuos, agua

segura, disposición adecuada de basura y excretas. De la misma manera contiene los

lineamientos necesarios para el tratamiento de la diarrea, el cual incluye la

suplementación con Cinc como tratamiento coadyuvante. (3)

Por tanto se planteó la siguiente investigación con el fin de evaluar el cumplimiento en

la aplicación de la Norma de suplementación con Cinc como tratamiento coadyuvante

de diarrea en niñas y niños de 2 a 59 meses de edad. Se evaluó el sistema de

monitoreo en la aplicación de la Norma, el sistema de capacitación, la logística y

operativización de la distribución de tabletas de Cinc y el nivel de conocimiento del

personal médico y paramédico sobre el manejo de la suplementación con Cinc como

tratamiento coadyuvante de diarrea.

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Por otro lado se evaluó la calidad de la consejería que brindó el personal paramédico a

los usuarios y la información que manejaron las madres, padres o encargadas/os de

familia al momento de salir de los distritos de salud.

El estudio fue de tipo descriptivo-transversal ya que permitió determinar la situación de

las variables involucradas. Se llevó a cabo en la Dirección del Área de Salud de

Huehuetenango, en los Centros de Atención Permanente y Puestos de salud de los

municipios de San Ildefonso Ixtahuacán y San Juan Atitán del departamento de

Huehuetenango, Guatemala.

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II. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Las enfermedades diarreicas constituyen una de las principales causas de morbilidad y

mortalidad infantil en países en desarrollo, afectando principalmente a niñas y niños

menores de cinco años. La Organización Mundial de la Salud (OMS) estima una tasa

de mortalidad de alrededor de 1.5 millones de niñas y niños por año. Tal enfermedad al

igual que la mayor parte de las enfermedades transmisibles, está ligada al desarrollo

socioeconómico de las comunidades; por otro lado está muy asociada con la

desnutrición y sus efectos a mediano y largo plazo. (1)

En Guatemala, datos de la Encuesta Nacional Materno Infantil (ENSMI) revelan que la

diarrea es la segunda causa de muerte en niñas y niños afectando principalmente al

área rural debido a las condiciones inadecuadas de saneamiento y a la poca educación

sobre higiene, hacinamiento y consumo de aguas contaminadas. (2)

En relación a lo anterior, Vidal demostró que entre los factores de riesgo más

importantes en la incidencia de las enfermedades diarreicas agudas se encuentran la

mala higiene, el destete precoz y la desnutrición proteica. Comprobó también que la

edad menor de un año, el bajo peso al nacer, el hacinamiento, no dar lactancia materna

y la presencia de animales domésticos son riesgos primarios para que surjan tales

enfermedades. (4)

Por lo tanto, la Organización Panamericana de la Salud (OPS) explica que es

importante brindar tratamiento oportuno a niñas y niños que presentan diarrea a fin de

prevenir daños nutricionales, mediante la alimentación durante y después de la diarrea;

así como reducir la gravedad y la aparición de episodios futuros, mediante la

administración de suplemento con Cinc. Se han comprobado las ventajas de la

administración de éste, en el tratamiento de la diarrea, sin embargo existen diversos

obstáculos que impiden el uso generalizado de dicho micronutriente. (5)

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Por otro lado, la Organización Mundial de la Salud (OMS) resalta que en gran

porcentaje de los casos de diarrea no se administran suplementos de Cinc porque la

mayoría de los profesionales sanitarios de los países en desarrollo no reconocen aún

sus beneficios. (1)

Por esta razón es necesario que el personal médico y paramédico que labora en los

diferentes distritos de salud tenga un amplio conocimiento sobre la Norma de

suplementación con Cinc, a fin de ofrecer un tratamiento oportuno y dar una consejería

adecuada a los padres de familia, para que ellos comprendan la importancia de brindar

el tratamiento en el hogar y que en conjunto se pueda disminuir la gravedad y evitar

nuevos episodios en meses posteriores.

Ante lo expuesto se plantea la siguiente investigación buscando responder la

interrogante:

¿Cuál es el cumplimiento en la aplicación de la Norma de suplementación con Cinc

como tratamiento coadyuvante de diarrea en niñas y niños de 2 a 59 meses de edad?

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III. MARCO TEÓRICO

3.1 Diarrea

3.1.1 Definición

La diarrea es la evacuación constante de heces excepcionalmente sueltas o líquidas,

generalmente en un número mayor de tres veces durante 24 horas, por lo tanto la

disminución de la consistencia es más importante que la frecuencia. La evacuación

frecuente de heces formes no es considerada como diarrea. Los niños alimentados sólo

con leche materna a menudo presentan heces sueltas o pastosas, a las cuales tampoco

se les considera como diarrea. (5)

Actualmente la diarrea es considerada un problema creciente en lo que respecta al

papel que juega en la morbilidad y mortalidad de los niños. En Guatemala, el mayor

porcentaje de casos de diarrea se encuentran localizados en el grupo etario menor de 5

años, considerándose una de las enfermedades más amenazantes para la población en

general, la cual es superada únicamente por las infecciones respiratorias superiores.

Sin embargo, con la introducción de la suplementación con Cinc y rehidratación oral en

el tratamiento de la diarrea, en la actualidad cada vez menos niños mueren como

consecuencia de ella. (6)

Todo lo anterior obliga a promover estrategias que, por un lado, permitan prevenir la

diarrea y por otro, contribuyan a poner en práctica tratamientos óptimos que no solo

eviten la deshidratación y desnutrición aguda sino que coadyuven a mejorar las

condiciones nutricias de los niños más afectados.

3.1.1 Epidemiología

En lugares de clima templado las infecciones predominan en invierno, mientras que en

lugares tropicales suelen ocurrir durante todo el año, aunque pueden registrarse picos

más altos en invierno. Por lo tanto una niña o niño que nazca en un lugar de clima

templado después de la estación de invierno no estará expuesto al virus hasta el

siguiente año, mientras que si un niño nace en un país tropical estará expuesto al virus

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durante todo el año. Es por esto que el promedio de edad de las infecciones es más

bajo en los países de clima tropical, donde los niños se enferman en su primer año de

vida, en comparación con el promedio de aquellos que viven en países de clima

templado, quienes suelen infectarse entre los dos o tres años de edad.

Los principales mecanismos patógenos encargados de producir diarrea son los virus,

las bacterias y los protozoos, así mismo los principales agentes infecciosos que causan

diarrea generalmente se diseminan por la ruta fecal-oral (ano-mano-boca), lo cual

incluye la ingestión de agua o alimentos contaminados.

Existen factores del hospedero asociados a la mayor incidencia, gravedad o duración

de la diarrea. Estos incluyen: 1. No alimentar a las niñas o niños idealmente hasta los

2 años de vida con leche materna, 2. Desnutrición, 3. Sarampión, 4. Inmunodeficiencia

o Inmunosupresión. (7)

3.1.2 Tipos de diarrea

Las diarreas son definidas como el aumento y número de consistencia de las

evacuaciones, por lo tanto se considera que son agudas cuando son de aparición

brusca y tienen una duración menor a los 13 días; si la diarrea es prolongada por más

de 14 días se define como persistente. Así mismo, cuando en las heces se determina la

existencia de leucocitos, con o sin la presencia de eritrocitos, se habla de una diarrea

de tipo inflamatorio. (9)

Según las Normas de Atención en Salud Integral, las enfermedades diarreicas son

clasificadas de la siguiente manera:

- Enfermedad diarreica aguda con deshidratación grave: Presencia de 2 o más signos

de deshidratación grave.

- Enfermedad diarreica aguda con deshidratación: Presencia de 2 o más signos de

deshidratación.

- Enfermedad diarreica aguda sin deshidratación: No tiene signos de deshidratación.

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- Enfermedad diarreica aguda sanguinolenta: Deposiciones diarreicas con presencia

de sangre, con o sin fiebre.

- Enfermedad diarreica aguda sanguinolenta: Continuación de la diarrea

- Diarrea persistente con deshidratación: Presencia de diarrea por más de 14 días con

signos de deshidratación

- Diarrea persistente sin deshidratación: Presencia de diarrea por más de 14 días, no

presenta signos de deshidratación.

- Diarrea por rotavirus: Diarrea abundante, vómitos, fiebre de instalación rápida menor

a 24 horas, deshidratación. (3)

3.1.3 Manifestaciones clínicas de la diarrea

Los principales signos y síntomas que se manifiestan en niñas y niños menores de 5

años que presentan diarrea son:

- Fiebre

- Irritabilidad

- Decaimiento

- Capacidad de no recibir alimentos y líquidos

- Vómitos frecuentes

- Frecuencia en la pérdida de agua y heces fecales durante las 24 horas previas

- Signos de anemia o deshidratación por pérdida severa de electrolitos

- Duración o intensidad de la enfermedad

- Duración o intensidad del dolor intestinal

- Heces oleosas o grasientas y con olor desagradable

- Alteraciones en el peso y apetito (9)

3.1.4 Tratamiento de la diarrea

Los principales objetivos del tratamiento de la diarrea son:

- Prevenir la deshidratación, si no hay ningún signo de deshidratación

- Tratar la deshidratación cuando está presente

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- Prevenir el daño nutricional, mediante la alimentación del niño durante y después de

la diarrea

- Reducir la duración y gravedad de la diarrea y la aparición de episodios futuros,

mediante la administración de suplementos de Cinc. (5)

El tratamiento de la diarrea es determinado de acuerdo al grado de deshidratación que

presenta el individuo, por lo tanto se debe ofrecer constantemente una cantidad de

líquidos mayor a la que consume habitualmente, en forma de atol de arroz, de almidón,

de maíz o de yuca, de jugo de fruta natural, de agua de coco, de sopas de pasta sin sal

adicional o de soluciones comerciales para su administración oral con un 2.5 porciento

de glucosa.

Para el tratamiento de la diarrea no se debe utilizar agua sola, té sin azúcar, gaseosas,

jugos enlatados o leche hervida debido a que estos alimentos carecen de potasio o por

el contrario tienen un exceso de sodio o azúcar, lo cual provoca hiperosmolaridad o

aumento de líquido en las heces. (8)

Para brindar un tratamiento óptimo a las niñas y niños que presenten diarrea se utilizan

3 planes, los cuales se detallan a continuación:

A. Tratamiento de la diarrea en el hogar (Plan A)

Enseñe a la madre, padre o encargada/o las tres reglas en el hogar:

1) Dar más líquidos de lo usual para prevenir la deshidratación

- Si es menor de 6 meses y es amamantado exclusivamente, puede administrar sales

de rehidratación oral (SRO), en este caso debe amamantarse con más frecuencia y

por más tiempo cada vez.

- Si es mayor de 6 meses, además de la lactancia materna y SRO, dar líquidos de

acuerdo a lo establecido en la Guía de Alimentación de la niña y niño enferma/o.

- Debe administrar suero oral en el hogar cuando:

Ha sido tratado con el Plan B o C en un servicio de salud y es egresado al hogar.

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Se dificulta el traslado inmediatamente a un servicio de salud si la diarrea

empeora.

2) Alimentar para prevenir desnutrición

- Guía de alimentación de la niña o niño enferma/o

3) Indique cuando llevar a la niña o niño al servicio de salud

- Regrese inmediatamente si no mejora

- Si presenta una o más señales de peligro

- Si mejora, indique que regrese en dos días para control.

- Si la o el lactante va a recibir SRO en el hogar, enseñe a la madre, padre o

encargado como administrar después de cada evacuación según cuadro siguiente y

dele suficientes sobres de suero por dos días.

Cuadro No. 1

Dosisificación y administración del SRO a nivel del hogar

Edad SRO después de cada evacuación Sobres de SRO

Menor de 1 año 50 a 100 ml (1/4 a 1/2 taza 1 sobre por día

De 1 a menos de 10 años 100 a 200 ml /1/2 a 1 taza) 1 sobre por día

Mayor de 10 años Todo lo que deses 4 sobres por día

Fuente: Normas de Atención en Salud Integral para primero y segundo nivel, 2009

B. Trate la deshidratación con SRO (Plan B)

- En el servicio de salud suministre la cantidad de SRO recomendada durante cuatro

horas

- Si quiere una cantidad mayor de SRO que la indicada suministrele lo que desee.

La cantidad necesaria aproximada de SRO para administrar en 4 horas se calcula de la

siguiente forma:

Peso de la o el lactante en Kg x 75 ml de SRO

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Si no cuenta con el peso utilice la edad, según el siguiente cuadro:

Cuadro No. 2

Tratamiento de la deshidratación con Suero Oral

Edad Menor de 4

meses

De 4 a menos

de 12 meses

De 12 meses a

menos de 2

años

De 2 hasta 5

años

Peso Menos de 6 Kg De 6 a menos

de 10 Kg

De 10 a menos

de 12 Kg

De 12 a 19 Kg

SRO ml 200 a 400 400 a 700 700 a 900 900 a 1400

Fuente: Normas de Atención en Salud Integral para primero y segundo nivel, 2009

Enseñe a la madre, padre o encargada/o como administrar las sales de rehidratación

oral:

- Dele a la niña o niño pequeños sorbos de SRO en un vaso o taza, o adminístrelo

con una cucharita

- Si la niña o niño vomita, espere 10 minutos y reinicie pero más lentamente

- Evalúe constantemente a la niña o niña; cada hora evalúe signos vitales y signos de

rehidratación.

Después de 4 horas:

- Reevalúe y clasifique la deshidratación

- Seleccione el plan apropiado para continuar el tratamiento

- Inicie la alimentación si es posible en el servicio de salud y continúe en el hogar, de

acuerdo a la Guía de Alimentación para la niña o niño enferma/o

Si la madre, padre o encargada/o solicitan irse antes de terminar el tratamiento:

- Oriente sobre como tratar la diarrea en el hogar, continuando con el Plan A.

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C. Tratamiento rápido de la deshidratación con shock (PLAN C)

- Inicie rehidratación intravenosa inmediatamente, si la niña/o está consciente

administrar SRO en lo que inicia el goteo de solución salina 0.9% o Hartman según

el siguiente esquema:

Primera hora: 50 ml/Kg

Segunda hora: 25 ml/Kg

Tercera hora: 25 ml/Kg

- Evalúe a la niña/o continuamente, sino está mejorando aumente la velocidad de

infusión

- Si la niña/o empieza a beber, pruebe la tolerancia al SRO, mientras continúa

rehidratando IV

- Al completar la rehidratación IV reevalúe a la niña/o para seleccionar Plan A o B, o

continuar C

- Si no puede administrar liquidos IV inmediatamente, refiera a un servicio de salud

cercano

- Prepare SRO y si la niña/o está consciente enseñe como administrarlo con jeringa

durante el camino

- Después de completar la hidratación observe a la niña/o durante 2 horas y

asegúrese que la madre, o encargada/o puede mantenerla hidratada/o con SRO y

pueda alimentarla/o. (3)

D. Tratamientos coadyuvantes

Los principales coadyuvantes en el tratamiento de las diarreas son el Cinc, la vitamina

A, la glutamina y la arginina, nutrimentos que actúan como antioxidantes o como

moduladores de la respuesta inmune.

Se deben administrar los suplementos de Cinc, tan pronto como la niña o niño pueda

comer después del período inicial de rehidratación.

Por otro lado, la suplementación con vitamina A por largos períodos (4 semanas) ha

demostrado ser efectiva para prevenir la diarrea en niñas y niños. (8)

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12

3.2 Cinc

3.2.1 Definición

El Cinc es uno de los llamados micro nutrientes esenciales para el organismo, el cual

se encuentra en abundancia en el cuerpo humano, es el segundo elemento traza más

común en las células y tejidos. (8)

Es un mineral muy importante para el crecimiento, para el desarrollo de la niña y niño,

para el funcionamiento de las defensas y para tratar a las y los menores de 5 años que

presenten diarrea. (6)

3.2.2 Funciones del Cinc en el organismo

El Cinc es requerido en cada paso del ciclo celular, debido a que es esencial para la

reproducción, por ser parte del componente genético de cada célula.

El crecimiento y desarrollo de los seres humanos, la función reproductiva, la integridad

inmune, la reparación de tejidos, la agudeza de los sentidos, la regulación del apetito y

la homeostasis sanguínea necesitan de moléculas de Cinc para su funcionamiento.

Ayuda a que los tejidos de los pulmones e intestinos se recuperen más rápido,

mejorando la respuesta de las defensas del cuerpo, por lo que es necesario el uso de

tabletas de Cinc como tratamiento coadyuvante de diarrea, lo cual ayuda a que la niña

o niño no se vuelva a enfermar en los 2 a 3 meses posteriores a la diarrea. (10)

3.2.3 Deficiencia del Cinc en el organismo

La deficiencia de Cinc está producida por una dieta con elevado contenido en cereales

no refinados que contienen concentraciones mayores de fitato y fibra, los cuales

disminuyen el Cinc del intestino delgado e impiden su absorción. (11)

La deficiencia de Cinc se da por primera vez durante el destete temprano de la leche

humana a la leche de vaca, contribuyendo a la acrodermatitis enteropánica por la

interacción adversa del hierro y del Cinc.

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13

El cuerpo humano es capaz de adaptarse a una deficiencia de Cinc a corto plazo sin

embargo, el consumo inadecuado por un tiempo prolongado afectará las funciones del

cuerpo teniendo los siguientes efectos:

Cuadro No. 3

Manifestaciones por deficiencia de Cinc

- Diarrea

- Crecimiento deficiente

- Erupción cutánea parecida al acné

- Pérdida de cabello

- Madurez sexual tardía

- Impotencia

- Esterilidad

- Lesión en los ojos

- Pérdida de apetito

- Sensación reducida del gusto y

del olfato

- Anemia

- Resistencia reducida a infecciones

- Cicatrización deficiente de las

heridas

- Habilidad de aprendizaje

inadecuada

- Cambios en el cabello y uñas (12)

Fuente: Krause, 2012

3.3 SUPLEMENTACIÓN CON CINC COMO TRATAMIENTO COADYUVANTE DE

DIARREA

La administración de Cinc puede ser de beneficio en algunas situaciones como por

ejemplo en el consumo de dietas bajas en productos animales o dietas basadas en

leguminosas o cereales con alto contenido de fitato, en la deficiencia severa del

crecimiento, cuando el ser humano posee concentraciones bajas de Cinc sérico, en

neumonías y en episodios de diarrea especialmente en las niñas y niños menores de 5

años.

En cuanto a la administración exógena de Cinc, existen varias formas de suplementos,

los cuales difieren según solubilidad, biodisponibilidad, sabor, efectos adversos y

frecuencia de administración. Entre los diferentes compuestos disponibles se

encuentran el Sulfato de Cinc, el Carbonato de Cinc, el Cloruro de Cinc, el Citrato de

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14

Cinc y el Gluconato de Cinc; siendo el primero el más comúnmente utilizado en

Guatemala debido a las propiedades de solubilidad acuosa alta, mayor absorción y

disponibilidad. (13)

3.4 NORMA DE SUPLEMENTACIÓN CON CINC COMO TRATAMIENTO

COADYUVANTE DE DIARREA

En el año 2009 el Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social, creó las Normas de

Atención en Salud Integral para primero y segundo nivel, con la finalidad de mejorar el

estado de salud de la población guatemalteca, a través de los ámbitos en la promoción

de salud, prevención de enfermedades, diagnóstico precoz, tratamiento oportuno,

curación y rehabilitación.

Dentro de estas se incluye la Norma de Suplementación con Cinc, la cual abarca el

tratamiento dirigido a niñas y niños menores de 5 años que presentan neumonía o

diarrea, con el objetivo de mejorar la salud y el estado nutricional que presentan.

En el cuadro siguiente se indica la dosificación del Cinc como tratamiento coadyuvante

de diarrea según la Norma de Salud Integral del primero y segundo nivel de salud.

Cuadro No. 4

Dosificación del Cinc como tratamiento coadyuvante en la diarrea.

Lactante Presentación Dosis

De 2 meses a menores de 6 meses.

Tableta de 20 mg

½ tableta (10 mg), por vía oral, 1 vez al día, por 10 días.

De 6 meses a menores de 1 año.

Tableta de 20 mg.

1 tableta (20mg), por vía oral, 1 vez al día por 10 días.

Fuente: Normas de Atención en Salud Integral para primero y segundo nivel, 2009

NOTA: Mezcle la dosis recomendada de Cinc en 10 ml de leche materna, suero oral o

agua pura, antes de administrarla.

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15

Debe completarse los 10 días de tratamiento con Cinc, aunque mejoren los síntomas.

(3)

3.5 Cumplimiento en la aplicación de la Norma de suplementación con Cinc

El cumplimiento se refiere a la consistencia y precisión con la que el personal médico y

paramédico sigue el régimen prescrito por un Programa, Protocolo o Norma.

Es el proceso mediante el cual las personas realizan actividades reguladas, con el

objetivo de acatar lo establecido en la Norma, mientras que la aplicación es el proceso

mediante el cual las autoridades hacen que las personas cumplan con las Normas, por

lo que se lleva a cabo el siguiente esquema:

Aplicación= Cumplimiento =Aplicación. (14)

Los principales factores que determinan la aplicación de la Norma de suplementación

son:

- El sistema de monitoreo en la aplicación de la Norma de suplementación con Cinc

- La logística y operativización de la distribución de tabletas de Cinc

- El conocimiento del personal médico y paramédico

- El apoyo educativo y consejería dirigida a padres de familia

- La comprensión de las madres, padres o encargadas/os de familia (15)

-

3.5.1 Evaluación del cumplimiento

La evaluación es una forma de investigación social aplicada, sistemática, planificada,

dirigida y encaminada a identificar, obtener y proporcionar de manera fiable, datos e

información suficiente y relevante sobre el cumplimiento de un programa en la fase de

ejecución o de un conjunto de actividades específicas que se realizan o han realizado.

El propósito de la evaluación del cumplimiento es producir efectos y resultados

concretos, comprobando la extensión y grado que dichos logros han brindado, de

forma tal que sirva de base o guía para una toma de decisiones racional e inteligente

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16

entre cursos de acción, para solucionar problemas y promover el conocimiento y la

comprensión de los factores asociados al éxito o al fracaso de sus resultados.

Al evaluar un programa se estiman los conocimientos, aptitudes y el rendimiento de las

intervenciones y de los profesionales que interactúan en todo el proceso metodológico.

(16)

3.5.2 Sistema de monitoreo

El sistema de monitoreo es el seguimiento rutinario de la información prioritaria de un

programa, su progreso, sus actividades y sus resultados. Es el proceso sistemático de

recolectar, analizar y utilizar información para hacer seguimiento al progreso de un

programa.

Monitorear el cumplimiento puede ayudar a determinar si un programa es efectivo de

implementar en términos de costo, si se mejora el desempeño y si el personal se

encuentra aplicando adecuadamente los protocolos o normas dentro de una institución.

(17).

3.5.3 Sistema de capacitación

Es una actividad planeada y basada en necesidades reales de una Organización,

orientada a mejorar un cambio en los conocimientos, habilidades y actitudes del

trabajador. (9)

La capacitación busca perfeccionar al colaborador en su puesto de trabajo, en función

de las necesidades de la organización, en un proceso estructurado con metas bien

definidas. La necesidad de realizar esta acción surge cuando hay diferencia entre lo

que una persona debería saber para desempeñar una tarea y lo que sabe realmente.

Según el Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social, la capacitación debe ser

realizada mensualmente, con la finalidad de elevar el nivel de conocimientos del

personal sobre alguna Norma o Protocolo y así mejorar las destrezas y aptitudes

adquiridas, perfeccionando su labor diaria.

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17

3.5.4 Logística y operativización

La logística abarca todas las actividades que involucran el movimiento de materias

primas, desde su adquisición hasta la entrega del producto terminado.

La operativización se refiere a la ejecución de un programa o conjunto de programas de

manera integral y secuencial en el tiempo.

El abastecimiento se refiere a la función logística mediante la cual se provee a los

distritos de salud insumos, en este caso de tabletas de Cinc, con el objetivo de atender

los requerimientos del usuario, para que posteriormente puedan ser distribuidas o

entregadas.

La logística de abastecimiento de tabletas de Cinc se refiere a todas las funciones de

compra, recepción, almacenamiento y distribución de tabletas a todos los distritos de

salud. (18)

La Norma establecida por el Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social y la Unidad

de Gestión de Calidad en salud e Intervención del Sistema Logístico, refiere que la

bodega de la Dirección del Área de Salud del departamento de Huehuetenango

(DASH), es catalogada como abastecida, desabastecida o sobre abastecida si cumple

con los siguientes niveles de seguridad.

Cuadro No. 5

Abastecimiento de tabletas de Cinc

Fuente: Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social, 2009

Nivel de Seguridad Norma establecida en la DASH por el

Ministerio de Salud Pública y

Asistencia Social

Nivel Mínimo < de 2 meses (Bodega desabastecida)

Nivel Máximo > de 4 meses (Bodega sobre abastecida)

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18

3.5.5 Conocimiento del personal médico y paramédico

El conocimiento es un conjunto de información almacenada mediante la experiencia o

aprendizaje que, al ser evaluada presenta un valor cualitativo.

Brinda diversos conceptos y teorías que estimulan el pensamiento humano creativo,

guían la enseñanza y la investigación, lo cual permite generar nuevos conocimientos.

Por lo que el conocimiento debe ser un eje de interés en la formación del personal

médico y paramédico, aunado al desarrollo de habilidades y destrezas, lo cual forma la

capacidad de los profesionales en esta área, lo que sin duda los guiará a ser unos

profesionales de éxito. (19)

3.5.6 Apoyo educativo y consejería dirigida a padres de familia

La consejería se describe como diálogo y negociación entre una/o consejera/o

capacitada/o y una madre, padre o encargado de lactantes y niños pequeños, con el

objetivo de ofrecer recomendaciones específicas y pertinentes que ayuden a decidir

qué quiere, qué puede y qué debe hacer para brindar el tratamiento médico y

nutricional oportuno a sus hijos. (15)

Ofrece varios beneficios: 1. La mayor confianza y satisfacción del cliente, 2. Mejor

cumplimiento en el tratamiento y mejores resultados, 3. Mayor eficacia y eficiencia en el

sistema de salud.

Para este fin, la participación del personal de salud es muy importante, ya que todo

contacto con los servicios de salud es una oportunidad que debe ser aprovechada para

influir en la adquisición de los conocimientos y prácticas que le permitan a la madre

tomar mejores decisiones, evitando complicaciones en el deterioro del estado

nutricional del niño.

Este propósito se logrará modificando la forma en que se otorga la atención integrada

(consejería) en los servicios de salud a las madres, padres o encargados de familia, a

fin de que cada oportunidad sea aprovechada de manera exitosa y concluida con un

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19

acto educativo que logre modificar favorablemente los conocimientos, actitudes y

prácticas de las madres hacia sus hijos, fomentando el autocuidado y promocionando

un estado saludable en el entorno del hogar.

Es necesario brindar apoyo educativo sobre información básica, con ejemplos de la

realidad que rodea a la madre (alimentos disponibles, líquidos recomendados para la

terapia oral, suplementación con Cinc, signos de alarma y factores de riesgo

específicos). (21)

A. Recomendaciones para brindar una buena consejería

Durante la consejería, es de vital importancia tomar en cuenta ciertos aspectos:

a) Guardar siempre una actitud de respeto hacia las personas y hacia sus ideas.

b) Estimular la comunicación con las madres/padres o encargadas/os a fin de saber los

conocimientos y prácticas que poseen (Correctos e incorrectos)

c) Utilizar una comunicación no verbal: La expresión facial y el contacto visual, son

formas de demostrar interés y hacen que la persona que recibe consejería se sienta

más cómoda.

d) Elogiar por los conocimientos y prácticas correctos que posea la madre, padre o

encargada/o.

e) Contestar y mostrar gestos que demuestren interés: Gestos como mover la cabeza y

decir algunas afirmaciones, muestran que se escucha a la madre, padre o

encargada/o.

f) Mostrar empatía: Es la capacidad de ponerse en lugar de otro: imaginar cómo se

siente y comprenderle, de tal manera que la otra persona se sienta cómoda.

g) Recomendar y aconsejar en lugar de culpar.

h) Dar confianza a las madres, padres o encargadas/os para que puedan preguntar las

dudas que tengan.

i) Utilizar un lenguaje sencillo y claro. (21)

Durante la consejería se recomienda proporcionar información básica con énfasis en:

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20

a) Conocer las causas que provocan diarrea y establecer medidas preventivas que la

evitan (lactancia materna exclusiva, ablactación, destete, higiene, almacenamiento

de los alimentos, lavado de manos, manejo correcto del agua potable, disposición

segura de excretas y desechos sólidos)

b) Utilizar Suero Oral, como un medicamento efectivo y seguro para evitar o tratar

deshidratación por diarrea.

c) Suplementar con tabletas de Cinc a las niñas/os que presenten diarrea, ya que esto

ayudará a la disminución de evacuaciones.

d) Mantener actualizado su esquema de vacunación con su respectivo peso y talla.

(21)

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21

Árbol de Problemas

Aumento de morbi-mortalidad en niñas/os

de 2 a 59 meses de edad

Desnutrición aguda

Aumento de casos de diarrea

en niñas/os de 2 a 59 meses.

Falta de suplementación con cinc en

niñas/os que presentan diarrea.

Déficit en la consejería

brindada a madres, padres o

encargados de familia.

Incumplimiento en la aplicación de la Norma de

suplementación con Cinc como tratamiento

coadyuvante de diarrea en niñas y niños de 2

a 59 meses de edad.

Poco abastecimiento

de tabletas de cinc en

los servicios de salud.

Deficiente monitoreo en

los servicios de salud.

Falta de

transporte

Escasos

recursos

del

Ministerio

de Salud

Pública y

Asistencia

Social.

Falta de

capacitación

dirigida al

personal de

salud.

Desinterés

por parte

del

personal

de salud

sobre la

aplicación

de la

Norma

Falta de

personal

suficiente

para evaluar

la aplicación

de la Norma.

Falta de

estrategias

para

evaluar la

aplicación

de la

Norma.

Falta de

tiempo

Desconocimiento del

personal médico y

paramédico sobre la

aplicación de la Norma de

suplementación con Cinc.

Falta de comprensión de la

madre, padre o encargado de

familia.

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22

IV. ANTECEDENTES

A lo largo de los años se ha estudiado el efecto de la suplementación con Cinc como

tratamiento coadyuvante de diarrea en niñas y niños menores de 5 años, sin embargo

actualmente no se encontró un estudio reciente acerca del cumplimiento en la

aplicación de la Norma de suplementación con Cinc como tratamiento coadyuvante de

diarrea.

En Guatemala, la incidencia de diarreas es el segundo problema de mortalidad en

lactantes y niñas/os, después de las infecciones respiratorias agudas, por lo que en el

año 2009, el Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social incorporó a las Normas de

atención en salud el Programa de Infecciones Respiratorias Agudas y de

Enfermedades Transmitidas por Alimentos y Agua (IRA´s y ETA´s); el cual incluye el

uso de tabletas de Cinc como tratamiento coadyuvante en casos de diarrea y neumonía

en niñas y niños de 2 a 59 meses de edad. Dicha Norma fue creada con la finalidad de

disminuir la incidencia de morbilidad y mortalidad de las enfermedades transmitidas por

vectores.

La Norma contiene las indicaciones que el personal médico y paramédico debe seguir

al momento de detectar a una niña/o con diarrea, por lo que es de mucha importancia

para la realización del estudio, ya que se desea evaluar el cumplimiento en la

aplicación de la Norma en los Centros de Atención Permanente y Puestos de Salud.

(3)

En Guatemala, Duarte (2012) realizó un estudio titulado: “Evaluación de la aplicación

del tratamiento de micronutrientes según la Norma del Ministerio de Salud Pública y

Asistencia Social en diez centros de recuperación nutricional” con el objetivo de evaluar

el conocimiento por parte del personal institucional acerca de la administración de

micronutrientes en menores de 5 años.

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23

Para realizar el estudio se evaluaron 83 niñas y niños menores de 5 años ingresados

en los centros de recuperación nutricional durante los meses de enero-marzo 2012.

Para recolectar la información, se aplicaron cuatro instrumentos, dando como resultado

que el 80% de niñas/os evaluadas/os, no se encontraban recibiendo micronutrientes

espolvoreados por falta de abastecimiento, por lo que se llegó a la siguiente

conclusión: El personal médico y paramédico de los centros de recuperación nutricional

conoce la importancia de brindar micronutrientes en la recuperación de las niñas/os,

sin embargo no todos cuentan con los insumos necesarios. (22)

Otro estudio realizado por Velásquez (2009) en el departamento de San Marcos,

Guatemala, titulado “Conocimiento de la enfermera ambulatoria sobre las normas de

suplementación con micronutrientes en mujeres embarazadas”, refiere que el objetivo

principal fue evaluar el conocimiento de las enfermeras ambulatorias en cuanto a la

suplementación con micronutrientes. El estudio se realizó con 9 enfermeras que

trabajaban específicamente en extensión de cobertura.

Para la recolección de la información se elaboró un cuestionario que respondía a las

variables de estudio. Se concluyó que el 77% de enfermeras conocían las normas de

suplementación con micronutrientes. El 22.2% indicaron que no han recibido

capacitaciones sobre las normas de atención creadas por el Ministerio de Salud

Pública y Asistencia Social, por lo que desconocen la importancia de la suplementación

con micronutrientes. Se recomienda el monitoreo constante para evaluar el

cumplimiento de las Normas de suplementación con micronutrientes y así mismo que

se realicen capacitaciones mensuales con el objetivo de fortalecer los conocimientos

que poseen en cuanto al tema de suplementación. (23)

Por otro lado en España, Herrera (2011) realizó un estudio titulado: “Efecto de la

suplementación con Cinc en el tratamiento de la diarrea y su efecto preventivo de la

muerte producida por la misma”. El propósito fue evaluar el efecto de la suplementación

con tabletas de Cinc como tratamiento coadyuvante de diarrea. Para la realización del

estudio, el autor tomó en cuenta la participación de 2000 niñas y niños menores de 5

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24

años diagnosticadas/os con diarrea persistente, los cuales debían ser suplementados

con dosis de 10 mg/día de Sulfato de Cinc, durante 10 días. Los resultados del estudio

demuestran que el Cinc es una intervención importante para salvar vidas en infantes.

(24)

Así mismo, Pérez et. Al., en el año 2009, realizaron un estudio en el Hospital General

Docente “Antonio Luaces Iraola”; Cuba, sobre el uso del Cinc en la enfermedad

diarreica aguda. El estudio se realizó con el propósito de establecer diferencias en el

comportamiento de diversas variables de los pacientes suplementados con Cinc, tales

como la edad, duración del episodio diarreico, número de deposiciones promedio al día,

consistencia al tercer día de tratamientos y estado nutricional.

El universo estuvo constituido por 120 niñas/os menores de 12 meses ingresados al

servicio, el cual fue dividido en dos grupos, al primero se les suministró 2mg/Kg/día de

Sulfato de Cinc en una dosis diaria y al segundo grupo se les administró placebo. Los

resultados del estudio fueron los siguientes: La duración del evento diarreico fue mayor

en los pacientes no suplementados con Cinc con un promedio de 7.3 días, mientras que

en el caso de las niñas/os suplementados con Cinc la estadía fue de 5.3 días. El

número de las deposiciones en el grupo suplementado con Cinc fue de 3.5

deposiciones por día comparado con 5.4 días para el grupo no suplementado. Por

tanto, se llegó a la siguiente conclusión: La administración de 2mg/Kg/día de Sulfato de

Cinc a pacientes con diarrea, ayuda a reducir la duración del episodio, las pérdidas

fecales, y así mismo mejora el estado nutricional de las/os niños. (25)

Otro estudio que pretendía conocer la seguridad y eficacia del tratamiento con Cinc

durante la diarrea aguda fue realizado por Bhandari, Mazumder, & Taneja (2008), Cuba.

En este estudio se trabajó con 9000 niñas y niños de edades comprendidas entre 1 a

48 meses diagnosticados con diarrea aguda. La muestra se realizó de forma aleatoria,

con el fin de comprobar la siguiente hipótesis: La educación del personal de salud de

instituciones públicas y privadas sobre la administración de suplementos con Cinc junto

a sales de rehidratación oral, son eficaces en el tratamiento de la diarrea aguda.

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25

Para realizar el estudio se incluyeron a médicos del gobierno, auxiliares de enfermería y

enfermeros profesionales. La estrategia utilizada fue brindar 14 tabletas de Cinc (20mg

cada una) a cada una de las/os niños diagnosticados con diarrea, junto a dos sobres de

sales de rehidratación. Los resultados refieren que en el 96% de los casos estudiados,

los episodios diarreicos disminuyeron al quinto día de haber iniciado el tratamiento.

En la mayoría de casos, la reducción de los eventos diarreicos dependen de la

educación que se brinde a la madre, padre o encargada/o de familia, por lo que es de

mucha importancia promocionar la suplementación con Cinc junto a sales de

rehidratación oral, debido a que se coadyuva en la disminución de eventos diarreicos

posteriores, y en la deducción de la morbi-mortalidad de infantes menores de 5 años.

(26)

Así mismo García, Bárzaga, Del Valle (2007), indican que efectuaron una investigación

sobre el “Efecto de la suplementación con Cinc en la diarrea persistente en niñas y

niños menores de 5 años”, Cuba. El universo de estudio fue constituido por 1126

pacientes de los cuales únicamente 654 fueron seleccionados mediante un sorteo

aleatorio simple. La muestra se dividió en dos grupos, uno de tipo experimental; al cual

se le administró 2 mg/Kg de Sulfato de Cinc en jarabe y el otro se consideró como

grupo control con placebo.

Al finalizar el estudio se comprobó que la suplementación con Cinc es decisiva para

que las/os niños se recuperen satisfactoriamente de la enfermedad diarreica,

favoreciendo la recuperación nutricional. (27)

Por otro lado, Baeza (2004) realizó un estudio en las instalaciones de la Sociedad

Protectora de niñas y niños en la ciudad de Guatemala sobre el “Efecto de la

suplementación con Cinc en la prevención y tratamiento de diarrea en pacientes

pediátricos”. El objetivo fue evaluar el efecto del Cinc sobre la enfermedad diarreica en

pacientes comprendidos entre 2 y 7 años.

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26

Para llevar a cabo el estudio se utilizó un grupo control al que se administró placebo y

un grupo experimental al que se administró Cinc, llegando a la conclusión que la

suplementación con 10 mg de Cinc durante diez días, reduce el número de

evacuaciones diarreicas, mejorando el estado nutricional que presentan los pacientes.

(28)

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27

V. OBJETIVOS

5.1 Objetivo General

Evaluar el cumplimiento en la aplicación de la Norma de suplementación con Cinc como

tratamiento coadyuvante de diarrea en niñas y niños de 2 a 59 meses de edad, en la

Dirección del Área de Salud, en los Centros de Atención Permanente y Puestos de

Salud de los municipios de San Ildefonso Ixtahuacán y San Juan Atitán del

departamento de Huehuetenango, Guatemala.

5.2 Objetivos Específicos

1. Evaluar el sistema de monitoreo sobre la aplicación de la Norma de suplementación

con Cinc en los niveles de salud incluidos en el estudio.

2. Evaluar el sistema de capacitación dirigida al personal médico y paramédico sobre

el manejo de la suplementación con Cinc como tratamiento coadyuvante de diarrea.

3. Determinar la logística y operativización de la distribución de tabletas de Cinc en las

áreas definidas.

4. Evaluar el conocimiento del personal médico y paramédico sobre el manejo de la

suplementación con Cinc como tratamiento coadyuvante de diarrea.

5. Establecer la calidad de la consejería que el personal médico y paramédico brinda a

las madres, padres o encargadas/os de familia.

6. Verificar la información que maneja la madre, padre o encargada/o de familia sobre

la suplementación con Cinc como tratamiento coadyuvante de diarrea.

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VI. JUSTIFICACIÓN

Según la OMS (2012), la deficiencia de Cinc se encuentra entre los 10 principales

factores que determinan la morbilidad y mortalidad de niñas y niños menores de 5 años

de países en desarrollo a nivel mundial. (1)

Una de las principales manifestaciones clínicas de la deficiencia de Cinc es la diarrea,

enfermedad que en la actualidad ha sido la tercer mayor causa de muertes en países

latinoamericanos, causando el 6.9% de fallecimientos debido a sus complicaciones. (6)

En Guatemala, el mayor porcentaje de casos de diarrea se encuentra localizado en el

grupo etario menor de 5 años, considerándose una de las enfermedades más

amenazantes para la población en general, la cual es superada únicamente por las

infecciones respiratorias superiores.

Por tal motivo en el año 2009, el Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social

incorporó a las Normas de Atención en Salud Integral, el Programa de Infecciones

Respiratorias Agudas y de Enfermedades Transmitidas por Alimentos y Agua (IRA´s y

ETA´s); el cual incluye el uso de tabletas de Cinc como tratamiento coadyuvante en

casos de diarrea y neumonía en niñas y niños de 2 a 59 meses de edad. (3)

El cumplimiento de las Normas Integrales representa un desafío para los servicios de

salud. La Organización Mundial de la Salud refiere que los programas de vigilancia o

monitoreo que velan por el cumplimiento de la Norma son deficientes. En Guatemala,

aun no existen estudios que revelen si se cumple o no, por lo que surge la necesidad

de realizar este estudio con la finalidad de evaluar el cumplimiento en la aplicación de la

Norma de suplementación con Cinc como tratamiento coadyuvante de diarrea en niñas

y niños de 2 a 59 meses de edad.

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29

El estudio se realizó en los municipios de San Ildefonso Ixtahuacán y San Juan Atitán

del departamento de Huehuetenango, ya que según el análisis epidemiológico del año

2012, dichos municipios fueron los que presentaron mayores casos de diarrea y

desnutrición aguda en menores de 5 años. Estas enfermedades se encuentran

ampliamente ligadas debido a que la diarrea puede deteriorar el estado nutricional de

una persona, sobre todo en edades tempranas, motivo por el cual los resultados del

estudio serán de gran utilidad para implementar estrategias y así coadyuvar a disminuir

los casos de diarrea, evitando la morbimortalidad infantil.

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30

VII. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

A. Tipo de estudio

El estudio es de tipo descriptivo-transversal ya que según Achaerandio (2010), la

investigación descriptiva es la que estudia, interpreta y refiere lo que aparece en

condiciones naturales, abarcando todo tipo de recolección científica de datos, con el

ordenamiento, tabulación, interpretación y evaluación de los mismos, buscando

resolución de algún problema. (29)

La investigación descriptiva determina la situación de las variables involucradas en el

estudio en un momento dado en relación a su presencia o ausencia, la frecuencia con

que se presenta un fenómeno en relación a su incidencia o prevalencia, las

características de las personas y el lugar y período donde ocurre tal situación. La

investigación descriptiva transversal es la que describe la situación en un momento

dado y no requiere la observación de los sujetos estudiados durante un período largo

de tiempo. (30)

B. Sujetos de estudio

Los sujetos estudiados en la Dirección Área de Salud del departamento de

Huehuetenango para determinar el monitoreo, capacitación, logística y operativización

de las tabletas de Cinc fueron:

- 3 Nutricionistas responsables del Programa de Seguridad Alimentaria y Nutricional

(PROSAN).

- 1 Enfermera profesional responsable del Programa de Enfermedades Transmitidas

por Alimentos y Agua (ETA´s).

- 1 Químico Farmacéutico responsable de la logística de las tabletas de Cinc.

- 1 Auxiliar de bodega responsable de distribuir las tabletas de Cinc a los Centros de

Atención Permanente de los municipios incluidos en el estudio.

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31

Los sujetos estudiados en los Centros de Atención Permanente y Puestos de Salud

de los municipios de San Ildefonso Ixtahuacán y San Juan Atitán del departamento

de Huehuetenango para determinar el conocimiento en cuanto al manejo de la

suplementación con Cinc como tratamiento coadyuvante de diarrea y la consejería

brindada a las madres, padres y encargadas/os de familia fueron:

- La totalidad del personal responsable de la suplementación con Cinc en niñas y

niños diagnosticados con diarrea: 8 integrantes del personal Médico (6 Médicos y 2

Nutricionistas) y 36 integrantes del personal Paramédico (10 Enfermeras

Profesionales y 26 Auxiliares de Enfermería).

- 2 Auxiliares de bodega responsables de distribuir las tabletas de Cinc.

Para determinar la información que manejaban los usuarios en cuanto a la

suplementación con Cinc como tratamiento de diarrea, se realizó una evaluación a

170 madres, padres y encargadas/os de niñas/os de 2 a 59 meses de edad

diagnosticadas/os con diarrea durante los meses de abril-julio del año 2013.

C. Contextualización geográfica y temporal

La investigación se realizó en la Dirección del Área de Salud, en los Centros de

Atención Permanente y Puestos de Salud de los municipios de San Ildefonso

Ixtahuacán y San Juan Atitán del departamento de Huehuetenango.

Los municipios incluidos en el estudio fueron elegidos en base a los resultados

obtenidos mediante el análisis epidemiológico de diarreas del año 2012, el cual fue

elaborado por el departamento de epidemiología de la Dirección del Área de Salud de

Huehuetenango; en donde se demuestra que el mayor número de casos de alarmas y

epidemias de diarrea incidieron en dichos lugares.

Para la recolección de información, procesamiento y análisis de datos de esta

investigación, fueron necesarios 4 meses. La recolección de información comprendió

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32

los meses de abril – julio del año 2013 debido a que se evaluó al personal responsable

del Programa de Seguridad Alimentaria y Nutricional, al personal responsable del

Programa de Enfermedades Transmitidas por Alimentos y Agua y al personal

responsable de bodega de la Dirección del Área de salud. Así también se evaluó al

personal médico y paramédico que laboraba en los Centros de Atención Permanente y

Puestos de Salud de los municipios de San Ildefonso Ixtahuacán y San Juan Atitán;

seguidamente se efectuó una observación al personal paramédico y por último se

realizó una entrevista dirigida a las madres y encargadas/os de niñas y niños de 2 a

59 meses de edad suplementadas/os con tabletas de Cinc como tratamiento

coadyuvante de diarrea.

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33

D. Definición de variables

Variable Definición

Conceptual

Definición

Operacional

Unidad de medida

Cumplimiento en la

aplicación de la Norma

de suplementación con

Cinc como tratamiento

coadyuvante de diarrea.

Abalos (2005), Es la acción y

efecto de cumplir algo que

está estipulado por alguien.

Consistencia y precisión con

que el personal médico y

paramédico sigue el régimen

prescrito por el Ministerio de

Salud Pública y Asistencia

Social en cuanto a la aplicación

de la Norma de suplementación

con Cinc en niñas y niños de 2 a

59 meses de edad como

tratamiento coadyuvante de

diarrea.

-Adecuado

Monitoreo y capacitación

mensual a los distritos de

salud.

Bodegas abastecidas con

tabletas de Cinc para

suplementar a las niñas/os

diagnosticados con diarrea.

Conocimiento y consejería

excelente en cuanto a la

suplementación con Cinc

como tratamiento

coadyuvante de diarrea.

Comprensión adecuada de

los usuarios.

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34

-Inadecuado

Ningún monitoreo y

capacitación mensual.

Bodegas desabastecidas

con tabletas de Cinc.

Conocimiento y consejería

deficiente.

Comprensión inadecuada

de los usuarios.

Sistema de monitoreo.

UNICEF (2005), Seguimiento

rutinario de la información

prioritaria de un programa, su

progreso, sus actividades y

sus resultados.

Supervisión periódica que

realiza el personal institucional a

los distritos de salud, buscando

establecer si el personal médico

y paramédico realiza

adecuadamente las

indicaciones que refiere la

Norma de suplementación con

Cinc como tratamiento

coadyuvante de diarrea.

- Adecuado

Supervisión mensual

-Inadecuado

Ninguna supervisión

mensual

Sistema de

capacitación.

Diccionario de la Real

Academia Española (2009)

Es una actividad planeada y

Es una herramienta que mejora

el aprendizaje del personal en el

lugar de trabajo.

- Adecuado

Capacitación mensual

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35

basada en necesidades

reales de una Organización,

orientada a mejorar un

cambio en los conocimientos,

habilidades y actitudes del

trabajador.

-Inadecuado

Ninguna capacitación

mensual

Logística y

operativización de la

distribución de tabletas

de Cinc

Monterroso (2005), La

logística abarca todas las

actividades que involucran el

movimiento de materias

primas, desde su adquisición

hasta la entrega del producto

terminado.

La logística y operativización

abarca el proceso de

adquisición, recepción,

almacenamiento y distribución

de tabletas de Cinc.

-Adecuada

Adquisición, recepción,

almacenamiento y

distribución de tabletas de

Cinc igual al proceso

normado.

-Inadecuada

Adquisición, recepción,

almacenamiento y

distribución de tabletas de

Cinc diferente al proceso

normado.

Conocimiento del

personal médico y

paramédico

Salazar (2008) Acción y

efecto de conocer algo, en

este sentido se puede definir

Es la información que tiene el

personal médico y paramédico

sobre la Norma de

-Ningún conocimiento

0% que equivale a ninguna

respuesta correcta

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36

como: la base para el

desempeño profesional y

laboral de una disciplina o

cualquier actividad con la

finalidad de mejorar el estado

de salud que presentan los

infantes.

suplementación con Cinc como

tratamiento coadyuvante de

diarrea, abarcando la dosis,

administración, frecuencia,

duración del tratamiento y lugar

de almacenamiento de las

tabletas de Cinc.

-Conocimiento deficiente

De 10% al 49.9% que

equivale de 1 a 4

respuestas correctas

-Conocimiento bueno

De 40% a 79.9% que

equivale de 5 a 7

respuestas correctas

-Conocimiento excelente

De 80% a 100% que

equivale de 8 a 10

respuestas correctas

Calidad de consejería Cáceres (2007) La consejería

es el diálogo y negociación

entre una/o consejera/o

capacitada/o y una madre,

padre o encargado de

lactantes y niños pequeños

para ofrecer

recomendaciones específicas

Es el total de recomendaciones

que el personal médico y

paramédico brinda a la madre,

padre o encargada/o de familia

sobre la suplementación con

Cinc como tratamiento

coadyuvante de la diarrea.

-Ninguna consejería

0% que equivale a ninguna

observación correcta

-Consejería deficiente

De 10% a 39.9% que

equivale de 1 a 4

observaciones correctas

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37

y pertinentes que ayuden a

decidir qué quiere, qué puede

y qué va hacer para brindar

el tratamiento oportuno a sus

hijos.

-Consejería buena

De 40% a 79.9% que

equivale de 5 a 7

observaciones correctas

-Consejería excelente

De 80% a 100% que

equivale de 8 a 10

observaciones correctas

Información que maneja

la madre, padre o

encargada/o de familia.

(Comprensión)

Diccionario de la Real

Academia Española (2009)

La comprensión es la aptitud

o astucia de entender las

cosas.

Información que maneja la

madre, padre o encargada/o de

familia sobre la dosis,

frecuencia, administración, y

almacenamiento de tabletas de

Cinc como tratamiento

coadyuvante de diarrea.

- Adecuada

Si la información que

manejan en cuanto a la

dosis, frecuencia,

administración y

almacenamiento de las

tabletas de Cinc es igual a

lo normado.

- Inadecuada

Si la información que

manejan en cuanto a la

dosis, frecuencia,

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administración y

almacenamiento de las

tabletas de Cinc no es igual

a lo normado.

Diarrea OPS (2008) Evacuación de

heces excepcionalmente

sueltas o líquidas,

generalmente en un número

mayor de 3 veces durante 24

horas.

Aumento de deposiciones

acuosas más de 3 veces al día.

- Diarrea aguda

< De 13 días.

- Diarrea persistente

> De 14 días.

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39

VIII. MÉTODOS Y PROCEDIMIENTOS

8.1 Selección de los sujetos de estudio

A. Criterios de Inclusión

- Nutricionistas responsables del Programa de Seguridad Alimentaria y Nutricional

(PROSAN) de la Dirección del Área de Salud de Huehuetenango.

- Enfermera Profesional responsable del Programa de Enfermedades Transmitidas

por Alimentos y Agua (ETA´S) de la Dirección del Área de Salud de Huehuetenango.

- Químico Farmacéutico responsable de la logística y distribución de las tabletas de

Cinc de la Dirección del Área de Salud de Huehuetenango.

- Auxiliar responsable de la bodega de la Dirección del Área de Salud de

Huehuetenango.

- Personal médico (Médicos y Nutricionistas) y paramédico (Enfermeras/os

Profesionales, Auxiliares de Enfermería) que labora en los Centros de Atención

Permanente y Puestos de Salud de los municipios de San Ildefonso Ixtahuacán y

San Juan Atitán del departamento de Huehuetenango, Guatemala.

- Auxiliares de bodega de los Centros de Atención Permanente de los municipios

incluidos en el estudio.

- Madres, padres y/o encargadas/os de niñas/os de 2 a 59 meses de edad que

recibieron tabletas de Cinc como tratamiento coadyuvante de diarrea en los Centros

de Atención Permanente y Puestos de Salud de los municipios de San Ildefonso

Ixtahuacán y San Juan Atitán durante los meses de abril-julio del año 2013.

-

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40

B. Criterios de Exclusión

- Personal médico y paramédico que laboraba en las Prestadoras de Salud de los

municipios incluidos en el estudio.

- Personal médico y paramédico que se encontraba de vacaciones.

- Personal médico y paramédico que no aceptara participar en el estudio.

- Madres, padres y encargadas/os de niñas y niños de 2 a 59 meses diagnosticados

con diarrea que no firmaran el consentimiento informado y que no aceptaran

participar en el estudio.

C. Determinación del tamaño de la muestra

Para realizar el estudio en la Dirección del Área de Salud, en los Centros de Atención

Permanente y en los Puestos de Salud de los municipios de San Ildefonso Ixtahuacán y

San Juan Atitán del departamento de Huehuetenango, no se determinó muestra

estadística ya que se trabajó con la población total del personal relacionado con la

distribución de las tabletas de Cinc (n=52).

En cuanto a las madres, padres o encargadas/os de niñas y niños de 2 a 59 meses de

edad diagnosticadas/os con diarrea, se seleccionó una muestra estadística, tomando en

cuenta el número de casos de diarrea ocurridos en el período de abril-julio del año

2012 según el análisis epidemiológico de la Dirección del Área de salud del

departamento de Huehuetenango.

- Fórmula para establecer el tamaño de la muestra:

no= Z2p(1-p)

e2

- Significado de las variables:

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41

no = Tamaño inicial de la muestra

Z2 = Valor estándar normalizado para la confianza

p= Proporción de éxitos estimados

(1-p)= Proporción de fracasos estimados

e2= Error de la estimación

- Aplicación de la fórmula:

no = (1.96)2 (0.5)2 = 384.16

(0.05)2

- Fórmula de corrección de la muestra:

N= no____

1 + no____

n

- Significado de las variables:

n= total de niñas y niños diagnosticadas/os con diarrea en los distritos de salud

incluidos en el estudio durante el período de abril-julio del año 2012.

N= tamaño corregido de la muestra de acuerdo al No. niñas y niños diagnosticadas/os

con diarrea en los distritos de salud incluidos en el estudio durante el período de abril-

julio del año 2012.

- Aplicación de la fórmula :

N= 384.16 = 169.9 = 170 casos de diarrea

1+ 384.16 2.26

306

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42

8.2 Recolección de datos

a. Se solicitó el permiso de autorización al director de la Dirección del Área de Salud

de Huehuetenango para que el estudio se llevara a cabo con el personal que labora

en las áreas definidas.

b. Se realizó una entrevista dirigida a las Nutricionistas responsables del Programa de

Seguridad Alimentaria y Nutricional (PROSAN) y a la Enfermera Profesional

responsable del Programa de Enfermedades Transmitidas por Alimentos y Agua

(ETA´s) de la Dirección del Área de Salud de Huehuetenango. Boleta de evaluación

institucional No. 1 (Anexo No. 4)

c. Se efectuó una entrevista dirigida a las Enfermeras Profesionales responsables del

Programa de Enfermedades Transmitidas por Alimentos y Agua (ETA´S) de los

Centros de Atención Permanente de los municipios incluidos en el estudio. Boleta de

evaluación institucional No. 2 (Anexo No. 6)

d. Se realizó una entrevista al Químico Farmacéutico responsable de la logística y

distribución de las tabletas de Cinc y al Auxiliar de bodega de la Dirección del Área

de Salud. Boleta de logística y operativización No.1 (Anexo No. 8)

e. Se efectuó una entrevista a los Auxiliares de bodega que laboran en los Centros de

Atención Permanente y Puestos de Salud de los municipios de San Ildefonso

Ixtahuacán y San Juan Atitán. Boleta de logística y operativización No.2 (Anexo No.

9).

f. Se evaluó el Balance, Requisición y Envió de Suministros (BRES) mensual que

manejaron los Auxiliares de bodega durante el período de abril-julio del año 2013

con la finalidad de verificar el abastecimiento de tabletas de Cinc en las bodegas de

los distritos incluidos en el estudio.

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43

g. Se evaluó el personal médico y paramédico que labora en los Centros de Atención

Permanente y Puestos de Salud de los municipios incluidos en el estudio. (Anexo

No. 12)

h. Por medio de observación se verificó la calidad de consejería que el personal

médico y paramédico brinda a las madres, padres o encargadas/os de niñas y niños

diagnosticadas/os con diarrea. (Anexo No. 14).

i. Se efectuó una entrevista de salida dirigida a las madres, padres o encargadas/os

de niñas/os diagnosticadas/os con diarrea. (Anexo No. 16).

j. Se realizó la tabulación de los datos en el Programa de Microsoft Excel versión

2010.

k. Por medio de tablas y gráficas fueron analizados los datos obtenidos mediante las

boletas de evaluación.

l. Finalmente, se elaboró el informe final de investigación, el cual incluye los

resultados, la discusión de resultados, las conclusiones más relevantes del estudio

y las recomendaciones pertinentes.

8.3 Elaboración y descripción de instrumentos

Para la recolección de los datos, se diseñaron varias boletas de evaluación, las cuales

se presentan en los Anexos No. 4, 6, 8, 10, 12, 14 y 16. Cada una de las boletas cuenta

con su respectivo instructivo. Anexos No. 3, 5, 7, 9, 11, 13, 15.

Una boleta de evaluación consiste en un conjunto de preguntas respecto a una o más

variables a medir. Las boletas cuentan con preguntas cerradas, con alternativas o

categorías de respuesta previamente delimitadas por el investigador, siendo algunas

dicotómicas y otras con diversas alternativas en donde el encuestado puede

seleccionar una o varias opciones de respuesta, incluso agregar otra que no ha sido

tomada en cuenta previamente. (29)

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44

A continuación se describen individualmente los instrumentos utilizados en el estudio.

- Boleta Institucional No. 1: esta boleta se aplicó mediante una entrevista semi

estructura dirigida a las Nutricionistas responsables del Programa de Seguridad

Alimentaria y Nutricional (PROSAN) y a la Enfermera Profesional responsable del

Programa de Enfermedades Transmitidas por Alimentos y Agua (ETA´s) que laboran

en la Dirección del Área de Salud. La boleta se efectuó con el objetivo de evaluar el

cumplimiento en la aplicación de la Norma de suplementación con Cinc como

tratamiento coadyuvante de diarrea en niñas/os de 2 a 59 meses de edad. (Anexo

No.4 y No.5).

- Boleta Institucional No. 2: esta boleta se aplicó mediante una entrevista semi

estructura dirigida a las Enfermeras Profesionales responsables del Programa de

Enfermedades Transmitidas por Alimentos y Agua, quienes laboran en los Centros

de Atención Permanente de los municipios incluidos en el estudio. La boleta se

aplicó con el objetivo de evaluar el sistema de monitoreo y capacitación dirigida al

personal médico y paramédico por parte de la Dirección del Área de Salud de

Huehuetenango. (Anexo No. 6 y No. 7)

- Boleta de logística y operativización No.1: esta boleta se aplicó mediante una

entrevista semi estructura dirigida a los responsables de bodega quienes laboran en

la Dirección del Área de Salud de Huehuetenango. La aplicación de la boleta se

realizó con la finalidad de determinar la adquisición, abastecimiento, distribución y

almacenamiento de las tabletas de Cinc. (Anexo No. 8 y No.9)

- Boleta de logística y operativización No.2: esta boleta se aplicó mediante una

entrevista semi estructura dirigida a los responsables de bodega que laboran en los

Centros de Atención Permanente y Puestos de Salud de los municipios incluidos en

el estudio. El objetivo fue determinar la adquisición, abastecimiento, distribución y

almacenamiento de las tabletas de Cinc. (Anexo No. 10 y No. 11)

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45

- Boleta de evaluación global de conocimientos: esta boleta se aplicó mediante una

evaluación dirigida al personal médico y paramédico que labora en los Centros de

Atención Permanente y Puestos de Salud incluidos en el estudio. La boleta se aplicó

con la finalidad de determinar el nivel de conocimiento que el personal de salud

presentaba en cuanto el manejo de la suplementación con Cinc como tratamiento

coadyuvante de diarrea. (Anexo No. 12 y No.13)

- Guía de observación: esta boleta se llevo a cabo mediante la observación directa

que el encuestado realizó al momento en que el personal paramédico brindó las

indicaciones a las madres, padres o encargadas/os de familia en cuanto a la dosis,

frecuencia, administración y almacenamiento del Cinc como tratamiento de diarrea.

(Anexo No. 14 y No.15)

- Entrevista de salida: esta boleta fue aplicada al momento en que las madres, padres

o encargadas/os de niñas/os diagnosticados con diarrea salieron del servicio de

salud. El propósito de la entrevista fue verificar la información que manejaban las

usuarias sobre la dosis, frecuencia, administración y almacenamiento de las tabletas

de Cinc como tratamiento de diarrea. (Anexo No. 16 y No.17)

8.4 Validación de los instrumentos

Para evaluar si las boletas eran funcionales y comprendidas de forma adecuada por

parte del personal médico y paramédico, se realizó una validación técnica con

profesionales, los cuales presentaron características similares a las que se incluyeron

en el estudio.

La validación se realizó durante el mes de marzo del año 2013 con el personal médico

y paramédico que labora en el Centro de Atención Permanente ubicado en el municipio

de San Juan Ixcoy del departamento de Huehuetenango, Guatemala.

En el mismo lugar, se realizó una prueba piloto dirigida a madres, padres y

encargadas/os de niñas y niños diagnosticados con diarrea y suplementados con Cinc.

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46

El objetivo de esta actividad fue validar el instrumento de salida, el cual tiene como

finalidad verificar la información que los usuarios manejan en cuanto a la

suplementación con Cinc como tratamiento de la diarrea.

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47

IX. PROCEDIMIENTO Y ANÁLISIS DE DATOS

9.1 Descripción del proceso de digitación

Los datos fueron ingresados en una base de datos creada en el programa estadístico

de Microsoft Excel versión 2010, en donde se incluyeron todas las variables contenidas

en los instrumentos de recolección de información.

El procesamiento de estos datos se realizó de la siguiente manera:

1. Sistema de monitoreo:

Según el MSPAS, el sistema de monitoreo es catalogado como:

- Adecuado: Si se realiza una supervisión mensual a los distritos de salud.

- Inadecuado: Si no se realiza supervisión mensual a los distritos de salud.

2. Sistema de capacitación:

Según el MSPAS, el sistema de capacitación es catalogado como:

- Adecuado: Si el personal es capacitado de forma mensual.

- Inadecuado: Si el personal no es capacitado de forma mensual.

3. Logística y operativización de tabletas de Cinc:

Según el MSPAS, la logística y operativización en los distritos de salud es catalogada

como:

- Adecuada: Si la adquisición, recepción, almacenamiento y distribución de tabletas

de Cinc es igual al procedimiento normado.

- Inadecuada: Si la adquisición, recepción, almacenamiento y distribución de tabletas

de Cinc es diferente al proceso normado.

4. Abastecimiento de tabletas de Cinc en bodega:

Según el MSPAS y la Unidad de Gestión de Calidad en Salud e Intervención del

Sistema Logístico de la Dirección de Área de Salud de Huehuetenango, la bodega se

considera:

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48

- Desabastecida: Si la bodega se encuentra con un nivel de seguridad menor a 2

meses de existencia física disponible.

- Abastecida: Si la bodega se encuentra con un nivel de seguridad de 2 a 4 meses de

existencia física disponible.

- Sobre abastecida: Si la bodega se encuentra con un nivel de seguridad mayor a 4

meses de existencia física disponible.

5. Nivel de conocimiento del personal médico y paramédico:

Para evaluar el conocimiento se tomó en cuenta un criterio de análisis de ponderación,

clasificándolo de la siguiente manera:

- Ningún conocimiento: 0% que equivale a 0 respuestas correctas de 10 preguntas.

- Conocimiento deficiente: De 10% al 49.9% que equivale de 1 a 4 respuestas

correctas de 10 preguntas.

- Conocimiento bueno: De 50% a 79.9% que equivale de 5 a 7 respuestas correctas

de 10 preguntas.

- Conocimiento excelente: De 80% a 100% que equivale de 8 a 10 respuestas

correctas de 10 preguntas.

En esta encuesta se otorga 1 punto para cada pregunta (Desde la No.1 hasta la No.10),

posteriormente se realiza la sumatoria y se clasifica el nivel de conocimiento según la

escala anterior.

Pregunta No.1: se otorga 1punto si la respuesta es a.

Pregunta No. 2: se otorga 1 punto si el sujeto responde conforme a la norma.

Pregunta No. 3: Se otorga 1 punto si la respuesta es a.

Pregunta No.4: Se otorga 1punto si la respuesta es b.

Pregunta No. 5: Se otorga 1 punto si la respuesta es c.

Pregunta No.6: Se otorga 1 punto si la respuesta es a.

Pregunta No. 7: Se otorga 1 punto si el sujeto responde conforme a la norma.

Pregunta No.8: Se otorga 1 punto si la respuesta es a.

Pregunta No. 9: Se otorga 1 punto si la respuesta es b.

Pregunta No. 10: se otorga 1 punto si la respuesta es b.

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49

6. Calidad de consejería brindada por el personal médico y paramédico a madres,

padres o encargadas/os de niñas y niños diagnosticados con diarrea.

Para evaluar la consejería se tomó en cuenta un criterio de análisis de ponderación,

clasificándola de la siguiente manera:

- Ninguna consejería: 0% que equivale a ninguna observación correcta de 10

preguntas

- Consejería deficiente: De 10% al 49.9% que equivale de 1 a 4 observaciones

correctas de 10 preguntas

- Consejería buena: De 50% a 79.9% que equivale de 5 a 7 observaciones correctas

de 10 preguntas

- Consejería excelente: De 80% a 100% que equivale de 8 a 10 observaciones

correctas de 10 preguntas

Se otorga 1 punto si todas las indicaciones que brinda el personal médico y paramédico

son conforme a la Norma de suplementación con Cinc como tratamiento coadyuvante

de diarrea.

7. Información que maneja la madre, padre o encargada/o de familia en cuanto a la

suplementación con Cinc como tratamiento coadyuvante de diarrea.

Según Cáceres, se considera que la información es adecuada si la dosis, frecuencia y

administración es igual a la información normada.

Se considera que la dosis es adecuada si la respuesta a la pregunta No. 9 es igual a

la dosis normada.

Se considera que la dosis es inadecuada si la respuesta a la pregunta No. 9 es

menor o mayor a la dosis normada.

Se considera que la frecuencia es adecuada si la respuesta a la pregunta No. 11 es

igual a la frecuencia normada.

Se considera que la frecuencia es inadecuada si la respuesta a la pregunta No. 11

es menor o mayor a la frecuencia normada.

Se considera que la administración es adecuada si la respuesta a la pregunta No. 13

es igual a la administración normada.

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50

Se considera que la administración es inadecuada si la respuesta a la pregunta No.

13 es menor o mayor a la administración normada.

9.2 Plan de Análisis de datos

A. Análisis de datos de la información

El análisis individual de cada una de las variables obtenidas de la base de datos

elaborada en el programa de Microsoft Excel versión 2010, fue interpretado mediante

tablas y gráficas estadísticas, siendo analizadas a través de porcentajes.

B. Métodos estadísticos

Para realizar la metodología estadística fueron analizados e interpretados los datos

obtenidos a través de tabulaciones, porcentajes, cuadros y gráficas.

Para una mejor interpretación fueron utilizadas las medidas de tendencia central, siendo

estas la moda y la mediana.

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51

X. RESULTADOS

A. Evaluación institucional realizada en la Dirección del Área de Salud y Centros

de Atención Permanente de los municipios de San Ildefonso Ixtahuacán y San

Juan Atitán del departamento de Huehuetenango.

En la Tabla No.1 se determina el monitoreo y capacitación que el personal responsable

del Programa de Seguridad Alimentaria y Nutricional (PROSAN) y el personal

responsable del Programa de Enfermedades Transmitidas por Alimentos y Agua

(ETA´S) realiza al personal médico y paramédico que labora en los distritos de salud

incluidos en el estudio.

Tabla No. 1

Monitoreo y capacitación que el personal responsable del Programa de Seguridad

Alimentaria y Nutricional (PROSAN) y el personal del Programa de Enfermedades

Transmitidas por Alimentos y Agua (ETA´S) realiza al personal médico y paramédico

que labora en los Centros de Atención Permanente y Puestos de Salud de los

Municipios de San Ildefonso Ixtahuacán y San Juan Atitán del departamento de

Huehuetenango, Guatemala.

Dirección Área de

Salud de

Huehuetenango.

Centros de Atención

Permanente

Norma de suplementación

con Cinc

Material informativo

disponible

Material informativo

disponible

Sistema de monitoreo Inadecuado Inadecuado

Sistema de capacitación Inadecuado Inadecuado

Fuente: Boleta de recolección de datos

Al efectuar la evaluación, se pudo determinar que el personal médico y paramédico

conoce la Norma de suplementación con Cinc como tratamiento coadyuvante de

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52

diarrea, comprobándose al momento de la entrevista que en ambas instalaciones se

encontraba en físico.

Asimismo, pudo establecerse que en los distritos de salud incluidos en el estudio

cuentan con material informativo sobre la suplementación con Cinc como tratamiento de

diarrea (Afiches - Trifoliares), los cuales deben ser entregados a los usuarios

diagnosticados con diarrea.

Por otro lado, el sistema de monitoreo en la Dirección del Área de Salud y en los

Centros de Atención Permanente es considerado como inadecuado ya que según las

entrevistadas, hasta el mes de julio del año 2013, no habían realizado visitas a los

distritos de salud para evaluar si el personal médico y paramédico cumple con la Norma

de suplementación con Cinc.

Asimismo, indicaron que durante el tiempo que tienen de estar laborando como

responsables de los Programas, no han recibido ninguna capacitación relacionada con

la Norma, motivo que ha influenciado en que no existan réplicas dirigidas al personal

médico y paramédico.

B. Evaluación de logística y operativización de la distribución de tabletas de Cinc

en la Dirección del Área de Salud, Centros de Atención Permanente y Puestos

de Salud de los municipios de San Ildefonso Ixtahuacán y San Juan Atitán del

departamento de Huehuetenango.

En la Tabla No. 2 se detalla la logística y operativización de las tabletas de Cinc a nivel

departamental y municipal.

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53

Tabla No. 2

Logística y operativización de las tabletas de Cinc en la

Dirección Área de Salud, Centros de Atención Permanente y Puestos de Salud de los

municipios de San Ildefonso Ixtahuacán y San Juan Atitán del departamento de

Huehuetenango, Guatemala.

Dirección Área

de Salud de

Huehuetenango

Centros de

Atención

Permanente

Puestos de

salud

Logística y

Operativización

Adecuada Adecuada Adecuada

Fuente: Boleta de recolección de datos

En el estudio, se pudo determinar que la logística y operativización de tabletas de Cinc

en las áreas definidas es adecuada debido a que las funciones de compra, recepción,

almacenamiento y distribución de tabletas de Cinc son realizadas de acuerdo a lo

establecido por el Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social.

a. Abastecimiento de tabletas de Cinc en la Dirección del Área de Salud, Centros

de Atención Permanente y Puestos de Salud de los municipios de San

Ildefonso Ixtahuacán y San Juan Atitán del departamento de Huehuetenango.

La Tabla No. 3 muestra el abastecimiento real de tabletas de Cinc en la bodega de la

Dirección del Área de Salud según los meses de existencia referidos en el Balance,

Requisición y Envío de Suministros (BRES) que maneja el Auxiliar de bodega.

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54

Tabla No. 3

Abastecimiento de tabletas de Cinc en la bodega de la Dirección del Área de Salud del

departamento de Huehuetenango (DASH).

Nivel de

Seguridad

Norma establecida por el

MSPAS en la DASH de

Huehuetenango

Abastecimiento en la

DASH en los meses de

entrevista

Nivel Mínimo < de 2 meses

(Bodega desabastecida)

Abril Abastecida

Mayo Abastecida

Nivel Máximo > de 4 meses

(Bodega sobre abastecida)

Junio Abastecida

Julio Abastecida

Fuente: Boleta de recolección de datos

La gráfica anterior indica que durante los meses en los que se realizó el estudio, la

bodega estuvo abastecida con suficientes tabletas de Cinc ya que al evaluar el

Balance, Requisición y Envió de Suministros (BRES), se determinó un promedio de 2

meses de abastecimiento, suficientes para proveer tabletas de Cinc a los distritos de

salud y así brindar un tratamiento oportuno a las niñas y niños diagnosticados con

diarrea.

La tabla No. 4 muestra el abastecimiento de tabletas de Cinc en la bodega del Centro

de Atención permanente y Puestos de Salud del municipio de San Ildefonso Ixtahuacán.

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55

Tabla No. 4

Abastecimiento de tabletas de Cinc en la bodega del Centro de Atención Permanente y

Puestos de Salud del municipio de San Ildefonso Ixtahuacán,

departamento de Huehuetenango.

Mes

No. de

tabletas

existentes

en bodega

No. de casos de

diarrea según edades

Total de tabletas

a necesitar

según casos de

diarrea

% de tabletas a

necesitar según

casos de

diarrea.

2 a <6m >6 a 59m

Abril 13,140 35 72 895 6.8%

Mayo 10,230 53 90 1,165 11.4%

Junio 6,935 22 38 490 7%

Julio 3,890 33 126 1,425 36.6%

Fuente: Boleta de recolección de datos

La gráfica anterior indica que de la totalidad de tabletas de Cinc existentes en bodega

solamente fue utilizado un porcentaje mínimo para suplementar a las niñas y niños de 2

a 59 meses de edad diagnosticados con diarrea. Únicamente en el mes de julio fue

utilizado un porcentaje de 36.6% de tabletas de Cinc.

La tabla No. 5 refleja el abastecimiento de tabletas de Cinc en la bodega del Centro de

Atención permanente y Puestos de Salud del municipio de San Juan Atitán.

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56

Tabla No. 5

Abastecimiento de tabletas de Cinc en la bodega del Centro de Atención Permanente y

Puestos de salud del municipio de San Juan Atitán, departamento de Huehuetenango.

Mes

No. de

tabletas

existentes

en bodega.

No. de casos de

diarrea según edades

Total de

tabletas a

necesitar

según casos

de diarrea

% de tabletas a

necesitar según

casos de diarrea. 2 a <6m >6 a 59m

Abril 18,585 48 147 1,590 8.5%

Mayo 16,990 33 116 1,243 7.3%

Junio 12,485 28 30 370 3%

Julio 9,087 42 78 885 8%

Fuente: Boleta de recolección de datos

La gráfica anterior indica que del total de tabletas de Cinc existentes en bodega

solamente fue utilizado un porcentaje mínimo para suplementar a las niñas y niños de 2

a 59 meses de edad diagnosticados con diarrea. Únicamente en el mes de abril fue

utilizado un porcentaje de 8.5 % de tabletas de Cinc.

C. Evaluación del conocimiento del personal médico y paramédico sobre el

manejo de la suplementación con Cinc como tratamiento coadyuvante de

diarrea, municipio de San Ildefonso Ixtahuacán y San Juan Atitán.

Del total del personal evaluado (n=44), el 59% labora como Auxiliar de Enfermería, el

23% como Enfermeras Profesionales, el 14% como Médicos y por último el 4% ocupa

el cargo de Nutricionista, predominando en ambos municipios el sexo femenino. El

rango de edad de los encuestados estuvo comprendido entre mayores de veinticinco

años a menores de treinta años.

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57

a. Nivel de conocimiento del personal médico y paramédico del Centro de

Atención Permanente y Puestos de Salud del municipio de San Ildefonso

Ixtahuacán.

En la Gráfica No. 1 se detalla el nivel de conocimiento del personal médico y

paramédico sobre el manejo de la suplementación con Cinc como tratamiento

coadyuvante de diarrea.

Gráfica No. 1

Nivel de conocimiento del personal médico y paramédico sobre el manejo de la

suplementación con Cinc como tratamiento coadyuvante de diarrea,

Centro de Atención Permanente y Puestos de Salud del municipio de San Ildefonso

Ixtahuacán.

Fuente: Boleta de recolección de datos. N=21

En la gráfica anterior se detalla que el 62% presentó un conocimiento bueno sobre el

manejo de la suplementación con Cinc como tratamiento coadyuvante de diarrea. Las

respuestas más frecuentes fueron la dosis, la frecuencia y el tiempo que debe durar la

suplementación con Cinc en niñas y niños diagnosticados con diarrea, las respuestas

5%

62%

33%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Conocimiento deficiente(n=1)

Conocimiento bueno(n=13)

Conocimiento excelente(n=7)

Po

rce

nta

je

Nivel de conocimiento

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58

menos frecuentes fueron la forma adecuada de administrar el Cinc y el tiempo en el

que se reduce la incidencia de diarrea posterior a la suplementación.

En la Gráfica No. 2 se detalla el nivel de conocimiento que obtuvo el personal médico y

paramédico según el cargo laboral que desempeña en el Centro de Atención

Permanente y Puestos de Salud del municipio de San Ildefonso Ixtahuacán.

Gráfica No. 2

Nivel de conocimiento sobre el manejo de la suplementación con Cinc como tratamiento

coadyuvante de diarrea según el cargo laboral que desempeña el personal médico y

paramédico en el Centro de Atención Permanente y Puestos de Salud,

municipio de San Ildefonso Ixtahuacán.

Fuente: Boleta de recolección de datos. N=21

Según el cargo laboral que desempeña el personal, la mayoría presentó un

conocimiento bueno, siendo el 75% (n=3) Médicos, el 80% (n=4) Enfermeras

Profesionales y el 55% (n=6) Auxiliares de Enfermería.

b. Nivel de conocimiento del personal médico y paramédico de los Centros de

Atención Permanente y Puestos de Salud del municipio de San Juan Atitán

En la Gráfica No. 3 se detalla el nivel de conocimiento del personal sobre el manejo de

la suplementación con Cinc como tratamiento coadyuvante de diarrea.

9%

75% 80%

55%

25%

100%

20% 36%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

Médicos(n=4)

Nutricionista(n=1)

EnfermerasProfesionales

(n=5)

Auxiliares deEnfermería

(n=11)

Po

rce

nta

je

Cargo laboral

Conocimiento deficiente Conocimiento bueno conocimiento excelente

Page 70: “EVALUACIÓN DEL CUMPLIMIENTO EN LA …biblio3.url.edu.gt/Tesario/2013/09/15/Castillo-Mirna.pdf2013/09/15  · adecuada a los padres de familia, para que ellos comprendan la importancia

59

Gráfica No. 3

Nivel de conocimiento del personal médico y paramédico sobre el manejo de la

suplementación con Cinc como tratamiento coadyuvante de diarrea,

Centro de Atención Permanente y Puestos de Salud del municipio de

San Juan Atitán.

Fuente: Boleta de recolección de datos. N=23

El 70% (n=16) del personal evaluado presentó un conocimiento bueno debido a que

las respuestas más frecuentes fueron la dosis, la frecuencia y el tiempo que debe durar

la suplementación con Cinc en niñas y niños diagnosticados con diarrea. Las

respuestas menos frecuentes fueron la forma adecuada de administrar el Cinc y el

tiempo en el que se reduce la incidencia de diarrea posterior a la suplementación.

Llama la atención que el 100% de los evaluados refirieron que desconocen la persona

responsable de entregar la primera dosis a la niña/o que presenta diarrea, factor que

influye negativamente sobre la demostración y consejería que debe brindarse a las

madres y/o encargadas/os de familia dentro del distrito de salud.

En la Gráfica No. 4 se detalla el nivel de conocimiento que obtuvo el personal según el

cargo que desempeña en el Centro de Atención Permanente y Puestos de Salud del

municipio de San Juan Atitán

4%

70%

26%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Conocimiento deficiente(n=1)

Conocimiento bueno(n=13)

Conocimiento excelente(n=7)

Po

rce

nta

je

Nivel de conocimiento

Page 71: “EVALUACIÓN DEL CUMPLIMIENTO EN LA …biblio3.url.edu.gt/Tesario/2013/09/15/Castillo-Mirna.pdf2013/09/15  · adecuada a los padres de familia, para que ellos comprendan la importancia

60

Gráfica No. 4

Nivel de conocimiento sobre el manejo de la suplementación con Cinc como

tratamiento coadyuvante de diarrea, según el cargo laboral que desempeña el personal

médico y paramédico en el Centro de Atención Permanente y Puestos de Salud,

municipio de San Juan Atitán.

Fuente: Boleta de recolección de datos. N=23

En la tabla anterior se detalla que de la totalidad del personal evaluado (n=23), la

mayoría presentó un conocimiento bueno, siendo el 100% de Médicos (n=2), el 60%

(n=3) de Enfermeras Profesionales y el 73% (n=11) de Auxiliares de Enfermería.

D. Calidad de consejería que el personal paramédico de los Centros de Atención

Permanente y Puestos de Salud brinda a las madres y encargadas de niñas y

niños diagnosticados con diarrea, municipios de San Ildefonso Ixtahuacán y

San Juan Atitán

Para evaluar la calidad de consejería se realizó una guía de observación. La evaluación

fue efectuada a 30 personas. El 73% (n=22) ejercían el cargo de Auxiliares de

Enfermería y el 27% (n=8) el cargo de Enfermeras Profesionales. Únicamente fue

evaluado el personal paramédico debido a que solo ellos son los responsables de

brindar consejería.

7%

100%

60% 73%

100%

40%

20%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

Médicos(n=2)

Nutricionista(n=1)

EnfermerasProfesionales

(n=5)

Auxiliares deEnfermería

(n=15)

Po

rce

nta

je

Cargo laboral

Conocimiento deficiente Conocimiento bueno conocimiento excelente

Page 72: “EVALUACIÓN DEL CUMPLIMIENTO EN LA …biblio3.url.edu.gt/Tesario/2013/09/15/Castillo-Mirna.pdf2013/09/15  · adecuada a los padres de familia, para que ellos comprendan la importancia

61

a. Calidad de consejería que el personal paramédico de los Centros de

Atención Permanente y Puestos de Salud brinda a las madres y encargadas

de niñas y niños diagnosticados con diarrea, municipio de San Ildefonso

Ixtahuacán.

En la siguiente gráfica se describe detalladamente el nivel de consejería que el

personal paramédico brinda a las madres y encargadas de familia en el Centro de

Atención Permanente y Puestos de Salud del municipio de San Ildefonso Ixtahuacán.

Gráfica No.5

Calidad de consejería que el personal paramédico brinda a las madres y encargadas

de familia al momento de la entrega de la suplementación con Cinc como tratamiento

coadyuvante de diarrea, municipio de San Ildefonso Ixtahuacán.

Fuente: Boleta de recolección de datos. N=13

La gráfica anterior indica que el 62% brinda una consejería deficiente e inadecuada a

las madres y encargadas de familia. Las indicaciones más frecuentes fueron: el estado

nutricional actual de las niñas y niños, la dosis recomendada de Cinc y la frecuencia y

tiempo que debe durar la administración.

Al realizar la evaluación se constató que el 100% del personal observado no brindó una

consejería excelente a los usuarios.

62%

38%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Consejería deficiente(n=8)

Consejería buena(n=5)

Po

rce

nta

je

Calidad de consejería

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62

En la siguiente gráfica se detalla la calidad de consejería que el personal paramédico

brinda a los usuarios según el cargo laboral que desempeña.

Gráfica No. 6

Calidad de consejería que el personal paramédico brinda a las madres y encargadas

de familia sobre el manejo de la suplementación con Cinc

según el cargo laboral que desempeña, municipio de San Ildefonso Ixtahuacán

Fuente: Boleta de recolección de datos. N=13

Llama la atención que del total del personal evaluado (n=13), la mayoría de Enfermeras

Profesionales (75%) y de Auxiliares de Enfermería (56%) brindaron una consejería

deficiente a los usuarios.

Al realizar la observación, el personal únicamente se enfocaba en dar indicaciones

sobre la dosis, frecuencia y administración del Cinc; por tanto en ninguna situación el

personal brindó la primera dosis de Cinc dentro del servicio; así también, la mayoría no

brindó indicaciones sobre la forma adecuada de alimentar a las niñas y niños

diagnosticados con diarrea y sobre el tiempo en que debían brindar el tratamiento en el

hogar.

75%

56%

25%

44%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Enfermeras Profesionales(n=4)

Auxiliares de Enfermería(n=9)

Po

rce

nta

je

Cargo laboral

Consejería deficiente Consejería buena

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63

b. Calidad de consejería que el personal paramédico de los Centros de

Atención Permanente y Puestos de Salud brinda a las madres y encargadas

de niñas y niños diagnosticados con diarrea, municipio de San Juan Atitán.

c.

En la Gráfica No. 7 se describe detalladamente el nivel de consejería que el personal

paramédico brinda a las madres y encargadas de familia.

Gráfica No. 7

Calidad de consejería que el personal paramédico brinda a las madres y encargadas

de familia al momento de la entrega de la suplementación con Cinc como tratamiento

coadyuvante de diarrea, Municipio de San Juan Atitán.

Fuente: Boleta de recolección de datos. N=17

La gráfica anterior indica que más de la mitad del personal observado (53%) brindó una

consejería deficiente a los usuarios, enfocándose únicamente en el diagnóstico del

estado nutricional actual que presentaban las niñas y niños, la dosis recomendada de

Cinc, la frecuencia y tiempo que debe durar el tratamiento.

.

53%

47%

44%

45%

46%

47%

48%

49%

50%

51%

52%

53%

54%

Consejería deficiente(n=9)

Consejería buena(n=8)

Po

rce

nta

je

Calidad de consejería

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64

Cabe resaltar que, al igual que en el municipio de San Ildefonso Ixtahuacán, el total del

personal de San Juan Atitán no brindó una consejería excelente a las madres y

encargadas de familia.

En la Gráfica No. 8 se detalla la calidad de consejería que el personal paramédico

brinda a los usuarios según el cargo laboral que desempeña.

Gráfica No. 8

Calidad de consejería que el personal médico y paramédico brinda a las madres y

encargadas de familia sobre el manejo de la suplementación con Cinc,

según el cargo laboral que desempeña, municipio de San Juan Atitán.

Fuente: Boleta de recolección de datos. N=17

En la gráfica anterior se detalla que del total de las Enfermeras Profesionales (n=4)

evaluadas, el 75% (n=3) brindó una consejería deficiente a las madres y encargadas

de familia mientras que el 25% (n=1) brindó una consejería buena.

Asimismo se puede observar que del total de las Auxiliares de Enfermería evaluadas, el

54% (n=9) brindó una consejería deficiente y el 46% (n=4) una consejería buena.

75%

54%

25%

46%

0%10%20%30%40%50%60%70%80%

Enfermeras Profesionales(n=4)

Auxiliares de Enfermería(n=13)

Po

rce

nta

je

Cargo laboral

Consejería deficiente Consejería buena

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65

E. Información que manejan las madres y encargadas de familia sobre los

beneficios de la suplementación con Cinc como tratamiento coadyuvante de

diarrea, municipios de San Ildefonso Ixtahuacán y San Juan Atitán del

departamento de Huehuetenango.

Los resultados que se presentan a continuación se obtuvieron mediante entrevistas

abiertas (n=170) dirigidas a madres y encargadas de niñas y niños diagnosticados con

diarrea en los municipios de San Ildefonso Ixtahuacán (n=85/170) y San Juan Atitán

(n=85/170) del departamento de Huehuetenango. Las entrevistas se realizaron con la

finalidad de determinar el nivel de comprensión de las encuestadas en cuanto a la

dosis, frecuencia, administración, duración del tratamiento y almacenamiento de las

tabletas de Cinc.

a. Información que manejan las madres y encargadas de familia sobre los

beneficios de la suplementación con Cinc como tratamiento coadyuvante de

diarrea, municipio de San Ildefonso Ixtahuacán.

Al efectuar la evaluación se determinó que el 94% (n=80) de las niñas/os de 2 a 59

meses de edad diagnosticadas/os con diarrea, fueron acompañadas/os por las madres,

solamente el 6% (n=5) fueron acompañadas/os por las encargadas de familia debido a

que las madres se encontraban trabajando y no contaban con suficiente tiempo para

acompañarlas/os a los distritos de salud.

El rango de edad promedio de las madres y encargadas de familia fue de 20 a 25 años.

El 88% (n=75) de las encuestadas mencionaron que comprendían el idioma español;

solamente el 12% (n=10) respondieron que no comprendían el idioma, por tal motivo se

contó con un Educador Social quien fue el encargado de apoyar con la traducción al

idioma local del municipio para poder realizar la evaluación respectiva.

Al realizar la entrevista, la totalidad de las encuestadas refirieron que el motivo de

consulta a los distritos de salud era debido a que sus niñas/os presentaban diarrea de

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66

aproximadamente 8 días de evolución. Asimismo, refirieron que no habían asistido a

los distritos de salud con anterioridad por falta de recurso económico, factor que

influye negativamente sobre el estado nutricional actual que presentan las niñas y

niños, ya que si no son tratados a tiempo pueden presentar complicaciones como la

deshidratación, desnutrición aguda o mortalidad infantil.

Por medio de observación se constató que a la totalidad de las madres y encargadas

de familia evaluadas (n=85), se les brindaron tabletas de Cinc para suplementar a las

niñas y niños diagnosticadas/os con diarrea. En la Gráfica No. 9 se detalla la

información que manejaban las madres y encargadas de familia en cuanto a la

suplementación con Cinc como tratamiento de diarrea.

Gráfica No. 9

Información que maneja la madre y encargada de familia sobre la suplementación con

Cinc como tratamiento coadyuvante de diarrea, municipio de San Ildefonso Ixtahuacán.

Fuente: Boleta de recolección de datos. N=85

35%

65%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Adecuada(n=30)

Inadecuada(n=55)

Po

rce

nta

je

Información

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67

La gráfica anterior indica que la mayoría (65%) de las encuestadas (n=85) presentaron

una información inadecuada sobre la suplementación con Cinc como tratamiento

coadyuvante de diarrea. La información es catalogada como inadecuada debido a que

las respuestas sobre la dosis, frecuencia, administración y almacenamiento de las

tabletas de Cinc no responden a lo que la Norma indica.

Con respecto a la dosis y frecuencia, el 80% (n=68) de las evaluadas indicaron que

debían brindarle una tableta de Cinc diaria a las niñas/os con diarrea durante 10 días.

El 12% (n=10) manifestó que debían brindarle ½ tableta durante 10 días. Solamente el

8% (n=7) refirió que desconocían la cantidad de tabletas que debían brindar a las

niñas/os.

En cuanto a la administración de las tabletas de Cinc, el 60% (n=51) refirió que la

forma de brindar las tabletas a las niñas y niños era “en agua”. El 23% (n=20) indicó

que podía dar las tabletas con suero oral. El 17% (n=14) refirió que desconocían la

forma de dar el Cinc a las niñas/os.

Sobre el almacenamiento, el 70% de las evaluadas mencionaron que el personal

paramédico no indicó la forma de almacenar las tabletas. El 30% refirió que debían

guardar las tabletas en un “lugar seco”.

Por otro lado, el 85% (n=65) de las evaluadas mencionaron que en los Centros de

Atención Permanente y Puestos de Salud si les brindaron información sobre la forma

adecuada de alimentar a las niñas y niños que presentaban diarrea, siendo estas:

“brindar lactancia materna exclusiva a niñas y niños menores de 6 meses”, a mayores

de 6 meses “brindar sopas y caldo de pollo”, “dar abundante agua hervida y suero oral”.

Al finalizar la entrevista, la totalidad de las madres indicaron que el personal no les

indicó la próxima fecha en que debían regresar a su próxima cita médica.

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68

b. Información que manejan las madres y encargadas de familia sobre la

suplementación con Cinc como tratamiento coadyuvante de diarrea,

municipio de San Juan Atitan.

Al efectuar la evaluación se determinó que el 98% (n=83) de las niñas y niños de 2 a

59 meses de edad diagnosticados con diarrea, fueron acompañados por las madres de

familia, solamente el 2% (n=2) fueron acompañados por las encargadas de familia.

La totalidad de encuestadas refirieron que el motivo de consulta a los distritos de salud

era debido a que sus niñas y niños presentaban diarrea de aproximadamente 8 días de

evolución.

El rango de edad promedio de las madres y encargadas de familia fue de 20 a 25 años.

El 80% (n=68) de las encuestadas mencionaron que comprendían el idioma español;

solamente el 20% (n=17) respondieron que no comprendían el idioma, por tal motivo se

contó con un Educador Social quien fue el encargado de apoyar con la traducción al

idioma local del municipio para poder realizar la evaluación respectiva.

Asimismo, se constató que a la totalidad de las madres y encargadas de familia

evaluadas (n=85), se les brindaron tabletas de Cinc para suplementar a las niñas y

niños diagnosticadas/os con diarrea. En la Gráfica No. 10 se detalla la información que

manejaban las madres y encargadas de familia en cuanto a la suplementación con

Cinc como tratamiento de diarrea.

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69

26%

74%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Adecuada(n=22)

Inadecuada(n=63)

Po

rce

nta

je

Información

Gráfica No. 10

Información que maneja la madre y encargada de familia sobre la suplementación con

Cinc como tratamiento coadyuvante de diarrea. Municipio de San Juan Atitán.

Fuente: Boleta de recolección de datos. N=85

La gráfica anterior indica que el 74% (n=63) del total de encuestadas (n=85)

presentaron una información inadecuada sobre la suplementación con Cinc como

tratamiento coadyuvante de diarrea al momento de realizar la evaluación.

Con respecto a la dosis y frecuencia, el 50% (n=43) de las madres y encargadas de

familia refirieron que debían brindarle una tableta de Cinc diaria a las niñas/os con

diarrea durante 10 días. El 30% (n=25) manifestó que debían brindarle ½ tableta

durante 10 días y por último el 20% (n=17) refirió que desconocían la cantidad de

tabletas que debían brindar a las niñas/os diagnosticadas con diarrea.

En cuanto a la administración de las tabletas de Cinc, el 43% (n= 37) refirió que la

forma de brindar las tabletas a las/os niños era “en agua”. El 35% (n=30) indicó que

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70

podía dar las tabletas con suero oral. Solamente el 22% (n=19) refirió que desconocían

la forma de dar el Cinc a las niñas/os.

Sobre el almacenamiento, más de la mitad de las evaluadas mencionaron que el

personal paramédico no les indicó la forma de almacenar las tabletas.

La totalidad de las madres mencionaron que en los distritos de salud no se les brindó la

primera dosis de Cinc a los niños.

Por otro lado, el 77% (n=65) de las evaluadas refirieron que en los Centros de Atención

Permanente y Puestos de Salud si les brindaron información sobre la forma adecuada

de alimentar a las niñas/os con diarrea, siendo las principales indicaciones: “Brindar

lactancia materna exclusiva a niñas/os menores de 6 meses”, “dar suero oral” y

“brindar abundante agua hervida”.

Al igual que en el municipio de San Ildefonso Ixtahuacán, la totalidad de las madres

manifestaron que el personal no indicó la próxima fecha en que las/os niños

diagnosticados con diarrea debían regresar a su cita médica en el distrito de salud.

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71

XI. DISCUSIÓN DE RESULTADOS

En el departamento de Huehuetenango, hasta el mes de julio del año 2013 fueron

diagnosticados 24 casos de desnutrición aguda en los municipios de San Ildefonso

Ixtahuacán y San Juan Atitán. Al analizar la ficha epidemiológica de desnutrición se

constató que la totalidad de las niñas y niños desnutridos presentaron eventos

diarreicos de aproximadamente 15 días de evolución previos al diagnóstico; motivo que

influyó negativamente sobre el estado nutricional actual que presentaban.

Como medida de prevención y control de la desnutrición aguda, es necesario que el

personal médico y paramédico tenga un conocimiento amplio sobre el tratamiento

pertinente de las diarreas y así se coadyuve a erradicar la enfermedad.

Según el Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social (2011), la diarrea es

considerada un problema creciente en lo que respecta al papel que juega en la

morbilidad y mortalidad de las niñas y niños. En Guatemala, el mayor porcentaje de

casos de diarrea se encuentran localizados en el grupo etario menor de 5 años,

considerándose una de las enfermedades más amenazantes para la población en

general, la cual es superada únicamente por las infecciones respiratorias superiores. (6)

La Organización Panamericana de la Salud (2008), explica que es importante brindar

tratamiento oportuno a niñas y niños que presentan diarrea a fin de prevenir daños

nutricionales, mediante la alimentación durante y después de la enfermedad; así como

reducir la gravedad y la aparición de episodios futuros. (5)

Por lo anterior el Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social ha visto la necesidad

del uso de tabletas de Cinc como tratamiento coadyuvante en casos de diarrea en niñas

y niños de 2 a 59 meses de edad a fin de disminuir la prevalencia de desnutrición aguda

y la morbimortalidad por otras causas asociadas, en relación a ello, en el año 2009 se

creó la Norma de suplementación con Cinc la cual contiene orientaciones que el

personal médico y paramédico debe seguir al momento de detectar una niña/o con

diarrea.

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72

El cumplimiento de la Norma se refiere a la consistencia y precisión con que el

personal médico y paramédico sigue el régimen prescrito por el Ministerio de Salud

Pública y Asistencia Social en cuanto al monitoreo, capacitación, logística y

operativización de tabletas de Cinc. Por tanto, es de suma importancia que el personal

cuente con un conocimiento oportuno en cuanto a la dosis, frecuencia, administración y

almacenamiento de las tabletas de Cinc contribuyendo a brindar un tratamiento y una

consejería adecuada a los usuarios.

Los resultados de la investigación muestran que el personal médico y paramédico de

los municipios de San Ildefonso Ixtahuacán y San Juan Atitán del departamento de

Huehuetenango conocen la Norma de suplementación con Cinc como tratamiento

coadyuvante de diarrea, por lo que al realizar las visitas a los distritos de Salud pudo

evidenciarse que cada uno de los Centros de Atención Permanente y Puestos de Salud

cuentan con una Norma en físico.

Por otro lado, pudo establecerse que durante los meses en los que se realizó el

estudio, la Dirección del Área de Salud y los Centros de Atención Permanente de los

municipios incluidos en el estudio, contaban con Afiches y Trifoliares, con información

relacionada al tratamiento de la diarrea por medio de la suplementación con Cinc, dicho

material es un apoyo para el personal ya que expone información útil sobre la dosis,

administración y beneficios de este suplemento.

En cuanto al monitoreo, la Organización Mundial de la Salud y el Ministerio de Salud

Pública y Asistencia social indican que es necesario que el personal de la Dirección del

Área de Salud cuente con un plan de monitoreo y evaluación mensual sobre la

aplicabilidad de la Norma en Salud Integral. (1) Sin embargo al realizar el estudio, las

responsables del Programa de Seguridad Alimentaria y Nutricional y del Programa de

Enfermedades Transmitidas por Alimentos y Agua refirieron que no cuentan con un plan

de monitoreo. Según las entrevistadas, hasta el mes de julio del año 2013 no habían

realizado visitas a los distritos de salud para evaluar si el personal médico y paramédico

cumple con la Norma.

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73

Por otro lado, en el año 2010 el departamento de capacitación de la Dirección general

de Recursos Humanos del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social, iniciaron

capacitaciones dirigidas al personal de salud sobre el contenido de las Normas de

Salud Integral, formando capacitadores de capacitadores en todos los servicios del país

de Guatemala (16). Sin embargo las nutricionistas responsables del Programa de

Seguridad Alimentaria y Nutricional y la enfermera profesional responsable del

Programa de Enfermedades Transmitidas por Alimentos y Agua del Área de Salud del

departamento de Huehuetenango refirieron que durante el tiempo de laborar en la

institución no han sido capacitadas sobre la Norma de suplementación con Cinc como

tratamiento coadyuvante de diarrea, motivo por el cual no han realizado capacitaciones

dirigidas al personal médico y paramédico sobre el manejo de la suplementación con

Cinc.

Además Estrella (2011), resalta que por medio de la capacitación se busca mejorar

conocimientos, habilidades, actitudes y conductas en las personas en sus puestos de

trabajo. En este sentido, llama la atención que el nivel de conocimientos del personal

médico y paramédico sobre el manejo de la suplementación con Cinc fue bueno sin

embargo no excelente, debido a que la mayoría de los evaluados contestaron

correctamente únicamente de 5 a 7 preguntas incluidas en la evaluación global

realizada (n=10). Estos resultados coinciden con el estudio de García, Bárzaga, & Del

Valle (2007), en su investigación realizada sobre el efecto de la suplementación con

Cinc en la diarrea persistente en niñas y niños menores de 5 años, indicando que al

realizar la investigación, el personal médico y paramédico presentó un conocimiento

bueno, ya que obtuvo un 50% de respuestas correctas en la evaluación, no obstante

tener un conocimiento excelente es necesario para que los usuarios se recuperen

satisfactoriamente de la enfermedad diarreica. Además comprobó que existe una

estrecha relación sobre el conocimiento que se tiene en cuanto a la dosis y

administración del Cinc y la reducción del episodio diarreico, en cuanto al tiempo en que

dura el tratamiento con Cinc y la reducción del número de deposiciones, favoreciendo

la recuperación nutricional de las niñas y niños menores de 5 años. (27)

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Según el cargo que desempeña el personal médico y paramédico en los Centros de

Atención Permanente y Puestos de Salud de los municipios de San Ildefonso

Ixtahuacán y San Juan Atitán, las enfermeras profesionales y los auxiliares de

enfermería presentaron niveles bajos sobre el manejo de suplementación con Cinc

como tratamiento coadyuvante de diarrea, por lo que la capacitación y el monitoreo a

este sector es indispensable para que ellos puedan poner en práctica los conocimientos

adquiridos y de esta manera contribuir en la calidad del servicio proporcionado ya que

son ellos los que trabajan directamente con los beneficiarios.

Respecto a la logística y operativización de la distribución de tabletas de Cinc,

Monterroso (2005) refiere que este proceso abarca todas las actividades que involucran

el movimiento de materias primas, desde su adquisición hasta la entrega del producto

terminado. En la Dirección del Área de Salud, Centros de Atención Permanente y

Puestos de Salud, la logística y operativización de las tabletas de Cinc es considerada

como adecuada ya que se realizan de acuerdo a lo establecido por el Ministerio de

Salud Pública y Asistencia Social.

En cuanto a la compra, las tabletas son adquiridas en la empresa farmacéutica

METLER, ya que actualmente no han sido abastecidos por parte del Ministerio de

Salud Pública y Asistencia Social.

La adquisición del micronutriente se realiza dependiendo de la demanda que tienen los

distritos de salud, por lo que mensualmente se elabora un Balance, Requisición y Envío

de Suministros (BRES) en el cual se incluye el saldo de tabletas de Cinc del mes

anterior, las entradas de compras (si se han realizado durante el mes) y la cantidad

de tabletas que se han entregado a los distritos de salud. Posteriormente las tabletas

son trasladadas en camiones desde la ciudad capital de Guatemala, hasta la bodega de

la Dirección del Área de Salud del departamento de Huehuetenango. Seguidamente

son distribuidas a los distritos de salud a través de la ambulancia y posteriormente a

los Puestos de Salud mediante Pickup o buses extraurbanos.

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75

En cuanto al abastecimiento de tabletas de Cinc, el Ministerio de Salud Pública y

Asistencia Social refiere que la bodega de la Dirección del Área de Salud de

Huehuetenango se encuentra desabastecida si el nivel mínimo de seguridad es menor

a 2 meses de existencia de tabletas de Cinc en físico. Se considera como abastecida si

el nivel de seguridad se encuentra en el rango de 2 a 4 meses de tabletas de Cinc en

existencia, asimismo, se considera como sobre abastecida si el nivel máximo de

seguridad es mayor a 4 meses de existencia física de tabletas en bodega. Al realizar la

evaluación, se comprobó que durante los meses de abril, mayo, junio y julio, las

bodegas de los distritos de salud estuvieron abastecidas con suficientes tabletas de

Cinc ya que al evaluar el BRES, la bodega presentó un promedio de 2 meses de

abastecimiento, suficientes para proveer tabletas de Cinc a los distritos de salud.

Por otro lado, el manual de almacenamiento de medicamentos elaborado por Flores

(2011), refiere que las buenas prácticas de almacenamiento son importantes ya que

garantizan las propiedades y efectividad de los suplementos. Según el autor, la bodega

debe estar en un lugar alejado de radiaciones directas del sol o de lámparas, evitando

el deterioro de su calidad, debe mantenerse a temperatura ambiente, sin humedad,

evitando el crecimiento de microorganismos como hongos y bacterias. Los comprimidos

de tabletas de Cinc deben estar almacenados en bolsas de plástico y en cajas de

cartón, son la mejor forma de mantener la vida útil del medicamento garantizando su

estabilidad. (35) Se comprobó por medio de observación que en los Centros de

Atención Permanente de los municipios incluidos en el estudio, una parte de las

tabletas de Cinc se guardan en la bodega, este lugar es adecuado ya que es fresco y

sin humedad, los comprimidos se encuentran en bolsas plásticas dentro de cajas de

cartón las cuales son colocadas sobre estanterías, evitando el contacto con el suelo.

Otra parte del suplemento se guarda en el área de Post-Consulta, lugar que también

reúne óptimas condiciones, el suplemento es entregado a los usuarios según el Método

PEPE (Primero en Expirar, Primero en Entregar). En la Dirección del Área de Salud, los

comprimidos se almacenan en la bodega mientras que en los Puestos de Salud se

almacenan en estantes, ambos sitios reúnen las condiciones óptimas para mantener la

vida útil del suplemento.

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76

Bhandari, Mazumder, & Taneja (2008) refieren que los eventos diarreicos no son

disminuidos únicamente por el tratamiento brindado a los usuarios, sino también es

sustancial que el personal médico y paramédico brinde una educación y consejería

adecuada a las madres, padres y encargadas/os de familia sobre el manejo de la

suplementación con Cinc y la promoción de una alimentación adecuada. (26) Sin

embargo en el estudio se comprobó que los distritos de salud evaluados brindan

consejería deficiente a las madres y encargadas de familia ya que del total de las

observaciones realizadas (n=10), solamente de 1 a 4 fueron correctas, evidenciándose

que el personal paramédico únicamente se enfocaba en dar indicaciones sobre la dosis,

frecuencia y administración del Cinc; por lo tanto en ninguna situación el personal

brindó la primera dosis dentro del servicio; así también, la mayoría no brindó

indicaciones sobre la forma adecuada de alimentar a las niñas y niños diagnosticados

con diarrea y sobre el tiempo en que debían brindar el tratamiento, factores que influyen

negativamente en el cumplimiento oportuno de la suplementación a nivel del hogar,

repercutiendo en el aumento de eventos diarreicos futuros, afectando de esta manera el

estado nutricional actual de las niñas y niños menores de 5 años.

Cáceres (2007) resalta que la consejería es determinante para la suplementación con

micronutrientes. Por tanto, es necesario que al momento de la entrega de la

suplementación, las indicaciones sean claras, asegurándose de que las madres y

encargadas de familia comprendan adecuadamente. El estudio comprobó que un gran

porcentaje de madres y encargadas de familia que asistieron a los servicios de salud de

los dos distritos presentaron una comprensión inadecuada sobre el manejo de la

suplementación con Cinc como tratamiento coadyuvante de diarrea. Una de las

principales barreras que impidió la comprensión de las madres fue el idioma, debido a

que la mayoría pertenece a la etnia Maya-mam. Al realizar el estudio se determinó que

las madres y encargadas de familia que no comprenden el español presentaron niveles

inferiores de conocimientos en cuanto a las indicaciones que el personal paramédico

brindó al momento de la consulta. Es preciso hacer mención que no todo el personal

paramédico habla el idioma mam, por lo que la mayoría de ocasiones las indicaciones

son proporcionadas en idioma español. El Ministerio de Salud Pública y Asistencia

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Social debe tomar en cuenta este aspecto al momento de realizar la contratación del

personal con la finalidad de mejorar la consejería brindada a los usuarios, no obstante,

dentro de las instalaciones se debe aprovechar el recurso humano que labore en los

distritos y que hable ambos idiomas (español-mam) logrando de esta forma que la

comprensión de la información proporcionada sea adecuada.

Por otro lado, la Norma del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social, refiere que

la primera dosis de cualquier micronutriente debe ser brindada a los usuarios en los

distritos de salud con la finalidad de hacer una demostración sobre la forma adecuada

de administrar los micronutrientes a nivel del hogar. Al realizar el estudio, la totalidad de

las madres y encargadas de familia evaluadas refirieron que en los distritos de salud no

se les proporcionó la primera dosis de Cinc a las niñas y niños diagnosticados con

diarrea. Según información proporcionada por el personal medico y paramedico la

suplementación no se entrega en el servicio debido a que el personal desconoce dicha

información.

Al finalizar la evaluación en cada una de las áreas definidas, se determinó que el

personal de los Centros de Atención Permanente y Puestos de Salud de los municipios

incluidos en el estudio no cumplen con la aplicación de la Norma de suplementación

con Cinc como tratamiento coadyuvante de diarrea.

Los factores encontrados que no permitieron el cumplimiento de la Norma son: un

sistema de monitoreo y capacitación inadecuada, un nivel de conocimiento del personal

médico y paramédico bueno, sin embargo no excelente y la falta de consejería dirigida

a las madres y encargadas de familia acerca del manejo de la suplementación con

Cinc.

El cumplimiento en la aplicación de la Norma de Suplementación con Cinc en la

Dirección del Área de Salud, en los Centros de Atención Permanente y Puestos de

Salud es importante y representa un desafío para el personal médico y paramédico que

labora en los diferentes distritos de salud, por ello, es indispensable que tengan un

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78

amplio conocimiento sobre la Norma a fin de brindar un tratamiento oportuno,

ofreciendo una consejería adecuada a los encargados de familia para que ellos

comprendan la importancia de brindar correctamente el tratamiento en el hogar y que

en conjunto se pueda disminuir la gravedad y aparición de episodios futuros. El

Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social debe implementar estrategias

enfocándose en el monitoreo y capacitación constante dirigida al personal médico y

paramédico de los distritos de salud garantizando el cumplimiento en la aplicación de la

Norma de suplementación con Cinc como tratamiento coadyuvante de diarrea.

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79

XII. CONCLUSIONES

1. El personal de la Dirección del Área de Salud, Centros de Atención Permanente y

Puestos de Salud de los municipios de San Ildefonso Ixtahuacán y San Juan Atitán

del departamento de Huehuetenango, no cumplen con la aplicación de la Norma de

suplementación con Cinc como tratamiento coadyuvante de diarrea en niñas y niños

de 2 a 59 meses de edad.

2. El sistema de monitoreo sobre la aplicación de la Norma de suplementación con

Cinc como tratamiento coadyuvante de diarrea es inadecuado ya que las

supervisiones no son realizan mensualmente.

3. El sistema de capacitación sobre la aplicación de la Norma de suplementación con

Cinc como tratamiento coadyuvante de diarrea es inadecuado ya que el personal

institucional no ha capacitado al personal médico y paramédico de los distritos de

salud.

4. La logística y operativización de la distribución de tabletas de Cinc en las áreas

definidas fue adecuada debido a que las funciones de compra, recepción,

almacenamiento y distribución de tabletas de Cinc son realizadas de acuerdo a lo

establecido por el Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social.

5. El nivel de conocimiento del personal médico y paramédico sobre el manejo de la

suplementación con Cinc como tratamiento coadyuvante de diarrea se clasificó

como bueno.

6. La calidad de consejería sobre el manejo de la suplementación con Cinc como

tratamiento coadyuvante de diarrea que el personal paramédico brindó a las madres

y encargadas/os de familia se clasificó como deficiente.

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7. La información que manejaron las madres y encargadas/os de familia sobre el

manejo de la suplementación con Cinc como tratamiento coadyuvante de diarrea

fue deficiente ya que al realizar la evaluación la mayoría de las madres contestaron

incorrectamente a las preguntas realizadas en cuanto a la dosis, administración,

frecuencia y almacenamiento de las tabletas de Cinc.

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81

XIII. RECOMENDACIONES

1. Que el personal de la Dirección del Área de Salud, Centros de Atención Permanente

y Puestos de Salud de los municipios de San Ildefonso Ixtahuacán y San Juan Atitán

del departamento de Huehuetenango, sea monitoreo y capacitado mensualmente

sobre el manejo de la suplementación con Cinc como tratamiento coadyuvante de

diarrea, con la finalidad de cumplir con la aplicación de la Norma en los distritos de

salud.

2. Que el personal responsable del Programa de Enfermedades Transmitidas por

Alimentos y Agua de la Dirección del Área de Salud elabore una herramienta para

monitorear mensualmente el cumplimiento de la Norma de suplementación con

Cinc como tratamiento coadyuvante de diarrea.

3. Que el Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social a través del programa de

Enfermedades Transmitidas por Alimentos y Agua y del programa de Seguridad

Alimentaria y Nutricional facilite capacitaciones al personal médico y paramédico de

los distritos de salud para ampliar sus conocimientos sobre el manejo de la

suplementación con Cinc como tratamiento coadyuvante de diarrea y así se mejore

la calidad de consejería brindada a los usuarios.

4. Que el Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social proporcione herramientas

para mejorar la consejería que el personal médico y paramédico brinda a las

madres, padres y encargadas/os de familia, de esta manera mejorar la comprensión

en cuanto a la dosis, administración, frecuencia y almacenamiento de las tabletas de

Cinc.

5. Que la Dirección del Área de Salud del departamento de Huehuetenango contemple

en los términos de contratación del personal médico y paramédico a profesionales

que hablen el idioma local del municipio, con la finalidad de mejorar la calidad de

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consejería brindada en los servicios de salud y por ende la información captada por

la madre, padreo encargada/o de familia.

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83

XIV. BIBLIOGRAFÍA

1. Organización Mundial de la Salud. Administración de zinc en el tratamiento de la

diarrea. Canadá. 2012. Disponible en:

http://www.who.int/elena/titles/bbc/zinc_diarrhoea/es/index.html

2. Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social. ENSMI (Encuesta Nacional de Salud

Materno Infantil). Guatemala. 2008-2009.

3. Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social. Normas de Atención en Salud

Integral para primero y segundo nivel. Guatemala. 2009

4. Vidal, E. et.al. Boletín Epidemiológico. Lima. Bol. EPIN. 2012.

5. Organización Panamericana de la Salud. Tratamiento de la diarrea: Manual Clínico

para los Servicios de Salud. Washington D.C. ALMA-ATA. 2008.

6. Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social. Informe mensual de Estadística de

salud: Morbilidad general. 2011. Disponible en:

http://epidemiologia.mspas.gob.gt/publicaciones/Memoria%20Vigepi%202,00.pdf

7. Harrison, F. et.al. Principios de Medicina Interna . México: McGraw Hill. 2008

8. Casanueva, E. et.al. Nutriología Médica. México: Médica Panamericana. 2002

9. Pérez, E. et.al. Uso del zinc en la enfermedad diarreica aguda. 2009. Disponible en

http://bvs.sld.cu/revistas/mciego/vol9_02_03/articulos/a23_v9_0203.htm

10. Cruz, L. Efecto del zinc como suplemento para prevenir las infecciones respiratorias

superiores en niños. 2004. Disponible en: http://www.tesis.ufm.edu.gt/pdf/3947.pdf

11. Morales, P. Eficacia del zinc como coadyuvante en el tratamiento de neumonía en

pacientes periátricos, Hospital Universitario Dr.Luis Razetti. 2009. Disponible en:

http://ri.biblioteca.udo.edu.ve/bitstream/123456789/1141/1/Tesis.EFICACIA

12. Mahan, L. et.al. Krause Dietoterapia . 13ª Edición. Editorial Elseiver. España.2012

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84

13. Mazariegos, M. et.al. Ingesta de zinc y de inhibidores de su absorción en

poblaciones rurales de Guatemala. Segunda edición. Editorial SLAN. Guatemala.

2008

14. Abalos, E. Cursos de Postgrado en salud reproductiva. Editorial CREP. Argentina.

2005

15. Cáceres, A. Evaluación del cumplimiento de la suplementación con hierro a nivel del

hogar . 2007. Disponibleen: http://biblio2.url.edu.gt/tesis/09/05/Caceres-Jop-

Alejandra/Caceres-Job

16. Cano, A. Evaluación de los programas de la Organización Mundial de la Salud.

Publicaciones Dowload. España. 2005

17. United Nation Children´s Fund (UNICEF). Monitoreo. Primera Edición. Editorial

ISBN. Ginebra. 2005.

18. Monterroso, E. El proceso logístico y la gestión de la cadena de abastecimiento.

Editorial Limusa S.A. México. 2005

19. Luque, J. El conocimiento. Universidad de Sevilla. España. 2013

20. Córdoba, J., Hernández, M., Ortíz, M. Enfermedad diarreica aguda. México D.F.

Editorial ISBN. 2009

21. Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social. Manual de consejería nutricional

para la suplementación de micronutrientes. Ecuador. 2011

22. Duarte, M. Evaluación de la aplicación del tratamiento de micronutrientes según la

Norma del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social en diez centros de

recuperacion nutricional. Universidad Rafael Landivar. Guatemala. 2012. Diponible

en: http://biblio2.url.edu.gt/Tesis/2012/09/15/Duarte-Michelle.pdf

23. Velásquez, V. Conocimiento de la enfermera ambulatoria sobre las normas de

suplementación de micronutrientes en mujeres embarazadas. Universidad San

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85

Carlos de Guatemala.Guatemala. 2009. Disponible en:

http://biblioteca.umg.edu.gt/digital/045971.pdf

24. Herrera, B.Efecto de la suplementación con zinc en el tratamiento de la diarrea y su

efecto preventivo de la muerte producida por la misma. España. 2011. Disponible

en: http://www.evidenciasenpediatria.es/files/41-11168-RUTA/48AT.pdf

25. Pérez, E. et.al. Uso del zinc en la enfermedad diarreica aguda. Hospital General

Docente Antonio Luaces Iraola. Cuba. 2009. Disponible en:

http://bvs.sld.cu/revistas/mciego/vol9_02_03/articulos/a23_v9_0203.htm

26. Bhandari, N., Mazumder, S., Taneja, S. Tratamiento con zinc durante la diarrea

aguda . Cuba. 2008. Disponible en:

http://www.intramed.net/contenidover.asp?contenidoID=55155

27. García, O., Bárzaga, Z., Del Valle, A. (2007). Efecto de la suplementación con zinc

en la diarrea persistente. Recuperado el 8 de Febrero de 2013, de

www.amc.sld.cu/amc/2007/v11n2-2007/2070.pdf

28. Baeza, C. Efecto de la suplementación con zinc en la prevención y tratamiento de

diarrea en pacientes pediátricos. Sociedad Protectora de niñas y niños. Guatemala.

2004. Disponible en: http://www.tesis.ufm.edu.gt/pdf/3995.pdf

29. Achaerandio, L. Iniciación a la práctica de la investigación. Editorial Magna Terra.

Guatemala. 2010.

30. Lima, G. Libro de trabajo de estadística para tesis. Editorial Multi servicios.

Guatemala. 2010.

31. Salazar, Y. Conocimiento del personal de enfermería sobre las medidas de

bioseguridad en las técnicas de administración de medicamentos . Universidad San

Carlos de Guatemala. Guatemala. 2008. Disponible en:

http://www.biblioteca.usac.edu.gt/tesis/05/05_8582.pdf

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86

32. Diccionario de la Real Academia Española. Editorial Mentor. Español- Portugues.

2009.

33. Estrella M. Capacitación y desarrollo del personal. México. 2011. Disponible en:

http://biblio3.url.edu.gt/Libros/adm_rh/4.pdf

34. Flores J. Almacenamiento de Medicamentos. Universidad Nacional Jorge Basadre

Grohmann. Perú. 2009. Disponible en:

http://es.scribd.com/doc/36262784/ALMACENAMIENTO-DE-MEDICAMENTOS

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87

XV. ANEXOS

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88

Anexo No. 1

Consentimiento informado dirigido al director de la Dirección del Área de Salud

de Huehuetenango, Guatemala.

Buenos días/tardes, mi nombre es Mirna Sucelly Castillo López, estudiante de

Licenciatura en Nutrición de la Universidad Rafael Landivar. He solicitado parte de su

tiempo para comentarle sobre un trabajo de investigación que deseo realizar con el

personal encargado del Programa de Seguridad Alimentaria y Nutricional (PROSAN),

con el personal encargado del Programa de Enfermedades Transmitidas por Alimentos

y Agua (ETA´s) y con encargados de bodega, que laboren en la Dirección del Área de

Salud de Huehuetenango, así mismo la participación de médicos, nutricionistas,

enfermeras profesionales, enfermeras auxiliares y encargados de bodega que laboren

en los Centros de Atención Permanente y Puestos de Salud de los municipios de San

Ildefonso Ixtahuacán y San Juan Atitán del departamento de Huehuetenango,

Guatemala.

El objetivo es evaluar el cumplimiento en la aplicación de la Norma de suplementación

con Cinc como tratamiento coadyuvante de diarrea en niñas y niños de 2 a 59 meses

de edad.

La razón por la cual deseo realizar esta investigación es porque actualmente los casos

de diarrea van en aumento, lo cual implica complicaciones en el futuro como la

desnutrición aguda y muerte infantil.

El proceso dura aproximadamente 15 minutos. Toda la información brindada será

confidencial y será utilizada únicamente para realizar el trabajo de tesis.

Muchas gracias.

__________________________________

Firma y sello

Dr. Luis Alfaro

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89

Anexo No. 2

Consentimiento informado dirigido a madres, padres o encargados/as de niñas y

niños de 2 a 59 meses de edad suplementados con tabletas de Cinc como

tratamiento coadyuvante de diarrea.

Estimada/o señora/o, mi nombre es Mirna Sucelly Castillo López, estudiante de

Licenciatura en Nutrición de la Universidad Rafael Landivar.

Como parte de la investigación de tesis estoy realizando una entrevista para evaluar el

cumplimiento en la aplicación de la Norma de suplementación con Cinc como

tratamiento coadyuvante de diarrea en niñas y niños de 2 a 59 meses de edad. El

propósito es determinar las indicaciones y recomendaciones que le dieron al momento

de entregarle las tabletas de cinc.

Todo el proceso dura alrededor de 15 minutos. La información que usted nos brinde

será confidencial y será utilizada únicamente para realizar el trabajo de tesis.

Su participación en el estudio es totalmente voluntaria. Usted puede negarse a realizar

la entrevista o a responder cualquiera de las preguntas.

Muchas gracias.

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90

Consentimiento

He leído la información de esta hoja de consentimiento o se me ha explicado la

información relacionada con este estudio. Yo autorizo el uso de la información

requerida y elijo participar voluntariamente.

________________________________ ________________________________

Nombre del participante No. DPI

________________________________ ________________________________

Firma o huella digital del participante. Firma del investigador principal

________________________________ ________________________________

Dirección Fecha

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91

Anexo No. 3

Instructivo No. 1

Instructivo general para la realización de las entrevistas.

Siga las siguientes instrucciones generales al momento de realizar las entrevistas:

1. Indique el número de boleta.

2. Indique la fecha de asistencia utilizando el formato “dd/mm/aaaa/ por ejemplo: 15

de marzo del 2013 como 15/03/2013.

3. Si en la boleta aparece un espacio para indicar el nombre del municipio en el que

se encuentra, regístrelo.

4. Si en la boleta aparece un espacio para indicar el nombre del distrito de salud en

el que se encuentra, regístrelo.

5. Lea el objetivo y las instrucciones a la encuestada/o.

6. Marque únicamente una opción de respuesta para cada pregunta.

7. No leer las opciones de respuesta a la entrevistada/o.

8. Siempre formule la siguiente pregunta a menos que se le indique que pase a otro

ítems o que de por finalizada la entrevista.

9. No deje ninguna pregunta aplicable en blanco.

10 Al finalizar la entrevista, pero antes de agradecer a la entrevistada/o, reviste el

cuestionario para asegurarse que está completo.

11 Guarde los cuestionarios completos en un lugar seguro para proteger la

confidencialidad.

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92

Anexo No. 4

Boleta de evaluación institucional No. 1

Entrevista semi-estructurada dirigida al personal encargado del Programa de

Seguridad Alimentaria y Nutricional (PROSAN) y al personal encargado del

Programa de Enfermedades Transmitidas por Alimentos y Agua (ETA´s).

(Dirección Área de Salud de Huehuetenango)

No. De Boleta

Fecha de asistencia: ___/___/___

Objetivo: Evaluar el sistema de monitoreo y capacitación sobre la Norma de

suplementación con Cinc como tratamiento coadyuvante de diarrea.

Instrucciones: A continuación se presenta una serie de cuestionamientos, en los

cuales la entrevistadora debe seleccionar las respuestas que usted considere

pertinentes.

I. Datos generales

Tiempo de laborar en la Dirección del Área de Salud: _____________

Sexo: a) F b) M

Edad: a) 15-20 b) 20-25 c) 25-30 d) 30-35 e) 35-40 f) >40

Profesión: ________________________________

Cargo que desempeña: ____________________

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93

II. Evaluación institucional

1. ¿Conoce la Norma de suplementación con Cinc como tratamiento coadyuvante de

diarrea?

a) Si

b) No

Si la respuesta es No, dar por finalizada la entrevista.

2. ¿En la Dirección del Área de Salud se encuentra en físico la Norma de

suplementación con Cinc como tratamiento coadyuvante de diarrea?

a) Si

b) No

3. ¿En la Dirección del Área de Salud cuentan con material informativo sobre el

tratamiento de la diarrea por medio de la suplementación con Cinc?

a) Si

b) No

Si la respuesta es No, pasar a la pregunta No. 5

4. ¿Qué material utiliza?

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

5. ¿En este último año han realizado visitas a los distritos de salud para monitorear si

el personal médico y paramédico cumple con la Norma de suplementación con Cinc

como tratamiento coadyuvante de diarrea?

a) Si

b) No

Si la respuesta es No, pasar a la pregunta No. 10

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6. ¿Con qué frecuencia han realizado los monitoreos?

a) Cada mes

b) Cada 3 meses

c) Otro ________

7. ¿Quién ha realizado los monitoreos?

a) Nutricionistas encargadas del Programa de Seguridad Alimentaria y

Nutricional

b) Enfermeras profesionales encargadas del Programa de Enfermedades

Transmitidas por Alimentos y Agua.

c) Otros ___________________

8. ¿Utilizan algún instrumento al momento de realizar los monitoreos?

a) Si

b) No

Si la respuesta es No, pasar a la pregunta No. 10

9. ¿Qué instrumentos utilizan?

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

10 ¿En este último año han recibido capacitaciones sobre la Norma de

suplementación con Cinc como tratamiento coadyuvante de diarrea?

a) Si

b) No

11 ¿En este último año han realizado capacitaciones al personal médico y

paramédico sobre la Norma de suplementación con Cinc como tratamiento

coadyuvante de diarrea?

c) Si

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95

d) No

Si la respuesta es No, dar por finalizada la entrevista.

12 ¿Con qué frecuencia han capacitado al personal médico y paramédico?

a) Cada mes

b) Cada 3 meses

c) Otro ________

13 ¿Quién ha realizado las capacitaciones?

a) Nutricionistas encargadas del Programa de Seguridad Alimentaria y

Nutricional

b) Enfermeras profesionales encargadas del Programa de Enfermedades

Transmitidas por Alimentos y Agua.

a) Otros ___________________

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96

Anexo No. 5

Instructivo No. 2

Boleta de evaluación institucional No. 1

I. Datos generales

a) Indique el tiempo que tiene la encuestada/o de laborar en la Dirección del Área

de Salud de Huehuetenango.

b) Marque el sexo de la encuestada/o.

c) Marque el rango de edad que presenta la encuestada/o.

d) Indique la profesión que presenta la encuestada/o.

e) Indique el cargo que desempeña la encuestada/o.

II. Evaluación institucional

P.1 Registre si la encuestada/o conoce la Norma de suplementación con Cinc como

tratamiento coadyuvante de diarrea, si la respuesta es a = Si, continúe con la P.2, si

la respuesta es b= No, dar por finalizada la entrevista.

P.2 Marque una sola respuesta a = Si, b = No.

P.3 Marque la respuesta de la encuestada/o. Si la respuesta es a = Si, continuar con

la P.4, si la respuesta es b = No, pasar a la P.5

P.4 Anote la respuesta en el espacio en blanco.

P.5 Marque la respuesta de la encuestada/o. Si la respuesta es a = Si, continuar con

la P.6, si la respuesta es b = No, pasar a la P.10

P.6 Marque la respuesta que aplica. Si la encuestada/o da una respuesta que no se

encuentra dentro de las opciones, registrar la respuesta en c = otro, y especificar la

respuesta.

P.7 Marque la respuesta que aplica. Si la encuestada/o da una respuesta que no se

encuentra dentro de las opciones, registrar la respuesta en c = otro, y especificar la

respuesta.

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P.8 Marque la respuesta de la encuestada/o. Si la respuesta es a = Si, continuar con

la P.9, si la respuesta es b = No, pasar a la P.10

P.9 Anote la respuesta en el espacio en blanco.

P.10 Marque la respuesta de la encuestada/o. Si la respuesta es a = Si, continuar

con la P.9, si la respuesta es b = No,

P.11 Marque la respuesta de la encuestada/o. Si la respuesta es a = Si, continuar

con la P.12, si la respuesta es b = No, dar por finalizada la entrevista.

P.12 Marque la respuesta que aplica. Si la encuestada/o da una respuesta que no

se encuentra dentro de las opciones, registrar la respuesta en c = otro, y especificar

la respuesta.

P.13 Marque la respuesta que aplica. Si la encuestada/o da una respuesta que no

se encuentra dentro de las opciones, registrar la respuesta en c = otro, y especificar

la respuesta.

Page 109: “EVALUACIÓN DEL CUMPLIMIENTO EN LA …biblio3.url.edu.gt/Tesario/2013/09/15/Castillo-Mirna.pdf2013/09/15  · adecuada a los padres de familia, para que ellos comprendan la importancia

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Anexo No. 6

Boleta de evaluación institucional No. 2

Entrevista semi-estructurada dirigida a la enfermera profesional responsable del

programa de ETA´s del Centro de Atención Permanente.

Fecha de asistencia: ___/___/___ No. De

Boleta

Distrito de salud: _____________

Municipio: ___________________

Objetivo: Evaluar el sistema de monitoreo y capacitación de la Norma de

suplementación con Cinc como tratamiento coadyuvante de la diarrea.

Instrucciones: A continuación se presenta una serie de cuestionamientos, en los

cuales la entrevistadora debe seleccionar las respuestas que usted considere

pertinentes.

I. Datos generales

Tiempo de laborar en el Centro de Atención Permanente: _____________

Sexo: a) F b) M

Edad: a) 15-20 b) 20-25 c) 25-30 d) 30-35 e) 35-40 f) >40

Profesión: _________________________________

Cargo que desempeña: ______________________

II. Evaluación global

10. ¿En el distrito de salud se encuentra en físico la Norma de suplementación con Cinc

como tratamiento coadyuvante de diarrea?

a) Si

b) No

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99

11. ¿El personal médico y paramédico cuenta con material informativo sobre el

tratamiento de la diarrea por medio de la suplementación con Cinc?

c) Si

d) No

Si la respuesta es No, pasar a la pregunta No. 4

12. ¿Qué material utiliza?

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

13. ¿En el último año el personal institucional de la Dirección del Área de Salud de

Huehuetenango ha realizado visitas al distrito de Salud para monitorear si el

personal médico y paramédico cumple con la Norma de suplementación con Cinc

como tratamiento coadyuvante de diarrea?

a) Si

b) No

Si la respuesta es No, pasar a la pregunta No. 7

14. ¿Con qué frecuencia han realizado los monitoreos?

a) Cada mes

b) Cada 3 meses

c) Otro ________

15. ¿Quién ha realizado los monitoreos?

a) Nutricionistas encargadas del Programa de Seguridad Alimentaria y

Nutricional

b) Enfermeras profesionales encargadas del Programa de Enfermedades

Transmitidas por alimentos y agua

c) Otros ___________________

16. ¿En este último año han realizado capacitaciones al personal médico y paramédico

sobre la Norma de suplementación con Cinc como tratamiento coadyuvante de

diarrea?

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100

a) Si

b) No

Si la respuesta es No, dar por finalizada la entrevista.

17. ¿Quién ha realizado las capacitaciones?

a) Nutricionistas encargadas del Programa de Seguridad Alimentaria y

Nutricional

b) Enfermeras profesionales encargadas del Programa de Enfermedades

Transmitidas por Alimentos y Agua.

c) Otros ___________________

18. ¿Con qué frecuencia han capacitado al personal médico y paramédico?

a) Cada mes

b) Cada 3 meses

c) Otro ________

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101

Anexo No. 7

Instructivo No. 3

Boleta de evaluación institucional No. 2

I. Datos generales

a) Indique el tiempo que tiene la encuestada/o de laborar en el Centro de Atención

Permanente.

b) Marque el sexo de la encuestada/o.

c) Marque el rango de edad que presenta la encuestada/o.

d) Indique la profesión que presenta la encuestada/o.

e) Indique el cargo que desempeña la encuestada/o.

II. Evaluación global

P.1 Marque una sola respuesta a = Si, b = No.

P.2 Marque la respuesta de la encuestada/o. Si la respuesta es a = Si, continuar con

la P.4, si la respuesta es b = No, pasar a la P.4

P.3 Describa la respuesta en el espacio en blanco.

P.4 Marque la respuesta de la encuestada/o. Si la respuesta es a = Si, continuar con

la P.5, si la respuesta es b = No, pasar a la P.7

P.5 Marcar la respuesta que aplica. Si la la encuestada/o da una respuesta que no

se encuentra dentro de las opciones, registrar la respuesta en c = otro, y especificar

la respuesta.

P.6 Marcar la respuesta que aplica. Si la encuestada/o da una respuesta que no se

encuentra dentro de las opciones, registrar la respuesta en c = otro, y especificar la

respuesta.

Page 113: “EVALUACIÓN DEL CUMPLIMIENTO EN LA …biblio3.url.edu.gt/Tesario/2013/09/15/Castillo-Mirna.pdf2013/09/15  · adecuada a los padres de familia, para que ellos comprendan la importancia

102

P.7 Marque la respuesta de la encuestada/o. Si la respuesta es a = Si, continuar con

la P.8, si la respuesta es b = No, dar por finalizada la entrevista.

P.8 Marcar la respuesta que aplica. Si la encuestada/o da una respuesta que no se

encuentra dentro de las opciones, registrar la respuesta en c = otro, y especificar la

respuesta.

P.9 Marcar la respuesta que aplica. Si la encuestada/o da una respuesta que no se

encuentra dentro de las opciones, registrar la respuesta en c = otro, y especificar la

respuesta.

Page 114: “EVALUACIÓN DEL CUMPLIMIENTO EN LA …biblio3.url.edu.gt/Tesario/2013/09/15/Castillo-Mirna.pdf2013/09/15  · adecuada a los padres de familia, para que ellos comprendan la importancia

103

Anexo No. 8

Boleta de logística y operativización No.1

Entrevista semi-estructurada dirigida al personal encargado de bodega, Dirección

Área de Salud de Huehuetenango, Guatemala.

No. De Boleta

Fecha de asistencia: ___/___/___

Objetivo: Determinar la logística y operativización de la distribución de tabletas de Cinc

en la Dirección del Área de Salud de Huehuetenango.

Instrucciones: A continuación se presenta una serie de cuestionamientos, en los

cuales la entrevistadora debe seleccionar las respuestas que usted considere

pertinentes.

I. Datos generales

Tiempo de laborar en la Dirección del Área de Salud: _____________

Sexo: a) F b) M

Edad: a) 15-20 b) 20-25 c) 25-30 d) 30-35 e) 35-40 f) >40

Profesión: _________________________________

Cargo que desempeña: ______________________

II. Evaluación de logística y operativización

1. ¿Cuentan con tabletas de Cinc en bodega?

a) Si

b) No

Si la respuesta es Sí, pasar a la pregunta No. 3

2. ¿Cuándo fue la última vez que tuvieron?

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104

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

3. ¿Qué medio utilizan para transportar las tabletas de Cinc a la bodega?

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

4. Inventario de tabletas de Cinc

Micronutriente Cantidad en existencia Fecha de expiración

5. ¿Quién abastece con tabletas de Cinc a la bodega de la Dirección del Área de

Salud de Huehuetenango?

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

6. ¿A cada cuánto tiempo es abastecida con tabletas de Cinc la bodega?

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

7. ¿A cada cuánto tiempo distribuyen las tabletas de Cinc a los Centros de Atención

Permanente?

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

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105

Anexo No. 9

Instructivo No. 4

Boleta de logística y operativización No.1

I. Datos generales

a) Indique el tiempo que tiene la encuestada/o de laborar en la Dirección del Área

de Salud de Huehuetenango.

b) Marque el sexo de la encuestada/o.

c) Marque el rango de edad que presenta la encuestada/o.

d) Indique la profesión que presenta la encuestada/o.

e) Indique el cargo que desempeña la encuestada/o.

II. Evaluación institucional

P.1 Marque una sola respuesta a = Si, b = No.

P.2 Describa la respuesta en el espacio en blanco

P.3 Describa la respuesta en el espacio en blanco

P.4 Indique la cantidad de tabletas de Cinc que se encuentran en existencia dentro

de la bodega de la Dirección del Área de Salud. Indique la fecha de expiración de

las mismas.

P.5 Anote la respuesta en el espacio en blanco.

P.6 Anote la respuesta en el espacio en blanco.

P.7 Anote la respuesta en el espacio en blanco.

III. Observación

P.8 Describa la respuesta en el espacio en blanco.

P.9 Describa la respuesta en el espacio en blanco.

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106

Anexo No. 10

No. De Boleta

Fecha de asistencia: ___/___/___

Distrito de salud: ___________________

Municipio: _________________________

Objetivo: Determinar la logística y operativización de la distribución de tabletas de Cinc

en los Centros de Atención Permanente y Puestos de Salud.

Instrucciones: A continuación se presenta una serie de cuestionamientos, en los

cuales la entrevistadora debe seleccionar las respuestas que usted considere

pertinentes.

I. Datos generales

Tiempo de laborar en el distrito de salud: _________

Sexo: a) F b) M

Edad: a) 15-20 b) 20-25 c) 25-30 d) 30-35 e) 35-40 f) >40

Profesión: _________________________________

Cargo que desempeña: ______________________

Boleta de logística y operativización No. 2

Entrevista semi-estructurada dirigida al personal encargado de bodega de los

Centros de Atención Permanente y Puestos de Salud.

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107

II. Evaluación de logística y operativización

1. ¿Cuentan con tabletas de Cinc en la bodega?

a) Si

b) No

Si la respuesta es Sí, pasar a la pregunta No. 3

2. ¿Cuándo fue la última vez que tuvieron?

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

3. ¿Qué medio utilizan para transportar las tabletas de Cinc a la bodega?

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

4. Inventario de tabletas de Cinc

Micronutriente Cantidad en existencia Fecha de expiración

5. ¿En este último año, el personal institucional de la Dirección del Área de Salud

de Huehuetenango ha realizado visitas a los distritos de salud para inspeccionar

si las bodegas se encuentran abastecidas con tabletas de Cinc?

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108

a) Si

b) No

Si la respuesta es No, pasar a la pregunta No. 9

6. ¿Quien ha realizado la inspección?

a) Nutricionistas encargadas del Programa de Seguridad Alimentaria y

Nutricional

b) Enfermeras profesionales encargadas del Programa de Enfermedades

Transmitidas por Alimentos y Agua.

c) Otro ___________________

7. ¿Con qué frecuencia han realizado la inspección?

a) Cada meses

b) Cada 3 meses

c) Otro__________

III. Observación

8. ¿Cómo es el lugar de almacenamiento de las tabletas de Cinc?

a) Lugar fresco

b) Lugar húmedo

c) Protegido del sol

d) a y c son correctas

9. ¿En dónde se encuentran almacenadas las tabletas de Cinc?

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

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109

Anexo No. 11

Instructivo No. 5

Boleta de logística y operativización No.2

I. Datos generales

a) Indique el tiempo que tiene la encuestada/o de laborar en el distrito de salud.

b) Marque el sexo de la encuestada/o.

c) Marque el rango de edad que presenta la encuestada/o.

d) Indique la profesión que presenta la encuestada/o.

e) Indique el cargo laboral que desempeña la encuestada/o.

II. Evaluación de logística y operativización

P.1 Marque la respuesta de la encuestada/o. Si la respuesta es a = Si, continuar con

la P.3, si la respuesta es b = No, pasar a la P.2

P.2 Describa la respuesta en el espacio en blanco.

P.3 Describa la respuesta en el espacio en blanco.

P.4 Indique la cantidad de tabletas de cinc que se encuentran en existencia dentro

de la bodega. Indique la fecha de expiración de las mismas.

P.5 Marque la respuesta de la encuestada/o. Si la respuesta es a = Si, continuar con

la P.6, si la respuesta es b = No, pasar a la P.9

P.6 Marcar la respuesta que aplica. Si la encuestada/o da una respuesta que no se

encuentra dentro de las opciones, registrar la respuesta en c = otro, y especificar la

respuesta.

P.7 Marcar la respuesta que aplica. Si la encuestada/o da una respuesta que no se

encuentra dentro de las opciones, registrar la respuesta en c = otro, y especificar la

respuesta.

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110

III. Observación

P.7 Describa la respuesta en el espacio en blanco.

P.8 Describa la respuesta en el espacio en blanco.

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111

Anexo No. 12

Boleta de evaluación global de conocimientos

Encuesta dirigida al personal médico y paramédico que labora en los Centros de

Atención Permanente y Puestos de salud.

Fecha de asistencia: ___/___/___ No.

De Boleta

Distrito de salud: _________________

Municipio: ______________________

Objetivo: Evaluar los conocimientos del personal médico y paramédico sobre el manejo

de la suplementación con Cinc como tratamiento coadyuvante de la diarrea en niñas y

niños de 2 a 59 meses de edad.

Instrucciones: A continuación se presenta una serie de cuestionamientos, seleccione

la respuesta correcta.

I. Datos generales del encuestado

Tiempo de laborar en el distrito de salud: _____________

Sexo: a) F b) M

Edad: a) 15-20 b) 20-25 c) 25-30 d) 30-35 e) 35-40 f) >40

Profesión: _________________________________

Cargo que desempeña: _____________________

II. Evaluación global

1. ¿Qué enfermedades deben ser tratadas con Cinc?

a) Enfermedades intestinales

b) Enfermedades respiratorias

c) Retardo de crecimiento

d) La respuestas a, b y c son correctas

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112

2. ¿A qué edad debe iniciarse a suplementar con Cinc a las niñas/os que presentan

diarrea?

a) 2 meses

b) 6 meses

c) 1 año

d) Otro _____

3. ¿Cuál es la dosificación del Cinc como tratamiento coadyuvante de diarrea en

niñas/os de 2 meses a menores de 6 meses?

a) 1 tableta de 2 mg

b) ½ tableta de 20 mg (10 mg)

c) 1 tableta de 20 mg

d) Otro _____

4. ¿Cuál es la dosificación del Cinc como tratamiento coadyuvante de diarrea en

niñas/os de 6 meses a menores de 5 años?

a) 1 tableta de 5 mg

b) 1 tableta de 10 mg

c) 1 tableta de 20 mg

d) Otro _____

5. ¿Cuál es la frecuencia con que debe administrarse la suplementación con Cinc

como tratamiento de diarrea?

a) Diariamente

b) Semanalmente

c) Mensualmente

d) Otro _____

6. ¿Cuántas tabletas de Cinc deben brindarse a las madres de niñas/os que presenten

diarrea?

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113

a) 10 tabletas

b) 14 tabletas

c) 18 tabletas

d) Otro _________

7. ¿Cómo debe administrarse el Cinc a las niñas/os que presenten diarrea?

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

8. ¿Cuánto tiempo debe durar el tratamiento con Cinc en niñas/os que presentan

diarrea?

a) 10 a 14 días

b) 18 días

c) 1 mes

d) Otro __________

9. ¿Por cuánto tiempo se reduce la incidencia de diarrea en niñas/os que han sido

suplementados con Cinc como tratamiento coadyuvante de diarrea?

a) 1-2 meses posteriores a la diarrea

b) 2-3 meses posteriores a la diarrea

c) 3-4 meses posteriores a la diarrea

d) Otro __________

10 ¿Quién debe iniciar a brindar el tratamiento coadyuvante con Cinc en niñas/os

que presenten diarrea?

a) La niña/o

b) La madre, padre o encargada/o de la niña/o

c) El personal médico y paramédico

d) Otro _______

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114

Anexo No. 13

Instructivo No. 6

Boleta de evaluación de conocimientos

I. Datos generales

a) Indique el tiempo que tiene de laborar en el distrito de salud.

b) Indique el sexo que presenta.

c) Indique el rango de edad que presenta.

d) Indique su profesión.

e) Indique el cargo laboral que desempeña dentro del distrito de salud.

II. Evaluación global

P.1 Marque una sola respuesta.

P.2 Anote la respuesta en el espacio en blanco.

P.3 Marque una sola respuesta

P.4 Marque una sola respuesta

P.5 Marque una sola respuesta

P.6 Marque una sola respuesta

P.7 Anote la respuesta en el espacio en blanco.

P.8 Marque una sola respuesta

P.9 Marque una sola respuesta

P.10 Marque la respuesta que aplica. Si la respuesta no se encuentra dentro de las

opciones, registre en la opción c = otro, y especifique la respuesta.

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115

Anexo No. 14

Guía de observación

Dirigida al personal paramédico de los Centros de Atención Permanente y

Puestos de Salud.

Fecha de asistencia: ___/___/___ No. De Boleta

Distrito de salud: ______________________

Municipio: ____________________

Objetivo: Establecer la calidad de consejería que el personal médico y paramédico

brinda a las madres, padres o encargadas/os de familia sobre el manejo de la

suplementación con Cinc como tratamiento coadyuvante de diarrea en niñas y niños

de 2 a 59 meses de edad.

Instrucciones: A continuación se presenta una serie de cuestionamientos, los cuales

deben responderse con una “X” de acuerdo a las observaciones realizadas.

I. Datos generales del encuestado/a

Tiempo de laborar en el distrito de salud: _____________

Sexo: a) F b) M

Edad: a) 15-20 b) 20-25 c) 25-30 d) 30-35 e) 35-40 f) >40

Profesión: _________________________________

Cargo que desempeña: _____________________

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116

II. Evaluación del personal médico y paramédico por

parte del investigador

PUNTUACIÓN

Si (1) No (0)

1. ¿El personal médico y paramédico evalúa al paciente para

detectar diarrea, estado de hidratación y neumonía?

2. ¿El personal médico y paramédico evalúa al paciente con

diarrea para detectar el estado nutricional actual que

presenta?

Estado nutricional normal (Puntaje z entre +2 y -2)

Desnutrición aguda moderada (Puntaje z entre -2 y -3)

Desnutrición aguda severa (Puntaje z por debajo de -3)

3. ¿El personal médico y paramédico brinda información

educativa a padres de familia acerca de los beneficios de

la suplementación con Cinc como tratamiento coadyuvante

de diarrea?

4. ¿El personal médico y paramédico brinda información a

padres de familia sobre la forma de alimentar a las niñas/os

que presentan diarrea?

5. ¿El personal médico y paramédico indica a los padres de

familia la dosis recomendada de Cinc que deben

administrar a las niñas/os que presenten diarrea?

De 2 a 6 meses: ½ tableta de 20 mg por vía oral.

De 6 meses a menores de 5 años: 1 tableta de 20 mg

por vía oral.

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117

6. ¿El personal médico y paramédico indica a los padres de

familia la frecuencia y tiempo que debe durar la

administración de tabletas de Cinc en niñas/os que

presenten diarrea?

1 vez al día por 10 días

7. ¿El personal médico y paramédico indica a los padres de

familia la forma adecuada de brindar el Cinc a los niñas/os

con diarrea?

Mezclar la dosis recomendada de Cinc en 10 ml de

leche materna, suero oral o agua pura antes de

administrarla.

8. ¿El personal médico y paramédico informa a los padres de

familia que la suplementación con Cinc por 10 días reduce

la incidencia de diarrea durante 2 a 3 meses posteriores de

su administración.

9. ¿El personal médico y paramédico brinda la primera dosis

de Cinc a las niñas/os que presentan diarrea?

10 ¿El personal médico y paramédico resuelve las dudas que

presentan los padres de familia al momento de indicar la

información sobre el tratamiento con Cinc?

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118

Anexo No. 15

Instructivo No. 7

Guía de observación

I. Datos generales

a) Indique el tiempo que tiene la encuestada/o de laborar en el distrito de salud.

b) Marque el sexo de la encuestada/o.

c) Marque el rango de edad que presenta la encuestada/o.

d) Indique la profesión que presenta la encuestada/o.

e) Indique el cargo laboral que desempeña la encuestada/o.

II. Evaluación del personal médico y paramédico

P.1 Marque una “X” en la columna Si, si el personal paramédico evalúa al paciente

para detectar diarrea, estado de hidratación y neumonía, de lo contrario marque No

y pase a la siguiente.

P.2 Marque una “X” en la columna Si, si el personal paramédico evalúa al paciente

con diarrea para detectar el estado nutricional actual del niño, de lo contrario marque

No y pase a la siguiente.

P.3 Marque una “X” en la columna Si, si el personal paramédico brinda información

educativa a padres de familia acerca de los beneficios de la suplementación con

Cinc como tratamiento coadyuvante de diarrea, de lo contrario marque No y pase a

la siguiente.

P.4 Marque una “X” en la columna Si, si el personal paramédico brinda información

a padres de familia sobre la forma adecuada de alimentar a las niñas/os que

presentan diarrea, de lo contrario marque No y pase a la siguiente.

P.5 Marque una “X” en la columna Si, si el personal paramédico indica a los padres

de familia la dosis recomendada de Cinc que deben administrar a las niñas/os que

presenten diarrea, de lo contrario marque No y pase a la siguiente.

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119

P.6 Marque una “X” en la columna Si, si el personal paramédico indica a los padres

de familia la frecuencia y tiempo que debe durar la administración de tabletas de

Cinc en niñas/os que presenten diarrea, de lo contrario marque No y pase a la

siguiente.

P.7 Marque una “X” en la columna Si, si el personal paramédico indica a los padres

de familia la forma adecuada de dar Cinc a las niñas/os con diarrea, de lo contrario

marque No y pase a la siguiente.

P.8 Marque una “X” en la columna Si, si el personal paramédico informa a los

padres de familia que la suplementación con Cinc por 10 días reduce la incidencia

de diarrea durante 2 a 3 meses posteriores a su administración, de lo contrario

marque No y pase a la siguiente.

P.9 Marque una “X” en la columna Si, si el personal paramédico brinda la primera

dosis de Cinc en el distrito de salud a las niñas/os que presentan diarrea, de lo

contrario marque No y pase a la siguiente.

P.10 Marque una “X” en la columna Si, si el personal paramédico resuelve las dudas

que presentan los padres de familia, de lo contrario de por finalizada la guía de

observación.

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120

Anexo No. 16

Entrevista de salida

Dirigida a madres, padres o encargadas/os de niñas/os suplementadas/os con

tabletas de Cinc como tratamiento coadyuvante de diarrea.

Fecha de asistencia: ___/___/___ No. De

Boleta

Distrito de salud: _________________

Municipio: ________________________

Objetivo: Verificar la información que maneja la madre, padre o encargada/o de familia

sobre la suplementación con Cinc como tratamiento coadyuvante de diarrea en niñas

y niños de 2 a 59 meses de edad.

Instrucciones: A continuación se presenta una serie de cuestionamientos, en los

cuales la entrevistadora debe seleccionar las respuestas que usted considere

pertinentes.

I. Datos generales de la/el entrevistado

1. Entrevistada/o:

a) Madre b) Padre c) Encargada/o de familia

2. Sexo:

a) Femenino b) Masculino

3. Edad:

a) < de 15 b) 15-20 c) 20-25 d) 25-30 e) 30-35 f) 35-40 g) >40

4. Grupo étnico:

a) Maya b) Ladino c) Otro_____________

5. Comprende el español:

a) Si b) No

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121

6. Sabe leer:

a) Si b) No

7. Qué edad tiene su niña/o

a) De 2 a 6 meses b) De 6 a 59 meses

II. Entrevista

1. ¿Su niña/o tiene diarrea?

a) Si

b) No

Si la respuesta es No, dar por finalizada la entrevista.

2. ¿Desde hace cuántos días?

______________________

3. ¿Le dieron tabletas de Cinc?

a) Si

b) No

Si la respuesta es No, dar por finalizada la entrevista.

4. ¿Cuántas le dieron?

______________________

5. ¿Quién se las dio?

_______________________

6. ¿Le explicó para qué sirve el Cinc?

a) Si

b) No

Si la respuesta es No, pasar a la pregunta No. 8

7. ¿Para qué sirve?

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

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122

8. ¿Le dijo cuantas tabletas de Cinc debe darle a la niña/o durante el día?

a) Si

b) No

Si la respuesta es No, pasar a la pregunta No. 10

9. ¿Cuántas?

__________________

10 ¿Le dijo por cuánto tiempo debe darle las tabletas de Cinc a la niña/o?

a) Si

b) No

Si la respuesta es No, pasar a la pregunta No. 12

11 ¿Por cuánto tiempo?

__________________

12 ¿Le explicó cómo debe darle las tabletas de Cinc a la niña/o?

a) Si

b) No

Si la respuesta es No, pasar a la pregunta No. 14

13 ¿Cómo?

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

14 ¿Le demostró cómo debe darle las tabletas de Cinc a su niño?

a) Si

b) No

15 ¿Le dijo en qué lugar debía guardar las tabletas de Cinc?

a) Si

b) No

Si la respuesta es No, pasar a la pregunta No. 17

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123

16 ¿En qué lugar?

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

17 ¿Le dijeron cómo debe alimentar a su niño?

a) Si

b) No

Si la respuesta es No, pasar a la pregunta No. 18

18 ¿Qué alimentos debe darle?

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

19 ¿Le resolvieron las dudas que usted tenía sobre el Cinc?

a) Si

b) No

20 ¿Le dijeron cuándo debe regresar a su próxima cita?

a) Si

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124

Anexo No. 17

Instructivo No. 7

Entrevista de salida.

I. Datos generales de la/el entrevistado

a) Marque a= si la persona entrevistada es la madre, b= si la persona entrevistada

es el padre o marque c = si la persona entrevistada es la encargada/o de familia.

b) Indique el sexo de la entrevistada/o.

c) Indique el rango de edad la entrevistada/o.

d) Marque a= Si la entrevistada/o pertenece al grupo étnico maya, marque b= Si

pertenece al grupo étnico ladino o marque c= Si pertenece a otro grupo étnico y

especifique el grupo al que pertenece en la línea en blanco.

e) Marque a= Si la entrevistada/o comprende el español o marque b= Si no

comprende el español.

f) Marque a= Si la entrevistada/o sabe leer o marque b= Si no sabe leer.

g) Marque el rango de edad que presenta la niña/o.

II. Entrevista

P.1 Marque una sola respuesta a = Si, b = No.

P.2 Anote la respuesta en el espacio en blanco.

P.3 Marque la respuesta de la entrevistada/o. Si la respuesta es a = Si, continuar

con la P.4, si la respuesta es b = No, dar por finalizada la entrevista.

P.4 Anote la respuesta en el espacio en blanco.

P.5 Anote la respuesta en el espacio en blanco.

P.6 Marque la respuesta de la entrevistada/o. Si la respuesta es a = Si, continuar

con la P.7, si la respuesta es b = No, pasar a la P.8

P.7 Anote la respuesta en el espacio en blanco.

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125

P.8 Marque la respuesta de la entrevistada/o. Si la respuesta es a = Si, continuar

con la P.9, si la respuesta es b = No, pasar a la P.10

P.9 Anote la respuesta en el espacio en blanco.

P.10 Marque la respuesta de la entrevistada/o. Si la respuesta es a = Si,

continuar con la P.11, si la respuesta es b = No, pasar a la P.12

P.11 Anote la respuesta en el espacio en blanco.

P.12 Marque la respuesta de la entrevistada/o. Si la respuesta es a = Si,

continuar con la P.13, si la respuesta es b = No, pasar a la P.14

P.13 Anote la respuesta en el espacio en blanco.

P.14 Marque una sola respuesta a = Si, b = No.

P.15 Marque la respuesta de la entrevistada/o. Si la respuesta es a = Si,

continuar con la P.16, si la respuesta es b = No, pasar a la P.17

P.16 Anote la respuesta en el espacio en blanco.

P.17 Marque la respuesta de la entrevistada/o.. Si la respuesta es a = Si,

continuar con la P.18, si la respuesta es b = No, pasar a la P.19

P.18 Anote la respuesta en el espacio en blanco.

P.19 Marque una sola respuesta a = Si, b = No.

P.20 Marque una sola respuesta a = Si, b = No.

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126

ACRÓNIMO

CAP Centro de Atención Permanente

BRES Balance, Requisición y Envío de Suministros

DASH Dirección Área de Salud de Huehuetenango

ENSMI Encuesta Nacional Materno Infantil

ETA´S Enfermedades Transmitidas por Alimentos y Agua

IRA´S Infección Respiratoria Aguda

KARDEX Tarjeta de Control de Suministros

METLER Empresa farmacéutica

MSPAS Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social

OMS Organización Mundial de la Salud

OPS Organización Panamericana de la Salud

PEPE Primero en Expirar, Primero en Entregar

PROSAN Programa de Seguridad Alimentaria y Nutricional

PS Puesto de Salud

SIGSA Sistema de Información Gerencial de Salud

SRO Sales de Rehidratación Oral

UNICEF Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia

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127

GLOSARIO

CENTRO DE

ATENCION

PERMANENTE

Se refiere a un establecimiento de servicio público de

salud de segundo nivel de atención ubicado

generalmente en las cabeceras municipales. Proporciona

servicios de salud permanentes en su área de influencia.

COMPRIMIDOS

Fórmula farmacéutica sólida que contiene uno o varios

principios activos con actividad terapéutica y excipientes,

formulado en tamaño y forma para un adecuado uso.

DEFICIENCIA

Carencia de una cierta propiedad que es característica

de algo. Escasez o falta de algo.

DESHIDRATACIÓN

Pérdida excesiva de agua de los tejidos corporales que

se acompaña de un trastorno en el equilibrio de los

electrolitos esenciales: sodio, potasio y cloro.

DIARREA

Evacuación constante de heces excepcionalmente

sueltas o líquidas, generalmente en un número mayor de

tres veces durante 24 horas.

DESNUTRICION

Conjunto de manifestaciones clínicas, alteraciones

bioquímicas y antropométricas causadas por la deficiente

ingesta y/o aprovechamiento biológico de macro y

micronutrientes ocasionando la insatisfacción de

requerimientos nutricionales.

MICRONUTRIENTE

Sustancias que el organismo de los seres vivos necesitan

en pequeñas dosis.

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128

MORBILIDAD

Es la cantidad de individuos que son considerados

enfermos o que son víctimas de enfermedad en un

espacio y tiempo determinados.

MORTALIDAD

Es la proporción de personas que fallecen respecto al

total de la población.

PUESTO DE SALUD

Es un establecimiento de servicio público en donde se

imparten servicios de salud básicos. Están ubicados en

aldeas, cantones, caseríos y barrios de los municipios.